誠信企業(yè)單位事跡材料總結(jié)范文
呼蘭區(qū)鹽業(yè)公司是我區(qū)唯一的食鹽批發(fā)銷售國家指定單位。擔負全區(qū)64萬人口的食用鹽，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)用鹽需求，年批發(fā)銷售鹽4000多噸。
鹽是人民生產(chǎn)、生活的不可替代的重要物質(zhì)，尤其是食用碘鹽，它直接關(guān)系人民的身體健康。為此國家對鹽的生產(chǎn)、銷售實施專營政策，進行"五統(tǒng)一"管理，各級鹽業(yè)部門是食鹽專營的`授權(quán)單位。為了認真履行國家負于鹽業(yè)部門的職責，確保讓人民群眾吃上合格碘鹽，保障人民的身體健康，公司領(lǐng)導(dǎo)班子突出抓好質(zhì)價和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
1、嚴格把好鹽品質(zhì)量關(guān)。
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)信譽和企業(yè)生存發(fā)展的大問題，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視質(zhì)量管理工作，認真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者經(jīng)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)，堅持以人為本，維護消費者合法權(quán)益，保障人民身體健康為宗旨，嚴格把好商品質(zhì)量關(guān)，具體作法是：
(1)建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善質(zhì)量管理制度。公司成立
了以一把手為組長的質(zhì)量監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對經(jīng)營的鹽品從到著入庫到批發(fā)銷售，對鹽品的碘含量、白度、粒度進行檢測，質(zhì)量不合格的決不能進入市場銷售。
(2)包袋銷售。對人民食用的精、洗鹽一律進行小包裝袋銷售，防止碘揮發(fā)。小包裝袋使用中鹽黑龍江省鹽業(yè)責任有限公司統(tǒng)一印制的包裝袋，包裝精、洗鹽，并有生產(chǎn)日期打碼標識。
(3)堅持質(zhì)量標準，保證數(shù)量準確。精鹽標準為包重500克/每袋，碘含量20-50mg/kg;白度≥80%;粒度≥85%，洗鹽包重1000克/每袋;碘含量20-50mg/kg;白度≥55%;粒度≥80%，做到封口嚴密度，不散不漏。無雜物衛(wèi)生合格。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理工作，多年來商品質(zhì)量通過國家及省、市質(zhì)檢部門檢查均符合國家規(guī)定標準，被國家**檢測中心授予質(zhì)量信得過單位，使企業(yè)贏得了較好的信譽樹立了良好的企業(yè)形象。
2、認真執(zhí)行國家價格，明碼實價。
食鹽屬國家專營商品，價格由物價部門確定。我公司嚴格執(zhí)行國家規(guī)定價格，即不隨意漲價，也不搞降價沖銷，堅決不做損害消費者利益的事情，并將鹽品價格表張貼上墻公布于眾。樣品臺明碼標價，自覺接受顧客監(jiān)督。凡是到鹽業(yè)公司批發(fā)鹽的顧客都有一個感覺就是質(zhì)量真實，價格可信，使《消費者權(quán)益保護法》在鹽業(yè)公司得到了貫徹落實。
3、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
鹽業(yè)公司屬于獨家經(jīng)營單位，不存在市場競爭。企為的特殊性極容易使職工養(yǎng)成官商作風，對此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育職工，要以市場經(jīng)濟理念對待企業(yè)的經(jīng)營行為，獨家不能守門待客，專營不能專橫跋扈。為了樹立良好的企業(yè)風貌，公司對外服務(wù)窗口開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。活動內(nèi)容是：四不七有一孝核。四不即不準刁難顧客;不準冷言惡語;不準違價銷售;不準缺斤短兩，七有即在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有價格表;有樣品臺;有體息椅;有飲水處;有服務(wù)電話;有意見薄;有服務(wù)公約，一考核就是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動情況作為年終工作業(yè)績一項重要內(nèi)容進行孝核。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。使職工隊伍素質(zhì)有很大提高，精神面貌大有改觀，企業(yè)的各項工作年年完成上級下達的工作指標，單位工作業(yè)績名列全省鹽業(yè)系統(tǒng)先進行列，被呼蘭區(qū)委、區(qū)政府命名為精神文明單位標兵。
呼蘭區(qū)鹽業(yè)公司所取得的工作成績與區(qū)質(zhì)監(jiān)部門，物價部門的檢查指導(dǎo)分不開的，今后我公司將一如既往更加嚴肅認真的貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》，扎實的為全區(qū)人民做好銷售服務(wù)，努力工作再創(chuàng)鹽業(yè)企業(yè)輝煌。
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