辦公室日常管理制度范文
導(dǎo)語：辦公室管理制度是為了規(guī)范辦公區(qū)域的管理而制定的，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展。
辦公室日常管理制度1
第一章 總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
第二章 員工行為規(guī)范
第一條 職業(yè)道德忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條 形象規(guī)范
(一) 著裝、舉止
1. 著裝：整潔、大方、得體
1) 員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。
2) 著裝最好上下相配、平整，符合時節(jié)。
3) 女員工可化淡妝，工作時間不能當(dāng)眾化妝，勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
4) 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2. 舉止：文雅、禮貌、精神
1) 遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報請假單。
2) 上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。
3) 對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
4) 開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
5) 熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。
6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7) 出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
第三條 語言規(guī)范
1. 會話：親切、誠懇、謙虛
1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
2) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。
3) 嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。
4) 同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。
5) 見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。
第四條 社交活動
1. 待客：熱情大方的對待來客�？腿说綍r應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水;告辭時，應(yīng)道別。
2. 作客：準(zhǔn)時赴約，作客時間不宜太長，告別時應(yīng)向主人表示謝意。
3. 參加社交活動，應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時美觀。
第三章 員工日常工作行為規(guī)范
第五條 辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游
戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。
第六條 工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
第七條 員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。
第八條 個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請勿擺置于椅子后方。
第九條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第十條 工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
第十一條 辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十二條 桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。
第十三條 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔。
第十四條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。 第十五條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
第十七條 要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機(jī);開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
第十八條 會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。
第十九條 未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜
等辦公家具、辦公設(shè)備。
第二十條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。
第二十一條 公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范
第二十二條 工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。 第二十三條 公共衛(wèi)生由公司請專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第二十四條 員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第二十五條 在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
第五章 愛護(hù)財產(chǎn)
第二十六條 每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。
辦公室日常管理制度2
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，提高辦公質(zhì)量與效率。
第二章 細(xì)則
第一條 辦公禮儀規(guī)范
1.儀表
1.1公司職員應(yīng)儀表整潔、大方，著裝正式，不能穿拖鞋、運(yùn)動鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。
1.2咨詢部、學(xué)管部職員不得披長發(fā)上班。
1.3指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色，不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。
2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)微笑應(yīng)答、熱情接待，切不可冒犯對方。
3. 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的`職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄。
第二條 辦公秩序
1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，上班打卡后不得隨意外出或辦私事，如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報備，外出超過半小時需填寫假條，每月不得超過三次。
2.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工作，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3.正常上班時間不得用餐，使用電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品進(jìn)行上網(wǎng)聊天、游戲、看小說、視頻等與工作無關(guān)的事。
4.上班時間不得帶親朋好友，不允許上班時間內(nèi)親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。
5.不允許閑雜人員長時間逗留在部門工作區(qū)域閑坐。
6.不應(yīng)頻繁更換手機(jī)號碼，如因特殊原因需要更換號碼的，須將新號碼及時通知人力部更新后公布。
7.工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時，力求簡短。
8.本細(xì)則的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室職員共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，首次將給予-20元的kpi考核處理，之后每次考核10元遞增處理。
第三條 衛(wèi)生制度
1.個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊，不宜在臺面上堆放或是積壓，桌面清潔、整齊，零食等與工作無關(guān)的物品不要擺放于辦公桌上。電腦及電腦主機(jī)區(qū)域是清潔重點(diǎn)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
2.公共區(qū)域：每天以值日表為準(zhǔn)輪流值日，每天上班后，各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位，超過3/4桶當(dāng)天值日人員必須倒掉，不可有溢滿的現(xiàn)象。每周一次大掃除，全體清掃整個校區(qū)。
3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關(guān)閉，最后關(guān)閉電閘。
4.部門值日區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)每天檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，校區(qū)總監(jiān)及其他領(lǐng)導(dǎo)不定時抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，請大家做好自律。
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