員工會議總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的員工會議總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工會議總結(jié)1
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始?偨Y(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風,賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導的指示,團結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價值。
我叫###現(xiàn)一名網(wǎng)通營業(yè)員。會議服務(wù)員工作總結(jié)
20xx年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上級的指導、在同事的共同努力下,我按照領(lǐng)導確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:一、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們網(wǎng)通人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國網(wǎng)通卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
員工會議總結(jié)2
20xx年7月9日至11日,展辰涂料集團xxxx年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷售中心的相關(guān)負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負責人分別對各自20xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。
會議最后,孫總對會議進行了精煉而又務(wù)實的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
員工會議總結(jié)3
20xx年3月5日,全體網(wǎng)絡(luò)中心成員集中召開了“春季學期工作動員大會”,會中,各部門老師都對其管理的部門進行了重要的工作總結(jié),指出了我們上學期和新學期開學存在的問題,并肯定了我們這段時間的工作表現(xiàn)和工作成果。
經(jīng)過此次會議,我們能夠更為深刻認識到自身工作所需加強的地方及該繼續(xù)發(fā)揚的方面。結(jié)合會議內(nèi)容及工作生活實踐內(nèi)容,我們認識到:
1、協(xié)作密切化:
各部門相互幫助,協(xié)作工作是非常必要的,正如:開學開戶高峰期的那段時間,客服組的工作負擔驟然加重,而能夠如此完善的完成工作,除了需要客服組打起的十分精神,盡職盡職,主動工作,還需要資源組及技術(shù)組等部門的協(xié)助配合工作,正因為他們的參與,才能在新學期開戶高峰期有條不紊的完成工作。這方面的協(xié)作,我們在往后的工作生活中也應(yīng)該有所發(fā)揚,促進部門與部門的交流,團結(jié)各部門力量。如何協(xié)作密切化,這也關(guān)系到各組組長認識的深入化,組長的必要交流除了平常接觸之外,更該自動自發(fā)規(guī)律時間上的接觸,因此,必要的活動安排顯得至關(guān)重要。
2、工作細致化:
大二的我們將要迎來新生力量,如今的我們對于自身的工作,相信都能駕輕就熟了,可是有些事情我們都得老話重提,特別是客服組與網(wǎng)維技術(shù)組網(wǎng)絡(luò)問題交流部分,及時的信息及時的反饋、了解和解決,對于這兩個部門應(yīng)該是多交流的方面,而客服組的開單質(zhì)量應(yīng)更提一個層次,因此,客服組一旦遇到問題當問就問,技術(shù)組了解到的出現(xiàn)問題當說就說,而工作的細致只有我們不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,交流問題,才能不斷完善、細致。
3、工作環(huán)境的整潔化:
中心辦公室是我們大家一起工作生活的場所,而場所的環(huán)境衛(wèi)生尤為重要,因此個人衛(wèi)生問題應(yīng)當注意,我們大家應(yīng)該養(yǎng)成環(huán)境整潔習慣,而這也是需要一定的督促。
4、一個LOGO的設(shè)想:
會中多次強調(diào)招新及前期招新宣傳問題,主要為宣傳推廣團隊精神和形象。自創(chuàng)辦到現(xiàn)在,學生群中泛稱我們?yōu)椤熬W(wǎng)絡(luò)中心”,因此對其繼續(xù)沿用。校內(nèi)學院團隊的宣傳慣用:展板、橫幅及各大活動組織冠名。團隊LOGO體現(xiàn)了團隊文化形象及靈魂精神,因此團隊獨立的LOGO設(shè)計是非常有必要的,更易于加深大眾的印象。由LOGO的啟發(fā),我們也可以舉辦一個LOGO設(shè)計大賽,勝出者能獲得相關(guān)獎勵,成為我們的中心LOGO,以此達到宣傳推廣的效果及完善中心的目的,成就學生口碑,擴大影響力。作為負責學院的信息網(wǎng)絡(luò)這塊的工作團隊,我們擁有的學院資源較為廣闊,比如參與學院校內(nèi)網(wǎng)的編版、監(jiān)督,而我們可以利用此資源,在頁頭或頁尾注明我們的中心LOGO及名稱;中心資源組新開辟的資源論壇,以強有力的視覺沖擊展示我們的LOGO特色和個性,以論壇的形式廣告,宣傳中心。
20xx年將是預示著一個不平凡的學期,我們迎來了開戶新高峰,也將面臨培養(yǎng)新一代的責任,我們當竭盡全力,在平凡的工作崗位上,盡職盡責,讓平凡在平凡的工作中大放異彩!
員工會議總結(jié)4
20xx年X月X日XX大酒店接待了XXX公司的會議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會議接待過程中餐飲部的工作總結(jié):
一、 精心準備,搞好會議宴會接待。
在宴會接待上,這是我們酒店第一次接待這么大型的會議,我們酒店能夠在會議前做好接待準備這是值得鼓勵和褒獎的。餐飲部能夠發(fā)揮不怕苦不怕累的精神完成這項艱巨的任務(wù)是值得大家堅持和發(fā)揚的。但在此同時,我們也要看到自己準備工作不足的地方。例如:1、人數(shù)的確定,以什么為標準,并制定合理方案。2、水果飲料的準備,此項工作不太到位。3、用餐過程中的杯具要及時補充。(例如用茶盅吃飯,是我們酒店準備工作做的不到位的代表性表現(xiàn))
二、合理安排工作人員,量化工作任務(wù)。
1、提前一天廣泛動員全店員工,保證服務(wù)人員充沛。2、促協(xié)調(diào)各部門員工積極參與,停休的調(diào)休,領(lǐng)班以上人員積極參與到一線服務(wù)中。3、如果有加班加點的員工,員工餐要做好伙食的具體安排。
三、抓住工作重點,督促各項工作完全到位。
1、各部門在認真搞好自己工作的同時也要注重部門間要相互配合,協(xié)助。完成會議接待與宴會任務(wù)。2、我們要抓住自己工作的重點,要解決自己任務(wù)中的主要矛盾,以便我們酒店的各部門以一個合理優(yōu)化的部分組成一個強有力的整體。這方面我們有不足的地方(例如:工程部不能及時調(diào)試和處理好音箱設(shè)備等,一度讓酒店的名譽處于尷尬境地。是有待改善的)。
四、加強員工培訓,提高會議服務(wù)質(zhì)量。
會議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。我們應(yīng)該加強自身接待會議的能力。如:1、布置會場環(huán)境。2、要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中,準確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況。
總結(jié)會議雖然結(jié)束了,也通過這次會議積累了些經(jīng)驗,但也確實出現(xiàn)了一點不足,我們將認真總結(jié),并把積累的好的經(jīng)驗和做法貫穿于今后的會議接待工作中去,也懇請各位領(lǐng)導能夠給我們更多的能夠吸取會議接待經(jīng)驗的機會。
員工會議總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:
下午好!
很高興能主持這次會議!在剛剛過去的XX年,我們xx全體員工在集團董事xx先生的支持下、公司總經(jīng)理xx帶領(lǐng)下,只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結(jié)過去這一年的工作歷程,展望及計劃新年度的工作,表彰先進班組與個人。在這個充滿激情、奮進的下午,在xx三樓多功能廳,我們隆重召開XX年工作總結(jié)、XX年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會。
下面我宣布XX年工作總結(jié)、XX年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會現(xiàn)在開始。ü恼疲
第三項有請總經(jīng)理宣布優(yōu)秀員工名單:
。▁x、xx、xx、xx、xx);有請剛才念到名字的獲獎優(yōu)秀員工上臺接受各位領(lǐng)導頒發(fā)的榮譽證書。
同事們,優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅和基石。評選不是目的,意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協(xié)力把各項工作做好,通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優(yōu)秀員工代表王佩上臺發(fā)言。
第四項:總經(jīng)理做XX年工作總結(jié)及XX年工作安排
感謝總經(jīng)理精彩的發(fā)言,在總經(jīng)理的講話中,不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的成果,更明確了下一步的奮斗目標和工作任務(wù)。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關(guān)鍵問題,指導性和可操作性強,完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神,營造求真務(wù)實,進一步明確今后的工作重點和保障措施,把這次會議當作新一年的起點,全面啟動新一年的各項工作,振奮精神,團結(jié)一致,精細管理,持續(xù)創(chuàng)新,用實際行動弘揚長安道里人精神;厥譞X年,我們一路艱辛,一路汗水,但是我們獲得了榮譽;展望XX年,我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念,我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領(lǐng)導下,在公司沈總的帶領(lǐng)下,在全體長安道里人的努力下,xx的明天一定會更好!各位領(lǐng)導、各位同事,xxXX年工作總結(jié)、XX年工作計劃暨員工表彰大會到此結(jié)束!謝謝!
請優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工上臺合影留念!
員工會議總結(jié)6
春種一顆粟,秋收萬顆籽。春季,是一個萬物萌生的季節(jié),也是一年最開始的季節(jié),它蘊含著希望、寄托、憧憬融合了一系列的美好的東西。就在這樣一個春意盎然的季節(jié),公司召開了“集群E家啟動大會”。首先恭祝這次會議的圓滿舉行。其次將我在本次會議中的總結(jié)如下:
一:報道期間在公司做好值班工作。
20xx年3月22日,在公司領(lǐng)導的安排下,我準時在8:30到公司值班,剛一開公司大門,不到三分鐘,就陸陸續(xù)續(xù)有會員以及代理到公司里辦理業(yè)務(wù),由于工作權(quán)限的限制,我只處理了親情卡以及主卡的銷售、POS機的發(fā)放、商家賬號的開通,解答了商家后臺的操作問題以及一些自己能解答的會員及商家問題。(在出售親情卡及發(fā)放POS及的同時,我做了一個登記本,讓會員及代理自己登記了自己所辦理的業(yè)務(wù),并在會后將此登記本轉(zhuǎn)交給了相關(guān)的工作人員。)而各位家人看到我的忙碌也能自覺的排好隊的等待我處理他們各自的問題,這讓我覺得很欣慰。尤其是聽到一些家人還在咨詢的時候會有些家人說,“你能自己解決的問題就自己解決吧,別打攪人家了,沒看到人家很忙嗎”。聽到這句話,我的心真是感覺到暖暖的。因為他們也是一路的奔波,從全國各地匯集到西安,剛到公司報完到,都沒顧上休息就來辦理業(yè)務(wù),有的甚至連行李箱都沒來得及放,這讓我很是感動,市場的那份熱情,那份激動更是讓我震撼。這份感動,這份震撼更是鼓舞了我在以后等工作更加熱情更加用心的去為他們服務(wù)。伴隨著這樣的心情,我一直工作到下午18:45才結(jié)束了值班工作準備晚上20:00的會議召開儀式的準備工作,于此同時,我將一天所出售的卡的錢上交給了財務(wù)。
二:負責會議期間的檢票工作
因為在之前的會議當中負責過檢票,所以,對檢票的流程還是很清楚的。不過,這次的檢票工作我認為自己比前幾次的檢票工作做的到位,因為在這次會議召開之前公司領(lǐng)導對各位員工做了一項禮儀的培訓。教我我們?nèi)绾巫,如何站,如何坐,如何笑等等等等,而且我們所展現(xiàn)出來的禮儀禮節(jié)也得到了家人的肯定。我覺得不管工作的內(nèi)容是什么,得到別人肯定,才是把一件事情給做成功了。這是我們檢票組在這次會議當中做的比較好的一個方面,當然有好的一方面肯定就會有不好的一方面。那就是我們檢票組的人沒做好對接工作,沒有在一起商量如何分工。因為大家都是一站就是一天,都會很累,尤其是女孩子穿著高跟鞋站著,腳真的很疼。所以,我們就會在自己累的時候休息一下。這樣就給會場造成了一些不好的影響。這是我們做的不到位的地方。不過,我相信我們會在以后會議中不會再犯這樣的錯誤。因為我相信王總說的那句,“我不怕你犯錯誤,我就怕你不犯錯誤,因為犯錯誤了,你才會進步”。我相信我們會在下次會議中更進一步的。
三:輔助其他組隊搬運物資
四:宴會期間的服務(wù)工作
每當一場會議結(jié)束的時候,王總都會給大家安排一個踐行的宴會。這也是各位家人聚在一起的最后一天,所以大家的心情難免會有些不舍。都會想著在這里留下更多值得紀念的回憶。這份激動,這份不舍也難免得給我們在服務(wù)宴會的工作中帶來了一些阻礙,甚至有些同事還受了委屈。不過,家人們的心情我們是可以理解的。我們只能是在以后的工作中更加努力的工作,讓家人們覺得,最然我們沒有在一起,有的還分隔千里。但我們都在為同一個目標而努力著、奮斗者。我們的心是在一起的以上是我對這次會議的崗位職責的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,個人總結(jié),使自己的工作做到更好。
最后預祝公司將集群E家打入人心,打入世界。
員工會議總結(jié)7
我們今天召開的此次會議,是對后半年工作具有指導意義的一次重要會議,能否確保今年全縣農(nóng)信社各項任務(wù)目標的實現(xiàn),在很大程度上取決于能否認真貫徹落實好本次會議精神。為此,大家要努力做到以下幾點:
一要認真學習、深刻領(lǐng)會。大家回去后,要發(fā)揚雷厲風行的工作作風,認真組織人員學習會議精神,領(lǐng)會實質(zhì),把握內(nèi)涵,并把會議精神不折不扣地傳達到每一位員工。要通過學習領(lǐng)會這次會議精神,真正提高思想認識,提高解決實際問題的能力,從而增強當前工作的緊迫感和責任感,增強戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn)的勇氣,樹立全面完成年度各項工作任務(wù)的信心和決心。
二要認清形勢、理清思路。大家要了解、掌握當前有關(guān)農(nóng)信社改革發(fā)展的政策,把握農(nóng)村信用社改革發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢,聯(lián)系本職工作,正確分析經(jīng)營形勢,明確經(jīng)營管理中的有利條件及存在的困難和問題,了解當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展形勢等各方面的情況,理清工作思路。要認真履行職責,加強管理,為農(nóng)信社的改革發(fā)展創(chuàng)造條件、優(yōu)化環(huán)境,確保改革發(fā)展不斷取得新成效。
三要相互學習、取長補短。每一個單位都有自己的優(yōu)點和不足,要學人之長,補己之短。全縣農(nóng)信社發(fā)展很不平衡,特別是存、貸款、利息收回這幾項關(guān)健指標,這里面有客觀的原因,但也有主觀方面的因素。經(jīng)營較好的信用社必然有獨到的經(jīng)營理念和措施,值得大家學習;經(jīng)營效益較差的信用社,形成的原因是多方面的,許多同志在工作中也作出了積極努力,在有些方面也有值得大家學習的地方。大家要互相學習,吸取經(jīng)驗教訓,以求共同發(fā)展、共同進步。
四是抓住重點、協(xié)調(diào)發(fā)展。大家要把會議精神的貫徹落實與實際工作結(jié)合起來,把會議提出的要求落實分解到實際工作中,對照會議所確定的各項目標任務(wù),查找不足和差距,認真研究下步工作重點、目標和措施,充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性。要制定詳細的措施,突出工作重點,認真分析薄弱環(huán)節(jié),下大力氣去抓;要找準工作難點和熱點,采取有效措施,花大力氣去解決;要不斷創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方法,推動各項工作不斷上臺階。
同志們,20xx年前半年,全縣農(nóng)村信用社所取得的工作成績值得充分肯定,后半年工作任務(wù)還很艱巨,仍需加倍努力。讓我們在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)發(fā)揚勇于拼搏、甘于奉獻、開拓進取、注重實效的精神,以昂揚的精神狀態(tài),扎實的工作作風,實現(xiàn)全縣農(nóng)信社改革發(fā)展的新跨越、新突破。
員工會議總結(jié)8
3月7日上午,我參加了在繁華初中舉行的諸城市密州網(wǎng)絡(luò)教研學院平臺管理人員工作會議,本次會議由郝忠勇主任主持,參會人員有教育局領(lǐng)導及教研室各學科的教研員,以及各單位的平臺管理人員。會議在郝主任的組織下,進行得非常順利。
本次會議的主要內(nèi)容有兩方面:對過去網(wǎng)絡(luò)教研工作的'總結(jié);對新學期網(wǎng)絡(luò)教研工作的部署。
在會議上,孫洪山主任做了《加強密州網(wǎng)絡(luò)教研學院建設(shè),打造教研培訓學習優(yōu)質(zhì)平臺》的報告,在報告中強調(diào)了對網(wǎng)絡(luò)教研要高度重視,引領(lǐng)全員參與,并對前段工作進行了總結(jié),指出了存在的問題。郝忠勇主任在會議上對網(wǎng)絡(luò)教研的價值和意義做了重要介紹,并對新學期的工作提出了要求——高度重視,搞好落實,用好用足。最后,王元磊主任指出要聚焦平臺,將網(wǎng)絡(luò)教研做到精致、持久。
通過這次的會議,我對密州網(wǎng)絡(luò)教研學院平臺有了全新的認識,我將努力學習,將網(wǎng)絡(luò)教研做實,做精,并引領(lǐng)我校全體教師積極參與。
20xx/3/9
員工會議總結(jié)9
會議時間:XXXX年XX月XX日(星期XX)上午XX時
會議地點:指揮部第三會議室
主持人:XXX
參加人員:XXX、XXX、XXX及各部門負責人等
記錄人:XXX
會議內(nèi)容
本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領(lǐng)導對本周重點工作進行了安排部署,F(xiàn)將會議紀要如下:
一、安全管理方面:
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,認真落實秋檢工作,做到人員落實、項目落實、時間落實,確保秋檢收到實效,不走過場,不流于形式。
公司第XX次安委會初步定于XX日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務(wù)必參加,特別是XXXXXXXX公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。會議不僅討論研究安全工作,還要就進度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進行溝通,嚴格執(zhí)行考核制度。
3、目前,公司外出實習人員較多,共有四個實習隊,XXXXXX多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對外出實習人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實等方面切實做好工作,保證培訓與實習工作的順利完成。
3、XXXX公司要采取有力措施,切實加強對武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強監(jiān)管,確保公司
二、質(zhì)量進度管理方面:
1、國慶期間,雖然我公司與參建單位沒有放假,但由于參建單位兵力不足、機械、設(shè)備投入不足,現(xiàn)場并沒有呈現(xiàn)出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長假已過,今年僅剩三個月不到的時間,各部門要充分利用這段時間,想盡一切辦法向前推進,全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門要抓緊與參建單位溝通,敦促施工單位投入必要的人力、機械、設(shè)備等,保證連續(xù)施工,在確保工程質(zhì)量的情況下,保證施工進度,務(wù)必實現(xiàn)年度工程目標。
工程管理、計劃等部門要認真梳理、檢查今年的工程進度完成情況,哪些是必須保證完成的,哪些是受客觀因素的影響確實完成不了的,而這些客觀因素又不依我們的意志為轉(zhuǎn)移,哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點進度來完成。
2、為啟動送出工程,計劃部需與前期組配合,進行必要的招投標等方面工作的調(diào)研。
3、工程施工過程中要繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,要始終明確:監(jiān)理單位就是業(yè)主單位的具體延伸,監(jiān)理工作就是業(yè)主工作外延的擴張,必須將其推到第一線。現(xiàn)在第三季度已過,要對監(jiān)理的工作情況進行總結(jié)疏理,認真檢查、考核。
4、設(shè)計方面,工程部可在十月份赴定洲電廠或滄東電廠進行小徑管、潔凈化施工及電纜敷設(shè)等方面的調(diào)研,同時與設(shè)計院溝通二次設(shè)計方面的問題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線施工路線的事情進行認真反思,同時要對已施工完成的部分做好標識,避免損壞。
三、內(nèi)部管控方面:
1、XXXXXXXX公司港電的機構(gòu)設(shè)置、人員定編都重新進行了核定,生產(chǎn)準備部及公司其他各部門要提前做好策劃,在人員定員減少的情況下,優(yōu)化配置、加強現(xiàn)有員工工作能力的進一步挖潛;生產(chǎn)準備部要對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓策劃方案,同時嚴格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,包括降低人工成本,按照國華公司的要求實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2、XXXXXXXX準備承接的外委檢修事宜,公司相關(guān)部門要積極主動地與其溝通,提前做好策劃工作,理清港電公司自身的管理思路,制定具體方案,以便與國華徐電進行磋商。對于國華徐電不能承接的檢修事宜,生產(chǎn)準備部要盡快研究其他方案,做好策劃,
3、公司的經(jīng)濟活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設(shè)計優(yōu)化及工程變更事宜進行分析,工程部等各相關(guān)部門要做好準備;下月開始經(jīng)濟活動分析會要增加對物資的分析。
4、送出工程方面目前已發(fā)生費用,計劃部、財務(wù)部等要單獨列支,專款專用,防止將送出工程方面的費用與工程建設(shè)的費用混淆在一起。
5、公司專業(yè)人員要密切關(guān)注施工現(xiàn)場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導書的要求進行比對、研究,對于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準癥結(jié),同時做到知與行相統(tǒng)一。
四、其他:
1、綜合管理部要將XXXX公司XX周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準備,按期上報,不能有遺漏。
2、XXXX公司要盡快完成#XX、XX樓的結(jié)算工作,同時做好#XX、XX樓的結(jié)算準備工作。
3、XXXX公司辦公室板房已經(jīng)完工,請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò)等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
員工會議總結(jié)10
今天XX集團公司隆重召開XX年工作會議,主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團公司XX年工作,認真分析當前形勢,研究部署今年各項工作任務(wù),動員公司員工進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進取,為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
下面,我向大會做工作報告,請審議。
一、XX年工作回顧。
XX年,是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年;仡欉^去的一年,XX集團公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導下,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。
(一)經(jīng)營指標完成情況。
全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明XX礦業(yè)公司下達指標萬元,其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計。XX房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元。耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元。綜合上述客觀因素,集團公司XX年的經(jīng)營指標基本完成。全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現(xiàn)利潤萬元,完成下達計劃指標萬元的%。并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?傊甔X年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
(二)突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場。
突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊,建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺,實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗收投運一條龍服務(wù)。全年實施各類客戶工程項目項,實現(xiàn)工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結(jié)起來,核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術(shù)和管理方法,加強工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達多戶。他們努力開拓外部市場,與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽,簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元,并爭取到由省信通公司投資,自己負責施工、管理、維護的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標,先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù),坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理,在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機,開足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營局面有所改觀。電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上。斯通公司加強銷售隊伍建設(shè),采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞XX公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力,我們對祥泰賓館進行設(shè)施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項目進行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報告。為擴大水電經(jīng)營規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入XX水電公司統(tǒng)一管理,于XX年月開始試運行。XX房地產(chǎn)公司對XX大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作,對XX綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
(三)夯實基礎(chǔ)工作深化細化財務(wù)經(jīng)營管理。
、、檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認真測算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見,剔除水份、實事求是分解下達經(jīng)營指標,簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報。為加強集團公司的戰(zhàn)略管理,自身準確定位,明確發(fā)展方向,以科學求實的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃。加強兩標一體化培訓,組織督促檢查電力開關(guān)廠、天合公司、建安公司的質(zhì)量體系培訓及內(nèi)部審核,為迎接審核機構(gòu)的監(jiān)督性審核做好準備。
、病凑誜XXXXXX安排扎實開展了集團公司清產(chǎn)核資工作,全面部署、明確任務(wù)、責任到人、各司其職,既嚴格分工又密切合作。對集團公司及其分子公司資產(chǎn)負債及所有者權(quán)益進行了清查。通過清查基本摸清了公司資產(chǎn)“家底”。
⒊、認真開展審計整改。根據(jù)XX年月國家審計署駐西安特派辦對我局XX年財務(wù)收支延伸審計中,指出集團公司存在的問題積極進行整改。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件,主動做好XX年度稅務(wù)稽查配合工作,最大程度維護公司利益。配合審計室對集團公司原總經(jīng)理的經(jīng)濟責任進行離任審計對鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含XX礦業(yè)公司)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營情況專項審計調(diào)查。
⒋、針對魯瑞XX電氣公司經(jīng)營方式的變動,指導配合順利實現(xiàn)了帳務(wù)移交。抄表公司組建后,在建立健全基礎(chǔ)資料的同時,積極拓展業(yè)務(wù),并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào),解決了抄表班人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道,并逐月專程到抄表公司代發(fā)人員工資。
、怠θ置w職工的醫(yī)療保險、工傷保險、養(yǎng)老金的繳費標準進行了測算認定,每月由專人負責統(tǒng)計、申報、核對、交納。并給集體工內(nèi)部退養(yǎng)人員調(diào)整隨企業(yè)效益浮動生活補貼。
、、全力做好公司投資收益回收工作,全年共回收資金萬元,收繳年度承包利潤萬元,為集團公司開展正常經(jīng)營管理工作提供了有力的資金保障。
(四)加強和規(guī)范多種經(jīng)營邁出堅實步伐。
加強和規(guī)范多種經(jīng)營是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,是適應(yīng)電力體制改革向縱深發(fā)展的要求,是一項政策性強、工作頭緒多、錯綜復雜、涉及方方面面的綜合性系統(tǒng)工程。局成立了以局長為組長、局領(lǐng)導分工負責的加強和規(guī)范多種經(jīng)營領(lǐng)導小組,明確職責、印制下發(fā)文件、作出部署安排,并決定把加強和規(guī)范多種經(jīng)營領(lǐng)導小組辦公室調(diào)整設(shè)立在集團公司,由總經(jīng)理擔任辦公室主任,我們高度重視,深感肩負使命責任之重大,當即召開總經(jīng)理辦公擴大會,研究制訂具有可操作性的貫徹落實措施,從兩個層面著手展開工作,一是首先查閱集團公司歷年臺帳表冊資料、明細投資股金管理、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)資金使用歸屬規(guī)整各分子公司會計報表,對虛報不實的予以剔除,對正常經(jīng)營的予以納入,使集團公司財務(wù)報表完整反映公司整體經(jīng)營情況。抓住時機開展公司債權(quán)清理,為規(guī)范財務(wù)資金管理和XX年度財務(wù)決算打下良好基礎(chǔ)。二是為了全面徹底摸清全局整個多經(jīng)企業(yè)“家底”,核實多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)擁有量,更好建立和完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及資本紐帶,組織開展了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)清查,通過清查如實掌握了多經(jīng)企業(yè)資產(chǎn)狀況。
集團公司組成聯(lián)合調(diào)查組對分子公司董事會、監(jiān)事會建制、人員構(gòu)成,企業(yè)經(jīng)營者年薪制執(zhí)行情況以及財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況詳細調(diào)查了解,掌握第一手資料。鞏固清產(chǎn)核資成果、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,全面實地核對普查資產(chǎn),重點清查主業(yè)與多經(jīng)之間在設(shè)備采購、委托承包工程、咨詢服務(wù)等方面的關(guān)聯(lián)交易情況,有無違規(guī)違紀。清查多經(jīng)企業(yè)的投資項目管理,是否建立健全資產(chǎn)占用、投資、拆借和擔保管理制度,規(guī)范資產(chǎn)資金隸屬占用關(guān)系。清查工資管理,規(guī)范工資來源。集團公司領(lǐng)導先后到咸陽、渭南、寧夏等地學習取經(jīng)、借鑒兄弟單位的經(jīng)驗,從中得到有益的啟示啟發(fā),撰寫出了具有實用價值的調(diào)研報告。并根據(jù)長期的多經(jīng)工作實踐、結(jié)合調(diào)研情況,修訂補充了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《資金管理辦法》等規(guī)章制度,切實把加強和規(guī)范多種經(jīng)營落到實處。目前加強和規(guī)范多種經(jīng)營管理的具體操作方案也正在深入醞釀討論、分析論證。
在總結(jié)成績的同時縱觀全年的工作還存在一些問題和困難不容忽視:
一是安全的基礎(chǔ)管理有待于進一步加強,由于經(jīng)濟基礎(chǔ)相對薄弱,在勞動保護資金投入和必要的安全工器具配備上做的還欠缺。習慣性違章時有發(fā)生,有的企業(yè)還不同程度存在不安全因素甚至事故隱患。
二是正確理解國家財經(jīng)政策水平不夠。工作中準確把握應(yīng)用政策能力不夠,深入宣傳貫徹政策不夠,政策理解水平有待進一步提高。
三是集團公司的戰(zhàn)略中心指導地位尚未確立,集團公司及其分子公司資本紐帶關(guān)系尚未真正建立起來,更談不上集團化、集約化、規(guī);(jīng)營,公司管理與現(xiàn)代企業(yè)制度要求尚有一定差距,有待進一步改進。
四是尚未真正牢固樹立市場經(jīng)濟、“訂單第一”的思想觀念,有的企業(yè)陳舊觀念根深蒂固,不能自身準確定位,還是一味依靠主業(yè)、“等、靠、要”、得過且過,面對風云變幻的市場大環(huán)境束手無策、無所適從,陷入被動。
對以上問題,我們必須高度重視,深入分析,認真加以研究解決。
二、目前面臨的形勢和任務(wù)。
年前不久,國網(wǎng)公司、省公司相繼提出了建設(shè)“電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司”的發(fā)展戰(zhàn)略目標。緊接著我局也提出了建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化學習型供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。毫無疑問,電力發(fā)展戰(zhàn)略目標的逐步實施和電力體制深化改革將聯(lián)動互動、對電力多種經(jīng)營產(chǎn)生深遠的重大影響,從整體上帶動多種經(jīng)營的發(fā)展,同時也對加強和規(guī)范多種經(jīng)營提出了更高的標準和深層次要求。
XX局長兼XX集團公司董事長在全局中層干部大會上的講話指出:要重點關(guān)注、重點研究、重點推進加強和規(guī)范多經(jīng)管理工作,…要深入分析論證加強和規(guī)范多經(jīng)管理的具體方案,細化措施、慎重操作。XXXXXXXXX年工作要點也明確要求加強和規(guī)范多經(jīng)管理,推動多經(jīng)快速健康發(fā)展。很明顯加強和規(guī)范多種經(jīng)營是電力體制深化改革的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn),是集團公司和所屬分子公司XX年繼續(xù)面臨的事關(guān)生存發(fā)展的深層次重大課題。去年我們做了大量的調(diào)研和基礎(chǔ)性工作,今年將按照董事會部署安排步入實質(zhì)性操作,包括規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)、理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系、進行資源整合、推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。發(fā)揮財務(wù)結(jié)算中心、調(diào)配中心功能,建全財務(wù)內(nèi)控機制等等。
當前國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策處于逐步調(diào)整的過程,市場竟爭日趨激烈,原材料價格大幅度上漲我們的產(chǎn)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)難免受到?jīng)_擊。經(jīng)營活動有一個潮起潮落、此消彼長的周期,一些企業(yè)由于長期超負荷運轉(zhuǎn),資金資源開始匱乏、設(shè)備陳舊老化,有的已危及到安全生產(chǎn),設(shè)施革新改造、產(chǎn)品更新?lián)Q代迫在眉睫。從集團公司整體來說人員負擔相對沉重,繳納“四金一險”、歷年工資結(jié)構(gòu)調(diào)整等使企業(yè)成本開支相應(yīng)加大,而我們的投入和產(chǎn)出不成正比、開拓市場的視野不夠?qū)、辦法不夠多,我們的經(jīng)濟基礎(chǔ)相對還很薄弱,新的經(jīng)濟增長點和支柱型產(chǎn)業(yè)尚未真正形成。
認清形勢的目的,是為了改造客觀世界,明確目標任務(wù)。我們要堅持用科學求實的態(tài)度去認識分析困難因素,同時我們還有諸多有利因素,挑戰(zhàn)與機遇并存,壓力驅(qū)動會變成無窮的動力。西部大開發(fā)、“一線兩帶”、“一區(qū)七園”發(fā)展戰(zhàn)略孕育著新的機遇。經(jīng)濟快速增長勢必用電需求量巨增這將給我們出擊市場、做大做強基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)帶來豐富的擴展空間。我們有董事會的堅強領(lǐng)導,有XXXXXXX全體職工的強有力支持,有一支吃苦耐勞、勤奮學習、能打硬仗、勇于攻堅的多經(jīng)干部員工隊伍。因此,我們完全具備實現(xiàn)多經(jīng)發(fā)展戰(zhàn)略目標的物資基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。歸根結(jié)蒂道路是曲折的,前途是光明的,只有發(fā)展才是硬道理,元月日董事會已為我們指明了方向,構(gòu)劃了今后一個時期的發(fā)展藍圖,董事會強調(diào)今年的經(jīng)營指標必須略高于去年計劃指標區(qū)分內(nèi)外部市場分解下達。集團公司要自身準確定位,把工作重心和著力點放在一方面要圍繞電力生產(chǎn)經(jīng)營充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,突出主營業(yè)務(wù),突出抓好客戶工程項目和電力主導產(chǎn)品開發(fā),突出抓好小水電開發(fā)和電力建筑安裝,包括保質(zhì)保量、保證工期、全力搞好職工住宅建設(shè)。另一方面要以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,奮勇拼搏、努力拓展市場,擴大市場占有份額,提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益和綜合經(jīng)濟實力,塑造企業(yè)良好形象,精心打造XX品牌。
員工會議總結(jié)11
本季度由本人接手會議管理工作,本人嚴格按照《金科集團會議管理辦法》,優(yōu)化會議管理流程,進一步規(guī)范公司會議管理制度化、標準化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報:
一、會議管理的基本情況:
1、本季度,郴州公司共召開82個會議,其它視頻會議48個,現(xiàn)場會議34個。日均一日一會。
2、郴州公司一共有大、小兩個會議室,大會議室大概可以坐60人左右,小會議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設(shè)備(可移動),一套音響功放設(shè)備安裝在大會議室內(nèi),目前所有設(shè)備均正常運行。
3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現(xiàn)場會兩大類,其中大型全員會議,如“半年度總結(jié)表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議,或只有少數(shù)幾人參加的視頻會一般都在小會議室召開。
二、會議通知:
目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知,由會議管理員按時間順序統(tǒng)籌整理成冊,然后發(fā)布在公司的員工交流群中,并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發(fā)文。
對于公司會議通知,目前采用辦公平臺發(fā)布會議通知,即時消息加以輔助,員工交流群發(fā)布消息,或直接電話通知聯(lián)系。
三、會議室的申請:
郴州公司會議室申請,上季度是由手工登記到冊,然后按照登記在冊執(zhí)行。四季度,已將集團的會議管理系統(tǒng)用上了, 現(xiàn)在操作起來非常簡便,既方便了員工也方便了會議管理員,現(xiàn)已對各部門內(nèi)業(yè)作了一對一對的培訓。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。
四、會議室的使用后登記:
為加強公司會議室使用完后的管理,本季度結(jié)合郴州公司實際情況,制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后,填寫好表格,交會議管理員簽字,會議管理員確認會議室實際使用情況再簽字。
整體上來講,郴州公司會議管理上日益完善,從會前通知收集到會后管理,都能做到有人管理,有相關(guān)責任人。但也存在不足的地方,如:臨時會議的管理,會議室衛(wèi)生的管理,會議室設(shè)備使用培訓,這些不足都是我以后工作努力的方向。
員工會議總結(jié)12
昨天參加一次銷售晚會,由銷售主管主持,開會的目的是讓銷售員匯報一天的銷售情況。其中反映了幾點情況:
一、銷售員對晚會的目的不是很清楚,所以都是希望晚會早早結(jié)束、早早回家的急切心理開會,對于開會內(nèi)容,并不會有太大的關(guān)注。實際上晚會的目的是向主管、策劃反映案場一天的客戶情況及銷售情況:為什么今天成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉(zhuǎn)成A類……把問題反饋給主管或策劃,主管據(jù)此提出應(yīng)對方針解決辦法,促進銷售讓銷售員提高業(yè)績。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會目的,提高積極性及關(guān)注力。
二、銷售員的客戶的分析辨別總結(jié)能力有待提高:銷售員描述客戶常用的語句,意向一般、B類客戶、經(jīng)濟實力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向強烈,為什么B類客戶不能現(xiàn)場逼定?銷售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個個客戶就此流失。做銷售其實是做服務(wù),銷售員應(yīng)該充分了解客戶的意向、興趣愛好等各方面,與客戶成為朋友,才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結(jié)的能力,要有與客戶成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶愛好;有分析能力,才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態(tài)度,才能為客戶更好的服務(wù)。
三、主管主持會議的方式有待改進:銷售主管開會如果采取訓話的方式主持會議,將會讓銷售員產(chǎn)生抵制的心理,減弱會議效果。向一個人傳授一個理念實際上是很難得。所以說話方式很重要,要站在對方的角度說問題:國慶節(jié)人休息,銷售員加班、每天下班還要開晚會聽訓話,這么累,誰愿意?這是銷售員心理真切所想的。所以開晚會,就要站在對方的角度說:大家都很累,都辛苦了,但是累卻沒有見成效,這么累卻沒有業(yè)績,這個值得嗎?大家開晚會,分析業(yè)績低的原因,大家何不在多花點時間總結(jié)一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報呢。
四、寫給自己的建議:做營銷、做策劃必須經(jīng)常呆在銷售一線,對銷售情況、客戶反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌,才能成為優(yōu)秀的營銷人員,才能在對別人提案灌輸理念時,有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。
員工會議總結(jié)13
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對XX年年的工作做一個總結(jié)。
1.前臺接待方面。
XX年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
2.會議接待方面。
1)外部會議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2)內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3)視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
3.費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
4.綜合事務(wù)工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
5.其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
7.20xx年工作計劃
1)加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4)加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
員工會議總結(jié)14
主持A:尊敬的x總
主持B:親愛的同事們
合:大家下午好!
主持A:光陰似箭,歲月如梭,不知不覺之間20xx年x月又過去了。
主持B:我們告別了成績斐然的x月,迎來了充滿希望的x月,值此新月到來之際,我們在此給大家祝賀了
合:祝大家闔家幸福、萬事如意!
主持B:首先,請我們的xx總致開幕辭。掌聲有請xx總。
xx總致辭。
主持B:感謝xx總的講話。20xx年x月是值得我們回味的一月,這一月,xx的每一天都在變化,都在前進。
主持A:隨著公司不斷發(fā)展,我們的隊伍逐漸壯大。
主持B:然而,公司的每一點進步都離不開全體員工的共同努力。經(jīng)大家評選,部門優(yōu)秀員工是:xxx
主持B:請我們的xx總為先進員工頒獎,有請xx總。
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