(優(yōu))員工規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的時代,制度使用的情況越來越多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的員工規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工規(guī)章制度1
一、目的
為進(jìn)一步提高企業(yè)的整體形象,強(qiáng)化員工規(guī)范管理,提升企業(yè)美譽(yù)度,對工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、職責(zé)
1、行政部負(fù)責(zé)工裝的制作、發(fā)放、記下、檢查、折舊等手續(xù)辦理。支配專人對工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等狀況舉行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當(dāng)年工裝狀況舉行匯總分析。
2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、訂正本部門員工著裝是否符合公司要求,并協(xié)作行政部舉行著裝規(guī)范的檢查。
四、工裝種類及配發(fā)數(shù)量
工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。
五、工裝制作
1、工裝的面料、色彩、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),后期連續(xù)性制作時按標(biāo)準(zhǔn)舉行,如更換款式布料時,必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、工裝每兩年更換一次,由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用工裝兩年的人員名單,在換季時按公司規(guī)定款式面料舉行制作。
3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生走失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。
六、工裝領(lǐng)用
1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負(fù)責(zé)辦理入庫手續(xù)后通知各部門相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應(yīng)準(zhǔn)時讓廠家記下整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個工作日完成。
2、領(lǐng)用時需填寫《工裝領(lǐng)用記下表》,表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數(shù)量等。
3、新入職不滿一個月的`員工不予領(lǐng)用工裝,可按照公司工裝的色彩、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、行政部做好備用工裝的管理工作。
2、行政部應(yīng)做好備用服裝的補(bǔ)充工作,在當(dāng)季工裝少于4套時應(yīng)準(zhǔn)時制作,以備使用。
3、備用工裝應(yīng)入庫妥當(dāng)保管,注重防蟲防潮污染,保證能隨時使用。
八、著工裝要求
1、全部員工上班時光必需根據(jù)公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象。
2、著裝要求:
3、著工裝時,應(yīng)搭配與工裝色彩、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類,鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。
4、著工裝時員工必需正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。
5、工裝應(yīng)常常換洗,不得浮現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線等現(xiàn)象。
6、著工裝嚴(yán)禁挽袖及卷褲腿,著西裝時應(yīng)系上兩個扣,夏季工裝著上衣時,男員工襯衣下擺應(yīng)扎于腰帶內(nèi),女員工不宜化濃妝,佩戴過多的首飾,裙裝最好配過膝長襪,男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤剃胡須。
7、著工裝時,上衣外兜不得放多余物品,特殊是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著裝形象。
8、除歇息員工上班期間必需統(tǒng)一著工裝,在下班期偶爾消遣場所員工不得著公司工裝。
9、員工在參與體力勞動時,可視狀況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。
九、員工著裝檢查
1、檢查分為平時檢查和定期檢查,平時檢查由行政部隨時檢查,定期檢查為隔周檢查一次。
2、檢查時,檢查人當(dāng)初記錄檢查浮現(xiàn)的問題,并由當(dāng)事人在《員工著裝規(guī)范檢查記下表》上簽字確認(rèn)。
3、檢查完畢后,檢查人對檢查記錄做出匯總(定期和日常檢查的綜合),于周一公布檢查結(jié)果。
4、檢查標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)工作期間未穿工裝者扣20元。
(2)公司正式場合(會議、發(fā)布會等)未穿工裝者扣50元。
(3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。
(4)卷袖、挽褲腿者扣10元。
(5)沒系領(lǐng)帶者扣5元。
(6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。
(7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。
(8)未佩戴工作牌者扣10元。
(9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報(bào)人力資源,由人力資源在當(dāng)月工資中扣除。
十、工裝折舊
1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,員工辭職(辭退)時,不收取服裝費(fèi)用。
2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿兩年者,員工辭職(辭退)時,收取服裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:實(shí)際費(fèi)用/規(guī)定使用年限(月)×使用年限。
3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時,收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時,收取服裝50%費(fèi)用。
4、如因個人緣由,造成工作服或工作牌走失、失竊的,應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價/套,工作牌20元/個)。
十一、遵守事項(xiàng)
1、上班時光必需統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;
2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自轉(zhuǎn)變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;
5、工作服應(yīng)保持干凈,如有污損,員工應(yīng)自行舉行清洗或修補(bǔ);
6、行政部負(fù)責(zé)人舉行不定期抽查,對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,計(jì)入當(dāng)月績效考核成果;
十二、附則
本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施,由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
員工規(guī)章制度2
一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內(nèi)務(wù),于11:20完成衛(wèi)生,休息可外出30分鐘。
二、早餐過后13:00準(zhǔn)時到大廳門口立崗到客人來后迎接上樓。(使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,站姿,正確引位)。
三、餐具歸理每個包廂多備2套,大廳主備餐柜有15套應(yīng)急,當(dāng)本包廂缺餐具時可以拿來補(bǔ)充(開餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛(wèi)生不合格罰1—3元)。
四、酒水提成:20元—30元(提1元) 、35—50元(提2元) 、 50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破損費(fèi)。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價賠償。
五、休息日,每人每周公休兩天,完成各自私事,外出一小時以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調(diào)換。
六、衛(wèi)生范圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、墻邊、邊線、備餐柜、門框。
七、服務(wù)技能考核不過關(guān),遭客人投訴,將處于停休,
請假必須以書面形式,標(biāo)明日期。
八、尊重他人,在工作期間嚴(yán)禁用臟話辱罵同事,在客人面前不可大聲喧嘩,影響餐廳形象,違者嚴(yán)懲。
員工規(guī)章制度3
1. 總則
1.1 為指引本所員工未來的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。
1.2 本制度適用于本所全體人員。
2. 考核的目的
2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;
2.2 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;
2.3 利用在員工能力開發(fā)及培訓(xùn)等方面。
3. 考核的分類
3.1 本所員工考核分為績效考核和項(xiàng)目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時考核以及下屬人員對主管人員考核。
3.2 本所合伙人適用于年度績效考核。
4.考核的時間
4.1 年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺勤三個月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2 試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時進(jìn)行。
4.3 臨時考核是因工作特殊需要時的考核。
4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。
4.5 項(xiàng)目考評系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過40工時(含加班工時) 的員工,在項(xiàng)目完成時填寫。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。
5.對考核人和被考核人的要求
5.1 考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績不予考慮。
5.2 考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會議,詳實(shí)地填寫考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來的發(fā)展。
5.3 考核人應(yīng)及時與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時可與被考核人商談考核結(jié)果。
5.2 被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫考核報(bào)告,及時反映對考核結(jié)果的`意見。
6. 考核方法和程序
6.1 年度考核
6.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個月的工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評價,從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。
6.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開考核會議,參與考核會議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時以上,或在最近三個月內(nèi)考核人對被考核人直接委派過任務(wù)。每次的考核會議可就一人或多人進(jìn)行考核。
6.1.3部門主管應(yīng)指定參與考核會議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會議意見的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。
6.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員) 應(yīng)及時將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報(bào)告。
6.2 試用考核和臨時考核比照年度考核實(shí)施。
6.3 下屬人員對主管人員考核
下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進(jìn)行考核。
本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
6.4 項(xiàng)目考評
6.4.1 項(xiàng)目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結(jié)合的方法,即:
(1) 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評;
(2) 外勤主管參照項(xiàng)目小組成員對項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管進(jìn)行考核;
(3) 部門主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管的考核情況對外勤主管進(jìn)行考核。
考評結(jié)果應(yīng)由部門主管或經(jīng)理審核。
6.4.2 項(xiàng)目考評表分為a、b、c三種。
a、表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫。部門主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。
b、表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫,一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。
c、表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評,以及由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管進(jìn)行考評?荚u人應(yīng)與被考評人共同承辦同一項(xiàng)目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。
6.4.3 參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過40工時的人員,不需參加項(xiàng)目考評。但應(yīng)將幾個連續(xù)參與、相關(guān)的、每個累計(jì)不超過40工時的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評。
6.4.4 各級項(xiàng)目考評人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時組織填寫“項(xiàng)目考評表”,部門主管或經(jīng)理應(yīng)將考評結(jié)果告知被考評人。
6.5 合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營拓展、工作業(yè)績、組織管理能力等。
員工規(guī)章制度4
1、上班提前10分鐘到崗,不得無故遲到、早退;
2、工作時間須佩戴統(tǒng)一工號牌,工牌應(yīng)佩戴在左胸前,嚴(yán)禁穿拖鞋上班;
3、女員工化淡妝,涂口紅,不得留長指甲和涂有色指甲油,長頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來,不染異色,不梳怪異發(fā)型;
4、男員工不得留長發(fā),以發(fā)腳不過耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得蓄胡須,不得留長指甲;
5、上班時間要保持良好的個人衛(wèi)生,不能吃有異味的食物;
6、工作期間,絕對服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配;
7、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象;
8、不得隨地吐痰,亂扔垃圾;
9、不得違反員工宿舍管理制度;
10、敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作,樂意為客人服務(wù);
11、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
12、不得對客人或上司無禮,不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為;
13、要講文明禮貌,注意個人形象和個人儀表;
14、熟記同事和上司姓名及職位,主動與其打招呼,增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神;
15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事;
16、要養(yǎng)成使用文明敬語的習(xí)慣,隨時而自然地使用禮貌而文雅的'語言;
17、不得有詐騙、偷竊行為;
18、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對抗;
19、積極參加各種培訓(xùn),努力提高個人素質(zhì),加深與拓展個人知識及業(yè)務(wù)知識的廣度,養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操;
20、上班時間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友;
21、上班時間不準(zhǔn)看書、報(bào)、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭;
22、上班時間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩,不準(zhǔn)干私事或睡覺;
23、上班時間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物;
24、上班時間不準(zhǔn)接聽私人電話,如特殊情況,須經(jīng)部長或主管允許后方可接聽,且不得超過5分鐘;
25、按時、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作;
以上制度,望各位員工嚴(yán)格遵守,如有違反紀(jì)律者,部門將視情節(jié)給予一定的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者部門將退還人事部處理。
員工規(guī)章制度5
第一章目的為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本規(guī)定。
第二章范圍本規(guī)定適用于網(wǎng)絡(luò)營銷部所有住宿員工。
第三章職責(zé):
1、人力資源行政專員負(fù)責(zé)員工宿舍的管理工作;2、部門內(nèi)所屬員工要服從管理、積極配合;3、宿舍只提供單身員工個人住宿。
第四章入住管理:
(一)作息時間:1.員工每天早7點(diǎn)起床(加班、值班等特殊情況另行約定),7:15就餐,7:45之前到辦公室。
7:50晨會;
8:00正式開始工作。
值日生7:45以前完成辦公室衛(wèi)生的清掃工作。
2.中午11:30下班,員工到食堂就餐,完畢后午休,12:30開始下午工作。
3.下午17:30分下班,員工到食堂就餐。
晚餐后活動自行安排。
4.入住的員工,應(yīng)在21:30之前回寢室就寢,如需延遲或不歸寢的,須提前請假。
5.員工晚間22:30后禁止嬉鬧、大聲聽音樂、看電視、大聲喧嘩,晚23:00寢室熄燈,以免影響他人休息,影響第二天的工作。
(二)具體規(guī)定:
1、入住人員必須遵守宿舍管理人員的`要求,在規(guī)定房間、床位入住;2、男、女員工嚴(yán)禁串寢留住,男員工不得進(jìn)入女員工寢室;
如確需入內(nèi),必須有第三人在場且不得長時間(30分鐘以上)逗留。
3、入住員工嚴(yán)禁帶非公司人員入內(nèi),更不準(zhǔn)留宿;
4、辭職、辭退、解聘人員必須在辦理手續(xù)后當(dāng)日內(nèi)在相關(guān)人員的監(jiān)督下退出宿舍,不準(zhǔn)繼續(xù)留住;
5、嚴(yán)禁翻弄他人的行李及衣物等;
6、室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;
(三)衛(wèi)生要求:
1、入住人員自覺遵守宿舍衛(wèi)生要求,愛護(hù)環(huán)境,嚴(yán)禁亂扔垃圾;2、自覺清理宿舍內(nèi)及宿舍門口衛(wèi)生,保持室內(nèi)衛(wèi)生;3、不得在走廊、宿舍門口、樓梯間堆放垃圾,禁止高空拋物;
4、宿舍內(nèi)每位員工均需輪流打掃清潔衛(wèi)生(輪值表貼于門后);
5、換洗衣物和鞋不得在寢室內(nèi)堆積;
6、宿舍及走道內(nèi)嚴(yán)禁亂拉亂接電線、使用電器具;
7、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒;
8、保持床單、被罩、枕套的整潔,定期清洗。
(四)其他:1.有下列條件之一者不得入住:
1.1、犯有傳染病者、
1.2、有不良奢好者;2、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格,情節(jié)特別嚴(yán)重的,交由司法機(jī)關(guān)處理:2.1、不服從監(jiān)督、管理、指揮者;2.2、在宿舍內(nèi)賭博(打麻將、打撲克等涉及金錢的)、斗毆、吸毒、行騙及酗酒者;2.3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等;2.4、宿舍內(nèi)接待異性人員或留宿外來人員者;2.5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;2.6、違反宿舍安全規(guī)定者;
第五章安全管理
1、進(jìn)出隨手關(guān)門,保證宿舍內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)安全;2、保管好自己的個人物品,貴重物品妥善保存;3、自覺愛護(hù)公司財(cái)物,如有損壞,照價賠償;
4、對于嚴(yán)重違章現(xiàn)象,人力行政專員可先予以干預(yù),控制事態(tài);
然后上報(bào)公司,等待處理;
5、對于特殊緊急事件,部門經(jīng)理應(yīng)及時電話通知公司,并請求相關(guān)機(jī)關(guān)實(shí)行救助(如1
19、1
10、120等)。
第六章附則1.本規(guī)定由黑龍江蘭亞實(shí)業(yè)有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷部制定并負(fù)責(zé)解釋。
2.本規(guī)定適用于網(wǎng)絡(luò)營銷部所有員工,公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。
3.本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。
4.本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。
員工規(guī)章制度6
第一條保險(xiǎn)
按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司在員工試用期滿后,為其辦理城鎮(zhèn)社會保險(xiǎn)或農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。
第二條困難補(bǔ)助
職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定,從公司“愛心基金”中撥款。
第三條過節(jié)費(fèi)
根據(jù)國家規(guī)定的`節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。
第四條外出郊游
每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
第五條勞護(hù)用品費(fèi)
每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。
第六條滿勤獎
以工資形式每月同工資一起發(fā)放。
第七條工作年休假
所有員工享受工作年休假,與春節(jié)一同進(jìn)行,具體天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。
第八條住院慰問
員工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。
第九條本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調(diào)整。
第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管,自x年xx月xx日起執(zhí)行。
員工規(guī)章制度7
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度、
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件、
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料、如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理、
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用、對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報(bào)請維修,以免影響工作、
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露、違者視情節(jié)輕重給予處理、
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料、(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則、)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效、任何人不得將信息載體帶出公司、
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用、對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報(bào)請維修,以免影響工作、
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事、如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的'罰款制度、
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用、禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償、
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用、
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制、
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用、
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用、
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置、
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公、
二、禁止員工為私事打電話、違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理、確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)、
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費(fèi)用、
員工規(guī)章制度8
第一章總則
第一條
為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊。
第二條
制訂本手冊的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三條公司情況介紹。
第四條本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章員工的權(quán)利和義務(wù)
第五條員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。
第六條
員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第七條
員工必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
第八條
員工必須遵守本廠制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長提出。
第九條
員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評議和提出批評、建議的權(quán)利,對管理人員的'違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。
第十條員工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。
第三章勞動合同
第十一條
本廠實(shí)行勞動合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動合同。
第十二條
勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條
新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行3—6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條
員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。
第十五條
勞動合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第十六條
家居外地員工,簽訂勞動合同時,應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"計(jì)劃生育"證明。
第四章工作紀(jì)律
第十七條
員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。
第十八條
員工應(yīng)無條件從工作分配、調(diào)動的指揮。
第十九條
員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。
第二十條
員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第二十一條
員工應(yīng)忠誠企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。
第二十二條
員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,*公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當(dāng)頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章考勤和請假制度
第二十三條
上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二十四條
考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負(fù)責(zé)。
第二十五條
考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。
第二十六條
考勤記錄表,由表勤員每天按時正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
員工規(guī)章制度9
1、禮貌待客,每個區(qū)域負(fù)責(zé)網(wǎng)管招待好每個顧客,得到顧客好評者每人獎勵10分
2、衛(wèi)生干凈,桌面整潔,地面無煙頭,每人獎勵2分
3、每月評比優(yōu)秀員工,獎勵100元人民幣
4、一個月內(nèi)當(dāng)班期間無顧客投訴,手機(jī)丟失,獎勵10分每人
5、積極參加公司組織的一切活動,如游戲比賽,組織并推薦顧客,工作態(tài)度良好的每個人獎勵10分
6、收銀員一個月少款不超過三次,且金額小于50元以內(nèi)的.,每個人獎勵100元
7、抓到偷竊者,每人每次獎勵200元
員工規(guī)章制度10
一、制度目的:為規(guī)范公司員工的行為,提高工作效率,保障員工的合法權(quán)益,促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
二、應(yīng)用范圍:本規(guī)章適用于公司所有員工,包括正式員工、實(shí)習(xí)生、臨時工等。
三、制度制定程序:制定公司員工規(guī)章制度需經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)層的審核,經(jīng)公告之后正式實(shí)施。
四、遲到、早退規(guī)定:員工應(yīng)按時上班,遲到超過15分鐘或早退超過30分鐘將被扣除當(dāng)天考勤。如連續(xù)3天遲到或早退將被視為違紀(jì),需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
五、請假、調(diào)休規(guī)定:員工可根據(jù)實(shí)際情況請假,需提前2天向主管匯報(bào)并填寫請假申請表。調(diào)休需提前一周申請,并經(jīng)主管同意。如無特殊情況,員工應(yīng)保證不超過3天的請假時間。
六、安全生產(chǎn)規(guī)定:員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司安全生產(chǎn)制度,不得違反國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)。如發(fā)現(xiàn)事故或安全隱患,應(yīng)及時向主管匯報(bào)。
七、信息保密規(guī)定:員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的`信息保密制度,不得泄露公司內(nèi)部信息,如因泄露公司機(jī)密被發(fā)現(xiàn),需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、勞動紀(jì)律規(guī)定:員工應(yīng)遵守《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī),尊重公司規(guī)定的工作流程和管理方式。如違反勞動紀(jì)律,將被視為違紀(jì),需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
九、工作飽和度規(guī)定:為保障員工的身心健康,公司規(guī)定員工每天工作時間不得超過8小時,如需要加班,需提前向主管申請并得到同意。
十、獎懲制度規(guī)定:公司將嚴(yán)格按照公司內(nèi)部政策規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行獎懲制度。如員工有不當(dāng)行為,將被視為違紀(jì),需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
以上是公司員工規(guī)章制度10條,為了遵守國家法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定,員工應(yīng)嚴(yán)格遵守制定的規(guī)章制度。
員工規(guī)章制度11
第一條、生產(chǎn)紀(jì)律
1、遵守企業(yè)考勤制度。
2、生產(chǎn)過程中必需嚴(yán)格按產(chǎn)品配方生產(chǎn),勤儉節(jié)省,杜絕揮霍。
3、珍惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞。
4、服從生產(chǎn)主管的布置,適時作業(yè),保證定時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、衣著清潔整齊,依照要求穿制服上班。
6、嚴(yán)禁私自外出,有事必需向生產(chǎn)主管請假。
7、保持車間環(huán)境衛(wèi)生,不準(zhǔn)在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,每次生產(chǎn)任務(wù)完成后要將地面清掃干凈。
8、當(dāng)產(chǎn)品顯現(xiàn)不良時應(yīng)立刻停工并上報(bào),查找原因后方可連續(xù)生產(chǎn)。
第二條、操作規(guī)程
1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動生產(chǎn)設(shè)備。
2、生產(chǎn)過程中的藥品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、嚴(yán)格依照設(shè)備的使用說明進(jìn)行生產(chǎn),嚴(yán)禁因搶時間而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
第三條、產(chǎn)品質(zhì)量
1、必需樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)庫關(guān),高品質(zhì)原材料出高品質(zhì)產(chǎn)品。
3、禁止使用替代原材料,嚴(yán)格按配方配料,配好料,配足料。
3、注意生產(chǎn)過程中的細(xì)小環(huán)節(jié),要求包裝密封良好,碼垛整齊美觀。
5、檢查產(chǎn)品的標(biāo)簽、名稱、生產(chǎn)日期、做到萬無一失。
6、裝車前需最后檢查、核對(產(chǎn)品名稱,數(shù)量、包裝情況),做到單貨相符。
7、文明裝車,堆碼合理。
第四條、安全生產(chǎn)
1、生產(chǎn)過程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴(yán)格依照設(shè)備使用說明操作,防止顯現(xiàn)傷亡。
3、預(yù)混料生產(chǎn)時必需戴好防毒口罩、手套,防止腐蝕。
4、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作,防止壓傷、撞傷。
5、正確使用帶電設(shè)備及電氣開關(guān),防止受到電擊。
6、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放,并樹立醒目標(biāo)志。
7、原材料、包裝物、零小的設(shè)備應(yīng)布局合理,堆放整齊
第五條、設(shè)備管理與維護(hù)和修理
1、大宗設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
2、全部設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng),每日檢查。
3、訂立完善的設(shè)備維護(hù)和修理及保養(yǎng)計(jì)劃,并做好維護(hù)和修理保養(yǎng)記錄。
第六條、工廠規(guī)章制度需要遵奉并服從的原則
1、個人利益小于廠里利益,廠里利益小于國家利益。誠信守法,遵守廠里的規(guī)章制度是每個員工必需做到的。
2、在不要違反法律的.情況下廠里全部人應(yīng)聽從王志宏同志一切布置,不聽從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理。
3、在上班期間廠里顯現(xiàn)任何緊急情況廠長應(yīng)適時向總經(jīng)理匯報(bào)。如不匯報(bào)顯現(xiàn)不必需的損失有廠長負(fù)責(zé)。
第七條、工廠每天的規(guī)章制度
1、我廠員工每天清晨8:00上班,有廠長點(diǎn)名?偨(jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘,扣除當(dāng)天工資。員工有事情應(yīng)像廠長請假再有總經(jīng)理批示,如無故曠工者扣發(fā)當(dāng)月工資或開除。
2、總經(jīng)理職責(zé):總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項(xiàng)工作。搞好團(tuán)結(jié)。儲備資源。保證工資定時發(fā)放。
3、長職責(zé):廠長應(yīng)帶領(lǐng)全長員工搞好生產(chǎn),抓好質(zhì)量,秉公執(zhí)法,不得徇私舞弊。做好各項(xiàng)總經(jīng)理交給的工作,搞好團(tuán)結(jié)。假如因配方顯現(xiàn)質(zhì)量問題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長負(fù)責(zé)。廠里假如需要任何材料廠長應(yīng)當(dāng)向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé):適時考察市場,了解市場材料的差價。假如因材料給我廠造成嚴(yán)重的損失應(yīng)有材料科長負(fù)責(zé)。
員工職責(zé):
1、定時上班,不遲到,不早退。
2、按要求完成廠長交給的的工作。
3、珍惜廠里模具,假如有意損壞按原價賠償。
未盡事宜,另做協(xié)商。
員工規(guī)章制度12
第1章 總則
第1條 目的。
通過對公司內(nèi)部文件控制流程進(jìn)行管理,使文件管理控制工作更加系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范、高效,以保證各部門及人員及時、正確地使用有效文件,提高工作效率。
第2條 適用范圍。
本制度中的“文件”包括公司日常運(yùn)營過程中產(chǎn)生或所需的文件資料、公司業(yè)務(wù)往來公文以及公司對內(nèi)發(fā)布的所有流程、制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等。
根據(jù)公司各類文件的性質(zhì)進(jìn)行縱向?qū)蛹墑澐郑煞譃橄铝形寮壩募?/p>
第3條 管理職責(zé)劃分。
(1)各級主管副總主要負(fù)責(zé)所轄職責(zé)范圍內(nèi)的文件進(jìn)行審核、批準(zhǔn)工作,其中,總經(jīng)理(或管理者代表)還承擔(dān)著對公司各類體系文件進(jìn)行定期評審的職責(zé)。
。2)總經(jīng)理辦公室主要負(fù)責(zé)公司一級文件的組織編制、審核,以及二級文件的會審組織工作。
。3)人事行政部負(fù)責(zé)本制度的編制、解釋與修訂工作,并由其行政專員負(fù)責(zé)公司營運(yùn)、資質(zhì)類文件資料的保管;其中,人事行政部下轄體系文件管理室,并由其文控員專職負(fù)責(zé)公司各類體系文件的統(tǒng)一編號、收發(fā)、存檔、作廢等管理事宜。
。4)各職能部門負(fù)責(zé)對各歸口職能和分管業(yè)務(wù)線的有關(guān)文件的編制和副本保管工作。
第2章 公司內(nèi)部文件編碼細(xì)則
第4條 公司內(nèi)部文件的編碼主要由以下五個部分組成。
。1)第一部分:公司代號,代碼為×××。
(2)第二部分:層級分類代碼,代碼分別為1、2、3、4、5。
(3)第三部分:大類代碼,代碼分別為綜(綜合管理類)、制(生產(chǎn)制造類)、市(市場營銷類)、研(研發(fā)類)、其(其它類)等。
。4)第四部分:小類分類代碼,代碼分別為目標(biāo)(目標(biāo)計(jì)劃類)、人力(人力資源類)、辦公(辦公類)、總務(wù)(總務(wù)后勤類)、保衛(wèi)(保衛(wèi)類)、生產(chǎn)(生產(chǎn)類)、質(zhì)管(質(zhì)管類)、項(xiàng)管(項(xiàng)目管理類)、產(chǎn)研(產(chǎn)品研發(fā)類)、其(其它類)等。
。5)第五部分:文件流水號,代碼為001~999。
第5條 公司內(nèi)部各級文件編碼示例如下(以人事行政部文件為例)。
(1)一級文件:×××1—001。
。2)二級文件:×××2—綜—001。
(3)三級文件:×××3—綜—行政—001。
。4)四級文件:×××4—綜—行政—001。
(5)五級文件:×××5—綜—行政—001—001。
第3章 公司各級文件編制、審核、審批規(guī)定
第6條 公司一級文件,由公司總經(jīng)理辦公室組織相關(guān)人員進(jìn)行編制。一級文件編制完成后,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任審核后,交由公司總經(jīng)理審批。
第7條 公司二級文件,由各業(yè)務(wù)歸口部門協(xié)同流程協(xié)同作業(yè)部門共同編寫。二級文件編制完成后,由總經(jīng)理辦公室組織相關(guān)部門及人員進(jìn)行會審。經(jīng)會審后,二級文件需交總經(jīng)理審批。
第8條 公司三級文件,若其覆蓋范圍超過2個(含2個)職能部門,其編制工作由各歸口管理職能部門組織,并交主管副總審核后,交總經(jīng)理審批。具體分工如下。
(1)目標(biāo)類、計(jì)劃類三級文件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織編制,交分管運(yùn)營副總審核。
。2)人事、行政、總務(wù)類三級文件由人事行政部負(fù)責(zé)組織編制,交分管行政副總審核。
。3)財(cái)務(wù)類三級文件由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織編制,交分管的財(cái)務(wù)副總審核。
(4)生產(chǎn)制造類三級文件由生產(chǎn)部組織編制,交分管的生產(chǎn)副總(或廠長)審核。
。5)市場營銷類三級文件由營銷部及相關(guān)部門組織編制,交分管的營銷副總審核。
(6)供應(yīng)類三級文件由采購部及相關(guān)部門組織編制,交分管的運(yùn)營副總審核。
第9條 公司四、五級文件的編制、審核、審批規(guī)定如下表所示。
公司四、五級文件的編制、審核、審批規(guī)定表
第10條 除部門、車間內(nèi)部文件外,其它公司內(nèi)部文件在內(nèi)容審核后,必須交人事行政部或體系文件管理室進(jìn)行有關(guān)文檔格式、文件內(nèi)容重復(fù)性與沖突性的二次審核。二次審核合格后,各文件編制部門方可送交相關(guān)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。
第4章 文件發(fā)放管理規(guī)定
第11條 所有公司內(nèi)部發(fā)布的文件均需由人事行政部制定分發(fā)號,加蓋“受控”章才能發(fā)放。每份文件不同的復(fù)印件必須注明不同的分發(fā)號,以便追溯。
第12條 體系文件需由體系文件管理室文控員負(fù)責(zé)發(fā)放管理工作,其它內(nèi)部文件的發(fā)放由人事行政部行政專員負(fù)責(zé)實(shí)施。
第13條 根據(jù)文件發(fā)放批量劃分,文件發(fā)放主要兩種情況:大批發(fā)放與零星發(fā)放。
。1)大批發(fā)放時,應(yīng)建立《公司內(nèi)部文件配置、發(fā)放與回收登記表》,并報(bào)各文件歸口職能部門的分管副總審批。
。2)零星發(fā)放時,應(yīng)建立《公)(司內(nèi)部文件發(fā)放與回收登記表》。
第14條 文件領(lǐng)用人應(yīng)在《公司內(nèi)部文件配置、發(fā)放與回收登記表》或《公司內(nèi)部文件發(fā)放與回收登記表》上簽名后,方可領(lǐng)取注有分發(fā)號和“受控”狀態(tài)標(biāo)識的文件。
第15條 領(lǐng)用部門領(lǐng)到文件后,應(yīng)及時建立《收文登記表》。
第16條 文件發(fā)放完畢后,人事行政部行政專員或體系文件管理室文控員應(yīng)及時對文件進(jìn)行分類、歸檔保存,并更新《公司內(nèi)部文件清單》。
第5章 公司內(nèi)部文件使用與借閱規(guī)定
第17條 文件使用部門應(yīng)及時向相關(guān)人員進(jìn)行文件內(nèi)容宣貫、培訓(xùn),將文件放置在適當(dāng)?shù)奈恢茫▓鏊,確保相關(guān)人員能夠及時、正確地使用文件。
第18條 當(dāng)出現(xiàn)以下情況時,使用部門可填寫《文件領(lǐng)用、借閱申請表》,申請更換或增發(fā)。
(1)文件破損嚴(yán)重影響使用時。
。2)根據(jù)使用需要須新增、改版時。
。3)文件丟失需重新領(lǐng)用時。
第19條 《文件領(lǐng)用、借閱申請表》需經(jīng)人事行政部審批后方可實(shí)施更換或增發(fā)。更改或重新領(lǐng)用時,使用原文件分發(fā)號;增發(fā)時,應(yīng)按原分發(fā)號順序新增一個分發(fā)號。
第20條 公司內(nèi)部文件借閱規(guī)定如下。
(1)當(dāng)其他公司或個人需借閱文件時,應(yīng)填寫《文件領(lǐng)用、借閱申請表》,經(jīng)人事行政部或體系文件管理室批準(zhǔn)后,行政專員或文控員方可辦理借閱手續(xù),并負(fù)責(zé)催討。
。2)借閱時最長時間不得超過半個月。
。3)公司內(nèi)部各部門、各車間需借閱文件時,應(yīng)經(jīng)人事行政部或體系文件管理室審批和登記后,方可辦理借閱手續(xù)。借閱時,行政專員或文控員要負(fù)責(zé)明確借閱期限與催討工作。
第6章 公司內(nèi)部文件更改、回收、作廢與評審規(guī)定
第21條 公司內(nèi)部文件在使用時若遇到下列情形之一的',應(yīng)進(jìn)行修改。
。1)公司現(xiàn)行文件與有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相沖突時。
。2)文件內(nèi)容與客戶的需要相矛盾或不能滿足客戶的要求時。
(3)文件的內(nèi)容不正確、不適合或操作性不強(qiáng)時。
。4)有更合適、更先進(jìn)的或更具可操作性的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、操作方法、管理手段時。
第22條 文件修改程序規(guī)定如下。
。1)公司一級文件修改或其它各級文件大批修改時,公司應(yīng)專門成立文件修改小組進(jìn)行運(yùn)作,修改完后的審核、批準(zhǔn)、發(fā)放使用以及舊文件回收均按本制度的相關(guān)條款執(zhí)行。
。2)文件需要更改時,由文件編制部門填寫《文件變更審批表》并附具體修改內(nèi)容,交文件原審核人審核、原批準(zhǔn)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)行文件更改。
。3)文件更改由人事行政部行政專員或文控員按《文件變更審批表》負(fù)責(zé)組織實(shí)施。更改可采取劃(改)或換頁等方式,同時要做好修改狀態(tài)標(biāo)識的更改,在修改處加蓋“更改”章,更改應(yīng)覆蓋該文件發(fā)放的所有場所。如采取換頁的形式,應(yīng)將原未更改的頁面回收。
第23條 文件回收與作廢規(guī)定如下。
。1)當(dāng)文件改版或修改時,會產(chǎn)生大量的作廢和失效文件。行政專員或文控員應(yīng)做好作廢文件的回收、登記和標(biāo)識區(qū)分工作。
。2)作廢文件應(yīng)進(jìn)行定期處理。行政專員或文控員應(yīng)填寫《作廢文件審批表》交部門主管批準(zhǔn)后方可處理,將作廢文件保留一份,并另加蓋“作廢存留”標(biāo)識,歸檔保存一年備查,其他的進(jìn)行銷毀。
第24條 文件評審規(guī)定如下。
。1)人事行政部經(jīng)理應(yīng)定期組織行政主管、行政專員等相關(guān)人員做好文件評審工作。
。2)文件評審的時間可與體系文件的管理評審相結(jié)合,評審內(nèi)容包括現(xiàn)有文件的充分性、適宜性和有效性,確定文件修改清單和文件新增清單,以持續(xù)改進(jìn)文件的可操作性和科學(xué)性。
第7章 附則
第25條 本制度由人事行政部編制,解釋權(quán)歸人事行政部所有。
第26條 本制度經(jīng)行政副總審核、總經(jīng)理審批后,自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
員工規(guī)章制度13
一、 公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度:
維修部對本公司客戶實(shí)行24小時服務(wù)制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養(yǎng)方式,其余時間實(shí)行緊急招修服務(wù),絕不推遲怠慢,維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作,并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作,對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實(shí)踐公司:“我們的工作為用戶,服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針。
1. 目的
該制度是為了有效地管理各維修片區(qū),明確各自的職責(zé),合理地安排任務(wù),協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的發(fā)生。
2. 適用范圍
該制度僅適用于工程部對各維修片區(qū)的管理。
3. 工作職責(zé)和要求
3.1. 公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),片區(qū)主管下設(shè)各個班組。
3.2. 各個維修人員必須服從安排,完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù)。
3.3. 工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作。
3.4. 貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.5. 對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,資料交工程部存檔備查。
3.6. 認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作,協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。
3.7. 片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,及時向經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度,做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題,確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。
3.8. 做好有關(guān)服務(wù)工作,產(chǎn)品質(zhì)量資料的收集工作,遇到情況及時向有關(guān)部門報(bào)告。
3.9. 遵守公司的規(guī)章制度,各班組應(yīng)愛護(hù)工具負(fù)責(zé)工地的材料保管。
3.10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
4. 安全守則
4.1. 各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,確保其工作可靠,排除隱患,杜絕事故的`發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報(bào)主管部門處理。
4.2. 各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,時刻將安全放在首位,如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。
4.3. 注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識,杜絕火災(zāi)隱患。
5. 文明生產(chǎn)
各班組應(yīng)注意自身的言行,不能做出有損公司聲譽(yù)的行為。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。
目的:為了貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),推行全面質(zhì)量管理,及時解決處理客戶反映的質(zhì)量問題和其它要求,加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的動作,特制定《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。
1、 公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,電話號碼:xxxxxxxxx,聯(lián)系人:小胡
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作,維修保養(yǎng)隊(duì)專門提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動迅速,服務(wù)優(yōu)良。
3、 電梯急修
(1)在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,接障人應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》,在相應(yīng)欄目中如實(shí)填報(bào)客戶名稱、聯(lián)系人和電話、接障人、時間和報(bào)障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題,盡快報(bào)告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。
(2)維保人員在維修過程,要求急用戶所急,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維修時必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。
(3)維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶確認(rèn)簽字,并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部,重大或未能及時解決的質(zhì)量問題5小時內(nèi)呈報(bào)工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。
(4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。
2、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng),完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。
3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
員工規(guī)章制度14
一、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)各種文化知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、上班時應(yīng)進(jìn)入工作準(zhǔn)備狀態(tài),不準(zhǔn)吃零食、早飯,相互交頭接耳。
三、對待來客要誠懇、熱情,對客戶的提問要耐心解答。
四、工作態(tài)度要認(rèn)真嚴(yán)肅,嚴(yán)禁大聲喧鬧。
五、電腦設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)定稿后送噴繪或?qū)懻嬉袠I(yè)務(wù)聯(lián)系單。噴繪寫真員憑聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容(如尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等)方面加工生產(chǎn)。
六、QQ、電子信箱或其它渠道進(jìn)來業(yè)務(wù),如設(shè)計(jì)、定價、制作都要向主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系單,要按業(yè)務(wù)聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容填寫,不得漏下內(nèi)容,下班后交給業(yè)務(wù)主管。
七、電腦設(shè)計(jì)員上班時候不得干與本公司無關(guān)的事。不管給誰設(shè)計(jì)什么內(nèi)容稿件都要向業(yè)務(wù)主管告知,如發(fā)現(xiàn)在上班期間私自幫他人設(shè)計(jì)其它內(nèi)容稿件,通過QQ、電子信箱、移動硬盤、光盤、U盤等手段帶出本公司,一旦發(fā)現(xiàn),公司將作盜竊行為處理。
八、電腦設(shè)備應(yīng)由專人操作,未經(jīng)同意任何人不許胡亂擺弄,以免造成設(shè)備損壞,(操作人員有權(quán)阻止他人擺弄,否則追究操作員責(zé)任),嚴(yán)禁玩打電腦游戲。
九、對于空閑的設(shè)備應(yīng)切斷電源,用罩子蓋好,本人的辦公桌應(yīng)保持清潔,井井有條,對于制作來稿應(yīng)按流程傳遞,最后按每月集中收集保管,以備查用。
十、對有關(guān)制作業(yè)務(wù)要向客戶請教清楚,定稿經(jīng)客戶審稿滿意,向主管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)確定后,方可進(jìn)行制作。
十一、電腦組營業(yè)額,財(cái)務(wù)收入應(yīng)有專人負(fù)責(zé)收款、登記、每天下班時轉(zhuǎn)交出納。
十二、美工設(shè)計(jì)制作人員應(yīng)每人熟悉了解國家、省、市、縣的廣告發(fā)布內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定與法規(guī),嚴(yán)格認(rèn)真地貫徹實(shí)施《中國廣告審查法》、《中國廣告法》、《商標(biāo)法》等。遇到部分客戶提出的'要求如有違反以上法規(guī),應(yīng)向客戶提出解釋。
十三、設(shè)備空閑時要做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,經(jīng)常檢查電腦的工作狀態(tài),做好預(yù)防電腦病毒的侵害工作。
十四、設(shè)計(jì)員應(yīng)現(xiàn)實(shí)對待設(shè)計(jì)需求,研究了解設(shè)計(jì)方案,定稿后仔細(xì)審稿查閱,以確定準(zhǔn)確后,方可打印出稿,送業(yè)務(wù)單位。廣告設(shè)計(jì)應(yīng)及時完成下達(dá)的業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格做好業(yè)務(wù)保密工作。
十五、下班前應(yīng)打掃好工作場所,整理好材料與工具的擺放,檢查關(guān)好門窗,切斷總電源開關(guān)后,方可下班離開。
十六、協(xié)助做好有關(guān)廣告制作的工商與城建監(jiān)察的審批程序工作。
十七、設(shè)計(jì)人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存,刻錄下來。在刻錄目錄里填寫編號、內(nèi)容,以備查用。
員工規(guī)章制度15
人事管理制度
一、總則
1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范圍:
l本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。
l本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動合同。
2、本著公開招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進(jìn)行招聘。
3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測驗(yàn)及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進(jìn)入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的房貼及保險(xiǎn),員工簽訂聘用勞動合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同,成績優(yōu)良者可縮短其試用時間。
5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時停止試用,予以解雇。試用未滿1周者,不發(fā)工資。
6、試用人員于報(bào)到時應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列證件:
l個人身份證明
l人事資料卡(個人簡歷)
l本人免冠登記照片二張
l其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前30天書面通知公司,員工個人辭職應(yīng)寫《辭職申請》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。
2、申請辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅(jiān)守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財(cái)物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長辦理時間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴(yán)重違法、違紀(jì)、嚴(yán)重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。
6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60,預(yù)留40在3個月內(nèi)結(jié)算。
7、完備離職手續(xù):
1)雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:
。1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;
。2)辦理工作交接事宜;
。3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關(guān)的來往帳目;
(5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動合同時,員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用。
3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應(yīng)。
四、勞動合同
1、新員工6個月試用考察期滿,即與公司簽定勞動合同。
2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績簽定的合同年限為以下2種:
1)公司與主任、經(jīng)理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。
2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。
3、簽定合同程序:
1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動合同書》;
2)由人事行政部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
3)《勞動合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);
4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同。
4、簽定合同后雙方權(quán)益:
1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項(xiàng)薪金及福利待遇;
2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;
3)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過失的員工,公司將與其解除勞動合同;
4)如對合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1月內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;
5)協(xié)商無法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧又俨蒙暾堉俨谩?/p>
5、合同的解除:
員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司制度;
。2)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;
。3)被依法追究刑事責(zé)任。
員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同:
。4)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
。5)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動合同所依據(jù)的'客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無法就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的
。7)公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。
員工提出解除勞動合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國家有關(guān)勞動和合同法規(guī)處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。
2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限,不定級,每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動及春節(jié)例外);
3、離職不給予任何補(bǔ)償。
六、實(shí)習(xí)人員的管理
1、公司錄用的實(shí)習(xí)人員可分為兩類:1)有薪實(shí)習(xí)2)無薪實(shí)習(xí)
2、實(shí)習(xí)人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。
3、實(shí)習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4、實(shí)習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。
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