維護(hù)消費者權(quán)益優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計
《維護(hù)消費者權(quán)益》是人教版八年級下冊第八課第二框題內(nèi)容。今天，CN人才網(wǎng)小編為大家?guī)淼氖蔷S護(hù)消費者權(quán)益優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計，希望對大家有幫助~
維護(hù)消費者權(quán)益優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計篇一
一、 教材分析
本框有兩目。由“煉就一雙慧眼”“維護(hù)權(quán)益的途徑”兩目組成你，分別介紹如何提高鑒別水平，做一個合格的消費者，以及維護(hù)消費者權(quán)益的有效方法。 第一目：“煉就一雙慧眼”。主要介紹有效提高消費者的判斷能力和選擇能力的方法。第二目：“維護(hù)權(quán)益的途徑”。主要介紹維護(hù)消費者權(quán)益的方法和途徑。
二、學(xué)情分析
自己獨立的看法。八年級的學(xué)本課的教學(xué)對象是八年級的學(xué)生，身心發(fā)展都逐漸成熟，有一定的自主意識和獨立愿望，對社會問題有生逐漸成為消費大軍中的一員，維權(quán)意識開始不斷加強，但學(xué)生在消費的過程中可能會遇到一些不公平的待遇，或是消費權(quán)益受到侵害后不知道該如何處理等;所以，學(xué)生有必要通過學(xué)習(xí)，掌握維護(hù)消費者權(quán)益的途徑，增強法律意識，樹立維權(quán)意識，有效地保護(hù)自身的合法權(quán)利。
三、教學(xué)目標(biāo)
(1)情感態(tài)度和價值觀：通過課堂教學(xué)和課下探究，讓學(xué)生學(xué)會理性消費，選擇名和利的消費行為.，初步培養(yǎng)學(xué)生良好的維權(quán)意識，自我保護(hù)意識，勇于依法維權(quán)。
(2)過程和方法：創(chuàng)設(shè)課堂師生共同學(xué)習(xí)的環(huán)境，將學(xué)生的探究體驗活動和教師的點撥，講解相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會通過比較，鑒別，反思，正確地選擇維權(quán)的探究和方法。 (3)知識和能力：掌握有關(guān)消費及消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識，指導(dǎo)消費者權(quán)益受侵害后尋求解決的有關(guān)途徑。通過主動學(xué)習(xí)，增強自己的判斷能力和選擇能力，歸納能力，理解和分析能力，語言表達(dá)能力及個人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
四、教學(xué)重點和難點
教學(xué)重點：維護(hù)消費者合法權(quán)益的途徑。
教學(xué)難點：增強維護(hù)消費者權(quán)益的意識和能力。
五、教學(xué)過程
▲導(dǎo)入新課
在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會遇到這樣的情況，如買一送一、有獎競猜、低價銷售。遇到這種境況，你參與了么?看教材你是如何甄別以下又獎銷售的， P93
*采用謊稱有獎或故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷售。
*利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品。
*抽獎式的.有獎銷售，最高獎的金額超過5000元。
★如何看待五花八門的有獎促銷活動?
總結(jié)：我國《反不正當(dāng)競爭法》禁止下列三種有獎銷售：一是帶有欺騙性的，二是推銷質(zhì)次價高的偽劣產(chǎn)品的，三是單項獎品超過5000元的。有獎銷售的好處是可以讓消費者多得實惠。
★你怎樣甄別以下非法的有獎銷售?
大千世界 ，我們有：“霧里看花” 的感覺，要求我們擁有一雙“慧眼”，即增強自己的判斷能力和選擇能力，會在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別，不盲目追隨其他消費者，從而充分行使消費者的權(quán)利，選擇適當(dāng)合理的消費行為。
增強我們的判斷能力和選擇能力
下面看二則廣告，你最欣賞哪一則?說說理由，P94
你會識別廣告的真假嗎?
提示：
真廣告的廣告標(biāo)題、公司簡介、核準(zhǔn)機構(gòu)、招聘職位、聯(lián)系方式等內(nèi)容真實、齊全;假廣告的廣告篇幅較小、口氣大、嘩眾取寵、內(nèi)容籠統(tǒng)不具體、不寫單位的名稱、只留一個電話號碼、未經(jīng)主管部門審批等。
2、怎樣煉就一雙“慧眼”?
(1)主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識。
這些知識包括有關(guān)商品、服務(wù)、市場以及消費心理等方面的知識，獲取消費知識有助于我們作出正確的消費選擇。如，索要發(fā)票的知識，分析商家打折的動機。
(2)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的知識。如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費者維權(quán)途徑等。
自然過渡：我們具備這些知識，做一個聰明的消費者，就能自覺運用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。那么，可以通過哪些途徑來維護(hù)我們的合法權(quán)益呢?
看P95
★這個情景反映了什么問題?
反映了消費者在接受醫(yī)療服務(wù)時，自己的合法權(quán)益被醫(yī)療事故所侵害。
★患者應(yīng)作出什么反應(yīng)?
患者需要具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。(這種意識不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中，而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。在交易或享受服務(wù)過程中，我們要充分運用自己的消費知識和法律知識，保持應(yīng)有的警惕，盡最不給不法經(jīng)營者以可乘之機，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后，我們則應(yīng)勇敢地拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益，也使不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲治。)
(1)具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識
活動五：
★若遇到下列情況，你會怎么辦?請選出你會采取的行動。
1、在飯店吃飯后結(jié)賬，帳單上的收費多了數(shù)十元。服務(wù)員解釋說誤寫菜單，用了昂貴的材料烹制，所以價錢貴，并要求你照單付款。你會——
*拒絕付款，找飯店經(jīng)理理論。
*照單付款，不做任何追討行動。
*照單付款，然后向有關(guān)部門投訴。
2、你買了一臺電腦，回家后發(fā)現(xiàn)機器有毛病，但發(fā)票上寫有“貨物售出，恕不退換”的字樣，你會——
*自認(rèn)倒霉，不再追究。
*找商店負(fù)責(zé)人理論，要求更換或賠償。
*另外購買一臺電腦。
*向消協(xié)投訴，要求協(xié)助解決。
提示：
由于各種因素的影響，消費者在商品交易中上當(dāng)受騙、權(quán)利受損確屬難免。因經(jīng)營者不依法履行或不適當(dāng)履行義務(wù)致使消費者合法權(quán)益受損時，消費者要通過正當(dāng)、合法的途徑來使問題得到公正、合理的解決。這些途徑是：與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴：根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。
(2)消費者的維權(quán)途徑
�、倥c經(jīng)營者協(xié)商和解;②請求消費者協(xié)會調(diào)解;③向有關(guān)行政部門申訴;④根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)仲裁;⑤向人民法院提起訴訟。
活動五：
★請給王先生出主意，如何維護(hù)其合法權(quán)益?P97
提示：參考上一題的維權(quán)途徑。
例如：找消費者協(xié)會解決。先打“12315”電話反映并問清楚消協(xié)的地址，然后向消協(xié)提供自己權(quán)益被侵害的事實的證據(jù)，并請求消協(xié)替自己主持正義，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
維護(hù)消費者權(quán)益優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計篇二
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
做一名合格的消費者，維護(hù)自身權(quán)益;維護(hù)權(quán)益的途徑。提高消費者權(quán)利意識，增強法制觀念
一、 自主學(xué)習(xí)，課前預(yù)習(xí)，認(rèn)真完成下列各題
1. 在現(xiàn)代社會，影響人們消費行為的因 素是多方面的，這就要求我們擁有一雙“慧眼”，即增強自己的 能力和 能力。
2. 練就一雙“慧眼”需要我們自身的努力。我們需要主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān) 的知識，還需掌握有關(guān) 的知識。
3. 法律賦予我們消費者權(quán)利，我們自身也需要良好的 意識和 意識。
4.在交易過程中，我們要充分運用自己的 知識和 知識，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。
5.在侵 權(quán)行為發(fā)生以后，我們應(yīng)該勇敢地拿起 武器，維 護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、 分組討論以下問題，課前展示在黑板上或口頭表述
1.如何練就“慧眼”，與不法經(jīng)營者進(jìn)行斗爭?
2. 消費者維護(hù)自己合法權(quán)益的正當(dāng)途徑有哪些?
3. ★如何看待五花八門的有獎促銷活動?你怎樣甄別以下非法的有獎銷售?
4. ★你會識別廣告的真假嗎?你最欣賞哪一 類型的廣告?說說喜歡它的理由。
5. ★分析商家打折的動機。面對低價和折扣，你怎樣判斷以決定是否購買?
練習(xí)鞏固
(一) 單項選擇
1.煉就一雙“慧眼”需要我們( )
�、僭鰪娮约旱呐袛嗄芰� ②學(xué)會進(jìn)行比較，鑒別 ③看流動趨勢 ④不盲目追隨他人
A.①②③ B.③④ C.①③④ D.①②④
2. 中學(xué)生的社會閱歷不夠豐富，自己選擇商品時應(yīng)注意( )
�、傩枰鲃訉W(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識 ②學(xué)習(xí)相關(guān)法律和維權(quán)途徑 ③和別人攀比，別人有什么我也要什么 ④多一些理性，少一些盲目 A. ①②③ B. ②③④ C. ②④ D. ①②④
3.消費者在自身權(quán)益受到侵害時，可以 ( )
①與經(jīng)營者協(xié)商解決 ②請求消費者協(xié)會調(diào)解 ③ 可以向人民法院提起訴訟 ④搗毀經(jīng)營 者經(jīng)營場所 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④
4.據(jù)報道，在防治“非典”蔓延期間，有的商店將一盒原價 5元的板藍(lán)根 賣到30元，一瓶1.5元的白醋賣到10元。工商部門依法對這些商家進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。由此可見 ( )
A. 工商管理部門是司法部門 B. 哄抬物價是違法行為
C. 消費市場的競爭日益激烈 D.消費者的合法權(quán)益受到法律保護(hù)
5.趙某從商場購買一臺彩電，使用時間不長就發(fā) 生了爆炸。經(jīng)有關(guān)專家現(xiàn)場鑒定，是電視機自身質(zhì)量問題引 起的。在這種情況下趙某維權(quán)應(yīng)采取的正確方式是( )
�、倥c商場協(xié)商解決 ②到商場強行搬走一臺價格相同的電視機 ③自認(rèn)倒霉，重新購買 ④向人民法院起訴 ⑤請求消費者協(xié)會調(diào)解
A. ①②④ B. ①④⑤ C. ①③⑤ D. ②④⑤
6.學(xué)生劉明在學(xué)校附近的小貨亭內(nèi)買了一支圓珠筆，因不能寫字找到賣筆的老太太要求退換，遭到拒絕。于是他撥通12315熱線電話，工商人員對此進(jìn)行了檢查，證實圓珠筆確有質(zhì)量問題，當(dāng)場責(zé)令店主退貨，并對此進(jìn)行警告。這說明 ( )
�、倭己玫纳鐣�(jīng)濟(jì)秩序要靠生產(chǎn)者、銷售者、消費者共同維護(hù)
�、谡\實信用是經(jīng)濟(jì)活動中必須遵守的基本準(zhǔn)則
�、廴巳硕紤�(yīng)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益
�、苤灰ど�、技術(shù)監(jiān)督部門行動起來，就能根除假冒偽劣現(xiàn)象
A. ①②③ B. ①②④ C. ②③④ D.①③④
(二) 材料分析
小寧為了暑假期間學(xué)習(xí)電腦，征得家長的同意后，花了近8000元錢購買了一臺電腦。拿回家后發(fā)現(xiàn)主機已被啟封過，一些零部件已被調(diào)換，顯示屏上的機號與包裝箱、說明書上的號碼不符合。于是，他要求店主退貨，但店主不同意。
閱讀 上述材料，根據(jù)所學(xué)有關(guān)法律知識，請回答：
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