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收銀員管理規(guī)章制度模板優(yōu)秀
在當今社會生活中,制度使用的情況越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的收銀員管理規(guī)章制度模板優(yōu)秀,歡迎大家分享。
收銀員管理規(guī)章制度模板優(yōu)秀1
1、收銀員業(yè)務上屬于財務部指導,行政上屬于前廳領導。
2、按照服務員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數(shù)量、準確輸入電腦,及時核對。對照結賬單記載的金額準確、及時、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3、工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行長繳短補的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄,并在班前班后在出納處準備足夠零鈔。對營業(yè)額的準確性、安全性負責。妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責任自負。
4、不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發(fā)生收銀要負相應責任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜,確保資金安全。
5、接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規(guī)定受理,對于外卡結賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復印件、聯(lián)系電話等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金結賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。
6、每班營業(yè)結束時,必須認真做好交班工作,不得向無關人員泄露有關酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據,不得隨意給顧客多開發(fā)票。
7、每日根據匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交
財務室審核。認真填寫上繳財務的.交款清單,電腦賬、錢款與清單必須一致。
8、愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、做好開市前、收市后的收款崗內外衛(wèi)生,保持收銀臺面的整齊、干凈。
10、以員工手冊為準繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參加培訓,嚴格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。
11、積極完成領導安排的其他臨時工作。
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1、準時到崗,檢查設施設備,做好營業(yè)收款等一切準備工作;
2、按照現(xiàn)金管理制度,認真做好現(xiàn)金和各種票據的收、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識;
4、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現(xiàn)金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規(guī)定保持適當?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務出納處;
5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據的`臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
6、每日收入營業(yè)額,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象,必須如實匯報部門領導。
7、負責領導交辦的其他工作。
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