公司的規(guī)章制度13篇(薦)
在現(xiàn)在的社會生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的公司的規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司的規(guī)章制度 篇1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工。
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝，精力充沛。
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。
風(fēng)險提示：實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的'行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權(quán)益。
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。
七、工作時不得接聽私人電話，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動。
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動了解服裝，以便更好的介紹給客戶。
十、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵每月_____元，遲到、早退、每分鐘扣罰____元;曠工一天扣罰_____元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵_____元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰_____元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰____元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰___元/次;
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰____/次;私下使用本公司電腦者扣罰___/次;
5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%。
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證;
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前____個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資;
2、未滿____個月而要離職者只發(fā)放工資的60%。
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工_____次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵___次/月;
3、泄露本公司機密____次/月;
4、偷盜本公司財物者。
風(fēng)險提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司的規(guī)章制度 篇2
第一章、罰則
一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金xxxxxxx元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間玩手機。
6、串崗、扎堆聊天。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會，經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)（不計工薪）或xxxxxxx元經(jīng)濟處罰。
1、過失1：清潔工具亂放標(biāo)準：指定地點，定點定位存放。
2、過失2：垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標(biāo)準：垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。
3、過失3：地面、臺面、鏡面無有效清潔。標(biāo)準：地面、臺面、鏡面，及時即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過失4：保潔區(qū)域頂點設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭標(biāo)準：設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時注意。
5、過失5：衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。標(biāo)準：衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失6：玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。
7、過失7：其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
三、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。嚴重的'罰款xxxxxxx元。
1、對同事粗言穢語，不講禮貌。
2、不經(jīng)上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞公司財物。
6、無事生非，挑撥離間，損害員工團結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。
9、開具虛假病歷和處方單。
四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開除處理
1、未履行批準手續(xù)，擅離崗位。
2、工作不力，影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工xxxx日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和超市方利益，弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。
7、盜竊公司或超市的財物。
8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。
第二章、獎勵
一、有下列情況之一，單次獎勵xxxxxxx元。
1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚。
4、節(jié)省公司財物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一，獎勵xxxxxxx元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分，無處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻者。
三、保潔組長每月獎勵xxxxxxx元。
四、有下列情況之一，獎勵xxxxxxx元。
1、本職工作檢查xxxxxxxx年內(nèi)無扣分，無處罰。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
公司的規(guī)章制度 篇3
為了規(guī)范公司IT各項工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT系統(tǒng)與設(shè)備的總體服務(wù)水平，并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，特制定統(tǒng)一的IT規(guī)范及標(biāo)準，包括建立統(tǒng)一的硬件設(shè)備管理規(guī)范，統(tǒng)一的IT 網(wǎng)絡(luò)、軟件安全標(biāo)準，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理維護流程以及信息安全管理的目的與責(zé)任等。根據(jù)公司質(zhì)量管理體系，以及計算機應(yīng)用的需要，由IT部制定本管理制度，并負責(zé)本管理制度的具體執(zhí)行。
一、計算機硬件管理
1、公司的所有計算機及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn)，根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等，需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、由IT部對公司所有計算機設(shè)備進行統(tǒng)一編號，建立計算機硬件明細臺帳，并定期對硬件進行維護、檢查各部門使用情況。
3、設(shè)備添置、更換、升級：由各部門根據(jù)實際工作需要提申請，IT部確定具體配置，書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)中心經(jīng)理批準后由IT部進行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。
4、硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時，應(yīng)及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。
5、部門如需領(lǐng)取耗材，需到IT部(行政部)填寫耗材申請單。申請單須清晰注明耗材申請原因。申請經(jīng)財務(wù)副總經(jīng)理批準后，由IT部(行政部)進行發(fā)放。
6、計算機的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人，使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準，任何人不得使用其他部門或他人計算機。
7、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)，公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因，必須經(jīng)使用部門提出申請，由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。
8、IT部負責(zé)對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注：在硬件條件允許的情況下，IT將逐步在各分公司實施
802.1X安全認證，采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準。在各廠實施
802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法，防止外來電腦隨意接入。
二、計算機軟件管理
1、軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會同IT部共同確定，由IT部進行登記。
2、公司需用的軟件，由IT部統(tǒng)一購買、保管，并登記造冊。各部門的專用軟件，由部門經(jīng)理安排使用，IT部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級：由各部門根據(jù)工作需要，提出書面需求申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由IT部進行安裝、刪除和升級。未經(jīng)IT部批準，各部門和人員不得自行進行上述操作。
4、軟件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時，應(yīng)及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序，mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設(shè)備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設(shè)備。
8、網(wǎng)絡(luò)下載管理：為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用，不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網(wǎng)郵件：員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或"xx郵件監(jiān)控"程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防：員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前，應(yīng)對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應(yīng)打開防火墻，防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制：為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責(zé)。
12、IT部負責(zé)對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
三、公司局域網(wǎng)管理：
1、部門新進員工在服務(wù)器文件目錄下個人專用目錄的創(chuàng)建，應(yīng)由員工所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到IT部簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表，并簽字生效，IT部憑單設(shè)定用戶名、密碼，創(chuàng)建目錄及分配訪問權(quán)限。
2、由于員工工作的調(diào)動等情況需更改目錄訪問權(quán)限者，應(yīng)由員工所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到IT部簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表，并簽字生效(特殊情況須總經(jīng)理審批簽字)，IT部憑單重置用戶密碼、目錄及訪問權(quán)限。
3、對于離職人員目錄訪問權(quán)限的刪除及相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，應(yīng)由員工所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到IT部簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表，并簽字生效，IT部憑單刪除目錄訪問權(quán)限并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行備份。
4、每位使用公司文件服務(wù)器的員工，其對應(yīng)個人專用目錄下均有如下目錄："部門"、"領(lǐng)導(dǎo)"、"公有"。目錄的操作權(quán)限分別如下：公有：
a、本人有完全控制的讀寫權(quán)限
b、公司其他人員均僅有讀取權(quán)限部門
a、本人有完全控制的'讀寫權(quán)限
b、所在部門內(nèi)所有其他人員均僅有讀取權(quán)限
c、所在部門以外所有人員均無任何訪問權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)：
a、本人有完全控制的讀寫權(quán)限
b、僅公司領(lǐng)導(dǎo)有讀取權(quán)限
c、除以上人員外公司其他人員均無任何訪問權(quán)限說明：
b、如部門內(nèi)部員工間進行數(shù)據(jù)交換，可在本人專用目錄下的"部門"中進行;
b、如部門以外員工間進行數(shù)據(jù)交換，可在本人專用目錄下的"公有"中進行;
c、數(shù)據(jù)交換執(zhí)行完畢請務(wù)必及時清理。
5、各部門使用人員，必須將本地計算機和文件服務(wù)器相關(guān)目錄中的工作數(shù)據(jù)定期進行備份，以防止因硬、軟故障造成數(shù)據(jù)資料損失，備份由IT部執(zhí)行，備份資料統(tǒng)一存入公司資料室。
6、為推進公司無紙化辦公、提高工作效率、降低辦公成本。IT部使用NOTES軟件，設(shè)置內(nèi)部局域網(wǎng)郵箱，并為每人設(shè)置內(nèi)部電子郵件地址，各部門使用人必須定時進行查看、回復(fù)、整理，所有郵件數(shù)量不得超過10條。
7、禁止將與工作無關(guān)的圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務(wù)器，絕對禁止將含有淫穢、色情、暴力的文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務(wù)器。如違反上述規(guī)定，公司將追究責(zé)任并嚴肅處理，因此導(dǎo)致的電腦故障或損壞，則由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
四、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理：
1、公司注冊域名為：http：//wwwxx.cn
公司郵箱域名為：http：//www.axx.cn
凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦，IE默認主頁地址必須設(shè)為兩者之
一、公司員工有責(zé)任熟記公司域名及郵箱域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得下載與工作無關(guān)的文件，包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，IT部即刻查封IP，截止時間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準，其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失，由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲，聽音樂觀看電影。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用任何網(wǎng)絡(luò)聊天工具，包括QICQ、ICQ、MSN、網(wǎng)易泡泡等，不得進入聊天室聊天。
7、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、信件，防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，如違反該規(guī)定，一切后果由本人承擔(dān)。
8、各部門上報的因工作需要的上網(wǎng)名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，由
IT部統(tǒng)一調(diào)配公司員工上網(wǎng)權(quán)限。對于私自盜用他人上網(wǎng)權(quán)限的用戶，按有關(guān)規(guī)定處理。
9、公司為工作需要員工統(tǒng)一分配Email地址，各使用人員必須定時進行查看、回復(fù)、整理。
10、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。
11、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng)，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。
12、無上網(wǎng)權(quán)限的員工因工作需要，可以申請訪問INTERNET，經(jīng)部門經(jīng)理，行政經(jīng)理，總經(jīng)理批準后，由IT部分配其上網(wǎng)權(quán)限，公司有權(quán)對用戶的上網(wǎng)行為作記錄，IT將保留最近2個月的上網(wǎng)日志，以供相關(guān)部門主管查詢。
五、信息安全管理：
A、目的
制定信息安全制度的目的是：確保xx公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下，同時不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。具體目標(biāo)包括：保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
1、數(shù)據(jù)安全
1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);
1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);
1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);
1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;
1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;
1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后，才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);
2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量，防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負荷，保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)(Notes)的安全。
B、適用范圍
信息安全制度適用于：
1、任何與xx公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP 網(wǎng)絡(luò)，所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;
2、任何xx公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò)，所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);
3、對數(shù)據(jù)進行管理的人員，如果要將新的設(shè)備增加到xx公司的網(wǎng)絡(luò)中，適用于該項目的負責(zé)人;
4、所有連接到xx 網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備，以及xx公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;
C、責(zé)任
在信息安全制度的涉及范圍內(nèi)，每個部門的信息安全由部門負責(zé)人或由其指定專人來負責(zé)。
D、內(nèi)容
1、內(nèi)部人員的攻擊，包括有意和無意兩種。主要表現(xiàn)為：
1.1保密觀念不強，或不懂遵守保密守則，隨便泄漏機密;打印復(fù)制機密文件;隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機密信息;
1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤，導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā)，或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;
1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故，如對機密文件管理不善，各種文件存放混亂，違章操作等造成不良后果;
1.4素質(zhì)差，缺乏責(zé)任心，沒有良好的工作態(tài)度，明知故犯，或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;
1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文
件、復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機，拷貝文件或進行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì)，帶毒的磁盤、存儲設(shè)備; 1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。 2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);
2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件; 2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件：BOOT.INI、http：//www.ahsrst.cn、NTLDR.SYS、IO.SYS、 MSDOS.SYS、C：WINNT或C：WINDOWS目錄及其中的文件等;
3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;
3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。 4、數(shù)據(jù)的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失; 4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制。
2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案
數(shù)據(jù)存儲的安全管理
2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤，應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜，必須垂直放置;
2.2對硬盤上的數(shù)據(jù)，要根據(jù)安全分級建立有效的權(quán)限，并嚴格管理，對于內(nèi)部訪問級和機密級的數(shù)據(jù)要進行嚴格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密，以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;
2.3存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤，管理必須落實到人，并分類建立登記薄，記錄編號、名稱、用途、規(guī)格、制作日期、有效期、使用者、批準者等;
2.4對存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如：我的文檔、桌面、C盤);
2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙，要視同檔案進行管理;
2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤，必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理，否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;
2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，須經(jīng)測試確認后由
IT部進行毀，并做好登記;
2.9對需要長期保存的有效數(shù)據(jù)，應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進行轉(zhuǎn)儲，轉(zhuǎn)儲時應(yīng)確保內(nèi)容正確。數(shù)據(jù)的使用管理
2.10數(shù)據(jù)必須嚴格保密，未經(jīng)上級主管部門同意，一律不準對外提供任何數(shù)據(jù)和程序;
2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進行拷貝以外，任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣，在指定的計算機或終端上操作，不要把密碼寫在記事本或電腦上，有事離開計算機時應(yīng)將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼，特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用，定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調(diào)離時，應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如：人員調(diào)離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
六、網(wǎng)絡(luò)機房管理：
A、機房管理
1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設(shè)備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
2、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。
3、非工作人員進入機房，要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準觸碰開關(guān)和設(shè)備。
4、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常
情況應(yīng)立即報警，切斷電源，用滅火設(shè)備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責(zé)管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準嚴禁進入機房。
6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙，凡不聽勸告者，一律逐出機房。
7、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。
8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。
10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。
11、計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
B、計算機病毒防范制度
1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。
4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。
C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的，經(jīng)主管副總批準后，統(tǒng)一到IT部辦理。
4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負責(zé)保管，由管理人員按規(guī)定同備份部門進行交接。
7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。本制度自公布之日起執(zhí)行，對違反制度的部門和人員，由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負責(zé)解釋和修改。
公司的規(guī)章制度 篇4
本制度適用范圍：某公司所有員工
一、 基本價值觀
公司理念：提升價值，成就客戶！
1、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事；
2、勤勉——對本職工作勤懇、努力、負責(zé)、恪盡職守；
3、誠實——作風(fēng)誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)；
4、服從——服從上級主管人員的指示和工作安排，按時完成本職工作；
5、執(zhí)行——有異議可以，公司決議后嚴格按決議執(zhí)行；
6、創(chuàng)新——及時思考工作中存在的問題，不斷追求工作方法的創(chuàng)新；
7、開放——誠懇的提出自己的意見，虛心的接受別人的建議，反對搞小動作；
8、義氣——溝通、理解、協(xié)作、承擔(dān)；
9、同心——先人后事，以公司發(fā)展為出發(fā)點，有共同的目標(biāo)、價值觀、行為準則。
二、 組織架構(gòu)、崗位職責(zé)
1、組織機構(gòu)
某公司信息技術(shù)有限公司堅持以人為本，并為更好的促進公司的良性發(fā)展，嚴格制定合理完善的行政組織架構(gòu)。
2、崗位職責(zé)
1、電銷崗位職責(zé)
1） 搜集、分析、整理客戶數(shù)據(jù)信息，挖掘潛在客戶
2） 用電話溝通、網(wǎng)絡(luò)銷售方式向客戶推廣公司業(yè)務(wù)
3） 使用規(guī)范的、標(biāo)準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前要有充足的思想準備
4） 做好銷售工作記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息
5） 及時了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
6） 對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
2、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1） 正確掌握市場，定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢
3） 負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析
4） 搜集、分析、整理客戶數(shù)據(jù)信息，挖掘潛在客戶
5） 登門拜訪等方式向客戶推廣公司業(yè)務(wù)，并完成面談簽單
6） 很好的完成電話團隊扭轉(zhuǎn)客戶的面談工作，并做到及時溝通，及時分析
7） 負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)
3、項目經(jīng)理
1） 總體負責(zé)項目的運行，保持與客戶的有效溝通，協(xié)調(diào)解決企業(yè)申報過程中問題
2） 完成客戶訪前、技術(shù)材料編撰，完成項目證明等相關(guān)材料的收集、證明
3） 指導(dǎo)項目助理完成網(wǎng)報、打印、裝訂材料等工作
4） 審核團隊內(nèi)部其他的材料，并提出問題
5） 針對團隊建設(shè)提出建議，并完善開發(fā)新項目
4、財務(wù)咨詢師
1） 分析客戶財務(wù)情況，并將《財務(wù)情況表》反饋發(fā)送項目經(jīng)理
2） 分析收集企業(yè)每一年度的銷售明細，并按照大類分類，按照銷售收入大小排序
3） 協(xié)助企業(yè)完成輔助賬、憑證的整理工作，該項作為財務(wù)的一個考評指標(biāo)
4） 協(xié)助事務(wù)所完成審計工作，并進行合理性審核
5） 審核申報材料中財務(wù)部分的內(nèi)容
5、綜合管理部
1） 協(xié)助總經(jīng)辦組織各部門健全各項管理制度、工作流程、制度、流程等是否到位
2） 負責(zé)公司職員的招聘、選聘、錄用、保存、更新，人才庫建立與人才挖掘、引進工作等
3） 負責(zé)辦理公司職員任免、調(diào)遷、升遷、解聘、獎懲等等辦理事項，督察公司職員考勤、出勤、公差、請休假等管理事項
4） 負責(zé)公司的公章蓋印、辦公衛(wèi)生、固定資產(chǎn)、車輛使用管理
5） 負責(zé)公司辦公財產(chǎn)采購登記、資產(chǎn)編制、盤點執(zhí)行、資產(chǎn)規(guī)劃、督察管理；負責(zé)公司整體形象、辦公環(huán)境、綠化植物的管理
6） 負責(zé)公司所有職員辦公用品標(biāo)準的制定，設(shè)備器材、日常耗材、辦公用品、文具器材、事務(wù)性用品的采購事項及領(lǐng)用的管理
7） 負責(zé)各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立合同臺帳及合同資料的檔案管理
6、財務(wù)部
1） 負責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理
2） 根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)
3） 搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告
4） 組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析
5） 嚴格財務(wù)管理，加強財務(wù)監(jiān)督，督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律
6） 負責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源
7） 參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。負責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作
8） 收入有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理；各項費用支付審核及賬務(wù)處理；應(yīng)收賬款賬務(wù)處理，總分類賬、日記賬等賬簿處理。財務(wù)報表及會計科目明細表
9） 會計意見反應(yīng)及督促；稅務(wù)及稅法研究。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
7、會員部
1） 成為國家科技政策專家，做好企業(yè)會員政策規(guī)劃以及整理工作、不斷開發(fā)并完善會員服務(wù)產(chǎn)品，并總體負責(zé)其推廣和服務(wù)管理
2） 跟進政策變化方向
3） 會員服務(wù)的流程以及跟進，專利庫以及各大高校溝通與跟進，及時解讀政策，做好會員市場工作
4） 維護會員企業(yè)的`相關(guān)信息，及時跟進會員企業(yè)情況
5） 公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新，板塊的設(shè)計，宣傳內(nèi)容的擴大，以及相關(guān)文稿的撰寫；
6） 公司2個月一次內(nèi)部雜志的內(nèi)容主題的設(shè)計，內(nèi)容的撰寫，版面的設(shè)計。以及成稿的推送
7） 公司政策的郵件推送以及效果的反饋以及宣傳手段的更新等
8） 負責(zé)優(yōu)秀服務(wù)客戶的采訪以及采訪主題的確定等
9） 客戶需求的洞悉以及反饋
三、 工作職責(zé)以及崗位要求
1、職責(zé)
1） 不得詢問其他同事的薪酬待遇，不得做橫向比較，更嚴禁廣泛傳播，情節(jié)嚴重者給予 罰款、降級、開除等處罰。
2） 應(yīng)堅守崗位、專心工作，不得隨意串崗、電話閑聊、辦理個人事務(wù)，不得閱讀業(yè)務(wù)需要以外的書籍。不得利用公司辦公設(shè)備、通訊等設(shè)施用品謀取個人便利。
指定辦公室就坐，并為客人倒水。
4） 應(yīng)保持工作場所的安靜，不得在辦公場所聚眾談笑，高聲喧嘩，爭執(zhí)吵鬧，擾亂辦公 秩序，影響他人工作。
5） 愛崗敬業(yè)，不抱怨，不散播無利于公司發(fā)展的話語，積極向上，做個有正能量的人。
6） 勤勉努力，責(zé)任感強。做事不拖拉，積極完成上級交代的事宜。
7） 積極參與公司組織的各類團體活動，互助互愛，相互扶持，共同成長。
2、要求
1） 嚴禁在辦公時間內(nèi)利用公司網(wǎng)絡(luò)資源做無關(guān)工作的事宜，瀏覽無關(guān)工作的網(wǎng)頁以及打游戲，發(fā)現(xiàn)者除以一次50元的經(jīng)濟處罰并全員通報批評，主管級別以上處以100元的經(jīng)濟處罰及全員通報批評。發(fā)現(xiàn)第二次雙倍處罰，以此類推，發(fā)現(xiàn)三次以上者，通報批評，并扣除個人月度績效獎金。
2） 嚴禁在辦公時間內(nèi)利用公司電話資源，撥打私人電話，發(fā)現(xiàn)者通報批評并除以每次30元的經(jīng)濟處罰，第二次發(fā)現(xiàn)雙倍處罰，以此類推。發(fā)現(xiàn)三次及以上著，扣除個人月度績效獎金。
3） 請愛惜保護好公司配備給大家的辦公硬件以及軟件資源（特別是配備的電腦、打印機、掃描儀等），因個人員工造成公司辦公硬件損壞著者，員工個人負全責(zé)。
4） 請注意保持辦公場所衛(wèi)生的清潔，并嚴格按照行政部制定的值勤表打掃辦公室衛(wèi)生，行政部會定期進行衛(wèi)生檢查，變現(xiàn)不良者通報批評，屢次不改，除以行政經(jīng)濟處罰。并納入員工月度績效工資的核算中。
5） 禁止公司內(nèi)部員工談情說愛，如發(fā)現(xiàn)員工有辦公室戀情，造成不良影響，當(dāng)事人之一（或雙方）需無條件離開公司。
6） 禁止一切不利于公司發(fā)展的拉幫結(jié)派行為，對于私生活混亂、品行惡劣、有違企業(yè)文化者一經(jīng)核實，立即辭退。
7） 請愛惜公司配備給大家的共同資源（飲水機、空調(diào)、花草等）。
四、 考勤制度
1、 公司實行大小周工作制，上班時間為：8：30—17：30；一周雙休，一周單休。
2、 員工違紀分為：遲到、早退、曠工
3、 考勤獎懲
1）、員工考勤異常情況，于每月月初統(tǒng)計，作為薪水發(fā)放參考
2）、遲到30分鐘以內(nèi)的，處以每次20元經(jīng)濟處罰，遲到30分鐘以上按曠工月半天處理；
3）、遲到15分鐘內(nèi)不做遲到處罰，月累計三次以上，開始實施遲到處罰措施，遲到15分鐘以外者不適用此制度。當(dāng)月累計遲到5次以上含5次者，績效獎金為0；
4）、礦工扣除兩倍工資，一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工3天以上的，作自動解除合同處理。
5）、早退30分鐘以內(nèi)的，處以每次10元經(jīng)濟處罰； 并行政通報
6）、員工因事假、病假申請休假，基本工資+績效工資部分進行相應(yīng)扣減；累計事假、病假超過5天，當(dāng)月績效獎金為0；
4、 假別分類
1） 有薪假，即國家規(guī)定的法定節(jié)假日，年假，婚假，喪假
2） 有相關(guān)規(guī)定的有薪假：如產(chǎn)假，病假，工傷假等
3） 無薪假，即事假
5、 國家規(guī)定的法定節(jié)假日
1） 春節(jié)放假3天、“十一”國慶節(jié)放假3天；
2） 元旦、“五一”國際勞動節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各放假1天（農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月，以第一個月為休假日）。
3） 3月8日婦女放假半天
6、 年假
入職公司工作滿一年的員工，可享受帶薪年休假
1）年假以工年計算
a） 累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；
b） 累計工作已滿10年不滿20年的，年休假10天；
c） 國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
2）、員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假。
a） 累計工作滿一年不滿10年的員工，全年請病假累計2個月以上的；
b） 累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；
c） 累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的；
3）、年假的補休：員工應(yīng)該在滿一年后，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年休完上年度年假；年假不可提前預(yù)支，亦不可逐年累計使用。
4）、全體員工每次年休假時間最短以半日為限、不足半日的記為半日，超過半日不足一日的記為一日，以此類推
7、 婚假
1）、婚假，指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別；
2）、結(jié)婚年齡已領(lǐng)證之日、身份證年齡計算
3）、婚假時間
a） 法定結(jié)婚年齡（女20周歲，男22周歲）；男25周歲、女23周歲的初婚為晚婚
c） 晚婚可享受：婚假3天+晚婚假10天=13天的婚假
d） 婚假時間為自然日，非工作日，婚假包含節(jié)假日！
e） 婚假需首次領(lǐng)證之日起需要三個月內(nèi)到綜合管理部進行報備，并在領(lǐng)證之日起一年內(nèi)申請婚假，如在規(guī)定之日內(nèi)未申請婚假者做自動放棄處理，事后不補�；榧傩枰崆耙粋�月申請！
8、 喪假
1）、職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時，可以根據(jù)具體情況，由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準，酌情給予一至三天的婚喪假。
2）、1—3天假別的分配：
a） 單趟車程在2小時以內(nèi)的給予1天的喪假；
b） 單趟車程在2—5小時內(nèi)的給予2天喪假；
c） 單趟車程在6小時以上的給予3天喪假
3）、在批準的婚喪假和路程假期間，職工的工資照發(fā)，途中的車船費等，全部由職工自理
9、 產(chǎn)假
1）、產(chǎn)假，是指職業(yè)女性根據(jù)法律規(guī)定享有的休假權(quán)利，從產(chǎn)前到產(chǎn)后，一般有98天
2）、一般規(guī)定：
a） 女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天，產(chǎn)后休息83天；
b） 難產(chǎn)，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天；
c） 懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假；
3）、產(chǎn)假細則：
產(chǎn)假：98天+30天（晚育）+15天（難產(chǎn)）+15天（多胞胎每多生一個嬰兒）
4）、產(chǎn)前檢查：
a） 女職工妊娠期間在醫(yī)療保健機構(gòu)約定的勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查（包括妊娠十二周內(nèi)的初查），應(yīng)算作勞動時間。
b） 每月最多1天，需要提供產(chǎn)檢單，按照產(chǎn)檢單時間為準。
5）、授乳時間：嬰兒一周歲內(nèi)每天兩次授乳時間，每次30分鐘，也可合并使用。
6）、保胎假：醫(yī)生開證明，按病假待遇。
10、病假、事假
1） 病假必須持市級以上醫(yī)院證明，病假扣除50%的日工資；
2） 事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；
3） 事假扣除標(biāo)準：扣除標(biāo)準：（基本工資+績效工資）/上班天數(shù)
11、加班
1） 員工工作日、節(jié)假日加班可在部門經(jīng)理審批通過后，安排時間補休
2） 項目部加班超過21：00之后方可記為加班
3） 一般情況，工作日加班超過22點可在次日補休半天，補休一般時效性為半年
4） 銷售部門除節(jié)假日或者休息日加班計算方可記為加班，其他時間均不計入加班
5） 補休一般時效性為半年，過期未休視為自動放棄，不再后補
12、請假流程：
1）、所有假別申請均需要在OA系統(tǒng)發(fā)起：系統(tǒng)發(fā)出—綜合管理部審核是否符合要求———部門負責(zé)人審批—總經(jīng)辦復(fù)審—行政歸檔
2）、非突發(fā)請假包含事假、調(diào)休、年假、病假：需提前三天進行申請，如調(diào)休未按要求，一律已事假處理。
3）、如遇突發(fā)事件未能及時請假者，請上班前半個小時前電話并短信形式告知所在部門負責(zé)人，請假事由，請假天數(shù)以及到崗時間。部門負責(zé)人在有效時間內(nèi)（有效時間指上班半個小時內(nèi)）告知人事崗位并出具員工所發(fā)短信，方可認可為事假。
4）、員工回司后第一天必須補做請假流程，事后未按照流程辦理請假手續(xù)者做曠工處理（注：如請假半天，下午未來銷假者 做請假一天處理）
5）、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
6）、如果出現(xiàn)上下班忘記打卡情況，人事崗位告知后，一天內(nèi)填寫特殊情況說明單，并有部門經(jīng)理審批通過后，才可視為正常出勤。
13、審批權(quán)限
1）、請假1天或月累計1天 人事部審核+部門經(jīng)理審批
2）、請假2天或月累計2天 人事部審核+部門經(jīng)理簽字審批+ +總經(jīng)辦復(fù)審
五、 人事流程
1、 入職
1）、新入職員工需要填寫入職申請書，并在入職三天內(nèi)出示公司要求的所有有效證件原件，包含身份證、畢業(yè)證原件復(fù)印件、工資卡復(fù)印件、離職證明原件辦理報到手續(xù)。
2）、新員工必須保證向公司提交的所有證件及資料等均真實有效，否則公司可隨時解除勞動關(guān)系，并追究相關(guān)經(jīng)濟法律責(zé)任。
2、 轉(zhuǎn)正
1）、試用期正常時限為2個月
2）、在入職即將2個月的時候，所在部門經(jīng)理會向人事部申請轉(zhuǎn)正，屆時轉(zhuǎn)正人員將填寫在公司內(nèi)部OA系統(tǒng)內(nèi)填寫一份轉(zhuǎn)正申請表，并撰寫一份2個月的工作總結(jié)作為附件，一并發(fā)送審核轉(zhuǎn)正！
3、 社保繳納
我們將按照國家要求，按時為您繳納社保、公積金（公積金可選擇不用繳納）
4、 崗位晉升
按照公司各部門內(nèi)部管理制度，達到相應(yīng)條件后，方可得到崗位晉升。管理崗位首先內(nèi)部提拔以及內(nèi)部競崗。
5、 離職
試用期員工離職提前3天系統(tǒng)申請，正式員工離職提前一個月系統(tǒng)申請（管理崗以及項目部員工提前兩個月），并按照離職單要求清晰完整的交接好相關(guān)資料，并走完相關(guān)系統(tǒng)流程后即可離職。切勿出現(xiàn)不負責(zé)離職情況，離職手續(xù)不按要求，或交接未完畢即離崗者，公司有權(quán)在工作交接后再發(fā)放其最后工資。
六、 財務(wù)報銷制度
1、 時間：每個月30號，時間5個工作日
2、 報銷流程：系統(tǒng)發(fā)起外出單———審批流程———外出回來之后填寫費用并填寫報銷單—綜管部審發(fā)票—部門經(jīng)理審核費用—總經(jīng)辦復(fù)審—結(jié)束財務(wù)歸檔
3、 發(fā)票報銷，應(yīng)做到當(dāng)月費用當(dāng)月報銷，不得累計集中報銷。發(fā)票日期與報銷日期超過三十日的，原則上不能報銷，特殊情況需總經(jīng)辦特批。
4、 報銷的發(fā)票必須是合法正規(guī)的發(fā)票
1）、發(fā)票正面的內(nèi)容，包括單位名稱、開票時間、開票金額、開票人等項目必須填寫清楚。
2）、除了定額發(fā)票，機打及手工開具的發(fā)票，必須開具公司抬頭，且抬頭必須開具公司全稱 “江蘇某公司信息技術(shù)有限公司"，名稱不能簡寫，不得開具個人、顧客等其他抬頭。
5、 發(fā)票必須加蓋開具單位發(fā)票專用章或財務(wù)專用章，遺漏者不得報銷。
6、 報銷單填寫要求
1）、內(nèi)容要清晰，詳細，請詳細告知外出事由，報銷單張數(shù)以及費用
2）、報銷單請橫排粘貼發(fā)票，切報銷單金額與發(fā)票金額相符
3）、報銷單要真實有效
4）、報銷單填寫好了之后請及時填寫報銷單電子稿，在5個工作日內(nèi)將報銷單郵件發(fā)送到綜合管理部崗位郵箱
5）、所提供發(fā)票必須真實有效，并在可以開具公司抬頭的發(fā)票必須開具公司抬頭
7、 外出補貼制度：
1）、費用標(biāo)準：
銷售客戶經(jīng)理外出約見客戶，每次給予40元/次補貼，無其他交通費用報銷；去區(qū)域拓展（蘇州）或園區(qū)（南京）產(chǎn)生的交通費用按照實際憑票據(jù)報銷，無補貼費用；自己開車員工，公司給予2元/公里補貼；其余部門人員產(chǎn)生的交通費用在合理范圍內(nèi)憑票據(jù)據(jù)實報銷。（報銷費用隨當(dāng)月工資發(fā)放）
2）、要求：
員工外出時，首選公交車，較遠的開發(fā)區(qū)等地方可以使用公車。銷售或項目部外出約見客戶時，在趕時間或沒有公交線路情況下，可以選擇打車或使用公車（如需用車需提前在OA中填寫“用車申請單"，緊急情況下可以后補申請單）
七、 薪酬福利
1、薪酬由基本工資、績效工資、獎金、補助、提成組成。
2、績效：每個崗位設(shè)定績效工資。因曠工或病、事假對績效的影響參照制度第 4條 所示。影響因素通常為：工作技能提升、工作態(tài)度、工作結(jié)果、價值觀。 績效范圍一般為：0.5—1.5之間；
3、年終獎：年終獎基數(shù)為員工 1 個月的基本工資，如對公司有重大貢獻或造成重大惡劣影響，可向公司領(lǐng)導(dǎo)申請更高或更低的年終獎發(fā)放系數(shù)。
4、不同崗位的其他獎金和提成方法具體見崗位薪酬說明書。
5、福利
社保、公積金
定期員工活動；燒烤、打球，爬山、桌球等。
年度兩次大型集體外出活動：年中一次，年末一次。
專業(yè)知識以及相關(guān)工作技能的培訓(xùn)。
八、 制度執(zhí)行
本制度匯總自20xx年8月1日起匯總執(zhí)行。
公司的規(guī)章制度 篇5
目錄
第一章總則
第二章員工招聘與培訓(xùn)教育
第三章勞動合同管理
第四章工作時間與休息休假
第五章工資福利與社會保險
第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護
第七章勞動紀律與員工守則
第八章獎勵與懲罰
第九章保密制度與競業(yè)限制
第十章附則
第一章總則
第１條為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。
第２條本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第３條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第４條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章員工招用與培訓(xùn)教育
第５條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第６條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。
第７條員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿１８周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。
第８條員工應(yīng)聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必須如實正確填寫《員工登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第９條員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第１０條公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第１１條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。
第１２條公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為１至６個月：合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月；合同期限滿一年不滿三年的，試用期不超過二個月；合同期限滿三年以上的，試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。
第三章勞動合同管理
第１３條公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起即訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動合同時應(yīng)當(dāng)簽收。
第１４條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
第１５條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。
第１６條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同。員工應(yīng)當(dāng)簽署雙方協(xié)議一致解除勞動合同的協(xié)議書。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責(zé)任等。
第１７條員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
�。ǎ保┰谠囉闷趦�(nèi)被證明不符合錄用條件的；
�。ǎ玻﹪乐剡`反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的；
�。ǎ常﹪乐厥�，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；對公司利益造成重大損害是指（不限于）造成公司名譽損失或經(jīng)濟損失元以上。
（４）被依法追究刑事責(zé)任或者勞動教養(yǎng)的；
（５）公司依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定可以解除的；
�。ǎ叮┓�、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。
第１８條有下列情形之一，公司提前３０天書面通知員工，可以解除勞動合同：
（１）員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的；
�。ǎ玻﹩T工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；不能勝任工作的情況包括但不限于：
�。�、未能完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的全部工作；
�。狻o正當(dāng)理由經(jīng)常不能按時完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作；
�。ǎ常﹦趧雍贤喠r所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的；
（４）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同，按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金；未提前３０天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補償金（代通知金）；
第１９條員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)本規(guī)定第１８條的規(guī)定解除勞動合同，但可以依據(jù)本規(guī)定第１７條的規(guī)定解除勞動合同：
�。ǎ保┗悸殬I(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的；
�。ǎ玻┗疾』蚍且蚬搨�，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
�。ǎ常┡毠ぴ诜嫌媱澤�(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；
（４）應(yīng)征入伍，在義務(wù)服兵役期間的；
（５）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第２０條公司與員工可以依法在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應(yīng)賠償公司下列損失：
�。ǎ保┕句浻脝T工所支付的費用；
�。ǎ玻┕緸閱T工支付的培訓(xùn)費用，雙方另有約定的按約定辦理；
�。ǎ常⿲ιa(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失；
�。ǎ矗﹦趧雍贤s定的其他賠償費用。
第２１條非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前３０日以書面形式通知公司。
員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第２０條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。
第２２條有下列情形之一，勞動合同終止：
�。ǎ保﹦趧雍贤跐M，雙方不再續(xù)訂的；
�。ǎ玻﹩T工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；
�。ǎ常﹩T工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；
�。ǎ矗┕颈灰婪ㄐ嫫飘a(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散的；
�。ǎ担┓�、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金；法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的'從其規(guī)定。
第２３條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止（本規(guī)定第１７條的情形除外）。
第２４條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，提前３０天通知員工，并在３０日內(nèi)重新簽訂勞動合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前通知員工，向員工出具《終止勞動合同證明書》，并在合同期滿后１５個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
第２５條公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同證明書》，并在勞動者提供必要證件之日起１０個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。
第２６條經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑?biāo)準按員工在本公司的工作年限計算：每滿一年，發(fā)給員工一個月工資；滿半年不滿一年的，按一年計發(fā)；不滿半年的發(fā)給半個月工資。
第四章工作時間與休息休假
第２７條公司實行每日工作８小時、每周工作４０小時的標(biāo)準工時制度；對特殊崗位的員工，實行非全日制、不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第２８條員工作息時間根據(jù)季節(jié)和工作特點由各部門自行安排。
第２９條員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準；員工經(jīng)批準加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。
第３０條員工的休息日和法定休假日如下：
公司執(zhí)行法定休息休假，休息休假的具體日期根據(jù)實際情況安排。
第３１條員工的其他假期如下：
�。ǎ保┗榧伲簡T工本人結(jié)婚，可享受婚假３天；晚婚者（男年滿２５周歲、女年滿２３周歲）增加１０天。
�。ǎ玻﹩始伲簡T工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可享受喪假３天；員工配偶的父母死亡，經(jīng)公司總經(jīng)理批準，可給予３天以內(nèi)的喪假。
�。ǎ常┊a(chǎn)假：女員工生育，可享受產(chǎn)假９０天，其中產(chǎn)前休假１５天；難產(chǎn)的增加１５天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假１５天；實行晚育者（２４周歲以后生育第一胎）增加產(chǎn)假１５天；產(chǎn)假期間給予男方看護假７天。
（４）年休假：員工累計工作已滿１年不滿１０年的，年休假５天；已滿１０年不滿２０年的，年休假１０天；已滿２０年的，年休假１５天。
國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
公司確因工作需要不能安排職工休年休假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，公司按照該員工日工資收入的３００％支付年休假工資報酬。
第五章工資福利與勞動保險
第３２條員工的最低工資不低于當(dāng)?shù)貏趧硬块T規(guī)定的最低工資標(biāo)準，最低工資不包括加班加點工資、中夜班津貼、高低溫津貼和公司為員工交納的社會保險福利待遇。
第３３條公司實行結(jié)構(gòu)工資制，員工的工資總額包括基本工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。
工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。
第３４條員工的加班加點工資以員工的基本工資（即員工本人的崗位工資標(biāo)準）作為計算基數(shù)；員工的正常日工資＝基本工資÷２１．７５天，小時工資＝基本工資÷１７４小時；加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。
第３５條按勞動法的規(guī)定，平日加點，支付基本工資的１５０％的加班工資；休息日加班，不能安排補休的，支付基本工資的２００％的加班工資；法定休假日加班，支付基本工資的３００％的加班工資。
第３６條休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。
第３７條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，員工需查看工資清單的，公司應(yīng)給予方便。
第３８條公司以貨幣形式按月支付員工工資；每月１５日前發(fā)放前一個月工資，依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后５日內(nèi)一次性付清員工工資并在辦理完相關(guān)手續(xù)后１５日內(nèi)支付員工依法享有的經(jīng)濟補償金。
第３９條公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)（１個月內(nèi)）的，按勞動合同約定的標(biāo)準支付員工工資；停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的，發(fā)給員工基本生活費，基本生活費的標(biāo)準不低于最低工資標(biāo)準的８０％。
第４０條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人基本工資的６０％；工齡滿五年不滿十年者，為本人基本工資的７０％；工齡十年以上者，為本人基本工資的８０％。
第４１條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的，停發(fā)病假工資，按下列標(biāo)準付給病傷救濟費：工齡不滿五年者，為本人工資的５０％；工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的６０％。
第４２條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標(biāo)準的８０％。
第４３條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月全額工資的２０％，扣除后不低于最低工資標(biāo)準。
依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月全額工資的２０％，扣除后不低于最低工資標(biāo)準。
罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人全額工資的２０％，扣除后不低于最低工資標(biāo)準。
員工因私事請假，事假期間公司不發(fā)放工資。
第４４條有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：
（１）代扣代繳員工個人所得稅；
�。ǎ玻┐鄞U員工個人負擔(dān)的社會保險費；
�。ǎ常┓ㄔ号袥Q、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費；
（４）扣除經(jīng)員工確認賠償給公司的費用；
（５）扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款；
�。ǎ叮﹦趧雍贤s定的可以減發(fā)的工資；
�。ǎ罚┮婪ㄖ贫ǖ墓疽�(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資；
�。ǎ福┙�(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資；
（９）員工請事假而減發(fā)的工資。
�。ǎ保埃┓伞⒎ㄒ�(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第４５條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工工作條件，增加各項津貼和補貼。
第４６條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險，并依法支付應(yīng)由公司負擔(dān)的社會保險待遇。
公司的規(guī)章制度 篇6
8月20日，在集團會議室由物流公司講師帶領(lǐng)我們物流公司的人員學(xué)習(xí)了《員工基本行為規(guī)范》，并進行了考試。通過這次學(xué)習(xí)我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識，忽略了它的重要性，都有意無意違反著公司制度。同時我也體會到了加強學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
沒有規(guī)矩不成方圓，是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的形象和長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者，更應(yīng)該嚴于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能有利保障團隊的'建更設(shè)。
本次學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地進步、成長。努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
公司的規(guī)章制度 篇7
1.0目的確定物業(yè)公司各管理處保安部內(nèi)部制度、規(guī)范部門建設(shè)、確立員工言行規(guī)范。
2.0適用范圍物業(yè)公司各管理處保安部3.0制度3.1保安員文明規(guī)范3.
1.1著裝規(guī)定a保安人員在工作、執(zhí)勤和上課時,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。
b著裝時,應(yīng)扣好衣扣,結(jié)上領(lǐng)帶,戴正帽子,戴正工作證,穿黑皮鞋,扎緊武裝帶。
c不得穿制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿。
d保安員著制服時,要經(jīng)常保持干凈整潔。
3.1.2儀表、頭發(fā)、指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭、大鬢角、不準蓄胡須;
女保安員不得留長發(fā),保安員當(dāng)班不得佩帶個人飾品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。
3.1.4語言:執(zhí)勤時遇到客人要讓道、微笑、問好。
常用語:您好!請!謝謝合作!對不起!不用謝等。
3.1.5紀律:有自我約束力,不違章、不違法;
服從領(lǐng)導(dǎo)分配指揮;
嚴格遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅自替換班;
在小區(qū)內(nèi)不準酗酒,工作時間不準抽煙;
按崗位要求進行工作,嚴禁飲酒后上崗,在崗時嚴禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串崗。
3.1.6工作態(tài)度:端正穩(wěn)重,盡職盡責(zé);
處理問題要有耐心、不急躁;
當(dāng)小區(qū)業(yè)主、員工生命、財產(chǎn)安全受到威脅或可能受到損失時,要機智、靈活、妥善地采取應(yīng)急措施,全力保護業(yè)主、員工生命、財產(chǎn)的安全。
3.2值班制度
3.2.1保安部實行24小時分時段輪流值班。
3.2.2保安部各班每星期五將值班班次安排于《保安部_____班班表》上。
3.2.3未經(jīng)保安部助理批準,任何人不得隨意換崗、調(diào)班。
3.3交接班制度
3.3.1必須在崗位上交接班,接班人員提前10分鐘到達崗位,嚴格交接手續(xù),即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》本,將工作環(huán)境打掃干凈。
3.3.2交班人員等接班人員驗收后才能下班,驗收發(fā)現(xiàn)問題由交班人員承擔(dān)。
交班時接班人未到不準擅自下班,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準有人接班方可離崗。
3.4保安部請示報告制度
3.4.1各崗位發(fā)現(xiàn)的異常情況,應(yīng)隨時向當(dāng)班班長報告,緊急情況下可以越級向保安部助理及公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.4.2發(fā)生事故、發(fā)現(xiàn)重大情況應(yīng)立即向保安部助理和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.4.3凡超過本級權(quán)限,無把握解決或按規(guī)定要請示報告的問題要一事一報。
3.4.4凡屬各班的工作,思想狀況等應(yīng)隨時向助理作專題報告。
3.4.5報告應(yīng)及時、準確、實事求是,對于報告的問題主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時處理。
3.4.6匯報通常以口頭形式逐級匯報,必要時以書面形式報告。
3.5裝備管理規(guī)定
3.5.1保安員的工作配置包括:通訊器材、保安器械等重要裝備,為了加強管理,特作如下規(guī)定:a所有的裝備由助理或助理指定人員到庫房領(lǐng)取,并在《裝備領(lǐng)用登記表》記錄。
b辭職,辭退的員工,必須在當(dāng)日內(nèi)將裝備,服裝交庫房,遺失項目將按百分之百賠償。
c凡在工作中損壞的,須憑報告由保安部助理批準換領(lǐng)或作相應(yīng)賠償。
d凡遺失的按百分之百賠償,憑報告經(jīng)批準領(lǐng)取。
e保安部助理每月對各種裝備進行一次檢查和維護,檢查結(jié)果記錄在《綜合檢查記錄》 。
f使用裝備器材者要愛護裝備,如不是因公損壞,照價賠償,并給予嚴肅處理。
3.6請銷假制度
3.6.1請假均須填寫《請銷假條》 。
3.6.2住勤隊員工作之余的外出假,8小時內(nèi)由班長審批,請假24小時內(nèi)由助理審批,48小時內(nèi)由管理處主任審批
3.6.3請假三天以上(含三天)由公司經(jīng)理批準。
3.6.4因請假所缺工作崗位應(yīng)有保安部安排人員替補,并扣請假人在請假期間的工資等。
3.6.5請假期滿應(yīng)按時歸隊,及時到部門報到銷假,并報告班長,接受執(zhí)勤任務(wù)。
3.7內(nèi)務(wù)制度
3.7.1保安員宿舍內(nèi)務(wù)要整潔,美觀,統(tǒng)一。
3.7.2保安員的床鋪必須統(tǒng)一擺設(shè)。
被子、大衣等床上用品必須保持干凈整潔,擺放整齊。
3.7.3床下按規(guī)定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何雜物。
3.7.4保安員的`制服、帽子、皮帶等保安裝備必須統(tǒng)一,集中有序地按規(guī)定擺放,不得隨意亂放。
3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安員物品,未經(jīng)批準,不得私自放置。
3.7.6每周由保安助理負責(zé)組織班長巡查內(nèi)務(wù)情況,并作出記錄《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》作為保安員每月考評項目之一。
3.7.8不允許在休息室會客,不準留客于宿舍。
3.7.9對違反上述規(guī)定者,按《保安部獎懲細則》內(nèi)的相關(guān)規(guī)定處理。
4.0相關(guān)記錄
4.1《值班記錄》
4.2《裝備領(lǐng)用登記表》
4.3《請銷假條》
4.4《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《綜合檢查記錄》
5.0附錄《保安部獎懲細則》編寫:
公司的規(guī)章制度 篇8
為了更好地規(guī)范公司運營，保護招標(biāo)待業(yè)公司員工的合法權(quán)益，制定一系列規(guī)章制度如下：
一、員工管理制度
1.每個員工應(yīng)當(dāng)尊重公司權(quán)威，服從公司管理，執(zhí)行公司內(nèi)部規(guī)章制度。
2.員工工作務(wù)必遵守公司紀律，勤奮工作，要避免鋪張浪費和奢侈的行為。
3.員工工作必須保密，不能將公司機密透露給外人，保持公司形象。
4.員工一定要愛護公司公共設(shè)施、設(shè)備，注意保管公司財產(chǎn)和公司資產(chǎn)。
5.員工違反公司管理規(guī)定，在允許范圍內(nèi)，公司將對其給予相應(yīng)警告、罰款、口頭或書面警告、限制會議和其他懲罰措施。對于嚴重違反規(guī)定的情況，公司將保留在不得以解除勞動合同的情況下辭退員工的權(quán)利。
二、招標(biāo)管理制度
1.公司組織招標(biāo)是依照國家法律法規(guī)的要求和規(guī)定進行的，必須遵循誠實信用、公開透明、等價性、競爭性的原則，確保公平公正，可靠性。
2.公司招標(biāo)應(yīng)該遵循"市場規(guī)律"和顧客的需求，正確選取適宜的準入合作對象實施合作，確保項目的質(zhì)量和可行性。
3.招標(biāo)工作應(yīng)當(dāng)嚴格按照時間、范圍、報價、評審等標(biāo)準，證明招標(biāo)有客觀證據(jù)認可的信息，以評定合適等級和協(xié)作伙伴。
4.所有公司參與招標(biāo)的競爭對手，應(yīng)該遵守公平競爭的基本準則，以體現(xiàn)公司和競爭對手之間的商業(yè)紀律和商品生產(chǎn)質(zhì)量的平等性。
三、項目合作制度
1.公司與合作伙伴之間必須建立合作的代碼，并應(yīng)嚴格遵守公司規(guī)章制度，配合合作完成各項任務(wù)。
2.公司與合作伙伴之間的合作必須遵循互利共贏、誠實守信、共同發(fā)展的原則，保證商業(yè)健康、良好的服務(wù)品質(zhì)。
3.合作伙伴必須遵循商業(yè)機密的保密條款，不能將公司商業(yè)機密透露給外人，以保護公司的重要信息資產(chǎn)。
4.任何涉及合作伙伴之間矛盾、紛爭或爭議的事宜，必須遵循公司管理程序，采取公平、公正、公開、透明的方式解決，以保證工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、行為準則制度
1.公司的管理人員和員工必須承諾不進行任何可能損害公司利益、商業(yè)競爭法、不公平競爭法、合同法等國家法律法規(guī)規(guī)定的違法活動，也不得進行任何形式的商業(yè)賄賂和其他的不正當(dāng)手段。
2.公司所有相關(guān)人員之間必須互相尊重，認同團隊精神，以合理、合法且制度化的方式溝通，避免使用粗言穢語、挑釁或威脅的行為。
3.公司要求所有員工在公司及公共場合（包括社交媒體）盡職盡責(zé)，保護公司的商譽和品牌形象，從而維護公司的.所有業(yè)務(wù)和利益。
五、安全責(zé)任制度
1.公司要求所有員工嚴格遵守公司安全管理制度，確保日常工作行為合理規(guī)范，并對工作場所的安全進行負責(zé)。
2.為了確保公司訪問人士和員工的安全，公司必須配備保安人員，設(shè)置安全標(biāo)志和控制門禁系統(tǒng)，并制定相關(guān)應(yīng)急程序。
3.公司必須及時從各種媒體獲取風(fēng)險信息，制定緊急預(yù)案并并予以執(zhí)行。
以上是招標(biāo)待業(yè)公司規(guī)章制度的相關(guān)內(nèi)容。公司在日常運營過程中需要制定一系列規(guī)章制度，以保護員工的利益以及公司的利益，并確保所有業(yè)務(wù)的順利進行。同時，公司需要遵守相應(yīng)的國家法律法規(guī)，讓公司的運營更加穩(wěn)健可靠。
公司的規(guī)章制度 篇9
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為有效管理公司展廳，規(guī)范展廳運作流程和人員行為，提高展廳運行效率，保證客戶體驗，特制定此規(guī)章制度。
第二章 展廳管理
一、開展廳日常巡檢和維護，確保展廳環(huán)境整潔，設(shè)施齊備，展示品位高。
二、制定展廳陳列方案，并按時更新展示藏品，使展廳展示信息更加新穎和有趣。
三、展廳內(nèi)所有物品均應(yīng)有明確編號、標(biāo)識，且備有詳細的清單和使用說明。
四、加強展廳治安防范工作，保護展示品的安全。公司進出展廳的人員必須登記身份并進行查驗。
第三章 銷售管理
一、向客戶咨詢時，應(yīng)熱情、專業(yè)、耐心服務(wù)，且客戶的個人信息對外部必須保密。
二、在展廳內(nèi)，保持政治合規(guī)，所有政治敏感的話題均不得表達。商業(yè)活動需在規(guī)定的業(yè)務(wù)時間內(nèi)進行，并且有必要向上級部門報備才可實施。
三、拒絕低價惡性競爭、不正當(dāng)競爭和價格扭曲行為，向公司領(lǐng)導(dǎo)進行舉報。
第四章 安全管理
一、請確保展廳設(shè)施的穩(wěn)定性和安全性能，杜絕客戶在觀看時發(fā)生意外事故。
二、設(shè)施和展品的使用需按照說明書使用，嚴禁觸碰、拆卸或移動。
三、展覽裝飾用品應(yīng)選用環(huán)保、無毒、無公害的材料，否則可能對人體健康帶來威脅。
第五章 餐飲服務(wù)
一、禁止員工在展廳內(nèi)拿食物、飲料，或在觀看前吃東西和喝飲料。
二、展廳內(nèi)禁止吸煙，并保持香氣的.保潔清潔。
三、保證餐飲品質(zhì)和服務(wù)規(guī)范，確保外賣進入展廳的食品可以安全飲用，以客戶體驗最佳。
第六章 總則
一、如發(fā)現(xiàn)規(guī)范指導(dǎo)、制度條款存在漏洞或不完善的情況，開展行業(yè)安全檢查和風(fēng)險評估，及時調(diào)整規(guī)章制度。
二、如發(fā)現(xiàn)員工違反規(guī)范指導(dǎo)、制度條款或公司規(guī)定的行為，根據(jù)員工違規(guī)性質(zhì)與嚴重程度，進行扣款或者列入個人信用紅名單等一系列相應(yīng)懲罰措施。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)制定執(zhí)行方案，指定責(zé)任人并實行，并及時做出獎懲決定，以確保規(guī)定條款的執(zhí)行，維護公司形象和經(jīng)濟利益。
以上展廳管理規(guī)章制度，已經(jīng)嚴格執(zhí)行，并將在今后的工作過程中不斷完善和優(yōu)化，以滿足客戶需求，提升公司效益和員工收益。謝謝！
公司的規(guī)章制度 篇10
一、考勤制度
1.按國家規(guī)定，實行八小時工作制。八小時內(nèi)，員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日，夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班，下午19:00下班，)中午休息時間為12:00至14:00。
2.員工必須如實簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計，嚴禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。
3.事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向行政部報批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。
4.員工生病應(yīng)及時通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數(shù)/2).
5.如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資( 3×基本工資/26天)，無故曠工三天以上者視為自動離職。
6.開工作會議遲到每一分鐘罰款10元，不到會這視為曠工。
7.當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外，一次性獎勵200元,可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時間安排向行政部報批。
8.各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請，19:00以后開始計算加班時間，20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇),22:00之后，可打車下班，實報實銷(AE除外).
9.合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請，部門經(jīng)理經(jīng)上級，員工經(jīng)部門主管批準后，上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。
10.部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退，自總經(jīng)理批準之日起，一周內(nèi)調(diào)離。
11.員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。
12.上班時間不得登錄私人QQ，工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。
13.例會，公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。
二、工資制度
1.公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼。
1)試用期員工：只發(fā)放基本工資
2)正式員工工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設(shè)：員工成績突出者，可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟睢?/p>
2.員工試用期為三個月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
4.員工領(lǐng)工資時必須本人當(dāng)面點清金額并簽字確認，不允許隨意代領(lǐng)。
三、員工福利待遇
1.公司同試用期滿三個月的員工按年簽定勞動合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約，如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補貼。
2.公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費，100元/月。
3.節(jié)日補助：春節(jié)：300元/人;中秋節(jié)：100元/人;國慶節(jié)：100元/人;元旦：100元/人(或發(fā)放同等價值的物品，試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。
4.每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份;
5.公司每年組織員工二次外出野外郊游活動，時間安排在春季一次，秋季一次;
6.按季度評選各部門優(yōu)秀職員，給予通報表揚及物質(zhì)獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工，同時將獲得公司的額外嘉獎。
7.經(jīng)常加班的員工，由部門主管安排調(diào)休，得到批準后報行政部備案。
8.公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：印務(wù)知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計制作技能培訓(xùn)等。
四、費用報銷制度
1.每星期一和星期五為報銷日，只能報銷上周費用(員工因休假、出差等除外)，過時不再補報。報銷嚴格執(zhí)行各部門主管負責(zé)制，即各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處，由主管審核后，統(tǒng)一交到財務(wù)部;
2.日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟：
1)經(jīng)辦人認真填寫費用報銷單;
2)部門經(jīng)理簽字;
3)財務(wù)部經(jīng)理簽字;
4)副總經(jīng)理簽字;
6)到財務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3.報銷餐費時應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費報銷單;報銷交通費填寫交通費報銷單;報銷其它費用填寫費用報銷單。
4.填制報銷單時，應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理，不經(jīng)批準，不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴懲。
5.將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后，交出納報銷領(lǐng)款。
6.勞務(wù)費支出應(yīng)填寫支出明細單，注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址，并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字，總經(jīng)理批準后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補助餐費10元/人。節(jié)、假日加班補助餐費10元/人/半天，補助餐費20元/人/全天。
7.為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請，批準后統(tǒng)一由行政部采辦，領(lǐng)用人要登記。
8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細統(tǒng)計好各部門加班人次及天數(shù),然后報到財務(wù)部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準后，按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
9.業(yè)務(wù)招待費標(biāo)準按如下規(guī)定：
10.代人報銷的費用要與本人報銷的費用明確區(qū)別開，不能混在一起報銷。委托別人代為報銷，委托人必須在報銷單背后簽字確認。
11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報銷出租車費。部門主管安排的工作，由部門主管簽字確認，由行政部審核事由，由財務(wù)部確認金額后，即可報銷。
12.部門主管每月簽字報銷權(quán)限如下：
總經(jīng)理：10,000元/月
副總經(jīng)理：5,000元/月
總監(jiān)：3,000元/月
13.任何報銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票，如發(fā)票遺失后果自負。
14.員工離開公司時應(yīng)結(jié)清各種款項，若員工離開公司后尚有欠款，由部門經(jīng)理負責(zé)，部門經(jīng)理離開時未結(jié)清欠款的，由公司總經(jīng)理負責(zé)。
15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假，將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報銷。
五、開發(fā)票程序
為保證所開發(fā)票金額的正確，避免發(fā)票不必要的浪費及稅收上的時間差，從今天起所有AE要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”，保證所開發(fā)票款項能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項結(jié)不回來，將以此單為依據(jù)，每單扣罰工資的1%。
十二、個人檔案
公司認為，對人事檔案進行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾驗樗w現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此，每位雇員都有責(zé)任：
l在雇傭開始時，真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。
l在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時，及時通知直接主管經(jīng)理和人事部。
l對個人情況保守秘密。
l除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個人情況。
十三、離職
雇傭終止時，雇員須填寫“交接報告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)人員、行政主管、小組AE、部門主管簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。
十四、公司紀律
1.口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作，旨在給當(dāng)事人提供一個立即改正的
機會。
1)上班遲到;
2)在工作時間扎堆、聊天;
3)使用公司紙杯
4)開會遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課;
5)在上班時間進入網(wǎng)上的各類聊天室等;
6)做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等;
7)上班時間進入商場、商店和其它公共場所閑逛;
8)損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表;
9)在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作;
10)在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>
2.書面警告
用于針對較為嚴重的過錯，屢犯過錯或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
1)工作態(tài)度不認真，工作責(zé)任心差，在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見;
2)不服從命令，拒絕工作或不認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令;
3)擅自私用公司的工具、器具;
4)工作表現(xiàn)較差，或長期不能達到工作要求;
5)在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端;
3.終止聘用
假使過錯十分嚴重，或者工作仍舊不見改進，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報總經(jīng)理批準即可。
1)各種形式或手段向客戶行賄;
2)危害公司其他人的人身安全;
3)毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
4)私自向客戶、客人索取報酬;
5)進行不道德的活動或交易;
6)泄露公司的機密情況;
7)惡意欺騙，或騷擾他人;
8)弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo);
9)偷竊公司內(nèi)或同事的財物;
10)上班干私活，特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活;
11)不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè);
12)觸犯國家刑法;
十六、應(yīng)答電話
盡速應(yīng)答電話，應(yīng)答時，先自報公司名稱和姓名，應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司，第一印象十分重要，你對通話人的態(tài)度和講話方式，都會影響到東方博文的形象。
記住：
l應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。
l請對方留言時，要正確記下對方的姓名和電話號碼，記下接電話的日期和時間。
l如同事離開辦公桌，要替他應(yīng)答電話。
l如自己離開辦公桌，要告訴同事，或在桌上留言，講明去何處及估計時間回來。
十七、一般規(guī)定
1.向外發(fā)送函件
請在所有向外發(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途，這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占�。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門負責(zé)采購發(fā)放辦公文具，需要辦公文具的雇員，可向行政部申領(lǐng)，并進行登記簽字。裝訂機、傳真機、打印機和電腦置于各設(shè)備區(qū)，除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài)，并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄，請不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事)
3.接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室，全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法：
1)有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
2)取消使用或使用完畢時，應(yīng)盡速通知他人。
3)離開時關(guān)閉各電源及門窗。
4)不得在會議室儲放東西。
延安都市傳媒廣告有限公司管理干部責(zé)任分工
總經(jīng)理——主持全盤工作，籌劃公司宏偉目標(biāo)，控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈，提升公司業(yè)績。
副總經(jīng)理——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司各項基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實;負責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總——在總經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校對等工作，負責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);
策略總監(jiān)——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對公司設(shè)計部、策劃部、AE部的行政管理，負責(zé)業(yè)務(wù)項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進程控制，客戶溝通協(xié)調(diào)整，品牌全案策劃，組建和管理設(shè)計策劃團隊，指導(dǎo)和帶領(lǐng)AE團隊為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)AE做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對項目報價給予建議，對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務(wù)總監(jiān)——負責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全頂點公司會計、出納崗位責(zé)任制;負責(zé)規(guī)范建立公司各項財務(wù)臺賬，完善財務(wù)檔案管理;負責(zé)公司與上級稅務(wù)、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù);
行政助理——負責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;負責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗收、發(fā)貨;負責(zé)對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理，包括資料建檔，紙張、配件等消耗品的購置，以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等;
延安都市傳媒廣告有限公司設(shè)計師崗位責(zé)任制
1.遵守公司各項管理制度
2.上班時間內(nèi)登錄公司OA系統(tǒng)，做好與工作日志。
3.熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以熱誠的態(tài)度接受各項設(shè)計任務(wù)，以高效率和高質(zhì)量完成各項設(shè)計及排印任務(wù)。
4.設(shè)計師接受任務(wù)后，要及時與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標(biāo)準、要求，并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。
5.嚴格按照工作任務(wù)的書面安排，依據(jù)客戶要求和設(shè)計、排印標(biāo)準，全面、準確、詳細、清晰、認真的填寫“設(shè)計排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴謹?shù)牧鞒虒徍�，確保產(chǎn)品的設(shè)計及排印質(zhì)量，并在流程表中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。
6.創(chuàng)造需要技能，知識需要更新。全體設(shè)計師有責(zé)任在實踐中強化自身技能，在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí)，不斷完善自我，才能適應(yīng)設(shè)計師崗位的工作需要，才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。
7.模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律，尊重客戶，團結(jié)同事;嚴于律己，寬于待人;以集體的榮譽感維護和諧團隊，以良好的執(zhí)行力提高運行質(zhì)量，以強烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。
8.在工作中相互幫助，優(yōu)勢互補;有問題虛心請教，不得過且過;有過失及時改正，吸取教訓(xùn)。
9.認真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。
公司的規(guī)章制度 篇11
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度和實際情況制定如下制度，希望公司各員工認真履行：
1、所有員工應(yīng)準時上班，按時下班，不遲到、不早退。
2、上班必須堅守崗位，不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準后方可休假或離崗，事后應(yīng)及時銷假。
3、對所負擔(dān)的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧嘩，工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。
5、嚴禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。
6、嚴禁酒后上崗、在崗飲酒，中午不可飲酒。
7、服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，但一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
8、同事間要和睦相處，團結(jié)合作，不得吵鬧、斗毆、搬弄是非，擾亂秩序。
9、保護公司財物，不浪費，嚴禁以任何方式或手段將公司財物或資源居為己有。
10、材料采購采用預(yù)報申請制度，由采購部門負責(zé)人填寫材料采購清單，要如實填寫采購物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等，報總經(jīng)理簽批，簽批后采購。
11、材料采購時采購人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽、價格等情況，擇優(yōu)擇廉選購。
12、報銷采取實報實銷制度。公司員工所有報銷必須取得合法的發(fā)票，將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面；《費用報銷審批單》上應(yīng)詳細填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù)，并在“報銷人”處簽名或蓋章，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字；所有支出憑證在完成上述程序后，報送總經(jīng)理審批；以上手續(xù)必須在10日內(nèi)辦理完畢。
13、員工因工作需要在財務(wù)借支的必須事先填寫借支單，并注明借支原因和借支金額，報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后，到財務(wù)部門辦理借款手續(xù)，借款人應(yīng)在借款之日起一個月內(nèi)到財務(wù)部門報銷沖賬或退款手續(xù)，逾期不辦理報銷或退款手續(xù)的，財務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。
14、所有入庫物品，倉庫保管員必須建立完整的'財產(chǎn)賬冊。物品的名稱、數(shù)量、單價等列示清楚，并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數(shù)量，及時上報請購。
15、領(lǐng)用物品時應(yīng)由申領(lǐng)人填報“物品領(lǐng)用單”，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取。
16、下班時要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開公司的員工，應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗，檢查用水用電情況，注意節(jié)約：節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后，方可離去。
17、員工辭職的，應(yīng)提前一個月以書面形式報請分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準后才可離職，并辦妥工作移交手續(xù)，否則自己承擔(dān)責(zé)任。
公司的規(guī)章制度 篇12
為了提高工作效率，維護工作秩序，打造高素質(zhì)、高水平的團隊，特制定此管理規(guī)章制度。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，服從領(lǐng)導(dǎo)。
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象，透露公司機密。
三、上班不得遲到、早退、曠工；上崗時不得嬉笑打鬧、睡覺、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情而影響本公司形象。
四、上門維修電腦時必須著裝整潔，儀表莊重。細致、耐心地做好技服工作。
五、待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實、謙遜，認真積極的解決客戶的電腦故障，保證客戶滿意，任何場合下都必須以客戶為主。
六、公司衛(wèi)生實行輪值制，必須做到打掃得整潔清爽。
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶（您好！XX電腦公司歡迎光臨！請～�。�。做好積極、主動、熱誠的服務(wù)。
2、了解公司所售產(chǎn)品的性能，客戶咨詢時要向客戶合理的介紹，要做到問有所答。
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請慢走，歡迎下次光臨！
九、工作時間：
1、冬季：8：30～11：30；1：30～6：30。
夏季：8：00～11：30；2：00～6：30。
2、一個月可休4天，無特殊情況的連休不能超過7天。
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5～15分鐘者算遲到或早退。
4、遲到或早退３０～６0分鐘者算曠工半天。
十、員工獎罰規(guī)定（業(yè)務(wù)提成另行規(guī)定）：
每月獎金:100元，全勤獎100元。
1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定，工作認真負責(zé)，表現(xiàn)突出者可獲得滿額獎金。
2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月4天假者可得全勤獎。
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金100元并不能獲得全勤獎。
4、每逢大型節(jié)假日公司均有福利發(fā)放。
十一、離職條件：
1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償。
2、離職后不得再以XX電腦公司員工的.名義自居，如有違反，本公司將保留訴諸法律的權(quán)利。
3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資并歸還押金。
4、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告，書寫詳細理由經(jīng)批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金，扣除10%押金。
5、未滿3個月無特殊原因要離職者，扣除30 %的押金。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、每月曠工累計達5天。
2、拒絕公司指派任務(wù)。
3、泄露本公司機密。
4、當(dāng)月被投訴達5次以上者（含５次）。
5、偷盜公司財物者。
6、工作時間內(nèi)私自接活，私自收取客戶費用。
十三、入職條件
1、進入公司試用期3個月；
2、正式進入公司后：
（1）、正式進入XX電腦公司需交納1000元押金。
�。�2）、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費的，交納800元培訓(xùn)費。
�。�3）、進入XX電腦公司后，公司統(tǒng)一配置工作電腦、維修工具、軟件包等。
十四、員工正式入職后，必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
公司的規(guī)章制度 篇13
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域。
3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。
4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如：公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點部位保持干凈無異味。
5、保潔員特別是晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān)、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。
6、上班時要第一時間打開門窗，下班時或遇刮風(fēng)下雨時要及時關(guān)閉門窗；
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、保潔員在打掃擦洗時，應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；
9、保潔員應(yīng)愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具（），最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時應(yīng)注意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施。
11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)及時上報主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的.其他工作。
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