業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)1
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：
通過(guò)本此港口業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能夠全面發(fā)展了解掌握海運(yùn)業(yè)務(wù) 、港口業(yè)務(wù)及物流渠道等相關(guān)業(yè)務(wù)，從而培養(yǎng)自身良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力素質(zhì)、掌握必需的海運(yùn)操作知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
二、學(xué)習(xí)形式：
集中學(xué)習(xí)物流業(yè)務(wù)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間安排：
1、用4-5周時(shí)間學(xué)習(xí)港口業(yè)務(wù)；
2、用1-2周時(shí)間學(xué)習(xí)港口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)；
3、用2-3周時(shí)間學(xué)習(xí)港口集裝箱業(yè)務(wù)；
4、用3-4周時(shí)間學(xué)習(xí)港口國(guó)際聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)：
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)港口業(yè)務(wù)：了解港口基本設(shè)備、貨物如何配載加固、船舶如何作業(yè)、港口優(yōu)勢(shì)、航線優(yōu)勢(shì)、貨物的訂艙、集港程序、場(chǎng)區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)等有關(guān)港口業(yè)務(wù)的操作流程。
2、港口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)：學(xué)習(xí)港口貨物如何申報(bào)、結(jié)關(guān)、清關(guān)，了解港口貨物的基本信息，報(bào)關(guān)過(guò)程可能遇到的基本情況何特殊情況。
3、港口集裝箱業(yè)務(wù)：學(xué)習(xí)對(duì)集裝箱業(yè)務(wù)的運(yùn)作、場(chǎng)站集裝箱的管理、集裝箱如何有效地配載、特別是特種箱的配載及超限貨物和一些復(fù)雜貨物的裝配，還有可能在自己所知范圍外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、港口國(guó)際聯(lián)運(yùn)的基本操作流程，如：國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)程序、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)相關(guān)單證等業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)2
寒來(lái)暑往，光陰荏苒，不知不覺(jué)已在小學(xué)教學(xué)工作崗位上奮斗了十幾個(gè)春秋。這十幾年，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的幫助，也有自己的心血和汗水。腳印見(jiàn)證成長(zhǎng)，汗水見(jiàn)證努力，榮譽(yù)見(jiàn)證成功�；仡欉@十幾年，自己在德、能、勤、績(jī)等方面，真的是有花有果，有香有色，有笑有淚，有苦有樂(lè)。
一、以德修身，以德立行，以德育人為師者，必先有德
“德”是教師修身、立行、育人的根本。
首先是美德。我從思想政治上提高完善自己。思想政治上積極要求進(jìn)步，保持與黨同步，嚴(yán)以律己。積極主動(dòng)參加政治學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持“與時(shí)俱進(jìn)”的思想。其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自己的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自己，檢驗(yàn)自己。工作、生活，時(shí)時(shí)處處注意自己的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮;工作上我以刻苦工作為樂(lè)，以努力奮進(jìn)為樂(lè)。再其次是美言。有德者，言行一致;有德者“大音希聲，大象希形”。教學(xué)上，我以生動(dòng)的優(yōu)美的語(yǔ)言教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生以啟迪，以教益，以收獲;生活中，我以樸實(shí)的語(yǔ)言對(duì)對(duì)待同事，朋友。這些年來(lái)，我與教師們一道，緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周?chē)�，全心全意地為教育工作，為學(xué)生服務(wù)，為社會(huì)培養(yǎng)人才。
二、注重歷練，提高能力，增長(zhǎng)才干
1、注重歷練歷練是最好的老師。一個(gè)優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)，必然和他的成長(zhǎng)歷程息息相關(guān)。在歷練中成長(zhǎng)，在歷練中成才。
2、重視學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的必由之路。學(xué)習(xí)是我人生中的重要內(nèi)容，“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷。工作之余，我積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)也參加了骨干教師培訓(xùn)。二是擴(kuò)大知識(shí)視野。我深知，要培養(yǎng)好學(xué)生，教師的知識(shí)不但要豐富，更要做到更新�！昂米x書(shū)”，“讀好書(shū)”，我把讀書(shū)當(dāng)作一種生活，一種工作，一種快樂(lè)。通過(guò)知識(shí)學(xué)習(xí)，避免了自己知識(shí)老化，思想僵化，保持了知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)。三是加強(qiáng)教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育新理念，樹(shù)立教育新觀念，把握教育新動(dòng)向。在教學(xué)中，觀念不落后，方法不落伍。正是自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教學(xué)實(shí)效明顯。
三、熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)愛(ài)學(xué)生熱愛(ài)是最好的老師
正因?yàn)槲覠釔?ài)學(xué)校，熱愛(ài)我的工作，在工作中，為了教育教學(xué)，我朝而往，暮而歸，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦。有人說(shuō)我不知疲倦，一旦工作起來(lái)，就會(huì)忘了身邊的人和事。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，我既耐心，又嚴(yán)格，重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的生活中，我關(guān)心體貼，尤其是現(xiàn)在的留守兒童嚴(yán)重，我更是讓他們感到家的溫馨，親人的溫暖，讓他們?cè)谏钪锌鞓?lè)，學(xué)習(xí)中有上進(jìn)。
四、勤耕耘，碩果豐存
苦奮斗，桃李滿(mǎn)園工作十年，苦樂(lè)自在人心。
近幾年來(lái)，因?yàn)榕颓趭^，自己在教育教學(xué)上取得了一定的成績(jī)�？粗逃虒W(xué)質(zhì)量一年比一年好，看著學(xué)生悶得點(diǎn)滴進(jìn)步，自己心里有的只是滿(mǎn)足，有的只是快樂(lè)。成績(jī)屬于過(guò)去，希望還在未來(lái)。本著一顆熱愛(ài)教育的心，熱愛(ài)孩子的心，熱愛(ài)事業(yè)的心，我將繼續(xù)著自己熱愛(ài)的教育事業(yè)，“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。”以孺子牛的精神，在教育戰(zhàn)線上耕耘、開(kāi)拓、奮進(jìn)!
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)3
首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會(huì)到成都華潤(rùn)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn)：
一、這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西，學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神、在銷(xiāo)售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉，關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽(tīng)了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動(dòng)的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)待顧客。就是說(shuō)一個(gè)人在任何環(huán)境，任何地方，都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對(duì)，自己做的事要負(fù)責(zé)任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己和別人，時(shí)刻在心中記住這樣一句話：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂(lè)觀精神，那么做事就容易多了。比方說(shuō)談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠(chéng)心來(lái)對(duì)待客戶(hù)，站在客戶(hù)那邊，為客戶(hù)著想，我們賣(mài)磚不光要跟客戶(hù)說(shuō)磚，還要跟客戶(hù)說(shuō)其它的，比方說(shuō)衛(wèi)浴和窗簾，家具的搭配。一但客戶(hù)對(duì)我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，陶一郎產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及消費(fèi)者分析：
一、歐神諾賣(mài)點(diǎn)：
尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理天然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時(shí)尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。
二、陶一郎墻紙瓷磚的賣(mài)點(diǎn)：
1、質(zhì)感的突破，摸得著的細(xì)膩。
2、視覺(jué)的突破，看得見(jiàn)的層次。
3、空間的突破，洗得掉的煩惱。
三、羅馬利奧的賣(mài)點(diǎn)：
1、全瓷通體磚，
2、維多利亞的特點(diǎn)：①獨(dú)具藝術(shù)美感的蕾絲紋理，深受女性顧客青睞②是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品，③有領(lǐng)先的制造工藝，適合用衛(wèi)生間，背景墻。
四、洞石系列的特點(diǎn)：
1、經(jīng)典自然的天然石紋；
2、片片紋理不同；
3、質(zhì)感舒適細(xì)膩，適合用客廳，書(shū)房，餐廳玄關(guān)，走廊等；
4、皮革大師：①高紡真意大利皮革紋理，有超強(qiáng)，視覺(jué)感受，②、質(zhì)感舒適細(xì)膩，瓷磚統(tǒng)一，③個(gè)性化特點(diǎn)突出，適用客廳，書(shū)房，電視背景墻，臥室造型。
5、酷石代的特點(diǎn)：①超經(jīng)典黑白搭配，符合現(xiàn)代年輕人審美觀，②紋理簡(jiǎn)約充滿(mǎn)現(xiàn)代感張力，適用衛(wèi)生間廚房；
6、黃金海岸特點(diǎn)：①顏色深沉張力十足，②紋理自然簡(jiǎn)約有氣勢(shì)，適用專(zhuān)賣(mài)店，商場(chǎng)，高檔會(huì)所餐廳。
學(xué)了這么多，我相信自己在賣(mài)磚的時(shí)候就不難了。以后還要在銷(xiāo)售的過(guò)程中慢慢的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)，這樣離成功就不遠(yuǎn)了。
5保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)
我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人，大客戶(hù)中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
（1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答），因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
�。�2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
�。�3）營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
�。�4）農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶(hù)拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶(hù)投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預(yù)防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
（5）實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn)：零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機(jī)挽留政策。
�。�6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組�；顒�(dòng)過(guò)程總結(jié)進(jìn)度本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中，在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題：
�。�1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。
�。�2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到，首先計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
（3）有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
�。�4）培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶(hù)服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
�。�1）通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶(hù)的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上，通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶(hù)投訴處理七步法，把大部分用戶(hù)的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
�。�2）社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營(yíng)銷(xiāo)上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶(hù)拜訪、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
�。�3）強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)4
一年來(lái)，按照年初全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃，全院干部職工通過(guò)醫(yī)院組織、個(gè)人自學(xué)、定期檢查、考核及評(píng)比等多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員的基本知識(shí)、基本技能、基本理論有了明顯提高，綜合服務(wù)能力得到了加強(qiáng)，現(xiàn)就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)業(yè)年活動(dòng)”的精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制訂了醫(yī)療規(guī)范執(zhí)業(yè)年活動(dòng)實(shí)施方案，并狠抓落實(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴(yán)、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等多個(gè)薄弱環(huán)節(jié)的管理力度，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
2、進(jìn)一步狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為確保醫(yī)療質(zhì)量，提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。我們對(duì)全院醫(yī)療技術(shù)人員，加強(qiáng)了基本理論、基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；每月初醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。全年，醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進(jìn)修、學(xué)習(xí)；多名同志參加了醫(yī)學(xué)繼續(xù)教
育本科、專(zhuān)科的學(xué)習(xí)，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有力地提高了我院醫(yī)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)技術(shù)水平，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為。
4、加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、臨床常見(jiàn)病的學(xué)習(xí)、肺結(jié)核等傳染病預(yù)防知識(shí)的培訓(xùn)，提高職工對(duì)傳染病的正確認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時(shí)上報(bào)、轉(zhuǎn)診。
總之，在20xx年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作中，醫(yī)院取得了一些成績(jī)，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們要堅(jiān)持不懈地抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)5
本學(xué)期接近尾聲了，本年級(jí)段共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)八次，這學(xué)期本年級(jí)段的每位教師都承擔(dān)了較重的教學(xué)任務(wù)，在完成教學(xué)任務(wù)之余，利用周三下午學(xué)生放學(xué)之后的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位教師都有了或多或少的收獲，教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
為了貫徹和執(zhí)行黨的教育方針，全面推行素質(zhì)教育，進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高老師專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能水平，為老師的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力使子自己成為合格的人民教師。
二、學(xué)習(xí)的方法和目的
采用個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。要求在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，本著“學(xué)理論要精，要管用”的原則，拓寬業(yè)務(wù)理論知識(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，聯(lián)系自身的教育教學(xué)和科研情況，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的新情況、新問(wèn)題，研究、探索、解決教育教學(xué)中存在的難點(diǎn)，并能通過(guò)相互間的經(jīng)驗(yàn)交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平都有一個(gè)大的提高。
三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
1、明確課程改革的新理念和新要求。學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鼓勵(lì)老師自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展了嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。
2、的有關(guān)教育法規(guī)和文件，上級(jí)下發(fā)的有關(guān)學(xué)習(xí)材料。切實(shí)提高老師素質(zhì)和教書(shū)育人的意識(shí)。學(xué)習(xí)教育教學(xué)常規(guī)管理理論和有關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)有關(guān)班集體建設(shè)、師德建設(shè)和民主管理的報(bào)道文章。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)教育教學(xué)理論，扎實(shí)開(kāi)展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。
4、了解學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新的研究成果。組織老師結(jié)合自學(xué)的內(nèi)容，進(jìn)行研討、交流，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高的目的。
5、學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)雜志、報(bào)刊，從中學(xué)習(xí)一些專(zhuān)題性的課教學(xué)理論和學(xué)科性的課堂教學(xué)方法，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)效果。
四、學(xué)習(xí)要求
積極自學(xué)教育教學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)技能。師善于作“反思型”老師，加強(qiáng)“個(gè)案研究”，善于留心日常的教育教學(xué)事件，養(yǎng)成自我反思的習(xí)慣，提取有價(jià)值的教育教學(xué)事件形成問(wèn)題甚至課題，進(jìn)行自覺(jué)的個(gè)案研究。鼓勵(lì)“即時(shí)性”教研方式，同伴養(yǎng)成了互助隨時(shí)教研的風(fēng)氣。同事間平時(shí)能利用課余時(shí)間，就某個(gè)教學(xué)問(wèn)題或教育現(xiàn)象隨時(shí)進(jìn)行研究，并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成不僅解決了教學(xué)中的一些問(wèn)題，也從教學(xué)實(shí)際中提高了每位老師的自身素質(zhì)。
總之，本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，在全體教師的大力支持下，取得了一定的實(shí)效，使專(zhuān)業(yè)水平和課堂教學(xué)技能都有了明顯提高，有利地促進(jìn)了教育教學(xué)的水平。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)6
教師是教育過(guò)程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過(guò)暑期的學(xué)習(xí)，我對(duì)師德的含義有了更深一層的體會(huì)。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂(lè)教，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái)，不帶半根草去”。
教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛(ài)精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對(duì)抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣，無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對(duì)差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛(ài)，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛(ài)力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái)，而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱(chēng)作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知作為人類(lèi)靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書(shū)育人的重?fù)?dān)。
教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能不辜負(fù)“人類(lèi)靈魂工程師”這一光榮的稱(chēng)號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問(wèn)題。
首先,我認(rèn)為，好教師必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)。現(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài)，也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去�！皫熣�，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是說(shuō)教師要通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭，悔人不倦”來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
因此教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)，做到博學(xué)多才。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)顯然很重要。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生心目中的偶像，教師博學(xué)多才，學(xué)生才會(huì)“親其師、信其道”。所以教師必須有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通，就是對(duì)所教學(xué)科，要掌握其基本理論，了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類(lèi)旁通，運(yùn)用自如，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新，就是要學(xué)習(xí)新知識(shí)，講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識(shí)分化急劇，新陳代謝迅速，應(yīng)用期越來(lái)越短，知識(shí)的創(chuàng)新性越來(lái)越鮮明，這就要求教師要吸取新信息、新知識(shí)、新理論，不斷充實(shí)自己，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精通與知新，要求教師自覺(jué)堅(jiān)持接受繼續(xù)教育，始終站在知識(shí)的前沿。我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái)，而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱(chēng)作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè)，它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實(shí)自己，做到“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”的境界。因此，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論，新理念，新方法。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的，全面發(fā)展的，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
其次，必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與不好之分，“學(xué)困生”之所以“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“學(xué)困生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第三，一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開(kāi)心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知作為人類(lèi)靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說(shuō)“給人一碗水，自己就必須是常流水�！碧貏e是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)結(jié)構(gòu)更新比較快，這就要求我們?cè)谌粘＝虒W(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識(shí)、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù)�？傊�，只有做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書(shū)育人的重?fù)?dān)。
教師肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)人才的歷史使命。怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任，通過(guò)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問(wèn)題。
作為教師首先要有“敬業(yè)精神”，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，教育的競(jìng)爭(zhēng)，教育靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài)，才能構(gòu)筑教師的“敬業(yè)精神”
其次教師要更新“教育觀念”十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)的教育實(shí)踐有了很大的發(fā)展，而在這個(gè)發(fā)展歷程中，教育觀念的變革尤為引人注目。在一定意義上，可以說(shuō)，十一屆三中全會(huì)以來(lái)教育發(fā)展的歷程，也就是教育觀念的不斷轉(zhuǎn)變和更新的過(guò)程，是不斷揚(yáng)棄舊的認(rèn)識(shí)向更符合社會(huì)發(fā)展的方向邁進(jìn)的過(guò)程。今天,我們要?jiǎng)?chuàng)建新型的、面向21世紀(jì)的基礎(chǔ)教育,首先要分析、反思現(xiàn)有實(shí)踐所體現(xiàn)的教育觀念,。沒(méi)有教育觀念的更新,再現(xiàn)代化的教育設(shè)施、再高學(xué)歷的教師隊(duì)伍,都不可能創(chuàng)造出面向21世紀(jì)的新基礎(chǔ)教育。因此,新的、正確的教育觀念是新基礎(chǔ)教育之魂
第三、教師要有合理的知識(shí)建構(gòu)，“只有老師教得好，學(xué)生才能學(xué)得好”。根據(jù)這個(gè)主張，教師知識(shí)應(yīng)作為教師教育教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。教師知識(shí)是其從事教育工作的前提條件，應(yīng)具備四個(gè)方面，即教師的學(xué)科知識(shí)、文化知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)和條件性知識(shí)。教師所具有的特定的學(xué)科知識(shí)，是其取得良好教學(xué)效果的基本保證，而不是唯一保證;文化知識(shí)。教師除了要有學(xué)科知識(shí)以外，還要有廣博的文化知識(shí)，這樣才能把學(xué)生引向未來(lái)的人生之路。教師的豐富的文化知識(shí)，不僅能擴(kuò)展學(xué)生的精神世界，而且能激發(fā)他們的求知欲;實(shí)踐知識(shí)。教師的實(shí)踐知識(shí)指教師在面臨實(shí)現(xiàn)有目的的行為中所具有的課堂情景知識(shí)以及與之相關(guān)的知識(shí)。情景有分寸地進(jìn)行工作，才能表現(xiàn)出教師的教育教學(xué)機(jī)智來(lái)。在這些情景中教師所采用的知識(shí)來(lái)自個(gè)人的教育教學(xué)實(shí)踐，具有明顯的經(jīng)驗(yàn)性;條件性知識(shí)。教師的條件性知識(shí)是指教師所具有的教育學(xué)與心理學(xué)知識(shí)，包括掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)手段�？梢跃唧w化為三個(gè)方面，即學(xué)生身心發(fā)展的知識(shí)、教與學(xué)的知識(shí)和學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的知識(shí)。這些知識(shí)能夠幫助教師去遵循教育的規(guī)律，積極參與教育科研，并在工作中勇于探索創(chuàng)新
第四、教師要有”高超的教學(xué)藝術(shù)“作為一名教師,只有淵博的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教師對(duì)學(xué)生的影響，是任何現(xiàn)代化手段都無(wú)可替代的，尤其是對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展，很大程度上都是受到了教師的耳濡目染。所以，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們的素質(zhì)不斷地提高，對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求也越來(lái)越高。教師不僅要有高尚的品德，良好的修養(yǎng)與精湛的技能，更重要的是要懂得教學(xué)藝術(shù)以及如何在教學(xué)的過(guò)程中將這種藝術(shù)充分地體現(xiàn)出來(lái)，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)教師這一職業(yè)的新的需求。那么，究竟什么是教學(xué)藝術(shù)呢?我國(guó)的著名教育家嚴(yán)濟(jì)慈教授認(rèn)為：“從某種意義上說(shuō)，講課是一種科學(xué)演說(shuō)，教學(xué)是一門(mén)表演藝術(shù)�！粋�(gè)好的教師要像演員那樣，上了講臺(tái)就要‘進(jìn)入角色'，‘目中無(wú)人'。一方面要用自己的話把書(shū)本上的東西講出來(lái)，另一方面你可以進(jìn)行一場(chǎng)繪聲繪色的講演，這樣，同學(xué)們就會(huì)被你的眼色神情所吸引，不知不覺(jué)地投入到探索科學(xué)奧秘的意境中去�！�
除此之外，教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克健钡�。教師只有具備教師的素質(zhì)，才能出色的完成教育教學(xué)工作。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)7
寒來(lái)暑往，光陰荏苒，不知不覺(jué)已在小學(xué)教學(xué)工作崗位上奮斗了十幾個(gè)春秋。這十幾年，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的幫忙，也有自我的心血和汗水。腳印見(jiàn)證成長(zhǎng)，汗水見(jiàn)證努力，榮譽(yù)見(jiàn)證成功�；仡欉@十幾年，自我在德、能、勤、績(jī)等方面，真的是有花有果，有香有色，有笑有淚，有苦有樂(lè)。
一、以德修身，以德立行，以德育人為師者，必先有德。“德”是教師修身、立行、育人的根本。
首先是美德。我從思想政治上提高完善自我。思想政治上用心要求進(jìn)步，持續(xù)與黨同步，嚴(yán)以律己。用心主動(dòng)參加政治學(xué)習(xí)，時(shí)刻持續(xù)“與時(shí)俱進(jìn)”的思想。其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自我的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自我，檢驗(yàn)自我。工作、生活，時(shí)時(shí)處處注意自我的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮；工作上我以刻苦工作為樂(lè)，以努力奮進(jìn)為樂(lè)。再其次是美言。有德者，言行一致；有德者“大音希聲，大象希形”。教學(xué)上，我以生動(dòng)的優(yōu)美的語(yǔ)言教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生以啟迪，以教益，以收獲；生活中，我以樸實(shí)的語(yǔ)言對(duì)對(duì)待同事，朋友。這些年來(lái)，我與教師們一道，緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周?chē)�，全心全意地為教育工作，為學(xué)生服務(wù)，為社會(huì)培養(yǎng)人才。
二、注重歷練，提高潛力，增長(zhǎng)才干
1、注重歷練歷練是最好的老師。一個(gè)優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)，必然和他的成長(zhǎng)歷程息息相關(guān)。在歷練中成長(zhǎng)，在歷練中成才。
2、重視學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的必由之路。學(xué)習(xí)是我人生中的重要資料，“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷。工作之余，我用心參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)也參加了骨干教師培訓(xùn)。二是擴(kuò)大知識(shí)視野。我深知，要培養(yǎng)好學(xué)生，教師的知識(shí)不但要豐富，更要做到更新�！昂米x書(shū)”，“讀好書(shū)”，我把讀書(shū)當(dāng)作一種生活，一種工作，一種快樂(lè)。透過(guò)知識(shí)學(xué)習(xí)，避免了自我知識(shí)老化，思想僵化，持續(xù)了知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)。三是加強(qiáng)教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育新理念，樹(shù)立教育新觀念，把握教育新動(dòng)向。在教學(xué)中，觀念不落后，方法不落伍。正是自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自我在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教學(xué)實(shí)效明顯。
三、熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)愛(ài)學(xué)生熱愛(ài)是最好的老師。
正因?yàn)槲覠釔?ài)學(xué)校，熱愛(ài)我的工作，在工作中，為了教育教學(xué)，我朝而往，暮而歸，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦。有人說(shuō)我不知疲倦，一旦工作起來(lái)，就會(huì)忘了身邊的人和事。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，我既耐心，又嚴(yán)格，重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的生活中，我關(guān)心體貼，尤其是此刻的留守兒童嚴(yán)重，我更是讓他們感到家的溫馨，親人的溫暖，讓他們?cè)谏钪锌鞓?lè)，學(xué)習(xí)中有上進(jìn)。
四、勤耕耘，碩果豐存；苦奮斗，桃李滿(mǎn)園工作十年，苦樂(lè)自在人心。
近幾年來(lái)，因?yàn)榕颓趭^，自我在教育教學(xué)上取得了必須的成績(jī)�？粗逃虒W(xué)質(zhì)量一年比一年好，看著學(xué)生悶得點(diǎn)滴進(jìn)步，自我心里有的只是滿(mǎn)足，有的只是快樂(lè)。成績(jī)屬于過(guò)去，期望還在未來(lái)。本著一顆熱愛(ài)教育的心，熱愛(ài)孩子的心，熱愛(ài)事業(yè)的心，我將繼續(xù)著自我熱愛(ài)的教育事業(yè)，“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。”以孺子牛的精神，在教育戰(zhàn)線上耕耘、開(kāi)拓、奮進(jìn)！
隨著時(shí)代的發(fā)展，渴望求知的人是越來(lái)越多，作為已工作多年的我，自然也渴望不斷的豐富自己。為更貼近自己的工作，時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間的小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力提升培訓(xùn)就要過(guò)去了。在短短的一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)間中，我收獲良多，以下是我的一些學(xué)習(xí)心得體會(huì)：
一、拓寬了知識(shí)面，有了危機(jī)感網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中每個(gè)模塊設(shè)置了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容，每個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容有相關(guān)的視頻、圖片、文本等等相關(guān)素材，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，即拓寬了我的知識(shí)面，又開(kāi)發(fā)了我的思維，也讓我有了危機(jī)意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)更新迅速，教師不僅是教育者還應(yīng)是一名終身學(xué)習(xí)者，只有不斷學(xué)習(xí)才能與進(jìn)俱進(jìn)，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備永遠(yuǎn)鮮活。而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為教師的終身學(xué)習(xí)提供了新的渠道。
二、更新了我的教學(xué)觀念網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一門(mén)全新的方式，里面包含的都是最新的教學(xué)內(nèi)容、方式、理念。通過(guò)學(xué)習(xí)，更新了我的教育觀念豐富了我所教學(xué)科的知識(shí)內(nèi)容。培訓(xùn)中教學(xué)方法和本學(xué)科中的教學(xué)內(nèi)容的詳細(xì)解讀是我在培訓(xùn)中最為感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容，感到學(xué)完后受益匪淺。
三、重視交流與溝通除了自己學(xué)習(xí)之外，盡可能地與同學(xué)、教師進(jìn)行交流溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問(wèn)題。當(dāng)遇到自己難以解決的困難和問(wèn)題時(shí)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，并從網(wǎng)絡(luò)上尋找相應(yīng)的解決方法。
四、這次培訓(xùn)的實(shí)用性，也是最重要的，讓我們學(xué)員確確實(shí)實(shí)有收獲，并將之應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。
以上是我在本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一些心得，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)以理飽滿(mǎn)的熱情參與到學(xué)習(xí)中，以收獲更多的成果。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)8
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我能認(rèn)真地做好自己的本職工作，積極投入新一輪課程改革試驗(yàn)中，將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來(lái)，從而不斷的完善自己，同時(shí)，熱愛(ài)學(xué)生，努力為學(xué)生的發(fā)展提供契機(jī)。在教書(shū)育人中，從各方面嚴(yán)格要求自己，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展�，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作進(jìn)行回顧與思考，以促進(jìn)今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面，我忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格執(zhí)行教育方針，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人;同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛(ài)、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學(xué)生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行，認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)理念.。作為新課程試驗(yàn)的教師，我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以，在實(shí)踐中，我努力學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》等教學(xué)理論，從而豐富更新自己的頭腦。
緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念.。確立了"一切為了人的發(fā)展"的教學(xué)理念。樹(shù)立"以人為本，育人為本"的思想。 在教育教學(xué)工作中，本人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材，將教材、教法、學(xué)法盡可能完美的結(jié)合，積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋�(gè)教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專(zhuān)家的教育、教學(xué)理論，探索適合各班級(jí)的教育方法、教育模式。與此同時(shí)，向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，積極參加聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，努力提高自己的教育理論水平;同時(shí)在業(yè)務(wù)上精益求精，積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，拓寬教學(xué)新思路;與此同時(shí)，采用靈活多變的方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。具體做法如下：
1、深入鉆研教材，備好每一堂課。能根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，擬定教學(xué)方法，創(chuàng)造性地使用教材，編寫(xiě)比較實(shí)用性的教案，教案中體現(xiàn)學(xué)法的指導(dǎo)。
2、努力改變教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上，大膽改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，把自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)引入課堂，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生互動(dòng)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。同時(shí)，在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3、精心設(shè)計(jì)練習(xí)，認(rèn)真批改作業(yè)。
5、認(rèn)真做好教學(xué)反思工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。授課后及時(shí)記載本課教學(xué)的成功和失誤，能夠比較真實(shí)地從教法的選擇、教師的備課、教學(xué)目標(biāo)的要求與學(xué)生的認(rèn)知水平及教材的編寫(xiě)等方面加以分析，尋找問(wèn)題出在哪里，并能提出今后的改革措施。從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)教法，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
6、積極參加教研活動(dòng)，努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發(fā)言，在教學(xué)目標(biāo)，教材處理，規(guī)劃教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，化解教學(xué)疑問(wèn)，促進(jìn)學(xué)生心智發(fā)展上，善于提出自己的意見(jiàn)與建議。在學(xué)校的教研中，敢于提出自己不同的見(jiàn)解和發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第四、教研方面：自己除了能一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入鉆研外，積極參加各種教科研活動(dòng)，制定教研計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、研討、反思，積極上好匯報(bào)課、公開(kāi)課，撰寫(xiě)教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文，為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話，用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研，搞好教學(xué)科研。
第五、在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。三是搞好班級(jí)衛(wèi)生，樹(shù)良好形象，四是積極穩(wěn)妥地展開(kāi)班級(jí)競(jìng)選活動(dòng)，將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道，同時(shí)借鑒班級(jí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，，對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化，分組競(jìng)爭(zhēng)，給個(gè)人加減分，期末總評(píng)。與此同時(shí)，積極開(kāi)展各類(lèi)班級(jí)文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛，融洽師生感情。五是積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生，探討教育學(xué)生的方法，同時(shí)積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。
第六、 存在的問(wèn)題和努力的方向：
新一輪課程改革帶給我們新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給教師的成長(zhǎng)帶來(lái)了機(jī)遇。回顧一學(xué)期的工作，發(fā)現(xiàn)也存在一些問(wèn)題與困惑。如，班級(jí)的學(xué)困生還比較多;平時(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，自身的教學(xué)理論還比較缺乏;在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文的撰寫(xiě)方面比較少動(dòng)筆;課題的實(shí)驗(yàn)上摸不著邊;備課有時(shí)尚抓不準(zhǔn)等等問(wèn)題。還如，課堂上：1、教師在課堂中如何處理好放與收的關(guān)系?
2、如何處理好個(gè)性發(fā)展與全面提高的關(guān)系?如何做到既尊重學(xué)生又達(dá)到數(shù)學(xué)教學(xué)優(yōu)化的問(wèn)題? 3、教師對(duì)課堂教學(xué)中如何做到關(guān)注三個(gè)維度目標(biāo)、如何有效進(jìn)行整合?這些有待于，在今后的工作努力進(jìn)。
今后努力方向：
1、樹(shù)立先進(jìn)、正確的教育觀。要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)的更新和"充電"，自覺(jué)拓寬知識(shí)領(lǐng)域，了解所教學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各學(xué)科之間的相互聯(lián)系，將最新的、最實(shí)用的知識(shí)和技能傳授給學(xué)生。同時(shí)主動(dòng)掌握、使用和開(kāi)發(fā)以計(jì)算機(jī)多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)的知識(shí)和技能，為使用校園網(wǎng)，發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程職業(yè)教育奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究，爭(zhēng)取形成自己的教學(xué)風(fēng)格。努力將新課程理念落實(shí)到課堂上，以"引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)合作"課題實(shí)驗(yàn)為依托，從轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為課題入手，不斷探索現(xiàn)代課程改革的路子。
4、善于學(xué)習(xí)，勤于動(dòng)筆。每學(xué)年學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)專(zhuān)著并做好學(xué)習(xí)體會(huì)，平時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)教學(xué)理論刊物，結(jié)合自己的教學(xué)研究每學(xué)期撰寫(xiě)一篇比較有價(jià)值的教育教學(xué)論文，從而不斷提高自身的教學(xué)理論水平和科研能力。
一分耕耘一分收獲。然而，成績(jī)代表過(guò)去，未來(lái)還須努力。在今后的工作與事業(yè)中，自己將再接再勵(lì)，以飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)9
新學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)數(shù)學(xué)新課標(biāo)，讓我受益匪淺。對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材有了進(jìn)一步的理解。新的教材體現(xiàn)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念。教材的編寫(xiě)無(wú)論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，還是頁(yè)面的設(shè)置上都重視兒童已有的經(jīng)驗(yàn)和興趣特點(diǎn)，提供豐富的與兒童生活背景有關(guān)的素材，這些正是激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，新教材無(wú)論教學(xué)內(nèi)容安排還是呈現(xiàn)形式，處處都是以學(xué)生為中心，以重視和培養(yǎng)學(xué)生的能力為目的。下面就談一談我的一些學(xué)習(xí)體會(huì)：
一、教育理念的轉(zhuǎn)化
新課程要求教師確立新的教學(xué)觀，克服教育生涯中的陳舊觀念，使教學(xué)方式顯現(xiàn)多樣化的格局。在很多教師的概念中，教學(xué)就是講課，就是把書(shū)本知識(shí)傳遞給學(xué)生，把學(xué)生作為知識(shí)的“容器”進(jìn)行灌輸，“填鴨式”教學(xué)是某些教師慣用的教學(xué)方法。而在新的課程與教學(xué)改革中，教師要充分相信學(xué)生的能力，把自己定位于學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者，而不是知識(shí)的化身，以權(quán)威自居。教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中是起輔導(dǎo)、幫助、引導(dǎo)作用的人，而不是支配學(xué)生的控制者，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)的主人。教學(xué)的目的是幫助每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都得到充分發(fā)展。教學(xué)過(guò)程是師生交往共同發(fā)展的互動(dòng)的過(guò)程，教師在教學(xué)過(guò)程中，要充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能，要通過(guò)討論、實(shí)驗(yàn)、探究等多種教學(xué)組織形式，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地、探究性學(xué)習(xí)的教育環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力。如《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“提倡讓學(xué)生在做中學(xué)”。因此在平時(shí)的教學(xué)中，教師要力求領(lǐng)悟教材的編寫(xiě)意圖，把握教材的知識(shí)要求，充分利用學(xué)具，讓學(xué)生多動(dòng)手操作，手腦并用，培養(yǎng)技能、技巧，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。通過(guò)摸一摸、擺一擺、拼一拼、畫(huà)一畫(huà)、做一做等活動(dòng)，使學(xué)生獲得數(shù)學(xué)知識(shí)，在操作中激起智慧的火花，從而滲透數(shù)學(xué)思想方法。學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)。
二、要正確認(rèn)識(shí)新的學(xué)習(xí)方式
主要包括：自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)。自主學(xué)習(xí)就是自己作為學(xué)習(xí)的主人，而不受他人支配的學(xué)習(xí)方式。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、獨(dú)立性、自控性，關(guān)注學(xué)習(xí)者的興趣和責(zé)任，有助于弘揚(yáng)主體性和自主精神。合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生在小組或團(tuán)隊(duì)中為了完成共同的任務(wù)，有明確的責(zé)任分工的相互性學(xué)習(xí)。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的交往性、互動(dòng)性、分享性，有助于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念。探究性學(xué)習(xí)是在教師的指導(dǎo)下，從自身生活中選擇和確定專(zhuān)題，通過(guò)學(xué)生自主獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題獲取知識(shí)，應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)方式。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的問(wèn)題性、過(guò)程性、開(kāi)放性，有助于形成學(xué)生的內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，批判的思維品質(zhì)和思考問(wèn)題的習(xí)慣。自主、合作、探究性等學(xué)習(xí)方式，能夠更大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，更能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力，更能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力。大力提倡這樣的新的學(xué)習(xí)方式，是現(xiàn)實(shí)的要求和未來(lái)的需要。
教師是個(gè)特殊的.、被賦予光輝責(zé)任的工作者，角色示范性是無(wú)法忽視和替代的，下面是帶來(lái)的小學(xué)數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得，希望可以幫到大家。
今年7月中旬，我參加了在景縣教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的全縣小學(xué)語(yǔ)文教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)會(huì)活動(dòng)。期間，我聽(tīng)取了五、六位老師的講座，雖然時(shí)間只有短短幾天，但通過(guò)這次培訓(xùn)，我受益匪淺，心靈受到了很大的震撼。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程就好像是一次“洗腦”的過(guò)程，給了我太多的感悟和啟迪！同時(shí)又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無(wú)限的工作激情和留下了太多的思索！下面是我總結(jié)的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、語(yǔ)文教學(xué)要返璞歸真
現(xiàn)在的語(yǔ)文教學(xué)或多或少存在著費(fèi)時(shí)多、收益不高、教師辛苦、學(xué)生乏味，老師講得多，學(xué)生讀書(shū)少，語(yǔ)文學(xué)習(xí)實(shí)效差，最終形成“課內(nèi)損失課外補(bǔ)，老師學(xué)生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因?yàn)榻處熢诮虒W(xué)中已經(jīng)背離了語(yǔ)文教學(xué)的宗旨。所以老師給我們指出：語(yǔ)文教學(xué)要返璞歸真，要回歸本位。要教給學(xué)生一生有用的語(yǔ)文。教小學(xué)生語(yǔ)文，就要手把手、實(shí)打?qū)嵉亟�。要�?shí)實(shí)在在、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、從從容容、輕輕松松地教語(yǔ)文。要因材施教，多安排學(xué)生參與活動(dòng)，要符合兒童的認(rèn)知規(guī)律，避免遠(yuǎn)離文本過(guò)度拓展，要能逐漸培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)習(xí)“自動(dòng)化”。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩、理論與實(shí)際相結(jié)合
老師們給我們授課的內(nèi)容有小學(xué)作文教學(xué)指導(dǎo)、杜郎口有效教學(xué)、課堂教學(xué)問(wèn)題的診斷與解決、美國(guó)教育啟思錄等理論知識(shí)和實(shí)際案例。
有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的陳靜老師給我們講了小學(xué)作文教學(xué)指導(dǎo)，她首先給我們提了幾個(gè)小問(wèn)題：小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的新課程標(biāo)準(zhǔn)是什么？平時(shí)我們有沒(méi)有作文教學(xué)計(jì)劃？我們?nèi)绾谓o孩子上作文輔導(dǎo)課？結(jié)果聽(tīng)課者多數(shù)不能答出，事實(shí)確實(shí)如此，在我們的教學(xué)中，多數(shù)人沒(méi)有關(guān)注過(guò)這些，所以導(dǎo)致了力氣沒(méi)少費(fèi)而得不到實(shí)效的結(jié)果。針對(duì)這種情況，陳老師為我們分析了小學(xué)階段的作文教學(xué)現(xiàn)狀，然后提出了應(yīng)對(duì)的策略，聽(tīng)完她的課，我真是感慨萬(wàn)分，相信這堂課會(huì)對(duì)我今后的教學(xué)很有幫助。
馬老師給我們講的課堂問(wèn)題診斷與解決也很精彩，首先，她給我們講了怎樣使拼音教學(xué)有新鮮感和如何提高低年級(jí)學(xué)生的朗讀能力，再就是如何指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)看圖作文和怎樣使口語(yǔ)交際的形式靈活多樣，這些對(duì)于教中低年級(jí)的我來(lái)說(shuō)真是受益匪淺、茅塞頓開(kāi)。過(guò)去我在教拼音、看圖作文和教口語(yǔ)交際上總是有些掉以輕心，不知如何入手，現(xiàn)在終于弄明白了。還有，以前我一般沒(méi)有讓學(xué)生自己改過(guò)作文，聽(tīng)完講座后，我知道那是自己的認(rèn)識(shí)沒(méi)有到位，讓學(xué)生自己改作文會(huì)激發(fā)孩子的興趣，培養(yǎng)他們的自改意識(shí)，有很大的好處。
三、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的課堂教學(xué)方法及教學(xué)反思能力。
景縣二中馬老師的語(yǔ)文課堂問(wèn)題診斷與解決，使全體語(yǔ)文老師在這樣的教研氛圍中快速地成長(zhǎng)起來(lái)，有效地促進(jìn)了老師的教學(xué)評(píng)價(jià)能力和教學(xué)反思能力，也使自身學(xué)到教學(xué)方法與技能。這次培訓(xùn)無(wú)論是從思想上，還是專(zhuān)業(yè)上，對(duì)我而言，都是一個(gè)很大的提高。各位名師結(jié)合自身的成長(zhǎng)給我們做的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座，為我們教師的健康成長(zhǎng)又一次指明了方向，為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
培訓(xùn)給予我的是新理念，新思想，新方法。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我開(kāi)闊了視野，學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香�！弊鳛楣歉山處熍嘤�(xùn)對(duì)象，在今后的日子里，回到所在學(xué)校，我將用培訓(xùn)所獲，積極研讀新課改方面的教材，努力把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。大膽嘗試參與式教學(xué)，及時(shí)記錄課堂感悟，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)新課改方面的知識(shí)，做一個(gè)新課改的浪潮中的“弄潮兒”。我悟出：課堂，不再是老師的天地，講臺(tái)，不再是老師的舞臺(tái)。自主、合作、探究的課堂學(xué)習(xí)完全屬于這些勇于攀登科學(xué)高峰的孩子們，老師的角色徹底換位！我茅塞頓開(kāi)，渾身注入了新血液�；厝�，我將用自己的智慧，用自己的“一杯水”，引導(dǎo)學(xué)生去探尋“一桶水”，探尋那活水源頭！
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)10
7月1日，在公司領(lǐng)導(dǎo)任前談話結(jié)束后，按照安排到客戶(hù)服務(wù)中心開(kāi)展為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對(duì)我是一次考驗(yàn)，從開(kāi)始工作至今我一直沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，如何盡快熟悉營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，掌握各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為我此次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
一、依法經(jīng)營(yíng)是營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)
電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈，國(guó)家已經(jīng)建立比較完善的電力法律體系，各省市也對(duì)所轄地區(qū)的電力經(jīng)營(yíng)頒布地方性的政策規(guī)定，同時(shí)國(guó)家電力監(jiān)察機(jī)構(gòu)也對(duì)供電企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理辦法，使得供電企業(yè)在法律框架下必須依法經(jīng)營(yíng)，為用戶(hù)創(chuàng)造更多更好的用電服務(wù)。
此次客服中心的培訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)習(xí)了《電力法》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律文件，重點(diǎn)掌握法規(guī)中對(duì)供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量、電價(jià)收費(fèi)、實(shí)施停限電、供電保障、信息公布等方面的要求。
我通過(guò)學(xué)習(xí)，
1.初步建立了依法供電的概念；
2.掌握用電業(yè)務(wù)受理時(shí)限要求；
3.掌握供電企業(yè)和用戶(hù)雙方的權(quán)利和義務(wù)；
4.掌握公司現(xiàn)行電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精益化
營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)長(zhǎng)期的“三化”建設(shè)，所轄業(yè)務(wù)高度規(guī)范化，經(jīng)過(guò)幾年的信息化建設(shè)和推廣，電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的流程都被固化在系統(tǒng)中，每一流程的資料文檔都必須按要求錄入系統(tǒng)，高度流程化要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須遵守系統(tǒng)規(guī)則，按時(shí)辦結(jié)工作，并通過(guò)嚴(yán)格的考核機(jī)制保障業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了遵守系統(tǒng)規(guī)范、按時(shí)完成業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。
無(wú)論是在營(yíng)業(yè)廳還是在用電檢查班的學(xué)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)對(duì)一線職工的最基本要求不是全面掌握業(yè)務(wù)流程，而是對(duì)自己處理的業(yè)務(wù)一定要細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)包含了對(duì)用戶(hù)的新增、變更、臨時(shí)接電、注銷(xiāo)、抄表收費(fèi)等業(yè)務(wù)要求，每種業(yè)務(wù)受理時(shí)按照規(guī)定都需要用戶(hù)提供大量的資料，同時(shí)又需要完成查勘、信息錄入、合同簽訂、裝表接電等工作，如果有環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)給后續(xù)流程埋下隱患，嚴(yán)重時(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)需要返工重做。面對(duì)工作中的實(shí)際情況和上級(jí)單位嚴(yán)格的考核要求，絕對(duì)不允許這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)，所以在日常工作中我需要著力培養(yǎng)自己和下屬員工的耐心和細(xì)心，面對(duì)工作做到忙而不亂，雜而有序。
三、營(yíng)銷(xiāo)是面對(duì)用戶(hù)的窗口
在用電檢查班學(xué)習(xí)期間，我參與一次用戶(hù)增容申請(qǐng)后的現(xiàn)場(chǎng)勘查工作。每一個(gè)用戶(hù)都希望能在最短的時(shí)間接好表用上電，而如何滿(mǎn)足用戶(hù)要求，確定線路供電能力，給出合理接入方案，查勘用電安全，盡快答復(fù)用戶(hù)給現(xiàn)場(chǎng)勘查人提出了很高的要求，低壓線路復(fù)雜，用戶(hù)填寫(xiě)用電設(shè)備清單內(nèi)容往往不全，在這種情況下我們的勘查人員通過(guò)耐心細(xì)致的詢(xún)問(wèn)，認(rèn)真仔細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)查看，合適接入點(diǎn)的確定，最終確定了用戶(hù)接電方案，最終方案既減輕了用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)支出，同時(shí)也保障了用戶(hù)的用電安全，最終得到用戶(hù)理解和感謝。經(jīng)過(guò)這次工作后我感受到，面對(duì)用戶(hù)語(yǔ)氣態(tài)度一定要隨和積極，對(duì)用電安全、接表方式的查勘工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，要在全面了解掌握用戶(hù)電氣設(shè)備接線情況后，再按照規(guī)定要求提出疑問(wèn)或者是改進(jìn)要求，并且要督促用戶(hù)解決問(wèn)題和安全隱患，絕不能在一知半解的情況下敷衍了事，這是對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。通過(guò)一次次這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能逐步提升在用戶(hù)中的社會(huì)形象，才能真正滿(mǎn)足國(guó)網(wǎng)公司提出的“你用電、我用心”的服務(wù)要求。
四、心得與感想
1.一周的學(xué)習(xí)，讓我明確了公司“大營(yíng)銷(xiāo)”體系建設(shè)和客服中心（營(yíng)銷(xiāo)部）的組織架構(gòu)，掌握了客服中心各部門(mén)、班組的職能和涉及業(yè)務(wù)，與各部門(mén)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)建立了良好的友誼，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流初步了解了營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的工作模式和溝通方法，接下來(lái)我要在實(shí)際工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、智能檔案管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的使用，依托原先生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，提升對(duì)供電所營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合管理能力。
2.7月3日下午，我列席了客服中心（營(yíng)銷(xiāo)部）組織的黃龍供電所投運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，聽(tīng)了謝燕軍主任做的黃龍供電所新大樓投運(yùn)和新所人員配置報(bào)告，以及營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)檢、人資、財(cái)務(wù)各部門(mén)對(duì)新供電所各項(xiàng)工作的建議和意見(jiàn)，我感到壓力很大，這不僅是對(duì)我個(gè)人工作能力的考驗(yàn)，也是對(duì)黃龍供電所的一次整體考驗(yàn)，新的硬件設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，如何提升軟件，提升管理，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)任務(wù)已經(jīng)切切實(shí)實(shí)的擺在我的面前，我要以黨員先進(jìn)性要求自己，以謙虛的態(tài)度勤奮學(xué)習(xí)，以平靜的心態(tài)踏實(shí)工作，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)11
認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨委辦公室工作的“五行”術(shù)》、《起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿的“六字箴言”》、《學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)比學(xué)習(xí)重要》、《年輕干部如何提高領(lǐng)悟力》、《領(lǐng)導(dǎo)干部的反思之道》、《學(xué)習(xí)是最好的美容師》等文章之后，感觸頗深，結(jié)合自身的工作崗位進(jìn)行了深入思考，我認(rèn)為做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作需要從以下幾個(gè)方面入手：
一是認(rèn)真登記。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)批示要把批示給地區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)的與批示給地直部門(mén)及縣（市）辦理的，分開(kāi)進(jìn)行登記，并且要登記好領(lǐng)導(dǎo)批示的時(shí)間，來(lái)文單位（來(lái)訪人），文件標(biāo)題，領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容等一一登記清楚，便于自己在辦理的過(guò)程中掌握進(jìn)度。
二是及時(shí)督辦。凡是領(lǐng)導(dǎo)批示給地直部門(mén)或縣（市）辦理的，一般情況下按照《中共阿克蘇地委督查室》（阿地黨督發(fā)20xx號(hào)）文件下發(fā)至相關(guān)單位，辦理時(shí)限7天左右（特殊情況除外）；批示給四套班子領(lǐng)導(dǎo)的按照閱辦的形式及時(shí)轉(zhuǎn)辦到領(lǐng)導(dǎo)手中，并且及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)辦理。
三是定期梳理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理情況，要每半個(gè)月或一個(gè)月進(jìn)行梳理一次，認(rèn)真整理辦理情況，辦理徹底結(jié)束的要在登記本注明，辦理未徹底或未辦理但已書(shū)面說(shuō)明延期辦理的原因，也要在登記本及時(shí)做好標(biāo)記，且定期回頭看看未辦理或辦理不徹底的批示件，防止領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理留下后遺癥或漏辦。
四是定期反思。反思也就是回頭看，在工作中不得有半點(diǎn)馬虎，要定期回頭看一看自己在前一段時(shí)間工作中取得好成績(jī)、工作中的失誤，找準(zhǔn)自己失誤的原因，自己給自己制定一個(gè)整改措施，在今后的工作要不斷的改進(jìn)，這樣就會(huì)使自己在工作逐步避免錯(cuò)誤。例如：寫(xiě)督查專(zhuān)報(bào)，初稿形成后，科室長(zhǎng)都要認(rèn)真把關(guān)，而且往往把自己在撰寫(xiě)初稿過(guò)程中容易出錯(cuò)或自己也比較迷茫的地方，甚至自己在有些語(yǔ)言表達(dá)方面覺(jué)得欠妥的地方等，科室的副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、管文字的副主任都會(huì)比較婉轉(zhuǎn)的更正過(guò)來(lái)；同時(shí)在寫(xiě)文字材料的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)一些內(nèi)容寫(xiě)的不全等，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)及時(shí)彌補(bǔ)，這些地方是我作為一名文字工作人員需要學(xué)習(xí)、值得學(xué)習(xí)、值得回頭看的地方。這也是我作為一名工作人員可以使自己不斷進(jìn)步的地方。
五是溝通交流�？鬃诱f(shuō)：“三人行，必有我?guī)煛�，在現(xiàn)實(shí)工作中也是如此，文字工作是一種理論性較強(qiáng)的工作，而且需要不斷學(xué)習(xí)新思想、新理論，才不會(huì)落伍，才能取得好成績(jī)的一項(xiàng)工作。因此，在平時(shí)的工作之余，多與領(lǐng)導(dǎo)、同事及朋友交流，領(lǐng)悟其新思想，從而提高自己的辦事、辦文及工作協(xié)調(diào)能力。總之，自己在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流溝通才能更好地適應(yīng)崗位、服務(wù)崗位，做好自己的本職工作。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)12
�。ㄒ唬┙M織收入科學(xué)有序，稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)新突破
20xx年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)增速放緩、通脹加劇的雙重壓力和結(jié)構(gòu)性減稅政策陸續(xù)出臺(tái)、一次性稅源減少等嚴(yán)峻形勢(shì)，我局緊緊抓住組織收入不動(dòng)搖，強(qiáng)化稅源管理、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、完善征管機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)舉措，稅費(fèi)收入連破60、70億元大關(guān)，規(guī)模達(dá)72。2億元，同比增收17。2億元，增長(zhǎng)31。4%;其中：地方稅收入突破40億關(guān)口，達(dá)45億元，同比增收10。2億，增長(zhǎng)29。5%，分別完成市政府年度預(yù)算任務(wù)和奮斗任務(wù)的112。5%和105。6%;基金（費(fèi)）收入27。2億元，同比增收7億元，增長(zhǎng)34。8%。
�。ǘ┒愂窄h(huán)境公平公正，依法治稅邁出新步伐
稅收行政行為更加規(guī)范。出臺(tái)了《稅務(wù)檢查工作監(jiān)督管理辦法》，認(rèn)真開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法督查。依托信息化手段對(duì)執(zhí)法行為實(shí)施過(guò)程監(jiān)控、自動(dòng)預(yù)警和日�？己�。完善稅收法制員工作制度，加大執(zhí)法責(zé)任制考核力度。
稅收法制宣傳不斷深入。制定“六五”普法規(guī)劃，強(qiáng)化干部職工法制教育。籌劃推出“服務(wù)招商、地稅先行”、“稅收宣傳之花，綻放五彩淮南”等系列宣傳活動(dòng)。借助微博、飛信、公益廣告、出租車(chē)LED等載體，深入開(kāi)展了稅法“七進(jìn)”活動(dòng)，稅收宣傳月活動(dòng)的社會(huì)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。被授予20xx—20xx年全市普法教育先進(jìn)單位
地方稅收秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。落實(shí)“查前約談、查中互動(dòng)、查后回訪”三項(xiàng)制度，扎實(shí)開(kāi)展了煤炭業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、廣告業(yè)、舉報(bào)協(xié)查案件等稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，共查補(bǔ)入庫(kù)稅費(fèi)6298萬(wàn)元，受理舉報(bào)案件41件，立案率、入庫(kù)率均為100%。開(kāi)展稽查檔案分級(jí)評(píng)比管理，實(shí)施“一案雙查”，積極探索以查促管。
�。ㄈ┕芾砼e措日漸完善，稅政工作取得新成效
所得稅管理成效顯著。緊抓我市煤炭、電力、化工等支柱行業(yè)職工工資和企業(yè)利潤(rùn)大幅增加的良好機(jī)遇，積極推進(jìn)所得稅分類(lèi)管理。以房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)為突破口，強(qiáng)化源泉控管。企業(yè)所得稅全年同比增長(zhǎng)141。28%，增幅居全省前列。多措并舉，確保新個(gè)人所得稅法順利實(shí)施。持續(xù)加強(qiáng)高收入人群個(gè)稅征管，納入全員全額申報(bào)上線管理企業(yè)5752戶(hù)，上線人員34。81萬(wàn)人，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)名列全省前茅。
分稅種控管更趨科學(xué)。健全了房地產(chǎn)、建筑業(yè)“項(xiàng)目登記、開(kāi)發(fā)、清算”全過(guò)程稅源監(jiān)控機(jī)制。開(kāi)展了土地增值稅專(zhuān)項(xiàng)督查和清算工作，共查補(bǔ)入庫(kù)稅款4531萬(wàn)元，征收滯納金53萬(wàn)元。完成了煤炭企業(yè)土地使用稅核查。加強(qiáng)“兩稅”信息比對(duì)分析。落實(shí)對(duì)外資企業(yè)、外國(guó)企業(yè)、外籍個(gè)人開(kāi)征城建稅、教育費(fèi)附加政策，加大清欠征繳力度，兩項(xiàng)稅種累計(jì)增收2。7億元。做好新《車(chē)船稅法》實(shí)施準(zhǔn)備，實(shí)行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和車(chē)輛管理部門(mén)“三位一體”源泉控管，車(chē)船稅同比增長(zhǎng)27%。
涉外稅收首超億元。開(kāi)展了外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，拓展了國(guó)際稅收合作業(yè)務(wù)，加大反避稅調(diào)查力度，實(shí)行非居民所得稅源跟蹤管理，涉外稅收突破億元大關(guān)，達(dá)10362萬(wàn)元。
�。ㄋ模┖粚�(shí)基礎(chǔ)持續(xù)改進(jìn)，征管水平得到新提升
“網(wǎng)絡(luò)化、閉合式”發(fā)票監(jiān)管模式全省推廣。依托“發(fā)票監(jiān)控管理系統(tǒng)”，實(shí)時(shí)監(jiān)控納稅人發(fā)票開(kāi)具、使用情況。提供12366熱線、手機(jī)短信、網(wǎng)站驗(yàn)證和會(huì)計(jì)專(zhuān)用軟件四種驗(yàn)票渠道，方便快捷驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)�。與市監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局、國(guó)稅局、公安局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)發(fā)票報(bào)銷(xiāo)管理嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律的通知》，推行發(fā)票先驗(yàn)證后報(bào)銷(xiāo)制度。召開(kāi)了聯(lián)合新聞發(fā)布會(huì)，開(kāi)展了六部門(mén)發(fā)票聯(lián)合檢查及專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。成立了發(fā)票舉報(bào)中心，建立快速反應(yīng)機(jī)制，定期舉辦“發(fā)票驗(yàn)證抽獎(jiǎng)”，加強(qiáng)發(fā)票內(nèi)外控管。省局在淮南召開(kāi)了“全省地稅系統(tǒng)普通發(fā)票管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，將我局發(fā)票“大監(jiān)管”的經(jīng)驗(yàn)和做法在全省推廣。
稅源專(zhuān)業(yè)化管理穩(wěn)步推進(jìn)。一是征管機(jī)構(gòu)科學(xué)設(shè)置。穩(wěn)妥推進(jìn)試點(diǎn)工作，市局成立了納稅評(píng)估機(jī)構(gòu)，專(zhuān)職負(fù)責(zé)重點(diǎn)稅源戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)管理、納稅申報(bào)疑點(diǎn)分析篩選和評(píng)估任務(wù)派發(fā)工作，推進(jìn)市局稅源管理實(shí)體化。試點(diǎn)分局按重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。健全了“總局、省局、市局和縣區(qū)局”四級(jí)稅源監(jiān)控體系，重點(diǎn)稅源監(jiān)控戶(hù)數(shù)由去年的 300戶(hù)增至450戶(hù)。二是優(yōu)化整合辦稅服務(wù)廳功能。將納稅（費(fèi)）人所有稅費(fèi)辦理事項(xiàng)全部調(diào)整到辦稅服務(wù)廳，充分授權(quán)，實(shí)行“前臺(tái)受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一反饋”辦稅制度，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，提高辦稅效率。三是推進(jìn)個(gè)體稅收社會(huì)化管理。積極開(kāi)展個(gè)體稅收社會(huì)化管理試點(diǎn)，委托征收條件基本成熟。四是推動(dòng)“政府主導(dǎo)、各部門(mén)參與”的協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立全市涉稅信息大平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)全市涉稅信息共享，為推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理奠定基礎(chǔ)。
信息化水平全省靠前。高度重視系統(tǒng)的安全性、保密性和確定性，購(gòu)置了防火墻、入侵檢測(cè)、上網(wǎng)行為管理等硬件設(shè)備，采購(gòu)了51套正版軟件，實(shí)現(xiàn)了征管數(shù)據(jù)、重要文件的異地備份。率先在全省地稅系統(tǒng)完成“金稅三期”網(wǎng)絡(luò)改造工作。全面落實(shí) “兩員”制度，深化新征管軟件應(yīng)用。自主開(kāi)發(fā)了后勤裝備和政務(wù)管理系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)公務(wù)接待、車(chē)輛運(yùn)行、考勤和重點(diǎn)工作的管理。網(wǎng)上辦稅基本普及，全市98%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)納稅，99%的個(gè)體工商戶(hù)實(shí)現(xiàn)了委托銀行代扣，兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)多年保持全省領(lǐng)先。
現(xiàn)代化分局建設(shè)固本強(qiáng)基。組織開(kāi)展回頭看、創(chuàng)新評(píng)、推進(jìn)月等活動(dòng)，基層分局的硬件檔次、服務(wù)水準(zhǔn)和工作效能全面提升。已向省局推薦鳳臺(tái)縣地稅局征管分局等省級(jí)先進(jìn)單位3個(gè)，市級(jí)先進(jìn)單位5個(gè)，認(rèn)定縣級(jí)先進(jìn)單位1個(gè)。潘集等4個(gè)分局的創(chuàng)新項(xiàng)目被評(píng)定為20xx年度推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè)優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)13
今年xx月，我有幸被醫(yī)院選送到xxxx附院進(jìn)修，我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任，同時(shí)也是對(duì)我自身的一次挑戰(zhàn)。通過(guò)在xxxx附院普外科的進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了技能、拓寬了視野，認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的xxxx附院普外科共設(shè)47張病床，最多加床40張。護(hù)理人員19人，進(jìn)修1人，實(shí)習(xí)1人，試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專(zhuān)職衛(wèi)生工，負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營(yíng)養(yǎng)師，可以根據(jù)患者疾病的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養(yǎng)菜譜，幫助患者制定健康飲食計(jì)劃。通過(guò)人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜，完全沒(méi)有高談闊論的現(xiàn)象，沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑，每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔，每個(gè)病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多，有些物品雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自?xún)?nèi)心的，對(duì)病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對(duì)病人提出的合理要求都盡量滿(mǎn)足，如果因故不能及時(shí)做到，則非�？蜌獾貙�(duì)他們說(shuō)"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系".如果病人家屬想咨詢(xún)病情，護(hù)士會(huì)馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"等文明用語(yǔ)常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語(yǔ)言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說(shuō)話時(shí)永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí)，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對(duì)某護(hù)士的服務(wù)不滿(mǎn)意，可以投訴，在誤會(huì)解除之前，這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護(hù)理管理，為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xxxx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位，而且是帶著快樂(lè)的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會(huì)把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認(rèn)為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次，她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂�，護(hù)理臨床工作細(xì)致入微�；颊呷朐簳r(shí)，護(hù)士熱情的接待，由主管責(zé)任組長(zhǎng)介紹病房環(huán)境及注意事項(xiàng)，交代的非常仔細(xì)(如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等)，做檢查前可以預(yù)約，檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí)，責(zé)任組長(zhǎng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)"早上好!",詢(xún)問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會(huì)患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢(xún)問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí)，都要對(duì)手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊治療的患者進(jìn)行床頭交接，并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車(chē)，規(guī)定好所放的物品，每班及時(shí)補(bǔ)充，減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間，真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地，出院時(shí)護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了，在xxxx附院學(xué)習(xí)，使我對(duì)一些先進(jìn)的學(xué)科理念有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，完成進(jìn)修任務(wù)，贏得帶教老師的好評(píng)。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況，在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用，為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)14
我認(rèn)真地學(xué)習(xí)貫徹黨的教育方針，并嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立新的理念。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡，加強(qiáng)對(duì)新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)，從“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”出發(fā)，切實(shí)樹(shù)立教師的形象，努力做到為人師表，努力做一名服務(wù)型教師。
2、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力。
3、利用課余時(shí)間，加強(qiáng)了繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。認(rèn)真閱讀《給教師的建議》《教師人文教育》等教育專(zhuān)著。并上網(wǎng)學(xué)習(xí)了《教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展》《教師課堂教學(xué)能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練》等。使自己的思想和知識(shí)有了較大的提高。
4、《課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的'教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿(mǎn)足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
5、加強(qiáng)了教師基本功的訓(xùn)練，每周按時(shí)寫(xiě)鋼筆字、粉筆字，堅(jiān)持畫(huà)簡(jiǎn)筆畫(huà)。
二、教學(xué)工作中理論聯(lián)系實(shí)際教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。
一年來(lái)，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我們積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我們明確了今后講課的方向和以后各課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
（二）調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
�。ㄈ┳龊煤筮M(jìn)生轉(zhuǎn)化工作作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。因此我門(mén)以愛(ài)心，耐心，恒心，童心對(duì)他們進(jìn)行教育取得了較好的成績(jī)。
在今后的學(xué)習(xí)工作中，我們將更加努力的學(xué)習(xí)和工作，不斷提高個(gè)人的教學(xué)能力以及理論修養(yǎng)水平，將其更好的利用到教學(xué)工作中去，不斷提高教學(xué)效率。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)15
通過(guò)幾個(gè)學(xué)期的繼續(xù)教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確實(shí)讓我從思想上對(duì)教育有了重新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，從教學(xué)設(shè)計(jì)和理念上將舊的教學(xué)方法得以扭轉(zhuǎn)，教育教學(xué)工作也取得了很大的進(jìn)步�；具_(dá)到了自己擬定的學(xué)習(xí)計(jì)劃。現(xiàn)就自己這一年來(lái)的學(xué)習(xí)作一學(xué)習(xí)總結(jié)，以便為下一年的學(xué)習(xí)作個(gè)鋪墊，更高更快地提高自己。
一、師德修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)
在這次學(xué)習(xí)主要是以《新時(shí)期師德修養(yǎng)》為主，同時(shí)也有觀看《師德啟思錄》等影音資料，是走上講臺(tái)以來(lái)的一次師德洗禮，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到教師的師德在教學(xué)中的影響是至關(guān)重要的。我們對(duì)待教育事業(yè)是“甘為人梯”、“燃燒的蠟燭“精神；對(duì)待受教育者要“熱愛(ài)學(xué)生，誨人不倦。”；對(duì)待同事及教師群體要堅(jiān)持教師集體和其他教師的利益和需要高于個(gè)人的利益和需要；在教育現(xiàn)實(shí)中要表現(xiàn)為理解、團(tuán)結(jié)和謙讓?zhuān)粚?duì)待學(xué)生家長(zhǎng)及其他社會(huì)人員要真誠(chéng)相待、主動(dòng)參與；在原則層面上則要樹(shù)立良好的師德形象，不爭(zhēng)奪名利，嚴(yán)于律已，真正做“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也�！薄�
二、信息技術(shù)教育方面
信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用提高教師職業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。隨著以微機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育中的廣泛應(yīng)用，教師不是像以前那樣，單憑一張嘴、一支粉筆、一塊黑板即可進(jìn)行教學(xué)，而是綜合應(yīng)用多種媒體技術(shù)，利用多媒體和微機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以及利用幻燈、投影、錄音、錄像等電教設(shè)施開(kāi)展教學(xué)。這種教學(xué)必然要打破傳統(tǒng)的傳授式的教學(xué)模式，而構(gòu)建適應(yīng)信息社會(huì)的新型教學(xué)模式。
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)是培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型創(chuàng)新人才的需要。
3、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
三、新課程改革
隨著新課程改革的不斷深入，人們開(kāi)始反思實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。正是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的過(guò)程中，課程改革才有它持久的生命力。課程改革的主旨只有一個(gè)，那就是讓課程充滿(mǎn)生機(jī)與活力，為了中華民族復(fù)興，為了每個(gè)學(xué)生的發(fā)展。使我對(duì)這本書(shū)有了深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。教師與學(xué)生就是很重要的課程資源；我要充分挖掘和利用課程資源；課程資源的選擇與利用要與學(xué)生實(shí)際生活相結(jié)合；開(kāi)發(fā)和利用教師和學(xué)生課程資源是不容忽視的。在今后的工作中我要關(guān)注學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中提供的每一個(gè)信息：興趣、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性差異，并將它們作為一種課程資源加以利用。
四、校本研修面對(duì)面
我對(duì)“校本研修”有了更深刻的理解，明白了“校本研修”的精髓所在，有以下收獲
校本研修是以學(xué)校所存在的突出問(wèn)題和學(xué)校發(fā)展的實(shí)際需要為選題范圍，以學(xué)校教師作為研究的主體，通過(guò)一定的研究程序得出研究成果，并且將研究成果直接用于學(xué)校實(shí)際狀況改善的研究活動(dòng)。校本研修是促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)校發(fā)展，保證課程改革向縱深發(fā)展的新的推進(jìn)策略。校本研修的目的是讓教師成為教學(xué)，研究和進(jìn)修的真正主人。
提高教師的思想素質(zhì)，認(rèn)識(shí)終身學(xué)習(xí)的重要性，是迫在眉捷的任務(wù)。目前，有一部分教師的認(rèn)識(shí)還不到位，認(rèn)為現(xiàn)有的知識(shí)足已滿(mǎn)足學(xué)生的需要，使得教師輕視學(xué)習(xí)，對(duì)教師的繼續(xù)教育持抵制態(tài)度，因此，提高教師對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，是十分必要的。終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)，也是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑。教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，做不斷學(xué)習(xí)之人，來(lái)完善和提高自我。走教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展之路，不能等，不能看，不能靠。自己一定要主動(dòng)出擊，要實(shí)踐。要變要我進(jìn)步為我要進(jìn)步。
總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。
作為一名一線的語(yǔ)文教師，在十幾年的教學(xué)生涯中，讓我逐漸體會(huì)到了作為一名教師的崇高，也讓我領(lǐng)悟到了作為教師的肩上的重?fù)?dān)，當(dāng)前我國(guó)正在進(jìn)行新一輪的基礎(chǔ)教育課程改革，此次改革是建國(guó)以來(lái)規(guī)模最大、涉及內(nèi)容最全面的一次課程改革。它對(duì)廣大教師提出了全新的挑戰(zhàn)，從中體會(huì)到了課程改革對(duì)課堂、對(duì)教師、對(duì)學(xué)生的沖擊，同時(shí)也存在一定的困惑。暑假，我有幸拜讀了范梅南先生的力作《教學(xué)機(jī)智——教育智慧的意蘊(yùn)》。書(shū)中用了很多的事例和體會(huì)，把枯燥的教育學(xué)、心理學(xué)的基本觀點(diǎn)闡述得生動(dòng)、明白，讀來(lái)令人倍感親切、深受啟發(fā)。那些關(guān)于教育的真知灼見(jiàn)，值得我們一遍又一遍地閱讀、品味。
人說(shuō)：讀書(shū)足以移情，足以長(zhǎng)才。使人開(kāi)茅塞，除鄙見(jiàn)，得新知，養(yǎng)性靈。因?yàn)闀?shū)中有著廣闊的世界，書(shū)中有著永世不朽的精神。雖然滄海桑田，物換星移，但書(shū)籍永遠(yuǎn)是新的。這句話說(shuō)得一點(diǎn)也不假，書(shū)籍是人類(lèi)智慧的結(jié)晶，書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。讀書(shū)，就是一次與大師的對(duì)話，與智者的交流，是一次難得的精神之旅，同時(shí)也會(huì)讓人收獲非淺。范梅南先生說(shuō)，機(jī)智是“智慧的化身”。因此，教師要做到“機(jī)智”地處理教學(xué)中的偶發(fā)事件，必須具備諸多素質(zhì)和條件。我以為，以下幾方面是不可或缺的：
首先，要有一顆熱愛(ài)學(xué)生的心，涵養(yǎng)師愛(ài)，以情促教。育人之道，愛(ài)心為先。教育家高震東說(shuō)：“愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神�！苯逃旧砭鸵馕吨阂豢脴�(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂。如果教育未能觸及人的靈魂，為能喚起人的靈魂深處的變革，它就不成其為教育。要實(shí)現(xiàn)真正意義的教育，愛(ài)幾乎是惟一的力量。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō)的：“在什么條件下知識(shí)才能觸動(dòng)學(xué)生個(gè)人的精神世界，才能成為一個(gè)人所珍視的智力財(cái)富和道德財(cái)富呢？只有在這樣的財(cái)富下——用形象的話來(lái)說(shuō)，就是在知識(shí)的活的身體里要有情感的血液在暢流�！�
記得有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：你想把自己的孩子交給怎樣的老師來(lái)培育，你自己就做這樣的老師吧！是的，老師，請(qǐng)把美好的笑容帶到學(xué)校，把對(duì)人與對(duì)世界的良好期盼帶到同事們和孩子們面前，像孩子一樣瞪著好奇的眼睛清點(diǎn)知識(shí)；把游戲這一人類(lèi)最古老的快樂(lè)的方式引入課堂；把那些用了好些年的訓(xùn)詞換成贊美，換成幽默；把那些塵封在角落里的各種各樣的表情豐富在臉上，用你的腳尖輕盈地點(diǎn)地，聽(tīng)腳步聲在走廊里擊起快樂(lè)的回響。那些特別的孩子孩子正是通過(guò)犯各種各樣的錯(cuò)誤來(lái)學(xué)習(xí)正確的；我們永遠(yuǎn)都不要絕望，是因?yàn)橹灰覀兂錆M(mǎn)期待，他們或許很有希望�！薄罢樟翆W(xué)校的將永遠(yuǎn)不是升學(xué)率或者其他名和利的東西，而是圣潔瑰麗的師道精神，是一種對(duì)孩子的不染一絲塵埃的博大的愛(ài)，和對(duì)每個(gè)孩子作為無(wú)辜生命的深深的悲憫。
懷著愛(ài)與悲憫，我們不放棄，絕不放棄。讓我們專(zhuān)著的神情告訴所有人，我們沒(méi)有放棄�！睆倪@些話中我深深地感受到用愛(ài)心去開(kāi)啟學(xué)生心靈的窗戶(hù)，走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，成為他們的良師益友的重要性。其實(shí)后進(jìn)生同優(yōu)秀生一樣他們都是祖國(guó)的希望。對(duì)于那些尚未開(kāi)放的花朵，我們就應(yīng)該傾注更多的耐心，傾注更多的溫暖，特別的愛(ài)給特別的他們，百花齊放才能迎來(lái)滿(mǎn)園的春色！
其次，要平等地對(duì)待每一位學(xué)生，尊重人格，嚴(yán)慈相濟(jì)�！稊�(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》“基本理念”中的第一條說(shuō)：“義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程應(yīng)突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性，使數(shù)學(xué)教育面向全體學(xué)生，實(shí)現(xiàn)：人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)；人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)；不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展�！薄稊�(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中的必須“面向全體學(xué)生”的表述是貫穿于新課程標(biāo)準(zhǔn)的一條紅線。教師要“目中有人”切實(shí)關(guān)懷每個(gè)學(xué)生，開(kāi)發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能，為每個(gè)學(xué)生的成才提供機(jī)會(huì)。人性中最寶貴的是受到別人的尊重和賞識(shí)，保護(hù)學(xué)生的自尊心，尊重學(xué)生的主體地位，讓他們體驗(yàn)人生的價(jià)值，并提升這種價(jià)值，這才是真正的教育、成功的教育。要讓孩子感到你是一棵大樹(shù)，把綠陰覆蓋在他們身上；讓體罰和變相體罰遠(yuǎn)離文明的場(chǎng)所。當(dāng)然，作為教書(shū)育人者，也不能對(duì)學(xué)生的不良現(xiàn)象放任自流，寬嚴(yán)有度才是愛(ài)，做到嚴(yán)慈相濟(jì)。
第三，要有敏捷的思維，開(kāi)拓眼界、拓寬思路。機(jī)智地處理課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件，實(shí)質(zhì)就是或因勢(shì)利導(dǎo)，或拋磚引玉，或移花接木，巧妙地把話題轉(zhuǎn)移，擺脫眼前的窘境。這就要求教師必須具有敏捷的求異思維、發(fā)散思維，才能左右逢源，化險(xiǎn)為夷。
第四，要有豐富的學(xué)識(shí)。有句話：要給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，我覺(jué)得不對(duì)，在信息爆炸的時(shí)代，一桶水遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要開(kāi)鑿一眼泉，有了源頭活水才能勝任今天的教學(xué)。”開(kāi)鑿一眼泉，就是教師要終身學(xué)習(xí)。在當(dāng)今信息化時(shí)代，知識(shí)的更新程度是驚人的。在教育教學(xué)中涉獵的范圍不能局限于課本上的知識(shí)，還要走出課本，善于拓展相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己的頭腦，融匯到教育教學(xué)活動(dòng)中，保護(hù)學(xué)生愛(ài)問(wèn)為什么的好習(xí)慣，讓自己的課堂更充實(shí)、更豐富。如果教師能做到精通專(zhuān)業(yè)，又上知天文、下曉地理，并善于運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和原理，就能信手拈來(lái)，馳騁自如，找到偶發(fā)事件與教學(xué)任務(wù)之間的聯(lián)系。
讀書(shū)的生活是精彩的、高尚的、幸福的，教師更要把讀書(shū)當(dāng)成生活的一部分并學(xué)以致用，時(shí)時(shí)用全新的教學(xué)理念來(lái)支撐自己的教育教學(xué)工作。讀了本書(shū)，給了我很大的影響，在今后的工作中我還需不斷地學(xué)習(xí)以充實(shí)。
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