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公寓保潔員個人先進事跡材料
xx同志從年月調入xx礦公寓,成為一名公寓服務員。xxxx年下半年轉做西北樓保潔員。不長時間里熟練的掌握了服務、保潔技能,而且還在業(yè)余時間多次參加煤業(yè)公司和礦組織的消防安全、服務臺和保潔員的崗位技能培訓并且順利取得了行政管理專業(yè)的?飘厴I(yè)證書等,在本職崗位上做出了突出的貢獻,為廣大員工樹立了學習的榜樣。
該同志作為一名普通服務人員,通過不斷的學習,勇于超越自我,銳意進取、努力創(chuàng)新,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,為xx煤礦的后勤發(fā)展做出了貢獻。突出成績如下:
(一)愛崗敬業(yè),忠于職守
xx充分發(fā)揮青年人奮發(fā)向上、敢闖敢拼的特點,嚴格要求自己。她深信職業(yè)不分貴賤,只要好好地干,行行都會出狀元,在實際工作中,模范帶頭、不怕艱苦、勤奮工作、虛心學習、認真鉆研崗位技能。正是由于她不斷努力、積極進取、精通了各個工作崗位的業(yè)務技能,成為了一名工作能手。 年開始,公寓隊每月都會進行各崗位工種的考核評比,在服務員崗位和保潔員崗位,她都腳踏實地認真工作,多次在月考核評比中獲得好評。
服務員的一個很重要的職責就是不讓非本樓人員進樓,在擔任服務員時,她很快就記住了所轄樓層內員工的面孔,因此也練就了一雙火眼金睛。發(fā)現樓里工人帶外人進樓時,他都會上前提醒。剛開始工人不理解罵她愛管閑事。面對不理解和辱罵,xx沒有計較,更沒有泄氣,而是耐心的對工人師傅進行說服教育,終于換來了大家理解。她在服務員崗位時,對待工人師傅熱情耐心,工作記錄規(guī)范完整,服務區(qū)域干凈整潔。
由于居住人員密集,公寓樓的衛(wèi)生狀況一直是個問題。xx在改善樓內衛(wèi)生環(huán)境方面下了很大的工夫,把地板用墩布徹底擦干凈,門窗上厚厚的灰塵也全都擦掉。廁所異味重一直是最大的問題,她不怕臟累,想方設法清除尿堿、去除異味。
辛勤的勞動換來了優(yōu)秀的成績:負一層樓的面貌煥然一新,門窗明亮,廁所干凈無味,由原來衛(wèi)生老大難情況一躍為各樓層前列。當大家對她的工作提出表揚時,她卻很謙虛:“我只是一名普通的員工,我的工作就是要為工人師傅創(chuàng)造干凈、優(yōu)美的生活環(huán)境,只要大家滿意,我流點汗受點累又算得了什么!”
(一)團結合作,銳意進取。
發(fā)現有人在使用違規(guī)電器就耐心勸誡;看到出門忘了關門的就幫忙把門關上;和同事們一起檢查房間:屋內物品是否齊全,家具有無損壞。
(三)敬業(yè)踏實,善于合作。
由于工作認真負責,她負責了5號樓的住宿辦理工作:為工人們辦理住宿手續(xù),發(fā)放宿舍鑰匙等,從沒有出現過差錯?朔藛T緊張,工作繁忙的情況,在工人沒入住前巡視公寓樓周邊環(huán)境,檢查樓內安全設施,對每一間宿舍的每扇門窗和家具進行認真細致的檢查,協(xié)助訂制、安裝各種牌匾到凌晨…受到集團“兩堂一舍”檢查組的好評,為新公寓入住打下了良好的基礎。
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