公司規(guī)章制度優(yōu)選(15篇)
在生活中，制度起到的作用越來越大，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值，其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編精心整理的公司規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司規(guī)章制度1
1、各單位包括各施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)場前，應(yīng)向甲方供給現(xiàn)場各級管理人員及班組負(fù)責(zé)人的詳細(xì)名單及聯(lián)系方式，各項(xiàng)目管理班子人員名單，經(jīng)甲方考察認(rèn)定進(jìn)入施工補(bǔ)充協(xié)議，方可安排進(jìn)場。各單位更換管理人員必須事先通知甲方工程部，甲方有權(quán)根據(jù)施工和監(jiān)理單位現(xiàn)場管理人員的實(shí)際本事和水平，決定其是否留退。
2、各施工單位進(jìn)場時必須在現(xiàn)場辦公室安裝電話或報送手機(jī)號，并保證每日24小時暢通，工地有人值守。
3、監(jiān)理公司人員必須保證每日8小時以上現(xiàn)場工作時間，保證每一天24小時通訊暢通。如遇工程施工特殊階段或緊急施工問題，應(yīng)保證及時到工地解決。
4、各施工單位應(yīng)在臨設(shè)施工前向甲方提交相應(yīng)臨設(shè)安排方案，在正式開工前15天應(yīng)向甲方報送有關(guān)施工組織設(shè)計，經(jīng)甲方工程部簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工安排，正式動工前一天必須提交開工報告。
5、各施工單位必須服從甲方現(xiàn)場代表的協(xié)調(diào)安排，服從監(jiān)理公司的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、施工現(xiàn)場內(nèi)各單位之間包括建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位等所有協(xié)調(diào)安排事項(xiàng)，均應(yīng)以書面形式傳達(dá)，如有特殊情景需立即口頭處理時也必須在12小時內(nèi)完善正規(guī)手續(xù)。
7、現(xiàn)場所有往來文件均以標(biāo)準(zhǔn)打印文本為準(zhǔn)，并妥善保存。如非標(biāo)準(zhǔn)打印文本各單位有權(quán)拒絕簽收，相應(yīng)產(chǎn)生的影響和職責(zé)由發(fā)出方承擔(dān)。所有發(fā)出的文件均應(yīng)有簽收回執(zhí)。
8、現(xiàn)場內(nèi)各種往來書面文件、通知，施工單位必須在規(guī)定的時間內(nèi)由甲方認(rèn)可的管理人員簽收。簽收后如有異議必須在當(dāng)日內(nèi)提出，否則視為認(rèn)同，并應(yīng)嚴(yán)格按照文件內(nèi)規(guī)定時限內(nèi)執(zhí)行完成。
9、在施工過程中，各單位如有管理或技術(shù)問題需協(xié)調(diào)解決，須立即直接向甲方提出，在經(jīng)三方協(xié)商并得到甲方書面答復(fù)后方可按書面決議執(zhí)行，切忌擅自行事。
10、施工單位制定的各項(xiàng)現(xiàn)場管理制度、條例均不得與甲方制定的作為施工補(bǔ)充協(xié)議附件的.各項(xiàng)管理制度有抵觸或沖突，并應(yīng)在進(jìn)場前隨施工組織設(shè)計報交甲方審核完善后方可執(zhí)行。
11、經(jīng)建設(shè)單位或監(jiān)理單位下發(fā)通知施工單位認(rèn)可但不執(zhí)行將給予500—20xx項(xiàng)。
工地現(xiàn)場會議管理制度
1、為了便于銜接，甲方實(shí)行現(xiàn)場周例會制度，以及不定期安排臨時現(xiàn)場專題會，時間、地點(diǎn)由甲方屆時通知，施工單位參加人員必須是項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人或職責(zé)工長，所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元人，缺席者罰款100元人。
2、與會人員手機(jī)均調(diào)為振動或關(guān)機(jī)，會場中手機(jī)不能發(fā)出聲響，不得在會議場中接聽手機(jī)，否則罰款50元人。
3、甲方對施工單位的管理實(shí)行目標(biāo)職責(zé)制，即每周例會時提出下周計劃（包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、禮貌施工），同時檢查本周計劃完成情景。配合協(xié)調(diào)情景、約定事項(xiàng)的執(zhí)行情景、材料供應(yīng)情景、違規(guī)通報、各種材料、設(shè)備準(zhǔn)備、重大問題的論證解決等。
4、會議記錄由與會各方各自進(jìn)行記錄整理，會議當(dāng)日之內(nèi)必須構(gòu)成正式文本報甲方進(jìn)行匯總整理。
5、若會議中有重要決議問題可單獨(dú)構(gòu)成會議紀(jì)要，經(jīng)各方負(fù)責(zé)人或代表簽字認(rèn)可后即作為合同附件，產(chǎn)生與合同同等的法律效力。
工期管理制度
1、施工單位進(jìn)度嚴(yán)格按照合同工期執(zhí)行：
1。1開工日期：單棟工期以甲方現(xiàn)場代表簽發(fā)的開工令為準(zhǔn)。
1。2施工單位和建設(shè)單位雙方在確定竣工日期及各項(xiàng)竣工控制工期時，已充分研究：
A、可能出現(xiàn)的各種規(guī)模的下雨、大風(fēng)、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日因素。
B、建設(shè)單位分包工程的合理工期。
2、各施工單位必須在甲方總體工期控制節(jié)點(diǎn)前提下，于每月25日前報下月進(jìn)度計劃，每周工地例會前報上周工作完成情景及下周工作計劃。所有報送的進(jìn)度計劃文件必須由項(xiàng)目經(jīng)理及職責(zé)工長簽字并加蓋項(xiàng)目章。
竣工日期的控制：
3、甲方另行安排的剛性進(jìn)度指標(biāo)必須按時完成。
4、竣工日期：以合同約定為準(zhǔn)。
5、按照合同，以及雙方對工期控制節(jié)點(diǎn)的約定，乙方無正當(dāng)理由使工期延誤將處于1000—5000天的罰款。
現(xiàn)場施工臨時用水用電管理制度
1、甲方在工地上統(tǒng)一設(shè)置配電房，并指定專職人員負(fù)責(zé)，任何人未經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可不得私自接近及開啟動用。
2、施工單位進(jìn)入現(xiàn)場需根據(jù)自身用水用電量的大小自備水電表，并準(zhǔn)確記錄起始數(shù)字，報交甲方現(xiàn)場代表核定。
3、臨時水電表安裝位置應(yīng)經(jīng)甲方指定，不得隨意安裝。
4、水電線路的敷設(shè)應(yīng)貼合施工現(xiàn)場安全管理規(guī)范。
5、水電抄表應(yīng)于每月25日完成并報交甲方現(xiàn)場代表核定，施工單位負(fù)責(zé)人給予簽字認(rèn)可。
6、按照合同約定，施工單位按時向有關(guān)部門繳納費(fèi)用。否則造成一切經(jīng)濟(jì)損失自付。
對于違反以上管理制度中任意一條者，將酌情處以50—10000元的罰款。
公司規(guī)章制度2
1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位，并抓緊時光做好日常保潔工作。按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日
常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，持續(xù)環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔資料和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣狀況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的'照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向部門主管報告。
6、按保潔資料及
標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
公司規(guī)章制度3
為加強(qiáng)財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)工作，促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際狀況，特制定本制度：
一、加強(qiáng)原始憑證管理，根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。如：填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員，復(fù)核人員、會計主管人員簽名或蓋章。
二、收款和付款記帳憑證由出納人員簽名或蓋章。
三、做好會計審核工作，經(jīng)辦財會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。
四、編制會計憑證、報表時應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項(xiàng)應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
五、會計人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對會計帳簿記錄的有關(guān)數(shù)據(jù)與庫存實(shí)物、貨幣資金、往來單位或個人等進(jìn)行相互核對，保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
六、建立會計檔案，包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應(yīng)建立檔案，妥善保管。
七、根據(jù)本公司實(shí)際需要，合理核實(shí)現(xiàn)金的庫存限額，超出限額部分要準(zhǔn)時送存銀行。
八、嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金，出納人員務(wù)必每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額，并與庫存現(xiàn)金相核對，發(fā)現(xiàn)不符要準(zhǔn)時查明原因。公司主管對庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查，以保證現(xiàn)金的安全和完整。
九、加強(qiáng)對銀行帳戶及其他帳戶的保密管理，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄，銀行帳戶印簽實(shí)行分管、并用制，不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
十、對應(yīng)收帳款，每月末做一次帳齡和清收狀況的分析，并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門，督促業(yè)務(wù)部門積極催收，避免形成壞帳。
十一、營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的.收入專案，不得截留到帳外或作其他處理。
十二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出，按規(guī)定計入成本費(fèi)用。
十三、加強(qiáng)對費(fèi)用的總額控制，嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批許可權(quán)，財務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的，不予報銷，對違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十四、企業(yè)對存放的各項(xiàng)產(chǎn)品務(wù)必進(jìn)行定期或不定期的清查盤點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)物資的盤盈、盤虧、毀損、報廢等要準(zhǔn)時進(jìn)行處理，確保財產(chǎn)物資賬實(shí)相符和資金完整。
公司規(guī)章制度4
一、公司規(guī)章制度的內(nèi)容
公司規(guī)章制度的內(nèi)容非常廣泛，包括公司經(jīng)營管理的各個方面。公司規(guī)章制度具體包含哪些內(nèi)容，由公司在合法的前提下，根據(jù)自身經(jīng)營需要自主決定。公司規(guī)章制度的內(nèi)容具體可分為以下兩類。
1、1直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度
這類規(guī)章制度主要指公司的人力資源管理制度或稱為勞動人事管理制度。在勞動法律法規(guī)范疇中，規(guī)章制度通常指的就是直接涉及勞動者切身利益的制度�！秳趧雍贤ā返谒臈l規(guī)定的直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度包括：勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等（俗稱“八大項(xiàng)”）。
1、2不直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度
這類規(guī)章制度主要指公司的會計財務(wù)制度、市場銷售制度、車輛使用管理制度、報銷制度、安全生產(chǎn)等方面的經(jīng)營管理制度。不涉及勞動者切身利益規(guī)章制度的制定，屬于公司經(jīng)營自主權(quán)的范圍，其制定程序沒有那么嚴(yán)格，可以不遵守《勞動合同法》第四條規(guī)定的民主程序。為了討論方便，除非特別指出，下文中的提到的規(guī)章制度僅指直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度。
二、公司規(guī)章制度的功能
無論是從有利于公司人力資源管理來看，還是從保障勞動者享有勞動權(quán)利，督促勞動者履行勞動義務(wù)而言，建立和完善公司規(guī)章制度都有其必要性。一個運(yùn)作良好、管理規(guī)范的公司應(yīng)當(dāng)量身打造適合本公司的規(guī)章制度。規(guī)章制度的功能主要體現(xiàn)在以下三個方面。
2、1幫助公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
公司規(guī)章制度是公司管理措施的具體表現(xiàn)形式，規(guī)章制度除了界定各種違紀(jì)情形外，各項(xiàng)具體管理制度的設(shè)定（如考勤制度、績效考核制度、勞動合同管理制度等）亦有賴于規(guī)章制度。合法完善的規(guī)章制度，有助于提升勞動者的積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力和勞動者的歸屬感，從而大幅提高人力資源管理的效率，以此幫助公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
2、2保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)
規(guī)章制度不僅規(guī)范勞動者的行為，同時也規(guī)范用人單位的行為。規(guī)章制度一經(jīng)生效，不僅勞動者受其約束，用人單位也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行，不得任意妄為，以便保障勞動者依法行使勞動權(quán)利，保障勞動者的合法權(quán)益。對于勞動者來說，遵守勞動紀(jì)律是其應(yīng)盡義務(wù)，遵守勞動紀(jì)律就是要遵守規(guī)章制度，因?yàn)橐?guī)章制度具體規(guī)定了勞動紀(jì)律的要求。
2、3作為勞動爭議案件的審理依據(jù)確定用人單位
與勞動者的權(quán)利義務(wù)
審理勞動爭議案件除了依據(jù)法律、法規(guī)、政策、其他規(guī)范性法律文件，以及用人單位與勞動者簽訂的勞動合同外，還可依據(jù)用人單位的規(guī)章制度確定雙方的權(quán)利義務(wù)�！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋（一）》第五十條明確規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度可以作為確定雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。一個生效并且完善的規(guī)章制度也具有預(yù)防和控制勞動爭議發(fā)生的功能。
三、公司規(guī)章制度的生效要件
實(shí)踐中，某些公司的規(guī)章制度并不完備。我國目前尚無關(guān)于規(guī)章制度的專門性法律，有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定散見于《勞動法》《勞動合同法》《民法典》合同編以及相關(guān)司法解釋中。下面談一談能產(chǎn)生法律拘束力的規(guī)章制度需要具備的生效要件。
3、1規(guī)章制度的制定主體適格
規(guī)章制度制定主體適格，是指制定者必須具備制定內(nèi)部勞動規(guī)則的法律資格�！秳趧臃ā返谒臈l和《勞動合同法》第四條均明確規(guī)定用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度。從法律規(guī)定可知規(guī)章制度的制定主體應(yīng)當(dāng)是公司，而不是公司的某個部門或股東（大）會、董事會、法定代表人或總經(jīng)理等。
實(shí)踐中，為了規(guī)避規(guī)章制度制定主體不適格的風(fēng)險，即使是由公司某個部門具體負(fù)責(zé)規(guī)章制度的起草工作（通常是由公司人力資源部負(fù)責(zé)，或由公司法務(wù)部或辦公室負(fù)責(zé)），最后也須以公司的名義發(fā)布，這樣才能保證規(guī)章制度的權(quán)威性和可執(zhí)行性。
公司章程作為公司治理的“憲法性文件”，如果章程中對規(guī)章制度的制定主體有明確規(guī)定的，如授予人力資源部制定，那人力資源部就是制定規(guī)章制度的適格主體。綜上可知，制定規(guī)章制度的適格主體，如果章程有特別規(guī)定的，依據(jù)章程規(guī)定執(zhí)行，如果章程沒有特別規(guī)定的，以用人單位的名義制定。
3、2規(guī)章制度的內(nèi)容合法
公司規(guī)章制度的內(nèi)容必須合法，同法律相抵觸的部分無效。《勞動法》第四條和《勞動合同法》第四條只規(guī)定用人單位要“依法”制定規(guī)章制度，但并沒有對“法”的范圍作出具體的規(guī)定，法的外延寬泛，那到底應(yīng)當(dāng)包括哪些范圍？
勞動部《關(guān)于〈中華人民共和國勞動法〉若干條文的說明》（1994年9月）第四條規(guī)定，“本條中的“依法”應(yīng)當(dāng)作廣義理解，指所有的法律、法規(guī)和規(guī)章。包括：憲法、法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)，民族自治地方，還要依據(jù)地方的自治條例和單行條例，以及關(guān)于勞動方面的行政規(guī)章。”第八十九條規(guī)定，“用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門給予警告，責(zé)令改正；對勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本條中的“法律、法規(guī)”主要是指勞動法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)和國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等�！备鶕�(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋（一）》第五十條規(guī)定，用人單位的規(guī)章制度不得違反政策的規(guī)定。
綜上可知，此處的“法”作廣義的理解，用人單位的規(guī)章制度要遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定。但并不意味著規(guī)章制度一旦違反上述廣義的“法”，就必然引起一定的法律后果，只有嚴(yán)重到違反法律和法規(guī)，才會引起勞動行政部門介入，責(zé)令改正，給予警告等不利法律后果。
3、3規(guī)章制度的內(nèi)容合理
公司的規(guī)章制度不但要合法，還得合理，不是說法律不禁止的，公司就可以根據(jù)需要隨意約定，如果超出了合理的范圍，也可能被認(rèn)定為無效。雖然法律并沒有明確規(guī)定規(guī)章制度的內(nèi)容必須合理，但在司法實(shí)踐中，發(fā)生勞動爭議時裁判機(jī)關(guān)有自主裁量權(quán)，那些明顯違背常理或者過分苛刻的規(guī)章制度一般得不到司法裁判機(jī)關(guān)的認(rèn)可。
實(shí)踐中，有些公司的規(guī)章制度雖然不違法，但不合理、不適當(dāng)。如有些公司的規(guī)章制度規(guī)定一頓飯只能幾分鐘吃完；一天只能上幾次廁所，一次只能幾分鐘；遲到一分鐘、吸煙一次就可以解除勞動關(guān)系等等，上述規(guī)章制度因?yàn)椴缓侠�，所以得不到司法裁判機(jī)關(guān)的.認(rèn)可。
至于合理的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)法律并沒有明確的規(guī)定，也無法作出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，是否合理主要屬于司法自由裁量的范疇，需根據(jù)具體情況具體認(rèn)定。對此，應(yīng)當(dāng)依據(jù)公平原則以及是否符合正常人一般性的評判標(biāo)準(zhǔn)，同時考慮公司的類型、規(guī)模、工作崗位的特點(diǎn)、勞動者行為的性質(zhì)以及違反規(guī)章制度的次數(shù)、違反規(guī)章制度給公司造成的損失等因素綜合評判規(guī)章制度是否合理。
3、4規(guī)章制度制定的程序合法
規(guī)章制度制定的程序合法是指規(guī)章制度的制定需要經(jīng)過法定的民主程序。如果公司的規(guī)章制度實(shí)體內(nèi)容合法、合理，但沒有經(jīng)過法定的民主程序作出，也是違法的。對此，《勞動合同法》第四條作出了明確的規(guī)定。
�。�1）制定規(guī)章制度民主程序的內(nèi)容
根據(jù)《勞動合同法》第四條規(guī)定，規(guī)章制度制定的民主程序分兩步。第一步是討論程序，即規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或全體職工討論，提出方案和意見；第二步是協(xié)商程序，即用人單位與工會或職工代表平等協(xié)商確定規(guī)章制度內(nèi)容。一般來說，公司建立工會的，與工會協(xié)商；沒有建立工會的，與職工代表協(xié)商。根據(jù)法律規(guī)定可知，工會僅參與了民主程序的第二步協(xié)商程序，但是職工代表參與了民主程序的全過程，因此，公司應(yīng)當(dāng)成立職工代表大會以確保規(guī)章制度制定程序的合法性。
�。�2）需要經(jīng)過民主程序的規(guī)章制度范圍
如前所述，并非所有規(guī)章制度的制定均需要經(jīng)過民主程序，根據(jù)《勞動合同法》第四條規(guī)定，“直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)”需要經(jīng)過民主程序，其中包括“勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等”（俗稱“八大項(xiàng)”），其他的規(guī)章制度制定屬于公司經(jīng)營自主權(quán)的范疇。對于需要經(jīng)過民主程序的規(guī)章制度的范圍不能任意擴(kuò)大，以免侵犯公司的經(jīng)營自主權(quán)。
�。�3）規(guī)章制度的制定是單決制還是雙決制
根據(jù)《勞動合同法》第四條規(guī)定，規(guī)章制度需要用人單位與工會或職工代表平等協(xié)商確定。究竟什么是“平等協(xié)商確定”？勞資雙方意見不一時如何確定？最終是由雙方共同決定，還是由公司單方?jīng)Q定？這里就涉及到規(guī)章制度的制定是單決制還會雙決制的問題。在《勞動合同法》的制定過程中，就有關(guān)于規(guī)章制度是單決權(quán)還是雙決權(quán)的不同爭議，立法者最后采用了折中的立場，即規(guī)章制度制定和修改是勞資雙方民主協(xié)商基礎(chǔ)上的單決制。這樣規(guī)定既滿足了勞動者參與公司民主管理的需要，又尊重了公司的經(jīng)營管理自主權(quán)。
同時需要注意的是，根據(jù)《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》（1986年9月）第七條規(guī)定，職工代表大會有權(quán)審議通過廠長提出的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案、工資調(diào)整計劃、獎金分配方案、勞動保護(hù)措施方案、獎懲辦法及其他重要的規(guī)章制度�！渡虾Ｊ新毠ご泶髸䲢l例》（20xx修正）第十條規(guī)定，“下列事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)向職工代表大會報告，接受職工代表大會審議，并通過職工代表大會聽取職工的意見和建議：（二）企事業(yè)單位制訂、修改、決定直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，以及改革改制中職工分流安置、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葎趧雨P(guān)系變更的方案；”綜上可知，全民所有制企業(yè)和國有、集體及其控股企業(yè)制定涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度時不同于其他企業(yè)，不但要經(jīng)過民主程序，而且還得經(jīng)過職工代表大會審議通過才能生效。
�。�4）公司需要建立并完善的相關(guān)民主管理制度
《勞動法》《公司法》都明確規(guī)定公司應(yīng)當(dāng)依法實(shí)行民主管理，勞動者參與公司民主管理是公司管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這有利于營造公司開展正常經(jīng)營活動的和諧環(huán)境，符合現(xiàn)代公司制度發(fā)展潮流。公司依法履行規(guī)章制度制定的民主程序，必須建立如下制度。
1）職工代表大會制度。職工代表大會是公司實(shí)行民主管理的基本形式，是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的重要制度，是職工行使民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。建立職工代表大會是公司的法定義務(wù)，目前，部分地方已經(jīng)出臺了企業(yè)民主管理?xiàng)l例，指導(dǎo)企業(yè)成立職工代表大會并規(guī)范其運(yùn)行，如《上海市職工代表大會條例》（20xx修正）對職工代表大會的職權(quán)、評議規(guī)則、職工代表的產(chǎn)生方法等都作出了明確規(guī)定。
2）工會制度。工會通過平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)企業(yè)職工勞動權(quán)益，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。公司應(yīng)當(dāng)建立工會，這樣方便、簡化規(guī)章制度制定的民主程序，在《勞動合同法》背景下，公司沒有工會也無法完成解除勞動合同的通知程序。
綜上，出于公司規(guī)范化管理的需要，防范用工風(fēng)險的現(xiàn)實(shí)考慮，公司應(yīng)當(dāng)建立職工代表大會制度和工會制度。
�。�5）規(guī)章制度的制定缺少民主程序時的效力認(rèn)定
隨著公司職工代表大會制度、工會制度等職工民主管理制度的發(fā)展，對于規(guī)章制度制定的民主程序要素的審查越來越嚴(yán)格�！秳趧雍贤ā穼�(shí)施后，公司制定規(guī)章制度時未經(jīng)民主程序的，一般應(yīng)認(rèn)定為無效。
�。�6）履行民主程序證據(jù)的保存
在勞動爭議案件中，由用人單位承擔(dān)規(guī)章制度制定經(jīng)過民主程序的舉證責(zé)任，即公司要提供證據(jù)證明規(guī)章制度的制定經(jīng)過了討論程序和協(xié)商程序。因此，公司應(yīng)當(dāng)注意收集并保存選舉職工代表的證據(jù)；在召開會議前，應(yīng)制作簽到表；召開會議時，應(yīng)制作會議記錄，并形成會議紀(jì)要，要求與會職工代表簽字并摁手印予以確認(rèn)，以防出現(xiàn)舉證不能的法律風(fēng)險。
證明公司履行民主程序最重要的證據(jù)是職工代表大會的會議紀(jì)要，因此，公司職工代表大會的會議紀(jì)要一定要有：“職工代表大會依法成立，依法選舉了職工代表，并依法召開了職工代表大會，公司提出規(guī)章制度的草案經(jīng)職工代表大會討論，職工代表提出方案和意見，最終公司在與職工代表平等協(xié)商確定的基礎(chǔ)上通過了公司規(guī)章制度�！钡阮愃频谋硎�，確保規(guī)章制度的制定符合法律要求的民主程序。
3、5向勞動者公示
遵照執(zhí)行的前提是知道規(guī)章制度的內(nèi)容，因此公示是規(guī)章制度生效的必要條件之一。司法實(shí)踐中，對規(guī)章制度公示方式的審查比較嚴(yán)格，若沒有勞動者簽字確認(rèn)的已經(jīng)收到或知悉規(guī)章制度內(nèi)容等能夠直接證明用人單位已經(jīng)履行規(guī)章制度的公示程序的證據(jù)，勞動仲裁機(jī)構(gòu)、法院很難認(rèn)可用人單位已經(jīng)向勞動者履行了公示義務(wù)。
�。�1）規(guī)章制度公示的方式
國家層面的法律、法規(guī)沒有規(guī)定規(guī)章制度公示的具體方式，可參照某些地方性法規(guī)規(guī)定予以確定。如《江蘇省勞動合同條例》（20xx修訂）第四條規(guī)定，用人單位可以通過公告欄、書面文本、電子郵件、本單位網(wǎng)站等便于勞動者知曉的方式公示其規(guī)章制度。實(shí)踐中，關(guān)于規(guī)章制度公示的方式常見的有如下七種。
1）公告欄張貼。一些規(guī)模較小的公司會采用在公司的公告欄上張貼規(guī)章制度的方式以供勞動者閱讀。
2）電子郵件通知。將規(guī)章制度建成文檔等形式通過電子郵件發(fā)送給勞動者，并要求勞動者回復(fù)確認(rèn)已經(jīng)知悉規(guī)章制度的內(nèi)容，并保證遵照執(zhí)行。采用此種公示方式時勞動者接受規(guī)章制度的郵箱地址需要事先經(jīng)過雙方確認(rèn)，如在勞動合同、入職申請書等文件中明確約定接受規(guī)章制度等的郵箱地址。
3）公司網(wǎng)站公布。一些公司特別是實(shí)行無紙化辦公的公司，為了方便勞動者隨時查閱公司規(guī)章制度的內(nèi)容，會采用在公司網(wǎng)站或內(nèi)部局域網(wǎng)中公示規(guī)章制度。
4）規(guī)章制度培訓(xùn)。某些公司會采用對全體勞動者進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)的公示方法。采取此種公示方式時應(yīng)由參與培訓(xùn)的勞動者簽到，并記錄下培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、與會勞動者、培訓(xùn)內(nèi)容等。
5）規(guī)章制度考試。公司組織勞動者以考試的方式來加深對規(guī)章制度內(nèi)容的理解。采取此種公示方式時應(yīng)保留勞動者參加考試的相關(guān)試卷等材料。
6）規(guī)章制度傳閱。人數(shù)不多的某些公司會采用傳閱的方式公示規(guī)章制度的內(nèi)容。采取此種公示方式時要求勞動者簽署規(guī)章制度告知確認(rèn)表等能夠證明勞動者知悉規(guī)章制度內(nèi)容的書面文件。
7）員工手冊發(fā)放。公司將涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度單獨(dú)匯編，取名員工手冊，每個勞動者均發(fā)放一本，有單獨(dú)發(fā)放的，有作為勞動合同附件發(fā)放的。采取此種公示方式時應(yīng)由勞動者本人簽字確認(rèn)領(lǐng)取了員工手冊。
以上常用的7種公示方式中，前三種公示方式不建議單獨(dú)使用，利用公示欄公示絕不僅僅只是將規(guī)章制度張貼一下就了事那么簡單，雖然利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公示顯得方便、快捷，但一旦發(fā)生勞動爭議，這三種公示方式舉證都比較困難。這三種公示方式一般需要經(jīng)過公證才能得到認(rèn)可，況且有些情形還無法公證，所以通過以上三種方式公示風(fēng)險較高。實(shí)踐中，比較常用的是第6種和第7種公示方式，這兩種公示方式既簡單又高效。公司采用何種公示方式，可以根據(jù)其具體情況進(jìn)行確定，可多種公示方式結(jié)合使用，從規(guī)避公司舉證不能的風(fēng)險考慮，無論公司采用一種或多種公示方式，最好保留勞動者簽字確認(rèn)的收到或知悉公司規(guī)章制度內(nèi)容，并保證遵照執(zhí)行的書面證據(jù)。
3、6規(guī)章制度的內(nèi)容應(yīng)與勞動合同或集體合同
的約定保持一致
實(shí)踐中，有時會出現(xiàn)規(guī)章制度內(nèi)容與勞動合同或集體合同約定內(nèi)容不一致的情形，這時應(yīng)當(dāng)以哪個為準(zhǔn)？根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋（一）》第五十條規(guī)定，“用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動合同約定的內(nèi)容不一致，勞動者請求優(yōu)先適用合同約定的，人民法院應(yīng)予支持。”
除了國家的法律、法規(guī)和政策等外，勞動合同或者集體合同的效力也要高于公司的內(nèi)部規(guī)章制度。這是因?yàn)椋w合同是由工會或職工代表代表全體勞動者與公司簽訂的，體現(xiàn)全體勞動者權(quán)益；勞動合同是單個勞動者與公司簽訂的，體現(xiàn)勞動者個體的權(quán)益；無論集體合同還是勞動合同都是雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的。保護(hù)勞動者合法權(quán)益是勞動立法最為重要的目的和宗旨，所以在規(guī)章制度與勞動合同或集體合同發(fā)生沖突時，應(yīng)優(yōu)先適用勞動合同或集體合同的約定。
四、規(guī)章制度的修改
公司的規(guī)章制度需要根據(jù)現(xiàn)行法律的規(guī)定及自身需要不斷進(jìn)行修改，因此，公司需要持續(xù)對現(xiàn)行實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行審查，以便確定是否需要修改或補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
規(guī)章制度的修改按照啟動主體不同具體分為兩種情形。
�。�1）公司提出修改。公司根據(jù)實(shí)際需要啟動規(guī)章制度的修改，規(guī)章制度的修改程序與規(guī)章制度的制定程序一樣，需要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度生效的全部要件。
�。�2）工會或勞動者提出修改。根據(jù)《勞動合同法》第四條規(guī)定，“在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善�！边@里所謂的“工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)”，實(shí)踐中主要指規(guī)章制度的實(shí)體內(nèi)容不合法或不合理的情形，這時如果工會或職工提出修改，用人單位需要予以修改，否則勞動行政部門在接到投訴、舉報后，也會責(zé)令用人單位予以改正。如果用人單位制定的規(guī)章制度完全符合規(guī)章制度生效的全部要件，工會或勞動者認(rèn)為需要予以修改的，一般不會啟動修改程序。
五、規(guī)章制度缺少生效要件的法律后果
公司制定的規(guī)章制度缺少生效要件即為無效的規(guī)章制度，不能產(chǎn)生法律拘束力。無效的規(guī)章制度，對公司而言不但起不到人力資源管理的功效，還可能承擔(dān)以下不利的法律后果。
5、1行政責(zé)任
根據(jù)《勞動合同法》第八十條規(guī)定，用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動部門責(zé)令改正，給予警告。根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第三十條規(guī)定，用人單位經(jīng)勞動保障行政部門責(zé)令改正拒不改正，可處以20xx元以上2萬元以下的罰款。
5、2民事賠償責(zé)任
根據(jù)《勞動合同法》第八十條規(guī)定，用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這里的賠償責(zé)任既包括物質(zhì)賠償責(zé)任，也包括精神損害賠償責(zé)任。如果用人單位制定的規(guī)章制度侵犯了勞動者的人格權(quán)利，包括身體權(quán)、健康權(quán)、人格尊嚴(yán)等，對于這些侵權(quán)行為，勞動者可以依法主張精神損害賠償。
5、3勞動者可以隨時解除勞動合同
并要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
根據(jù)《勞動合同法》第三十八條規(guī)定，用人單位的規(guī)章制度違反法律、行政法規(guī)規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的，勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同，并且根據(jù)《勞動合同法》第四十六條規(guī)定，勞動者依照本法第三十八條解除勞動的有權(quán)要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。用人單位的規(guī)章制度違反法律、行政法規(guī)規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的，屬于因用人單位過錯，勞動者可以即時解除勞動合同的情形，同時可以要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
5、4無效規(guī)章制度不能作為勞動爭議案件
的處理依據(jù)
前文在規(guī)章制度功能中已經(jīng)論述過，生效的規(guī)章制度可以作為確定用人單位與勞動者權(quán)利義務(wù)關(guān)系的依據(jù)，如果規(guī)章制度無效，自然不能作為勞動爭議案件處理的依據(jù)。
通過上文分析可知，一個生效的規(guī)章制度首先要有一個適格的制定主體，規(guī)章制度的內(nèi)容應(yīng)既合法又合理，規(guī)章制度的通過還要經(jīng)過討論和協(xié)商兩大民主程序，最后規(guī)章制度要向勞動者公示，只有勞動者知悉了規(guī)章制度的內(nèi)容才能對其適用。一個規(guī)章制度想要生效，還不能與勞動合同或集體合同相沖突。公司應(yīng)及時審查自己的規(guī)章制度是否符合新的法律規(guī)定，是否符合公司發(fā)展的需要，及時對規(guī)章制度予以修訂，以便使規(guī)章制度一直保持適用的生命力。
公司只有在認(rèn)識到規(guī)章制度作為公司的內(nèi)部法律在公司人力資源管理以及勞動者權(quán)利保護(hù)方面的重要性，才會制定出合法、完善、實(shí)用的規(guī)章制度。因?yàn)橐?guī)章制度的最終決定權(quán)還是由公司掌握，公司可以通過對規(guī)章制度內(nèi)容的專業(yè)設(shè)計，在保障勞動者法定權(quán)益的情況下，規(guī)避自身用工風(fēng)險，增加自身的經(jīng)營自主權(quán)，提高人力資源管理的效率，增強(qiáng)勞動者的積極性，營造更和諧的勞資關(guān)系。
公司規(guī)章制度5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在這次檢查站值班工作中，因?yàn)槭韬雎楸源笠�，�?dǎo)致礦石被非法偷運(yùn)過站而沒有被發(fā)現(xiàn)。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的錯誤感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：
x月xx日，這是我們值班的第三天晚上。由于前三天值班期間均沒有發(fā)現(xiàn)任何非法偷運(yùn)礦石的情況，因此就樂觀的判斷，經(jīng)過這段時間縣、鄉(xiāng)的大力整治，非法偷運(yùn)礦石的行為基本上得到了杜絕。所以在值班到晚上十二點(diǎn)多的時候因?yàn)槔Ь桶褭z查桿鎖好睡了。后半夜也沒有起來查看過往車輛，導(dǎo)致了這件事情的發(fā)生。通過這件事，我感到這是自己放松工作要求，忽視工作職責(zé)的結(jié)果。記得在xx之前，xx各位領(lǐng)導(dǎo)曾反復(fù)囑托，在值班期間要認(rèn)真踏實(shí)，提高警惕。在值班的前兩天我也經(jīng)常提醒自己要警惕，然而經(jīng)過幾天的觀察沒有發(fā)現(xiàn)任何情況，所以慢慢放松了警惕心。因此，這次發(fā)生的事情使我不僅感到是自己犯了一次嚴(yán)重的錯誤，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的囑托，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把這項(xiàng)工作的重要性重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，更沒有把自己的工作做好。發(fā)生這樣的事，絕對事自己沒有從思想到行動上重視這項(xiàng)工作的結(jié)果，現(xiàn)在，我深深感到自己工作責(zé)任心的欠缺和對工作職責(zé)的忽視，這是一個十分危險的情況。如果不是這件事情的發(fā)生，并且進(jìn)行深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果將會是及其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事在深感痛心的'同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己的及時覺醒，這在我今后的人生成長道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做出檢討的同時，也向你們表示內(nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事情的惡劣影響，如果在這項(xiàng)工作中，大家都想我一樣欠缺責(zé)任心，不充分重視這項(xiàng)工作，那么怎么能把這項(xiàng)工作落實(shí)好、做好呢。同時如果在我們這個集體中形成了這種不遵守工作職責(zé)的觀念，其影響是可怕的。這件事的后果事十分嚴(yán)重的，影響事十分惡劣的。因此無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都會接受。同時我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒。
此致
敬禮!
檢討人：
20__年__月__日
公司規(guī)章制度6
為了更好的打造本公司的整體形象，規(guī)范各部門的職責(zé)，特訂立如下規(guī)章制度，供全體員工遵照執(zhí)行。
一、質(zhì)量管理部職責(zé)
1、堅持質(zhì)量第一的原則，貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章；
2、具體負(fù)責(zé)并維護(hù)負(fù)責(zé)管理體系的正常運(yùn)行；
3、負(fù)責(zé)組織起草、編制企業(yè)質(zhì)量管理制度，工作程序和質(zhì)量職責(zé)等質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理文件的執(zhí)行；
4、在企業(yè)內(nèi)部對醫(yī)療器械質(zhì)量行使裁決權(quán)；
5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的質(zhì)量驗(yàn)收，指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作，接受企業(yè)內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量技術(shù)問題的咨詢；
6、收集、分析醫(yī)療器械質(zhì)量信息，調(diào)查處理醫(yī)療器械質(zhì)量查詢，投訴和質(zhì)量事故，組織企業(yè)質(zhì)量工作分析和重大質(zhì)量事故處理；
7、審核不合格醫(yī)療器械，對不合格醫(yī)療器械處理過程實(shí)施監(jiān)督；
8、協(xié)助人力資源部門開展對企業(yè)員工醫(yī)療器械質(zhì)量方面的教育或培訓(xùn)的；
9、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良反應(yīng)信息的收集報告工作；
10、完成其它核實(shí)的質(zhì)量管理工作。
二、業(yè)務(wù)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定年、季、月度醫(yī)療器械采購計劃，并且實(shí)施；
2、向財務(wù)部提供資金需求及付款計劃；
3、收集供貨商及市場信息資料，建立、健全供貨商檔案；
4、負(fù)責(zé)供貨商的前期考察，篩選及供貨商考核、評價；
5、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械貨源和價格行情的調(diào)研；
6、負(fù)責(zé)采購合同的起草，并提交審批核準(zhǔn)；
7、依據(jù)國家物價有關(guān)規(guī)定對購進(jìn)藥品的價格進(jìn)行審核；
8、負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)計劃的制定；
9、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績考評。
三、配送中心職責(zé)
1、堅持質(zhì)量第一的原則，執(zhí)行醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章；
2、具體負(fù)責(zé)在醫(yī)療器械儲存和運(yùn)輸過程的質(zhì)量管理工作，并維護(hù)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行；
3、對在采購計劃范圍內(nèi)的來貨進(jìn)行接站，完善交接手續(xù)；
4、配合質(zhì)量驗(yàn)收員完成來貨驗(yàn)收，詳細(xì)檢查來貨藥品的各類標(biāo)識，外觀和包裝質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵時，及時與質(zhì)量管理部門取得聯(lián)系，把好醫(yī)療器械質(zhì)量入庫關(guān)；
5、加強(qiáng)在庫醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械分類分區(qū)存放；
6、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械出庫驗(yàn)發(fā)工作，依據(jù)出庫憑證與實(shí)貨逐項(xiàng)嚴(yán)格核對，檢查包裝完好狀況，防止出庫差錯；
7、對經(jīng)營用車進(jìn)行管理及調(diào)配，醫(yī)療器械運(yùn)輸應(yīng)捆扎牢固，防止破損及事故發(fā)生；
8、加強(qiáng)對全體儲運(yùn)人員的質(zhì)量意識教育，負(fù)責(zé)對重大問題改進(jìn)措施在儲運(yùn)部門的實(shí)施落實(shí)；
9、連鎖門店配送醫(yī)療器械送貨要及時準(zhǔn)確送達(dá)各門店做好交接手續(xù)；
10、做好月、季、年度的庫存盤點(diǎn)工作，確保帳、貨、卡相符。
四、醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度
1、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格把好醫(yī)療器械購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，確保依法購進(jìn)并保證醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本制度；
2、嚴(yán)格堅持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購，質(zhì)量第一的原則；
3、在采購時應(yīng)選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格，履約能力，質(zhì)量信譽(yù)等應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和評價，并建立合格供貨方檔案；
4、采購應(yīng)制定計劃，并有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員參加，應(yīng)簽訂書面采購合同。明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的，購銷雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量現(xiàn)任的質(zhì)量保證協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)明確有效期；
5、購進(jìn)的產(chǎn)品必須有產(chǎn)品注冊號、產(chǎn)品包裝和標(biāo)志應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。工商、商購銷合同及進(jìn)口醫(yī)療器械合同上注明質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn)；
6、對首次供貨單位必須確定其法定資格，合法的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，首次經(jīng)營的品種應(yīng)征求質(zhì)量部門意見，并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；
7、從生產(chǎn)（經(jīng)營）企業(yè)購進(jìn)首批醫(yī)療器械應(yīng)向生產(chǎn)（經(jīng)營）企業(yè)索取測試合格報告。并建立醫(yī)療器械質(zhì)量檔案，便于研究處理醫(yī)療器械質(zhì)量問題；
8、購進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)開據(jù)合法要據(jù)，并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管；
9、按規(guī)定簽轉(zhuǎn)購進(jìn)醫(yī)療器械付款憑證，付款憑證應(yīng)有驗(yàn)收合格鑒章后方能簽轉(zhuǎn)財務(wù)部門付款。凡驗(yàn)收不符合規(guī)定，或未經(jīng)驗(yàn)收人員簽章者，一律不予簽轉(zhuǎn)付款；
10、進(jìn)貨人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系，或到供貨方實(shí)地了解，考察質(zhì)量情況，配合質(zhì)量管理部共同做好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理工作，協(xié)助處理質(zhì)量問題；1
1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時了解醫(yī)療器械的庫存結(jié)構(gòu)情況，合理制定業(yè)務(wù)購進(jìn)計劃，在保證滿足市場需求的前提下，避免醫(yī)療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。
五、質(zhì)量驗(yàn)收的管理制度
1、為了確保購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量，把好醫(yī)療器械的入庫質(zhì)量關(guān)，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本制度；
2、醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的專職質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)，質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)有高中以上學(xué)歷，并經(jīng)崗位培訓(xùn)后方可上崗；
3、驗(yàn)收員應(yīng)對照隨貨單據(jù)及業(yè)務(wù)部門（或倉儲部門）發(fā)出的入庫質(zhì)量驗(yàn)收通知單，按照醫(yī)療器械驗(yàn)收程序?qū)Φ截涐t(yī)療器械逐批驗(yàn)收；
4、到貨醫(yī)療器械應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)，在規(guī)定時限內(nèi)及時驗(yàn)收，驗(yàn)收完畢后，及時入庫；
5、醫(yī)療器械入庫時應(yīng)注意有效期一般情況下不足6個月（含）的不得入庫；
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的'存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
6、應(yīng)做好醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收記錄（微機(jī)），記錄要求內(nèi)容完整，不缺項(xiàng)，字跡清晰，結(jié)論明確，每筆驗(yàn)收均應(yīng)由驗(yàn)收員簽字或蓋章（微機(jī)員應(yīng)注意保密本人口令密碼），驗(yàn)收員應(yīng)在入庫憑證上簽字或蓋章，并注明驗(yàn)收結(jié)論；
7、退貨驗(yàn)收按進(jìn)貨驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。
六、醫(yī)療器械儲存與養(yǎng)護(hù)管理制度
1、為了保證對醫(yī)療器械（區(qū)）實(shí)行規(guī)范管理，正確合理的儲存，保證醫(yī)療器械的儲存質(zhì)量，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求，特制定本制度；
2、按照安全、方便節(jié)約、高效的原則，正確分配倉位，合理使用倉容，按照五距要求，合理堆碼、整齊、牢固，無例置現(xiàn)象；
3、庫存醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)按批號及效期遠(yuǎn)近依序存放，不同批號的產(chǎn)品不得混垛；
4、根據(jù)季節(jié)、氣候的變化，做好溫濕度管理工作，堅持每日上午10點(diǎn)，下午4點(diǎn)各觀測一次并做好溫濕度記錄，并根據(jù)醫(yī)療器械的性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度，確保不同性質(zhì)的醫(yī)療器械產(chǎn)品儲存安全有效；
5、醫(yī)療器械要有效實(shí)施色標(biāo)管理，待驗(yàn)產(chǎn)品，退貨產(chǎn)品區(qū)————黃色；合格產(chǎn)品，待發(fā)產(chǎn)品區(qū)————綠色；不合格產(chǎn)品區(qū)————紅色；
6、醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)分類儲存管理。應(yīng)分：衛(wèi)生材料敷料類、金屬器械類，一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放；
7、實(shí)行醫(yī)療器械效期儲存管理的產(chǎn)品，對近效期的產(chǎn)品可設(shè)定近效期標(biāo)志。對近效期的產(chǎn)品應(yīng)按月進(jìn)行催銷；
8、保持庫房（區(qū)）貨架的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清量打掃，做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作；
9、醫(yī)療器械產(chǎn)品，堅持以預(yù)防為主，消除隱患的原則，開展在庫養(yǎng)護(hù)工作，防止醫(yī)療器械產(chǎn)品變質(zhì)失效，確保儲存器械產(chǎn)品質(zhì)量的安全、有效；
10、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按照醫(yī)療器械產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)的管理規(guī)定要求，定期對在庫器械產(chǎn)品，根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查，并做好養(yǎng)護(hù)記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時向質(zhì)量管理部報告，對有問題的產(chǎn)品設(shè)置明顯標(biāo)志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產(chǎn)品流入市場。
七、醫(yī)療器械配發(fā)復(fù)核管理制度
1、為規(guī)范醫(yī)療器械出庫配發(fā)管理工作，確保本企業(yè)銷售的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不合格醫(yī)療器械流出，特制定制度；
2、醫(yī)療器械出庫必須經(jīng)發(fā)貨、配貨、復(fù)核手續(xù)方可發(fā)出；
3、醫(yī)療器械按先產(chǎn)先出近期先出，按批號發(fā)貨的原則出庫；
4、業(yè)務(wù)按照配貨計劃和連鎖門店上報的進(jìn)貨計劃向配送中心發(fā)出發(fā)貨通知保管人員按內(nèi)部移庫單發(fā)貨完畢后，在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章，并分發(fā)至對應(yīng)門店的貨位或周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，交復(fù)核人員復(fù)核。復(fù)核人員必須按內(nèi)部移庫單逐品種、逐批號對藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對，并檢查包裝的質(zhì)量狀況等；
5、對出庫醫(yī)療器械逐批復(fù)核后，復(fù)核人員應(yīng)在內(nèi)部移庫單上簽字或蓋章，明確復(fù)核結(jié)論并記錄復(fù)核內(nèi)容。復(fù)核記錄的內(nèi)容應(yīng)包括：品名、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期、配送日期，以及要貨部門名稱和復(fù)核人員等項(xiàng)目。出庫復(fù)核記錄憑證應(yīng)保存不得少于________年；
6、出庫復(fù)核與檢查中，復(fù)核人中如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨，并報告質(zhì)管部處理：
�。�1）醫(yī)療器械包裝內(nèi)有異常響動或液體滲漏；
�。�2）外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí)，封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象；
�。�3）包裝標(biāo)識模糊不清或脫落；
�。�4）醫(yī)療器械超出有效期。
八、醫(yī)療器械效期產(chǎn)品管理制度
1、醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的，未標(biāo)注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理；
2、醫(yī)療器械應(yīng)按批號進(jìn)行儲存養(yǎng)護(hù)，根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對集中存放，按效期遠(yuǎn)近依次堆碼存放；
3、未標(biāo)注有效期的入庫質(zhì)量驗(yàn)收時應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械。驗(yàn)收人員應(yīng)拒絕收貨。
4、在近期6個月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌；
5、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品，配送中心倉庫各連鎖門店，按月填寫效期崔銷報表，報總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理，以便于掌握近效期情況，進(jìn)行崔銷或與供貨方調(diào)解。由于工作疏忽沒有及時上報，造成損失，責(zé)任由部門自負(fù)，按有關(guān)罰則處罰；
6、有效期不是6個月的，不得購進(jìn)，不得驗(yàn)收入庫；
7、及時處理過期失效產(chǎn)品，嚴(yán)格杜絕過期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場。
九、不合格醫(yī)療器械管理制度
1、質(zhì)量管理部是負(fù)責(zé)企業(yè)對不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行有效控制的管理機(jī)構(gòu)；
2、質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械不得采購，入庫和銷售。凡與法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產(chǎn)品；
3、在醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)存放于醫(yī)療器械不合格品庫（區(qū)）掛紅牌標(biāo)志。報質(zhì)量管理部同時填寫拒收報告單，通知業(yè)務(wù)部、財務(wù)部把住付款關(guān)，并及時通知供貨方，確定退貨或報廢銷毀等處理辦法；
4、質(zhì)量管理部在檢查醫(yī)療器械的過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)出具醫(yī)療器械不合格產(chǎn)品通知單，及時通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫，配送和銷售，同時按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門店的不合格產(chǎn)品，集中存放于配送中心不合格產(chǎn)品庫（區(qū)）掛紅牌標(biāo)志；
5、在醫(yī)療器械養(yǎng)護(hù)，出庫過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)立即停止配送和發(fā)貨。同進(jìn)按配送記錄追回已發(fā)的不合格產(chǎn)品，并將不合格產(chǎn)品移放于不合格產(chǎn)品移于不合格產(chǎn)品庫（區(qū)）掛紅牌標(biāo)志。
十、衛(wèi)生規(guī)范
1、衛(wèi)生管理責(zé)任到人，辦公場所應(yīng)明亮，整潔，無環(huán)境污染物；
2、辦公場所屋頂、墻壁平整，無碎屑剝落，地面光潔，無垃圾，塵土和污染物；
3、辦公場所地面、桌面等每天清潔，每月進(jìn)行一次徹底清潔；
4、庫區(qū)內(nèi)不得種植易生蟲的草木，地面光潔、無積水，垃圾，排水設(shè)施正常使用；
5、庫房門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、牢固、物流暢通有序，并有安全防火、防蟲、防鼠等設(shè)施；
6、庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損；
7、在崗員工必須著裝整潔，佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā)，男、女發(fā)型適宜，不得留怪發(fā)型；
8、每年定期在____月份組織全員健康體檢。健康檢查應(yīng)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門認(rèn)定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行，體檢結(jié)果由綜合辦存檔備案；
9、嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行檢查，不得有漏檢行為或找人替檢行為。經(jīng)體檢如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病，應(yīng)立即調(diào)離原崗位或辦理病休手續(xù)。患者身體恢復(fù)健康后應(yīng)經(jīng)體檢合格方可上崗。
十一、醫(yī)療器械產(chǎn)品技術(shù)資料管理制度
1、為了便于對醫(yī)療器械產(chǎn)品是行物理檢測和養(yǎng)護(hù)保管，所有經(jīng)營品種均應(yīng)取得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；
2、醫(yī)療器械檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)為：
（1）《醫(yī)療器械注冊管理辦法》；
�。�2）《醫(yī)療器械新產(chǎn)品審批規(guī)定》；
（3）《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》；
3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括：生產(chǎn)、制造所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)參數(shù)，檢測報告、生產(chǎn)制造許可證書、新產(chǎn)品技術(shù)報告，產(chǎn)品性能自測報告，產(chǎn)品使用說明；
4、質(zhì)量管理部為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理部門，負(fù)責(zé)公司總部門店所經(jīng)營品種的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的管理和歸檔工作。質(zhì)量管理部門有權(quán)對沒有醫(yī)療器械注冊證的商品拒收；
5、質(zhì)量管理部對業(yè)務(wù)部門采購新產(chǎn)品必須向廠方索要產(chǎn)品技術(shù)報告，產(chǎn)品性；
6、上級食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政防疫部門、技術(shù)監(jiān)督部門抽查、檢驗(yàn)判定為不合格產(chǎn)品時，或上級藥品監(jiān)督部門，衛(wèi)生行政部門、技術(shù)監(jiān)督部門公告，發(fā)文，通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，本企業(yè)應(yīng)立即通知各有關(guān)部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時，按配送記錄追回不合格產(chǎn)品，并將不合格產(chǎn)品移入不合格品庫（區(qū)）掛紅牌標(biāo)志等待處理；
7、不合格醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報損和銷毀。報損、銷毀工匝配送中心統(tǒng)一管理，各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫(yī)療器械產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品的報損，銷毀由配送中心倉庫部門提出申請。填寫報損不合格產(chǎn)品清單、銷毀清單和各審批表，經(jīng)批準(zhǔn)后，并填寫財務(wù)損益單，報財務(wù)記心、保衛(wèi)科等部門監(jiān)督下不進(jìn)行銷毀；
8、明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷售的，應(yīng)按經(jīng)營責(zé)任制，質(zhì)量責(zé)任制度的有關(guān)規(guī)定予以處理，造成嚴(yán)重后果的，依法予以處罰；
9、不合格醫(yī)療器械的報損，銷毀記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保存________年。安全衛(wèi)生管理制度能自測報告，產(chǎn)品使用說明書交質(zhì)管部存檔，沒有以上報告的新產(chǎn)品，一律拒收。
十二、醫(yī)療器械銷售與售后服務(wù)制度
1、連鎖總部和門店應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品，總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》；
2、醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行公司總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售，門店不得自行采購和銷售；
3、公司總部和門店不得經(jīng)銷無產(chǎn)品注冊證、無生產(chǎn)許可證的醫(yī)療器械產(chǎn)品；
4、總部和門店不得經(jīng)銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品；
5、企業(yè)應(yīng)有經(jīng)營品種目錄，并建立銷售記錄臺帳，內(nèi)容項(xiàng)目完整，不漏項(xiàng)目，不得違規(guī)超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品；
6、總部和門店不得誤導(dǎo)、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益；
7、應(yīng)收集用戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價意見；
8、應(yīng)對用戶意見或質(zhì)量問題跟蹤調(diào)查，并正確處理用戶意見和質(zhì)量問題；
9、需要維修的醫(yī)療器械產(chǎn)品總部和門店積極度為消費(fèi)者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。
十三、質(zhì)量跟蹤和不良反應(yīng)報告制度
1、為了加強(qiáng)經(jīng)營醫(yī)療器械的安全監(jiān)管，醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測工作的管理，確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，制定本制度；
2、業(yè)務(wù)部應(yīng)建立完整的醫(yī)療器械購銷記錄，保存完整的有效證件，購銷記錄及有效證件必須保存到產(chǎn)品有效期限后滿________年；
3、發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械，應(yīng)立即停止銷售，及時向質(zhì)量管理部報告。經(jīng)驗(yàn)證為不合格的及時公告，主動收回不合格產(chǎn)品；
4、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集、分析、整理、上報企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門、門店應(yīng)注意收集所經(jīng)營醫(yī)療器械不良信息，及時填報不良反應(yīng)報告，上報質(zhì)管部。
十四、門店進(jìn)貨驗(yàn)收陳列制度
1、醫(yī)療器械必須從總部購進(jìn)，不得自行從其它渠道采購醫(yī)療器械；
2、門店應(yīng)按照具體品種的銷售情況，及時向總部報送要貨計劃，要貨計劃應(yīng)做到優(yōu)化存儲結(jié)構(gòu)，保存經(jīng)營需要，避免積壓滯銷；
3、門店設(shè)置專門的質(zhì)量驗(yàn)收人員，負(fù)責(zé)對總部配送藥品的質(zhì)量驗(yàn)收工作；
4、質(zhì)量驗(yàn)收員必須依據(jù)配送中心的送貨憑證，對進(jìn)貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產(chǎn)廠商及數(shù)量的核對，并對其包裝外觀進(jìn)行檢查；
5、陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈；
6、凡有質(zhì)量疑問的醫(yī)療器械，一律不予上架陳列、銷售。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度7
為了促進(jìn)裝修公司展廳的規(guī)范化、有序化、高效化運(yùn)作，維護(hù)公司形象和市場形象，營造良好的客戶購物環(huán)境，特制定本管理規(guī)章制度。
第一章 總則
第一條 為規(guī)范裝修公司展廳的管理，制定本規(guī)章制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于裝修公司展廳的管理。
第三條 裝修公司展廳是公司設(shè)立的展示和銷售的場所，展廳內(nèi)展示的產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)資料均為公司的知識產(chǎn)權(quán)，所有權(quán)歸裝修公司所有。
第四條 展廳由展廳經(jīng)理和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)展廳的日常工作和經(jīng)營管理。
第二章 展廳經(jīng)營管理
第五條 展廳經(jīng)營負(fù)責(zé)人是展廳經(jīng)理或指定的相關(guān)人員，負(fù)責(zé)展廳的經(jīng)營管理和日常工作。
第六條 展廳開放時間為每天上午9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，如有特殊情況需提前或延時營業(yè)，需請示上級領(lǐng)導(dǎo)同意。
第七條 展廳內(nèi)產(chǎn)品陳列以及促銷方案是由銷售團(tuán)隊(duì)和市場部門共同制定的，落實(shí)在展廳內(nèi)。
第八條 展廳內(nèi)的產(chǎn)品展示必須具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性，任何虛假宣傳和不實(shí)口號都是禁止的。
第九條 展廳內(nèi)工作人員必須按照公司的流程和規(guī)定，完成展廳銷售流程、保證客戶服務(wù)。
第十條 展廳內(nèi)工作人員必須注意個人儀表、形象，不得在展廳內(nèi)吃飯、抽煙、打電話等行為，維護(hù)展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和整潔。
第十一條 展廳內(nèi)銷售產(chǎn)品及服務(wù)的價格必須按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)定價，并公示在展廳內(nèi)。
第三章 展廳環(huán)境管理
第十二條 展廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生必須保持良好，并定期進(jìn)行消毒，確�？蛻艚】岛桶踩� 。
第十三條 展廳內(nèi)各電器、燈具、中央空調(diào)等設(shè)備必須按照使用維修規(guī)定，定期檢查，確保設(shè)備正常使用。
第十四條 在展廳內(nèi)不得進(jìn)行違禁物品的存放和使用，以及進(jìn)行一切危及展廳安全的行為。
第十五條 展廳內(nèi)的展示物品和陳設(shè)物品必須安裝牢固，不得安裝不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的陳列物品。
第十六條 展廳內(nèi)常備清潔用品、備用燈具、清潔車輛、草坪機(jī)械、維護(hù)設(shè)備等物資配備，保證展廳的環(huán)境管理上規(guī)范和有序。
第四章 外部接待
第十七條 外部客戶來訪需統(tǒng)一接待，接待客戶需在展廳內(nèi)為其提供服務(wù)。
第十八條 接待不同程度的客戶，不得對其提供排擠、偏見、偏見、侮辱等不公等待。
第十九條 訪客必須在展廳內(nèi)留下姓名、電話和訪問目的，并在進(jìn)入展廳前填寫身份證和留下座位號。
第二十條 在展廳內(nèi)有關(guān)公司、產(chǎn)品的咨詢、建議和疑問必須由展示經(jīng)理或其他公司業(yè)務(wù)部門員工進(jìn)行回答。
第五章 外部宣傳
第二十一條 展廳內(nèi)宣傳和推廣的資料必須符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司要求。
第二十二條 展廳內(nèi)資料的宣傳圖片、文案、海報、櫥窗等必須具有合法性、合規(guī)性和真實(shí)性。
第二十三條 展廳內(nèi)無權(quán)使用其他公司及公司合作單位的廣告物、宣傳品、櫥窗等。
第二十四條 對于展廳內(nèi)的廣告宣傳，應(yīng)遵守公司的'規(guī)定和精神，不得冒充或者誤導(dǎo)。
第六章 違章處理
第二十五條 違反本規(guī)章制度的員工，公司將視情節(jié)輕重予以批評、處罰或撤銷工作。
第二十六條 違反本規(guī)章制度產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)損失和不良后果，由違反規(guī)定的人員自行負(fù)責(zé)。
第二十七條 對于違章銷售行為，公司將持續(xù)追究其連帶責(zé)任，并加強(qiáng)展廳管理。
第七章 附則
第二十八條 本規(guī)章制度的解釋屬于委托單位。
第二十九條 對于未能涉及的問題和處理辦法，由公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)和公司的業(yè)務(wù)情況予以執(zhí)行。
第三十條 本制度起實(shí)施日期即為公司裝修公司展廳的內(nèi)部管理規(guī)章制度。
總之，本是規(guī)范和維護(hù)公司內(nèi)部管理的重要內(nèi)容，展示和銷售的產(chǎn)品、服務(wù)都應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)，確保展廳周圍環(huán)境衛(wèi)生保持良好，展廳銷售流程規(guī)范化及有序化。同時，也要切實(shí)維護(hù)公司形象及市場形象，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時，為公司的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司規(guī)章制度8
第一條所有司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。
第二條按車輛保養(yǎng)的基本要求及時進(jìn)行沖洗、擦拭、加油、加液、車內(nèi)衛(wèi)生整理等，使車輛始終保持清潔、漂亮、性能良好。
第三條發(fā)現(xiàn)故障及時維修，小修不出廠自己動手干;大修報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，要派專人負(fù)責(zé)維修，杜絕病車上路，確保車輛安全不出事故。每周定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報車輛情況，確保車輛安全上路，否則后果自負(fù)。
第四條司機(jī)要認(rèn)真填寫行車記錄，全方位記載出車情況，要做到一次一記，具體、準(zhǔn)確無誤，為財務(wù)成本核算和追查事故提供依據(jù)。同時辦公室做好每輛車的出車記錄，出現(xiàn)違章、事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第五條嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和相關(guān)行政法規(guī)，絕不違章開車。嚴(yán)禁酒駕，酒駕產(chǎn)生的一切后果司機(jī)負(fù)全責(zé)。
第六條在無照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用厚違章，發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況，由車輛駕駛員及其使用人承擔(dān)一切后果。
第七條加油一般實(shí)行定點(diǎn)制，由財務(wù)辦理油卡，特殊情況由加油站憑證直接報銷。嚴(yán)禁將加油卡私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按挪用金額的雙倍進(jìn)行處理，視情節(jié)嚴(yán)重情況處理。
第八條司機(jī)在開車之余，應(yīng)首先做好車輛的保養(yǎng)和小修，此外，應(yīng)服從辦公室統(tǒng)一安排，從事廠內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生或其他雜活等工作。做到忙時跑外，閑時忙內(nèi)。
第九條公司員工未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得用公車學(xué)習(xí)駕駛，否則一切后果自負(fù)。
出差或外地施工期間工資待遇的規(guī)定
為規(guī)范出差或外地施工期間的`工資待遇，經(jīng)研究特作如下規(guī)定：
司機(jī)出差補(bǔ)助：出差補(bǔ)助是指司機(jī)單獨(dú)出差應(yīng)給的生活補(bǔ)貼，其標(biāo)準(zhǔn)按從辛集到目的地的直線里程分為不同檔次。每日補(bǔ)助數(shù)額為：100公里以內(nèi)10元，100公里以上300公里以內(nèi)為20元，300公里以上500公里以內(nèi)40元，500公里以上50元。與領(lǐng)導(dǎo)同車出差，飯費(fèi)報銷，則不能領(lǐng)取補(bǔ)助。外出施工期間如工地統(tǒng)一管飯，也不能領(lǐng)取補(bǔ)助。
加班工資：司機(jī)除開車外，在工地干活視為加班。加班工資(含基本工資)由帶班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)
實(shí)際情況確定，統(tǒng)一上報財務(wù)。帶班領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定司機(jī)按工地工人工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，與工人同等待遇，但不能再領(lǐng)取基本工資。
公司規(guī)章制度9
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則：
重能力、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：
合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神，學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職：
一經(jīng)錄用的，必須到人事（財務(wù)）那領(lǐng)一份入職申請表和辦理員工卡，帶上身份證復(fù)印件、提供工商銀行卡號。
第二節(jié)考勤管理
自本公司開業(yè)之日起，凡在本公司上班拿月薪工資的員工包括外住、加班時間在內(nèi)，公司不另行補(bǔ)外住補(bǔ)貼、加班費(fèi)，也沒有帶薪年假，望各位員工需知。公司實(shí)行每周星期一至星期五為正常工作日（星期六、星期天休息）正常工作日作息時間按排如下：上午8:00-12:00下午13:30-18:00晚上18:30-20:00
一、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，所有人員上下班必須親自打卡，不得代他人打卡或者讓人幫忙打卡，如發(fā)現(xiàn)有此行為，打卡者與代打者均處罰50元。
2、每月遲到累計超過15分鐘，取消全勤獎，另算1元一分鐘。
3、早退5分鐘內(nèi)一次扣10元，10分鐘內(nèi)扣20元，超過10分鐘或者1小時的看情況嚴(yán)重扣（必須是50元以上）。
4、遲到半小時以上的，視為曠工一次處理，曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金；請假必須向上級領(lǐng)導(dǎo)審批，沒有審批者，也為曠工處理；請假要提前一天寫請假條（除特殊情況除外），明知道要請假還要補(bǔ)假者，視為曠工；一年內(nèi)曠工超過三次及以上者予以辭退。
5、請假必須要寫請假條，要寫明請假原因，請病假時間較久的必須要在醫(yī)院開就診證明，在工作比較忙碌的時候非重大事假不得請假。
6、出差時必須寫出差申請表，寫明出差事項(xiàng)，出差費(fèi)用必須是實(shí)報實(shí)銷，不得亂報虛報，否則公司不予以報銷。
7、如個人覺得不適應(yīng)在公司發(fā)展，都必須提前一個月申請辭職，填寫辭職報告，寫明原因，等找到適合的員工，交接清楚，方可離開公司，工資馬上結(jié)清；反之，公司覺得員工不適合公司發(fā)展，等找到合適的也必須馬上結(jié)清工資。若員工沒按規(guī)定走辭職流程提前離開，扣除月工資30%。
二、工作制度
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝，男士不得留長發(fā)，怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的.活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語：如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，公司電話主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量、并由領(lǐng)取人簽名，嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印復(fù)印傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、各自做好本職工作，有計劃和條理性的安排工作流程，每個員工要明確自己的工作責(zé)任，工作中不能總出現(xiàn)錯誤，公司只給3次犯錯誤的機(jī)會，超過3次視情況而定同意罰款，對公司造成重大損失，公司有權(quán)追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，并予以辭退。
20xx年10月15日
廣州市米奧皮具
公司規(guī)章制度10
第一章 總 則
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和技術(shù)水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇，公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章 招聘制度
一、招募
公司內(nèi)部若有空缺或有新職時，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招募。
1、公司內(nèi)部無合適人選時。
2、需求量大，內(nèi)部人力不足時。
3、需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
二、甄選
員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實(shí)際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則，經(jīng)所屬部門考核合格后任用。
三、錄用手續(xù)
1、員工任用由辦公室發(fā)出錄取通知書，憑通知到辦公室報到辦理手續(xù)，并繳驗(yàn)下列證件資料：
(1)、錄取通知書。
(2)、居民身份證。
(3)、資歷、資格證書、上崗證。
(4)、一寸相片三張。
2、填寫《人事資料單》，它將記錄你在“韻達(dá)快遞公司”的成長過程。
3、招聘人會告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及相關(guān)工作和所屬部門的主管上司。
四、試用
為辦妥以上入職手續(xù)后，你將接受至少三個月的試用期，在這期間你會得到主管上司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn)，試用期內(nèi)決定你是否適合這份工作。在此期間，你的上司會對你作出評估，必要時可根據(jù)你的實(shí)際情況延長或縮短試用期或者辭退。
五、正式任用
1、員工經(jīng)試用合格，公司將以書面形式與員工確認(rèn)雇傭關(guān)系。
2、員工入職提供之證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，甚至開除。
3、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一個月內(nèi)呈報辦公室。
(1)、聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。
(2)、遇緊急事故聯(lián)系人。
(3)、現(xiàn)時參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時參加的專業(yè)性團(tuán)體。
第三章 工作規(guī)則
一、工作時間
公司實(shí)行六天工作制，每天工作八小時，每周工作四十八小時，每天的工作時間如下：星期一至星期六：上午8:00—12:00下午13:30—17：30。因工作需要之連續(xù)性，員工擔(dān)任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時間，以實(shí)際所需訂之。公司將根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定確保員工的休息休假權(quán)利。
二、超時工作
1、員工經(jīng)批準(zhǔn)加班者，依國家規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)班。
2、員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者，加班原則上安排調(diào)休，不另支給工資，專案核準(zhǔn)者例之。
3、加班工資按下列情況計算：
(1)、工作日加班=加班工時×小時工資率×150%
(2)、休息日加班=加班工時×小時工資率×200%
(3)、法定日加班=加班工時×小時工資率×300%
(4)、小時工資率=月基本工資÷21.5÷8
三、考勤制度
1、員工必須認(rèn)真遵守上下班時間，不得無故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。
2、公司實(shí)行打卡制度，除總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者外，其他人員必須在上下班打卡，辦公室以考勤打卡時間為核定考勤的依據(jù)。
3、員工應(yīng)保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查屬實(shí)者，該日以曠工處理，并予以懲處。
4、員工上班時間內(nèi)，因公務(wù)需外出者，應(yīng)及時填寫《外出申請單》經(jīng)直屬部門經(jīng)理許可后方可外出，未經(jīng)規(guī)定擅離崗位者，按曠工處理。
5、公司允許員工按實(shí)際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假等，請假應(yīng)事先填寫請假條，在不得以的情況下應(yīng)提前向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話報告，上班后及時補(bǔ)辦請假手續(xù)。
6、員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡，在當(dāng)天貨次日應(yīng)由部門主管或辦公室簽名更正。
7、遲到、早退
(1)、員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于下班時間前十五分鐘內(nèi)提早打卡者為早退。超過上述時間者應(yīng)辦理請假手續(xù)，否則以曠工計算。
(2)、員工每月上班遲到十分鐘內(nèi)，次數(shù)不超過兩次者或連續(xù)三個月累計次數(shù)不超過三次者(含)不予計算遲到扣薪，但列入年終績效考核，超過者按前款遲到或早退處理。
8、曠工
(1)、未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假，而擅不到崗位者，均以曠工處理。
(2)、曠工以四小時為扣薪計算單位，并按日薪三倍扣罰。
(3)、年度內(nèi)曠工累計三天(含)以上或連續(xù)曠工三天者，根據(jù)當(dāng)事人認(rèn)錯態(tài)度的深刻程度，作罰款或辭退處理。
四、工作制服
1、每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。
2、公司制服反映公司的形象，員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。
3、如有破損或遺失，必須盡快補(bǔ)領(lǐng)。除制服自然破損外，其他須照價賠償。
4、所有公司制服，員工離職時必須全部交回公司。
五、其他配備
1、為使員工能順利和安全完成指派的工作，公司提供實(shí)際需要的配備給員工使用，包括勞動保護(hù)用品工具、文具和交通工具等。
2、員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞，在補(bǔ)領(lǐng)時，公司會要求照價賠償。
3、除自然損耗外，員工在離職時必須把所有的配備必須交回公司。
六、工作守則
1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。
2、工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊，打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責(zé)做好本職工作。
3、積極主動工作，提高品質(zhì)，增進(jìn)效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。
4、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，嚴(yán)禁互相打斗或散播不利團(tuán)結(jié)的言語。
5、關(guān)心公司，注意維護(hù)公司形象，為公司的利益積極出謀獻(xiàn)策，發(fā)現(xiàn)有損公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。
6、保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯、剩菜等。
7、對來訪人員應(yīng)熱情有禮、語言得體，嚴(yán)禁污言穢語。
8、愛護(hù)公物，不得盜竊或故意毀壞公司的財務(wù)，損壞公物需照價賠償。
9、提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴(yán)禁公物私用。
七、獎勵制度(員工獎勵分為表揚(yáng)、記功、記大功三種，但得酌情并用)
1、公司員工有下列事跡之一者，得予表揚(yáng)。
(1)、品德端正，工作努力，能適時完成任務(wù)者。
(2)、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，有具體事跡者。
(3)、熱心服務(wù)，有具體事跡者。
(4)、有其他功績，足為其他員工楷模者。
2、公司員工有下列事跡之一者，得予記功。
(1)、對于管理制度或技術(shù)等事件，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確具成效者。
(2)、節(jié)約物料，或?qū)U料利用具成效者。
(3)、遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處置得當(dāng)者。
(4)、舉出違規(guī)或損害公司利益之案者。
(5)、具有其他較大功績，足以表揚(yáng)者。
3、公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。
(1)、遇有意外時間或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。
(2)、維護(hù)公司安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，確有實(shí)際功績者。
(3)、維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
(4)、具有其他重大功績，足為其他員工之表率者。
八、紀(jì)律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種)
1、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予警告。
(1)、在工作時間談天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
(2)、工作時間內(nèi)擅自離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。
(3)、因過失以致發(fā)生工作失誤情節(jié)輕微者。
(4)、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作者。
(5)、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。
(6)、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者。
(7)、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者。
(8)、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。
(9)、破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
2、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記過。
(1)、對上級指示或有期限之命令，未申報理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
(2)、因疏忽導(dǎo)致公共財物設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。
(3)、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。
(4)、未經(jīng)允許擅自攜帶外人如工作區(qū)參觀者。
(5)、攜帶危險物品入工作區(qū)者。
(6)、在禁煙區(qū)吸煙者。
(7)、投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者。
(8)、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。
(9)、在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。
(10)、涂改工卡，代替他人打卡或接受他人打卡者。
3、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記大過。
(1)、擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失者。
(2)、泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。
(3)、違反公司規(guī)定帶出物品者。
(4)、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者。
(5)、撕毀公文或公共文件者。
(6)、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。
(7)、拒絕聽從管理人員合理指揮監(jiān)督者。
(8)、違反安全規(guī)定措施導(dǎo)致公司蒙受重大不利者。
4、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予解雇。
(1)、盜竊同仁或公有財物者。
(2)、于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者。
(3)、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者。
(4)、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者。
(5)、蓄意損害公司或他人財物者，故意泄漏公司機(jī)密致使公司蒙受損害者。
(6)、違法犯罪，觸犯刑律者。
(7)、無正當(dāng)理由累計曠工三日者。
(8)、就職期間在外從事同類行業(yè)者。
(9)、組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)懲擾亂公司秩序者。
(10)、在公司內(nèi)賭博者。
(11)、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
(12)、在公司內(nèi)有傷風(fēng)敗俗行為者。
(13)、值班人員未經(jīng)管理者擅自不到崗者。
(14)、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火者。
(15)、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。
(16)、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。
(17)、依合同約定或工作需要調(diào)派工作，無故拒絕接受者。
(18)、因行為不當(dāng)，公司無法再對其信任者。
(19)、因其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果者。
九、員工投訴
1、員工有投訴權(quán)利，如果員工對工作或公司有任何不滿之處，可向其直屬管理者投訴，如仍不滿意答復(fù)或不愿由直屬管理者處理，可越級向公司有關(guān)部門投訴。倘員工選擇書面方式，須注明姓名及部門，以示誠意。(所有投訴將保密處理)
2、如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀(jì)行為的人和事，可向公司報告，公司有責(zé)任保護(hù)揭發(fā)人的合法權(quán)益。
十、員工離職
1、員工因故辭職，應(yīng)于一個月前提出書面申請，試用期職員或未簽訂合同者應(yīng)于一周前踢出書面申請。
2、員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，由直屬主管申報核準(zhǔn)作辭退處理。
3、員工合乎退休條件時得自動申請或命令退休。
4、員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時，依辦公室所發(fā)《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
5、員工離職時必須辦妥離職手續(xù)，否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失，必要時將要求承擔(dān)法律責(zé)任。
6、員工辦妥離職手續(xù)后，由辦公室辦理合同終止、退保、結(jié)算工資手續(xù)。
7、凡違紀(jì)辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。
8、在通知期內(nèi)，如員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù)，或因不盡職責(zé)而給公司造成損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
十一、保密規(guī)定
在未得公司書面同意前，員工不得泄漏公司有關(guān)策略、研究、財務(wù)及其他機(jī)密資料予外界人士或與此資料無關(guān)的員工。如違反規(guī)定立即予以辭退不作任何補(bǔ)償，并按照有關(guān)法律條例予以追究，此項(xiàng)限制在員工離職后任然有效。
第四章 話務(wù)員守則
為了公司更進(jìn)一步發(fā)展，加強(qiáng)公司的管理化，樹立韻達(dá)快運(yùn)的`良好品牌形象，話務(wù)員必須遵守以下規(guī)定：
一、堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
二、按時上班，不遲到，不早退。請假要提前申請，必須經(jīng)主管負(fù)責(zé)人簽名同意后方可準(zhǔn)假;除特殊情況外，任何人不得臨時請假。
三、語言文明禮貌，語氣溫和，坐姿端莊;對客戶或網(wǎng)點(diǎn)等來電，應(yīng)作耐心細(xì)致的解答，做到不厭其煩;不得出口傷人或隨意掛電話，摔電話;結(jié)束通話時要讓對方先掛斷電話后，才能放下電話。如因人為造成話機(jī)損壞的按原價賠償。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉寄遞業(yè)務(wù)和快遞服務(wù)的要求，不得隨意報價。接客戶電話時，要聽清楚地址，做好記錄，及時通知業(yè)務(wù)員。并及時下單給該區(qū)域的業(yè)務(wù)員，如遇到問題及時聯(lián)系該區(qū)域的區(qū)長，做到每個電話個個有落實(shí)，絕不允許擱置不辦，一拖了之。
五、認(rèn)真查詢，及時答復(fù)，急客戶所急，對客戶托辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理，不得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。
六、準(zhǔn)確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領(lǐng);熟知問題件、遺留件、交接件的辦理流程。及時處理錯發(fā)件、疑難件，認(rèn)真記錄，不得馬虎，不推諉。
七、全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉公司全面運(yùn)轉(zhuǎn)方式，以達(dá)到工作上精益求精，提高工作效率。
八、自己處理不了的問題，及時請示負(fù)責(zé)人或部門主管，絕不能延誤。
九、不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩，聊天閑談，搬弄是非，攪亂秩序，妨礙他人工作。
十、不準(zhǔn)在辦公室打私人電話和上私人網(wǎng)，不得做與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按50元/次進(jìn)行處罰。
十一、上班時間(包括加班時間)不得擅自離開工作崗位，客服人員必須無條件的接聽客戶電話，如不接聽來電，或者故意按斷來電，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照50元/次進(jìn)行處罰。
十二、監(jiān)督業(yè)務(wù)員派送件與收件情況，發(fā)現(xiàn)狀況如實(shí)、及時上報。
十三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
十四、愛護(hù)本公司財物，不得浪費(fèi)使用。對個人使用的電話 電腦等相關(guān)公司設(shè)備，如因個人原因出現(xiàn)損壞的，個人承擔(dān)全部維修費(fèi)用，如故意損壞的按原價的雙倍進(jìn)行賠償。
十五、積極參加公司組織的培訓(xùn)。
十六、維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
十七、服從安排，聽從指揮，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神。
第五章 附 則
對本手冊如有任何疑問，請咨詢總經(jīng)理或辦公室，務(wù)求公司與大家能有一個共識。公司將根據(jù)國家及不斷更新的法律法規(guī)隨時對本手冊的條款作必要的修改，并隨時通過文件、公告告訴大家所更改的內(nèi)容。
公司規(guī)章制度11
第一章 總則
第一條 目的
為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵員工長期地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則，按照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度，根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式的實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條 指導(dǎo)思想
一、 按照各盡所能，按勞分配的原則，堅持工資增長幅度與公司經(jīng)濟(jì)效益增長同步。
二、 以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工報酬，適當(dāng)向能力突出的優(yōu)秀人才和責(zé)任重大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵崗位傾斜。
三、 逐步構(gòu)造管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡單勞動與復(fù)雜勞動的薪酬檔次落差，建立激勵機(jī)制。
第三條 范圍
公司從業(yè)人員的薪酬管理除國家法律法規(guī)或公司董事會另有文件規(guī)定外，均需依照本制度執(zhí)行。
第二章 薪酬辦法
第一條 薪酬構(gòu)成及定義
員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績效工資構(gòu)成。
一、 基本工資按照員工身份、學(xué)歷、職稱、工作年限確立�；竟べY參照員工檔案工資建立，檔案關(guān)系不在公司的，參照同等水平人員確定基本工資額度。
二、 崗位工資按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重確立。不同崗位的員工，崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營情況的變化，可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
三、 績效工資按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立。
第二條 管理類人員崗位設(shè)置
一、管理類人員定義：從事持續(xù)性的管理工作，可確保業(yè)務(wù)工作的有效開展，其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對公司的總體業(yè)績發(fā)生作用。
二、管理類人員工作崗位設(shè)置如下：
管理一崗（總經(jīng)理）
管理二崗（副總經(jīng)理）
管理三崗（部門主任）
管理四崗（部門副主任）
管理五崗（業(yè)務(wù)主管）：主要負(fù)責(zé)部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
管理六崗（業(yè)務(wù)主辦）：主要辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
管理七崗（業(yè)務(wù)助理）：協(xié)助辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
三、管理類一~二崗薪酬按照董事會相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、管理類三~七崗各崗位工資薪級均分為（a、b、c、d）四檔，詳情見附表。
第三條 技術(shù)類人員崗位設(shè)置
一、技術(shù)類人員定義：從事創(chuàng)造性的技術(shù)及業(yè)務(wù)工作，其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。
二、技術(shù)類人員工作崗位設(shè)置如下：
技術(shù)一崗（高級專業(yè)技術(shù)主管）
技術(shù)二崗（中級專業(yè)技術(shù)主管）
技術(shù)三崗（技術(shù)主管）：主要負(fù)責(zé)部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)四崗（技術(shù)主辦）：主要辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)五崗（技術(shù)助理）：協(xié)助辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)六崗（技術(shù)員）
三、技術(shù)類一~六崗各崗位工資薪級均分為（a、b、c、d）四檔，詳情見附表。
第四條 績效工資
一、績效考核由公司統(tǒng)一安排按月進(jìn)行，考評小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計劃財務(wù)部主任組成。
二、每月績效基數(shù)由考評小組根據(jù)上月公司經(jīng)營情況確定。
三、績效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤，同一崗位的績效工資系數(shù)相同，各崗位系數(shù)見附表。
四、績效工資由公司根據(jù)考核結(jié)果按月統(tǒng)一下發(fā)至各部門，各部門可根據(jù)員工崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行二次分配。
的` 第五條 公司員工薪酬實(shí)行崗位制，動崗動薪。
第六條 新派任崗位的員工，原則上均自所派任崗位的第一薪級起薪，但有下列情況之一的，可提高其起薪薪級。
1、具有所任崗位要求的對口專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)已超過三年以上。
2、具有所任崗位要求的對口專業(yè)技術(shù)職稱高一級以上。
3、所具能力優(yōu)異，為公司甚難招募到的人才。
第七條 新派任崗位的員工，依所派任崗位的第一薪級起薪的，由總經(jīng)理辦公室確定并執(zhí)行；需提高其起薪薪級，所提高薪級不超過該等最高薪級的，由總經(jīng)理辦公室提出書面建議，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條 低級崗位代理高級崗位或低級崗位實(shí)際代行高級崗位職責(zé)的，提高薪級一級支給薪酬。
第九條 根據(jù)國家有關(guān)政策及公司管理制度規(guī)定，公司在向員工發(fā)放薪酬時應(yīng)代扣繳以下項(xiàng)目的費(fèi)用：
1、個人所得稅；
2、住房公積金；
3、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險個人繳納部分。
第九條 員工對薪酬如有疑義，可向總經(jīng)理辦公室提出書面查詢要求。自發(fā)生日起一個月內(nèi)未提出要求的，則視無異議。
第十條 試用人員試用期為三個月，試用用期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下：
�？埔韵拢ú缓瑢？疲� x00元/月
專科畢業(yè) x00元/月
本科畢業(yè)（或有初級專業(yè)技術(shù)職稱） x00元/月
碩士學(xué)位（或有中級專業(yè)技術(shù)職稱） xx00元/月
博士學(xué)位（或有高級專業(yè)技術(shù)職稱） xx00元/月
第十一條 合同工的基本工資標(biāo)準(zhǔn)為x00元/月。
第十二條 合同員工的獎金、補(bǔ)貼、補(bǔ)助等待遇依照公司（中心）其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章 薪酬發(fā)放
第一條 薪酬發(fā)放日期為每月十五日。
第二條 總經(jīng)理辦公室應(yīng)于每月八日填制《薪酬通知單》辦理核薪，并由總經(jīng)理辦公室主任簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定，再記錄于《薪酬名冊》后，轉(zhuǎn)計劃財務(wù)部操作。
第三條 對經(jīng)批準(zhǔn)停職、離職、解聘的員工，總經(jīng)理辦公室應(yīng)據(jù)此填制《薪酬通知單》辦理停薪，由總經(jīng)理辦公室主任審核簽署，記錄于《薪酬名冊》后轉(zhuǎn)計劃財務(wù)部操作。
第四條 辦理內(nèi)退的員工，按檔案工資發(fā)放薪酬。
第四章 薪酬的定期調(diào)整
公司規(guī)章制度12
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動，本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對個人業(yè)務(wù)基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機(jī)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險控制要點(diǎn)、銀行業(yè)務(wù)中涉及的金融犯罪罪名等，使我進(jìn)一步提高了對以上六個方面業(yè)務(wù)基本規(guī)定重要性的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并嚴(yán)格遵守制度，達(dá)到了宣講教育活動的預(yù)期目的。
下面是我對這次教育活動的體會：
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后，我能從思想上高度重視，積極配合支行搞好本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定，做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，是我們每一位員工的重大責(zé)任。
近年來，我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生，血的教訓(xùn)。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會此次規(guī)章制度宣講教育活動，強(qiáng)化自我保護(hù)意識，做到嚴(yán)密防范，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
查擺問題及整改措施：
通過這次基本制度學(xué)習(xí)教育，對照各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：
一是對于嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。
二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。
三是有些新的業(yè)務(wù)研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下措施并承諾：
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。
在今后工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會通過對本單位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善，嚴(yán)格，健全，獨(dú)特的管理制度。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會。
通過學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，我意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：
一是對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的'內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：
一是平時應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。
三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章制度13
1、目的
為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制定。
2、適用范圍
適用于XX公司所有員工。
3、責(zé)任
各部門主管、經(jīng)理。
4、程序內(nèi)容
4、1病假
員工休病假，超過1天要出具醫(yī)院開具的假條。
員工休病假的時限，應(yīng)以假條上的時間為準(zhǔn)，遇節(jié)假日不順延。
從員工轉(zhuǎn)正開始，員工每年可享受5天帶薪病假。
員工帶薪病假休滿之后，如果因病仍不能上班，則應(yīng)申請進(jìn)入醫(yī)療期，公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期，員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時方可進(jìn)入醫(yī)療期，進(jìn)入醫(yī)療期的，其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的，員工又確實(shí)不能上班，按無薪病假待遇，員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的'無薪病超過十五天以后，公司按照國家有關(guān)規(guī)定，每月發(fā)給全市最低工資60％的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險。并按規(guī)定報銷醫(yī)藥費(fèi)，其他待遇不再享受。待合同期滿，不再續(xù)定勞動合同。
員工無論休何種病假，必須按時遞交有效的醫(yī)生論斷證明，請部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。
4、2年假
公司規(guī)定員工的年假為：12天/年
上班滿6個月可開始休假（滿一個月則享有一天年假）年假遇節(jié)假日順延員工休年假必須考慮有關(guān)客戶的要求及所在部門的工作安排，休年假必須提前兩周申請，并經(jīng)主管同意。
公司希望員工利用年假的機(jī)會使身心得到調(diào)整。人力資源部將在每個自然年度開始時，通知每位員工應(yīng)享受的年假。該年假的有效期為一年時終止，不再累計。
員工如愿意放棄年休假，年假期間的工資按日工的基本工資的2倍計算。
4、3工傷假
員工在工作期間發(fā)生工傷事故，直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場調(diào)查受傷情況，并立即作出處理，并進(jìn)行報告至CEO和人力資源部。
公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。
員工休工傷假享受全薪。
員工休工傷假期間，應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。
4、4婚假
女職工年滿23歲前結(jié)婚有薪婚假3天（24小時）
女職工年滿23歲后結(jié)婚有薪婚假10天（56小時）
男職工年滿25歲前結(jié)婚有薪婚假3天（24小時）
男職工年滿25歲后結(jié)婚有薪婚假10天（56小時）
男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。
4、5產(chǎn)假
產(chǎn)假所涉及的假期，均應(yīng)包含節(jié)假日，即遇節(jié)假日不順延。
員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。
員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。
年齡24周歲以上生育第一胎者，可延長一個月帶薪產(chǎn)假。
如遇難產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。
女員工生育后的第一次流產(chǎn)，公司將依據(jù)醫(yī)生的診斷證明給予15天帶薪假，以后的流產(chǎn)全部按無薪病假計算。
4、6喪假
父母、養(yǎng)父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡：8天（64小時）
祖父母、兄弟姊妹死亡：4天（32小時）
4、7倒休假
員工在休息日加班后，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。
員工休倒休假時，須考慮部門工作的安排，并應(yīng)提前二周申請，經(jīng)主管同意。
員工休倒休假時，應(yīng)在請假單后附有部門經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請單（參見加班制度）。
倒休假只限當(dāng)年有效。
4、8公共假日
員工享受下列法定公共假日
五一節(jié)：三天
新年：一天
春節(jié)：三天
國慶節(jié)：三天
女員工可在婦女節(jié)享有半天公休（遇休息日不順延）
如國家政策有調(diào)整，則遵循國家政策。
4、9事假
事假系無薪假，公司根據(jù)工作安排決定是否批準(zhǔn)員工休無薪假
事假最長不超過二周。
4、10請假批準(zhǔn)權(quán)限：
請假日期1－3天（包括3天）3－12天（包括12天）12天以上
批準(zhǔn)人直屬上級部門經(jīng)理總經(jīng)理
直接主管在一個月內(nèi)對同一員工批準(zhǔn)假期時限為5天，5天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、11請假程序：
員工填寫請假單，報主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，送至人力資源部
公司規(guī)章制度14
第一章
員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對社會負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo)：員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條 緊密團(tuán)結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。
第八條 不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進(jìn)性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。
第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第十五條 遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。
二、 指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。
八、言行文明
第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、 站姿：會見客戶站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、 公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。
四、 握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。
六、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。
七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
第二十五條 待人禮貌。
一、 有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
三、 接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對方姓名后，將名片收起。
第二十六條 電話接聽處理
一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達(dá)、回復(fù)。
三、 語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、 電話接聽時要說：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時要說：“再見”。
五、 對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。
七、 為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長）。
八、 不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、美化環(huán)境
第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。
第三十條 保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第三十一條 辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提高工作效率。
九、 愛惜財物
第三十二條 愛護(hù)公司財物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，提高成本意識。
一、 不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。
三、 愛護(hù)公司財物，不隨便損壞公司財務(wù)，不得隨便損壞公司財務(wù)，不得隨意挪用公司財物。
第二章
員工行為規(guī)范
第一條 通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益，界定公司利益與員工個人利益，避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的，公司將報告司法機(jī)關(guān)處理。
第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)
一、 經(jīng)營活動
（一） 員工應(yīng)守法、誠實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機(jī)。
�。ǘ� 維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞。
�。ㄈ� 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動：
1、 以公司名義進(jìn)行談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等；
2、 以公司名義提供擔(dān)保、證明；
3、 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；
4、 代表公司出席公眾活動；
�。ㄋ模� 員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
�。ㄎ澹� 遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級匯報。
�。� 遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng)，公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。
�。ㄆ撸� 嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求，對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實(shí)事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。
�。ò耍� 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論是否給公司造成損失，公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、 資源使用
�。ㄒ唬� 員工對單位的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>
�。ǘ� 公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料，均有知識產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。
�。ㄈ� 員工對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的辦公桌、文件柜，乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。
三、 保密義務(wù)
（一） 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
�。ǘ� 員工薪酬屬于個人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。
�。ㄈ� 員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動，應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。
第三條 內(nèi)外交往
一、 員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。
二、 公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實(shí)簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素：
1、 是否屬于工作需要；
2、 費(fèi)用、頻率和時機(jī)是否恰當(dāng)；
3、 消費(fèi)項(xiàng)目是否合法；
三、 公司對外支付押金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應(yīng)堅持以下原則：
1、 不違反相關(guān)法律規(guī)定；
2、 符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例；
四、 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的利益。
五、 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。
第四條 個人與公司的利益沖突
一、 員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
二、 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報酬的兼職）：
1、 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作；
2、 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手；
3、 所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭；
4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象；
5、主管級以上職員兼職；
三、 公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
四、 投訴和舉報
公司內(nèi)部的投訴和舉報，可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。
第三章
員工管理制度
第一節(jié) 考勤管理制度
第一條 總 則
一、 為了加強(qiáng)公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。
二、 本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報公司核準(zhǔn)后生效。
第二條 考勤人員
一、 公司設(shè)一名兼職考勤管理員，負(fù)責(zé)考勤的管理和匯報工作，對考勤的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé)；
二、 考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交財務(wù)，以備核查；
三、 遞交考勤表時，員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備，將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；
二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、 員工應(yīng)打卡考勤，以記錄出勤時間。
1、 員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效，否則視為曠工。
二、 工作時間，因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的.部門、人員可適當(dāng)調(diào)整，但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。
第五條 遲到（早退）
一、 超出正常規(guī)定上班時間到達(dá)（以打卡時間為準(zhǔn)）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、 遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，每次按半天事假論；扣除半天工資。
三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交辦公室人事部門核準(zhǔn)，否則按遲到（早退）處理。
四、 因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。
五、 員工經(jīng)常遲到（早退），月累計3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。
第六條 曠工
一、 未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
二、 員工無故曠工1天，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元。
三、 員工一個月曠工3日，或年內(nèi)累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條 請假、休假管理
假期類別，公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請各假，如遇休假日，不另補(bǔ)假。
第八條 休假
休假是指休息日，員工每月享有2天休息日，以月為原則，員工調(diào)休應(yīng)提前安排好工作方可休假。
第九條 年假：必須一次休完。
職工累計工作已滿2年以上的，年休假5天；5年以上的，年休假10天；8年以上的，年休假15天。
元旦一天、春節(jié)七天；五一、十一期間，我們比較忙，可以享受一天的休假（串休），不休按雙倍工資發(fā)放。
第十條 請假規(guī)則
員工請假須提前填寫請假單，并按規(guī)定審批權(quán)限呈報，批準(zhǔn)后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況，應(yīng)先用電話申請，并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補(bǔ)簽后，遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。
第十一條 公司員工請假審批權(quán)限如下：
1、 部門負(fù)責(zé)人以上人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、 部門負(fù)責(zé)人以下員工請假，3天內(nèi)（含3天）由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。
3、 病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明，并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
第十二條 事假
1、 員工請事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，事先未得到批準(zhǔn)的，按曠工處理。
2、 因事必須本人處理者可請事假，一年累計不得超過7天，超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，事假期間不發(fā)放薪資。
第十三條 婚假
1、 男性25歲以下3天假，25歲以上7天假，女性23歲以下3天假，23歲。以上7天假，均不含路途，路費(fèi)自理期間工資按基本工資的50％計發(fā)。
2、 婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請，并提供結(jié)婚證明。
第十四條 喪假
1、 如員工的父母（含家屬父母）、家屬或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書》，公司將給予員工最長3天喪假，路程另計。
2、 員工請喪假，須提前通知辦公室人事部門。
3、 喪假期間工資按基本工資的50％計發(fā)。
第十五條 產(chǎn)假
1、 女員工符合法定生育條件的，享受1個月的產(chǎn)假，男員工享受3天。
2、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請，并出示醫(yī)院出具的證明。
3、 產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。
第二節(jié)
在職員工薪酬福利
第一條 工資構(gòu)成
一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成，有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎。
1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、崗位職務(wù)工資，按月核發(fā)。
2、績效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書完成率100％掛鉤的工資，按月核發(fā)。
3、獎金是指與各種經(jīng)營實(shí)體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵，具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行，年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因?yàn)楣ぷ餍枰�，根�?jù)職務(wù)級別等不同特點(diǎn)而設(shè)定的各類補(bǔ)貼，包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐貼等，按月核發(fā)。
二、個人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。
第二條 工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
1、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月15日，支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇，本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 福利
一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
二、社會保險
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳，并從員工當(dāng)月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動
1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動，例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。
第四條 工資標(biāo)準(zhǔn)
一、 基本工資：960元/月。
二、 績效工資：按實(shí)際績效核發(fā)。
三、 獎金：按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。（公司無利潤則不發(fā)）
四、 補(bǔ)（津）貼標(biāo)準(zhǔn)：
1、餐貼：150元/月。
2、交通補(bǔ)貼：50元/月。
3、通訊補(bǔ)貼：50元/月。
4、考勤獎勵：150元/月。
5、崗位津貼：按實(shí)際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節(jié)
員工獎懲管理?xiàng)l例
第一條 獎懲理念
旨在塑造公司的文化，獎勤罰懶，糾正員工不良習(xí)慣。
第二條
獎勵
一、 獎勵方式多樣，對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中，員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下，將獲得特殊的獎勵。
二、 有下列事跡之一者，給予通報表揚(yáng)并予相應(yīng)嘉獎：
1、 工作表現(xiàn)優(yōu)秀，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作成績突出者；
2、 愛惜公物，厲行節(jié)約，成績顯著者；
3、 發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者；
4、 對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者；
5、 關(guān)心公司發(fā)展，提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者；
6、 為保護(hù)公司財產(chǎn)及人們生命安全，見義勇為事跡突出者；
7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實(shí)者；
8、 善于鉆研，有技術(shù)突破者；在外做好事，為公司贏得良好聲譽(yù)者。
三、 有下列事跡之一者，給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
1、 圍繞“兩主四輔”（兩主：創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔：誠信、務(wù)實(shí)、開拓、跨越。）管理思想，即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻(xiàn)，積極開拓經(jīng)營范圍，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益；
2、 解決重大經(jīng)營難題，使工程項(xiàng)目得以實(shí)施。
3、 對項(xiàng)目方案提出合理化建議，經(jīng)過實(shí)施為公司節(jié)省大量資金；
4、 保護(hù)國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害，并做出突出貢獻(xiàn)；
5、 對改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；
6、 在減少浪費(fèi)，降低成本方面的措施效果顯著者；
7、 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；
8、 對提高公司整體經(jīng)營，管理水平有突出貢獻(xiàn)者
第三條
懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。
一、 經(jīng)濟(jì)處罰：有下列情形之一者，給予降級處罰，并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。
1、 公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度；
2、 無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項(xiàng)活動；
3、 公共區(qū)域大聲喧嘩，影響他人工作；
4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物；
5、 未打招呼，隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域；
6、 行為不檢點(diǎn)、語言經(jīng)常不文明；
7、 不履行請假手續(xù)，擅自離崗；
8、 工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。
9、違反公司規(guī)定的其他行為。
二、 警告：有下列情形之一者，給予警告處分。
1、 經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者；
2、 在工作時間，與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵，影響他人工作者；
3、 在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者；
4、 多次不按時完成上級布置的工作，工作進(jìn)度不及時匯報；
5、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，工作中脫崗（半小時）辦私事；
6、 未經(jīng)許可私自打電話；
7、被上級有關(guān)部門檢查出工作問題；
三、 嚴(yán)重警告：有下列情形之一者，給予嚴(yán)重警告。
1、受過3次（包括3次）警告以上；
2、 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響；
3、 因工作服務(wù)質(zhì)量差，給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，別客人投訴到公司者；
4、 隨意用、拿公司物品，數(shù)額較大者（50元以上）；
5、 不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失；
6、 利用職權(quán)報復(fù)他人；
7、違反公司其他相關(guān)管理制度，行為較嚴(yán)重的；
四、 記過：有下列情形之一者，給予記過處分。
1、 對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報；
2、 搬弄是非，無中生有，挑撥離間，影響員工團(tuán)結(jié)；
3、 經(jīng)過指正，員工仍視制度而不顧的行為；
4、 違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為；
5、 超越職權(quán)范圍，擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答，造成影響和損失。
五、 記大過：有下列情形之一者，給予記大過處分。
1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告；
2、工作玩忽職守，造成公司和名譽(yù)損失；
3、故意說假話，做假事，造成不良影響；
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞，不及時上報；
5、拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動，經(jīng)勸說無效。
六、解聘：有下列情形之一者，予以辭退或開除并立即解除勞動合同，公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的，還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù)，不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎植环䦶膿Q崗或換崗后仍不能勝任工作；
2、一個月內(nèi)曠工3天（含3天）以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上（含7天）；
3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆；誣陷、暴力脅迫上級或同事，影響惡劣；
4、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益；
5、濫用職權(quán)，玩忽職守，不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程，給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失；
6、背叛公司，向外界泄露公司機(jī)密材料；
7、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款；
8、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料；
9、有損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為，有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為，情節(jié)嚴(yán)重者；
10、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款，并造成嚴(yán)重后果者；
11、嚴(yán)重違背社會公德，給公司名譽(yù)帶來極壞影響。
第四條 獎懲程序
一、 獎勵員工由員工或部門向總經(jīng)理提供書面素材，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查，由各部門主管按程序辦理，并備案，資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、 部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，主管負(fù)責(zé)獎勵/處分措施的具體實(shí)施。
四、 員工對獎懲有申訴的權(quán)利，認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向主管提出復(fù)議，否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié)
員工保密管理制度
第一條 公司秘密分類
一、絕密級：指公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料，如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、公司財務(wù)信息等。
二、機(jī)密級：指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。
三、秘密級：指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各種信息。
第二條 保密要求
一、所有員工入職，所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張（無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等）均須作銷毀處理，不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
三、在對外合作中，若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马?xiàng)的，須征得主管負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料，離開辦公地點(diǎn)，須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的，將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地（如：總經(jīng)辦）。
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時，應(yīng)立即向公司報告，并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補(bǔ)救措施，為公司挽回?fù)p失的，可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎以上獎勵。
第四條
以下情形將給予解聘處分，并視情節(jié)追究其法律責(zé)任：
一、 掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的；
二、 出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的；
三、 泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大損失的；
四、 未盡事宜，按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。
第五條 違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的，將酌情予以適當(dāng)處罰。
公司規(guī)章制度15
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守!
一、 準(zhǔn)時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工;
二、 上班時間早8:30-11：30下午13：30-18:30。
三、 工作期間不可因私人情緒影響工作;
四、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔;
五、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序;
六、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù);
七、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密;
八、 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償;
九、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的.服務(wù);
十、 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過兩聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次;
十一、 員工獎懲規(guī)定：1.遲到、早退，每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次;
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