（優(yōu)秀）門診規(guī)章制度
在現(xiàn)在社會，越來越多人會去使用制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的門診規(guī)章制度，歡迎大家分享。
門診規(guī)章制度1
一、以關愛村民（包括流動人員）的身心健康為宗旨，經(jīng)常廣泛、多樣地開展健康咨詢教育服務，促使各類人樣自覺關注健康，提高村民的健康質(zhì)。
二、村衛(wèi)生室是健康教教育宣傳的主體和主要陣地，具體負責健康咨詢和宣傳資料的.提供。
三、村衛(wèi)生室要建立村民健康檔案，并按要求配合上級衛(wèi)生單位摘好村民健康體檢工作。
四、督促、指導村民開屬好愛國衛(wèi)生工作，搞好環(huán)境衛(wèi)生，幫助村民做好改水、改廁、改灶工作，以促進健康。
五、鄉(xiāng)村醫(yī)生要不斷加強業(yè)務學習，提高健康教育傳服務知識和能力，不斷提高健康教育宣傳質(zhì)量和效率。
六、正確使用好、愛護好健康教育宣傳的各種設備設施和宣傳資料。
七、積極指導和組織村民開屬滅強、滅紋、滅滅增細等“除四害”活動。
七、不斷學習，提高水平，善于在工作實踐中總結經(jīng)驗教訓，鉆研醫(yī)術，精益求精，不斷更新知識，提高醫(yī)療技術水平。
八、互幫互學，團結協(xié)作。正確處理好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生所和相鄰村衛(wèi)生室之間的關系，團結協(xié)作，互相學習，共同發(fā)展。
門診規(guī)章制度2
1、村衛(wèi)生室實行“獨立核算、自負盈虧”，建立健全財務賬套，做好藥品、物資、現(xiàn)金、銀行和往來賬記錄，由衛(wèi)生院財務經(jīng)辦人員和片區(qū)會計定期審核。
2、確定一名兼職人員任出納員，一名兼職人員任會計記賬人員。
3、做到錢、帳分人管理，管賬不管錢和物資的原則。定期核對帳套。對現(xiàn)金、銀行日記賬做到日清月結。賬物月底核對清楚。
4、嚴格執(zhí)行國家物價政策，統(tǒng)一收費標準，并要求公示，藥品收費明碼標價。收費支付憑證。
5、認真執(zhí)行合作醫(yī)療報銷規(guī)定，接受合醫(yī)辦和群眾監(jiān)督。
6、嚴格財務手續(xù)，報銷憑證內(nèi)容完整，實行一支筆審批制度。
7、年初向衛(wèi)生院申報年度內(nèi)部分配方案，衛(wèi)生院長審批后執(zhí)行。
門診規(guī)章制度3
門診輸液室主要負責門診病人的注射、輸液治療，以方便病人。
一、各種注射治療應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對可能引起過敏的藥物，必須按規(guī)定做好過敏試驗。
二、嚴格執(zhí)行查對制度，治療前必須嚴格核對治療單（輸液單、注射單）和藥物。（三查：查藥品有無變色、沉淀、包裝有無裂痕，藥物的有效期，配伍禁忌，批號；七對：對姓名，藥名，劑量、濃度、用法、時間、過敏藥物是否已做過敏試驗）；囑病人保管好治療單。
三、隨時巡視病區(qū)輸液病人，觀察病情變化和輸液情況，密切觀察病人注射后的`反應，發(fā)生注射反應或藥物過敏反應要及時進行處置，并報告醫(yī)師。注射要過敏藥物的病人須觀察15分鐘后方可離開。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時戴好口罩、帽子；保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，空氣流通，每日濕式清掃地面，治療臺面每日用消毒液擦拭，室內(nèi)每日用三氧消毒機消毒一次，并做好登記。
五、準備好搶救藥品、器械，放于固定位置；定期檢查及時補充更換。
六、各種物品、藥品分類放置、位置固定、標簽完整、字跡清楚、專人保管，定期檢查及時補充更換，保持整潔有序，用后放回原處。嚴格交接班制度，損壞物品要及時報告護士長登記，按規(guī)定賠償或報損。
七、各種浸泡物品的消毒液按規(guī)定時間更換，并做好登記。各種無菌物品必須注名滅菌日期，超過一周者，重新滅菌。
八、注射器、輸液器等一次性物品使用后須毀形、浸泡消毒后再集中處理，醫(yī)用垃圾不要放入生活垃圾中，要按醫(yī)療廢棄物管理制度統(tǒng)一處理。
門診規(guī)章制度4
一、各級醫(yī)護人員要加強醫(yī)德修養(yǎng)和責任感，熱愛本職工作，改善服務態(tài)度，不斷提高業(yè)務技術水平。嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，特別是查對制度。
二、診所工作堅持首診負責制，必須妥善處理危重、急診、復合傷及疑難病員，及時轉運超出收治范圍患者。
三、積極組織醫(yī)護人員學習業(yè)務知識，練好基本功；加強藥品管理，搶救藥品應放在固定位臵，便于應用。
四、發(fā)生醫(yī)療事故以后，應立即報告負責人，并會同有關人員馬上查清經(jīng)過、保存有關的物證、病案。當事人將事故發(fā)生的經(jīng)過如實形成書面材料。負責人必須立即向衛(wèi)生行政部門報告。五、
門診規(guī)章制度5
一、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學遺產(chǎn)為宗旨，積極搞好門診工作。
二、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助。
三、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。
四、積極弘揚中醫(yī)的特長，積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。
五、外帶處方，不能轉抄，只能供參考。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。
六、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交代清楚，并在處方上注明。
七、在弘揚中醫(yī)特長的同時，有選擇地吸收和應用西醫(yī)的`成功經(jīng)驗，不斷探索中西醫(yī)結合治病的新路子。
門診規(guī)章制度6
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。
2、頭發(fā)應經(jīng)常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。
3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。
5、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。
二、員工日常行為規(guī)范
1、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。
2、堅守崗位，未經(jīng)批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。
4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機器損傷。
7、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發(fā)短信和接聽手提電話。
8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。
9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業(yè)和自身的形象。
11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班，扣除當天的工資及分成。
12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的.保養(yǎng)工作。
13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。
14、樹立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內(nèi)的問題，給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。
17、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔。
18、自覺遵守各項規(guī)章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。
20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進步。
21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業(yè)形象。
三、衛(wèi)生制度
1、實行衛(wèi)生崗位責任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。
2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。
4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。
5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。
6、關閉電源，拔掉插座
7、床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換，保持干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數(shù)量不多，用手洗，甩干。
9、產(chǎn)品展柜應保持干凈，玻璃應擦干凈
10、地面、桌面、臺面、電話、音響，儀器必須全面保持干凈整潔，愛護花草及時澆水。
11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。
12 、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。
13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。
14、大廳、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。
15、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。
19、隨手關門，輕關輕開，不得發(fā)出聲音。
20、節(jié)約水電、做到人走關燈、關水。
21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。
22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。
22、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規(guī)定現(xiàn)金結帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害公司店的利益23、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司經(jīng)理同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏公司店內(nèi)技術、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
24、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺特殊情況須請示店長同意
門診規(guī)章制度7
1、認真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針，負責做好本地段兒童體格檢查.兒童生長發(fā)育監(jiān)側與評價、新生兒訪視、免疫規(guī)劃、體弱兒高危兒篩選及轉診、喂養(yǎng)與營養(yǎng)指導、健康教育與健康指導工作.2、承擔轄區(qū)內(nèi)0-36月兒童健康管理項目工作。
3、廣泛開展母乳喂養(yǎng)、科學育兒、防治小兒“四病”等科普知識和適宜技術的.宜傳教育.提高群眾的兒童保健意識。
4、做好地段兒童保健信息資料的收集、整理、分析、評價工作。
5、對每位保健對象熱情接待，細心檢查，認真登記，耐心解釋和指導。
門診規(guī)章制度8
1、嚴格執(zhí)行《節(jié)育手術常規(guī)》及《消毒技術規(guī)范》，室內(nèi)布局合理、整潔。
2、手術室內(nèi)除必需用品，不得存放其它物品，各種器械專人保管，定期消毒。
3、手術室應備有氧氣，搶救藥品齊全，有專人負責，定期檢查組，不得外借。
4、受術者排尿后進入手術室查對姓名、術前三部（末次月經(jīng)、末次分娩、末次手術），三查（子宮、附件、化驗單），術后三查（絨毛及胚囊、出血量、受術者情況）。
5、每日清掃室內(nèi)，空氣消毒。每月對手術室空氣進行一次細菌培養(yǎng)監(jiān)測并記錄。
6、術后記錄登記表冊填寫完整、準確、專人保管。
7、手術后留觀一小時，告訴注意事項、進行避孕指導。
門診規(guī)章制度9
為了加強藥品的管理，保證藥品質(zhì)量和患者用藥安全，根據(jù)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》，針對實際工作中患者要求退藥的情況，制定本規(guī)定。
一、藥品是一種特殊商品，凡屬下列情況，一律不得退藥：
1、無原始相應收費憑據(jù)的;
2、包裝受損(如破損、有污漬、輸液藥品粘有病人姓名等非藥品標示或有粘貼痕跡等)、藥品質(zhì)量發(fā)生變化的;
3、藥品有特殊保存要求院方無法控制的(如：要求冷處保存藥品等;要求避光保存的藥品裸瓶不得退藥);
4、不能提供完整最小包裝的拆零藥品;
5、其他不適宜繼續(xù)使用的`;
6、傳染病患者的藥品;
7、一般情況下超過15日發(fā)出藥品不得退藥。
二、在確認患者在我院就診購藥，能提供購藥原始票據(jù)的情況下，可在保障藥品質(zhì)量前提下，對符合下列條件之一的情況，可予退藥：
1、患者在用藥過程中出現(xiàn)過敏反應或其它不良反應，無法繼續(xù)使用的;
2、確屬處方用藥不當(禁忌癥、超治療用量、重復用藥等)，患者不宜繼續(xù)使用該藥的;
3、患者因病情變化，或門診轉住院，需要調(diào)整治療方案的;
4、病員在院死亡后，未使用完的藥品;
5、其他醫(yī)方責任導致患者不能繼續(xù)使用的。
三、退回的藥品必須符合下列條件：
1、藥品的內(nèi)外包裝無破損、無污跡，可繼續(xù)使用。
2、藥品的品名、規(guī)格、批號等與我院發(fā)出的藥品完全一致。
四、退藥程序：
1、退藥必須由醫(yī)師用紅色筆書寫“退藥處方”，并在“退藥處方”上注明退藥原因并簽字;屬過敏反應或其它不良反應的，由醫(yī)師填寫
2、患者持“退藥處方”、擬退還的藥品及原始購藥票據(jù)到藥房窗口辦理退藥手續(xù)。
3、藥房工作人員須雙人認真核對藥品品名、規(guī)格、廠家、批號是否與藥房發(fā)出藥品完全一致(如果藥房沒有了此批號藥品，要向藥庫查詢)，詳細檢查所退藥品質(zhì)量。
4、符合退藥條件的，藥房工作人員按照患者收據(jù)單號核查所退藥品數(shù)量，將缺少的藥品寫在收據(jù)的上方，囑患者去收費處交費;
5、核對新收據(jù);無誤后，藥房工作人員在原收據(jù)和處方上雙人簽字(不能用簽章)，在電腦上執(zhí)行退藥;處方留在藥房，收據(jù)交患者。
6、患者持收據(jù)到收費處退費。
五、相關規(guī)定
1、退藥時間：為確保藥品安全，中班、夜班除特殊情況外均不辦理退藥;
2、各科室醫(yī)師不合理退藥情況按月上報質(zhì)管部，納入臨床科室質(zhì)量考核;因臨床用藥不當必須退回的藥品造成經(jīng)濟損失的，報財務科由相應責任人負擔;住院病人冷處保存藥品必須退藥的(限3日內(nèi))，護士長必須寫明情況并簽字以保證藥品貯存質(zhì)量，藥房方辦理退藥;
3、因廠家藥品質(zhì)量存在問題的無條件予以退藥，并及時上報領導處理。
門診規(guī)章制度10
一、門診管理規(guī)定
1.下班時間：門診下班時間為晚上9點。所有醫(yī)務人員必須在門診下班之前完成日常工作，并確保門診周圍的區(qū)域清潔整潔。
2.醫(yī)療保密：醫(yī)務人員必須遵守患者隱私協(xié)議和醫(yī)療保密規(guī)定。醫(yī)療記錄應放置在安全的地方，只有在授權的情況下才可查閱。
3.門診費用：所有患者必須在就診之前支付門診費用或簽署相關協(xié)議。如有需要，醫(yī)務人員可以協(xié)助患者核對醫(yī)保信息，并按照實際情況收取醫(yī)療費用。
4.排隊規(guī)定：當門診處于繁忙狀態(tài)時，醫(yī)務人員將組織患者進行排隊。為了避免擁堵和不必要的麻煩，排隊患者必須嚴格按照醫(yī)務人員的要求進行排隊。
二、醫(yī)療服務規(guī)定
1.診療卡：患者在門診申請注冊時，將發(fā)放一張診療卡�；颊呖梢允褂眠@張卡進行門診的所有服務。醫(yī)務人員必須確�；颊咝畔⒄_無誤，并及時更新患者的信息。
2.預約就診：有些患者可能需要提前預約就診。在這種情況下，醫(yī)務人員必須讓患者提前預約，并確�；颊吣軌蛟陬A定的時間內(nèi)得到診療服務。
3.急診服務：在緊急情況下，患者可以隨時尋求急診服務。醫(yī)務人員必須實時響應，并采取必要的措施以確�；颊叩陌踩�。
4.門診指南：為了方便患者就診，醫(yī)院可以提供門診指南。這些指南可以告訴患者門診的位置和如何前往，以及門診的營業(yè)時間和服務項目。
三、設備使用規(guī)定
1.醫(yī)療設備：醫(yī)務人員必須妥善使用醫(yī)療設備，并確保設備的安全和有效性。醫(yī)療設備應按照有效期進行維護和保養(yǎng)，并應定期進行檢查和校準。
2.藥品管理：醫(yī)務人員必須遵守藥品管理規(guī)定。所有藥品必須標記清楚，并妥善儲存。所有用過的藥品必須及時回收和處理。
3.器械管理：所有器械必須經(jīng)過消毒和清潔，才能使用。醫(yī)務人員必須確保器械儲存的.安全和有效性，并按照規(guī)定處理使用后的器械。
四、醫(yī)療安全規(guī)定
1.傳染病防控：醫(yī)務人員必須在治療傳染病患者的時候采取必要的防護措施。對于高風險的患者，必須采取進一步的措施，以確保醫(yī)療安全。
2.消毒措施：充分的消毒措施是確保患者安全的關鍵。醫(yī)務人員必須在使用醫(yī)療設備、器械和藥品之前，對其進行徹底的消毒和清潔。
3.緊急狀況處理：在發(fā)生緊急事件或大規(guī)模事故的情況下，醫(yī)務人員必須立即采取行動，并按照規(guī)定處理緊急狀況。
五、醫(yī)療質(zhì)量管理
1.追溯和反饋：醫(yī)務人員必須追溯患者的治療記錄，并及時反饋相關信息。這有助于提高醫(yī)療服務質(zhì)量，并幫助醫(yī)務人員更好地為未來的患者提供服務。
2.常規(guī)檢查：為了確保醫(yī)療服務的質(zhì)量，醫(yī)務人員必須進行常規(guī)檢查和評估。醫(yī)務人員必須定期檢查設備和器械，并確保醫(yī)療服務符合規(guī)定標準。
3.教育和培訓：為了提高醫(yī)務人員的技能和知識，醫(yī)院必須提供必要的教育和培訓。這有助于提高醫(yī)療服務的質(zhì)量，并確保醫(yī)療團隊的專業(yè)水平。
門診規(guī)章制度11
一、專家門診準入制度：
1、專家門診必須由具備本專業(yè)副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師承擔。
2、專家門診需由個人申請、科主任審核、門診辦核準后，方可承擔。
3、專家門診出診期間應嚴格遵守《門診工作制度》、《門診醫(yī)師崗位職責》、《門診會診制度》、《專家門診停復診制度》等與門診診療有關的規(guī)定，按照醫(yī)療常規(guī)認真診查每一個患者，避免誤診、漏診；認真書寫門診病歷，合理檢查、合理用藥。
二、專家門診停復診管理制度：
1、專家門診排班一般不得隨意變動或停診，出診專家應安排好出診當天的其他工作，包括查房、會議、教學、科研等，不得因其他事項影響按時出診。
2、如有特殊情況（如上級行政部門、醫(yī)院臨時的指令性任務，其他突發(fā)性事件）不能準時出診，必須提前24小時向科主任提出，科主任應積極調(diào)度人員，安排其他相同專業(yè)、相同或更高職稱的專家替診，并及時通知門診部更改排班信息，預約服務人員負責聯(lián)系已預約的患者更改預約時間或取消預約。
3、以下情況可暫停專家門診資格三個月：半年內(nèi)發(fā)生因服務態(tài)度被患者投訴3次以上；專家門診無故停診3次以上；違反門診工作制度及診療常規(guī)發(fā)生醫(yī)療糾紛；受醫(yī)院或上級行政部門行政處分。
4、因違反醫(yī)院規(guī)定被醫(yī)院領導班子暫停專家門診資格的醫(yī)生，在暫停資格期滿后，當事人需提出恢復資格申請，由醫(yī)院領導班子討論后批準，由門診辦公室辦理開通手續(xù)。因其他各種原因（如出差、進修等）較長時間停診者，復診時需提前一周通知門診部予以確認，門診部及時更改專家出診信息、開放預約。
三、專家門診退出制度：
根據(jù)醫(yī)療服務的`需求，結合專家的出診情況、患者投訴等對專家進行綜合測評。出現(xiàn)下列情況者，可退出專家門診：
1、暫停專家門診資格三個月后，恢復專家門診資格，仍出現(xiàn)類似情況，經(jīng)醫(yī)院領導班子討論，予退出專家門診。
2、半年內(nèi)專家門診每日號次少于5號，且有同科室其他專家門診，經(jīng)本人申請，門診辦審核后可退出專家門診。
3、具有專家門診資格的我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師在退休、調(diào)離或聘任期結束后，專家門診的資格自動終止。
四、專家門診日常管理制度：
1、專家門診醫(yī)生接受門診辦公室和本科室的雙重管理，由門診辦與各科主任協(xié)商確定專家門診時間，由門診辦公室統(tǒng)一掛牌，掛號室負責分診掛號；每個專家的門診時間應保持相對固定，方便患者就醫(yī)，如因特殊原因不能按時應診，按照《專家門診停復診管理制度》辦理。
2、出診專家要合理安排好病房查房、教學、科研等工作，按排班時間準時出診，不得途離崗。
3、專家接診要做到優(yōu)質(zhì)服務，對患者認真負責，檢查耐心細致，用藥合理，認真書寫門診病歷、處方等醫(yī)療文書。
4、門診部在門診大廳公布專家介紹及專家門診時間表，以便患者選擇專家。
5、我院實行多種形式（電話、現(xiàn)場）的分時段預約掛號服務，并逐漸增加預約掛號號數(shù)。
6、為保證專家門診醫(yī)療質(zhì)量，對專家門診應診人數(shù)實行限號控制，一般半個工作日限號40人。
7、門診辦公室加強專家出診管理，定期通報和公布遲診現(xiàn)象嚴重、隨意停診、離診的醫(yī)生并按相應規(guī)定予以獎罰。
門診規(guī)章制度12
1、保持室內(nèi)清潔，每天操作結束后應進行消毒處理。
2、對每位病人操作前后必須洗手，操作時必須戴口罩、帽子，佩戴防護鏡。
3、器械消毒滅菌應按照“去污染——酶洗——消毒滅菌”的程序進行。
4、用后的'敷料等醫(yī)用垃圾要及時按醫(yī)用廢物處理以防止交叉感染。
5、修復技工室的印模、蠟燭、石膏模型及各種修復體應使用中效以上消毒液進行消毒。
6、 X線室應嚴格控制，防止交叉感染。
門診規(guī)章制度13
1、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩，無關人員不得進入治療室。
2、對所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械（包括牙鉆、機頭、托盤等）均嚴格消毒。
3、進行各項口腔治療手術前，應用肥皂、流水洗手，必要時加戴無菌手套或指套。手術時必須戴無菌手套。
4、進行各項治療操作時，必須思想集中，嚴肅認真，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
5、治療室內(nèi)的`各項物品，均應有固定的放置地點，專人保管，逐日檢查，隨時補充，及時更換。
6、門診所有設備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點，防止損壞或遺失。
7、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，每日治療室通風30分鐘以上，紫外線空氣消毒。
8、清潔整頓應在治療前、后進行，治療中不得進行，清潔地面時應先拖后掃。
9、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏實驗。
10、下班前應檢查各診室及技術室，并切斷水、電總開關，防止發(fā)生意外。
門診規(guī)章制度14
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，端正服務態(tài)度，自覺抵制行業(yè)不正之風。
二、工作人員必須按規(guī)定著裝上崗，儀表端正，室內(nèi)保持整齊、潔凈、衛(wèi)生，定期紫外線消毒。
三、嚴格執(zhí)行首診7責制，對病員要熱情接待，禮貌待人，語言文明，耐心解答問題，簡化手續(xù)，縮短候診時間，對危重病人應及時匯報，積極搶救，急診病人優(yōu)先就診，做到有秩序，有輕重緩急。
四、對病員認真負責，檢查仔細、準確，門診病歷書寫及門診日志登記清楚完整。
五、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，檢查時做到一人一墊，及時更換，嚴防交叉感染。
六、孕婦建卡或產(chǎn)檢時，按要求及時正確作好表冊登記，發(fā)現(xiàn)高危及時篩選、追蹤，部門醫(yī)院之間要相互協(xié)作，互通情報。
七、積極宣傳婦幼衛(wèi)生，優(yōu)生優(yōu)育，母乳喂養(yǎng)等有關科學知識，并做好計劃生育的業(yè)務和指導工作。
八、發(fā)現(xiàn)傳染病、性傳播疾病及時處理并登記上報有關部門。
門診規(guī)章制度15
一、目的
明確工作范圍，落實工作責任。
二、范圍
適用于門診辦工作人員。
三、內(nèi)容
1、門診辦公室在院長和主管院長領導下，負責做好門診全面管理工作。
2、負責門診病人診治及工傷殘鑒定、醫(yī)學鑒定等行政管理工作。
3、門診實行固定門診醫(yī)師和專家出診時間的.門診制度，門診大廳LED屏滾動顯示當日出診專家醫(yī)師一覽表，以供病人選擇。
4、嚴守工作崗位，每日檢查開診情況，每月進行總結分析，針對具體情況提出整改措施，以便提高門診醫(yī)療服務水平。
5、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責執(zhí)行情況，以達到改進服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量之目的。做好門診環(huán)境和秩序管理，達到環(huán)境整潔、舒適、安全、有序。
6、按照上級部門要求，每半年進行門診病人滿意度調(diào)查一次，并進行統(tǒng)計分析。
7、負責做好門診病人的健康教育工作。
8、做好各科日常、節(jié)假日工作安排，以方便廣大患者就診。
9、及時處理門診患者投訴并做好登記。
10、定期下科室，了解對口科室運轉情況，協(xié)助處理存在問題，并做好記錄。
11、定期對門診樓多媒體機及自助繳費機進行巡回檢查并簽字，確保機器正常運轉。
12、定期對門診科室進行安全檢查，并要求各科負責人簽字，以落實責任。
13、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員“九不準”要求，加強醫(yī)德、醫(yī)風建設，提高服務水平。
14、做好其它事務性工作。
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