(優(yōu)選)培訓機構規(guī)章制度

　　隨著社會不斷地進步，很多場合都離不了制度，制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的培訓機構規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。

培訓機構規(guī)章制度1

　　舞蹈教室系學校主要專用教室，是集教學、訓練、健身為一體的多功能場館，由體育組和音樂組共同負責管理。為強化教室的管理、安全工作，確保教學活動的正常進行，請廣生員工自覺遵守以下管理條 例，聽從相關人員的管理。

　　1、按課程需要運用本教室，未經負責老師同意，任何人不準任意進入。

　　2、同學進入舞蹈教室上課或訓練必需先換鞋，將鞋子放在指定地點，并擺放整齊。

　　3、愛惜公物，不得亂摸亂涂鏡子和地板，亂開音響裝備，不得坐在把桿上。

　　4、嚴禁在舞蹈教室進食，不得攜帶食物和其它與學習、訓練無關的東西進舞蹈教室。

　　5、舞蹈教室的一切裝備，未經老師同意，不得擅自挪用。

　　6、必需保持舞蹈教室的清潔衛(wèi)生，不亂丟紙屑等雜物。

　　7、課程結束后，要關好門窗，切斷電源。

　　8、舞蹈教室是老師對同學進行教學、訓練的'專用場所，其它活動未經答應不得在本室進行。

　　9、外單位人員未經答應請勿進入。若需運用場地，請與學校、體育組負責人聯(lián)系，按規(guī)定辦理相關手續(xù)前方可運用。

　　10、違反上述規(guī)定，造成損失者，照價賠償。不聽勸說者，進行批判教育和懲罰。情節(jié)嚴峻者，校方給與相應的處分。

培訓機構規(guī)章制度2

　　一、兼職授課（實作指導）老師全部實行聘用制度。

　　二、所有應聘兼職教師均應在《臺州市椒江區(qū)祥和安全職業(yè)技術培訓學校教師登記表》上進行如實登記，附上具體師資證明及學歷證明，由其所在單位簽署意見蓋章后，報經椒江區(qū)安監(jiān)局審核蓋章同意后方能聘用。

　　三、聘用對象為本市范圍內經省安監(jiān)部門考核合格，并取得相應項目授課資格的兼職人員。

　　四、兼職教師聘用要作風正派，專業(yè)（技術）知識過硬，授課經驗豐富，教學態(tài)度認真為基本條件。

　　五、兼職受聘老師與本單位簽訂聘書后，方可從事培訓教學。

培訓機構規(guī)章制度3

　　為了加強校區(qū)的規(guī)化管理，完善各項工作制度，促進學校發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及學校章程的規(guī)定，特制定本管理大綱。

　　辦公室日常行為規(guī)

　　職業(yè)操守

　　遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮；

　　維護公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司秘密；

　　團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非；

　　尊老愛幼，不抱怨、不欺瞞；

　　不斷學習，提高水平，精通課業(yè)；

　　積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新。

　　教室常規(guī)

　　使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；

　　有家長和學員在場時，相互應以老師稱呼；

　　辦公室、教室門不得隨意關閉，不得在辦公區(qū)與教室吃零食；

　　教室不得大聲喧嘩；

　　教室應保持整潔，下課后應擺放好桌椅和教具，并清理干凈；

　　勤儉節(jié)約，愛護公共財產及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生；

　　不得在辦公室和教室吸煙；

　　下班后，應檢查門窗是否關閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認無誤后方可離開。

　　接待規(guī)

　　有人到訪應主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖，向相關人員報備后靈活處理；

　　如果相關人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄；

　　如果來訪者與公司領導有約，應征得領導同意后將人帶入指定會談地點；

　　來訪者離開時，應主動將其送至電梯門口；

　　如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的相關資料，如不知詳情，應請具體人員予以解答。

　　接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。

　　禮儀

　　鈴聲響起3聲后必須接起；

　　接起后需親切的使用“您好，氏遠航教育，請問有什么可以幫到您？”問候對方，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將轉給咨詢師，使用禮貌用語“請您稍等，我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”；

　　機旁必須準備好紙、筆和熱線登記表，如對方所詢之人不在，需根據熱線登記表上的項目如實填寫，并給予轉達；

　　不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人隨意告訴來電者。

　　著裝要求

　　日常辦公：（女員工）平時著裝優(yōu)雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平時著裝整潔、大方，不得留長發(fā)，不得穿短褲、背心、涼拖；

　　周末上課或校區(qū)搞活動，全體員工必須穿工裝；

　　辦公用品領取

　　辦公用品領取，需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領用表》，大物件需由主管審核，批準簽字后方可領��；

　　新員工在辦理入職手續(xù)后，在行政前臺老師處簽字領取；

　　日常懲罰

　　有下列行為之一者，視情節(jié)嚴重性，給予10—200元的懲罰

　　著裝不符合公司規(guī)定，不穿工裝，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　工作時間在前臺閑聊與工作無關的.事，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　每日早會、息會提前通知了時間，但因為個人原因遲到，發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元，管理層翻倍；

　　每次大小會議，不做會議記錄或隨意敷衍記錄，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　開會時手機鈴聲響起，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　開會時玩手機或手機鈴聲響起，確有急事（家長、家里急事）、但不打報告隨意走出會場接聽者，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍；

　　下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關閉，教室零亂，發(fā)現(xiàn)一次，責任人樂捐20元，管理層翻倍；

　　工作時間，在沒有完成當日工作任務的前提下，做與工作無關的事情，如玩手機、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺，發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元，管理層翻倍；

　　工作時間，私自外出不給直屬領導打報告，發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元，管理層翻倍；

　　消極工作，懶散工作，上級領導安排的任務不積極執(zhí)行者者，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍，若當日工作沒有在下班期間完成，需無條件加班且無加班工資；

　　損壞公司財物，無法修復，造價賠償；

　　未經他人允許，私自剽竊或使用他人的客戶信息，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍；

　　隨意向客戶許下公司不可能實現(xiàn)的承諾，發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元，管理層翻倍；若對公司造成損失，視情節(jié)嚴重，最高給予當事人200元罰款，管理層翻倍，并承擔一定的責任；

　　不按時對意向客戶進行回訪，發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元，管理層翻倍；

　　因各種原因，對公司造成一定負面影響和重大損失，視情節(jié)嚴重，發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等，管理層翻倍；情節(jié)特別嚴重，予以開除

　　(注：以上樂捐當日統(tǒng)一交予行政老師處，行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱，作為校區(qū)活動經費）

　　有下列行為之一者，視情節(jié)嚴重性，給予降薪、降職或開除

　　故意損壞公司形象，惡意中傷領導及員工；

　　在職場打架鬧事者；

　　對競爭對手或他人泄露公司，重要資料；

　　獎勵機制

　　員工每月全勤獎100元；

　　工作突出獎（對于市場部和行政部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

　　優(yōu)秀教師獎（對于教師部），詳見各部門員工薪資福利待遇方案；

　　教師師的班上學生通過該名教師的輔導獲得市級以上的榮譽，獎勵該教師500—1000元；

　　對于學校部員工推薦他人進入學校工作，并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異，按照人事獎勵方案給予該員工相應獎勵；

　　其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。

　　員工制度

　　員工培訓、入職、轉正、離職

　　員工培訓

　　新員工面試通過，需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工，簽署公司試用期協(xié)議；

　　7天觀察期，新員工需經各方面培訓；

　　觀察期的第7天為培訓考核，考核容分為筆試和演講2部分；

　　新員工根據自身面試的崗位，依照個人能力，分配到各自面試崗位的部門，考核由各部門主管對其考核；

　　員工入職

　　新員工入職時應持相關資料復印件及原件到人事處辦理入職手續(xù)；（、畢業(yè)證、學位證、各種技能證書）

　　提交入職申請表，需交1寸照片2，復印件1，由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌，工裝及辦公用品等；

　　簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同，均一式兩份，自留一份，入職期從合同簽訂之日算起；

　　新員工入職后試用期為1—3個月，表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D正；

　　員工轉正

　　1.1—3個月后轉為正式員工，轉正期開始按轉正工資待遇發(fā)放；

　　新員工如在試用期工作不合格，不符合正式員工標準，轉正期將延后或辭退；

　　新員工如在試用期，各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異，可申請?zhí)崆稗D為正式員工；

　　新員工試用期滿，經所在部門主管考核合格后，轉為正式員工；

　　轉正考核要求：A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務目標的完成情況D.對工作的認同感及學習態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力

　　員工離職

　　員工合同期滿正式離職，公司將提前一個月通知員工，員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同；

　　合同期員工如無正當理由不得離職，如員工在無正當理由的情況下離職，所有的提成不予以發(fā)放，對公司利益造成損失者需承擔相關責任；

　　員工如因特俗原因必須離開公司，方可申請離職，離職須提前一個月提出書面申請，填寫《員工離職交接表》，經批準簽字后辦理離職交接工作；

　　員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處；

　　員工工作交接完畢，持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。

　　員工考勤

　　作息時間

　　早班：10：00—18：00

　　晚班：13：00—21：00

　　早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間，晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間

　　員工每日需記得上下班打卡，每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認時間），超過次數(shù)均以10元/次作為警戒，每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》，直屬領導簽字確認后方可生效；

　　遲到、早退罰款10元/次（超過30分鐘20元/次），管理層翻倍，超過2個小時無故未到者按曠工情況處理；

　　曠工：員工無故曠工，扣發(fā)當日基本工資，并當月額外扣除100元/次，管理層翻倍，如無故曠工3次，立即開除，并追究相關責任，賠償相應損失；

　　事假：須提前一天詳細填寫《請假條》，經部門主管簽字確認后，扣發(fā)當日基本工資，無批準的將按曠工處理（婚嫁、產假按國家相關規(guī)定執(zhí)行）；

　　病假：員工每月一天帶薪病假，必須持醫(yī)生準假證明，病假可累計，但不可累計到第二年；

　　如員工帶薪病假休完還需休假，需提前通知直屬領導，待直屬領導同意后，以后每日按事假標準處理；（病假必須持有醫(yī)生證明）

　　二、請假流程

　　1.病假，持病例及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部門自行安排工作，并記入《考勤登記表》；

　　2.事假，由本人填寫《請假條》經部門主管批準后方可生效，請假3天以上者須由校長簽字批準；

　　3.如有臨時請假，員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準，并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管，否則按曠工處理；

　　4.調休或補休：當事人需提前提交申請，交由主管簽字，報備行政前臺；

　　按照以上規(guī)章制度執(zhí)行確認簽字

培訓機構規(guī)章制度4

　　一、在區(qū)安全生產監(jiān)督管理局領導下，主持學校全面工作，認真貫徹執(zhí)行安全技術培訓考核的有關規(guī)定，堅持原則，秉公辦事，確保學校教學質量。

　　二、根據上級要求，及時安排培訓考核工作的`任務，確保培訓考核任務按時完成。

　　三、配合從事安全技術培訓考核工作的各類人員，組織協(xié)調好與上級部門和有關部門的關系，保證培訓考核工作順利進行。

　　四、經常檢查培訓考核工作的開展情況，及時指出存在的問題，督促落實整改措施。

　　五、審核培訓考核工作財務收支情況和落實財務監(jiān)督。

培訓機構規(guī)章制度5

　　一、培訓班所使用的教材，均按省安監(jiān)局的要求定點選購。

　　二、培訓學校自編的教學資料，須有針對性和實用性，由有關執(zhí)教教師編制，經教務處審核批準后，方可用于教學。

　　三、教學教材（相關資料）由教務處組織采購并發(fā)放，每期培訓結束后，教務處應留檔備案。

　　四、購買資料及參考書籍，由教務處申請辦公室批準后方可購置和投入教學使用。教學儀器、設備等有關材料，由教務處擬定計劃采購、使用和保管。

　　五、教學資料的借閱需經教務處主任統(tǒng)一簽字，并按時收回和歸檔保管。

　　六、培訓期間的'教案及教學質量方面的意見、建議及處理要求等材料，應及時妥善處理和歸檔。

培訓機構規(guī)章制度6

　　為保證教學質量，維護上課秩序，使學員有一個良好的'學習環(huán)境，本中心特制定以下制度，請大家自覺遵守

　　1.學期學制:二十節(jié)課時為一學期，期間不辦理退學、退費手續(xù)。

　　2.上課時間:周末全天或周一至周五的晚上為主要上課時間。每生每周一次課，初級學員每周可上兩次。

　　3.琴房制度:琴行為學方便學員練習帶給練琴場所。學員按定點練琴，不得將食品帶入琴房，水杯請勿放在鋼琴上，愛護琴房設施。若有損壞，照價賠償。練完琴后請將鋼琴蓋好，琴凳歸位，關掉燈光等電源并持續(xù)琴房整潔。

　　4.請假制度:個別課學生請假須提前兩天，由老師安排補課或延課;每一學期請假不得超過三次，超出部分視作正常上課處理。如有特殊狀況，請與中心書面申請，辦理延期手續(xù)。

　　5.課費說明:本中心收費方式為十節(jié)課一收費，一次性繳納二十節(jié)可贈送一節(jié)(群眾課除外)。十節(jié)課最長有效期為五個月，二十節(jié)課最長有效期為壹年，超出期限視為自動放棄，不予退費。

　　6.練琴卡說明:練琴卡每張可練琴20次(每次60分鐘內)，最長有效期為3個月，逾期自動作廢。遺失不補。學員在本中心購買鋼琴的，可憑自己的練琴卡退還全部練琴費。

　　7.安全事項:為避免造成安全隱患，各家長應照顧好孩子并妥善保管物品，一旦出現(xiàn)問題本中心概不負責。博雅琴行

　　8.群眾課說明:舞蹈、美術及其他器樂類群眾課設立不請假、不補課、不退費制度。

　　學員簽名:XX

培訓機構規(guī)章制度7

　　一、永遠也不要把壞心情帶到課堂上，記住把壞心情帶到課堂是不能解決絲毫問題的，只會讓自己和同學的心情更糟糕，任課老師要為人師表，老師要儀表端莊，著裝得體。

　　二、永遠要留意引導同學，引導他們真正地成長，真正地發(fā)展，真正地做到與時俱進。

　　三、激勵同學，永遠也不要吝嗇激勵和贊揚同學的話，激勵同學一句，說不定就會轉變他們的一生，盡自己最大的力量少批判責怪同學，若非要批判不行，也最好做到是善意的，假設這種善意的批判達不到教育同學的目的，那最好還是不要批判。

　　四、永遠做同學值得信任的好友，給同學真誠和尊重，少一份責怪的語氣，多一份商議的'話語。

　　五、對同學不能有偏見，給他們一視同仁的發(fā)展和錘煉的時機，這個原則要真正地貫徹到教學的實際中去，要真正落到實處，永遠也不要遺忘！

　　六、要學會恰當調整恰倒好處地調整課堂氣氛，這不僅僅是教學策略，更重要的是教育才智。要學會“監(jiān)督同學”，當同學上課聽講不認真，思想走神時，要用自己的“眼神”來示意同學，所以在課堂上恰當?shù)淖邉邮怯肋h也必不行少的。

　　七、效率，課堂要注意效率，要讓同學形成效率的概念，并且要貫徹到同學的實際的學習中去。在效率方面老師本人要做好樣的表率，老師自己都不是一個有效率的人，你怎么可能要求同學有效率。永遠必需牢記：效率，沒有效率的課堂更勝于謀財害命。

培訓機構規(guī)章制度8

　　為了規(guī)范公司員工行為，實現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學化，特制定本制度。

　　一、儀容儀表制度：

　　1、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范員工的個人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時間，應統(tǒng)一穿著工裝，要求端正、大方。

　　2、上班時間，應佩戴工作證。無故不佩戴者，將對其進行適當?shù)奶幜P。

　　3、工作時間，男女員工發(fā)行要得體，配飾應得當，女員工化淡妝。

　　4、在公司內外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關心，愛護。

　　5、接待客人要熱情禮貌，舉止文明。

　　6、凡違反規(guī)定一次者，給予警告處分；第二次罰款10元；一個月內，累計違反三次者，扣發(fā)當月工資。

　　二、工作行為制度：

　　1、全體員工要遵紀守法，忠于職守、愛崗敬業(yè)。

　　2、服從領導、平等待人、團結互助，公司內外要保持團結一致，相互關心。

　　3、愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。

　　4、不得長時間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團結。

　　5、嚴格遵守作息時間制度，按時上下班，不遲到、不早退，嚴禁擅離職守，因病因事不能正常上班時，須請假，事后銷假。

　　6、因違反規(guī)定一次的，給予警告處分；第二次罰款10元；一個月內，累計違反三次者，扣發(fā)當月工資。

　　三、保密工作制度：

　　1、全體員工保守公司的業(yè)務信息和商業(yè)機密。

　　2、不該說的秘密不說，不該知道的秘密不問。

　　3、不該看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。

　　4、不在不利于保密的.場所談涉及公司隱私的秘密。

　　5、不私自記錄、錄制、復制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

　　6、不在任何公開的報紙雜志上，公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。

　　7、凡違反規(guī)定的，視情節(jié)嚴重程度予以罰款，最高1000元。如造成無法挽回的嚴重后果，公司將終止與此員工的勞工合同。

　　四、合同管理制度：

　　1、為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《合同法》及有關法律法規(guī)，結合公司實際情況制定本制度。

　　2、合同管理是公司管理的一項很重要的內容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則，對雙方當事人的權利、義務規(guī)定須明確、具體，文字表達要清楚、明確。 首部：雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等；結尾：雙方當事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。

　　3、任何人對外簽訂合同，都必須以維護公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許假公濟私、損公肥私、謀取私利。

　　4、合同在簽訂前，須經總經理批準或授權審批。

　　5、合同的變更、修改、解除，一律采用書面形式（信件、函電、電傳等），口頭形式無效。嚴格總經理審批程序。

　　五、辦公室管理制度：

　　1、辦公室負責研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見，起草、審核各類文件、簡報等相關文書，當好領導的參謀或助手。

　　2、負責文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。

　　3、做好電話記錄，保證上情下達、下情上報工作。

　　4、做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫冊的分發(fā)等工作。

　　5、做好公司的用具、用品的購置，保管、編號、登記、分發(fā)等項工作。

　　6、做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。

　　六、印章管理制度：

　　1、為規(guī)范公司印章管理，維護公文的嚴肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護公司利益，特對印章進行管理。

　　2、公司的公章，財務專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止，必須經總經理批準，由經理助理統(tǒng)一負責辦理。

　　3、公司的所有印章由經理助理統(tǒng)一保存、嚴格管理。

　　4、公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴格審批程序，保管人員認真登記，注明用印章時間、用印章內容、經手人、批準人、用印章登記簿等應妥善保管備查。

　　5、印章如遇丟失，損壞或被盜時，應及時報告總經理。

　　6、公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥，特殊情況除外。

　　七、財務管理制度：

　　1、為加強財務管理，依據有關國家法律法規(guī)，結合公司實際情況制定。

　　2、財務管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結等項工作，主動接受財政、稅務、銀行等相關部門的檢查指導。

　　3、嚴格資金使用審批制度，所購用具、作品，由辦公室統(tǒng)一編制計劃，總經理審批后方可購置。 現(xiàn)金使用，嚴格一支筆制度。每筆開支，須經總經理批準簽字。

　　八、作息請假制度：

　　1、公司依據《勞動法》建立請假制度。

　　2、實行每周六天工作制，工作時間是周一至周日，周一至周三調休。

　　3、每天工作八小時，作息時間：

　　4、周一至周五上午：8:30—12:00 下午：13:30—18:00

　　5、周六、日上午：8:00—12:00 下午：14:00—18:00

　　6、如公司需要加班，可調整作息時間，總之遵循每天八小時工作制原則。

　　7、遲到或早退20分鐘以內者罰款10元；超過20分鐘罰款20元；遲到或早退1小時者為曠工，扣發(fā)當日工資；一周累計遲到或早退3次及以上者，扣發(fā)當周工資；曠工超過三天以上者視為自動離職。

　　8、實行簽到考勤制度，評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時間內簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。

　　9、事假：部門主管及人事主管簽字生效，請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假，如未經批準擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。

　　九、衛(wèi)生管理制度：

　　1、人事部負責公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責、檢查、監(jiān)督、評比、 獎懲工作。

　　2、保持地面干凈整潔，幾凈窗明，無塵土、污跡，無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。 辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致，電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一，美觀大方。

　　十、附則

　　本制度由公司領導層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據所簽署合同規(guī)定做出相應處罰

培訓機構規(guī)章制度9

　　一、辦公室應做好學校培訓檔案的建立和管理。認真負責學校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊、歸檔和保管。

　　二、每期培訓結束后，辦公室應及時完善和整理好培訓班學員的考核檔案的建立和編制。收集檔案的內容：①培訓通知；②教學課程表；③培訓人員報到名冊；④培訓考核申請表；⑤考場名單、試卷；⑥成績表等。收集培訓檔案，采用分類整理，按檔案內容順序排列，經過校對準確，裝訂成冊，歸檔。

　　三、財務結清、完善和整理好財務管理檔案。

　　四、檔案柜應由專人負責保管，并放置在通風、干燥場合，防止檔案材料丟失、損壞和霉變。

　　五、建立檔案材料的`借閱登記制度。凡需借檔案材料，須經學校領導批準后辦理借閱登記手續(xù)，并及時予以回收。

　　六、學校檔案材料，分長期和短期兩類保存。財務及人事檔案為長期保存（一般為十五年以上），其它業(yè)務性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的，需辦理審批手續(xù)。

培訓機構規(guī)章制度10

　　一、學習討論制度

　　1、學員要按學校規(guī)定的教學計劃認真完成各項教學活動，按時到指定的地點聽課或參加討論，不準遲到、早退。

　　2、上課不能講小話，不準接打手機(因特殊情況確需開機的，必須使用振動方式，接話時須離開教室，嚴禁在教室內接打電話)，不準隨意進出教室。

　　3、學員必須保持良好的聽課精神狀態(tài)和正確的心理狀態(tài)，認真聽課，積極思考，向老師提問與商討問題時要表現(xiàn)出較高的文明修養(yǎng)。

　　4、認真做好聽課筆記和讀書筆記，字跡工整，內容詳盡。

　　5、學員必須按要求獨立完成學習心得和個人分析材料，不得抄襲、下載或請人寫。一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。

　　6、學員必須堅持自學和研討，積極參加主題研討會和分組討論等活動。

　　7、討論要圍繞主題，觀點鮮明，發(fā)言積極，做好討論記錄，并寫出綜合討論材料。

　　8、認真開展社會調研，多出有價值的科研成果，為縣委政府獻計獻策。

　　二、請假制度

　　1、學員有事(公事、私事)不能參加學習和活動的，必須事先按請假程序辦理

　　請假手續(xù)，因特殊情況在事前不能及時辦理請假手續(xù)的事后補假。凡未請假或請假未批準的，以曠課論處。

　　2、學員必須書面請假。學校不接受和批準口頭請假、電話請假、手機短信請假及代請假。

　　3、學員請假必須經相關人員簽字審批同意后方可有效。上課時間半天內的假由班主任審批，1 天假的由教務科長審批，2 天假的或 2 天以上的由分管教學校長審批。

　　4、因單位有公事需請假，必須由單位書面向學校和組織部請假，否則不予批準。

　　5、請假歸校后，必須及時到班主任處銷假。

　　三、文明衛(wèi)生制度

　　1、樹立愛護衛(wèi)生光榮的思想，自覺保持良好的衛(wèi)生習慣，不亂扔煙頭、紙屑、果皮、不隨地吐痰。

　　2、建立、健全衛(wèi)生值日制度，保持教室、宿舍及其它活動場所的經常性整潔，保持窗明幾凈。

　　3、自覺愛護學校的各種衛(wèi)生設施，如水龍頭、痰盂、果皮桶等。

　　4、愛護花草樹木及綠化設施，不得踐踏草坪、不得攀枝折花。

　　5、不得在辦公樓、宿舍樓內大聲喧嘩談笑，保持辦公、學習、休息場所的和諧與寧靜。

　　6、配合學校做好校內的滅蚊、滅蠅、滅鼠工作。

　　7、配合、支持學校的衛(wèi)生管理和保潔工作，積極參與學校衛(wèi)生掃除、檢查和評比。

　　四、安全保衛(wèi)制度

　　1、貫徹預防為主的方針，搞好學校的保衛(wèi)工作，做到從自己做起，自覺消除隱患，發(fā)現(xiàn)隱患要及時報告。

　　2、強化群防意識，對外來閑散人員擾亂教學秩序、侵犯學校財產及師生人身權益的，每個學員都要主動制止，并迅速向學校報告。

　　3、服從學校安全保衛(wèi)人員的統(tǒng)一指揮，配合保衛(wèi)人員做好車輛進出校園的管理工作。學校將按時關鎖校和宿舍樓大門，晚上 10：00 后嚴禁出入。

　　4、嚴禁交易燃、易爆、有毒物品帶入校內，嚴禁在教室、宿舍內生火，不準改動電器設備，不得私拉電線。

　　5、嚴禁破壞防盜、消防設施，如有人為損壞，將視其情節(jié)給予經濟處罰和紀律處分。

　　6、班內保衛(wèi)委員要注意清理班內人員，防止身份不明者混入宿舍。

　　7、離開教室、宿舍后要及時關鎖門窗，做好防損防盜工作。

　　五、機房管理制度

　　1、學員上機，必須服從機房管理人員和教師的管理，在指定的位置上機操作，并做好相應的登記。

　　2、維護室內衛(wèi)生，保持室內整潔。嚴禁攜帶零食、飲料等進入計算機房室。室內嚴禁吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑，不得在桌上和墻上亂刻亂畫。

　　3、嚴禁攜帶易燃、易爆及與本室工 作無關的物品進入機房。

　　4、講究文明，保持機房安靜，不準大聲喧嘩，討論問題不得影響他人。

　　5、堅持上網道德和有關法律規(guī)定，嚴禁上網瀏覽、下載或傳播反動、暴力、淫穢等不健康內容。

　　6、維護公共網絡安全，不得制作、傳播計算機病毒，不得非法侵入計算機信息系統(tǒng)，自覺維護網絡秩序。

　　7、愛護計算機設備，養(yǎng)成良好的用機習慣，嚴禁私自拆卸、撥弄計算機配件，如有人為損壞，將按價賠償。

　　8、發(fā)現(xiàn)任何異�，F(xiàn)象(如機器故障、網絡故障等)，不得擅自處理，應禮貌地向機房管理員或教師報告，以便及時處理。

　　9、嚴禁私自安裝、卸載、修改計算機程序，不得更改設置、私設密碼，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。

　　10、嚴禁帶走任何機房物品、設備、部件，對于偷盜者將移交有關部門處理。

　　11、上機結束后，應及時關閉電源，按要求把相關物品(如鍵盤、凳子等)歸位，有秩序離開。

　　12、在非課表安排的上機時間內要求上機的.，須由班集體申請，經領導審批同意并落實機房管理責任制后才可上機。

　　六、學員住宿制度

　　1、按學校統(tǒng)一安排住宿，不得隨意調換房間，

　　2、嚴禁將危險物品、刀具等帶入宿舍，注意防盜安全，妥善保管好自己的現(xiàn)金及貴重物品，如有遺失，學校概不負責。

　　3、重視宿舍防火安全，不得移動宿舍的消防安全器材及其它設備，嚴禁使用電爐、電鍋、電烤爐、電熨斗等電器，嚴禁私拉電線，亂扔煙蒂、亂燒廢紙。離開房間或睡覺前關閉各種用電設備，如引起火災，須賠償一切損失或承擔相應的法律責任。

　　4、保持室內整潔，不得隨地吐痰，不得亂丟果皮紙屑等雜物，不得亂貼亂畫，做到隨時折疊好被褥，整理好室內物品。

　　5、請保持宿舍內安靜，不得在宿舍酗酒鬧事、喧嘩斗毆;對嚴重影響宿舍內秩序、危及他人安全者，宿舍服務員有權處理。

　　6、做到文明住宿，嚴禁在宿舍內打牌，學員應及時制止聚賭和其它違法活動，嚴禁私自留宿他人，

　　7、愛護室內公共財產，不得損壞室內物品，不得變更室內設備設施用途。如有損壞機器、丟失及污損房間的須照價賠償。

　　8、服從宿舍管理人員和宿舍服務員的管理，配合和支持宿舍服務員的工作。

　　七、生活制度

　　1、按作息時間就餐，非經學校同意不得提前或延時就餐。配合和支持食堂管理、炊事人員的工作。

　　2、嚴格按編席就餐，同桌學員應互相照應，盡可能等人坐齊后才開餐。

　　3、做到文明就餐，不大聲喧嘩，不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑。

　　4、生活委員要經常性與食堂管理人員的聯(lián)系，落實停餐和調整編席事宜，結業(yè)時并與食堂結清生活費用。

　　5、遵守作息時間，按時就寢，晚上 10：00 以后不得出入學校大門。

　　八、圖書室、閱覽室管理制度

　　閱覽室現(xiàn)刊現(xiàn)報限室內閱覽，一次限取一冊，閱后歸還原處，不得亂丟亂放，不得將報刊雜志帶出室外。

　　2、學員應愛護報刊和圖書，不得在報刊和圖書上作記號，不得遺失、損污、撕頁，否則，責任讀者必須用現(xiàn)金加倍賠償。

　　3、對有意隱藏、破壞、盜竊圖書資料者，除追回原書外，按書刊價格罰款十倍以上。情節(jié)嚴重者，報校委給予行政處分。

　　4、外借圖書資料，須交押金xx元，一次限借書一本，借期一周，超過 8 天，按每天 元收取延誤金;如有遺失、損污、撕頁按十倍價格賠償。

　　5、做文明讀者，學員在室內應做到文雅、肅靜，嚴禁在室內吸煙、吐痰、亂

　　丟雜物。

　　6、開放時間：

　　上午 8：00—12：00，下午 2：00—5：00(5 月 1 日—10 月 1 日為下午 2：30—5：30);特殊時候需開放的，需報學校批準。

　　九、作息時間表

　　起床：6：00

　　晨練：6：30—7：30

　　早餐：7：30—8：00

　　上午上課：8：00—12：00

　　中餐：12：00—12：30

　　午休：12：30—14：00

　　下午上課：14：00—17：00

　　晚餐：17：00—17：30

　　就寢：22：00

培訓機構規(guī)章制度11

　　一、經常了解學員的學習情況，針對學員在學習過程中提出的教學要求和問題，及時反饋給授課老師。及時完成每期培訓班的工作小結。

　　二、認真做好學員到課的考勤工作，每天分上、下午考勤，培訓班結束后，做好學員的'到課情況統(tǒng)計匯總，計算出每位學員的考勤得分。及時收起學員的課外作業(yè)本，培訓班結束后，按照學員課外作業(yè)完成情況得出課外作業(yè)完成分。

　　三、經常與授課老師保持聯(lián)系，對授課老師提出教學中的要求，及時向學校校務處反映，以求得及時解決。

　　四、辦班期間要求學員按規(guī)定填寫各類表格，收齊照片，以便填發(fā)證件。

　　五、協(xié)助培訓后勤組落實好學員培訓期間的住宿、就餐等有關生活事宜和做好學員學習期間的安全保衛(wèi)工作。

培訓機構規(guī)章制度12

　　一、學員必須嚴格遵守課堂紀律，按指定聽課座位就坐。認真聽講，勤做筆記，按時完成作業(yè)。上課時，不得隨意使用通訊工具，手機應予關閉；有問題要舉手示意，不隨便講話。

　　二、學員應遵守培訓班的規(guī)章制度，不遲到、不早退，不曠課，有事必須請假。請假半天由班主任同意，1天及以上者，須持單位證明，由學校教務處批準；若無故曠課1天以上、或無故缺課超過3次或經批準缺課2天以上，不得參加本次培訓的考試�？梢暻闆r，轉到下期學完同類課時，方可參加考試。

　　三、培訓學員采用簽到制度。學員到課情況，由班主任點名記載，上、下課前各簽到一次。將到課、遲到、缺課情況記錄在學員簽到卡上，并作為評定考勤分的依據。若缺一次簽到蓋章，視為半天未到課，按規(guī)定扣5分，累計扣分減理論和實務考核未達到60分，視為考試不及格，應重新按課時補課。學員補課考試再不合格的，應重新參加下期培訓學習。直至考核合格，方可發(fā)證。

　　四、學員要講文明，有禮貌，做到尊敬老師，團結同志，愛護公物，講究衛(wèi)生，不亂丟紙屑，不隨地吐痰，自覺維護公共秩序。

　　五、服從培訓班安排，若有不同意見，先向班主任反映，班主任不能處理時，可向培訓學校教務處反映。學員一經違反培訓學校的.有關規(guī)定，視情節(jié)輕重予以警告或取消培訓資格。

　　六、考試時，必須嚴格遵守考場紀律，對監(jiān)考老師勸告無效者。監(jiān)考老師有權取消其繼續(xù)考試的資格，并報學校教務處處理。

培訓機構規(guī)章制度13

　　一、培訓期間應遵紀守法，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，不做失德失范之事。

　　二、服從管理，尊重授課教師，遵守課堂紀律，上課不遲到、不早退，持續(xù)課堂安靜，不隨意走動。將個人通訊工具關掉或置于靜音、振動狀態(tài)，認真聽講，做好筆記，按時完成研修任務。

　　三、妥善處理培訓與工作、生活的`關系，原則上不得請假，特殊狀況需要請假的，須履行請假手續(xù);無故缺課一天以上將不予結業(yè)，并通報所在地教育主管部門和所在單位。

　　四、不得在其他地方上發(fā)布與培訓無關的圖片、文字、視頻等。

　　五、嚴格遵守“八項規(guī)定”，不得用公款相互宴請，不得用公款互贈送禮品、禮金、有價證券和支付憑證等，不得以學習交流、對口走訪、交叉考察、群眾調研等名義互請旅游、吃喝、娛樂等。

　　六、外出參加現(xiàn)場教學或實地考察調研等活動時，要服從對方的管理和安排，不理解宴請，不收受紀念品和土特產，不參加旅游和娛樂活動。

　　七、自覺遵守住宿賓館有關規(guī)定，配合服務人員辦理住宿登記手續(xù)。

　　八、增強安全意識，注意飲食衛(wèi)生，注意人身安全、財產安全、交通安全和運動安全，應結伴出行，嚴禁下河游泳。

　　九、培訓期間及結業(yè)以后，一律不準以同學名義搞“小圈子”，不得成立任何形式的聯(lián)誼會、同學會等組織。

　　十、培訓結束后應準時回到，不得繞道旅游、探親。

培訓機構規(guī)章制度14

　　根據公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同，公司行政管理制度也有所區(qū)別，但由于行政管理的內容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據廣州管理培訓講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等，一些中小型企業(yè)為提高效率，還把人力資源和財務管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。

　　現(xiàn)在結合具體的行政管理培訓有關內容具體講一下，員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。

　　1、員工禮儀和工作紀律

　　主要包括：員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講，員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內容。

　　2、檔案管理制度

　　主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。

　　3、會議管理制度

　　主要制度包括：會議的分類及召開權限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。

　　4、印鑒管理制度

　　主要制度包括：印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內對外使用規(guī)定、印鑒的權責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。

　　5、公文管理制度

　　主要制度包括：公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。

　　6、辦公及勞保用品管理制度

　　主要制度包括：購置規(guī)定、保管制度、領退制度、登記制度。

　　7、庫房管理制度

　　主要制度包括：人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產和銷售的公司來講，庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內容。

　　學生課堂作業(yè)既是用來對學生掌握知識、提升能力等情況的信息饋，也是教師用來自己檢驗課堂教學情況的手段，批改作業(yè)時教師能思教和學的效果，是進一步提高教學質量的有效途徑之一。因此，老師們要按照“常規(guī)要求”及“細則”來規(guī)范自己的批改，教導處也將對教師執(zhí)行常規(guī)的情況認真檢查，特制定作業(yè)常規(guī)檢查制度如下。

　一、檢查人員

　　分管語文、數(shù)學、英語、美術的校長、主任、教研組組長、備課組組長。

　　二、檢查依據

　　依據信州區(qū)小學語文、數(shù)學、英語、美術常規(guī)對作業(yè)的要求及《石人鄉(xiāng)小學對各科作業(yè)批改要求》

　　三、檢查制度

　　1、每次作業(yè)常規(guī)檢查實行查后及時饋、通報、整改、考核這一流程。

　　2、學生作業(yè)每兩周在備課組互查一次，檢查結果要記錄在教研活動記錄本上。

　　3、學校每學期普查2～3次，每次根據實際各有側重。期中、期末兩次要求把抽檢的作業(yè)全部交到多媒體待檢。(老師自己交，自己領回，以免丟失)

　　4、所有參加檢查的人員，分別從各班所有作業(yè)中隨機抽查，每種至少5本。檢查后分別填寫檢查表。

　　5、要求所有參加檢查的領導及組長，一起匯總情況，共同填寫整改通知(沒有接到整改通知的教師，視為合格)，一式兩份，檢查當天交到教導處蓋章。(負責人：領導及組長)

　　6、教導處將整改通知書蓋章后于檢查第二天及時交給分管校長。(負責人：教導處負責常規(guī)工作的主任)

　　7、分管校長接整改通知書當天及時下發(fā)教師本人并督促簽字、整改。(負責人：分管校長)

　　8、教師收整改通知5日內整改完畢，由本組組長及組組長負責檢查并簽字，一份交還教導處存檔，一份留給教師本人。(負責人：組組長)

　　9、對檢查中發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的，要每周五跟蹤檢查，直到能符合規(guī)范要求為止。(負責人：分管校長、主任及組組長)

　　10、對期末試卷或其它統(tǒng)考試卷，統(tǒng)分后試卷要上交教導處，由分管領導從各年級試卷中各抽查一本，以了解改卷評分情況。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的，由當事人負全責。

　　11、常規(guī)檢查實行檢查人負責制，檢查中及檢查后哪個環(huán)節(jié)出問題，就由負責人承擔一切責任。對拒絕整改的教師，由校會研究作出處分。

　　教學常規(guī)包括備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導、考試測評、試卷分析等幾個方面，是學校管理的重要內容，特作如下規(guī)定，希遵照執(zhí)行。

　　一、備課基本要求

　　1、備好課是上好課的基礎，是提高課堂教學質量的關鍵。每個教師必須充分認識備好課的重要性，認真鉆研教材，認真、深入、充分地備好每一堂課。

　　2、備課必須以教學大綱為依據，以教材為本，從宏觀上明確本科的性質、目的和任務，教學內容的編排體系，知識結構，基本技能訓練的要求;微觀上必須明確每一課時的目的要求、任務和具體內容。

　　3、備課要深入鉆研教材，正確地掌握和處理好教材的重點、難點，明確每一課時應傳授的知識和應掌握的技能。

　　4、備課既要備教材，更要備教法和學法。要從本班學生的實際出發(fā)，科學地安排教學步驟，選擇適當?shù)慕虒W方法，充分體現(xiàn)“以教師為主導，以學生為主體，以訓練為主線，以發(fā)展為主旨”的教學原則，激勵學生當好學習的主人。

　　5、認真寫好教案。教案要整潔，條理清楚，能指導上課，不搞形式主義。教案以課時為單位編寫。教案的內容包括教學目的'要求、重點、難點、課時安排，有教學過程(包括設計的問題)，有板書設計，有練習設計。教學目的，要包括“思想教育”、“雙基要求”、“能力培養(yǎng)”三部分。無教案不得上課。

　　6、提倡寫教學后記，不斷總結正反兩個方面的經驗。

　　二、上課基本要求

　　1、課堂教學是實施素質教育的主渠道、主形式,每個教師必須認真上好每一堂課。

　　2、教師上課必須準備充分，情緒穩(wěn)定，精神飽滿，教態(tài)親切自然，儀表端莊得體。

　　3、上課前應指導學員進行必要的預習，培養(yǎng)學員的自學能力，提高課堂教學效果。

　　4、教學目的要明確，講課時要圍繞中心內容，突出重點，突破難點，層次分明，協(xié)調緊湊。教學時要面向全體學生，使各類學生都學有所得，特別要照顧后進生，力求使他們能掌握本課的基本知識和技能。

　　5、要積極改革課堂教學方法，貫徹啟發(fā)性原則，盡量采用電化教學手段，引導學生勤動腦，勤動口，勤動手，充分調動學生思維的積極性，使學員學得生動活潑，能舉一反三，靈活運用。

　　6、堅持用普通話教學。講課聲音清晰，響亮，表達意思明白，語言生動有趣，板書講究藝術，要求正確，清楚、端正，富于啟發(fā)性。

　　7、嚴格上課紀律，做到上課時不遲到，不會客，不接電話(特殊情況例外)，不抽煙，不坐教，不拖堂。

　　8、結合本校課程實際，靈活調整短期插班學生課程，合理安排上課時間。

　　三、作業(yè)布置與批改要求

　　1、課內外作業(yè)的設計要遵循“精、活”的原則，既加強“雙基”的訓練，又要注重能力的培養(yǎng)。要注意作業(yè)的層次性與發(fā)展性，發(fā)展學生思維，提高實效。

　　2、作業(yè)要求嚴格，對作業(yè)要統(tǒng)一規(guī)范。要求學生做到按質按量按時完成作業(yè)。注意培養(yǎng)和訓練學員養(yǎng)成細心審題，書寫工整，格式規(guī)范的良好習慣，要注明作業(yè)時間。還要培養(yǎng)學生改錯訂正作業(yè)的好習慣。

　　3、作業(yè)批改要認真、及時，要注明批閱日期。字體端正明了，作業(yè)錯誤要更正，批語要多鼓勵學生，指導學生自行改正。在電腦上批改的，可在作業(yè)后面寫上批改結果。

　　4、要做好批改記錄，要重視作業(yè)的及時講評，要對學生的作業(yè)了解全面，掌握典型，分析綜合。

　　5、建立優(yōu)秀學員表揚獎勵制度，培訓結束，要對表現(xiàn)較好的同學給予表揚獎勵，以激勵學生的學習積極性，培養(yǎng)學生嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度。

培訓機構規(guī)章制度15

　　為了加強校區(qū)的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及學校章程的規(guī)定，特制定本管理大綱。

　　一、職業(yè)操守

　　1.遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級，聽從指揮；

　　2.維護公司形象，樹立職業(yè)道德，保守公司秘密；

　　3.團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)，杜絕是非；

　　4.尊敬家長，愛護學員，不抱怨、不欺瞞；

　　5.不斷學習，提高水平，精通課業(yè)；

　　6.積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

　　二、校區(qū)常規(guī)

　　1.使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；

　　2.有家長和學員在場時，相互應以老師稱呼；

　　3.辦公室、教室門不得隨意關閉，不得在辦公區(qū)與教室內吃零食；

　　4.教室內不得大聲喧嘩；

　　5.教室內應保持整潔，下課后應擺放好桌椅和教具，并清理干凈；

　　6.勤儉節(jié)約，愛護公共財產及工作環(huán)境，保持辦公室和教室清潔衛(wèi)生；

　　7.不得在辦公室和教室內吸煙；

　　8.下班后，應檢查門窗是否關閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認無誤后方可離開。

　　9、上班時間著裝要求：女員工要著裝優(yōu)雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；男員工要著裝整潔、大方，不得留長發(fā)，不得穿短褲、背心、涼拖；

　　三、接待規(guī)范

　　1.有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、來訪意圖，向主管人員報備后靈活處理；

　　2.如果主管人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄；

　　3.如果來訪者與公司領導有約，應征得領導同意后將人帶入指定會談地點；

　　4.來訪者離開時，應主動將其送至門口；

　　5.如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的'相關資料，如不知詳情，應請具體人員予以解答；

　　6.接待人員必須將情況記錄在登記表上。

　　四、電話禮儀

　　1.鈴聲響起3聲后必須接起；

　　2.接起電話后需親切的使用“您好，腦立方教育，請問有什么可以幫到您？”問候對方，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將問題記錄下來轉給主管人員。

　　3.電話機旁必須準備好紙、筆和登記表，根據登記表上的項目如實填寫；

　　4.不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。

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