客戶通知書模板

　　尊敬的客戶：

　　您們好！本公司承蒙各位對(duì)我司多年來的大力支持，我公司才能不斷的發(fā)展壯大，在此，我公司對(duì)各位客戶表示衷心的感謝！

　　在我公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些供貨及服務(wù)還有質(zhì)量上的問題，為此給各位客戶造成的困擾，我公司對(duì)此表示歉意，希望各位客戶諒解。

　　為給客戶提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量和更好更快的服務(wù)，同時(shí)使本公司的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量不斷提高，我公司針對(duì)近期出現(xiàn)的問題實(shí)行了全面的整改措施，對(duì)內(nèi)部管理及質(zhì)量監(jiān)管做加強(qiáng)管理。為客戶與我司進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，實(shí)行了責(zé)任到人化，現(xiàn)將需溝通部門電話與負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式告知如下：

　　另為更好的為客戶服務(wù)與及時(shí)準(zhǔn)確的交付客戶所需產(chǎn)品，現(xiàn)需客戶給我司提供以下工作支持：

　　1:訂購單業(yè)務(wù)需提前天進(jìn)行貨物需求訂購，并在訂購單上詳細(xì)說明訂購產(chǎn)品貨物名稱、技術(shù)要求、交貨日期（如遇訂購量大需分批交貨時(shí)需注明哪些貨物及規(guī)格先交貨）。（附訂購單明細(xì)表予以參考）

　　2:我司收到訂購單后會(huì)立即根據(jù)要求制作訂單業(yè)務(wù)下達(dá)，如遇特殊訂單要求需你方配合確認(rèn)訂購內(nèi)容。

　　3:由于此前我司與貴方?jīng)]有及時(shí)做業(yè)務(wù)結(jié)算，導(dǎo)致雙方業(yè)務(wù)結(jié)算無法準(zhǔn)確計(jì)算，為避免此種情況再次發(fā)生，現(xiàn)我司將與貴方每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)結(jié)算核對(duì)與貨款回收工作，請(qǐng)貴方予以配合。

　　4:由于此前我司與貴方?jīng)]有完善的《產(chǎn)品退貨管理制度》,造成彼此賬目不清,品質(zhì)責(zé)任不明,品質(zhì)問題得不到快速有力的整改與杜絕,故我司建立了《產(chǎn)品退貨管理制度》,請(qǐng)貴方予以支持與配合. （附 《產(chǎn)品退貨管理制度》予以參考）

　　再次感謝各位客戶對(duì)我司工作的支持與配合，如遇有我司工作人員不認(rèn)真履行職責(zé)或給你方造成困擾，請(qǐng)拔打我司投訴電話：

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