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咖啡廳規(guī)章制度

時(shí)間:2021-01-16 14:51:02 規(guī)章制度 我要投稿

咖啡廳規(guī)章制度范本

  咖啡廳大家都去過,那里的服務(wù)和環(huán)境都很好是源于一套好的管理制度。今天,小編為您介紹的.是咖啡廳規(guī)章制度范本,希望能夠幫到您!

咖啡廳規(guī)章制度范本

  獎(jiǎng)勵(lì)制度:

  1、愛崗敬業(yè)獎(jiǎng):愛崗敬業(yè),時(shí)刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對同事團(tuán)結(jié)友愛,經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評員工綜合議獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  2、小小建議家:積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎(jiǎng)勵(lì)200元。

  3、當(dāng)月滿勤獎(jiǎng):當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者,公司給予滿勤獎(jiǎng)100元(除串休工休假)。

  4、優(yōu)秀環(huán)境維護(hù)獎(jiǎng):在職期間積極打掃學(xué)校衛(wèi)生,維持學(xué)校環(huán)境整潔,得到領(lǐng)導(dǎo)同事一致認(rèn)可者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  5、團(tuán)隊(duì)合作默契獎(jiǎng):與同事間相處融洽,遇到問題積極樂觀面對,能夠和諧處理同事間矛盾者給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、 最美服務(wù)獎(jiǎng):認(rèn)真完成本餐廳各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見卡上書面表揚(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  罰款制度:

  1、不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款50元。

  2、上班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款50元。

  3、工作期間,工作散慢,粗心大意,每次罰款50元。

  4、工作時(shí)間 上午8:30---11:30 下午1:00---7:00 遲到、早退:罰款10元/次(超過半小時(shí)20元/次),超過3個(gè)小時(shí)無故未到者按曠工情況處理。曠工:教師無故曠工當(dāng)月扣除100元,如無故曠工三次,立即開除,并追究相關(guān)責(zé)任,賠償相應(yīng)損失。

  5、整理打掃衛(wèi)生不合格,無故減少服務(wù)項(xiàng)目者,每次罰100元。

  6、廚具、吧臺設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者,每次罰款100元。

  7、見顧客及上級、同事不主動(dòng)問好者,每次罰款50元。

  8、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款100元。

  9、浪費(fèi)餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款200元。

  10、擅自脫崗,當(dāng)班看上網(wǎng)、打電話,每次罰款100元。

  11、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的工作安排指令者每次罰款100元。

  12、客人入座,不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費(fèi)項(xiàng)目者,罰款50元。


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