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公司優(yōu)秀員工評選標準
公司優(yōu)秀員工評選標準一
為加強公司企業(yè)文化建設,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,提高工作效率,有效地激勵工作業(yè)績突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將開展“優(yōu)秀員工”評選活動,具體方案如下。
一、評選原則
堅持公開、公平、公正的原則。
二、評選周期
每月組織一次評選
三、評選范圍
1、凡在本公司入職滿一個月的員工均可參與月度優(yōu)秀員工評選
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔
四、名額分配
1、以部門為單位組織評選,部門人數(shù)在10人(含)以下,每月可選送2名,部門人數(shù)在10人以上,每月可選送3名
2、人事行政部每月根據(jù)各部門選送的人員,評選出不超過5名優(yōu)秀員工
五、評選標準
工作業(yè)績——目標管理指標達成率100%。
工作質量——出色、準確無任何差錯完成上級布置的'任務。
工作技能——具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職責。
工作態(tài)度——工作努力、主動,能較好完成分內(nèi)工作。
團隊合作意識——有較強的團隊合作意識,積極配合他人完成任務并分享自己的經(jīng)驗技術。
工作紀律——遲到不允許超過2次/月;事假不超過1天/月;
服裝無違規(guī)現(xiàn)象。
物品擺放符合規(guī)定
學習意識——優(yōu)秀的自我學習意識,樂于接受公司安排的各種培訓,提高自身的綜合能力。
創(chuàng)新能力——工作中銳意求新,經(jīng)常提出新想法、新措施與新的工作方法。
責任感——有積極責任心,能徹底達成任務,可以放心交付工作。
溝通協(xié)調(diào)——善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作
六、評估人及注意事項
1、工作業(yè)績由被評估人的直接上級評估,工作質量、工作技能、工作態(tài)度、團隊合作意識。
2、團隊合作意識由被評估人平級同事(至少2人)評估,可由被評估人指定人選。
3、工作紀律由人事行政部評估。
七、評選流程
1、每月5日前各部門主管、經(jīng)理完成部門內(nèi)員工評選,并填寫《優(yōu)秀員工評價表》報人事行政部。
2、每月8日前人事行政部完成優(yōu)秀員工評選及《優(yōu)秀員工評價表》的分析,并將優(yōu)秀員工照片及業(yè)績簡介張貼于公告欄內(nèi)。
公司優(yōu)秀員工評選標準二
為了表彰先進,促進和提高崗位服務質量,公司決定每季度、每年各進行一次先進員工的評選,現(xiàn)將有關評選標準和評選方法(草案)公布如下:
a、季度優(yōu)秀員工評選標準和評選方法:
一、行為合格(每項可得2分,共可得30分):
1、以店為家,安心工作;
2、服從領導安排,一切行動聽指揮;
3、遵守人事管理制度,出勤守時,不遲到、不早退、不曠工;
4、未曾處以較重的懲罰而且未曾造成較壞的影響;
5、維護酒店形象,愛護酒店財物,保護酒店利益,保守商業(yè)秘密;
6、尊重上司,服從管理,團結同事,愛崗敬業(yè);
7、文明、和睦,禮貌待人;不使用粗言穢語、挑撥離間、搬弄是非;
8、在工作場所不吸煙、不隨地吐談、不隨便丟煙蒂、紙屑等垃圾;
9、忠于職守、勤奮務實,認真履行崗位責任,不擅自竄崗離崗、消極貽誤工作;
10、遵守當班組織紀律,不在崗位吃東西、讀書報、聚眾聊天說笑、當班睡覺等;
11、樹立嚴謹?shù)馁|量觀念,緊記服務操作規(guī)程,執(zhí)行質量自檢互檢制度,培養(yǎng)自我批評意識;
12、不挪用消防設施、不私自亂接電路,主動預防或排除事故隱患,不違章違規(guī)作業(yè)、擅拆防備裝置等;
13、不酗酒打架鬧事,不參與黃賭毒;
14、遵守飯?zhí)靡?guī)章制度;
15、遵守宿舍規(guī)章制度。
二、服務素養(yǎng)合格(每項可得2分,共可得20分):
1、微笑服務合格;
2、頭正、肩平、胸寬、背直;
3、氣色不傲、不怠,容顏和、靜、莊;
4、淡裝上崗,按酒店要求正確著裝和佩戴工卡,衣著整潔、雅致大方、鈕扣健全又必鈕;
5、不佩戴飾物(確因需要配戴的,把握了尺度);
6、頭發(fā)適時梳洗,發(fā)型樸實大方,不染發(fā)和搞奇型怪裝;
7、講究個人衛(wèi)生,做到了三勤(勤洗、勤換、勤梳理),面部、手部保持清潔;
8、站姿符合基本要求:身體自然挺直、收腹、立腰,兩肩平齊,兩膝伸直靠攏,兩臂自然下垂;
9、走姿符合基本要求:目視前方,上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰,雙肩平穩(wěn),兩臂自然前后擺動;
10、坐姿符合基本要求:自然大方,坐時上身自然挺直、稍微挺胸。
三、服務觀念合格(每項可得2分,共可得20分):
1、努力學習,積極參加各種培訓,并且通過了各種培訓;
2、精益求精,追求卓越,業(yè)務不斷進步;
3、微笑、和善,未曾有客人投訴;
4、把客人視如衣食父母,對客人未曾說“不”;
5、不斷創(chuàng)新,并有所建樹;
6、服務標準、規(guī)范又系統(tǒng);
7、績效明顯或有進步;
8、做人做事有目標、懂職業(yè)品牌管理和人生規(guī)劃;
9、工作有激情、追求完美,積極參加公司組織的各項文體活動;
10、為人處世和諧、受大家歡迎,所在團隊、班組曾獲優(yōu)秀稱號或一直受領導稱贊。
、特殊貢獻(每項可得2分,共可得20分):
1、對本酒店經(jīng)營管理提出具有建設性的建議,為提高經(jīng)濟效益、服務質量或管理水平作出了貢獻;
2、愛店如家,不計較個人得失,有奉獻精神或積極工作,熱情服務,創(chuàng)造了優(yōu)異成績;
3、努力拓展業(yè)務,積極開展市場,對本酒店營業(yè)或市場營銷有特殊貢獻;
4、努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有顯著成效;
5、在為賓客服務中,使賓客深感滿意而受到賓客贊揚、感謝,為本酒店贏得良好口碑;
6、開源節(jié)流,成績顯著;
7、見義勇為,保護本酒店及本酒店的賓客、員工的.生命、財產(chǎn)安全;
8、拾金不昧,樂于助人;
9、為維護酒店整體利益,在受到非禮、委屈情況下仍能向客人提供優(yōu)質服務;
10、敢于檢舉揭發(fā)壞人壞事或配合公安部門捕獲犯罪分子,并經(jīng)查證屬實。
五、忠誠與耐力分(滿分10分):
服務3個月1分、6個月2分、9個月3分、12個月4分、15個月5分、18個月6分、21個月7分、24個月以上10分。
b、年度優(yōu)秀員工評選標準和評選方法:
年度優(yōu)秀員工的評選要在季度評選的基礎上進行的,一從時間上要求被評選對象要在本酒店工作滿一年以上;二從表現(xiàn)上要在季度評選中成績突出;三具體得分方法同季度評選。
公司優(yōu)秀員工評選標準三
為了提高員工的積極性、提高員工工作的效率,除了對員工在工作中表現(xiàn)突出的給予獎勵外,每月評選一到兩名月度優(yōu)秀員工,每年評選一名年度優(yōu)秀員工,加強員工的積極性和競爭意識。
一、月度優(yōu)秀員工評比標準:
1、當月出勤率為全勤。(當月無遲到、早退、曠工;請假時間總和不超過8小時。)
2、當月考核得票次數(shù)最多。(考評明細見附表)
3、對本職工作積極主動,認真熱心,成績顯著受到部門領導的一致好評。
4、對公司忠誠,對同事團結,對領導尊重,對客人禮貌。
5、工作區(qū)域干凈整潔。
6、當月無懲處記錄。
二、年度優(yōu)秀員工評比標準:
1、至少兩次以上月度最佳員工。
2、保持積極的工作態(tài)度,對公司有忠誠度及奉獻精神。
3、全年無警告以上懲處。
4、對本職工作積極主動,認真熱心,成績顯著得到各部門所有干部的.一致認可。
三、獎勵標準
1、每月被評為月度優(yōu)秀員工嘉獎100元。
2、年度優(yōu)秀員工將進行現(xiàn)金獎勵500元。
3、優(yōu)秀員工名單將予以公布。
四、評選流程
月度優(yōu)秀員工:每月30號各部門所有員工投票選舉,選舉出票數(shù)最高的前5名員工,部門主管(生產(chǎn)經(jīng)理)對這5名員工進行最終評選,并交總經(jīng)理審核。次月5號將最終評選的結果張貼通報表揚。
年度優(yōu)秀員工:由各部門負責人于每年年底12月20號將年度優(yōu)秀員工名單提報至總經(jīng)理處審批,經(jīng)理對該員進行綜合觀察,如符合公司年度優(yōu)秀員工標準的,由總經(jīng)理對該員進行實物獎勵或現(xiàn)金獎勵。并于公告欄上公布。
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