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個體中醫(yī)診所規(guī)章制度
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個體中醫(yī)診所規(guī)章制度（通用10篇）
各類診所必須按照法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范和各級衛(wèi)生行政部門的規(guī)定，根據(jù)本單位實(shí)際情況建立各項規(guī)章制度。各項制度和崗位職責(zé)應(yīng)方便工作人員查閱。以下制度和崗位職責(zé)范本僅供參考。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 1
一、工作制度
�。ㄒ唬╅T診工作制度
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生方針政策，自覺遵守國家的衛(wèi)生法律法規(guī)，服從衛(wèi)生行政部門管理，依法執(zhí)業(yè)。
2.嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理各項技術(shù)操作規(guī)程，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
3.將本機(jī)構(gòu)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目位置，執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)范圍、負(fù)責(zé)人等登記項目發(fā)生變化，提前申請變更。
4.按照核準(zhǔn)的診療項目執(zhí)業(yè)，完成衛(wèi)生行政部門指令性工作任務(wù)，主動參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治工作。
5.認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確地書寫門診病歷，填寫門診日志。
6.對病員認(rèn)真檢查，合理治療，科學(xué)用藥。對疑難病人2次門診不能確診者，及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。對急、危重病員，給予優(yōu)先接診，積極進(jìn)行搶救治療。
7.認(rèn)真開展診所內(nèi)部設(shè)備、設(shè)施消毒工作，依法處置醫(yī)療廢物、廢水，保證醫(yī)療安全。
8.樹立以病人為中心的服務(wù)理念，認(rèn)真診治每一位患者，為患者提供熱情周到的服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員工作時衣帽穿戴整潔，佩戴胸卡。保持診所環(huán)境清潔。
9.依據(jù)國家有關(guān)價格政策，制定合理的各項業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示，收款后出具正規(guī)合法的票據(jù)。
10.開展健康教育，大力宣傳衛(wèi)生防病知識。
�。ǘ┎v書寫制度
1.對就診病人書寫門診病歷，應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。病歷書寫文字工整、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、語句通順、標(biāo)點(diǎn)正確、糾錯規(guī)范。
2.病歷書寫使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語，以藍(lán)黑墨水、碳素墨水或黑色簽字筆簽寫。
3.病歷由親自參與診斷、治療的具有合法資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員簽名。無資質(zhì)人員不得簽名。
4.門診手冊封面內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過敏史等項目。
5.化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報告)、醫(yī)學(xué)影像等檢查資料應(yīng)及時歸入門診病歷。
6.對按照有關(guān)規(guī)定需取得患者書面同意方可進(jìn)行的醫(yī)療活動，依法簽署知情同意書。
7.急診病人經(jīng)過緊急檢查處理穩(wěn)定后即刻書寫病歷,急診病歷書寫就診時間應(yīng)具體到分鐘。
8.急診留觀患者應(yīng)記錄留觀記錄，重點(diǎn)記錄觀察期間病情變化和診療措施，記錄簡明扼要，并注明患者去向。
9.搶救危重患者時，應(yīng)當(dāng)書寫搶救記錄。
�。ㄈ┨幏綍鴮懼贫�
1.經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)取得相應(yīng)的處方權(quán)。經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在診所開具的處方，應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名或加蓋簽章后方有效。
2.使用衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的處方格式。
3.醫(yī)師開具藥品（含中藥、西藥、中成藥、中藥飲片等）必須書寫處方。一張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?/p>
4.處方應(yīng)使用藍(lán)黑或黑色鋼筆或簽字筆書寫，字跡清晰，不得涂改。如有涂改，醫(yī)生必須在涂改處簽字，并注明修改日期。
5.處方取藥內(nèi)容應(yīng)包括：藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量，用藥方法等。藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以中國藥典及衛(wèi)生部（省衛(wèi)生廳）頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。沒有規(guī)定的藥品可用通用名，藥品數(shù)量一律用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫，用量單位以克（g）毫克（mg）毫升（ml）國際單位（iu）計算。注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。片、丸、膠囊等劑型以片、丸、粒為單位。中醫(yī)處方按有關(guān)規(guī)定書寫。
6.處方開具當(dāng)日有效。特殊情況下需延長有效期的，由開具處方的醫(yī)師注明有效期限，但有效期最長不得超過3天。
7.處方一般不得超過7日用量，急診處方不得超過3日用量，對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當(dāng)延長，但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。除特殊情況外，應(yīng)當(dāng)注明臨床診斷。開具處方后的空白處劃一斜線以示處方完畢。
8.開具西藥、中成藥處方，每一種藥品應(yīng)當(dāng)另起一行，每張?zhí)幏介_具的藥品不得超過5種。中藥飲片應(yīng)當(dāng)單獨(dú)開具處方。
9.一般處方保存一年，到期登記后，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)銷毀并登記備案。
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1.藥品實(shí)行專人管理。嚴(yán)格按照《處方管理辦法》采購藥品。藥品采購有計劃，按正規(guī)渠道購藥，保證質(zhì)量、價格合理。嚴(yán)禁購進(jìn)、使用和銷售假藥、劣藥和過期藥品。
2.藥品排放有序，做到離地離墻存放，保持室內(nèi)整齊，室內(nèi)禁止吸煙。
3.調(diào)劑處方必須做到四查十對。藥劑管理人員發(fā)現(xiàn)不合理用藥或用藥錯誤時，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，及時告知醫(yī)師，請其確認(rèn)或者重新開具處方。
4. 配方時應(yīng)細(xì)心、準(zhǔn)確、按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配。中藥應(yīng)按《中國藥典》規(guī)定和《中藥炮制規(guī)范》要求調(diào)配，稱量要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估計抓藥，毒性藥材要逐劑稱量。
5.發(fā)藥時將病人姓名、藥品用法、用量及注意事項詳細(xì)寫在藥袋或瓶簽上，并耐心向病人交待清楚。
6.處方調(diào)配后應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對方可發(fā)出，調(diào)配人和檢查人應(yīng)在處方上簽名。
7.藥品應(yīng)定期檢查，妥善保管。對有效期的藥品應(yīng)建立登記管理制度。確保藥品質(zhì)量。
8.醫(yī)療用毒性藥品的'管理工作嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄎ澹┳o(hù)理工作制度
1.護(hù)理工作由依法取得相應(yīng)資質(zhì)并經(jīng)注冊的護(hù)士開展。
2.執(zhí)行醫(yī)囑必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度。易致過敏藥物，給藥前應(yīng)詢問有無過敏史。
3.經(jīng)常觀察候診病人和注射病人的病情變化，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知醫(yī)師進(jìn)行處置。對治療觀察患者應(yīng)建立護(hù)理記錄，并歸入門診病歷。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，防止交叉感染和醫(yī)院感染。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理操作基本知識和基本技能，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
�。┫靖綦x制度
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》和《醫(yī)院感染管理辦法》中有關(guān)消毒隔離制度和規(guī)定。
2.制定控制感染方案，配備必要的消毒措施，并安排專（兼）職人員負(fù)責(zé)消毒隔離工作。
3.工作人員應(yīng)當(dāng)接受消毒隔離知識培訓(xùn)，掌握消毒隔離知識，并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行消毒隔離制度。
4.工作人員開展診療工作，必須穿工作服、戴工作帽，保持整潔，如有污染要及時更換，工作人員不得穿工作服進(jìn)入生活區(qū)和其他公共場所。
5.進(jìn)行各種手術(shù)、穿刺等操作必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，各種注射一律實(shí)行“一人一管一用一滅菌”，加強(qiáng)一次性注射用具的使用管理，并做好用后的毀形消毒處理。
6.發(fā)現(xiàn)傳染病人，應(yīng)采取合理處置措施，并按規(guī)定上報病情。要指導(dǎo)病人就醫(yī)，防止病人到處走動引起交叉感染。
7.對診所內(nèi)的環(huán)境，用物及疑被污染的物品，要及時進(jìn)行消毒；病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾應(yīng)送到固定地點(diǎn)進(jìn)行消毒處理；便器、痰盂、臉盆等應(yīng)定期消毒。
8.建立診所消毒工作記錄，對機(jī)構(gòu)內(nèi)部每一次消毒工作進(jìn)行記錄。定期開展消毒效果檢測。
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1.診所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定做好傳染病防治工作。
2.發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時，應(yīng)當(dāng)及時采取有效處理措施，并按照國家有關(guān)規(guī)定及時上報。應(yīng)積極創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)法定傳染病的網(wǎng)上直報。嚴(yán)禁緩報、瞞報、漏報、謊報傳染病疫情。
3.建立傳染病登記報告記錄，詳細(xì)記錄每一位傳染病病人或疑似傳染病病人基本情況。
4.嚴(yán)格遵守傳染病管理工作紀(jì)律，保護(hù)患者隱私，嚴(yán)禁私自向社會公布傳染病疫情。
5.按照診療科目要求開展傳染病診療工作。發(fā)生傳染病流行或爆發(fā)時，診所及其工作人員必須服從當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門調(diào)遣和安排。
6.傳染病病人或疑似傳染病病人使用過的器物應(yīng)按照國家規(guī)定及時進(jìn)行消毒或處理。
�。ò耍┽t(yī)療廢物處置工作制度
1.嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理條例》規(guī)定處理醫(yī)療廢物。
2.建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，安排專（兼）職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、貯存和處置工作。從事醫(yī)療廢物收集、貯存和處置工作的人員需配備必要的職業(yè)防護(hù)設(shè)施。
3.配置符合要求的醫(yī)療廢物包裝物和容器，對本機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集。建立符合要求的醫(yī)療廢物暫時貯存場所和容器，并定期進(jìn)行消毒。
4.醫(yī)療廢物實(shí)行集中處置。未實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物集中處置的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對醫(yī)療廢物采取消毒、毀形、焚燒、填埋等措施。
5.建立醫(yī)療廢物登記制度，登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物來源、種類、重量或數(shù)量、交接或處置時間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容。登記資料至少保存3年。
6.嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、買賣、丟棄醫(yī)療廢物，嚴(yán)禁在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物或?qū)⑨t(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾，防止醫(yī)療廢物對周圍環(huán)境和居民生活產(chǎn)生不良影響。
�。ň牛┥鐣O(jiān)督制度
1.設(shè)立監(jiān)督電話或意見箱，由專人負(fù)責(zé)管理，做好登記。對群眾提出的意見，應(yīng)及時回復(fù)或改正。
2.診所標(biāo)牌含有診所核準(zhǔn)名稱、聯(lián)系電話和診療范圍。
4.門診工作制度、工作人員職責(zé)和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范上墻公示，接受社會監(jiān)督。
5.上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名、科室、 職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡。
6.公布主要檢查、治療、手術(shù)的收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)以及常用藥品價格。
7.患者診療完畢后，應(yīng)出具正規(guī)的費(fèi)用結(jié)算憑證。
二、工作人員崗位職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家法律法規(guī)及規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項工作。
2.制定各項工作計劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)搞好法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取各種有效措施，不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法執(zhí)業(yè)水平。
4.加強(qiáng)診療各項工作的指導(dǎo)、督促和檢查，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5.負(fù)責(zé)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財務(wù)、藥品、物品的管理。
6.負(fù)責(zé)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診、疫情報告、危重病人搶救及醫(yī)療差錯事故的上報等工作。
�。ǘ┽t(yī)師崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格按照有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)操作規(guī)范開展執(zhí)業(yè)活動。
2.遵守職業(yè)道德和規(guī)章制度，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者隱私。
3.醫(yī)師實(shí)施醫(yī)療、預(yù)防、保健措施，簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件，須親自診查、調(diào)查，并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文書。
4. 使用經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)使用的藥品、消毒藥械和醫(yī)療器械。
5.努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論、新技術(shù)、提高醫(yī)療質(zhì)量。
6.執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師要在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下，按照執(zhí)業(yè)類別執(zhí)業(yè)。
�。ㄈ┳o(hù)士崗位職責(zé)
1.認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格“三查七對”制度，防止差錯事故。
2.協(xié)助醫(yī)師做好診療接待工作，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，做好護(hù)理工作記錄。
3.經(jīng)常觀察候診患者和輸液患者的病情變化，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知醫(yī)師進(jìn)行處置。
4. 認(rèn)真做好消毒隔離工作，做好消毒工作記錄，防止交叉感染。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理基本知識和操作技能，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。
（四）藥劑人員崗位職責(zé)
1. 認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格按規(guī)定管理和使用醫(yī)療用毒性藥品，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
2. 做好藥品的日常管理工作，負(fù)責(zé)藥品（材）預(yù)算、采購保管、請領(lǐng)、分發(fā)、中藥材加工炮制、登記、處方調(diào)配等工作。
3. 嚴(yán)格按照醫(yī)囑調(diào)配和發(fā)藥，認(rèn)真執(zhí)行藥品價格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.做好藥物盤點(diǎn)和業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表工作。
�。ㄎ澹� 醫(yī)技人員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
2. 掌握各種儀器的一般原理、性能、使用及特殊描記技術(shù)，定期校正儀器，負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)工作，做好日常工作記錄
3.努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高技術(shù)水平。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 2
一、遵守國家的法律、法規(guī)，樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。
二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)技術(shù)為宗旨，謙虛學(xué)習(xí)，互相幫助，注意溝通、友愛、團(tuán)結(jié)、積極搞好診療工作。
三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待，耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)地做好各項工作，同情、關(guān)心和體貼病人。
四、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助。救死扶傷，對于危重病人要及時送上級醫(yī)院搶救。
五、認(rèn)真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔，要簽全名、寫日期。
六、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長，積極采集民間土、單、驗(yàn)方，進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證，對確有療效的'要推廣應(yīng)用。
七、常見病、慢性病可以運(yùn)用中藥、針灸、按摩、理療或西藥等方法綜合治療，努力提高治療效果。
八、治療醫(yī)師未見患者，一概不得給病人開處方和抄方。
九、為病人保守醫(yī)密，不得泄露病人隱私和秘密。
十、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。
十一、做好常見病、慢性病的預(yù)防與中醫(yī)診療等健康知識教育，使更多的群眾少患病、不患病，更健康。
十二、加強(qiáng)與各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通和合作。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 3
一、診所開業(yè)應(yīng)在所地、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，接受衛(wèi)生行政部門及其授權(quán)單位的監(jiān)督管理。
二、承擔(dān)本（地段）的醫(yī)療、傳染病報告等工作。
三、關(guān)心、體貼病人，診療認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能診治的病人及時轉(zhuǎn)診，必要時親自護(hù)送到上級醫(yī)院。
四、處方用藥必須安全有效，不得使用過期、失效和偽劣藥品，科學(xué)合理用藥，合理收費(fèi)，盡可能地減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、發(fā)生醫(yī)療事故要在12小時內(nèi)報告所在地防保機(jī)構(gòu)及衛(wèi)生行政部門，并做好現(xiàn)場的保護(hù)工作。
六、做好門診工作日記、處方、傳染病報告的登記、統(tǒng)計工作。
七、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時要戴口罩、帽子、著工作衣，器械要定期消毒，消毒液要定期更換，保證有效濃度，注射要做到一人一針一管。
八、積極開展健康教育工作。
1．診所由所長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各項工作。各醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不遲到、不早退，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度及醫(yī)療操作規(guī)范,做好本職工作。
2．參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在值班醫(yī)師統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換或請假時必須經(jīng)所長批準(zhǔn)。
3．開展診療工作必須做到:看病有登記，開藥有處方，收費(fèi)有票據(jù)，出具疾病診斷證明有存根。
4．對疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視。
5．對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的病員，應(yīng)提前安排門診。
6．對病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7．門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時，要親自操作。
8．門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計劃地收容病員住院治療。
9．加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報告。
10．門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù)，有計劃地安排病員就診。
11．門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
12．門診醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
2.預(yù)檢分診制度
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立感染性疾病科或傳染病分診點(diǎn)，具備消毒隔離條件和必要的防護(hù)用品，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行消毒和處理醫(yī)療廢物。
2、從事預(yù)檢、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。
3、各科室的醫(yī)師在接診過程中，應(yīng)當(dāng)按要求對病人進(jìn)行傳染病的預(yù)檢。預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應(yīng)當(dāng)將病人分診至感染性疾病科或分診點(diǎn)就診，同時對接診處采取必要的消毒措施。
4、根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期、流行趨勢和上級部門的要求，做好特定傳染病的預(yù)檢、分診工作。初步排除特定傳染病后，再到相應(yīng)的普通科室就診。
5、對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應(yīng)當(dāng)依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規(guī)定對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及其他必要的預(yù)防措施。
6、不具備傳染病救治能力的`，應(yīng)當(dāng)及時將病人轉(zhuǎn)診到具備救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療，并將病歷資料復(fù)印件轉(zhuǎn)至相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
3.查對制度
（一）臨床科室
1．開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時，應(yīng)查對病員姓名、性別、床號、住院號（門診號）。
2．執(zhí)行醫(yī)囑時要進(jìn)行“三查七對”：擺藥后查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射處置后查。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時間、用法。
3．清點(diǎn)藥品時和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號，如不符合要求，不得使用。
4．給藥前，注意詢問有無過敏史；使用毒、麻、限劇藥時要經(jīng)過反復(fù)核對；靜脈給藥要注意有無變質(zhì)，瓶口有無松動、裂縫；給多種藥物時，要注意配伍禁忌。
5．輸血前，需經(jīng)兩人查對，無誤后，方可輸入；輸血時須注意觀察，保證安全。
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1．配方時，查對處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。
2．發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符；查對標(biāo)簽（藥袋）與處方內(nèi)容是否相符；查對藥品有無變質(zhì)，是否超過有效期；查對姓名、年齡，并交代用法及注意事項。
4.處方制度
1．醫(yī)師、醫(yī)士處方權(quán)，可由各科主任提出，院長批準(zhǔn)，登記備案，并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科。
2．藥劑科不得擅自修改處方，如處方有錯誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。
3．有關(guān)毒、麻、限劇藥處方，遵照“毒、限劇藥管理制度”的規(guī)定及國家有關(guān)管理藥品的規(guī)定辦理。
4．處方一般不得超過七日用量，急診處方以三日量為限，對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長。西藥、中成藥、中藥飲片要分別開具處方。西藥和中成藥處方每一種藥品須另起一行。每張?zhí)幏讲坏贸^五種藥品。處方當(dāng)日有效，超過期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期，重新簽字方可調(diào)配。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。
5．處方內(nèi)容應(yīng)包括以下幾項：醫(yī)院全稱，門診或住院號，處方編號，年、月、日，科別，病員姓名，性別，年齡，藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量，用藥方法，醫(yī)師簽字，配方人簽字，檢查發(fā)藥人簽字，藥價。
6．處方一般用鋼筆或毛筆書寫，字跡要清楚，不得涂改。如有涂改醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書寫。急診處方應(yīng)在左上角蓋“急”字圖章。
7．藥品及制劑名稱，使用劑量，應(yīng)以中國藥典及衛(wèi)生部（省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局）頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如醫(yī)療需要，必須超過劑量時，醫(yī)師在劑量旁重加簽字方可調(diào)配。未有規(guī)定之藥品可采用通用名。
8．處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯字碼書寫。藥品用量單位以克（ｇ）毫克（ｍｇ）毫升（ｍｌ）國際單位（ｉｎ）計算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。
9．一般處方保存一年，毒性、藥品處方保存二年，藥品處方保存三年，到期登記后，由衛(wèi)生行政主管部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)備案后方可銷毀。
10．對違反規(guī)定，亂開處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報告院長、業(yè)務(wù)副院長或主管部門檢查處理。
11．藥劑師（藥劑士）有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥，合理用藥。
5.傳染病報告制度
1、每個醫(yī)務(wù)工作者是傳染病法定報告人。
2、醫(yī)務(wù)工作者在診治醫(yī)療過程中如發(fā)現(xiàn)甲類、乙類傳染病中的艾滋病、炭疽中的肺炭疽、非典型肺炎，應(yīng)在2小時內(nèi)，或以最快的通訊方式向縣疾控中心報告，并正確填寫傳染病報告卡。
3、醫(yī)務(wù)工作者在診療過程中，如發(fā)現(xiàn)乙類傳染病人病原攜帶者和疑似傳染病人時，應(yīng)在6小時內(nèi)報出傳染病報告卡。
4、醫(yī)務(wù)工作者在診療過程中如發(fā)現(xiàn)丙類傳染病，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)報出傳染病報告卡。
5、醫(yī)院防保人員應(yīng)根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》對甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時限網(wǎng)上直報。
6、填寫�？ê蛡骺�，要項目齊全、字跡清楚，住址寫到行政自然村。
7、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過程中，對疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報、緩報、謊報，一經(jīng)查實(shí)將給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰，并及時補(bǔ)報，情節(jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責(zé)任
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 4
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度是確保診所正常運(yùn)營、提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。以下是一些關(guān)鍵的規(guī)章制度要點(diǎn)：
一、總則
本規(guī)章制度適用于個體中醫(yī)診所的所有員工及患者，旨在保障診所的合法運(yùn)營，維護(hù)患者權(quán)益，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
個體中醫(yī)診所應(yīng)依法獨(dú)立經(jīng)營，遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)管理規(guī)定，確保醫(yī)療活動的.合法性和規(guī)范性。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
個體中醫(yī)診所應(yīng)建立健全的醫(yī)療質(zhì)量管理制度，不斷提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量。
診所應(yīng)重視醫(yī)療衛(wèi)生安全，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，確保醫(yī)療設(shè)施、器械的安全和衛(wèi)生。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，確�；颊咴\療過程的規(guī)范和安全。
三、患者權(quán)益保護(hù)
個體中醫(yī)診所應(yīng)尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，確保患者信息的保密和安全。
診所應(yīng)建立健全的患者投訴處理機(jī)制，及時解決患者反映的問題，維護(hù)患者權(quán)益。
四、員工管理
個體中醫(yī)診所應(yīng)對員工進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和定期考核，確保員工具備相應(yīng)的醫(yī)療知識和技能。
員工應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重患者，誠信服務(wù)，不得利用職務(wù)之便謀取私利。
五、財務(wù)管理
個體中醫(yī)診所應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度，確保經(jīng)營利潤和財務(wù)安全。
診所應(yīng)定期進(jìn)行財務(wù)審計和核算，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
六、信息管理
個體中醫(yī)診所應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療信息管理，確�；颊唠[私安全，嚴(yán)守醫(yī)療機(jī)密。
診所應(yīng)建立電子病歷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者信息的電子化管理，提高信息利用效率。
七、藥品與器械管理
診所應(yīng)確保所使用的藥品和器械符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品。
藥品和器械的采購、驗(yàn)收、儲存、分發(fā)和使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度執(zhí)行。
八、監(jiān)督與評估
個體中醫(yī)診所應(yīng)定期對其運(yùn)營情況進(jìn)行自查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。
相關(guān)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對個體中醫(yī)診所的監(jiān)督檢查，確保其遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。
通過建立健全個體中醫(yī)診所規(guī)章制度，可以規(guī)范診所的運(yùn)營行為，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，促進(jìn)診所的健康發(fā)展。同時，診所員工也應(yīng)自覺遵守規(guī)章制度，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 5
一、總則
本個體中醫(yī)診所致力于提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)，為保障患者權(quán)益，維護(hù)診所秩序，特制定本規(guī)章制度。全體診所工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同營造和諧、安全、高效的工作環(huán)境。
二、醫(yī)生職責(zé)
醫(yī)生應(yīng)持有合法有效的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書，并具備豐富的中醫(yī)臨床經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真聽取患者病情，詳細(xì)詢問病史，仔細(xì)進(jìn)行體格檢查，確保診斷準(zhǔn)確。
醫(yī)生應(yīng)根據(jù)患者病情制定合理的治療方案，并詳細(xì)解釋治療原理、方法、療程及預(yù)期效果。
醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品管理規(guī)定，確保用藥安全有效。
醫(yī)生應(yīng)尊重患者隱私，不得泄露患者個人信息及病情。
三、護(hù)士職責(zé)
護(hù)士應(yīng)持有合法有效的護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，并具備良好的護(hù)理技能。
護(hù)士應(yīng)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行患者接待、病情詢問、體格檢查等工作。
護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，確保治療過程順利進(jìn)行。
護(hù)士應(yīng)關(guān)注患者病情變化，及時向醫(yī)生匯報異常情況。
護(hù)士應(yīng)負(fù)責(zé)診所環(huán)境的`清潔、消毒工作，確�；颊呔驮\環(huán)境安全衛(wèi)生。
四、診所管理
診所應(yīng)建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
診所應(yīng)定期進(jìn)行自查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保診所運(yùn)營合規(guī)。
診所應(yīng)建立健全的藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。
診所應(yīng)建立完善的醫(yī)療廢物處理制度，確保廢物處理符合環(huán)保要求。
診所應(yīng)定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
五、患者權(quán)益
患者有權(quán)了解自己的病情、治療方案、用藥情況及預(yù)期效果。
患者有權(quán)選擇是否接受醫(yī)生的建議和治療方案。
患者有權(quán)對診所的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。
患者在就診過程中應(yīng)遵守診所的規(guī)章制度，尊重醫(yī)護(hù)人員的工作。
六、附則
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，另行通知。全體工作人員應(yīng)自覺遵守本規(guī)章制度，共同為診所的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 6
一、總則
本規(guī)章制度旨在規(guī)范中醫(yī)診所的運(yùn)營和管理，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，保障患者權(quán)益，提升診所形象，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。
二、人員管理
1、診所應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的中醫(yī)師、中藥師及護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員，確保醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和安全性。
2、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重患者，熱情服務(wù)，保護(hù)患者隱私。
3、診所應(yīng)定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
三、診療管理
1、診所應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方的醫(yī)療法規(guī)和中醫(yī)藥管理規(guī)定，制定并執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范，確保診療過程的合理性和有效性。
2、中醫(yī)師應(yīng)詳細(xì)詢問患者的病史、生活習(xí)慣等信息，認(rèn)真進(jìn)行望、聞、問、切四診合參，明確診斷后制定個性化的治療方案。
3、中醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者的.病情和體質(zhì)，合理選用中藥方劑或針灸、推拿等非藥物療法，避免濫用藥物或過度治療。
4、診所應(yīng)建立健全病歷管理制度，確保病歷資料的完整性和保密性。
四、藥品管理
1、診所應(yīng)采購和使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的中藥材和中藥飲片，確保藥品的質(zhì)量和安全。
2、藥品的采購、驗(yàn)收、儲存、調(diào)配和使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保藥品的合理使用和管理。
3、定期對藥品進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，確保藥品的數(shù)量和質(zhì)量符合要求，防止藥品過期或變質(zhì)。
五、環(huán)境衛(wèi)生與消毒管理
1、診所應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生的環(huán)境，定期開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。
2、診所應(yīng)建立健全消毒制度，對醫(yī)療器械、診療場所等進(jìn)行定期消毒，防止交叉感染。
3、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守手衛(wèi)生規(guī)范，確保診療過程中的衛(wèi)生安全。
六、財務(wù)管理
1、診所應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保資金的安全和合理使用。
2、診所應(yīng)按照國家物價部門的規(guī)定，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在顯著位置公示。
3、診所應(yīng)開具正規(guī)的收費(fèi)票據(jù)，確保收費(fèi)的透明和合規(guī)。
七、投訴處理與糾紛解決
1、診所應(yīng)設(shè)立投訴接待窗口或公布投訴電話，方便患者反映問題和提出建議。
2、診所應(yīng)認(rèn)真對待患者的投訴和糾紛，及時調(diào)查處理，給予患者合理的解釋和答復(fù)。
3、對于涉及醫(yī)療糾紛的問題，診所應(yīng)積極與患者協(xié)商解決，必要時可尋求第三方調(diào)解或法律途徑解決。
八、監(jiān)督與考核
1、診所應(yīng)定期自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題和不足。
2、相關(guān)部門應(yīng)定期對診所進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評估，確保診所的規(guī)范運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量。
九、附則
1、本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸中醫(yī)診所所有。
2、本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)診所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 7
為了確保個體中醫(yī)診所能夠合法、有序地運(yùn)營，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，保障患者權(quán)益，我們特制定以下規(guī)章制度，希望所有員工及患者共同遵守。
一、總則
個體中醫(yī)診所堅持依法獨(dú)立經(jīng)營的原則，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)管理規(guī)定。本診所致力于傳承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥文化，為患者提供安全、有效的中醫(yī)診療服務(wù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
診所應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，確保醫(yī)療活動的規(guī)范性和安全性。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，遵循中醫(yī)診療規(guī)范，確�；颊叩玫娇茖W(xué)、合理的治療。同時，診所應(yīng)重視醫(yī)療衛(wèi)生安全，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，確保醫(yī)療設(shè)施、器械的安全和衛(wèi)生。
三、患者權(quán)益保護(hù)
診所應(yīng)尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，確�；颊咝畔⒌谋Ｃ芎桶踩�。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)耐心解答患者疑問，提供詳細(xì)的診療方案，讓患者充分了解自己的病情和治療情況。同時，診所應(yīng)建立健全的患者投訴處理機(jī)制，及時、公正地處理患者投訴，維護(hù)患者權(quán)益。
四、員工管理
診所應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理，確保員工具備相應(yīng)的醫(yī)療知識和技能。員工應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重患者，誠信服務(wù)。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得收受患者紅包、禮品等。對于違反規(guī)定的員工，診所將依法依規(guī)進(jìn)行處理。
五、藥品與器械管理
診所應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)，確保所使用的藥品合法、安全、有效。藥品采購、驗(yàn)收、儲存、分發(fā)和使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度執(zhí)行。同時，診所應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)療器械的管理，確保器械的完好和準(zhǔn)確性，為患者提供安全、可靠的診療服務(wù)。
六、財務(wù)管理
診所應(yīng)建立健全的`財務(wù)管理制度，確保經(jīng)營活動的合法性和規(guī)范性。財務(wù)收支應(yīng)公開透明，定期進(jìn)行財務(wù)審計和核算。嚴(yán)禁出現(xiàn)財務(wù)違規(guī)行為，確保診所的財務(wù)安全和穩(wěn)定。
七、監(jiān)督與評估
診所應(yīng)接受相關(guān)管理部門的監(jiān)督檢查，確保其遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。同時，診所應(yīng)定期進(jìn)行自查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
總之，個體中醫(yī)診所規(guī)章制度的制定和實(shí)施是保障診所合法運(yùn)營、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們希望所有員工及患者能夠共同遵守這些規(guī)章制度，共同為診所的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 8
一、總則
本規(guī)章制度旨在規(guī)范個體中醫(yī)診所的運(yùn)營和管理，保障患者權(quán)益，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。全體診所工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，共同維護(hù)診所的聲譽(yù)和形象。
二、人員管理
1、診所應(yīng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)的中醫(yī)醫(yī)師和護(hù)士，確保醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和安全性。
2、診所工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重患者，熱情服務(wù)，保護(hù)患者隱私。
3、診所應(yīng)定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
三、診療管理
1、診所應(yīng)按照國家中醫(yī)藥管理局的相關(guān)規(guī)定，制定并實(shí)施診療規(guī)范，確保診療過程的安全和有效。
2、醫(yī)師在接診患者應(yīng)詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真進(jìn)行體格檢查和必要的'輔助檢查，明確診斷后制定治療方案。
3、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者的病情和體質(zhì)，合理選用中藥方劑或針灸、推拿等非藥物療法，避免濫用藥物或過度治療。
4、診所應(yīng)建立健全病歷管理制度，確保病歷資料的完整性和保密性。
四、藥品管理
1、診所應(yīng)采購和使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的中藥材和中藥飲片，確保藥品的質(zhì)量和安全。
2、藥品采購應(yīng)遵循公開、公正、公平的原則，優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。
3、藥品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，避免混淆和誤用。定期對藥品進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，確保藥品的數(shù)量和質(zhì)量符合要求。
4、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者的病情和用藥史，合理開具中藥處方，避免藥物相互作用和不良反應(yīng)。
五、環(huán)境衛(wèi)生與消毒管理
1、診所應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生的環(huán)境，定期開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。
2、診所應(yīng)建立健全消毒制度，對醫(yī)療器械、診療場所等進(jìn)行定期消毒，防止交叉感染。
3、診所應(yīng)設(shè)置專門的醫(yī)療廢物收集和處理設(shè)施，確保醫(yī)療廢物的安全處置。
六、財務(wù)管理與收費(fèi)管理
1、診所應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保資金的安全和合理使用。
2、診所應(yīng)按照國家物價部門的規(guī)定，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在顯著位置公示。
3、診所應(yīng)開具正規(guī)的收費(fèi)票據(jù)，確保收費(fèi)的透明和合規(guī)。
七、投訴處理與糾紛解決
1、診所應(yīng)設(shè)立投訴接待窗口或公布投訴電話，方便患者反映問題和提出建議。
2、診所應(yīng)認(rèn)真對待患者的投訴和糾紛，及時調(diào)查處理，給予患者合理的解釋和答復(fù)。
3、對于涉及醫(yī)療糾紛的問題，診所應(yīng)積極與患者協(xié)商解決，必要時可尋求第三方調(diào)解或法律途徑解決。
八、附則
1、本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸個體中醫(yī)診所所有。
2、本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)診所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 9
一、診所工作制度
1、嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的診療科目。
2、必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
3、必須將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目、診療時間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掛在明顯位置。
4、醫(yī)療人員上崗工作必須佩戴胸卡。
5、對限于社�；蚣夹g(shù)條件不能診治的病人需及時轉(zhuǎn)診。
6、疾病診斷書需經(jīng)醫(yī)師親自診察方可出具。
7、依法加強(qiáng)藥品管理和藥品價格管理。
8、講醫(yī)德、講文明、待人熱情、服務(wù)周到。
二、診療室制度
1、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項處置，要隨時清理，每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。
2、器械物品放在固定位置、及時請領(lǐng)、上報損耗、嚴(yán)格交接手續(xù)。
3、各種藥品分類放置、標(biāo)簽明顯、字跡清楚。
4、進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩。
5、無菌物品需注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。
三、隔離消毒制度
1、醫(yī)護(hù)人員工作時間應(yīng)衣帽整齊、清潔，治療前后應(yīng)洗手。必要時用消毒液泡洗。無菌操作時，要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
2、治療時應(yīng)嚴(yán)格消毒，診所要定期消毒，必要時隨時消毒。
3、無菌容器、器械盤、敷料缸每周消毒一次。持物捏每周消毒兩次，并更換消毒液。無菌器械按期更換。體溫表用后應(yīng)用消毒液浸泡。
4、本診所不收治傳染病者，如疑似或確診為傳染病者應(yīng)立即采取隔離措施。并建議轉(zhuǎn)大醫(yī)院救治。
四、診所工作人員守則
1、熱愛祖國、熱愛共產(chǎn)黨、熱愛社會主義、堅持四項基本原則，努力學(xué)習(xí)政治�？炭嚆@研業(yè)務(wù)。
2、發(fā)揚(yáng)救死扶傷的.革命人道主義精神，遵守國家法令、模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)，服從組織，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)互助開展批評與自我批評。
3、堅持杜絕一切不正之風(fēng)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
4、講究文明禮貌，積極參加愛國衛(wèi)生運(yùn)動，保持環(huán)境安靜、整潔、舒適、安全、有秩序。
5、工作時要衣帽整齊、不吸煙、閑談、嬉鬧。
6、尊重就診人員對就診人員不得譏笑，不允許與病員爭吵或發(fā)生粗暴行為。
五、診所主任職責(zé)
1、全面領(lǐng)導(dǎo)診所的工作。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)制定診所工作計劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，用現(xiàn)代化手段科學(xué)管理診所。
2、定期檢查診所就診工作，采取積極有效措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
3、組織診所員工，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，教育員工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，周到熱情為就診人員服務(wù)。
4、督促檢查各崗位責(zé)任制度、操作規(guī)程、各級人員職責(zé)及診所各種規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)。嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
個體中醫(yī)診所規(guī)章制度 10
一、總則
中醫(yī)診所應(yīng)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，依法經(jīng)營，遵循中醫(yī)藥學(xué)的特點(diǎn)和規(guī)律，為患者提供安全、有效、便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
二、人員管理
1、醫(yī)務(wù)人員需具備相應(yīng)的'中醫(yī)專業(yè)資格和執(zhí)業(yè)證書，并定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，以確保其醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平。
2、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重患者，保護(hù)患者隱私，誠信服務(wù)。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、診所應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，制定并落實(shí)各項醫(yī)療質(zhì)量和安全管理制度。
2、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照中醫(yī)診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行診療活動，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
四、藥品與器械管理
1、診所應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)，確保藥品質(zhì)量，合理用藥，杜絕假藥、劣藥。
2、醫(yī)療器械和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)，保障診療活動的順利進(jìn)行。
五、財務(wù)管理
診所應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)收支，確保財務(wù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時，應(yīng)定期進(jìn)行財務(wù)審計和核算，防范財務(wù)風(fēng)險。
六、患者權(quán)益保護(hù)
1、診所應(yīng)尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者提供詳細(xì)的診療方案和費(fèi)用清單。
2、建立患者投訴處理機(jī)制，及時、公正地處理患者投訴，維護(hù)患者權(quán)益。
七、監(jiān)督與評估
1、診所應(yīng)接受相關(guān)管理部門的監(jiān)督檢查，確保其遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。
2、定期進(jìn)行自查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
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