個(gè)人年中工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的個(gè)人年中工作總結(jié),歡迎大家分享。
個(gè)人年中工作總結(jié)1
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的新可標(biāo)的實(shí)施,我們感受到了這是全新的課程理念,新型的學(xué)習(xí)方式,嶄新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我就談?wù)剬?shí)施新課標(biāo)過程中的具體做法和體會(huì)。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色、創(chuàng)設(shè)平等和諧的教學(xué)氛圍
教師的轉(zhuǎn)變是推行新課程標(biāo)準(zhǔn)的前提。要徹底改變舊的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式,首先要轉(zhuǎn)換教師的角色。教師不再只是知識(shí)的傳播者,而應(yīng)是擁有現(xiàn)代教育觀念、善于合作的的探究者,良好探究氛圍的創(chuàng)造者,學(xué)生探究活動(dòng)的觀察者和服務(wù)者,學(xué)生才是教學(xué)活動(dòng)中的主體。打個(gè)比方,過去,學(xué)生手中都拿著待點(diǎn)燃的火把,等著老師給自己火種;當(dāng)今的時(shí)代,應(yīng)該是老師與學(xué)生都執(zhí)有燃燒的火把,老師的任務(wù)是引導(dǎo)眾多的火把一起放出光和熱。學(xué)生對(duì)教材也有自己的理解和把握,教師對(duì)此應(yīng)積極鼓勵(lì),多方引導(dǎo),使課堂成為學(xué)生發(fā)表個(gè)人見解、展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),唯有如此,才能創(chuàng)建和諧平等的氛圍。為此,我們研究教學(xué)方法,從中發(fā)現(xiàn)問題,共同提高,創(chuàng)設(shè)出更適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式,走進(jìn)學(xué)生心靈。讓學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅、思考的價(jià)值,老師也感受到師生和諧交流的樂趣,這種和諧的氛圍在我們的課堂上隨時(shí)可見,真正做到了把課堂還給學(xué)生。在這樣和諧的氛圍中,學(xué)生們感到了學(xué)習(xí)的樂趣。
二、 改變獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)建"自主、合作、探究"的教育模式
自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式是現(xiàn)代教育理論所倡導(dǎo)的。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主地活動(dòng),協(xié)調(diào)的合作,積極主動(dòng)的探究知識(shí)發(fā)生、發(fā)展的過程,不僅符合學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律,也有利于學(xué)生主動(dòng)探究,有利于團(tuán)結(jié)、合作、勇于創(chuàng)新的精神發(fā)展。"自主"即主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)地在語文實(shí)踐中豐富人文素質(zhì),主動(dòng)接受外界刺激,對(duì)新的知識(shí)信息進(jìn)行加工、理解,由此構(gòu)建新知識(shí)的意義。探究性的學(xué)習(xí),就是要求學(xué)生把人生、自然與社會(huì)作為研究的對(duì)象,質(zhì)疑問難,深入研究并解決問題。自主地進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究,勇于創(chuàng)新的途徑。
我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行探究式學(xué)習(xí),課堂教學(xué)中,老師講授的時(shí)間和內(nèi)容大大減少,老師只是起一個(gè)引導(dǎo)、點(diǎn)撥的作用,讓學(xué)生成為課堂的主人,更重要的是讓學(xué)生成為知識(shí)的探究者和發(fā)現(xiàn)者。課堂上我們力求做到:?jiǎn)栴}由學(xué)生提出,思路由學(xué)生探索,方法由學(xué)生尋找,意義由學(xué)生概括,難點(diǎn)由學(xué)生突破,習(xí)作由學(xué)生點(diǎn)評(píng)。課堂上可以暢所欲言,讓學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主人。如賞析課文時(shí),我們常常設(shè)計(jì)這么一個(gè)環(huán)節(jié):本課中你喜歡哪一個(gè)段落,談一談為什么?無論學(xué)生從語言、修辭、寫作方法哪個(gè)方面談出自己的理解,我們都給予肯定。如在講《行道樹》一文時(shí),出乎我的預(yù)料,學(xué)生大多喜歡第二、三、五自然段,有的喜歡語言的優(yōu)美,有的欣賞行道樹的無私,有的喜歡段落中富于哲理的句子。學(xué)生回答完了,我的教學(xué)目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)了。在學(xué)習(xí)每一課前,我們讓學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)目標(biāo),自主搜集資料,然后讓學(xué)生在課堂上展示自己搜集的成果。
如在講《化石吟》一文時(shí),同學(xué)們?cè)谡n堂上展示了豐富的材料,有的從因特網(wǎng)上下載了精美的圖片;有的從書籍中摘抄了有關(guān)的內(nèi)容;有的同學(xué)將從網(wǎng)上下載的配有旁白介紹的各種化石資料,通過多媒體栩栩如生的介紹給同學(xué)們。這樣一來,課文中提到的恐龍、猛犸在學(xué)生的眼中就不再陌生,更有利于學(xué)生理解課文的內(nèi)涵。這種自主學(xué)習(xí)的方法,激發(fā)了學(xué)生的主體意識(shí),充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。新課程倡導(dǎo)師生互動(dòng)的課堂形式,師生之間、學(xué)生之間的交流和探討,是彼此增加了解、開拓思維的有效途徑。
采用小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,不僅有利調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效地提高教學(xué)質(zhì)量,而且對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展也能起到促進(jìn)作用。我們?cè)诮虒W(xué)過程中實(shí)行"六人小組合作制",小組成員一起制定學(xué)習(xí)目標(biāo),分角色朗讀課文,一起探討課內(nèi)外難題,一起表演課本劇,成員之間互改文章等。小組和小組之間展開競(jìng)賽、評(píng)比,這種做法大大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。合作學(xué)習(xí)不僅可以互相幫助,互相交流,共同進(jìn)步,共同提高學(xué)習(xí)效率,而且又能培養(yǎng)學(xué)生與別人的合作能力。當(dāng)學(xué)生們把自己動(dòng)手收集的資料展示給大家時(shí),所洋溢出的興奮與內(nèi)心的喜悅,是無法用語言形容的。
總之,新的課程改革為我們學(xué)校帶來了挑戰(zhàn),帶來了生機(jī),帶來了發(fā)展,我們?cè)笌е滤枷、新認(rèn)識(shí)、新做法去放飛學(xué)生靈動(dòng)的翅膀,讓他們?cè)诖笳Z文世界里盡情地翱翔。路漫漫其修兮,吾將上下而求索。
個(gè)人年中工作總結(jié)2
彈指一揮間,半年的時(shí)光已悄然而逝,留下的是無盡的思考和回憶,個(gè)人年中工作總結(jié)。在這半年時(shí)間里,我不斷總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能和文化知識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委八屆六次會(huì)上趙勇書記向全市廣大黨員干部推薦的六篇文章,認(rèn)真學(xué)習(xí)孔總在公司一屆五次職代會(huì)上的講話精神,不斷充實(shí)和完善自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下,我進(jìn)步了很多。先將我半年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真學(xué)習(xí)趙勇書記在市委八屆六次會(huì)議上推薦給廣大黨員干部的六篇文章,領(lǐng)會(huì)文章精神,并融入到日常的工作中,工作總結(jié)《個(gè)人年中工作總結(jié)》。堅(jiān)持將每天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理記錄,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。同時(shí),正視自己工作中的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)文章寫作,事物處理等方面鍛煉,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.每天堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室,公司接待室,會(huì)議室及本部室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈。
2.協(xié)助主任做好辦公室日常事務(wù)。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作,并努力做好。
4.做好文件的起草,書寫工作,完成向公司報(bào)簡(jiǎn)報(bào)的寫作,半年時(shí)間共搜集整理簡(jiǎn)報(bào)35篇,自己完成編寫9篇,完成各種總結(jié)、通知等20余篇。
5.完成資料的收集和檔案的整理工作并歸檔。
6.完成每天報(bào)刊的分發(fā),完成書籍的借閱登記和整理工作。
7.完成每月辦公用品盤點(diǎn)及費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作。
8.負(fù)責(zé)辦公室日常的管理工作,文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪、接待,收發(fā)傳真,考勤登記,接聽電話等工作。
9.負(fù)責(zé)庫(kù)房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統(tǒng)計(jì),庫(kù)房賬目的管理等工作。
三、深化庫(kù)房管理,更好的服務(wù)生產(chǎn)工作
庫(kù)房是公司生產(chǎn)中不可缺少的一部分,在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用,占據(jù)著重要的地位。庫(kù)房工作繁瑣,而且臟和累,無人愿意涉及,今年年初由設(shè)備動(dòng)力科調(diào)到綜合辦公室,一直由我來幫忙管理,在工作中,我不怕臟,不怕苦、累,在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下,毅然接受了庫(kù)房的管理。庫(kù)房管理極其繁雜,由于直接與生產(chǎn)和維修有關(guān),每天要往返庫(kù)房和辦公室五六次,有時(shí)甚至十多次。針對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)物品多,品種雜等特點(diǎn),將庫(kù)房?jī)?nèi)物品我重新統(tǒng)計(jì),分門別類,逐一細(xì)化,重新設(shè)置,擺放,并建立了庫(kù)房用品入庫(kù)、借用、支出等登記制度,設(shè)立庫(kù)房?jī)?nèi)物品明細(xì)賬,庫(kù)房管理井井有條,做到用時(shí)順手即來,查時(shí)有據(jù)可依,大大服務(wù)了生產(chǎn)工作。
半年來,我進(jìn)步了很多,同時(shí)也看到了自己還存在許多不足:
1.工作的創(chuàng)造性不強(qiáng),學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
2.調(diào)研工作不夠深透,工作方法上有待改進(jìn)。
在今后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),新的政策法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。學(xué)習(xí)國(guó)家大事,多讀書看報(bào),不斷提升自己政治素養(yǎng),為黨和國(guó)家的事業(yè)添磚加瓦。向同事和有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見。不斷學(xué)習(xí),汲取新知識(shí),用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。
個(gè)人年中工作總結(jié)3
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門,但是我們工作起來就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋(gè)非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
個(gè)人年中工作總結(jié)2
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對(duì)全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長(zhǎng)與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(zhǎng),更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過這半年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L(zhǎng)。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長(zhǎng),F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長(zhǎng),也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計(jì)劃
即將開始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待,所以對(duì)于我個(gè)人來說,也是時(shí)候讓自己去成長(zhǎng),去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來的人生,我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長(zhǎng),我相信未來的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個(gè)人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長(zhǎng),更是有所收獲,所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來。
個(gè)人年中工作總結(jié)4
在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己在工作中取得了一些成績(jī),但也有許多不足之處,如工作不夠細(xì)致,軟件方面的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以滿腔熱情,踏實(shí)肯干,做好本職工作。
回首這半年,在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同幫助下,我們的工作比較順利地完成了,F(xiàn)在,我把半年來的工作總結(jié)一下如下:
一、理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是積極開展理論學(xué)習(xí)。本人平時(shí)利用書本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體,瀏覽國(guó)內(nèi)外重要信息技術(shù)更新、系統(tǒng)升級(jí)、硬件更換等與信息技術(shù)相關(guān)的新聞,同時(shí)閱讀院里訂閱的計(jì)算機(jī)愛好者、計(jì)算機(jī)愛好者、計(jì)算機(jī)報(bào)等與計(jì)算機(jī)相關(guān)的書籍,努力豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),理論聯(lián)系實(shí)際,提升自己的技術(shù)水平,更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作。
參加機(jī)房改造后的后續(xù)培訓(xùn);
本人仔細(xì)傾聽和記錄各機(jī)房設(shè)備的使用、維修方法,確保設(shè)備交付后能正常使用和維修。
參加了數(shù)據(jù)庫(kù)備份系統(tǒng)的前期招標(biāo)準(zhǔn)備工作,在預(yù)備會(huì)議上擔(dān)任會(huì)議記錄員,投標(biāo)時(shí)與王主任合作,目前數(shù)據(jù)庫(kù)備份系統(tǒng)已上線,尚未全部交付使用。
參與了信息科辦公室的改造,隨著醫(yī)院信息化程度的提高,信息科的工作越來越忙,人員越來越多,以前信息科的工作環(huán)境已不能滿足需要,在王主任的協(xié)調(diào)下,對(duì)辦公室進(jìn)行了改造,我全程參與并配合王主任順利完成改造。
20xx年2月21日,HIS數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致當(dāng)日數(shù)據(jù)丟失,為減少醫(yī)院損失,在王主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我和全科同事一起加班,將丟失的數(shù)據(jù)補(bǔ)齊,將醫(yī)院損失降到最低。
今年上半年的一項(xiàng)主要工作就是中國(guó)銀行和我院的銀醫(yī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),這是全年聯(lián)網(wǎng)一卡通的后期工程,本人參與和配合銀醫(yī)系統(tǒng)相關(guān)公司完成了初步聯(lián)網(wǎng),目前銀醫(yī)系統(tǒng)自助設(shè)備已能完成自助辦卡,自助充值等工作,方便病人就醫(yī),減少收銀員的工作量。
負(fù)責(zé)對(duì)病區(qū)前庭室電視信號(hào)問題進(jìn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,保證病區(qū)電視信號(hào)能正常播送。
能及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)及院長(zhǎng)交代的有關(guān)硬件安裝維護(hù)工作,接到科室維修電話后能及時(shí)上門解決問題,當(dāng)場(chǎng)解決不了的,及時(shí)聯(lián)系送修,24小時(shí)內(nèi)能將維修情況反饋給科室,確保科室工作順利開展。
上述是我這一年工作的簡(jiǎn)要情況,有些方面可能還沒有提出來,總體來說,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己在工作中取得了一些成績(jī),但也有許多不足之處,如工作不夠細(xì)致,軟件方面的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以滿腔熱情,踏實(shí)肯干,做好本職工作。
個(gè)人年中工作總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近三個(gè)月,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為阿思家的網(wǎng)絡(luò)招商人員,工作基本上完成了公司賦予的職責(zé)目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò)招商工作、為公司做好,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到阿思家時(shí),對(duì)阿思家各方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)的一些情況。作為公司的一員,知道自己的職責(zé)和肩負(fù)的使命。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)阿思家的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)招商人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)近幾個(gè)月的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺(tái)的管理與維護(hù):
公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展,客戶越來越多,招商系統(tǒng)也在不斷的擴(kuò)展,招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多,一直在更新和擴(kuò)大完善,由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動(dòng)導(dǎo)出的管理系統(tǒng),更加的方便快捷。讓們向信息化、自動(dòng)化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時(shí)的維護(hù)更新。
公司的招商平臺(tái)也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動(dòng)向、新活動(dòng)而不斷的更新中,將公司的最新產(chǎn)品消息和動(dòng)態(tài)及時(shí)給予發(fā)表,讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進(jìn)行投資。
家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般,由于官方網(wǎng)站的新改版和運(yùn)作思路上存在磨合,舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒有僅及時(shí)更新更換,無人管理,導(dǎo)致客戶資源非常稀少,營(yíng)銷部的資源量少,大部分通過外來客戶資源支撐工作,是銷售部工作壓力很大,通過前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到進(jìn)一步的解決。網(wǎng)站實(shí)施運(yùn)作之后客戶資源就會(huì)慢慢跟上,公司的銷售業(yè)績(jī)也會(huì)突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)。公司的知名度還是不高,很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌,百度的推廣工作,及廣告沒有見成效,剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴(kuò)大知名度的合同,具體的情況也不知道,對(duì)招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善,需要進(jìn)一步的落實(shí)。
二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進(jìn)工作及合作
我負(fù)責(zé)將信息的收錄與導(dǎo)出并及時(shí)的將客戶信息傳達(dá)給各個(gè)銷售部門,與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作,盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表,為招商工作盡力。營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來更好的做好本職工作。
根據(jù)各個(gè)區(qū)域劃分到各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,將客戶信息及時(shí)傳達(dá),營(yíng)銷部的很多工作都很自覺,及客戶及時(shí)的跟進(jìn)這一方面需要努力,銷售部得配合,及時(shí)的將客戶信息給予反饋,是我的工作責(zé)任,我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,大家都很和諧,也很配合工作,我們正在積極努力的完善工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。以后我們會(huì)通過完善規(guī)劃和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。
三、軟文及新聞稿的發(fā)布
軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內(nèi)部的新聞和活動(dòng),還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動(dòng),我都不能及時(shí)的知道,公司內(nèi)部的新聞和活動(dòng)的告知率很低,過于封閉,不利于公司的新聞活動(dòng)及時(shí)的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商,效果都不是很理想,這與我們公司在新聞和活動(dòng)動(dòng)態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在想通過不同的形式,及時(shí)的將銷售及我們公司的新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)的告知公司人員,好找公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),來解決這一問題,關(guān)鍵還是在于溝通,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、博客論壇的發(fā)稿及回帖
博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣,也是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客,還是要及時(shí)的跟進(jìn)和更新的,論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始,正在努力形成于完善中。是一份長(zhǎng)期的工作。
總之,今年公司的招商引資工作形勢(shì)還很嚴(yán)峻,但同時(shí)也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作。我們相信,堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會(huì)實(shí)現(xiàn)新的突破。
五、針對(duì)新官方網(wǎng)站的工作職責(zé)
營(yíng)銷中心網(wǎng)絡(luò)招商:
加盟阿思家模塊,主要指加盟頁面的所有內(nèi)容、店鋪形象、招商地圖,加盟列表等子模塊的維護(hù)、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號(hào)信息維護(hù)等。
新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善,招商工作也準(zhǔn)備就緒,網(wǎng)絡(luò)招商還是處于初級(jí)發(fā)展階段,很多地方都不完善,需要一步一步,細(xì)心地維護(hù),日積月累就很見到他的成效。
六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)
搜索引擎只是網(wǎng)站上一個(gè)普通的訪客,對(duì)網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁網(wǎng)站的價(jià)值判斷,也都是從用戶的角度出發(fā)的。
面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè),主要分為三個(gè)部分:如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結(jié)果中點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。簡(jiǎn)單來說就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關(guān)我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面,更加我們的流量。
以上只是粗略的工作總結(jié),可能會(huì)有很多不是之處,希望能給于指正及建議,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝合作愉快、招商工作順利。
個(gè)人年中工作總結(jié)6
一轉(zhuǎn)眼,半年的時(shí)間匆匆而過。
在這半年中,除了完成自我的本職工作外,我還注意替提升自我的知識(shí)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多。在平時(shí)的工作中,我主要負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。應(yīng)對(duì)每一批來料我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn),比較現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)和采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)溝通,及時(shí)處理。當(dāng)然,我的工作也會(huì)出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問題時(shí),我會(huì)理解產(chǎn)線意見,第一時(shí)間響應(yīng)并找出臨時(shí)或長(zhǎng)久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡(jiǎn)單而高效時(shí),最大的收獲是對(duì)原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗(yàn)規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),力求每一臺(tái)產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時(shí)也會(huì)感慨自我明明很用心,但還是會(huì)出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯(cuò)的點(diǎn),這一次次犯的錯(cuò)誤也會(huì)提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前,我一向覺得只要我是對(duì)的就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我自我的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時(shí)我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問題時(shí),不管是什么樣的想法,對(duì)解決問題最有效、對(duì)公司最有利的解決方案才是最好的那一個(gè)。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個(gè)品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量構(gòu)成一個(gè)比較完整的工作體系。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的主角轉(zhuǎn)換,從供給多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門供給更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,供給今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策供給依據(jù)。
二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,進(jìn)取敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情景分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情景,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,進(jìn)取拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)儉財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門供給決策支持的信息分析,為公司決策供給信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
個(gè)人年中工作總結(jié)7
今年年初調(diào)入某某物業(yè)管理處以來,到現(xiàn)在第一季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將第一季度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作
。ㄒ唬、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
自接手某某管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合某某的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理
第一季度,我主要從事辦公室的工作,某某的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)
小區(qū)綠化工作是入職的第二個(gè)月開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在第一季度中,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
4、做好下季度工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
以上就是我對(duì)于第一季度的一個(gè)工作總結(jié),下個(gè)季度會(huì)繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。
個(gè)人年中工作總結(jié)8
上半年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的責(zé)任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
我自覺遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,在工作中執(zhí)行本職工作操作程序,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真查找不足,認(rèn)真絡(luò)知識(shí),在過去的半年里,認(rèn)真自我,找出差距,在以后的工作中更要有大的進(jìn)步,這半年里還是有很多不足之處,在下半年里要吸取著上半年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在以后的工作中要彌補(bǔ)不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為公司作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
自上半年工作以來,一直從事網(wǎng)絡(luò)工程的管理工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工程的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1) 負(fù)責(zé)辦公樓機(jī)房樓網(wǎng)絡(luò)以來,對(duì)辦公樓施工存在的歷史累積的問題進(jìn)行 了理順,制定了一系列的施工措施使問題得到解決。
2) 對(duì)辦公樓整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維做到及時(shí)響應(yīng)。
3) 技術(shù)工作:分析和了解壽險(xiǎn),健康險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)需求,及時(shí)制定弱電施工方案;結(jié)合目前的工程布線實(shí)際情況,制定實(shí)施方案。
在本部門的工作中,認(rèn)真的做好部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù),在完成過程中獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
在這半年的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
個(gè)人年中工作總結(jié)9
光陰荏苒,歲月如梭。xxxx年已過去半年,在這過去的半年里我任勞任怨,勤勤懇懇的投身于工作當(dāng)中,自身業(yè)務(wù)水平得到了提高,同時(shí)也服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)整到需要的工作崗位里,配合部門同事完成計(jì)劃任務(wù)。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。同時(shí)自己也保持著積極向上的工作態(tài)度全力配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成下發(fā)的工作任務(wù),不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)技能,在業(yè)內(nèi)維護(hù)公司的良好形象。回顧這半年來無論從業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面都取得了一些成績(jī),但是仍有需要提升學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)將這半年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、上半年工作內(nèi)容總結(jié)
上半年里,我繼續(xù)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能,不斷理清工作思路,總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn),干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我服從領(lǐng)導(dǎo)安排從工程維護(hù)崗位轉(zhuǎn)換到方案設(shè)計(jì)崗位,當(dāng)然崗位轉(zhuǎn)換有一段時(shí)間的適應(yīng)過程,我很快投入到新的工作崗位中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),在業(yè)務(wù)上很多不懂的都向領(lǐng)導(dǎo)和其他公司同崗位的設(shè)計(jì)師請(qǐng)教。努力快速提升業(yè)務(wù)水平。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
半年來,完成了一些工作,取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來有一下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技術(shù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。我們部門做方案設(shè)計(jì)事情繁瑣,這就需要我有足夠的耐心和毅力。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合做好工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,在這半年工作中有得有失,我希望我的努力沒有白費(fèi),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在今后的工作中定會(huì)繼續(xù)努力,堅(jiān)持不懈地做好自己的本職工作,積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn),將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。有則改之無則加勉,為公司的美好發(fā)展前景貢獻(xiàn)出自己的力量。
總結(jié)人:XXXXX
XXXX年XX月XX日
個(gè)人年中工作總結(jié)10
來到公司一個(gè)月不到一點(diǎn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但也能感覺到至簡(jiǎn)獨(dú)有的氣質(zhì)。公司就像人一樣都有自己的形象,公司給我的印象是整潔,正規(guī),親切,人性化的。
公司員工設(shè)備配備齊全,有個(gè)干凈舒適的工作環(huán)境,同事親切融洽,是我心目中理想的辦公環(huán)境。
在之前我從事過產(chǎn)品設(shè)計(jì),和平面設(shè)計(jì)工作。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的嚴(yán)格,和高要求,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)設(shè)計(jì)也有了進(jìn)一步的了解。相對(duì)于機(jī)械感的產(chǎn)品設(shè)計(jì),我更喜歡平面設(shè)計(jì)的趣味性和更多的可能性。于是我做了抉擇,我選擇了平面設(shè)計(jì),重新投入。
來到公司,它給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái),我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),我只想用"剛剛好"來形容,至簡(jiǎn)就是我人生的`一個(gè)拐角點(diǎn),我希望轉(zhuǎn)角出自己的精彩。對(duì)于入行不久的我,需要更多的探索和鍛煉,領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)的機(jī)會(huì),我很感激,在工作上的熱心幫助和引導(dǎo)讓我更加珍惜這份工作,能遇到這么好的領(lǐng)導(dǎo)我很幸運(yùn),我會(huì)用心做好每一個(gè)交代的工作,不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力,充實(shí)自己,積累經(jīng)驗(yàn),和公司共同努力。
個(gè)人年中工作總結(jié)11
我很榮幸能夠參加7月5日的年中總結(jié)會(huì),第一次參加這么正規(guī)的會(huì)議,對(duì)于會(huì)議中的資料更是銘記于心。
“主動(dòng)出擊,搶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手份額,別讓自我餓著”李總的這一句話,讓我感觸頗深。現(xiàn)下這個(gè)社會(huì),對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè),尤其是家電銷售是極其不易的,不僅僅要應(yīng)對(duì)私人店的競(jìng)爭(zhēng),還要應(yīng)對(duì)電商的沖擊。想要在這種危境中屹立不倒,就要主動(dòng)出擊,上門服務(wù),不能在店里等著顧客主動(dòng)來購(gòu)買。這就好比如,你想要吃得到,吃得飽,就要自我去競(jìng)爭(zhēng),自我去搶。搶得到,你就能吃得飽,搶不到你就只能餓著肚子。這個(gè)社會(huì)是公平的,也是殘酷的,辛苦付出的人才會(huì)有所收獲!
其實(shí)我覺得銷售就是服務(wù)。你要做到讓顧客放心滿意,顧客才會(huì)選擇相信你,才會(huì)選擇購(gòu)買你的產(chǎn)品,這個(gè)選擇就源于我們的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)不僅僅體此刻售前,售后的服務(wù)也是十分重要的。正如李總所說“以價(jià)格為矛,勢(shì)不可擋,以服務(wù)為盾,堅(jiān)不可摧!眱H有服務(wù)讓顧客由滿意到感動(dòng),才能獲得顧客對(duì)我們的認(rèn)可。
我來到xx的時(shí)間并不算長(zhǎng),但我喜歡xx“進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值!感激xx這個(gè)大家庭,讓我迅速成長(zhǎng),我也會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提升自身本事,為公司貢獻(xiàn)出自我的一份力量!
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最終有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情景,查找存在問題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情景適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。所以,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
個(gè)人年中工作總結(jié)12
淶水職教中心張術(shù)彬
緊張而又忙碌的一學(xué)期教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這一年感覺特別充實(shí),我更加深刻的體會(huì)到了一份耕耘一分收獲的含義,本學(xué)期我勤勤懇懇,腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍,充實(shí)自我。下面從幾個(gè)方面來總結(jié)一年來的工作情況。
一、思想方面
本人積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課我積極參加教研活動(dòng),仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,備教材,備學(xué)生,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好心理學(xué)課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人年中工作總結(jié)13
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng)
一、態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
三、敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
四、缺少經(jīng)驗(yàn)。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
五、學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
六、和諧的大家庭。
我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
個(gè)人年中工作總結(jié)14
20xx年財(cái)務(wù)和基金管理股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各相關(guān)股室和同志們的大力支持與積極配合下,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),認(rèn)真組織基金監(jiān)察工作,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)財(cái)務(wù)制度結(jié)合實(shí)際情況準(zhǔn)確把握全局收費(fèi)、罰沒、財(cái)政經(jīng)費(fèi)撥付等相關(guān)情況,做好與縣財(cái)政局的溝通協(xié)調(diào),積極跑辦各項(xiàng)資金使用手續(xù),為全局各項(xiàng)工作正常運(yùn)行提供有力的保證。
二、為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的自身建設(shè)、推動(dòng)我局財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步發(fā)展的高度,特與縣審計(jì)局配合,對(duì)我局機(jī)關(guān)xx年的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行了審計(jì),主要對(duì)財(cái)務(wù)收支和管理情況進(jìn)行全面清查,對(duì)公務(wù)卡報(bào)賬制度的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于此次審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞,我們及時(shí)的加以了整改,使財(cái)務(wù)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)的發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的重要性。
三、根據(jù)縣財(cái)政局要求,完善了xx—xx年的局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),并詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了xx年的固定資產(chǎn)信息,并通過電子數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)政局。
四、及時(shí)發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費(fèi),同時(shí)為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補(bǔ)助、職級(jí)補(bǔ)貼及慰問金。
五、通過與財(cái)政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
六、通過學(xué)習(xí)新的工資軟件操作辦法,進(jìn)行了工資軟件升級(jí)工作。為我局人員工資進(jìn)行了xx年待遇調(diào)整、20xx年津貼補(bǔ)貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過工資核定審批、填寫臺(tái)賬、報(bào)財(cái)政局等各項(xiàng)程序后及時(shí)執(zhí)行了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號(hào)文件精神,順利完成了我局公務(wù)員職級(jí)晉升工作,分別填寫了公務(wù)員基本情況信息表、職級(jí)晉升個(gè)人審核表、職級(jí)晉升報(bào)告、職級(jí)晉升民主測(cè)評(píng)表并通過了相關(guān)部門的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號(hào)文對(duì)公車改革做出的最新明確規(guī)定,我股及時(shí)填寫了《xx市公車改革保留車輛申請(qǐng)表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報(bào)送財(cái)政局國(guó)資辦。
九、及時(shí)填報(bào)了xx-20xx年度社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)表并上報(bào)了市社保局綜合科。
十、預(yù)算作為財(cái)務(wù)工作的重中之重,我股通過仔細(xì)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,客觀分析本年度相關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,較好地完成了局機(jī)關(guān)和各地方配套資金的預(yù)算工作。
個(gè)人年中工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識(shí)管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
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