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酒吧規(guī)章制度

時間:2024-07-02 08:43:20 規(guī)章制度 我要投稿

酒吧規(guī)章制度【必備15篇】

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的酒吧規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

酒吧規(guī)章制度【必備15篇】

酒吧規(guī)章制度1

  1.提前半個小時參加中層管理例會,按照《中層管理例會制度》有關規(guī)定;

  2.點名前檢查各自負責小組人員的儀容儀表及工作用具;

  3.點名后安排各自組員打掃工作區(qū)域及準備工作;

  4.各自負責組員開小組例會,例會主要傳達上級指示,注意事項及工作安排;

  5.營業(yè)前按各自負責區(qū)域靈活安排組員站位迎客;

  6.營業(yè)中協助組員服務好工作區(qū)域顧客;

  7.根據工作區(qū)域現場情況調動組員工作安排;

  8.負責本區(qū)域的衛(wèi)生、服務質量及其他的監(jiān)督,并協助和配合其他部門的工作;

  9.在監(jiān)督中出現各種問題,在權利范圍內的'可立即糾正,并做好記錄,如權利范圍外應立即報告上級主管并做好記錄;

  10.隨時和咨客部保持聯系,讓其知道現場客座情況;

  11.隨時服從現場上級管理層的調動和安排;

  12.營業(yè)結束后安排組員做好衛(wèi)生工作及其他工作,并檢查合格后上報主管;

  13.做好本組的現金收報表,并上交上級主管;

  14.接到通知點名后安排各自組員迅速集合點到,并聽從上級主管的當日工作總結;

  15.下班后安排員工更衣回家,各自回工作區(qū)域再復查一遍,無任何情況方可下班。

酒吧規(guī)章制度2

  1、吧臺人員上班時需著裝統(tǒng)一整潔,佩戴工號牌,個人要有良好的衛(wèi)生習慣,違者扣款20元。

  2、吧臺人員準時開班前例會,接受并服從主管的`工作安排,要做到先服從后投訴,違者扣款20元。

  3、營業(yè)前吧臺人員應對吧臺進行衛(wèi)生處理,各種酒水擺放整齊有序,杯具、器皿擦拭潔凈光亮,臺面不得有灰塵、水漬、油污違者扣款20元。

  4、營業(yè)中吧臺人員要保持良好的工作狀態(tài),以保證出品快捷、質量優(yōu)質,禮貌周全的做好與臺前服務人員的工作銜接,使顧客滿意違者扣款20元。

  5、吧臺人員不得私自動用吧臺及客人的酒水,食品及其他物品,吧臺一切出品必須照單發(fā)放,如有特殊情況需向負責主管及時請示,經有關負責人批準后,才可酌情處理違者扣款20元。

  6、吧臺人員在工作中不得擅自離崗、串崗,不能與其他部門人員聊天、嬉向鬧,以免影響工作違者扣款20元。

  7、當天工作結束后吧臺負責人應帶領吧臺工作人員,清理吧臺衛(wèi)生,清點吧臺酒水,物品,做好賬目記錄,并核對準確無誤,并將信息及時傳遞給相關部門,以便于第二天申領采購。違者扣款20-50元。

酒吧規(guī)章制度3

  一.凡是活動期間的特價酒一律不允許存。

  二.凡是二次存酒的一律不允許存。

  三.凡是存酒的必須憑其桌位的'消費卡,到酒庫確認。

  四.凡是存酒的先填寫存酒卡讓客人當場確認后,給經理確認后,才能憑卡及要存的酒到酒庫存放。

  五.每一次的存酒必須要經過經理簽名確認。

  六.存酒卡必須要準時,迅速的交回吧臺,。

  七.如果存酒時填銷酒水類別,日期,數量的責任自負。

  八.如果在長時間沒有把存酒卡交回酒庫,酒庫有權不授理當次存酒責任自負。

  九.如有弄丟存酒卡的責任自負。

  十.如發(fā)現有私自存酒的按黑單論(開除并扣發(fā)押金工資)。

  酒吧規(guī)章制度以下有存包注意的事項:

  一.酒吧存包處是憑卡取包,如有遇卡丟失,請及時向存包處報失。

  二.如存包卡遺失被別人冒領,本酒吧一律不負責。

  三.存包處謝絕放貴重物品,貴重物品請您自行保管,丟失自行承擔責任。

  四.存包最晚時間:02:30

  五.為了避免您的財產丟失請妥善保管好存包卡,謝謝您的支持。

酒吧規(guī)章制度4

  1、未經允許酒吧內禁止存放任何物品(如酒水等) 2、禁止私拿酒吧內任何物品送人。(如水果、酒水、飲料、咖啡、茶等)

  3、禁止上班期間聊天。(如收銀員、廳面服務員) 4、禁止無故離開工作崗位,確因有事需請假后方可離開。 5、禁止忙外忘內(前提是做好自己的本職工作) 6、禁止偷吃、偷喝行為發(fā)生,一經發(fā)現嚴肅處理。 7、禁止上班前吃有刺激性氣味的.食物(如大蒜、大蔥) 8、禁止上班前飲酒,上班時吸煙等違紀行為。 9、禁止染發(fā),男員工不留長發(fā)。

  10、禁止使用客用設施(如電梯、洗手間) 11、禁止無故進入廚房。

  12、禁止當班期間不穿制服(包括鞋襪、工牌) 13、禁止當班期間睡覺、打牌、聽音樂、看電視、看報紙、雜志等。

  14、禁止在酒店內兜售私人物品。

  15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外) 16、禁止無故早退、遲到、曠工。

  17、禁止私配酒吧鑰匙。

  18、禁止在酒店內任何區(qū)域亂寫亂畫,蓄意破壞。 19、禁止工作懶散,不負責任,導致低效率。

  20、禁止違反酒店的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程、崗位程序。 21、禁止做假帳,私收賬目。

  22、禁止打架斗毆,男女同事勾肩搭背。 23、未經允許禁止私自調撥物品及領用物品。 24、禁止讓酒水有過期現象發(fā)生。

  25、禁止當班期間接打私人電話。

  26、禁止下班后無故返回酒店及無故逗留。 27、禁止當班期間無故串崗。

  28、禁止出現酒水丟失現象及盤虧現象。

  29、禁止違反病、事假的規(guī)定(事假提前一天申請,病假需有病假條)

  30、禁止胡亂調試酒吧內各種電器,損壞者照價賠償。

  以上條款是結合本部門實際情況制定的,如有違反將受到嚴肅處理。

酒吧規(guī)章制度5

  1.按照更期表準時上下班,不遲到不早退。

  2.上班保持儀容儀表整潔干凈,正確佩帶胸卡,領花,保持精神振作。

  3.如請病假,事假,需經經理,主管批準方可。

  4.與同事要團結協作,應有?助精神,在工作中要?幫助,配合默契。

  5.嚴禁在酒吧內打鬧,大聲喧嘩,偷吃酒水,食物等。

  6.嚴禁偷拿酒吧及公司物品和食物,酒水等。

  7.吧員一定要做到見單出品。

  8.出品時一定要嚴格按照配方,做到服務統(tǒng)一標準化。保持酒吧的良好聲譽。

  9.上班時不可當著客人面喝水,不可將胳膊肘支在柜臺上。抱著肩膀或無精打采倚靠酒柜。

  10.要服從上級的工作安排,認真完成自己的.工作任務。

  11.不準私自脫崗,認真執(zhí)行工作崗位責任制。

  12.仔細閱讀公司規(guī)章制度,并按規(guī)章制度執(zhí)行。

酒吧規(guī)章制度6

  一、營銷部職責及工作流程

  有優(yōu)良的思想品質,良好的職業(yè)道德和業(yè)務技能;忠于職守,尊重上司,團結同事,有責任心和上進心,以殷勤禮貌,迅速主動的工作態(tài)度為顧客服務;滿足營業(yè)時間內所有客人的服務要求提供優(yōu)質高效的服務,給公司樹立良好的企業(yè)形象,處理投訴以及老客人的鞏固,新客戶群體的開拓,場內氣氛的烘托和強烈的拼臺促銷意識;

  1、 營銷經理19:30打卡上班,班前換好工裝、佩戴好工牌對講機;

  2、 19:30經行班前例會,會后進行客戶聯系工作,打電話問候或短信祝福;

  3、 營業(yè)中營銷經理應在鞏固好自己的客戶的同時,積極的發(fā)展新客源,認真填寫散客記錄本;

  4、 配合歌手唱歌,帶動好所在卡臺的氣氛;

  5、 每月必須學會兩種以上的手勢游戲,所培訓的氣氛舞蹈必須得會,配合現場的集體舞氣氛;

  6、 營銷經理不得惡意搶客,一經發(fā)現嚴厲處罰;

  7、 贈送不得在非自己定位的卡臺上重復贈送;

  8、 中途配合促銷部工作人員、服務員進行二次促銷;

  二、考勤制度

  1、按時上下班,上班時間為19:30;下班時間為凌晨2:00打卡下班,注:視場內顧客多少而定

  2、每月公休兩天,休假之前提前一天以書面形式向部門主管提出申請,經同意后方可休息,否則按照曠工處理,事假同上,病假需經理批準后方可休假;第二天開病歷單,不允許電話請假,無病例視曠工處理特殊情況除外

  3、遲到一次罰款50元,遲到三次算曠工一天,曠工一天罰款200元,曠工三次算自動離職扣除當月所有工資及押金

  4、遲到,早退一次罰款100元,在工作中私自離崗作早退處理;離崗1小時以上按照曠工處理,如有特殊情況如醉酒等須向經理請假;

  三、 工資制度

  1、實習營銷員完成一月2萬升正式員工

  每月底薪:1500元任務:無提成:10%

  2、營銷員

  每月底薪:1800元任務:2萬~3萬提成:12%依此類推

  每月底薪:2200元任務:3萬~4萬提成:14%

  每月底薪:2400元任務:4萬~5萬提成:16%

  3、工資每月15號發(fā)以卡形式提成每月20號發(fā)

  4、贈送為總業(yè)績的10%系統(tǒng)可以出單人每月的總報表

  5、營銷人員沒有達到當臺最低消費的95%不算業(yè)績

  6、一二樓轉臺

  一樓轉二樓需先買掉一樓的單然后補差價完成二樓的抵消算業(yè)績否則不可以轉二樓或者營銷人員自己補齊特殊情況需老總批示簽字

  二樓轉一樓需先買掉二樓的單

  四、定臺制度

  1預定時間規(guī)范準則:

  A、所有定臺的客人10:00之前必須到達,活動或節(jié)假日9:30點之前到達,過時未到者,則所有臺位取消,公司有權轉讓給其他客人,不需任何通知,定臺時間有效期為1小時、21:00以后

  B、周末與派對日、節(jié)假日,不得延時預留;

  C、營銷人員定臺時間內未到且需保留的,需由經理以上認可,方可保留,最長可保留20分鐘特定情況下

  D、所有定臺必須提供姓氏、電話號碼,預訂信息不得隨意更改,一經發(fā)現給予嚴懲;

  E、所有營銷每月訂臺取消不得超過十五次;十五次以上部分按每個50元計算

  2、定臺資料:

  3、預定人應在客人達到5分鐘前將相應的客戶資料告知迎賓臺,客人姓名,聯系電話,人數,達到時間,特殊要求,以便迎賓臺及樓面安排相應臺位;

  4.3、有效定臺:

  所有預留定臺資料5分鐘以上算有效訂臺,且客人需向迎賓報出所訂臺位號及該臺位電話號碼以便迎賓核臺;

  4、無效訂臺

  A、客人身份與預定資料不符

  B、客人到達時間沒有向迎賓說清所訂臺號及預定人資料迎賓無法核實及確認

  C、未經迎賓同意私自換臺算散客

  D、沒有提前5分鐘預留臺位,或者客人到場不到5分鐘一律算散臺

  E、私自在公司門口拉自來客定假臺,或者把散客點單的金額點到自己所定的'臺位上業(yè)績清零

  F、多人時為同一顧客預定算散客,同一桌客人有不同人訂臺誰先定算誰的

  G、所有簽單或免單的預定

  H、任何打折客人

  I、贈送超過該臺位消費

  J、沒有買單或跑單的訂臺,由訂臺人承擔該臺位所有消費的金額

  L、凡是營銷的訂臺,客人有自帶酒水現象,營銷應及時勸阻客人把酒水存入寄存臺,否則此臺位無效;特殊情況經經理級以上同意

  5、轉換臺之規(guī)范

  A、如需要轉臺,必須第一時間通知迎賓部領班以上,由迎賓根據場內情況統(tǒng)一安排;私自轉臺的一律算散客

  B、低消費臺位轉高消費臺位需補滿高消費臺位的低消;

  C、如發(fā)現營銷人員勾結其他工作人員或管理人員徇私舞弊,公司將追究責任,視情況而定,直至開除不退還所有工資及押金

  五、行為規(guī)范

  1、營銷人員例會前必須更換好工裝,戴好工號牌,儀容儀表整潔,保持良好的精神狀態(tài),如有個人衛(wèi)生不清潔者,視輕微過失處罰

  2、請假公休必須提前一天書面申請,經部門經理同意方可生效,臨時請假或電話請假做曠工處理特殊情況除外

  3、工作時間內身上嚴禁帶錢物,否則視飛單處理

  4、工作時間內不能離開營業(yè)區(qū)域,如有特殊情況,必須由部門主管批假條方可離開,否則視嚴重過失處理,如有超時未歸者,視遲到處理;如外出一個小時以上礦工處理

  5、工作時間內必須服從上級安排,不得頂撞上司,更不能怠慢客人,如有違反,視嚴重過失處理,情節(jié)嚴重者直接開除

  6、工作時間內接待客人必須有禮貌,熱情大方,不得帶有私人情緒,不得因醉酒影響公司現象,破壞公司與客人之間的良好關系,違者視為嚴重過失處理

  7、上班時間內不得長時間停留在一桌客人處,必須輪流照顧好場內需要營銷人員服務的每桌客人,促進客人消費,盡量滿足客戶的一切要求

  8、營銷人員必須團結一致,互助互愛,不得因任何原因與同事之間發(fā)生口角,斗毆及在客戶之間相互詆毀,如有違反,開除處理

  9、工作中必須愛護公司任何財產,嚴禁損壞及因個人原因導致公司利益受損者,處以價值兩倍以上罰款

  10、工作中不得接觸黃、賭、毒及其它違紀違法行為,違者處以開除處理

  11、工作時間內,不得以任何接口向客人索要小費,違者處以五倍以上罰款,如有客人自愿給予小費,必須第一時間交予主管,落實后下班方可發(fā)放

  12、營銷人員不得與其他部門串通弄虛作假,公飽私囊,一經發(fā)現處以十倍以內罰款并且開除,所牽涉金額巨大者移交公安機關處理

  13、營銷人員必須熟悉公司所有產品價格及相關信息,熟悉公司所有優(yōu)惠促銷政策,以便滿足每一位客戶的要求,因營銷人員自身業(yè)務知識不合格而導致一切損失由自己承擔

  14、營銷人員在工作時間內因做到多巡臺,以便適時認識或發(fā)覺新客戶并代表公司與客戶保持良好的關系往來,代表公司在客戶心中樹立企業(yè)形象,因營銷營銷人員個人原因導致公司形象受損及客戶流失者,以嚴重過失處理

  15、積極做好拼臺工作,以便做好業(yè)績額

  16、作好老客戶的鞏固和新客戶的開拓

  17、嚴禁將公司客戶資料以及商業(yè)機密透露給其他競爭對手,違者以開除處理不退還所有工資及押金

  六、營銷部獎懲制度

  1、拾金不昧,視情節(jié),物品貴重程度,獎勵50-500元.

  2、愛崗敬業(yè),工作表現突出,多次獲得客人表揚者,獎勵100-500元.

  3、提出合理化建議,并被采納者,獎勵50-200元.

  4、愛護公司財務,見義勇為,為公司做出重大貢獻者獎勵200-500元.

  5、對于損害公司利益之情況,勇于檢舉揭發(fā)者,獎勵100-500元.

  6、遲到,早退者罰款100元,事假一天200元,必須由部門經理同意方可,曠工一天500元;每月遲到3次算曠工一天,每月曠工3次者視自動離職,公司部退還所有工資及押金.

  7、未經允許私自外出酒吧罰款200元

  8、違反儀容儀表規(guī)定者50元/次

  9、未完成上級領導安排者,50-200元

  10、待人接物不禮貌者,罰款50-300元導致客人投訴的罰款300

  11、客戶維護不當,導致流失客戶者,罰款100-300元

  12、當日未交客戶資料者,罰款100元

  13、未及時滿足客人之服務需求者,罰款200元過分要求除外

  14、私自泄漏客戶資料者,罰款1000元,情節(jié)嚴重開出處理,公司不退還所有工資及押金

  15、與同事之間吵架者罰款500元,打架者無薪勸退

  16、不服從上級領導安排者罰款100-500元

  17、不得向客人索要小費或變相索取小費,違者罰款500元.

  19、.私自為客人存放物品罰款100元,造成或損失的自行承擔所有責任;

酒吧規(guī)章制度7

  1、按時上班,認真完成上級領導安排的各項工作;

  2、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;

  3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品本錢,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。

  4、制定培訓方案,安排員工培訓課程,并催促員工努力學習工作,提高員工業(yè)務素質。

  5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格,并根據實際工作情況〔庫存、銷售〕制定進貨方案交至采購部按方案采購。

  6、制定酒吧各項工作制度及工作效勞流程,操作標準、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。

  7、做好每日《營業(yè)日報表》并按時上交財務部。

  8、做好每日的盤點工作及存取酒工作。

  9、監(jiān)督員工的'工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)情況。

  10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調解員工的糾紛。

酒吧規(guī)章制度8

  酒吧員工管理制度是為了更好的進行酒吧經營所制定的管理規(guī)定。

  1、主管

  服從領導安排的工作,熱愛酒吧忠于職守,做好考勤,員工業(yè)務培訓,安排服務員站位,及時檢查衛(wèi)生,防火防盜,以及酒吧員工團結,危險庫存及食品小吃儲備,酒吧設備維護,接聽定位電話以及訂臺具體細節(jié),監(jiān)督員工個人衛(wèi)生,儀表以及文明禮貌用語,詳細記錄,員工拾金不昧以及遲到早退事宜,協調員工公休時間,及時做好員工思想工作,激勵員工愛崗敬業(yè),及時準確客觀的向領導匯報當日營業(yè)情況,提供好的建議措施。

  2、收銀員

  7點半營業(yè)前準時到崗,負責收拾好吧臺范圍內衛(wèi)生,做到見錢下單,絕不賒賬拖欠,及時找領導簽字打折或免單收據,吧臺結賬的客人一定站起來道謝,服務熱情周到,耐心向客人解釋不明白的問題,及時更換收銀系統(tǒng)的打單紙,以及及時檢查收銀系統(tǒng)不要出現故障,12點準時結賬,及時盤點對賬,做到萬無一失,絲毫不差,一絲不茍,耐心細致,不允許在吧臺吃東西,玩游戲,以及和員工打鬧,除了上廁所,不準離開崗位一步。

  3、果盤師及庫管

  提前準備好水果小吃的儲備,每天下班前向采購提交第二天需要的水果小吃的品種數量,做到操作間整齊干凈,一塵不染,沒有異味,以及蠅蟲飛蛾,蜢蟲老鼠,杯盤干凈透明,制冰機冰箱干凈無故障,食品小吃分門別類裝放安全,杜絕損耗,及時清理垃圾,及時刷好杯盤,做到沒有手印水痕,及時更換奈米抹布,以及清潔劑,手套水果刀等專用工具,做到切出來的水果西瓜沒有異味。不準在工作時間吃任何東西,不準玩手機!及時觀察酒吧狀況,提前做好工作準備,不準遲到早退,不準出工作間半步,沒有極特殊情況不準請假,搞好要團結。

  4、保安

  7點前打卡上班,及時換好衣服,協助其他員工做一些力所能及的工作,檢查滅火器消防器材是否有瑕疵,8點準時到院內指揮車輛,做好迎接導引的服務,9點到場內指定位置站位,及時觀察客人具體動向,阻止客人靠近舞臺,以及和演員搶麥克等不文明行為,如果遇到突發(fā)事件,及時勸阻或報警,注意喝多的客人防止摔倒或耍酒瘋向舞臺扔東西,8點半和24點半協助服務員送取燈箱,以及第二場休息時及時開排風,下班前檢查防火防盜事宜,注意煙頭,電燈舞臺燈,辦公室等開關,以及防火同道的后門,提示開車來的客人,不能酒駕,及為其找代駕等等。不允許任何時間在吧臺前休息,不允許在客人面前露紋身,以及赤裸上身等等,文明禮貌,不亢不卑。

  5、保潔員

  酒吧開門后開始收拾衛(wèi)生間辦公室衛(wèi)生,廁所做到及時更換廁紙,垃圾桶手紙塑料袋,沒有異味,及時噴灑空氣清新劑,做到洗手盆沒有水痕,地面沒有水痕,鏡子明亮干凈,通道里及時清理酒瓶子以及各種衛(wèi)生用具,井井有條,及時擦拭地面,不能粘腳,及時清理廁所客人的嘔吐物等等,做到地面無水,避免喝多的客人滑到,及時清理酒吧的幾個垃圾桶,不遺漏,保持隨時干凈,及時清理小便器的煙頭,雜物,在上面放幾個煙灰缸。

  6、銷售經理

  忠于職守,熱情好客,耐心細致,注意形象。及時第一時間提示客人酒吧的優(yōu)惠政策,及時維護新老客戶,勝不驕,敗不餒,保持激情,增強信心,把最好的狀態(tài)拿出來,介紹酒吧風格,音樂特色,歌手的特點,以及酒水的品質,不允許私自接受客人紅包,不允許代收客人消費金額,不允許為客人保管會員卡,不允許向客人透露酒吧商業(yè)機密,不允許私自做主打折或贈送客人任何酒吧商品,有一定的權限點歌和贈酒,搞好團結,以身作則,把自己的經驗傳授給新員工,為酒吧獻計獻策,爭做銷售標兵和能手,為酒吧貢獻自己的業(yè)績,就是證明是自己的'價值。

  7、服務員

  服從領導安排的工作,遵守酒吧的規(guī)章制度,按工作流程準時上班下班,收拾酒吧衛(wèi)生,為客人點單上酒,牢記酒吧的目標宗旨原則和口號,時刻嚴格要求自己,不能給光音酒吧抹黑,你們代表了客人對酒吧的第一印象,必須要禮貌自然,不亢不卑,大方微笑,勤快靈敏,注意力必須集中,不要看舞臺,要觀察客人的一舉一動,及時給客人發(fā)送熒光棒紅領巾,及時給客人起酒,一定要先收錢再上酒,溫馨提示咱家酒吧先買單,及時推薦價格高利潤大的酒水,套餐。

  不準遲到早退,每天及時轉發(fā)酒吧要求的抖音以及朋友圈公眾號的內容,掃碼,以及詢問新客人的來源,注意自己的儀表儀容,男孩不準留長頭發(fā)或奇怪的頭型,不準露紋身,扎耳環(huán),女孩不能披頭散發(fā),不準化濃妝,不準在工作時間玩手機,抽煙,以及打鬧,無論在那個時間地點都要向客人問好,尊重領導同事,更要尊重客人,他們是衣食父母是上帝是我們在這工作的原因!

酒吧規(guī)章制度9

 。1)保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。

 。2)正常供應各類酒水,制定銷售計劃。

 。3)編排員工工作崗位、時間表。

 。4)根據需要調動、安排員工工作。

  (5)檢查酒吧每日工作情況。

 。6)控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。

 。7)處理客人的投訴,調解員工糾紛。

 。8)熟悉備類酒水的'服務程序和酒水價格。

酒吧規(guī)章制度10

  1、按時上班,認真完成上級領導安排的`各項工作;

  2、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;

  3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。

  4、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習工作,提高員工業(yè)務素質。

  5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格, 并根據實際工作情況(庫存、銷售)制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。

  6、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。

  7、做好每日《營業(yè)日報表》并按時上交財務部。

  8、做好每日的盤點工作及存取酒工作。

  9、監(jiān)督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)情況。

  10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調解員工的糾紛。

酒吧規(guī)章制度11

  酒吧裝飾工程保證施工安全措施

  保障施工中人員的人身安全、工程的安全,以及避免工程施工對周圍環(huán)境的干擾、加強環(huán)境保護,是我們對用戶服務的又一宗旨,在施工中,我們嚴格遵守國家的安全生產法規(guī)和環(huán)境保護法令,自覺保護勞動者生命安全,保護自然生態(tài)環(huán)境,力爭展現了一個工程良好的企業(yè)形象,展示我們生產管理的綜合現代化水平。

 、 安全生產管理目標

  ⑴ 安全生產管理目標:

  無重大傷亡事故和重大設備事故。一般事故控制頻率:0.15%

 、 安全生產管理標準:

  建筑機械安全技術規(guī)范(JBJ88-92)

  建筑施工作業(yè)安全技術規(guī)范(JGJ80-91)

  施工現場臨時安全用電安全技術規(guī)范(JGJ46-88)

 、 安全生產管理體系

 、 成立以項目經理為第一責任人的由生產、技術、行政、班組長人員組成的'安全生產領導小組,負責安全管理、安全生產工作,并實行三級安全生產管理。同時強化安全教育。

 、 安全小組每月進行一次大檢查,每星期由專職安全員組織班組兼安全員進行一次安全小結,專職安全負責日常的安全監(jiān)督、安全生產檢查。檢查須有記錄,并有整改方案和整改記錄。

 、 認真落實安全生產崗位責任制,做到分工、責任雙落實。

 、 施工管理人員和工人,必須遵守《建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范》和《建筑安裝工程安全技術規(guī)程》等有關規(guī)定。廣泛開展安全宣傳教育,樹立安全第一思想。

 、 安全生產保證措施

  為杜絕重大事故和人身傷亡事故的發(fā)生,把一般事故減少到最低限度,確保施工的順利進展,采取下列安全措施。

 、 職工的安全教育和勞動保護措施

  在生產力要素中人是活躍的因素?偨Y長期以來安全生產的經驗和教訓,認真做好職工的安全教育和勞動保護,提高職工安全生產的自我保護意識,增強職工安全操作的自覺性是安全生產管理的基礎,也是實現安全生產的重要保證。

 、 加強領導,綜合管理。

  組織工人尤其是新進場工人(包括分包隊伍)結合現場實際情況進行安全生產規(guī)章制度和安全技術操作規(guī)程學習,搞好安全生產“三級”教育,對所有施工人員進行安全交底,并對高空作業(yè)的工人進行體驗,以確保安全施工。進入施工現場,必須戴安全帽,架工、電焊工、機操工、起重、電工等特殊工種必須持證上崗。

 、 廣泛進行教育,不斷改善勞動條件。

  抓好安全交底記錄,每工種、每工序須有書面安全交底記錄。施工前,項目經理、技術負責人要對工長和安全員、班組進行安全技術交底,工長和安全員要對全體施工人員進行技術交底和安全教育。各級交底都要做好記錄。新工藝秀新材料的使用組織專門的安全交底。

 、 建立健全安全生產監(jiān)督檢查制度。

  a. 所有機械設備必須接零、接地保護、配電箱要設置漏電保護器,且專門管理。

  b. 外架的安裝,使用、驗收派專人負責,操作人員必須培訓后上崗。認真做好入口與臨邊的安全防護,防止墜落,在建筑物底層四周搭設安全防護棚,并在主樓底部挑出安全網,防止墜物傷人,每邊設全封閉安全防護欄網,實行全封閉施工。

  ④ “三寶”安全保護措施。

  安全帽:

  正確使用安全帽并扣好帽帶。不準把安全帽拋、扔或坐、墊,不準使用缺襯,缺帶或破損安全帽

  安全帶:

  安全帶必須經有關部門驗收合格后方能使用。使用兩年后,必須按規(guī)定抽檢一次,對抽檢不合格的,必須更換安全繩后才能使用。安全帶應儲存在干燥、通風的倉庫內,不準接觸高溫、明火、強堿酸尖銳的堅硬物體。安全帶應高掛低用,不準將繩打結使用。

  安全帶上的各種部件不得任意拆除,更除新繩時要注意加繩索。

  安全網:

  外架全高布置密目安全網。網繩不破損并生根牢固、繃緊、固牢、拼接嚴密。網寬不小于2.6m,里口離墻不得大于15cm,外高內低,每隔3m設支撐,角度為45度。立網高出施工層1m以上,網下口與墻生根牢靠,離墻不大于15cm。網之間拼接密,空隙不大于10cm。

 、 施工機械安全保護措施

 、 吊裝施工

 、 三保險(吊鉤、繩筒、斷繩)、五限位(吊鉤高度、變幅、前后行走、起重力矩、)必須齊全、靈敏、可靠。

 、 提升操作及指揮人員必須持有效證件上崗,操作員應做好例保和記錄。

 、 吊裝和輸電線路(垂直、水平方向應按規(guī)定保持距離,并有效的防護措施。)

 、 操作室內應用安全電壓照明,兩側和后窗加裝防護攔,機窗完整明亮。

 、 吊裝安裝完畢應組織驗收簽證合格后掛上設備技術性能牌、合格驗印牌、上網人員牌方可使用。

  ⑵中小型機具

  ① 砼攪拌機砂漿攪拌機

  a. 必須搭設防雨操作棚,機體安裝堅實平穩(wěn)。

  b. 各類離合器、制動器、鋼絲繩、防護罩必須安全可靠有效。

  c. 操作人員應持證上崗操作。

  d. 必須有良好的單獨接地,接地電阻應符合規(guī)定。

  e. 砂漿機筒體防護柵齊全,開料應配備圓盤式手轉盤。

 、 木工平(壓)刨機

  a. 外露傳達室動部位必須有防護裝置。

  b. 創(chuàng)面必須有靠山。

  c. 平刨九刃處必須設護手防護裝置。

  d. 壓刨設有刀口防回彈裝置。

  e. 必須單獨接地或接零保護。

 、 木工圓鋸

  a. 傳動部位必須有可靠的防護罩和安全防護擋板及月牙罩。

  b. 圓鋸要設松口刀(分料器)。

  c. 操作必須使用單向電動開關。

  d. 要有良好的接地保護,并安裝漏電保護器。

  ④ 手持電動機具

  a. 必須單獨安裝漏電保護器。

  b. 防護罩殼齊全有效。

  c. 外殼必須有效接地或接零。

  d. 橡皮電線漸得破損。

 、 電焊機

  a. 可靠的防雨措施。

  b. 一、二次線(電源、龍頭)接線處應有齊全的防罩,二次線應使用線鼻子。

  c. 有良好的接地或接零保護。

 、 振搗棒

  a. 振搗棒應有專用開關箱,接漏電保護器。

  b. 電纜線必須架空,嚴禁落地。

  c. 振搗棒線嚴禁任意接長。

  d. 夜間施工必須有足夠的照明。

  ⒌ 防火安全措施

 、 工地建立防火責任制,職責明確。按規(guī)定設專職防火干部和專職消防員,建立防火檔安并正確填寫。設置消防器材,加強對用火制度的管理,預防火災的發(fā)生。

 、 按規(guī)建立義務消防隊,有專人負責,訂出教育訓練計劃和管理辦法。

 、 重點部位(危險倉庫、油漆間、木庫、木工間等)必須建立有關部門規(guī)定,有專人管理,責任落實,按要求設置警告標志,配置相應的消防器材。

 、 建立動用明火審批制,按規(guī)定劃分級別,明確審批手續(xù),并有監(jiān)護措施。

 、 一般建筑和樓層、非重點倉庫及宿舍,明確用火審批手續(xù),并有監(jiān)護措施。

 、 焊割作業(yè)嚴格執(zhí)行“十不燒”及壓力容器使用規(guī)定。

酒吧規(guī)章制度12

  1、工作時間內始終保持崗位有人,有服務,仔細專心去完善每一項工作;

  2、上崗前按規(guī)定著裝,做到儀表整齊,合乎員工員工守則要求;

  3、主動協作樓面,在忙得過來的的狀況下,熱忱主動為樓面服務,剛好了解和駕馭餐廳的業(yè)務狀況以及重大活動,配齊和備足所需各類果汁、茶水和果盤,保證供應不脫節(jié);

  4、剛好提出申購安排前廳經理簽字根據經濟批量法的原則,限制好水果及原材料的領進量和倉儲量,確保不過多積壓,保證原材料的質量和簇新度;

  5、領取原材料均需填單登記,確保數量、品種的精確,并做到常常盤點核對,保證帳物相符;

  6、保持營業(yè)環(huán)境以及倉庫的`干凈整齊,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網。酒吧室內保持通風,溫度適當,無潮濕霉味。

  7、做好各種設備設施的常常檢查和清點工作,對財產的報廢、添置均應有記錄。

  8、消防設施齊全有效,工作人員具有肯定的消防常識并熟識滅火裝置的位置及運用;

  9、對其他部門反饋的看法處理剛好,并有記錄;

  10、吧臺人員應遵守公司的各項規(guī)章制度,不利用職務之便私喝拿或饋送他人飲料水果等物品。不利用職務之便偷拿公司物品;

  11、全部出品必需按標準執(zhí)行,尤其是制成品,不允很多放或少放,品嘗認可后方可出品;

  12、非酒吧內部人員不允許進入吧臺內部;

  13、回收一切可以回收物品,降低易耗品的消耗,節(jié)約成本;

  14、在工作時間內操作需輕快準,不允許有大聲音大動作;

  15、仔細與收銀核對好當日出品的數量并做好記錄;

  16、一個星期對杯具和果汁扎壺進行漂洗、消毒,對機械設備、榨汁機等進行保養(yǎng);

  17、定期對吧臺的固定資產等進行盤點,如有損壞,需追究相應的責任。自然破損除外,并進行存檔,以備下月盤查;

  18、統(tǒng)計酒吧的估清與急推,并及進反饋給樓面;向各搜集客人對酒吧出品看法,以提高出品質量,更好為客人供應服務;

  19、定期對市場考察,對酒吧全部購買物品,如水果價格進貨,以降低成本,提高毛利率;

  20、定期對吧臺全部衛(wèi)生區(qū)域進行打掃,達到公司的衛(wèi)生標準(一星期一次)

  21、每天下班前對吧臺全部的區(qū)域進行檢查,看有沒有門未鎖,有沒有火災隱患等,休息時須要交接的東西需寫到交接本上;

  22、聽從上級的工作指示,主動協作完成前廳的工作。

酒吧規(guī)章制度13

  公司所有演藝人員,應忠于職守,服從總監(jiān)的指揮,不得有陽奉陰違或敷衍塞責。如有意見,下班后可直接向總監(jiān)反映。(如有違反扣工資200元)

  所有藝人應認真用心工作,愛惜公司財物(燈光,音響,電視,電腦等),盡量應減少損耗,對外應嚴格保守公司一切經營業(yè)務或職務上的機密(如有違反扣200元)

  上班時間精神渙散會影響整個團隊,很輕易將大 家的努力不道德的催毀。

  藝人在工作崗位上,應保持形象干凈,整潔。服裝要時尚前衛(wèi)。美麗的外表會讓你倍感自信。(如有違反扣50元)

  所有舞臺部工作人員上班時間為晚20:00,到場時需向總監(jiān)報告簽到。DS和歌手下班時間待定,DJ,MC以及燈光師至酒吧營業(yè)結束后方可下班。

  藝人如有遲到,早退,曠工等情形,依下列規(guī)定處分:

  上班時間或會議開始前十分鐘以內,未到者為遲到(扣工資50元)

  上班時間或會議開始后十分鐘以內,未到者為曠工半日論(扣工資100元)

  下班時間前十分鐘,提前下班為早退(扣50元)

  下班時間前十分鐘以上,均為曠工半日論(扣100元) 當月內每遲到或早退三次,做為曠工一日論(扣200元)

  未經請假,不到者,均以曠工論(扣三天工資)

  連續(xù)曠工三天以上,或全月累計曠工三天以上者(扣200,并按每天的`3倍工資扣除)

  所有藝人特殊情況請假直接電話聯系總監(jiān),申請獲批。

  公司安排藝人宿舍,所有藝人不得在宿舍內大聲喧嘩,吵鬧,應保持安靜,保持宿舍干凈,如發(fā)現鄰居投訴或報警2次以上者,公司將責令藝人搬出宿舍(如有違反扣工資100元)

  藝人無論在工作中或生活中都應該相互尊重,相互幫助,不得有勾心斗角,拉小幫派之舉(如發(fā)現扣工資200元,情節(jié)嚴重導致工作失誤,公司將與其本人解除合約)。

  所有藝人在工作場所內不得舉行吵架和拳擊比賽,禁止在場所內進行違法活動,以上高手(如發(fā)現扣200元,情節(jié)嚴重可直接送公安機關處理)或另謀高就。

  所有舞臺部員工如有任何工作上困難和疑問,可隨時找總監(jiān)聯系解決。

  演出時用你們的激情與認真告訴大家你是專業(yè)的,用效果告訴大家我們是有實力的,公司的業(yè)績需要每個人用意識與行動去創(chuàng)造,它將是我們收入與榮譽的生命線。

  讓我們的酒吧充滿關懷,尊重,配合,熱情,團結,成功就離我們不遠啦。

酒吧規(guī)章制度14

  1、未經允許酒吧內禁止存放任何物品(如酒水等)

  2、禁止私拿酒吧內任何物品送人。(如水果、酒水、飲料、咖啡、茶等)

  3、禁止上班期間聊天。(如收銀員、廳面服務員)

  4、禁止無故離開工作崗位,確因有事需請假后方可離開。

  5、禁止忙外忘內(前提是做好自己的本職工作)

  6、禁止偷吃、偷喝行為發(fā)生,一經發(fā)現嚴肅處理。

  7、禁止上班前吃有刺激性氣味的食物(如大蒜、大蔥)

  8、禁止上班前飲酒,上班時吸煙等違紀行為。

  9、禁止染發(fā),男員工不留長發(fā)。

  10、禁止使用客用設施(如電梯、洗手間)

  11、禁止無故進入廚房。

  12、禁止當班期間不穿制服(包括鞋襪、工牌)

  13、禁止當班期間睡覺、打牌、聽音樂、看電視、看報紙、雜志等。

  14、禁止在酒店內兜售私人物品。

  15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)

  16、禁止無故早退、遲到、曠工。

  17、禁止私配酒吧鑰匙。

  18、禁止在酒店內任何區(qū)域亂寫亂畫,蓄意破壞。

  19、禁止工作懶散,不負責任,導致低效率。

  20、禁止違反酒店的.各項規(guī)章制度及操作規(guī)程、崗位程序。

  21、禁止做假帳,私收賬目。

  22、禁止打架斗毆,男女同事勾肩搭背。

  23、未經允許禁止私自調撥物品及領用物品。

  24、禁止讓酒水有過期現象發(fā)生。

  25、禁止當班期間接打私人電話。

  26、禁止下班后無故返回酒店及無故逗留。

  27、禁止當班期間無故串崗。

  28、禁止出現酒水丟失現象及盤虧現象。

  29、禁止違反病、事假的規(guī)定(事假提前一天申請,病假需有病假條)

  30、禁止胡亂調試酒吧內各種電器,損壞者照價賠償。

  以上條款是結合本部門實際情況制定的,如有違反將受到嚴肅處理。

酒吧規(guī)章制度15

  1.凡應聘到本店工作的員工必須遵守國家的有關法律法規(guī)以及本店的所有制度和規(guī)章;必須熟讀本店的規(guī)章制度;

  2.凡應聘到本店的員工必須經過考核后方可擇優(yōu)上崗,上崗后一個月內為試用時間,試用階段不享受正式員工休假待遇。試用合格后,本店方可正式錄取,一經錄取正式享有本店正式人員的工資待遇、福利和假期;

  3.本店實行垂直管理,下級向上一級匯報,不得越級管理。即經理管理部長,部長管理所屬的服務人員;

  4.凡到本店工作的人員需繳交服裝押金人民幣200元,若員工離開本店押金退回,本店員工若離職應提前十天向本店經理提出,若無故中途離去,按自動離職處理,押金不予退回,若上班期間有違規(guī)行為,以實際發(fā)生的損失計算;

  5.本店員工應準時上下班,必須親自簽到,不許他人代替。為他人簽到者屬違規(guī)行為,無故遲到早退超過半小時者,以曠工處理{無故遲到早退1小時為曠工1天扣除當天工資,曠工1整天扣除3天工資},曠工超過三次者,以自動離職論處;只要有一位客人,我們都得為其服務,不得怠慢。加班時間和人員調配由部長負責安排輪流加班,服務人員不得無理拒絕;

  6.本店員工如有事假病假需要請假者須提前一天向部長書面申請,原則上周末時間和l節(jié)假日不安排輪休或請假;并經經理同意后方可請假,否則,按曠工論處;每月事假為不超過兩天時間,第三次事假按每天工資的'三倍扣除,第四次按四倍扣除,以此類推;特殊情況除外,但必須有相關的合理證明;

  7.上下班時間本店職工必須保持精神飽滿,必須佩帶胸卡,胸卡掛在上衣的左上角,不得隨意佩帶。必須保持胸卡干凈整潔;男服務員必須衣著整潔,不留長發(fā),不留胡子,不留長指甲;女服務員必須化淡妝上班;

  8.本店員工上半時不得有不良的習慣,如挖耳朵,挖鼻孔,捏腳指頭等相關陋習;

  9.本店員工必須熟練本職工作,對顧客和同事必須以誠相待,自己辦不到的事情不得向對方隨意承諾,以免造成不必要的誤會;

  10.上級當天布置的任務當天必須完成,不得拖延。如不能完成當天布置的任務必須說明合理的理由,并安排合理的時間及時完成;

  11.本店員工當班期間,必須服從部長和經理的安排,按部長和經理布置的任務做事,不得有頂撞部長經理的行為。若對部長或經理有意見,可向本店高級人員投訴。但一定遵守先服從后投訴的原則,無論投訴者對還是錯,本店一律對投訴者給與保護。

  12.每星期進行一次衛(wèi)生大檢查,由各部門經理進行全面檢查,對不合格者給與批評指正及做出相應處罰;

  13.本店員工之間必須互相尊重,互相敬讓,團結合作。不說不文明的話,不做不文明之事。有話當面直說,不說別人的背后話;

  14.上班時間本店員工必須按各自的崗位各就各位,不得隨意竄崗,拒絕帶私人情緒上班;

  15.顧客無論消費高低,都一律平等對待,服務人員都得熱情服務,不得怠慢;

  16.本店員工必須從本店的利益出發(fā),愛護本店的財產,不得弄虛作假,不得做有損本店利益之事。如發(fā)現有損害本店利益者,一概開除;

  17.本店員工應有較強的工作責任心,做事細致認真,依照公司規(guī)定準時上下班,不允許做與本職工作不相符的事情,如確有事情離開必須經當班部長同意方可離去,否則以曠工論處; 18.服務人員可以替客人保存酒水,保存酒水的時間不得超過一星期,服務人員應告知客人本店的規(guī)定,以免造成不必要的糾紛?腿瞬槐4娴木扑⻊杖藛T必須如實拿回吧臺,并做好登記工作,不得私自處理。

  19.本店員工必須始終牢記“以客為主,用心服務”的原則,本店會對在工作當中有出色表現的員工給于一定的獎勵,和提升機會.本店每月2號為工資發(fā)放日,如員工在這中途辭職,其提成將分給其他的同事.

  20.一經錄用的員工皆為同意本店規(guī)章制度;本店所有的規(guī)章制度的解釋權屬本店。

  凡違反本店規(guī)章制度的處口頭警告,警告三次者處5元--50元不等的處罰。情節(jié)嚴重的可立即做出處罰{包括辭退}.本制度由頒布之日起實施。

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