醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)1
上周在護(hù)理部李主任的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心到湖南省湘雅醫(yī)院參觀(guān)學(xué)習(xí), 湘雅醫(yī)院護(hù)理部顧副主任給我們做了醫(yī)院介紹。
中南大學(xué)湘雅醫(yī)院位于中國(guó)千年文化古都長(zhǎng)沙。創(chuàng)辦于1920xx年的湘雅醫(yī)院，是美國(guó)雅禮協(xié)會(huì)在中國(guó)大地最早建立的西醫(yī)院之一，素有“南湘雅”之美譽(yù)，隸屬于國(guó)家教育部直屬的全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)中南大學(xué)。歷經(jīng)百年艱辛，現(xiàn)已成為衛(wèi)生部直管，集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的現(xiàn)代化大型綜合性醫(yī)院。20xx年，醫(yī)院建筑面積達(dá)28萬(wàn)余平方米，集門(mén)診、急診、住院、檢查于一體的現(xiàn)代化醫(yī)療大樓正式投入使用，日門(mén)診量一萬(wàn)余，年住院人數(shù)6~7萬(wàn)，有近80個(gè)護(hù)理單元，3500張病床，全院職工四千余，護(hù)士1800人，護(hù)理隊(duì)伍中有博士?jī)擅�，碩士60多名，本科70%以上。優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房從第一批的9個(gè)病區(qū)到第二批的30多個(gè)病房，目前已全部開(kāi)展，根據(jù)科室特點(diǎn)多種模式并存，通過(guò)努力護(hù)理隊(duì)伍取得國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)400萬(wàn)，省配套獎(jiǎng)勵(lì)400萬(wàn)。護(hù)理部進(jìn)行科學(xué)管理，成立護(hù)士機(jī)動(dòng)庫(kù);護(hù)士分床承包管理床位;根據(jù)科室工作量將獎(jiǎng)金分為三個(gè)級(jí)別，并根據(jù)職稱(chēng)、工齡等進(jìn)行科內(nèi)二次分配，例如夜班費(fèi)分別為50;100;120元等;護(hù)理部相當(dāng)重視護(hù)理科研和培訓(xùn)工作;護(hù)理成為20xx年國(guó)家首批重點(diǎn)專(zhuān)科，居湖南省之最，全國(guó)前列。
顧主任介紹完后分別給我們介紹給相對(duì)應(yīng)的科室護(hù)士長(zhǎng)，進(jìn)行對(duì)口學(xué)習(xí)，我跟隨婦科的董護(hù)士長(zhǎng)參觀(guān)了婦科、產(chǎn)科和產(chǎn)房。
湘雅醫(yī)院婦產(chǎn)科成立于1954年，有著優(yōu)良的歷史，在湖南乃至全國(guó)婦產(chǎn)科學(xué)術(shù)界頗有聲望。科室擁有一批精良的骨干力量。全科有職工40人,其中教授11人，副教授9人，主治醫(yī)師5人及住院醫(yī)師5人，技術(shù)人員10人。婦科、產(chǎn)科各兩個(gè)病室，目前新大樓啟用不久，護(hù)士人員教缺，產(chǎn)房月分娩量250左右，只有8名助產(chǎn)士，還要開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)分娩;婦科42張床位，加床至49張，有護(hù)士12人，本月要增加3名護(hù)士，兩個(gè)醫(yī)療組，月手術(shù)數(shù)120人，月出院150人，周轉(zhuǎn)和手術(shù)沒(méi)有我院多，但病房寬敞明亮，病區(qū)安靜，電鈴少，陪客少，(每位陪客每日需10元陪客費(fèi))，液體少，藥比只有16%，四個(gè)病區(qū)有一名陪檢員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)陪有需要的病人外出檢查;有一名護(hù)理員負(fù)責(zé)晨晚間護(hù)理;根據(jù)病人的需要有護(hù)工陪護(hù)，根據(jù)需要協(xié)助給病人洗頭等。產(chǎn)科正在迎接省愛(ài)嬰醫(yī)院的檢查，為衛(wèi)生部對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院的重新掛牌做準(zhǔn)備�？剖揖溆卸嗝襟w教室，有利于對(duì)病人的集體宣教和科內(nèi)的學(xué)習(xí);配有醫(yī)院集中供應(yīng)的飲食系統(tǒng)。
櫛風(fēng)沐雨，春華秋實(shí)。醫(yī)院的大氣、開(kāi)放、與時(shí)俱進(jìn)，眾多的培訓(xùn)基地、神經(jīng)病學(xué)、內(nèi)分泌學(xué)、耳鼻喉科和心胸外科學(xué)的國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科讓我感受到湘雅百年歷史的積淀，是中國(guó)百年醫(yī)學(xué)發(fā)展的結(jié)晶,是世界醫(yī)學(xué)文化交流的合璧。我為有這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)感到幸運(yùn)，感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的重視，感謝護(hù)理部對(duì)婦產(chǎn)科的關(guān)心，我和我的同事們?cè)笧槭幸会t(yī)院的歷史積淀做出微薄的貢獻(xiàn)，愿市一的明天更美好。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)2
在醫(yī)院中，護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀(guān)依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈
二、加強(qiáng)監(jiān)控工作，做好工作交接
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。
工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí)
規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀(guān)。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90%。
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)！
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)3
為使20xx年來(lái)我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解，對(duì)我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對(duì)我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專(zhuān)畢業(yè)生10名(護(hù)理與康復(fù)專(zhuān)業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習(xí)，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天，在王xx院長(zhǎng)題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕，以講故事的形式說(shuō)明其中蘊(yùn)含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(zhǎng)對(duì)我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對(duì)新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(zhǎng)、肖云霞書(shū)記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授，新職工們對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解，對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長(zhǎng)和人事科科長(zhǎng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì)，對(duì)新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時(shí)間，下到各職能科室見(jiàn)習(xí)輪轉(zhuǎn)，對(duì)我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時(shí)，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，并對(duì)如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)4
為貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員廉潔從政、廉潔從醫(yī)理念，切實(shí)筑牢拒腐防線(xiàn)，根據(jù)《東莞市衛(wèi)生局20xx年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)方案》要求，我院精心組織，周密部署，創(chuàng)造性地采取多種靈活有效措施，做到天天講學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)敲警鐘，個(gè)個(gè)齊參與，人人受教育，營(yíng)造了醫(yī)院廉潔文化氛圍，達(dá)到了潤(rùn)物無(wú)聲的教育效果。
一、精心組織周密部署
今年7月份，為使紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)既搞得形式活躍，又取得理想效果，我院黨支部十分重視，先后召開(kāi)2次黨支部會(huì)議、4次院務(wù)會(huì)議、6次召開(kāi)職能科主任會(huì)議、2次科組干部會(huì)議，研究、部署、動(dòng)員、總結(jié)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的開(kāi)展，保障活動(dòng)方向。
大朗醫(yī)院地處莞邑之鄉(xiāng)、中國(guó)羊毛衫名鎮(zhèn)，經(jīng)過(guò)朗醫(yī)人50多年的不斷拼搏奮斗，發(fā)展至目前總院在大朗鎮(zhèn)具有發(fā)展前途的黃金地段下設(shè)分院1處、門(mén)診2處，擁有職工800余人，開(kāi)設(shè)各種專(zhuān)科門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診，開(kāi)放床位506張，設(shè)內(nèi)、外、婦、兒重癥監(jiān)護(hù)、麻醉及輔助科室40余個(gè)，為市民提供120緊急醫(yī)療求援、24小時(shí)全天候急診服務(wù)和常規(guī)、專(zhuān)科診療服務(wù)及各種微創(chuàng)手術(shù)、復(fù)雜、大型外科手術(shù)、無(wú)痛窺鏡檢查、治療、健康體檢服務(wù)等。
醫(yī)院的發(fā)展為市民提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，門(mén)診日均診療近3000人、入住院日均60余人。由于醫(yī)院職工較多、醫(yī)療任務(wù)繁重，為此，院黨支部決定結(jié)合本院的實(shí)際，以科組為主，集中與分散相結(jié)合；以活動(dòng)內(nèi)容為主，集體與分批相結(jié)合；以學(xué)習(xí)活動(dòng)為主，學(xué)習(xí)活動(dòng)與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合；以反腐為主，突出重點(diǎn)與日常工作相結(jié)合，創(chuàng)新紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)方式，達(dá)到措施、制度、人員、內(nèi)容、效果五落實(shí)。
二、創(chuàng)新方法開(kāi)展活動(dòng)
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)必須與好的載體相結(jié)合，才能取得事半而功倍的理想效果。在紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，我院的學(xué)習(xí)月活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩。
一是參觀(guān)廉政公益廣告作品展，深刻感受“以廉潔為榮，以貪腐可恥”的心靈洗禮。根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的要求和醫(yī)院的日常工作，7月26日至30日，組織全院的黨員及中層干部153人分五批次到東莞市圖書(shū)館參觀(guān)了由東莞市紀(jì)委、市預(yù)防職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組等七家單位聯(lián)合主辦的東莞市首屆廉政公益平面廣告大賽參賽作品展覽，讓所有參觀(guān)人員受到心靈的洗滌和非常有意義的教育。
二是充分發(fā)揮正面典型的示范作用，增強(qiáng)教育學(xué)習(xí)的感染力。7月16日，東莞市衛(wèi)生局受共青團(tuán)市委委托，為我院西藥房舉行了“市青年文明號(hào)”掛牌儀式，同時(shí)宣布了藥劑科主任曾志濤為青年崗位能手。我院借此在全院范圍內(nèi)掀起紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)高潮，號(hào)召全體員工向西藥房和曾志濤同志學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做“廉潔從醫(yī)崗位能手”活動(dòng)，使廉政文化教育具體化。
三是按照院黨支部的部署，使紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)常態(tài)化。8月10日，我院黨支部根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的總體安排召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，要求全體黨員干部深入學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立廉潔從政、廉潔行醫(yī)理念，自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂、收受紅包等腐敗行為。同時(shí)，要求以科室為單位利用每周大交班機(jī)會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，開(kāi)展活動(dòng)，讓員工個(gè)個(gè)齊參與，人人受教育，使教育活動(dòng)常態(tài)化。
四是潛移默化，警鐘常敲。根據(jù)黨支部的安排部署，我院舉行的所有會(huì)議事前半個(gè)小時(shí)必須播放《月季花開(kāi)》、《“蟻穴”透視》、《國(guó)門(mén)懲腐》、《貪之害》、《三個(gè)窩案的警示》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)》等光碟。同時(shí)要求全體員工認(rèn)真按照4月份醫(yī)院發(fā)出的《東莞市大朗醫(yī)院廉潔行醫(yī)倡議書(shū)》，自警、自醒、自我要求。我院還通過(guò)發(fā)手機(jī)短信、懸掛標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄、辦公電腦用廉政公益廣告圖片作為屏保圖片等警示、警醒。目前已播放光碟15次、懸掛標(biāo)語(yǔ)4條、宣傳欄出刊出4期、發(fā)廉政短信11次，時(shí)時(shí)敲響警鐘，潛移默化中自覺(jué)筑起防腐防線(xiàn)。
五是加強(qiáng)入職培訓(xùn)，教育從入職抓起。按照教育計(jì)劃，8月23日、24日，我院對(duì)新入職員工和廣東省醫(yī)學(xué)院、內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生開(kāi)展了為期兩天的崗培訓(xùn)，每天早上、下午培訓(xùn)前半個(gè)小時(shí)播放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)》、《貪之害》光碟，吳慶昌院長(zhǎng)作了題為“愛(ài)”的專(zhuān)題講話(huà)，要求他們愛(ài)院、愛(ài)崗，對(duì)病人、同事充滿(mǎn)愛(ài)心，做一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者；黨支部書(shū)記作了題為“廉潔從政、廉潔從醫(yī)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)”的專(zhuān)題講話(huà)，做新時(shí)期最可愛(ài)的人。
六是積極答題，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)月活動(dòng)成果。為檢驗(yàn)我院黨員及中層干部在紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)中對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)制度的理解掌握情況，根據(jù)省紀(jì)委、省監(jiān)察廳啟動(dòng)的廣東省《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)網(wǎng)上答題活動(dòng)要求，7月22日，我院發(fā)出答題活動(dòng)通知，150名黨員及中層干部紛紛利用休息時(shí)間自覺(jué)上網(wǎng)答題，牢固掌握《廉政準(zhǔn)則》，遠(yuǎn)離違紀(jì)高壓線(xiàn)，做廉潔醫(yī)務(wù)工作者。
七是聆聽(tīng)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，全體受教育。9月6日、7日，我院黨支部連續(xù)利用兩天下午下班后的時(shí)間組織全體黨員干部員工分批觀(guān)看了“東莞市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)”光碟，聆聽(tīng)了省紀(jì)委監(jiān)察廳派駐省衛(wèi)生廳紀(jì)檢組長(zhǎng)、監(jiān)察專(zhuān)員、省衛(wèi)生廳黨組成員亓玉臺(tái)在報(bào)告會(huì)上作了題為《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人員廉潔從業(yè)問(wèn)題探討》的專(zhuān)題報(bào)告和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)管敏政強(qiáng)調(diào)的三點(diǎn)內(nèi)容。院黨支部書(shū)記葉紫云、院長(zhǎng)吳慶昌參加了觀(guān)看光碟活動(dòng)，紀(jì)檢委員、醫(yī)務(wù)股股長(zhǎng)盧健坤主持并講話(huà)。盧健坤要求黨員干部員工要“守行規(guī)，守法紀(jì)”，不斷提高法律意識(shí)和廉潔自律水平。
三、重點(diǎn)突出效果明顯
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的開(kāi)展，全體醫(yī)務(wù)工作者的學(xué)習(xí)勁頭進(jìn)一步鼓足，學(xué)習(xí)動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，學(xué)習(xí)精神進(jìn)一步提高，思想心靈受到了一次深刻教育和洗禮，廉潔從政、廉潔行醫(yī)的理念進(jìn)一步確立，行業(yè)風(fēng)氣風(fēng)清氣正。
一是黨員干部隊(duì)伍得到了進(jìn)一步鍛煉。通過(guò)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的開(kāi)展，我院全體醫(yī)務(wù)人員積極參與，堅(jiān)決按照黨支部的要求貫徹落實(shí)，并結(jié)合治病救人的宗旨深入學(xué)習(xí)，自覺(jué)查找自身存在的不足，有針對(duì)性地整改，黨員干部的工作能力有了進(jìn)一步的提高，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理更加科學(xué)，高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二是反腐敗倡廉的意識(shí)得到了加強(qiáng)。醫(yī)院是醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂、紅包、回扣的“重災(zāi)區(qū)”，只要這些現(xiàn)象存在，人民群眾看病難、看病貴的難題就永遠(yuǎn)不能解決。為此，在此次教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，我院的重點(diǎn)就解決這些根本問(wèn)題。通過(guò)教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到“勿以惡小而為之，勿善小而不為”，千里之堤毀于蟻穴，商業(yè)賄賂犯罪就來(lái)自于一點(diǎn)點(diǎn)回扣的積累，認(rèn)清本質(zhì)，自覺(jué)廉潔從醫(yī)，主動(dòng)抵制形形色色的回扣、紅包、商業(yè)賄賂。今年以來(lái)，我院沒(méi)有發(fā)生一宗收受商業(yè)賄賂、紅包和回扣事件投訴。
三是黨內(nèi)法規(guī)制度的執(zhí)行更加堅(jiān)決。隨著反腐工作的進(jìn)一步深入，反腐倡廉的法規(guī)制度建設(shè)不斷向前推進(jìn)，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等一批法規(guī)制度相繼實(shí)施，對(duì)黨員干部的行為作出了底線(xiàn)規(guī)定，通過(guò)教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的開(kāi)展，全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解掌握黨內(nèi)法規(guī)制度，對(duì)照自己的日常行為開(kāi)展了批評(píng)和自我檢討，把自己的行為納入到黨內(nèi)法規(guī)制度的范圍，提高了執(zhí)行堅(jiān)決態(tài)度。
四是醫(yī)療服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高。醫(yī)療服務(wù)水平是檢驗(yàn)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)成果的標(biāo)準(zhǔn)。在每個(gè)月進(jìn)行的滿(mǎn)意度調(diào)查中，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度均在95%以上，病患的投訴降到了歷史最低，做到了病人進(jìn)入醫(yī)院咨詢(xún)有人應(yīng)、醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致、醫(yī)療設(shè)施安全高效、候診、取藥有凳坐、有水喝、有健康教育電視看，醫(yī)院安保水平也有了較大的提高，車(chē)輛來(lái)往有人管理，人流有人維護(hù)秩序、方向指示明白，病人滿(mǎn)懷希望而來(lái)，滿(mǎn)意而去，醫(yī)患之間的關(guān)系日趨和諧。
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的開(kāi)展，我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)水平也有了較大提高，醫(yī)患之間的關(guān)系也越來(lái)越和諧。我院將進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)，積極主動(dòng)推進(jìn)廉政文化建設(shè)的深入開(kāi)展，弘揚(yáng)廉潔從政、廉潔行醫(yī)正氣，全心全意為廣大人民群眾的健康做出更大努力。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)5
監(jiān)測(cè)觀(guān)察病情能力，護(hù)士是病房的主力成員，她們?nèi)找故刈o(hù)在患者的身旁，是觀(guān)察病情、及時(shí)實(shí)施治療和處理的最早先行者。醫(yī)生所得到的關(guān)于患者病情改變以及是否需要調(diào)整治療方案的大量信息，于護(hù)士的觀(guān)察和監(jiān)護(hù)分析。而疾病發(fā)展過(guò)程的外在觀(guān)察是依據(jù)每個(gè)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。作為一名外科高年資護(hù)師，我們已經(jīng)具備一定的臨床經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而通過(guò)進(jìn)修ICU，受高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)、培養(yǎng)熟練掌握了對(duì)危重患者的觀(guān)察和護(hù)理，以及積累大量臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，使我們?cè)谠械幕A(chǔ)上有了更加敏銳的臨床觀(guān)察能力。不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，而且具有了一定的預(yù)判能力，并及時(shí)匯報(bào)處理，真正成為患者身邊的保護(hù)神。
1.提高應(yīng)變能力 臨床應(yīng)急、急救護(hù)理觀(guān)察處理與特點(diǎn)和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的，除了少數(shù)情況可以預(yù)見(jiàn)外，大多數(shù)是隨機(jī)的，因此要求護(hù)士不能單一地等待醫(yī)生來(lái)確診，對(duì)應(yīng)變的反應(yīng)要快，處理能力要強(qiáng)。對(duì)臨床應(yīng)急、急救的患者采取有效的科學(xué)的緊急救治措施，以及急中生智、抓住時(shí)機(jī)、毫不猶豫地做出判斷能力，并采取一系列具體應(yīng)變處理措施，在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命都會(huì)起到切實(shí)可行的重要作用。
2.護(hù)理技術(shù)操作能力 專(zhuān)科的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的培訓(xùn)，使我們不僅熟練掌握了搶救技術(shù)，如：藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應(yīng)證、各種不同病證的護(hù)理技術(shù)操作、呼吸機(jī)的使用方法，使用支氣管纖維鏡為患者深部吸痰，使用心電圖機(jī)為患者進(jìn)行心電監(jiān)測(cè)以及對(duì)心電圖的正確診斷，護(hù)士能掌握觀(guān)察患者的心肌供血、心電穩(wěn)定性及心功能等情況，使用除顫器對(duì)危重患者的救治方法(心肺腦復(fù)蘇)等技術(shù)，能夠熟練掌握和配合，在臨床搶救工作中起著重要互助作用。
3.提高醫(yī)護(hù)配合能力 隨著不斷的進(jìn)修和學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)水平及素質(zhì)也得到全面的提高，使我們?cè)鰪?qiáng)了配合醫(yī)生工作的能力。在做好護(hù)理工作的前提下，主動(dòng)地配合醫(yī)生工作。通常認(rèn)為護(hù)士的工作是執(zhí)行醫(yī)囑，完成各種護(hù)理工作，而診斷治療是醫(yī)生的事，護(hù)士沒(méi)有必要介入或參與的觀(guān)念已被證明是錯(cuò)誤的。護(hù)士24h守候在患者身旁，是患者的守護(hù)神，是病情的直接觀(guān)察者，因此，必須有能力全面、準(zhǔn)確、無(wú)誤地反映患者病情。護(hù)士不再是被動(dòng)單純的執(zhí)行醫(yī)囑者，在工作中要能夠與醫(yī)生緊密配合，互相溝通，相輔相成。共同承擔(dān)起治病救人的神圣任務(wù)。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)6
半年了！時(shí)間的腳印告訴我：我在一醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和科室各位老師的帶領(lǐng)和關(guān)懷下已經(jīng)鍛煉有半年了。在您們言傳身教、培養(yǎng)，支持幫助、密切配合下，我不斷思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，努力地完成了所承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)，現(xiàn)我將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，積極參加一些有關(guān)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣講的知識(shí)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度日益完善，法制觀(guān)念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意，這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故發(fā)生嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證患者安全貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中每個(gè)崗位，工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于專(zhuān)科知識(shí)的掌握還是很欠缺，明顯感到自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)緊迫性一向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定不斷充實(shí)，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二向周?chē)聦W(xué)習(xí)，保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織各種知識(shí)講座和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高，防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒，要不斷自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)工作責(zé)任感和積極主動(dòng)的態(tài)度不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣影響，從一點(diǎn)一滴小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸以上我在醫(yī)院工作半年總結(jié)，這段時(shí)間來(lái)我深刻感受到醫(yī)院積極向上朝氣，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，愿意為一醫(yī)院貢獻(xiàn)一份微薄力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督！
20xx年7月28日
腦外科
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)7
20xx年，為鞏固我院愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛(ài)嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位，我院全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)，圍繞長(zhǎng)效管理，可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動(dòng)愛(ài)嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展，與20xx年3月20日舉辦了愛(ài)嬰醫(yī)院培訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年3月1日
參加人員：衛(wèi)生院全體職工及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、普及愛(ài)嬰醫(yī)院的十條標(biāo)準(zhǔn)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)及母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)技巧。
2、加強(qiáng)產(chǎn)婦出院后的繼續(xù)母乳喂養(yǎng)管理提高母乳喂養(yǎng)率。
一、愛(ài)嬰醫(yī)院十條標(biāo)準(zhǔn)
1。有書(shū)面的母乳喂養(yǎng)政策，并常規(guī)地傳達(dá)到所有保健人員。
2、對(duì)所有保健人員進(jìn)行必要的'技術(shù)培訓(xùn)，使其能實(shí)施這一政策。
3、要把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的孕婦。
4、幫助母親在產(chǎn)后半小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母親喂養(yǎng)。
5、指導(dǎo)母親如何喂奶，以及在需與其嬰兒分開(kāi)的情況下如何保持泌乳。
6、除母乳外禁止給新生兒吃任何食物及飲料除非有醫(yī)學(xué)指征。
7、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室。
8、鼓勵(lì)按需哺乳。
9、不要給母乳喂養(yǎng)的嬰兒吸人工奶頭，或用奶頭做安慰物。
10、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立，并將出院的母親轉(zhuǎn)給這些組織。
二、母乳喂養(yǎng)持續(xù)的時(shí)間及出生后4—6個(gè)月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)的重要性;
我院在鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。對(duì)許多孕期知識(shí)仍須加大宣傳力度，對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題解決不及時(shí)，服務(wù)缺乏人性化，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑剿鞒鲆粭l適宜的個(gè)性化服務(wù)，使愛(ài)嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)衛(wèi)生院職工38人及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)中認(rèn)真作好記錄，并積極參與討論。會(huì)后參加考試，成績(jī)均在90分以上。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)8
南方的大醫(yī)院工作也是我的夢(mèng)想!可是事與愿違后來(lái)分配的醫(yī)院卻是一個(gè)小醫(yī)院，一晃就是20xx年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無(wú)比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來(lái)到了省人民醫(yī)院參觀(guān)學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，他要打破政策依賴(lài)性和缺乏激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎(jiǎng)金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等，是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說(shuō)是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低，專(zhuān)科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn)，對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會(huì)的職能作用來(lái)正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施，出現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來(lái)不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個(gè)重要問(wèn)題,護(hù)理部黃主任的善于管理，專(zhuān)于管理是我們值得學(xué)習(xí)的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因?yàn)槊總�(gè)醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽(tīng)了特需病區(qū)崔虹護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累，我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性，護(hù)士與病人之間的溝通交流，是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開(kāi)放步伐的日益加快，新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對(duì)病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理，護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對(duì)病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)，掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通，拉近護(hù)患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。ピ謔導(dǎo)中，護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護(hù)士中樹(shù)立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。
總之，這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深，我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)9
自今年年初以來(lái)，國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)了與消毒供應(yīng)室及醫(yī)院感染等相關(guān)的六個(gè)規(guī)范，以及近期的《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)，為了更好的做到預(yù)防及控制醫(yī)院感染的發(fā)生，院感科于20xx年10月22日下午進(jìn)行了以臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)及各科的院感監(jiān)控醫(yī)生及護(hù)士為主的院感知識(shí)的培訓(xùn)，目的是提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)各項(xiàng)新規(guī)范的了解和在臨床實(shí)施中需要注意的問(wèn)題。培訓(xùn)的具體情況如下：
一、結(jié)合本院的實(shí)際情況出發(fā)，從建筑、設(shè)備設(shè)施，人員的院感防控意識(shí)等方面做出一些介紹及總結(jié)、評(píng)價(jià)。
1、從醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)布局方面用圖片的形式來(lái)讓大家了解我院在醫(yī)院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陳舊，結(jié)構(gòu)單一，布局流程等均有大部分不符合規(guī)范及相關(guān)法規(guī)的要求。如消毒供應(yīng)室的建筑結(jié)構(gòu)對(duì)人流物流方面造成的不規(guī)范流程，使供應(yīng)室的潔污區(qū)無(wú)法做到規(guī)范的區(qū)分及隔離。門(mén)診注射室在空氣流通方面存在的問(wèn)題、垃圾暫點(diǎn)除了能歸類(lèi)收集外，其余方面無(wú)論是建筑要求還是遠(yuǎn)離生活區(qū)、診療區(qū)等方面均不能達(dá)到《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的要求。各科室的業(yè)務(wù)用房緊張，導(dǎo)致一些醫(yī)院感染措施不能有效的實(shí)施。
2、在清洗消毒的設(shè)施設(shè)備方面存在不足之處，如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒干燥設(shè)施，沒(méi)有帶光源的放大鏡等，使清洗消毒存在醫(yī)院感染發(fā)生的隱患。
3、在醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染知識(shí)的掌握及防控意識(shí)方面存在的問(wèn)題：不注重手衛(wèi)生的實(shí)施、對(duì)醫(yī)院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問(wèn)題，難以在短期內(nèi)得到改變。
4、將今年1~9月份的醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)、抗菌素使用情況統(tǒng)計(jì)、病原學(xué)監(jiān)測(cè)，環(huán)境監(jiān)測(cè)，以及正在實(shí)施中的手術(shù)部位感染及導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染的監(jiān)測(cè)情況，個(gè)人防護(hù)及職業(yè)暴露等情況做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
二、學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1、20xx年頒布實(shí)施的，同時(shí)結(jié)合本院多重耐藥菌監(jiān)測(cè)方面的情況及存在的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明預(yù)防及控制方面的需要注意的問(wèn)題。提請(qǐng)各科室今后在發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的發(fā)現(xiàn)及報(bào)告、防控方面需要注意的事項(xiàng)，如及時(shí)報(bào)告和根據(jù)衛(wèi)生部的要求做出相應(yīng)的防控措施等。
2、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》：學(xué)習(xí)與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)，提請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員需要注意的一些方面，以及一些本院有可能發(fā)生，但到目前為止尚未發(fā)生過(guò)的一些疾病的注意，如新生兒臍炎等。
3、《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的規(guī)范，同時(shí)對(duì)本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報(bào)告流程做出一些說(shuō)明，提請(qǐng)各科人員注意在感染暴發(fā)時(shí)的報(bào)告時(shí)限，要及時(shí)報(bào)告，以便于醫(yī)院及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》：再次強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生在醫(yī)院感染的防控中的重要作用，并學(xué)習(xí)手衛(wèi)生規(guī)范的詳細(xì)內(nèi)容，及本院手衛(wèi)生設(shè)施及實(shí)施等不盡人意方面的一些情況的說(shuō)明。
5、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》主要是強(qiáng)調(diào)多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過(guò)程中加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)措施，遵守?zé)o菌操作規(guī)程、需要采取隔離保護(hù)措施的時(shí)機(jī)及防護(hù)用品的選擇等方面的內(nèi)容。也對(duì)其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了要點(diǎn)式的學(xué)習(xí)。
6、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》因?yàn)槎酁樵焊锌茖?zhuān)職人員去實(shí)施，此部分只做了一個(gè)大致的實(shí)施要點(diǎn)上的講解。
7、消毒供應(yīng)中心相關(guān)的三個(gè)規(guī)范：管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)規(guī)范。主要從醫(yī)院管理，建筑，基本原則，設(shè)施等方面做一個(gè)講解，并結(jié)合說(shuō)明本院的實(shí)際情況及今年初以來(lái)在實(shí)施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況，讓臨床科室對(duì)此有一個(gè)大致的了解，從而認(rèn)識(shí)到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫(yī)院感染防控中起到的重要作用。
三、培訓(xùn)結(jié)束前
醫(yī)院感染管理科長(zhǎng)就本院在多重耐藥菌的報(bào)告及醫(yī)院感染病例的報(bào)告上再次做出強(qiáng)調(diào)，希望各科室在這項(xiàng)工作上能高度重視，并對(duì)20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中對(duì)醫(yī)院感染部分的檢查要求做了一個(gè)大概的解說(shuō)。
四、培訓(xùn)效果分析
通過(guò)這次培訓(xùn)使各科醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的在與醫(yī)院感染管理相關(guān)的建筑，設(shè)施等方面有了一個(gè)大致的了解，并對(duì)衛(wèi)生部各項(xiàng)規(guī)范中與本院實(shí)際工作相關(guān)的一些方面有了重點(diǎn)的了解，并對(duì)本院存在的問(wèn)題也有了相關(guān)的了解，有利于在今后的工作中提高對(duì)院感防控的自覺(jué)性及重視程度。對(duì)于多重耐藥菌、醫(yī)院感染暴發(fā)方面的報(bào)告及處理在有一個(gè)詳盡的了解。因此，本次培訓(xùn)的效果是好的。達(dá)到了預(yù)期的目的。
五、此次培訓(xùn)存在的不足方面：
內(nèi)容較多，時(shí)間緊，則有些方面不能夠展開(kāi)來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明及學(xué)習(xí)，不利于參加培訓(xùn)人員對(duì)一些規(guī)范的理解。今后可以通過(guò)增加培訓(xùn)次數(shù)，適當(dāng)安排培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)改進(jìn)這方面的不足。
六、此次培訓(xùn)的基本情況：
1、此次培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間2小時(shí)
2、主講人：醫(yī)院感染管理科監(jiān)控醫(yī)生彩色的風(fēng)
3、參加培訓(xùn)科室：臨床科室及醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及監(jiān)控醫(yī)生及護(hù)士，以及各科的其他醫(yī)生及護(hù)理人員等共83人。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)10
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)健康越來(lái)越重視，安全、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的護(hù)理程序成為臨床護(hù)理工作中必須要學(xué)習(xí)和踐行的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷深化的階段，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的亟待提高，同時(shí)護(hù)理人員的工作壓力也隨之增長(zhǎng)，引領(lǐng)護(hù)理人員更好的成長(zhǎng)是每個(gè)醫(yī)院都必須考慮的問(wèn)題。應(yīng)廣大護(hù)理人員的要求，經(jīng)過(guò)湖南省衛(wèi)生廳科技教育處審批，20xx年8月24日在湘潭市第一人民醫(yī)院舉辦20xx年省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目“護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)”學(xué)習(xí)班。此次學(xué)習(xí)班，共有來(lái)自長(zhǎng)沙、株洲、邵陽(yáng)、貴陽(yáng)等地州市26家學(xué)員單位近200名優(yōu)秀護(hù)理人員參加學(xué)習(xí)。
舉辦本次學(xué)習(xí)班，湘潭市第一人民醫(yī)院得到了省衛(wèi)生廳、湘潭市衛(wèi)生局、湘潭市護(hù)理學(xué)會(huì)、各兄弟醫(yī)院的大力協(xié)助和支持，省衛(wèi)生廳專(zhuān)家、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、市護(hù)理學(xué)會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。來(lái)自省衛(wèi)生廳科教處的副調(diào)研員李鋼強(qiáng)教授結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)講授《臨床科研理論》；全國(guó)勞動(dòng)模范、湘潭市一醫(yī)院大內(nèi)科主任周仕均教授講授《從醫(yī)生的角度看優(yōu)質(zhì)護(hù)理》；湘潭市第一人民醫(yī)院副院成沛玉講授《PDCA及QCC；護(hù)理安全及糾紛防范》；湘潭市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任陳應(yīng)輝講授《情境領(lǐng)導(dǎo)；六頂思考帽》；湘潭市第一人民醫(yī)院院感科科長(zhǎng)鐘茹講授《重視感染控制，倡導(dǎo)“零容忍”目標(biāo)》；湘潭市第一人民醫(yī)院內(nèi)分科護(hù)士長(zhǎng)龍迎《糖尿病健康教育實(shí)踐》。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)理工作已從單純的對(duì)疾病的護(hù)理，發(fā)展到以病人為中心的全方位整體護(hù)理，在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步，診療技術(shù)不斷更新，護(hù)理業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)健康需求日益增長(zhǎng)，護(hù)士的工作不僅僅只是用雙手機(jī)械地忙碌,更是用心、用情、用愛(ài)、用微笑，有更好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)去面對(duì)每一位患者。本次“護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)班”的舉辦，能提升管理水平、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，更新護(hù)理管理者的管理理念、提高護(hù)理人員的技能水平，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)班結(jié)束后，廣大學(xué)員紛紛表示，通過(guò)1天的學(xué)習(xí)，使他們學(xué)到了先進(jìn)的管理方法和技巧，提高了管理素質(zhì)；了解了控制醫(yī)院感染的重要性；使他們認(rèn)識(shí)到將病人的心理需求融入到護(hù)理質(zhì)量管理中，將以人性化的護(hù)理服務(wù)落實(shí)到工作中，使護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)落實(shí)到位，優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處；引導(dǎo)護(hù)理技術(shù)、管理方向更加專(zhuān)業(yè)、更深水平發(fā)展，更好的服務(wù)于廣大患者。
學(xué)習(xí)班舉辦過(guò)程中，湘潭市一醫(yī)院對(duì)學(xué)員的食宿進(jìn)行了妥善安排，使廣大學(xué)員在湘潭市一醫(yī)院度過(guò)了一段美好而難忘的時(shí)光。相聚短暫的時(shí)間，豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，良好的學(xué)習(xí)效果，學(xué)員們收獲甚多。學(xué)習(xí)班得到與學(xué)員和護(hù)理同仁們的一致好評(píng)和稱(chēng)贊。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)11
作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生，我需要履行的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。在本年度的工作當(dāng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)�，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作心得體會(huì)：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。
基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù)，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。365天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診
的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
以上就是本人本年度工作的心得體會(huì)。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)12
一、制定整改方案，落實(shí)整改責(zé)任
2月10日醫(yī)院召開(kāi)黨委會(huì)，討論通過(guò)了《南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)解決問(wèn)題階段整改方案》，并對(duì)整改措施、完成時(shí)間作了具體規(guī)定，將每個(gè)任務(wù)落實(shí)到責(zé)任科室，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。
二、著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，解決突出問(wèn)題
通過(guò)整改集中解決突出問(wèn)題是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為此，醫(yī)院緊緊抓住第三階段整改落實(shí)這個(gè)中心環(huán)節(jié)，進(jìn)一步圍繞大局抓問(wèn)題、圍繞發(fā)展解決問(wèn)題。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)能力，方便病人就醫(yī)
醫(yī)院拿出了數(shù)萬(wàn)元專(zhuān)門(mén)請(qǐng)軟件公司制作了新農(nóng)合結(jié)算軟件。軟件使用后，新農(nóng)合患者的補(bǔ)償結(jié)算十分便捷。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為堅(jiān)持增進(jìn)醫(yī)療安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的新突破，在3月6日召開(kāi)的醫(yī)院第六屆第三次雙代會(huì)上，將20xx年確定為“醫(yī)療質(zhì)量安全年”。
�。ㄈ┐罱▽W(xué)術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)的新突破
為加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，醫(yī)院進(jìn)一步抓好《科技獎(jiǎng)勵(lì)條例》及《科研經(jīng)費(fèi)管理辦法》的落實(shí)工作，近期組織相關(guān)科研人員形成省科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè)，省高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)1個(gè)。
�。ㄋ模┝⒆闩R床教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)生綜合能力
針對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)《整改方案》中提出的問(wèn)題，醫(yī)院逐條落實(shí)，積極解決。為最大限度利用好教學(xué)資源，各教研室充分開(kāi)放技能實(shí)驗(yàn)室，采用模擬教學(xué)、多媒體教學(xué)，實(shí)行教師分組帶教，全面指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐操作。
�。ㄎ澹⿲�(shí)施文化建設(shè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)的新突破
為構(gòu)筑優(yōu)秀的醫(yī)院文化，醫(yī)院實(shí)施了一系列文化建設(shè)戰(zhàn)略，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高職工素質(zhì)。
�。╆P(guān)注民生，以人為本
抓好住房分配貨幣化落實(shí)，全面開(kāi)展住房補(bǔ)貼的申報(bào)審批發(fā)放工作，健康有序地開(kāi)展住房補(bǔ)貼工作；進(jìn)一步做好職工崗位設(shè)置工作，制定崗位設(shè)置實(shí)施方案；加大硬件投入，自整改以來(lái)，共投入資金224.67萬(wàn)元添置診療設(shè)備，提高了科學(xué)檢測(cè)水平。
(七)堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提升醫(yī)院管理水平
堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，調(diào)整了黨委學(xué)習(xí)中心組，制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高班子科學(xué)管理能力。
三、務(wù)求工作實(shí)效、創(chuàng)新體制機(jī)制
體制的創(chuàng)新，是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)從根本上解決不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的突出問(wèn)題，保證科學(xué)發(fā)展觀(guān)落實(shí)的制度保障。為此，醫(yī)院針對(duì)查擺的問(wèn)題，提出了“定期對(duì)全院醫(yī)療儀器設(shè)備的使用率、產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估核算，并每半年通報(bào)一次評(píng)估核算結(jié)果”等46項(xiàng)措施，切實(shí)抓好整改，務(wù)必取得成效。
四、存在問(wèn)題
醫(yī)院在整改落實(shí)階段中工作目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、多舉并行、務(wù)求實(shí)效，各部門(mén)均能認(rèn)真對(duì)照自身工作，積極查擺問(wèn)題、解決問(wèn)題。較好地完成了本階段的任務(wù)。但是也存在一些問(wèn)題。一是醫(yī)院住院環(huán)境較差，住院床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足群眾需求，新大樓還在建設(shè)中，短時(shí)內(nèi)不能得到有效改善；二是極少數(shù)人思想認(rèn)識(shí)還不夠到位，還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)；三是在學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化和活動(dòng)載體的創(chuàng)新上、在抓整改落實(shí)的力度上還待進(jìn)一步加強(qiáng)。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)13
一、總體印象：下手早、力度大、氛圍好、成效多
該院自20ｘｘ年5月開(kāi)始籌備，7月成立專(zhuān)門(mén)辦公室，20ｘｘ年6月底通過(guò)評(píng)審，歷時(shí)一年有余。
創(chuàng)建期間，該院為迎評(píng)工作開(kāi)“綠色通道”，“創(chuàng)建辦”甚至可以直接提出所缺設(shè)備、人員清單及引進(jìn)計(jì)劃報(bào)醫(yī)院辦公會(huì)討論，“創(chuàng)建辦”權(quán)限大，醫(yī)院支持力度大。
通過(guò)各種途徑，在醫(yī)院營(yíng)造了濃厚的迎評(píng)氣氛。醫(yī)院文化建設(shè)中的VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)工作做的很透徹，大到引導(dǎo)牌、小到紙杯均囊括在內(nèi)，值得借鑒。通過(guò)營(yíng)造氛圍，形成全院人人知道迎評(píng)、人人參與迎評(píng)的良好局面。
通過(guò)迎評(píng)籌備，系統(tǒng)整理、健全了醫(yī)院所有相關(guān)資料，編輯成書(shū)，內(nèi)容涉及到醫(yī)院的方方面面。對(duì)科室的多次督導(dǎo)規(guī)范了科室運(yùn)作流程，促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。
二、相比之下我院面臨困難
1、時(shí)間短。較其1年多的籌備期我院籌備時(shí)間僅有兩三個(gè)月，時(shí)間緊，任務(wù)重。
2、中層領(lǐng)導(dǎo)重視程度仍需強(qiáng)化。該院迎評(píng)材料總數(shù)超過(guò)20ｘｘ個(gè)文件盒，相當(dāng)部分在各科室完成，因此中層領(lǐng)導(dǎo)在本次迎評(píng)中起著至關(guān)重要的作用，強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)重視程度、加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力對(duì)工作順利推進(jìn)意義重大。3、三甲辦需要與科室建立通暢的溝通平臺(tái)。該院可以將各類(lèi)通知、信息、要求等直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)到各科室，我院目前主要通過(guò)院辦飛信發(fā)通知、詳情見(jiàn)公共郵箱的辦法，是否可以在內(nèi)網(wǎng)上增加“公告欄”平臺(tái)，方便與臨床醫(yī)技科室的聯(lián)系。
建議：各科室主任自行選擇一名責(zé)任心強(qiáng)、有一定文字功底、熟悉電腦操作的青年職工擔(dān)任科室聯(lián)絡(luò)員，輔助科室主任收發(fā)信息、整理打印材料等，醫(yī)院可以進(jìn)行培訓(xùn)使科室報(bào)送材料格式一致、途徑統(tǒng)一，方便三甲辦與科室溝通，提高工作效率。
4、需要更多的外出參觀(guān)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。該院先后6次外出參觀(guān)學(xué)習(xí)，很好的借鑒了外部經(jīng)驗(yàn)，少走了彎路，提高了效率。
5、三甲辦缺一名護(hù)理方面專(zhuān)業(yè)人員。迎評(píng)工作中有大量涉及護(hù)理工作的任務(wù)，該院“創(chuàng)建辦”即有一名副護(hù)士長(zhǎng)參與，另外還有專(zhuān)長(zhǎng)于宣傳方面的一名，醫(yī)療方面一名，行政后勤方面一名。
三、當(dāng)前工作重點(diǎn)
個(gè)人認(rèn)為張主任提出的第一步先深入解讀政策的工作安排極為必要。同時(shí)強(qiáng)化各科室對(duì)迎評(píng)工作的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決打消個(gè)別科室單純應(yīng)付檢查的僥幸心理，真正調(diào)動(dòng)起全院的力量來(lái)推動(dòng)這項(xiàng)工作，把這項(xiàng)工作辦成醫(yī)院大發(fā)展的抓手。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)14
8月，我有幸來(lái)到了香港瑪麗醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒深切護(hù)理，由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得，是經(jīng)院方爭(zhēng)取了半年之多才獲取的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以在來(lái)之前，我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來(lái)到香港以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外，最重要的是體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異，在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到瑪麗醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)的地方。
一、人性化的管理
首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。每一個(gè)病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)科護(hù)士及臨床護(hù)士，大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護(hù)理質(zhì)量，另外還配有機(jī)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購(gòu)買(mǎi)；健康服務(wù)助理，負(fù)責(zé)護(hù)理用品的更換和補(bǔ)充、保管等；病房助理，負(fù)責(zé)終末處置和外出勤雜等工作；醫(yī)療秘書(shū)，負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計(jì)、整理和保管；衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果)。通過(guò)人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。其次瑪麗醫(yī)院對(duì)每名新報(bào)到的員工均要進(jìn)行《版權(quán)所有職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓(xùn)。病房的過(guò)道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操，指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己，從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時(shí)，均應(yīng)帶手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學(xué)習(xí)的期間我們了解到瑪麗醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養(yǎng)，年初，由護(hù)士自己制定目標(biāo)，而護(hù)士長(zhǎng)會(huì)根據(jù)護(hù)士自己定下的目標(biāo)，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并且醫(yī)管局每月都會(huì)組織各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)班，以提高員工的素質(zhì)，對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核，蔡經(jīng)理說(shuō)了一句最經(jīng)典的話(huà)是，當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí)，不是人的問(wèn)題，而是制度的問(wèn)題，他們會(huì)根據(jù)這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護(hù)士，只有這樣，出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào)，而不是隱瞞，才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開(kāi)展了一系列講座，如心理輔導(dǎo)，如何減壓等，此外，還組織員工進(jìn)行體育鍛煉，并為員工提供上網(wǎng)，健身，甚至包括卡拉ok在內(nèi)的會(huì)所。
二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
科學(xué)有效的器械設(shè)置，是瑪麗醫(yī)院的一個(gè)較為明顯的特色。以病床為中心，床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動(dòng)，醫(yī)療器具、復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置，使用起來(lái)得心應(yīng)手。每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護(hù)設(shè)備，并連接于護(hù)士站的中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，可隨時(shí)監(jiān)測(cè)心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng)和無(wú)創(chuàng)血壓、動(dòng)脈壓、氧飽和度，改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。其他則根據(jù)病人的情況增設(shè)，如神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)護(hù)儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營(yíng)養(yǎng)輸注器和動(dòng)靜脈置管系統(tǒng)等。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊備，并隨時(shí)保持完好狀態(tài)。除此外，新生兒深切病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士，他們掌握著先進(jìn)的醫(yī)療水平，如固爾蘇的應(yīng)用，動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)，臍動(dòng)靜脈插管，picc，等等。他們?cè)?jīng)成功地救活過(guò)體重僅為430克的小嬰兒，他們?yōu)椴粷M(mǎn)32周的早產(chǎn)兒作rop，為每位嬰兒做聽(tīng)力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰，及早治療。他們醫(yī)院很注意人性化的服務(wù)，如使用cpap時(shí)，會(huì)剪一個(gè)護(hù)墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生，臉上需貼膠布時(shí)都會(huì)貼上保護(hù)膜，每個(gè)暖箱都會(huì)有一個(gè)罩布，各項(xiàng)治療集中進(jìn)行以減少光線(xiàn)和各種外來(lái)刺激，有利于患兒的生長(zhǎng)發(fā)育。對(duì)有特殊問(wèn)題的嬰兒，有專(zhuān)業(yè)的物理治療師和職業(yè)是來(lái)為他們服務(wù)，對(duì)于出院后繼續(xù)康復(fù)治療的嬰兒為他們轉(zhuǎn)介到別的醫(yī)院去做治療。全院開(kāi)展以家庭為中心的護(hù)理模式。普通病房?jī)?nèi)寬敞的游戲區(qū)域帶給孩子們一個(gè)沒(méi)有陌生感的環(huán)境；每天游戲大使的到來(lái)給孩子們帶來(lái)了歡樂(lè)；全職的紅十字會(huì)老師免去了學(xué)齡兒童對(duì)學(xué)業(yè)的擔(dān)心；家長(zhǎng)在護(hù)理人員的指導(dǎo)下積極參與到患兒的照顧中。在ｎｉｃｕ中，護(hù)理人員鼓勵(lì)父母親來(lái)探望寶寶，并做些力所能及的事情，減輕了爸爸媽媽見(jiàn)不到寶寶的焦慮，更促進(jìn)了新生兒與父母的親近感，體現(xiàn)出濃郁的家庭氛圍。在早產(chǎn)兒出院前，會(huì)為家長(zhǎng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習(xí)班，由專(zhuān)門(mén)的護(hù)士為家長(zhǎng)做解釋指導(dǎo)工作，讓家長(zhǎng)為早產(chǎn)兒洗澡、更衣、換尿布，直至家長(zhǎng)可以勝任為止，才會(huì)放心的將早產(chǎn)兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內(nèi)都要進(jìn)行門(mén)診隨訪(fǎng)，定期由專(zhuān)科醫(yī)生為他體檢。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式，向患兒家長(zhǎng)表示關(guān)心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)。把服務(wù)規(guī)范自然地融為服務(wù)意識(shí)中，應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中。病房為出院病人設(shè)置了熱線(xiàn)，24h負(fù)責(zé)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線(xiàn)聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)；每個(gè)科室都備有各專(zhuān)業(yè)病種醫(yī)護(hù)知識(shí)的小冊(cè)子，供人們自由取用。
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
為了預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，醫(yī)院規(guī)定作治療時(shí)醫(yī)生下達(dá)的醫(yī)囑的藥量須經(jīng)藥房核對(duì)，再由兩名護(hù)士核對(duì)劑量后，方可用于病人身上；作特殊的治療，如輸血，固爾蘇的應(yīng)用，經(jīng)醫(yī)護(hù)雙方核對(duì)后，由醫(yī)生執(zhí)行；在治療中能口服絕對(duì)不會(huì)使用靜脈治療，抗生素大部分使用青霉素而且及早停藥。對(duì)于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護(hù)士由專(zhuān)科護(hù)士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類(lèi)物品的存放地點(diǎn)，學(xué)習(xí)各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng)，臨床工作中所應(yīng)用的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。病房的各類(lèi)使用物品均使用五常法（常組織、常清潔、常整頓、常規(guī)范、常自律），定點(diǎn)定標(biāo)簽，隨手可及；每位患兒床前均備急救箱、體溫表及聽(tīng)診器等固定使用，出院后終末消毒；醫(yī)院提倡母乳喂養(yǎng)，但是他們對(duì)母乳的要求比較嚴(yán)格，會(huì)做細(xì)菌培養(yǎng)，要求母乳必須是冷凍后方能食用（除去直接哺喂），患兒在吃母乳的過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有任何不適，立即停止，需等母親完全掌握了母乳的收集要領(lǐng)，母乳檢驗(yàn)合格后方可再次食用；在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作過(guò)程中均有相應(yīng)的流程表，這些流程均有考核標(biāo)準(zhǔn)；每年由科室的專(zhuān)科護(hù)士及護(hù)理部的人員進(jìn)行討論這些操作是否需要改進(jìn)；醫(yī)生護(hù)士操作前后嚴(yán)格洗手，每位病人床前配備手消毒液，在操作中，如有操作失敗，必須更換醫(yī)療物品，從不反復(fù)應(yīng)用。因?yàn)樗麄冎廊绻约翰蛔袷匾?guī)章制度，就會(huì)增加感染的機(jī)率，從而危及病員的生命及自己的健康，醫(yī)院設(shè)有獨(dú)立的感染控制部門(mén)，持續(xù)監(jiān)測(cè)各科室的感染情況，同時(shí)統(tǒng)計(jì)每位醫(yī)生的手術(shù)感染率，以便針對(duì)性的個(gè)別指出。院內(nèi)感染控制做得非常好，病房?jī)?nèi)設(shè)有獨(dú)立的負(fù)壓隔離病房，確定為傳染性疾病則予以隔離，感染與非感染病人嚴(yán)格實(shí)行分病區(qū)收治。正因?yàn)槿绱爽旣愥t(yī)院的在感染控制放面做得非常好，即使在非典期間，他們醫(yī)院也無(wú)一例院內(nèi)感染發(fā)生。
四、香港人的熱情與真誠(chéng)
初來(lái)香港時(shí)由于不認(rèn)識(shí)路，經(jīng)常找人問(wèn)路，當(dāng)?shù)厝穗m然普通話(huà)不那么好，但是會(huì)熱情地為你講，甚至畫(huà)地圖，更有甚者親自給我們帶路。而剛來(lái)瑪麗醫(yī)院之時(shí)，由于已經(jīng)深夜了，我們只問(wèn)保安護(hù)士宿舍樓怎么走，他們竟然問(wèn)你們是否來(lái)自新疆，并親自把我們帶到了宿舍樓，到了宿舍樓門(mén)前，發(fā)現(xiàn)門(mén)上竟然貼著為我倆指路的字條，當(dāng)時(shí)真的心里十分感動(dòng)，心想他們的工作安排的可真細(xì)致呀。第二天，管理員阿姨帶領(lǐng)我們購(gòu)買(mǎi)電話(huà)卡，八達(dá)通卡，為我們作日常生活的指引。護(hù)理部經(jīng)理還在百忙之中抽空請(qǐng)我們吃飯，問(wèn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有什么困難。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò)，在此，十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我接觸并學(xué)習(xí)了香港瑪麗醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理理念，感受到香港的文明與先進(jìn)。當(dāng)前正值獨(dú)山子大發(fā)展時(shí)期，醫(yī)院為了保障大發(fā)展的需求，不斷地派出醫(yī)護(hù)人員前往內(nèi)地、疆內(nèi)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式和醫(yī)療技術(shù)。我相信通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，一定能使我們獨(dú)山子醫(yī)院成為金三角地區(qū)的獨(dú)具特色的品牌醫(yī)院，更好的服務(wù)于獨(dú)山子民眾！
兒科病房的過(guò)道、病房均色彩鮮艷,還備有游戲室、玩具卡胎糞吸入綜合征的患兒使用高頻呼吸機(jī)和胸腔閉式引流等治療所有的物品按照五常法擺放整齊，標(biāo)簽明顯
(二)張護(hù)士在香港瑪麗醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)感想
近日，我榮幸地被派往香港瑪麗醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在為期一個(gè)月的短暫接觸中，通過(guò)深入病房和與他們的工作人員面對(duì)面的交流，親身體驗(yàn)和感受了一個(gè)與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式，全方位認(rèn)識(shí)了一個(gè)中西方文化匯粹的具有自己的特色的美麗的香港。
瑪麗醫(yī)院概況
香港公共醫(yī)療的絕大部分經(jīng)費(fèi)來(lái)源于上級(jí)部門(mén)的資助，瑪麗醫(yī)院是香港醫(yī)管局下屬的一家公立醫(yī)院，成立于1937年，也是香港大學(xué)的教學(xué)醫(yī)院，是一所急性全科醫(yī)院、包括：急癥科(24小時(shí))、內(nèi)科、外科、兒童及青少年科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、口腔頜面外科及牙科、眼科、臨床腫瘤科、精神科、微生物學(xué)科、病理及臨床生化學(xué)科、放射科、麻醉科、腦外科等。專(zhuān)職醫(yī)療包括：物理治療部、職業(yè)治療部、醫(yī)療社會(huì)服務(wù)部、義肢及矯形部/足病診療部、臨床心理學(xué)組、語(yǔ)言治療組、營(yíng)養(yǎng)部、藥劑部�，旣愥t(yī)院亦是多項(xiàng)先進(jìn)科技的第三層轉(zhuǎn)介中心，如放射治療、器官移植、初生嬰兒深切治療、整形外科及腦外科等�，旣愥t(yī)院推行一系列以病人為中心的社區(qū)及支援服務(wù)：如癌癥中心的病人關(guān)顧支援、舒緩護(hù)理咨詢(xún)及癌癥輔導(dǎo)服務(wù)、糖尿病中心護(hù)理及支援服務(wù)、社康護(hù)理及社區(qū)義工服伍、病人資源中心及病人合作社服務(wù)。院全共設(shè)床位1500多張，職工人數(shù)4185人，其中護(hù)士有1625，醫(yī)生383，專(zhuān)職醫(yī)療人員475，其他1702。平均住院天數(shù)5.5天。
瑪麗醫(yī)院有一個(gè)核心的價(jià)值觀(guān)：專(zhuān)才診治、體恤照顧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士的培訓(xùn)及護(hù)理稽核與標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士分為登記護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、專(zhuān)科護(hù)士以及護(hù)理主任，最高級(jí)別的就是護(hù)理總經(jīng)理，下設(shè)幾個(gè)部門(mén)工作經(jīng)理及病房經(jīng)理，護(hù)士的繼續(xù)教育很受重視，護(hù)管局每年會(huì)設(shè)立很多的相關(guān)課程讓護(hù)士們根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)選學(xué)，從而累計(jì)學(xué)分。要求連續(xù)三年積累夠45分才能有繼續(xù)升職或加薪的機(jī)會(huì)。這些學(xué)習(xí)全都是占用自己的業(yè)余時(shí)間來(lái)完成的，并在病房護(hù)理經(jīng)理的監(jiān)督和幫助下進(jìn)行，如果有護(hù)士沒(méi)有完成，上級(jí)專(zhuān)科護(hù)士和經(jīng)理會(huì)想盡辦法創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)幫助她完成。
香港醫(yī)管局總共出臺(tái)了兩版的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和一版病人護(hù)理實(shí)踐指引。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院又制定了很多的病房工作手冊(cè)，針對(duì)危機(jī)管理、災(zāi)難應(yīng)對(duì)計(jì)劃、病房運(yùn)作、護(hù)理操作、感染控制等多方面有規(guī)范的文字資料，并附有護(hù)理品質(zhì)的稽核表格。對(duì)各部門(mén)的護(hù)理品質(zhì)進(jìn)行評(píng)核比較。醫(yī)院有專(zhuān)門(mén)的臨床稽核部門(mén)，對(duì)所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全面的評(píng)估審核，對(duì)每一個(gè)臨床醫(yī)護(hù)程序進(jìn)行檢查和監(jiān)控，從而保證專(zhuān)業(yè)的問(wèn)責(zé)性及行為，是臨床守則的一部分。進(jìn)行臨床稽核的目的不是為了要懲處醫(yī)護(hù)人員，因?yàn)樗麄兿嘈拧?5的醫(yī)療失誤都是因?yàn)橹贫纫鸬�，他們不記名不懲罰。這樣才能保證不隱瞞事實(shí)，從而利于稽核人員很快得知事實(shí)真相，準(zhǔn)確找出制度中不完善的地方加以改善。版權(quán)所有
感染控制
這是我體會(huì)最深刻的�，旣愥t(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好，每個(gè)部門(mén)都有專(zhuān)門(mén)的感染控制的醫(yī)生和護(hù)士持續(xù)檢測(cè)科室的感染控制情況。病房有負(fù)壓隔離裝置，確認(rèn)為感染病員的嚴(yán)格進(jìn)行隔離，病人入院有嚴(yán)格的分區(qū)，絕不容許醫(yī)院的交叉感染的發(fā)生。給我印象最深刻的就是醫(yī)護(hù)人員的洗手。每天醫(yī)生來(lái)查房，每個(gè)病人床頭都有專(zhuān)用的醫(yī)療用具，決不交叉使用。醫(yī)生每看完一個(gè)病人去接觸另外一個(gè)病人時(shí)，他一定會(huì)先去洗手，他們?cè)诿總�(gè)病房都設(shè)有配有洗手掖和消毒液的洗手池，洗手完畢都是用專(zhuān)用的抹手紙進(jìn)行擦拭，在醫(yī)院的自動(dòng)扶梯和大廳這樣的洗手裝置也很多，且有專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)里面的東西進(jìn)行及時(shí)的添加。在門(mén)診我們也看到，醫(yī)生在看完一個(gè)病人后也是先去洗手然后再請(qǐng)另外一個(gè)病人進(jìn)來(lái)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)期間有機(jī)會(huì)去參加了一個(gè)國(guó)際性的講課，講課的內(nèi)容就是洗手，可見(jiàn)就這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題他們是多么重視！他在講洗手的重要性是是這樣說(shuō)的，因?yàn)榇罅康南词譄o(wú)形中會(huì)增加很多的醫(yī)療成本這樣容易使這一措施在實(shí)施中遇到困難，但據(jù)他們調(diào)查，如果因?yàn)槭值膯?wèn)題增加了一個(gè)感染的病例反而會(huì)增加1500美金的醫(yī)療成本。因此洗手是最廉價(jià)的也是最有效的進(jìn)行感染控制的一個(gè)方法。在進(jìn)行感染控制方面，他們把工作做到最細(xì)最具體，因而使得這一工作效果顯著。
員工素質(zhì)考核
瑪麗醫(yī)院每年和我們一樣，每個(gè)職員都要寫(xiě)一份《職員發(fā)展檢討》，對(duì)員工的核心才能進(jìn)行評(píng)估。在醫(yī)護(hù)關(guān)顧、臨床護(hù)理、知識(shí)及技能的應(yīng)用、質(zhì)素及風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人特質(zhì)、專(zhuān)業(yè)特性、團(tuán)隊(duì)工作、培育人才、服務(wù)發(fā)展、法律及專(zhuān)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)等十個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)職員的工作成績(jī)及整體表現(xiàn)，為職員今后的發(fā)展提供依據(jù)。所以他們對(duì)一個(gè)員工的素質(zhì)考核是全方位的。在我們學(xué)習(xí)期間，我們也會(huì)和下面的護(hù)士進(jìn)行交流，我發(fā)覺(jué)他們的護(hù)士很多盡管是普通的護(hù)士，但看問(wèn)題都很有高度，工作上表現(xiàn)出來(lái)高度的責(zé)任心和主人翁責(zé)任感。
人性化的關(guān)愛(ài)貫穿于病人和員工之間
他們對(duì)病人的關(guān)心絕不是口頭上的，是實(shí)實(shí)在在落實(shí)在他們的工作中的。他們不會(huì)講什么大話(huà)空話(huà)，但工作的最終目的卻保證了護(hù)理工作的精準(zhǔn)和到位。舉例說(shuō)，他們的兒童病房環(huán)境布置的非常好看，屋頂上、墻面上都是可愛(ài)的卡通圖案，很溫馨。病房一角設(shè)有游戲和圖書(shū)閱覽的場(chǎng)所，另外病房每周都有一個(gè)游戲大使來(lái)到孩子們中間和他們一起做游戲和派送禮物，紅十字會(huì)也會(huì)安排老師來(lái)為孩子們補(bǔ)課以彌補(bǔ)不能進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)的缺憾。這些都使孩子們的病房生活不再枯燥恐怖，反而會(huì)很有意思。我們?cè)趐icu參觀(guān)時(shí)，遇到一個(gè)骨髓移植手術(shù)后發(fā)生了嚴(yán)重的排斥反應(yīng)的一個(gè)三歲的小孩，生命已經(jīng)走到了盡頭，靠呼吸機(jī)維持著生命，帶我們的專(zhuān)科護(hù)士就告訴我們說(shuō)今天醫(yī)生會(huì)把他的父母召集來(lái)給他拔管，結(jié)束他毫無(wú)意義的生命，我們當(dāng)時(shí)覺(jué)得很奇怪。因?yàn)樵谖覀冞@里，肯定不是醫(yī)生主動(dòng)提出這個(gè)問(wèn)題并且會(huì)簽署相關(guān)的同意書(shū)，但他們告訴我們說(shuō)他們不會(huì)。他們只會(huì)告訴他的父母這是醫(yī)生的決定，不讓他們的父母去做這樣一個(gè)痛苦的選擇。這個(gè)責(zé)任讓醫(yī)生來(lái)承擔(dān)，不至于讓他們的父母在以后的歲月中想起孩子的生命由于是自己選擇的結(jié)果而內(nèi)心充滿(mǎn)了痛苦。在每個(gè)生命快走到盡頭的孩子要離去時(shí)，在科室容許的情況下，他們會(huì)給孩子和他的家人一個(gè)單獨(dú)的房間讓他的父母靜靜地陪他度過(guò)最后的時(shí)光，如果需要牧師他們就會(huì)和病人資源中心聯(lián)系為他做禱告。還有我們?cè)趨⒂^(guān)他們的產(chǎn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)很漂亮的籃子，他們告訴我們說(shuō)這是為那些流產(chǎn)或者早產(chǎn)的不幸夭折的寶寶準(zhǔn)備的。這是我們絕對(duì)想不到的。所以這種對(duì)病人或者家屬的體恤關(guān)愛(ài)是真切的體現(xiàn)在了他們的工作中的。
還有對(duì)于員工們的關(guān)心，他們對(duì)每一個(gè)新上崗的員工都會(huì)進(jìn)行《職業(yè)安全與健康》和《感染控制》的課程培訓(xùn)，力倡在工作中學(xué)會(huì)自我保護(hù)，張貼有關(guān)緩解肌肉緊張的工作操圖解，提供全部的防護(hù)設(shè)施，讓員工在工作過(guò)程中沒(méi)有后顧之憂(yōu)。在病房我們常�？吹缴厦娴淖o(hù)理經(jīng)理們下來(lái)巡查，但護(hù)士們都沒(méi)有什么懼怕的感覺(jué)。他們都和護(hù)士有說(shuō)有笑，彼此關(guān)系很融洽。醫(yī)院里上下級(jí)之間協(xié)調(diào)工作彼此都很客氣，不是一切聽(tīng)上面領(lǐng)導(dǎo)的指令辦事，下屬員工有權(quán)拒絕上面領(lǐng)導(dǎo)部署的某些工作。了解員工的工作性質(zhì)，他們也會(huì)常常辦很多關(guān)于心理減壓的課程讓自己的員工去上，為職員進(jìn)行一系列的心理服務(wù)。為在情緒、認(rèn)知或行為等方面遇到困難的員工提供臨床心理輔導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助員工發(fā)揮內(nèi)心的潛能，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，或者應(yīng)各科室員工、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的需要，設(shè)計(jì)提供有關(guān)的心理培訓(xùn)，從而改善服務(wù)質(zhì)量。盡量減少員工在工作中的壓力，把工作做的更好。
服務(wù)系統(tǒng)的完整性和無(wú)限延伸性
在香港醫(yī)院，和我們最大的不同就是門(mén)診的流程，在門(mén)診看病的所有病人都是經(jīng)過(guò)預(yù)約的，門(mén)診的登記部門(mén)會(huì)根據(jù)病人的自訴合理安排他們就診的時(shí)間，比如哮喘的問(wèn)題就會(huì)安排在有精于哮喘診治的醫(yī)生上門(mén)診的時(shí)間來(lái)看，這樣專(zhuān)業(yè)的劃分也很明確，保證了專(zhuān)才專(zhuān)治。另外門(mén)診病人也有很詳細(xì)的病例資料在門(mén)診進(jìn)行保存，包括所有的醫(yī)生記錄和化驗(yàn)結(jié)果，即使中間換了醫(yī)生，但可以調(diào)出病人所有的資料，即使陌生的醫(yī)生接手了這個(gè)病號(hào)，也會(huì)對(duì)病人的情況有個(gè)詳細(xì)的了解。同時(shí)門(mén)診也發(fā)揮了很大的職能作用，在門(mén)診可以做手術(shù)病人的術(shù)前談話(huà)，麻醉的會(huì)診、甚至術(shù)前的一系列準(zhǔn)備，病人一入院就在當(dāng)日做手術(shù)，術(shù)后三天就可以出院，到拆線(xiàn)的時(shí)間病人再到醫(yī)院來(lái)，護(hù)士除了進(jìn)行日常的工作之外，很大的一部分是在教病人學(xué)會(huì)自我護(hù)理，在他們醫(yī)院有一些帶著中心靜脈置管的病人會(huì)報(bào)出院，在出院前護(hù)士都會(huì)教會(huì)他們的父母做傷口的護(hù)理、給藥等工作，而他們都很樂(lè)意去學(xué)。早產(chǎn)兒出院前有個(gè)叫出院前奏的節(jié)目，就是召集最近準(zhǔn)備出院的孩子家長(zhǎng)學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)，比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布呀等日常工作，護(hù)士會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)示范，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護(hù)理的工作延伸到了家庭中，我記得護(hù)理書(shū)上有這樣一句話(huà)：護(hù)士工作的真正目的就是教會(huì)病人學(xué)會(huì)自我護(hù)理，他們就是這樣做的。所以我感覺(jué)他們的工作變得比我們更有意義也更有價(jià)值。在香港有很多的社會(huì)支援團(tuán)體組織，他們會(huì)通過(guò)與醫(yī)院之間的聯(lián)系接手這些病人出院以后的一些關(guān)于照顧、支援的社會(huì)問(wèn)題，給病員解除了一些后顧之憂(yōu)，醫(yī)院也承擔(dān)了提供完善服務(wù)這樣一項(xiàng)工作，因此服務(wù)變的非常完整。
深厚的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵營(yíng)造出一個(gè)高層次高素質(zhì)的人文環(huán)境
初到香港，就感受到香港人的熱情和真誠(chéng)，當(dāng)時(shí)由于飛機(jī)晚點(diǎn)，到了香港已經(jīng)比原定的時(shí)間晚了好幾個(gè)小時(shí)，我們?cè)诘罔F站出來(lái)時(shí)找不到去瑪麗醫(yī)院的車(chē)，我們就詢(xún)問(wèn)一個(gè)中年婦女，她親自帶我們到了小吧車(chē)站把我們送上車(chē)，然后才離開(kāi)。到了瑪麗醫(yī)院已經(jīng)快十點(diǎn)了，保安事先已經(jīng)得到了通知一聽(tīng)我們是新疆來(lái)的，就讓一位女保安帶我們?nèi)チ俗o(hù)士宿舍，在宿舍的門(mén)上貼了一張紙，上面是給我們的留言，就是說(shuō)因?yàn)橛惺聸](méi)有去接我們?nèi)缓蟾嬖V我們?nèi)ツ睦锬梅块g的鑰匙，這樣我們就很順利地安頓下來(lái)了，當(dāng)時(shí)感覺(jué)心里暖暖的，在后來(lái)和香港人的接觸中，這樣的感受越來(lái)越明顯，最驚險(xiǎn)的一次是我們有一次坐31號(hào)小吧從銅鑼灣回來(lái)到醫(yī)院下車(chē)后才發(fā)現(xiàn)把我的包丟在了車(chē)上。當(dāng)時(shí)我快急瘋了。因?yàn)榘锊粏问怯形业氖謾C(jī)照相機(jī)和錢(qián)，最重要的是我們的身份證就在包里，當(dāng)時(shí)我們同行的另外一個(gè)上海女孩和何新華立即就乘另外一輛31路車(chē)去找，在車(chē)上他們給司機(jī)師傅說(shuō)明了情況，那個(gè)師傅很好，立即用電話(huà)聯(lián)系詢(xún)問(wèn)幫我們找到了我們乘坐的那輛車(chē)，沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間，那邊就打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)已經(jīng)找到了。這位師傅立即在車(chē)上掛了個(gè)停止載客的牌子，專(zhuān)程送我們?nèi)テ鹗颊救ツ脰|西。當(dāng)時(shí)心情很激動(dòng)，所以不由的贊嘆香港人的素質(zhì)和修養(yǎng)之高。還有就是他們的排隊(duì)文化，坐車(chē)大家都很自覺(jué)的排隊(duì)上車(chē)非常有秩序，在超市、在醫(yī)院食堂、在任何的公共場(chǎng)所大家都是這樣做的。上車(chē)后司機(jī)會(huì)等大家都坐到座位上時(shí)才會(huì)發(fā)動(dòng)車(chē)子，如果有行人站在人行橫道上，即使沒(méi)有紅燈，司機(jī)也會(huì)主動(dòng)停車(chē)讓行人先走，也許我說(shuō)的這些東西沒(méi)有什么新意。從外面回來(lái)的人普遍都有這樣的感受，人家的素質(zhì)很高，但仔細(xì)思考就會(huì)知道這就是教育的結(jié)果和力量。所以也就不難理解他們的病人怎么就會(huì)那么輕易的接受醫(yī)護(hù)人員的建議，那么積極的配合治療。成功的國(guó)民素質(zhì)教育使得他們的工作比我們要簡(jiǎn)單的多。而且在學(xué)校他們就把健康教育做的很到位，有一個(gè)病房護(hù)士對(duì)我們說(shuō)加強(qiáng)了對(duì)孩子的教育就等于為未來(lái)做好了準(zhǔn)備，可以達(dá)到事半功倍的效果。所以學(xué)校的孩子們都知道如不濫用抗生素呀，防病重于治病等知識(shí)。在香港我們有幸接觸了他們的葉主任和黃經(jīng)理。我發(fā)覺(jué)他們很注重推廣他們的理念，黃經(jīng)理早年是護(hù)士出身，做過(guò)很多的病房工作，有一定的臨床經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在又在做管理，他很善于推廣自己的理論，在飯桌上面對(duì)著我們這些普通的護(hù)士，他就開(kāi)始淘淘不絕了，近年來(lái)他也經(jīng)常來(lái)大陸講課，他很希望我們把他們的理念帶回來(lái)給大家，他們把這叫做“分享”。葉主任是在英國(guó)上的學(xué)，她人很好，在很多的國(guó)家都待過(guò)，所以她也是領(lǐng)略了很多地方的文化，也給我們講她的感受，她說(shuō)其實(shí)一個(gè)月的時(shí)間太短了，專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)已經(jīng)不太重要，重要的是感受一種文化帶給自己心靈上的沖擊。
我想如果每個(gè)人都能如香港人一樣把自己的工作當(dāng)做生活的一種享受，那工作的動(dòng)力、熱情、真誠(chéng)什么都有了，當(dāng)然我也明白，體制、教育和經(jīng)濟(jì)決定著一切，在這方面香港和大陸有很大的差距，現(xiàn)實(shí)環(huán)境更需要我們拿出無(wú)比的熱情來(lái)！
最后我要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我有了諸多的體驗(yàn)和感受，也許這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不會(huì)給自己的工作帶來(lái)翻天覆地的變化，但對(duì)生活、對(duì)工作我有了更多的思索，希望它可以滲透進(jìn)我的思想，為我的人生賦予新意。
醫(yī)院學(xué)習(xí)總結(jié)15
首先，感謝護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)能給我這么一次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我有幸能參加20xx年六安市人民醫(yī)院ICU臨床護(hù)理的進(jìn)修，為期3個(gè)月(20xx年5月11日---20xx年8月11日)，通過(guò)此次進(jìn)修學(xué)習(xí)，我對(duì)市醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多我們這邊學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，收獲很大，其次，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)，必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療，七分護(hù)理。
2.在平凡的崗位上，我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì)。
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀(guān)念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏(yíng)得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為期三個(gè)月的重癥護(hù)理監(jiān)護(hù)培訓(xùn)已結(jié)束，本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不僅改變了我對(duì)ICU工作的認(rèn)識(shí)，豐富了我的理論，同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力，受益匪淺，體會(huì)如下：
1理論、實(shí)踐、結(jié)合的螺旋式過(guò)程
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話(huà)，在參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我在自學(xué)本專(zhuān)的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò)，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云，隨著考試的通過(guò)而丟棄。護(hù)士長(zhǎng)和帶教進(jìn)科第一時(shí)間就培訓(xùn)理論知識(shí)，一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容。在ICU工作中，我對(duì)臨床常見(jiàn)危急重癥的病因、發(fā)病機(jī)制、診斷和搶救技術(shù)和規(guī)范書(shū)寫(xiě)搶救記錄，從理論上進(jìn)行更加深入探討和學(xué)習(xí)，更廣泛地接觸到不同型號(hào)和檔次呼吸機(jī)的使用(維康)、心電監(jiān)護(hù)、中心靜脈壓、qian支境及CRRT(連續(xù)性腎臟替代療法)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行判斷血?dú)夥治�，這些廣泛醫(yī)學(xué)知識(shí)與危重病學(xué)的繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，使我們不僅掌握了大量的學(xué)科知識(shí)，而且掌握了全面的專(zhuān)業(yè)理論，完成了理論實(shí)踐相結(jié)合的螺旋式過(guò)程。
培訓(xùn)過(guò)程中，新的CPR指南的學(xué)習(xí)讓我改變了我們一慣的傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇技術(shù)。人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是ICU急救病人的當(dāng)家技術(shù)，學(xué)習(xí)中系統(tǒng)的講解與實(shí)地的操作練習(xí)，不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手。由于我院ICU沒(méi)有床邊CRRT設(shè)備，所以當(dāng)帶教老師推著標(biāo)有英文字母的機(jī)器為病人做CRRT時(shí)，羨慕她們擁有高尖端技術(shù)，通過(guò)培訓(xùn)，我了解了血透病人的工作原理和床邊CRRT運(yùn)轉(zhuǎn)的工作要領(lǐng)，能根據(jù)病人血壓尿量等參數(shù)參與相關(guān)數(shù)據(jù)的設(shè)定。
2對(duì)現(xiàn)代監(jiān)護(hù)的全面了解和掌握
2.1監(jiān)護(hù)儀器的了解監(jiān)護(hù)儀器的應(yīng)用是現(xiàn)代化醫(yī)院不可缺少的重要組成部分，它使臨床護(hù)理工作提高到一個(gè)新層次。ICU集中了眾多先進(jìn)的監(jiān)護(hù)儀器、急救設(shè)備及生命支持裝置，
對(duì)大量先進(jìn)監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備的接觸和學(xué)習(xí)，使我們對(duì)監(jiān)護(hù)儀器的性能、操作方法與適應(yīng)證有了更深一步的了解，使每個(gè)臨床護(hù)士也能夠熟練掌握各種監(jiān)護(hù)儀器的作用原理、使用方法以及保養(yǎng)措施。以前因缺乏對(duì)各種監(jiān)護(hù)儀及呼吸機(jī)的認(rèn)識(shí)和了解，需要專(zhuān)業(yè)人員對(duì)儀器進(jìn)行調(diào)試和管理，設(shè)備裝置如下：以病床為中心，床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護(hù)設(shè)備，并連接于護(hù)士站的中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，可隨時(shí)監(jiān)測(cè)心電圖、動(dòng)態(tài)生命體征、氧飽和度，改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測(cè)項(xiàng)目
2.2監(jiān)護(hù)技術(shù)的掌握現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)技術(shù)是運(yùn)用各系統(tǒng)的功能監(jiān)護(hù)儀器，通過(guò)有創(chuàng)或無(wú)創(chuàng)的途徑而進(jìn)行的。大量監(jiān)護(hù)儀器的使用要求我們要具備相應(yīng)的監(jiān)護(hù)技術(shù)。掌握監(jiān)護(hù)技術(shù)，使臨床護(hù)理人員對(duì)臨床觀(guān)察的癥狀、體征、變化以及通過(guò)儀器監(jiān)測(cè)的生理參數(shù)進(jìn)行綜合性分析，得出正確結(jié)論，從而擴(kuò)展了護(hù)理范圍，使每位臨床護(hù)理人員能夠?qū)Ω鞣N常見(jiàn)急危重癥患者進(jìn)行正確的護(hù)理。
3全面提高工作能力
3.1監(jiān)測(cè)觀(guān)察病情能力護(hù)士是病房的主力成員，她們?nèi)找故刈o(hù)在患者的身旁，是觀(guān)察病情、及時(shí)實(shí)施治療和處理的最早先行者。醫(yī)生所得到的關(guān)于患者病情改變以及是否需要調(diào)整治療方案的大量信息，來(lái)源于護(hù)士的觀(guān)察和監(jiān)護(hù)分析。而疾病發(fā)展過(guò)程的外在觀(guān)察是依據(jù)每個(gè)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的，而通過(guò)進(jìn)修ICU，受高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)、培養(yǎng)熟練掌握了對(duì)危重患者的觀(guān)察和護(hù)理，以及積累大量臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，使我們?cè)谠械幕A(chǔ)上有了更加敏銳的臨床觀(guān)察能力。不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，而且具有了一定的預(yù)判能力，并及時(shí)匯報(bào)處理，真正成為患者身邊的保護(hù)神。
3.2提高應(yīng)變能力臨床應(yīng)急、急救護(hù)理觀(guān)察處理與特點(diǎn)和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的，除了少數(shù)情況可以預(yù)見(jiàn)外，大多數(shù)是隨機(jī)的，因此要求護(hù)士不能單一地等待醫(yī)生來(lái)確診，對(duì)應(yīng)變的反應(yīng)要快，處理能力要強(qiáng)。對(duì)臨床應(yīng)急、危重的患者采取有效的科學(xué)的緊急救治措施，以及急中生智、抓住時(shí)機(jī)、毫不猶豫地做出判斷能力，并采取一系列具體應(yīng)變處理措施，在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命都會(huì)起到切實(shí)可行的重要作用。
3.3護(hù)理技術(shù)操作能力專(zhuān)科的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的培訓(xùn)，使我們不僅熟練掌握了搶救技術(shù)，如：藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應(yīng)證、各種不同病證的護(hù)理技術(shù)操作、呼吸機(jī)的使用方法，使用心電圖機(jī)為患者進(jìn)行心電監(jiān)測(cè)以及對(duì)心電圖的正確診斷，護(hù)士能掌握觀(guān)察患者的心肌供血、心電穩(wěn)定性及心功能等情況，使用除顫器對(duì)危重患者的救治方法(心肺腦復(fù)蘇)等技術(shù)，能夠熟練掌握和配合，在臨床搶救工作中起著重要互助作用。
3.4提高醫(yī)護(hù)配合能力隨著不斷的進(jìn)修和學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)水平及素質(zhì)也得到全面的提高，使我們?cè)鰪?qiáng)了配合醫(yī)生工作的能力。在做好護(hù)理工作的前提下，主動(dòng)地配合醫(yī)生工作。通常認(rèn)為護(hù)士的工作是執(zhí)行醫(yī)囑，完成各種護(hù)理工作，而診斷治療是醫(yī)生的事，護(hù)士沒(méi)有必要介入或參與的觀(guān)念已被證明是錯(cuò)誤的。護(hù)士24h守候在患者身旁，是患者的守護(hù)神，是病情的直接觀(guān)察者，因此，必須有能力全面、準(zhǔn)確、無(wú)誤地反映患者病情。護(hù)士不再是被動(dòng)單純的執(zhí)行醫(yī)囑者，在工作中要能夠與醫(yī)生緊密配合，互相溝通，相輔相成。共同承擔(dān)起治病救人的神圣任務(wù)。
4與患者心理溝通方式
4.1非語(yǔ)言溝通方式的表達(dá)護(hù)患關(guān)系的建立與發(fā)展是在溝通過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。有效的溝通將產(chǎn)生良好的護(hù)患關(guān)系，缺乏溝通或無(wú)效的溝通會(huì)導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突，語(yǔ)言溝通是一般普通病房護(hù)士最常用的溝通方式，護(hù)士通過(guò)溝通的方式可以了解患者狀況和需要，但進(jìn)入ICU后，護(hù)患間的溝通方式發(fā)生了改變。ICU的患者，因病情危重或使用呼吸機(jī)、留置氣管插管而不能發(fā)聲，溝通的方式也從語(yǔ)言溝通轉(zhuǎn)變成為非語(yǔ)言溝通(眼睛的運(yùn)用、面部表情、點(diǎn)頭、姿勢(shì)置換，手勢(shì)以及拍打、握手等接觸方式)。在護(hù)患溝通過(guò)程中，患者的非語(yǔ)言行為包含了豐富的信息，有助于護(hù)理人員了解患者真實(shí)的感覺(jué)和需要，同樣，護(hù)士在非語(yǔ)言行為也為患者提供了豐富的信息，這些信息反映了護(hù)士對(duì)患者的反應(yīng)、理解、體貼和友好，是一種非常有效的溝通方式。因此，語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通是相互結(jié)合的。對(duì)建立良好的護(hù)患關(guān)系是起著非常重要作用。
4.2建立以人為本的環(huán)境ICU醫(yī)護(hù)人員工作緊張繁忙，常因?yàn)槊τ趽尵�、表情�?yán)肅、各種各樣儀器的報(bào)警聲音、長(zhǎng)時(shí)間不熄的燈光、頻繁地吸痰、翻身拍背、抽血等，都容易使患者產(chǎn)生負(fù)性心理反應(yīng)，ICU限制探視，容易使患者產(chǎn)生分離性焦慮。護(hù)士針對(duì)患者的特點(diǎn)，探視時(shí)間適當(dāng)靈活掌握，讓患者感到親人時(shí)常陪伴在身邊，減少了孤獨(dú)感，ICU護(hù)士堅(jiān)守崗位，不離開(kāi)病室，經(jīng)常保持與患者密切接觸，消除因沒(méi)有家人陪伴而產(chǎn)生的不安全感，當(dāng)術(shù)后出現(xiàn)病情變化時(shí)，保持沉著冷靜，忙而不亂，以穩(wěn)定患者情緒，術(shù)后提供適宜環(huán)境，護(hù)士盡量減少聲光刺激，說(shuō)話(huà)嚴(yán)謹(jǐn)，走路輕快，并提供非語(yǔ)言性指導(dǎo)，建立一個(gè)友好的環(huán)境和氣氛[4]。
4.3深入做好心理護(hù)理通過(guò)心理護(hù)理，可有效地減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，配合治療和護(hù)理促進(jìn)其順利康復(fù)。進(jìn)入ICU內(nèi)的危重患者因?qū)膊?yán)重程度的疑惑而產(chǎn)生了一系列復(fù)雜的心理活動(dòng)，這些危重患者，有的因缺乏心理準(zhǔn)備而表現(xiàn)為驚恐不安、情緒緊張，有的由于難忍的痛苦或者意識(shí)到生命受到威脅而表現(xiàn)粗暴憤怒、蠻橫無(wú)理、悲觀(guān)絕望、敏感多疑，通過(guò)對(duì)ICU內(nèi)眾多重癥患者的護(hù)理，使我們更多地了解到了危重患者的心理特征，積累了大量的危重患者的心理護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
4.4規(guī)范各項(xiàng)操作流程隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，醫(yī)療儀器設(shè)備日益更新，基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)已不能滿(mǎn)足臨床需求，規(guī)范新的技術(shù)操作流程，儀器使用保養(yǎng)及與醫(yī)生的配合是跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展步伐的重要舉措，如各種不同器械的使用方法以及操作步驟[2]，把科室不同各類(lèi)的操作儀器流程裝訂成冊(cè)保管，各種儀器的操作程序制成卡片掛在儀器上，使各種儀器得到正確的運(yùn)用與保養(yǎng)。
通過(guò)短短3個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我們更能適應(yīng)工作的需要，適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，不僅僅使我們的護(hù)理隊(duì)伍跟上了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐，更重要的是提高了我們的道德水平、專(zhuān)業(yè)技能和臨床護(hù)理質(zhì)量，對(duì)促進(jìn)今后的專(zhuān)業(yè)水平提高起到積極的推動(dòng)作用�？傊�3個(gè)月的培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識(shí)到要做一名合格的ICU護(hù)士要有上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè)，選擇這個(gè)行業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說(shuō)，既然選擇了它，就要堅(jiān)定做好它。
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