裝修公司管理規(guī)章制度(薦)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來越多地方需要用到制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的裝修公司管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修公司管理規(guī)章制度1
(一)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
。ǘ┲b、談吐、儀表要得體大方。
。ㄈ⿷(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。ㄋ模┮袌F(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(五)每一天要堅(jiān)持良好的心態(tài),去開拓市場(chǎng)尋找市常
(六)不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)要以誠(chéng)待人,與客戶要堅(jiān)持良好的`關(guān)系。
。ò耍⿲(duì)工作要有極強(qiáng)的職責(zé)心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
(九)應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
。ㄊ┮煜な袊L人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
。ㄊ唬⿲(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)尊重客戶合理化提議。
(十三)對(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
。ㄊ模┙訂魏笠e極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
。ㄊ澹┳龊檬┕ね戤吅蟮谋P薹⻊(wù)工作。
。ㄊ┝私夂戏仕行^(qū)銷售居住情景和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
(十七)對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。
。ㄊ耍O開展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市嘗把握市場(chǎng)。
裝修公司管理規(guī)章制度2
1、安全用電用水,用電必須要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣xx分;注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作;
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次,扣xx分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣xx分;
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),職責(zé)到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣xx分/天;
4、禮貌施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的`提問要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣xx分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則扣xx分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé);
6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每一天檢查,違反一次,扣xx分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次,扣xx分;
7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款xxx元—xxxx元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣xx分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣xx分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣xx分;
10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻,扣xx分;
11、對(duì)于工地上的成品或半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
注:以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予必須的獎(jiǎng)罰措施。
裝修公司管理規(guī)章制度3
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。
5、裝修管理規(guī)章制度
在日常生活和工作中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編整理的裝修管理規(guī)章制度,僅供參考,歡迎家閱讀。
為嚴(yán)格裝修管理,保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成,特制定以下規(guī)章制度:
一、安全保衛(wèi)制度
1.所有人員進(jìn)場(chǎng)必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。
2.裝修人員按商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間進(jìn)場(chǎng),退場(chǎng)。裝修人員必須服從商場(chǎng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。
3.禁止在商場(chǎng)內(nèi)抽煙和使用明火,否則一次罰款100元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源,須用正規(guī)插頭接用電,用電必須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)的`專職電工同意,統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電,否則一次罰款100元。
5.用電設(shè)備工具必須有漏電保護(hù)裝置,工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。
6.施工人員不得穿拖鞋進(jìn)場(chǎng),空中作業(yè)要有保護(hù)裝置。
7.需電焊和切割東西,必須將場(chǎng)地清理干凈,并配備滅火器。電焊工必須持證上崗,違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進(jìn)入規(guī)定裝修以外商場(chǎng),否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具,必須經(jīng)百貨樓設(shè)備科核定用電量,確認(rèn)具體安裝方案后方可施工,由于挖錯(cuò)孔造成的問題由裝修方修補(bǔ)。
10.施工期間,因施工方的責(zé)任造成責(zé)任事故或人身、財(cái)產(chǎn)損失的,由施工方負(fù)全面負(fù)責(zé)。造成第三防損失的也由施工方負(fù)責(zé)。
二、材料管理制度
1.所有材料由施工方組織,由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗(yàn)收后進(jìn)場(chǎng),所有材料只許進(jìn)場(chǎng),不許出場(chǎng)。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認(rèn)可。
2.裝修材料須經(jīng)公司設(shè)備科、保衛(wèi)科認(rèn)定,符合消防規(guī)定及商場(chǎng)和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標(biāo)準(zhǔn),做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。
3.施工人員不得隨意破壞場(chǎng)內(nèi)設(shè)施,否則,照價(jià)賠償。
三、衛(wèi)生管理制度
1.施工方不得在施工場(chǎng)地生火作飯,亂扔垃圾,施工和拆頂清理后,日常衛(wèi)生由施工方負(fù)責(zé)清理。
2.施工人員不得在場(chǎng)地亂涂、亂畫,隨地便溺,否則一次罰款50元。
3.施工期間,施工人員使用廁所由商場(chǎng)指定。工方安排人管理,手紙扔入紙簍,不可將廢紙、雜物扔入便池,便后沖水。否則,造成堵塞,施工方負(fù)責(zé)疏通,一次罰款50元,惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結(jié)束后,裝修垃圾由裝修方指定時(shí)間、地點(diǎn)統(tǒng)一清理。
四、協(xié)調(diào)管理裝修期間,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,必須服從公司監(jiān)理人員的'統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理。不服從管理者取消裝修的資格。
6、裝修工地管理規(guī)章制度
為了確保本工程的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務(wù),公司特制定以下管理制度,忘廣工友共同遵守,切實(shí)執(zhí)行。
第一條;工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)和檢查。
第二條;認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、遵守《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》。
第三條;堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退,有事要提前請(qǐng)假,不得擅離職守。
第四條;嚴(yán)禁打架斗毆、賭、若有違犯者,不論情由,均處以200元罰款次,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
第五條;嚴(yán)禁抽煙、喝酒,抽煙一次罰款普通工友50元次,管理人員200元次,對(duì)喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次,其醫(yī)藥費(fèi)自理,情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
第六條;對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得愛護(hù),不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的2倍。
第七條;工地用電要注意安全,所有用電線路、電器均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé);他人不得私自亂動(dòng)亂接,否則引起的一切安全事故、機(jī)械損壞及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持證(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動(dòng),否則一切后果自負(fù)。
第八條;工地必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行,確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主原則。
第九條;進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋;嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。
第十條;工地應(yīng)妥善保管好自己所攜帶物品。嚴(yán)禁在本工地、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以500元以上罰款或處以原價(jià)值2倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。
第十一條;工地應(yīng)做到文明施工,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條,做好工地面貌及個(gè)人面貌,完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條;各班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具、用具、設(shè)備、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償。
第十三條;為了公司榮譽(yù)和工友的利益、以上各條款,望廣工友切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守。
7、裝修公司的規(guī)章制度
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點(diǎn):
一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重決策。
三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃,做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審,確保工程利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。
七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。
九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。
十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的績(jī)效考評(píng)工作。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。
十二、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。
十三、負(fù)責(zé)處理重客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。
裝修公司管理規(guī)章制度4
為規(guī)范公司員工管理及制度的執(zhí)行,特制定本規(guī)定具體要求如下:
1、保持辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生和良好的工作秩序,切實(shí)體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)員工的精神面貌,展現(xiàn)公司現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)公眾形象。
2、女士上崗前要著淡妝,保持衛(wèi)生干凈,不宜佩戴過多飾品,不宜艷妝濃抹,要統(tǒng)一配穿高跟鞋(嚴(yán)禁穿拖鞋),夏天穿工服裙子要配長(zhǎng)筒襪(禁止穿超短裙)。領(lǐng)口過低、過短的衣服工作時(shí)間不易穿著。
3、男士上崗前不能留胡須,保持面部干凈,頭發(fā)長(zhǎng)不能過耳朵,夏天男士不能穿短褲上班。長(zhǎng)袖襯衣要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不要卷起。根據(jù)情節(jié)程度決定處罰。
4、鞋襪:鞋面應(yīng)保持清潔,顏色以單色無圖案為準(zhǔn),男士不穿使腳部過于暴露的鞋子,如拖鞋、涼鞋等,女士穿裙裝的鞋跟以半高跟為宜,配以與膚色相近的長(zhǎng)筒絲襪。男士襪子必須為深色。
5、上班前使用香水不易過濃刺鼻,將香水涂在耳后、膝蓋內(nèi)側(cè)、手腕內(nèi)側(cè)。
6、上班時(shí)間,員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內(nèi)吸煙,違者每次罰款50元。
7、上班時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天(私人網(wǎng)頁(yè)、QQ聊天、QQ空間、游戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元。
8、辦公時(shí)間保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、扎堆聊天,違者每次罰款20元。
9、員工盡心盡力服務(wù)好客戶,不得無故讓客戶吃請(qǐng),情節(jié)嚴(yán)重者每次罰款100元,嚴(yán)重者開除。
10、接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方?蛻魜淼昝鏁r(shí)應(yīng)說:“您好!”。如有工作應(yīng)暫停起立打招呼。若讓對(duì)方等候時(shí)間過長(zhǎng)應(yīng)道:“對(duì)不起,讓您久等了”。
11、工作期間必須禮貌用語(yǔ),早晨上班與同事第一次詳見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”,下班互道“再見”等用語(yǔ)。同事之間交談不得語(yǔ)言粗俗,帶有攻擊和侮辱性質(zhì)。
12、辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、辦公時(shí)及離開辦公桌后須保持桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章,發(fā)現(xiàn)違反者每次罰款50元。
13、員工要求廉潔自律,有貪污受賄等經(jīng)濟(jì)違規(guī)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收當(dāng)月工資立即開除,并在本市或本行業(yè)有關(guān)媒體曝光。
14、員工之間團(tuán)結(jié)互助,有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并沒收當(dāng)月工資。
15、員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū),違者罰款100元。
16、打接私人電話時(shí)要長(zhǎng)話短說,禁止用公司電話私人聊天,違者罰款20元。
17、當(dāng)要求別人接電話時(shí),不得遠(yuǎn)距離大聲喊叫,應(yīng)當(dāng)走至近前輕聲告知,違者罰款20元。
18、對(duì)待工作應(yīng)積極主動(dòng),不得拖延,并主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,按時(shí)完成任務(wù);工作拖拉不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)者,每次罰款100元,并警告一次,多次拖拉者勸退。
19、請(qǐng)示、匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)帶全資料,接受任務(wù)后,如發(fā)現(xiàn)承接的工作在執(zhí)行上有困難,應(yīng)及時(shí)、直截了當(dāng)?shù)?提出來,如不提出仍不按時(shí)完成任務(wù)造成損失者,依照事情嚴(yán)重程度做出經(jīng)濟(jì)及行政處理。
20、沒有特殊情況不服從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,先說服教育,仍無理由不改者,扣除當(dāng)月工資的20﹪,并記過一次,情況嚴(yán)重者開除。
21、調(diào)離原工作崗位,應(yīng)主動(dòng)與各部門辦理交接手續(xù);交接工作不完善不全面者扣除當(dāng)月工資的50﹪,離職人員離職后下個(gè)月度結(jié)清當(dāng)月工資,如在離職前未交接的沒收當(dāng)月全部工資。
22、愛護(hù)公共設(shè)施,本部門使用區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施如有損壞,負(fù)責(zé)人照原價(jià)賠償,并記過一次。
23、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得在公司留宿,違者罰款100元。
24、每個(gè)員工學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)、文明辦公,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定;上班時(shí)間要講普通話,接打電話要用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,違者一次各罰款50元。
25、員工下班時(shí),應(yīng)關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電器和電腦,收檢好文件、資料,抽屜、文件柜箱等,違者罰款50元,辦公室不得存放私人貴重物品,如有丟失,自負(fù)。
26、值班人員在值班期間保證公司所有財(cái)產(chǎn)的安全,值班期間關(guān)好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元,并記過一次,值班期間財(cái)產(chǎn)損壞的由值班人員照原價(jià)賠償。
27、值班期間要使用值班交接表,確保公司事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),值班期間不能按時(shí)到崗均按遲到處分,值班人員應(yīng)處理好值班期間的一切事宜,及時(shí)做好信息記錄及傳達(dá)工作,如發(fā)現(xiàn)因值班人員失職而造成工作失誤及損失的,依照損失輕重做出處罰,并警告一次。
28、不得在公司設(shè)計(jì)談判區(qū)及辦公區(qū)睡覺,不得工作期間坐姿不端,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款部門負(fù)責(zé)人50元。
29、公司來客(包括工長(zhǎng)、施工人員)一律熱情接待,及時(shí)解決問題,如有冷漠對(duì)待或態(tài)度不好者違者罰款100元。
30、認(rèn)真做好日?qǐng)?bào)周報(bào)及月度總結(jié),員工違者每次罰款50元,主管罰款100元。
31、員工請(qǐng)假要避開周六和周日,各部門來合理安排員工休假時(shí)間。
32、同事之間溝通須真誠(chéng),溝通須注意方式和語(yǔ)氣,不得惡言攻擊,諷刺等。
33、員工被投訴的,每次扣除100元,每月投訴達(dá)2次者(含2次),扣除工資全額的30%。
34、工作期間禁止飲酒,如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100元整。
35、客戶談判時(shí),必須執(zhí)行客戶談判環(huán)境管理制度,否則每次對(duì)店面負(fù)責(zé)人處罰100元。
36、營(yíng)銷人員和設(shè)計(jì)師及任一員工,不得未經(jīng)公司同意對(duì)客戶私自承諾,否則因承諾內(nèi)容引起的損失由其本人承擔(dān)。
以上制度必須嚴(yán)格認(rèn)真遵守,如違反按照相關(guān)條款處罰,如本月累積三次及以上違反者:除罰款外也將記入崗位考核,罰款財(cái)務(wù)列專戶,用于員工獎(jiǎng)勵(lì)及集體活動(dòng)基金。
此制度自頒布之日起執(zhí)行。
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