保安工作規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編為大家整理的保安工作規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保安工作規(guī)章制度1
一、總則
1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門(mén)衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故，及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓�、消防等部門(mén)，采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報(bào)告中心辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止，對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理，支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來(lái)人員，非因公外來(lái)人員晚22：00之前必須離開(kāi)服務(wù)中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;
2、值班時(shí)間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：00。
3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服，按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班，值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間，認(rèn)真接聽(tīng)值班電話，并做好記錄，遇有重大問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛(ài)護(hù)公物，對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。
三、班長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。
2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的.照明、空調(diào)及門(mén)窗的定點(diǎn)開(kāi)關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開(kāi)，晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃，保持大門(mén)口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。
2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。
五、考核評(píng)定：
1、考核內(nèi)容：工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次，出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分，考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo)，如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者，由保安公司調(diào)換保安員。
保安工作規(guī)章制度2
1、熟悉值勤崗位區(qū)域內(nèi)的地形、地物，了解值勤崗位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施分布和使用，掌握?qǐng)?bào)警方法。
2、掌握保安業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉學(xué)校各項(xiàng)安全管理制度。
3、嚴(yán)守崗位職責(zé)和工作規(guī)程，愛(ài)護(hù)通訊器材和物防設(shè)備。維護(hù)值勤崗位區(qū)域內(nèi)的.正常秩序、疏導(dǎo)交通。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)值勤崗位區(qū)域的各類(lèi)安全隱患并上報(bào)。
5、果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物或其他治安信息，應(yīng)及時(shí)盤(pán)查或監(jiān)控，并上報(bào)保衛(wèi)主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時(shí)，啟動(dòng)報(bào)警器或向110報(bào)警。
6、制止師生各種不安全或易造成傷害的行為，發(fā)生違章或不服從管理者，應(yīng)婉言勸阻并妥善處理，不聽(tīng)勸阻的，及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)主任解決。
7、遇有火警或其他緊急情況，應(yīng)迅速撲救或采取有效措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)主任。
8、建立執(zhí)勤巡邏和交接班記錄臺(tái)賬，做好每日值勤問(wèn)題記錄和交接班記錄，要求清楚、準(zhǔn)確、屬實(shí)。
9、按時(shí)參加保安人員工作例會(huì)和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)講并做好記錄。
10、工作中遇到疑難問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)主任，不得擅作主張或隱瞞不報(bào)。
11、在不妨礙保安日常工作的前提下，協(xié)助其他部門(mén)做好服務(wù)工作。
12、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他安全工作。
保安工作規(guī)章制度3
一、總則1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門(mén)衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故，及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓�、消防等部門(mén)，采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報(bào)告中心辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止，對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理，支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)。5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。6、不準(zhǔn)留宿外來(lái)人員，非因公外來(lái)人員晚22：00之前必須離開(kāi)服務(wù)中心。
二、具體要求1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;2、值班時(shí)間：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服，按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班，值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退，禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間，認(rèn)真接聽(tīng)值班電話，并做好記錄，遇有重大問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛(ài)護(hù)公物，對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。
三、班長(zhǎng)職責(zé)1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門(mén)窗的定點(diǎn)開(kāi)關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開(kāi)，晚上下班后即關(guān)掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃，保持大門(mén)口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。
五、考核評(píng)定：1、考核內(nèi)容：工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。2、每月考核一次，出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分，考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo)，如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者，由保安公司調(diào)換保安員。
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保安隊(duì)管理規(guī)章制度
一、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊(duì)服務(wù)合同，積極組織保安隊(duì)員，全面深入地做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作;2.努力搞好保安隊(duì)的行政管理工作和基層業(yè)務(wù)建設(shè)，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司和學(xué)院保衛(wèi)處的工作指令;3.做好隊(duì)員的思想政治工作，...
超市保安規(guī)章制度
(一).保安人員工作紀(jì)律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項(xiàng)規(guī)定和要求。3.不得因個(gè)人行為而損害超市整體形象及利益。...
保安人員獎(jiǎng)懲制度
一、為鼓勵(lì)保安人員立功受獎(jiǎng)，對(duì)有下列行為之一者，給予獎(jiǎng)勵(lì)：1、因工作表現(xiàn)突出 ，收到客人錦旗，表?yè)P(yáng)信、為酒店贏得榮譽(yù)者;2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資，使酒店及客人避免經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千元以上者;3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機(jī)關(guān)收審...
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(一).保安人員工作紀(jì)律1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。2.嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項(xiàng)規(guī)定和要求。3.不得因個(gè)人行為而損害超市整體形象及利益。...
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一、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)1.履行好公司與客戶單位簽訂的保安隊(duì)服務(wù)合同，積極組織保安隊(duì)員，全面深入地做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作;2.努力搞好保安隊(duì)的行政管理工作和基層業(yè)務(wù)建設(shè)，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司和學(xué)院保衛(wèi)處的工作指令;3.做好隊(duì)員的思想政治工作，...
保安績(jī)效考核制度
不同的崗位，其績(jī)效考核制度的制作方法與考核內(nèi)容也有所不同。以下是一份保安績(jī)效考核制度，僅供各位行政管理人員或保安員參考。1、衛(wèi)生要求和處事能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚(yú)池、大門(mén)口、門(mén)牌等)發(fā)現(xiàn)有...
保安崗位績(jī)效考核制度
保安崗位：1、衛(wèi)生要求和處事能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚(yú)池、大門(mén)口、門(mén)牌等）發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或收到投訴扣0.5分/次，超過(guò)8小時(shí)未能改扣1/次。...
工業(yè)城保安隊(duì)管理守則
工業(yè)城保安隊(duì)管理守則為完成公司賦予泰達(dá)工業(yè)城、泰達(dá)新村保安任務(wù)，確保治安良好、衛(wèi)生整潔、各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，規(guī)范各級(jí)管理人員的行為準(zhǔn)則，特制定保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、教練員守則：一、保安隊(duì)正隊(duì)長(zhǎng)守則：保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)泰達(dá)工...
保安巡視制度
為保證營(yíng)業(yè)區(qū)域的正常運(yùn)作，各餐區(qū)領(lǐng)班以上各人員必須對(duì)所屬工作部位進(jìn)行定時(shí)檢查、巡視，具體實(shí)施如下：一、上崗前對(duì)交接班的檢查1、上班次遺留問(wèn)題。2、本班出勤率。3、預(yù)訂情況及預(yù)定的菜單，有關(guān)vip客人的情況。...
保安服管理規(guī)定范文3篇
保安統(tǒng)一服裝，旨在提升公司管理形象,加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,下面是保安服管理規(guī)定范文，歡迎參閱。保安服管理規(guī)定范文1一 、服裝款式與配置：1、保安服配置為:秋冬、春夏制服各2套、大蓋帽1頂(含帽徽)、腰帶和領(lǐng)帶各1條,肩章1對(duì),臂章一副...
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下面是我們提供的制度文章供您參考：目的：為加強(qiáng)保安員管理，提高公司正規(guī)化管理水平，保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本制度;范圍：本公司全體保安內(nèi)容：一、工作職責(zé)：1、執(zhí)勤時(shí)間統(tǒng)一...
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保安部獎(jiǎng)懲制度
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保安工作規(guī)章制度4
目錄：
1、保安部工作制度
2、保安部經(jīng)理職責(zé)
3、保安員職責(zé)
4、保安員值班操作及要求
5、門(mén)衛(wèi)會(huì)客制度
6、保安部監(jiān)控值班制度
7、巡檢制度
8、寧夏人民會(huì)堂處置緊急情況和突發(fā)事件的預(yù)案
9、消防管理制度
10、重點(diǎn)部位滅火、疏散方案
11、保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排
12、寧夏人民會(huì)堂施工管理規(guī)定
保安部工作制度
一、按照年度目標(biāo)的要求，做好的安全保衛(wèi)工作，保護(hù)全體人員和公私財(cái)物的安全，保持正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識(shí)和防火知識(shí)，配備、配齊各個(gè)樓層的消防器材，管好用好各種電器設(shè)備，確保各通道暢通，嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。
三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度，按時(shí)上崗、到崗，加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動(dòng)，確保內(nèi)外安全。
四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風(fēng)過(guò)硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。
五、xxx內(nèi)有活動(dòng)時(shí)，全體保安必須于活動(dòng)開(kāi)始前半小時(shí)到崗，對(duì)內(nèi)外進(jìn)行安檢；活動(dòng)中保持對(duì)各個(gè)活動(dòng)區(qū)域每半小時(shí)巡查一次；活動(dòng)結(jié)束后徹底檢查會(huì)場(chǎng)內(nèi)各通道及開(kāi)放場(chǎng)所。
保安部經(jīng)理職責(zé)
1、主持保安部工作，對(duì)內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。
2、熟悉保安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、帶領(lǐng)保安人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責(zé)任心。
4、制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，監(jiān)督全體保安的工作，經(jīng)常檢查各崗位情況。
6、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作，監(jiān)督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。樹(shù)立良好的保安形象。
7、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、體能訓(xùn)練及日�？己斯ぷ�。
8、帶領(lǐng)保安員配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類(lèi)違章行為。
9、負(fù)責(zé)保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作，詳細(xì)記載工作中所遇到的`各項(xiàng)情況。
10、定期檢查保安設(shè)備、器材、消防安全設(shè)施設(shè)備，培訓(xùn)消防知識(shí)及安排定期演習(xí)。
11、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
保安員職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、上崗執(zhí)勤時(shí)，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，隨身攜帶、開(kāi)啟對(duì)講機(jī)，確保通訊暢通。
3、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度，嚴(yán)守崗位紀(jì)律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗，不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書(shū)看報(bào)，不準(zhǔn)收聽(tīng)半導(dǎo)體和電視機(jī)，不準(zhǔn)動(dòng)用扣留物品，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責(zé)任。
4、堅(jiān)持原則，辦事公道，不打人罵人，說(shuō)話和氣，按的有關(guān)制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢(xún)問(wèn)。
5、嚴(yán)格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān)，維護(hù)秩序，職工的安全，并保證賓客順利安全進(jìn)出。
6、熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報(bào)警設(shè)施如消防栓，滅火器材，報(bào)警器的性能及使用方法。
7、認(rèn)真做好上崗記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，如遇接班一方未按時(shí)到位，當(dāng)班一方必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。
8、認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。
9、觀察內(nèi)部和外圍動(dòng)靜，如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)，配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。
10、加強(qiáng)自身建設(shè)，保安之間團(tuán)結(jié)一致，互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)，互相幫助，樹(shù)立大團(tuán)結(jié)的意識(shí)。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時(shí)和下午19時(shí)為交接崗。
2、交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書(shū)面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無(wú)紙屑，桌面無(wú)雜物，整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7：50—8：10、13：50—14：10立崗迎接上班人員；12：00—12：20、18：00—18：20立崗送下班人員。
2、值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)立崗，檢查物品立崗，外來(lái)人員進(jìn)出立崗。
3、門(mén)衛(wèi)室值勤時(shí)，應(yīng)做到坐姿端正，注視監(jiān)視器的動(dòng)態(tài)，做好接待工作，值勤期間不看書(shū)報(bào)電視，聽(tīng)收音機(jī)。不與無(wú)關(guān)人員聊天，勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門(mén)衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。
4、維持門(mén)口秩序，使之保持暢通。
5、熟記消防，報(bào)警，救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話。
三、巡邏
巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。
2、巡邏時(shí)思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無(wú)關(guān)人員閑聊，并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時(shí)做到勤走動(dòng)，勤思考，勤觀察。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
3、白天加強(qiáng)對(duì)觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏，夜晚以機(jī)房為重點(diǎn)進(jìn)行檢查，每晚零點(diǎn)之后巡查不少于兩次。
四、防火工作
1、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員，將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的電源和火種，應(yīng)予以切斷和熄滅，應(yīng)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。
3、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲(chǔ)存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用滅火器，應(yīng)及時(shí)阻止，并報(bào)告，提請(qǐng)有
關(guān)部門(mén)整改。
4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊(duì)報(bào)警，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)警時(shí)簡(jiǎn)要講清地址，電話號(hào)碼及火情，同時(shí)派人在門(mén)口接應(yīng)，引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入火場(chǎng)，向消防人員介紹水源，總電閘部位等。
5、積極撲救�；鹁跗痣A段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應(yīng)先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序，保證進(jìn)出道路暢通。看管搶救重要物資，疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。
門(mén)衛(wèi)會(huì)客制度
一、門(mén)衛(wèi)人員當(dāng)值時(shí)，須認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)看書(shū)看報(bào)，不準(zhǔn)喝酒閑談。
二、熱情接待來(lái)客，搞好出入驗(yàn)證和會(huì)客登記。對(duì)會(huì)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的要首先與其聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入。
三、接待來(lái)訪者須熱情有禮貌，服務(wù)周到，有問(wèn)必答；查驗(yàn)證件，履行登記手續(xù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告。
四、有活動(dòng)時(shí)，必須提高警惕，對(duì)出入人員要注意盤(pán)查，對(duì)攜帶公共財(cái)產(chǎn)出者，沒(méi)有手續(xù)一律不準(zhǔn)放行。
五、職工當(dāng)值時(shí)間一律不會(huì)客，特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后，到指定地點(diǎn)會(huì)客。
六、職工帶物品出，必須主動(dòng)到門(mén)衛(wèi)值班處登記，并說(shuō)明情況。屬財(cái)產(chǎn)必須持有加蓋公章的“出入證明”。否則，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)追問(wèn)并扣留。
七、對(duì)不聽(tīng)勸阻、尋釁鬧事，威脅安全，擾亂正常辦公秩序的人員，值班人員應(yīng)及時(shí)采取措施。
八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按規(guī)定時(shí)間關(guān)、開(kāi)大門(mén)；并經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班處整潔美觀。
九、值班人員因玩忽職守，造成事故或發(fā)生案件，使、個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受損失的，視其情節(jié)，分別給予必要的處理。
保安部監(jiān)控值班制度
一、值班人員當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況，增強(qiáng)安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真做好值班記錄。
二、交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無(wú)可疑情況交接記錄清楚。
三、消防、安防監(jiān)控范圍；一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機(jī)房、樓梯間等，周邊環(huán)形車(chē)道。
四、值班時(shí)對(duì)正常情況的記錄。主要有：
1、各部位攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間、是否正常工作；
2、重大及主要活動(dòng)的時(shí)間，進(jìn)場(chǎng)人員情況；
3、對(duì)觀察到會(huì)場(chǎng)周?chē)母鞑课恢攸c(diǎn)情況進(jìn)行記錄；
五、值班時(shí)對(duì)非正常情況的記錄。重點(diǎn)對(duì)時(shí)間、事件內(nèi)容、人員等進(jìn)行記錄的主要要求有：
1、在活動(dòng)時(shí)間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并視情況與派出所或有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，采取必要措施；
2、在其他時(shí)間、范圍內(nèi)（如夜間及無(wú)活動(dòng)范圍等）所觀察到的情況應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，采取必要措施；
六、對(duì)各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
七、火災(zāi)、火警按“火災(zāi)報(bào)警操作程序”要求記錄。
八、對(duì)值班時(shí)接到的報(bào)警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。
九、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄。
巡檢制度
一、當(dāng)班人員應(yīng)定時(shí)對(duì)內(nèi)外進(jìn)行巡視，每日不少于三次，熟悉內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施有任何損壞或潛在的危險(xiǎn)，應(yīng)立即通知技術(shù)部門(mén)搶修，并及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)，確保內(nèi)一切設(shè)施操作正常。
二、每日巡視的范圍包括內(nèi)的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個(gè)廳室、電梯、樓梯等，外環(huán)形車(chē)道、停車(chē)場(chǎng)等外圍公共區(qū)域，上午和下午可以分不同的內(nèi)容來(lái)檢查，每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點(diǎn)。
三、每日在中午、晚上下班后對(duì)各樓層進(jìn)行巡視，是否有疏漏，并樹(shù)立節(jié)能意識(shí)，隨手關(guān)閉電源。
四、在夜間巡視時(shí)，對(duì)所到的巡視部位要進(jìn)行記錄，避免走過(guò)場(chǎng)或偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、若巡視樓層時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公室出現(xiàn)門(mén)未鎖好時(shí)，應(yīng)按緊急事件處理程序處理并通知相關(guān)辦公人員，以確定是否人為疏忽或遭盜竊。
六、在巡視過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)個(gè)別部門(mén)有特殊情況，（如漏水、滲水或冒煙等），應(yīng)立即向部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)報(bào)告，以安排人員進(jìn)行搶修，以免遭受更大損失。
七、如發(fā)現(xiàn)可疑人物在范圍游蕩，隨意張貼廣告或其他可疑情況，應(yīng)立即上前了解并清理，若需要時(shí)可記錄他們的個(gè)人資料，以備不時(shí)之需。
八、巡視中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需及時(shí)處理，對(duì)處理不了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。
九、對(duì)加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量等方面有合理化建議的，應(yīng)及時(shí)記錄，并在部門(mén)會(huì)議上提出，同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
十、當(dāng)班人員要注意對(duì)巡視檢查結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)處理，了解處理情況并記錄結(jié)果，對(duì)兩次記錄以上但仍未解決之情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
處置緊急情況和突發(fā)事件的預(yù)案
是警衛(wèi)對(duì)象和重要來(lái)賓參加慶典、出席會(huì)議、觀看演出的主要場(chǎng)所；是自治區(qū)政府、文化活動(dòng)的中心。為了預(yù)防在發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則
在發(fā)生或出現(xiàn)有危及警衛(wèi)對(duì)象安全的時(shí)候，參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，由擔(dān)負(fù)勤務(wù)的最高指揮員下達(dá)命令。各參戰(zhàn)警種分工負(fù)責(zé)，密切協(xié)同并采取堅(jiān)決果斷措施予以處置。基本原則是：
�。ㄒ唬┨幹猛话l(fā)事件要以確保警衛(wèi)對(duì)象安全為根本目的，相應(yīng)采取有效措施。
�。ǘ┮_區(qū)分和處理兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾，解決敵我矛盾，用專(zhuān)政的方法和強(qiáng)制的手段；解決人民內(nèi)部矛盾用擺事實(shí)、講道理、規(guī)勸教育的方法。
�。ㄈ﹪�(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行黨的政策和國(guó)家的法律、法規(guī)，明確政策界限，增強(qiáng)法律觀念，嚴(yán)格依法辦事。
�。ㄋ模﹪�(yán)格請(qǐng)示報(bào)告。對(duì)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，來(lái)不及報(bào)告的，要積極正確處置，事后立即報(bào)告。
二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法
（一）發(fā)生群眾集體上訪或聚眾沖擊時(shí)：
1．當(dāng)上訪群眾聚集在外圍時(shí)，執(zhí)勤人員要及時(shí)將情況報(bào)告給警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和公安廳總值班室。現(xiàn)場(chǎng)各警種要履行職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行說(shuō)服勸阻，將聚眾人員驅(qū)散在控制區(qū)以外。
2．當(dāng)上訪群眾擁堵在門(mén)前時(shí)，有關(guān)崗位上的執(zhí)勤人員要采取臨時(shí)措施，密切觀察和控制可能會(huì)滋事的人員。機(jī)動(dòng)力量要做好阻攔及驅(qū)散準(zhǔn)備，當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)要指定專(zhuān)人做好現(xiàn)場(chǎng)的取正工作。
�。ǘ┌l(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對(duì)象受傷時(shí)：
1．執(zhí)勤人員立即報(bào)告公安廳總值班室，并配合隨衛(wèi)人員全力保護(hù)警衛(wèi)對(duì)象脫離危險(xiǎn)區(qū)，其他保安人員要按照分工堅(jiān)守崗位，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，嚴(yán)防犯罪分子逃竄。
2．如果警衛(wèi)對(duì)象受傷，要迅速送往就近醫(yī)院，外圍執(zhí)勤人員要加強(qiáng)警戒，嚴(yán)格控制出入人員，防止犯罪分子逃竄。
�。ㄈ┌l(fā)生槍擊事件時(shí)：
1．要迅速、準(zhǔn)確判明槍擊方向，在警衛(wèi)對(duì)象近身的人員要全力掩護(hù)其盡快撤離。
2．場(chǎng)內(nèi)及其他崗位的執(zhí)勤人員，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同時(shí)要控制住要害部位，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，配合近身警衛(wèi)人員完成轉(zhuǎn)移任務(wù)。
�。ㄋ模┌l(fā)生火災(zāi)時(shí)：
執(zhí)勤人員首先判明火災(zāi)方向，并立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)組負(fù)責(zé)人。保安和在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員要立即進(jìn)行滅火；如火勢(shì)較大，直接危及到警衛(wèi)對(duì)象安全時(shí)，管身執(zhí)勤人員要立即采取措施，保護(hù)警衛(wèi)對(duì)象迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)，同時(shí)撥打119通知消防部門(mén)出警滅火，其他人員要?jiǎng)佑靡磺蟹阑鹪O(shè)施進(jìn)行撲救與隔離�，F(xiàn)場(chǎng)其他人員要堅(jiān)守工作崗位，維護(hù)好秩序，果斷組織好觀眾疏散與撤離；同時(shí)還要加強(qiáng)警戒，嚴(yán)密控制周?chē)闆r，嚴(yán)防壞人乘機(jī)破壞。
�。ㄎ澹┌l(fā)生停電（斷水）事故時(shí)：
1．執(zhí)勤人員立即啟動(dòng)隨身攜帶的應(yīng)急手電，通知其他工作從中央到地方啟動(dòng)應(yīng)急明明設(shè)備，并通知各崗位人員要堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
2．加強(qiáng)對(duì)要害部位的控制，場(chǎng)內(nèi)執(zhí)勤人員要相機(jī)靠近警衛(wèi)對(duì)象的位置，以防壞人乘機(jī)破壞；同時(shí)大廳和后臺(tái)的人員要迅速通知有關(guān)部門(mén)派人到現(xiàn)場(chǎng)，查明原因，落實(shí)搶修，恢復(fù)照明及用水。
�。┌l(fā)生疾病和意外事件時(shí)：
要立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)組并迅速通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救。各崗位人員要堅(jiān)守工作崗位，加強(qiáng)兩者秩序的維護(hù)，嚴(yán)密注視其他各種情況。
�。ㄆ撸┌l(fā)生地震時(shí)：
發(fā)生有感地震時(shí)，容易出現(xiàn)混亂，各執(zhí)勤工作人員要迅速打開(kāi)各安全通道門(mén)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，鄭重向大家發(fā)生保持鎮(zhèn)定的口令；以防發(fā)生擁擠和相互踩踏，造成人員傷亡。同時(shí)還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶，并向有關(guān)部門(mén)問(wèn)詢(xún)震情，以采取下部措施。
三、要求
1．全體工作人員要認(rèn)清形勢(shì)，克服和平麻痹思想，要增強(qiáng)敵情觀念，自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴，遵守紀(jì)律保守秘密。
2．要堅(jiān)守崗位，牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度。
3．各警種要樹(shù)立一盤(pán)棋的思想，服從命令，聽(tīng)眾指揮，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。
4．要熟悉本預(yù)案的要求，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都要認(rèn)真抓好各項(xiàng)防范措施的落實(shí)；遇有突發(fā)事件時(shí)，要組織本部門(mén)人員不怕艱難險(xiǎn)阻，不怕?tīng)奚�，�?jiān)決完成任務(wù)，確保順利完成各項(xiàng)警衛(wèi)安全任務(wù)。
保安工作規(guī)章制度5
1、保衛(wèi)部與總經(jīng)理辦公室室
�。�1）在保安業(yè)務(wù)中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和接待任務(wù)，保衛(wèi)部應(yīng)將擬定的計(jì)劃、制訂的措施以及實(shí)施情況，及時(shí)報(bào)總經(jīng)理辦公室，由總辦轉(zhuǎn)報(bào)總經(jīng)理審批。
�。�2）公安、消防等業(yè)務(wù)主管部門(mén)直接下發(fā)保衛(wèi)部的通知、文件，應(yīng)送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記，再呈報(bào)總經(jīng)理審閱。
�。�3） 酒店的文件材料應(yīng)按文件處理單的擬辦和批辦意見(jiàn)辦理，并按文書(shū)檔案管理規(guī)定辦復(fù)或存檔。由保衛(wèi)部撰擬的以酒店名義行文的文稿，應(yīng)送總經(jīng)理辦公室秘書(shū)審核后，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
2、保衛(wèi)部與營(yíng)運(yùn)部
（1）為了保障酒店和客戶的安全，銷(xiāo)售部與客戶簽訂長(zhǎng)包房租賃合同時(shí)，必須按照政府頒發(fā)的治安、消防條例和法令的規(guī)定，簽訂安全協(xié)議書(shū)（或治安防火責(zé)任書(shū)）中的條款和內(nèi)容，保衛(wèi)部應(yīng)負(fù)責(zé)提供并與銷(xiāo)售部商議。
（2）保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助銷(xiāo)售部做好對(duì)長(zhǎng)包房的安全管理，向長(zhǎng)住客戶提供各項(xiàng)安全服務(wù)，發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)會(huì)同銷(xiāo)售部進(jìn)行交涉和處理。
�。�3） 保衛(wèi)部應(yīng)配合營(yíng)運(yùn)部做好前廳等服務(wù)場(chǎng)所的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
（4） 保衛(wèi)部收到公安或政法部門(mén)發(fā)來(lái)的通緝、協(xié)查通知后，應(yīng)及時(shí)復(fù)印并發(fā)給營(yíng)運(yùn)部的前廳總服務(wù)臺(tái)，以便總服務(wù)臺(tái)在辦理住客登記時(shí)做好核查工作。
3、保衛(wèi)部與客房部
�。�1）保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)客房部的員工組織四防宣傳教育及保安業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和演練，以提高員工的安全防范意識(shí)，增加保安業(yè)務(wù)知識(shí)。
（2）保衛(wèi)部應(yīng)配合客房部做好客房的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
�。�3）保衛(wèi)部應(yīng)及時(shí)向客房部通報(bào)社會(huì)上出現(xiàn)的各種違法犯罪新動(dòng)向，并與客房部一起研究制訂防范的措施。
4、保衛(wèi)部與康樂(lè)部
�。�1）保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)康樂(lè)部員工組織四防宣傳教育，以提高員工的安全防范意識(shí)，增加保安業(yè)務(wù)知識(shí)。
（2）保衛(wèi)部應(yīng)配合康樂(lè)部做好各類(lèi)健康娛樂(lè)場(chǎng)所的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
�。�3） 保衛(wèi)部收到公安或政法部門(mén)發(fā)來(lái)的通緝、協(xié)查通知后，應(yīng)及時(shí)復(fù)印并發(fā)給康樂(lè)部，以便康樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中做好協(xié)查工作。
5、保衛(wèi)部與餐飲部
（1）保衛(wèi)部要針對(duì)餐飲部員工的特點(diǎn)，協(xié)助餐飲部開(kāi)展行之有效的安全教育，尤其是強(qiáng)化對(duì)廚師的防火宣傳和滅火技能的培訓(xùn)。
（2）保衛(wèi)部應(yīng)配合餐飲部做好各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，幫助餐飲部推行崗位責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
�。�3） 保衛(wèi)部要協(xié)助餐飲部做好易燃、易爆物品的管理，并配合餐飲部做好重要宴請(qǐng)和重大接待活動(dòng)的'安全保衛(wèi)工作。
6、保衛(wèi)部與經(jīng)管部
（1）保衛(wèi)部協(xié)助經(jīng)管部對(duì)酒店外包單位的消防設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查，并依檢查狀況提出整改意見(jiàn)。
�。�2）協(xié)助經(jīng)管部處理外包單位各類(lèi)突發(fā)事件，并記錄在案。
7、保衛(wèi)部與財(cái)務(wù)部
（1）保衛(wèi)部應(yīng)按財(cái)務(wù)部辦公室安全管理規(guī)定，協(xié)助和敦促財(cái)務(wù)部對(duì)存放財(cái)務(wù)帳冊(cè)、印章和現(xiàn)金的辦公室門(mén)窗安裝安全柵欄和防盜報(bào)警器，對(duì)受理收付款處設(shè)置柜臺(tái)。
�。�2）保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行四防宣傳教育和保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
�。�3）保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助財(cái)務(wù)部做好群防群治工作，落實(shí)各項(xiàng)安全措施和安全管理制度。
8、保衛(wèi)部與人力資源部
�。�1）保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好對(duì)新進(jìn)員工遵紀(jì)守法、保衛(wèi)保密和安全防范的崗前培訓(xùn)教育。
�。�2）保衛(wèi)部應(yīng)及時(shí)將公安和旅游主管部門(mén)下發(fā)的本地酒店行業(yè)清退人員名單提供給人力資源部，以配合人力資源部把好新進(jìn)人員質(zhì)量關(guān)。
�。�3） 保衛(wèi)部要配合人力資源部做好對(duì)員工更衣室、浴室等生活設(shè)施的安全管理工作。
�。�4） 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好本部門(mén)員工考勤、考核和工資獎(jiǎng)金的評(píng)議、發(fā)放工作，以及本部門(mén)員工福利待遇和醫(yī)療費(fèi)用的審核。
�。�5） 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部選配好重點(diǎn)崗位人選，并對(duì)這些崗位的人員每年不少于一次的政治表現(xiàn)考核和審查。
9、保衛(wèi)部與工程部
�。�1）保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助工程部抓好新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的防火審核和辦理有關(guān)的審批手續(xù)。
�。�2）保衛(wèi)部要配合和敦促工程部落實(shí)施工安全管理制度，協(xié)助工程部做好外來(lái)施工人員的管理。
�。�3）酒店原有的保安設(shè)備設(shè)施更新改造時(shí)，保衛(wèi)部應(yīng)預(yù)先向工程部提出計(jì)劃，列入酒店工程預(yù)算和工程計(jì)劃并付諸實(shí)施。
�。�4）保衛(wèi)部應(yīng)負(fù)責(zé)做好安全設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行操作管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障或損壞要及時(shí)向工程部報(bào)修。
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