工作態(tài)度檢討書(shū)
在某件事出現(xiàn)失誤后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我檢討,在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠(chéng)懇。你所見(jiàn)過(guò)的檢討書(shū)是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的工作態(tài)度檢討書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作態(tài)度檢討書(shū)1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書(shū),今日上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)當(dāng)虛心理解您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻袢招木车统,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自我的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自我的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自我身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,工作無(wú)疑是需要自我以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)應(yīng)對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自我就應(yīng)當(dāng)虛心理解。
第三,身為一名產(chǎn)品銷(xiāo)售員,本職工作就要求我對(duì)自我的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最終我寫(xiě)一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后必須痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心理解,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
工作態(tài)度檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
工作態(tài)度檢討書(shū)3
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
回顧我的錯(cuò)誤:
我來(lái)公司工作一年多時(shí)間以來(lái),先后犯了三個(gè)大錯(cuò)與一系列小錯(cuò)誤。最記憶深刻的是一年前的那次發(fā)錯(cuò)郵包,讓公司承擔(dān)了巨額損失。這一年多來(lái),自己工作上面也存在諸多問(wèn)題,比如經(jīng)常犯導(dǎo)致出口貨物箱子尺寸不符的操作失誤。最近我因?yàn)椴僮鬟`規(guī),將貨物交給快遞公司承重,事后沒(méi)有核對(duì)重量,又讓公司蒙受損失。
我想,工作這一年多來(lái)我接連犯錯(cuò),充分暴露出我自身的工作素養(yǎng)存在的不足與欠缺,F(xiàn)如今,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)肅批評(píng),我感受十分愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過(guò)深刻反省,我對(duì)于錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):
首先,除了具體的工作錯(cuò)誤之外,我在日常工作當(dāng)中也存在不積極、不主動(dòng)學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)的慵懶表現(xiàn)。這也是導(dǎo)致我犯出種種錯(cuò)誤的原因之一。其次,我缺乏足夠的工作覺(jué)悟與謹(jǐn)慎態(tài)度。就一年前那次發(fā)錯(cuò)郵包的錯(cuò)誤來(lái)說(shuō),我接手工作沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)發(fā)貨單號(hào),更沒(méi)有以謹(jǐn)慎態(tài)度對(duì)其他工友溝通清楚,就粗心馬虎地放任貨物被運(yùn)走。我沒(méi)有足夠的工作覺(jué)悟,沒(méi)有清醒認(rèn)識(shí)自己發(fā)貨管理工作的職責(zé)與義務(wù)。這恰恰說(shuō)明我工作覺(jué)悟與謹(jǐn)慎態(tài)度的不足。
檢討人:**
時(shí)間:**
工作態(tài)度檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝你能在百忙之中抽看我的檢討書(shū),首先我向您表示真誠(chéng)的歉意。
7月30 日——8月3日,我沒(méi)有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請(qǐng)假,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度。今天,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來(lái),由于工作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻XXXX,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣 ,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)抓住機(jī)會(huì),好好表現(xiàn)的。
工作態(tài)度檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在昨天和客戶處理問(wèn)題的時(shí)候,由于客戶的脾氣不好,也是罵了我?guī)拙洌耶?dāng)時(shí)也是沒(méi)有理智的去處理,而是沖動(dòng)了,也是態(tài)度很不好的懟了回去,我這樣的行為是很不好的,也是要好好的反省,檢討。
做售后客服的工作,其實(shí)平時(shí)遇到的客戶,也是有挺多的都是脾氣不好,罵罵咧咧的,甚至還會(huì)說(shuō)一些特別難聽(tīng)的話語(yǔ),但是這也是售后的一個(gè)常態(tài),很多時(shí)候客戶并不是真的罵我們客服,而是對(duì)于售后處理的問(wèn)題沒(méi)有解決好,或者脾氣的原因,在培訓(xùn)的時(shí)候也是和我們說(shuō)過(guò),不要把自己代入到客戶的情緒之中,不要糾結(jié)于客戶說(shuō)的這一些沒(méi)有意義的話語(yǔ),只要解決了問(wèn)題,把工作做好就行了,其實(shí)一些客戶難聽(tīng)的話語(yǔ)我也是聽(tīng)過(guò)很多,也是沒(méi)有太過(guò)于在意,但是這次我本來(lái)就是剛處理完一個(gè)時(shí)間很長(zhǎng)的客戶,也是特別的累,再接到這個(gè)客戶的電話,開(kāi)口就是罵我,我也是愣住了,然后也是生氣了,于是和他懟了起來(lái),之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來(lái)做事情,但是真的當(dāng)時(shí)沒(méi)有冷靜下來(lái),自己的脾氣也是沒(méi)有控制,我也是懊惱,自己怎么就沒(méi)和客戶好好的溝通,自己也是做售后的時(shí)間并不是太短,也是有一段時(shí)間了,之前也是遇到過(guò)這種狀況,這次的沒(méi)控制,也是讓這個(gè)售后問(wèn)題升級(jí)了,本來(lái)也是由于我們的一些問(wèn)題,導(dǎo)致了客戶的不高興,我還懟了客戶,我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實(shí)等客戶罵完之后,我認(rèn)真的去和客戶溝通,去把問(wèn)題處理好,這件事其實(shí)也是一個(gè)很平常的事情,但是而今客戶投訴了我,也是讓事情大了,一些問(wèn)題的解決也是沒(méi)有那么的容易。
我也是特別的懊惱,其實(shí)控制自己的脾氣,理性的去和客戶解決問(wèn)題,本來(lái)就是我們售后該有的一個(gè)職業(yè)素質(zhì),我這次沒(méi)有做好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我也是記在心里,以后不能再犯這樣的錯(cuò)誤了,對(duì)待客戶的時(shí)候,必須要理性的去處理,遇到這種謾罵的客戶,自己也是要調(diào)整好心態(tài),等他情緒緩解了之后再去處理,而不是帶入到他的情緒之中,讓客戶牽著鼻子走,只有自己控制住自己的情緒,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了,那么售后的一個(gè)工作也是做好了的。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
工作態(tài)度檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我已深深的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤.
我的錯(cuò)誤來(lái)源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說(shuō)還是自己不夠認(rèn)真,才會(huì)導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來(lái)了損失我深表歉意,通過(guò)這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改進(jìn),因?yàn)樽鍪虏徽J(rèn)真,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞,這是用金錢(qián)賠償不來(lái)的,但是事因我起,我愿承擔(dān)責(zé)任,憑我一人的力量不能給公司帶來(lái)明顯的受益,但是在這個(gè)集體中每個(gè)人都起到重要的作用,我現(xiàn)在明白了,一個(gè)人的力量的渺小的,但是一個(gè)人因?yàn)椴徽J(rèn)真導(dǎo)致的事故,是重大的,因?yàn)橐郧耙庾R(shí)不夠,做事馬虎,今后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應(yīng)有的責(zé)任,為公司貢獻(xiàn)我的力量。
通過(guò)這件事讓我深刻的理解到“安全來(lái)自警惕、事故處于麻痹”的含義,我深刻的檢討自己,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自己麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的處罰!同時(shí)我深表決心會(huì)更加的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真熱愛(ài)、立足本職崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
此致
敬禮
簽名:
時(shí)間:20xx年XX月XX日
工作態(tài)度檢討書(shū)7
尊敬的xx:
您好!
我是xxx餐館的一名員工,我叫xxx,我來(lái)到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說(shuō)句實(shí)在話,其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開(kāi)心,不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵,還因?yàn)槔习迥鷮?duì)我們都很好,您每次從外面出差回來(lái)都會(huì)給我們帶小禮物,偶爾還會(huì)請(qǐng)我們吃飯。在我心目中,您真的是一個(gè)對(duì)員工十足好的好老板。
不過(guò)昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事,害咱們餐館給人落下了話柄,在此,我想跟您說(shuō)聲:“對(duì)不起”,如果不是因?yàn)槲业谋┢馕蚁胛乙膊粫?huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。
昨天中午咱們餐館一如既往的來(lái)了許多客人吃飯,其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐,但是沒(méi)有拿號(hào)碼牌,于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來(lái)。大概過(guò)了二十多分鐘的樣子,正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開(kāi)交的時(shí)候,只聽(tīng)見(jiàn)那位客人突然重重地拍了下桌子,對(duì)著我們店里的工作人員大聲的吼道:“你們餐館是怎么回事啊,都過(guò)去怎么久了還沒(méi)跟我上菜,這辦事效率能不能快點(diǎn)!”聽(tīng)他這么說(shuō),我頓時(shí)心里就來(lái)火了:“這位先生,麻煩你講點(diǎn)理行嗎?你買(mǎi)單了沒(méi)啊,連個(gè)號(hào)碼牌都沒(méi)有”。聽(tīng)我怎么說(shuō),那位客人更生氣了:“我怎么沒(méi)買(mǎi)單,你們自己沒(méi)給我牌,你們這些人是不是都健忘啊”,此時(shí)此刻我心里更加火大了:“這位先生你也太搞笑了吧,我們這里一般買(mǎi)了單都會(huì)有號(hào)碼牌,你沒(méi)有號(hào)碼牌憑什么說(shuō)你買(mǎi)了單。”……就這樣你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收銀員xx走了過(guò)來(lái),她告訴我說(shuō)她剛剛看了下監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買(mǎi)了單,由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了,所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……
正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí),只見(jiàn)他突然說(shuō):“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛,以后再也不來(lái)這鬼地方吃飯了”,說(shuō)完他便氣沖沖地走了。
老板,真的很抱歉,是我沒(méi)有弄清楚事情的來(lái)龍去脈就隨意指責(zé)這位客人,我給我們餐館蒙羞了,真的很對(duì)不起。過(guò)后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉,我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的壞毛病,謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨,希望老板看我這么誠(chéng)心誠(chéng)意的份上給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)!
本人在工作過(guò)程中出現(xiàn)重大過(guò)錯(cuò),因?yàn)樽约簩?duì)工作的不負(fù)責(zé)任工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。 自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過(guò)這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
工作太過(guò)散漫,對(duì)工作沒(méi)有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是知道自己的行為不是很好,也沒(méi)能在行動(dòng)上及時(shí)改正。
我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、從新做一份《公司用車(chē)記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。
4、放一份車(chē)輛行駛記錄登記表在車(chē)上,每次用車(chē)后立刻填寫(xiě)目的地和公里數(shù),如有同行人員,請(qǐng)同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。
6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購(gòu)和車(chē)輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開(kāi)發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
此致
敬禮
簽名:
時(shí)間:20xx年XX月XX日
工作態(tài)度檢討書(shū)9
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近期,由于我的工作失職、疏于管理、對(duì)制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個(gè)問(wèn)題:
。1)思想認(rèn)識(shí)不足。
在工作上的管理監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有很好的履行我的職責(zé)造成的。
。2)掌握員工思想不夠深入。
對(duì)某些員工的思想和行為未進(jìn)行深入了解,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)有跟進(jìn)員工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。
(3)管理工作過(guò)于制度化。
對(duì)于管理制度的把控沒(méi)有做到靈活變通,過(guò)于機(jī)械化,制度要求不夠人性化,沒(méi)有做到恩威并施,一味嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行,使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。
。4)缺乏績(jī)效管理指導(dǎo)與溝通。
在績(jī)效考核管理中存在著績(jī)效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績(jī)?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐?wèn)題,從而得不到有效的反饋與指導(dǎo),績(jī)效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障,使存在的問(wèn)題無(wú)法有效改進(jìn)。鑒于我反思的以上幾點(diǎn)問(wèn)題,也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作作出的提示,我對(duì)自己今后的工作提出了更高的要求:
(1)樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。
作為一級(jí)管理者,對(duì)每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極聽(tīng)取員工的不同意見(jiàn),做到公私分明,在嚴(yán)格要求員工的同時(shí)也要幫助有困難的員工,做好思想指導(dǎo)工作,更貼近員工,使管理工作更加人性化,合理化。
。2)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個(gè)員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價(jià)值觀。
。3)完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)績(jī)效管理與溝通。在績(jī)效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過(guò)程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行商討,綜合考慮各方面因素,制定合理的績(jī)效考核制度?(jī)效實(shí)施時(shí)通過(guò)對(duì)員工績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,找到問(wèn)題,給予員工績(jī)效輔導(dǎo)與建議,并進(jìn)行績(jī)效反饋,將結(jié)果反饋給員工;對(duì)完成不好的指標(biāo)進(jìn)行面對(duì)面的溝通與分析,并確定改進(jìn)的措施。通過(guò)績(jī)效考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通,達(dá)成績(jī)效管理的預(yù)期目標(biāo)。
(4)加強(qiáng)細(xì)節(jié)化管理,從點(diǎn)滴做起。細(xì)節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進(jìn)展,所以要強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理意識(shí),關(guān)注細(xì)節(jié),改進(jìn)細(xì)節(jié),并且重視細(xì)節(jié)管理,認(rèn)真處理好管理工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。綜上所述,我會(huì)在今后的工作中更加盡職盡責(zé),細(xì)化管理,加強(qiáng)與員工的溝通,承擔(dān)起管理職責(zé),努力做好一級(jí)管理者的本職工作。望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見(jiàn),我會(huì)有則改之無(wú)則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績(jī)回報(bào)大家對(duì)我的信任與支持。
此外,發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我誠(chéng)意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過(guò)深刻的反思,我必須對(duì)這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說(shuō)挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),也讓我能充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來(lái)鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
總之,我的行為給公司帶來(lái)了不好的影響,我的心情非常沉重和羞愧!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)”,我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔!敖(jīng)師易得,人師難求”,我會(huì)在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中,與你們一起學(xué)得到更多的“智慧”,我們一起共同得到教誨和幫助,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!為巨龍創(chuàng)造更輝煌的明天!謝謝。。!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)10
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)病人的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給醫(yī)院造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害醫(yī)院的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)醫(yī)院,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在病人心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被病人投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的'歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
XXX
工作態(tài)度檢討書(shū)11
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
你們好!我懷著愧疚寫(xiě)下這份檢討書(shū),以向大家表示深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!
我于20xx年x月x日下午xx時(shí)左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒(méi)有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過(guò)一番的深刻思考,我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯(cuò)誤會(huì)給院里帶來(lái)較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。
經(jīng)過(guò)思考糾其原因,我認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)對(duì)病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時(shí)候,對(duì)病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對(duì)。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的崗位職責(zé)。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
在寫(xiě)這份檢討書(shū)的同時(shí),我真正覺(jué)悟到自己的錯(cuò)誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫(xiě)檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排!
這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人,尊重病人就是尊重自己,愛(ài)護(hù)病人就是愛(ài)護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠(chéng)的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂(lè)、安、康送給病人。將心比心,用我的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心,換回病人的舒心。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足?茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
第二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
第三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
此致
敬禮!
檢討書(shū):
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書(shū)13
尊敬領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)同事:
感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛次覚z討書(shū)!
我不想再為自己錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū),向你們表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為深痛惡絕,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我一片苦心。自己并沒(méi)有好好去考慮我現(xiàn)在責(zé)任,造成了工作失誤。
通過(guò)這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天反思,我對(duì)自己進(jìn)行一年多來(lái)工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班時(shí)候,我對(duì)自己要求還是比較高,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但最近幾個(gè)月來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)懷和幫助使我感到溫暖同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生事使我不僅感到是自己恥辱,更為重要是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。對(duì)待工作思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適工作是多么難得。我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)秀表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么繁忙,不論手頭工作多么重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
6、要堅(jiān)定不移正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)”要記住,顧客不理解就是我們工作不細(xì)致,客戶不滿意就是我們工作不積極。
此外,我也看到了這件事惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事后果是嚴(yán)重,影響是惡劣。
短短幾百字,不能表述我對(duì)自己譴責(zé);更多責(zé)罵,深藏在我心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過(guò)機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為支行發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫(xiě)了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤,給了我改過(guò)機(jī)會(huì)。說(shuō)真心話,在這里認(rèn)識(shí)這么多同事,真很開(kāi)心很愉悅!
在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己工作沒(méi)有足夠責(zé)任心,也沒(méi)有把自己工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階思想動(dòng)力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)傾向,也是一個(gè)極其不好苗頭,如果不是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒及時(shí),這在我今后人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心感謝。
一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后工作中,露出一次次燦爛微笑,做到一絲絲耐心解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己行動(dòng)來(lái)表示自己覺(jué)醒,以加倍努力工作來(lái)為支行做出積極貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:
日期:XX 年 月 日
工作態(tài)度檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人是xx課的xxx,今天中午未安排好員工吃飯時(shí)間,導(dǎo)致員工同一批吃飯,造成區(qū)域漏崗,而員工吃飯時(shí)間嚴(yán)重超時(shí),未做到督促作用,身為xx課的組長(zhǎng),本應(yīng)該起到輔助該課主管的作用,卻因細(xì)節(jié)沒(méi)注意到,發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤,通過(guò)這件事情讓我認(rèn)識(shí)到我在日常工作中還有很多不足的地方,因平時(shí)跟員工關(guān)系較好,對(duì)于安排下去的工作很多都只是一個(gè)形式而已。
而員工有沒(méi)執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi),每天只是做好自己的份內(nèi)事,組長(zhǎng)這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)頭銜而已,其次可能在超市待久了,有點(diǎn)老油條了,自己上班的紀(jì)律也有點(diǎn)散漫,更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工,因此才有了今天這種錯(cuò)誤的發(fā)生,通過(guò)這件事情使我認(rèn)識(shí)到作為一名組長(zhǎng),不是只要會(huì)補(bǔ)貨,會(huì)整倉(cāng)庫(kù)就行咯,那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會(huì)做的事。
作為一名組長(zhǎng),他首先要有一定的自我約束的能力,還要有較好的組織能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,工作時(shí)間內(nèi)公私分明,對(duì)于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的工作認(rèn)真執(zhí)行,日常工作中為了做好自己的本職工作外,還要嚴(yán)格督促部門(mén)員工做好每天的日常工作認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,工作時(shí)間內(nèi)做到部門(mén)區(qū)域不缺崗,漏崗,不聚眾聊天,盡最大努力把工作做到最好,也保證在今后工作中,不再犯同類(lèi)錯(cuò)誤。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書(shū)15
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一塹長(zhǎng)一智!
由于個(gè)人工作疏忽,帶來(lái)了麻煩,給同事們帶來(lái)了不必要的麻煩,也影響了公司或部門(mén)的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時(shí)時(shí)刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。通過(guò)這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過(guò)這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
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