員工守則與規(guī)章制度

時間：2024-06-26 15:02:04 規(guī)章制度我要投稿

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[精品]員工守則與規(guī)章制度15篇

　　在當下社會，我們每個人都可能會接觸到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的員工守則與規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。

[精品]員工守則與規(guī)章制度15篇

員工守則與規(guī)章制度1

　　一、引言

　　規(guī)章制度是公司和企業(yè)規(guī)范員工行為、確保正常運營的重要手段。其中，員工守則作為規(guī)章制度的重要組成部分，旨在引導員工的行為規(guī)范，培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高員工的工作效率和工作質量。本文從招聘、培訓、考核、晉升、福利、紀律等方面詳細闡述了員工守則的具體內(nèi)容，以期為員工提供一份全面、實用的規(guī)章制度指南。

　　二、招聘規(guī)則

　　1. 招聘流程規(guī)范：公司按照規(guī)范的招聘流程進行招聘，確保招聘過程的公正、公平和透明。

　　2. 招聘標準明確：公司根據(jù)崗位需求制定明確的招聘標準，確保招聘到合適的人才。

　　3. 簡歷篩選與安排：人力資源部門負責篩選簡歷，安排面試，確保面試過程的'公正與效率。

　　4. 試用期管理：新員工試用期滿后，相關部門應對其進行考核，以確保其符合崗位需求。

　　三、培訓制度

　　1. 制定：根據(jù)公司發(fā)展需要和員工個人，制定培訓計劃，包括內(nèi)外部培訓。

　　2. 培訓內(nèi)容與形式：培訓內(nèi)容應與崗位需求和個人發(fā)展相結合，培訓形式應多樣化，如線上培訓、線下培訓、團隊建設等。

　　3. 培訓效果評估：培訓結束后，相關部門應對培訓效果進行評估，以確保培訓質量。

　　4. 在職培訓與晉升：在職培訓是晉升的重要途徑之一，公司鼓勵員工參加各類培訓活動，提高自身素質和能力。

　　四、考核制度

　　1. 考核標準制定：根據(jù)公司發(fā)展需要和崗位特點，制定明確的考核標準，確保考核的公正、公平和有效性。

　　2. 考核周期與方式：考核周期應根據(jù)崗位特點而定，考核方式應多樣化，如上級評價、同事評價、自我評價等。

　　3. 獎懲制度：根據(jù)考核結果，公司應制定相應的獎懲制度，以激勵優(yōu)秀員工、督促后進員工。

　　4. 反饋機制：上級應及時給予員工反饋，幫助其改進工作表現(xiàn)，提高工作效率。

　　五、晉升制度

　　1. 晉升標準明確：公司根據(jù)崗位特點和員工表現(xiàn)，制定明確的晉升標準，確保晉升的公正、公平和有效性。

　　2. 晉升途徑多樣：晉升途徑應多樣化，如技術晉升、管理晉升等，鼓勵員工根據(jù)自身特點選擇合適的晉升途徑。

　　3. 培訓與發(fā)展：晉升過程應與員工的培訓和發(fā)展相結合，確保員工能力得到提升。

　　六、福利制度

　　1. 薪資待遇合理：公司應根據(jù)市場行情和崗位特點制定合理的薪資待遇。

　　2. 社會保險福利：公司按照國家相關規(guī)定為員工繳納社會保險福利。

　　3. 福利政策公開：公司福利政策應公開透明，讓員工了解自身享有的福利待遇。

　　4. 其他福利：公司提供各種其他福利，如年終獎、節(jié)日禮品、定期體檢等，以提高員工滿意度和工作積極性。

　　七、紀律制度

　　1. 考勤規(guī)范：公司應制定明確的考勤規(guī)范，確保員工按時上下班。

　　2. 工作紀律：公司應制定嚴格的工作紀律，確保員工在工作時間內(nèi)遵守相關規(guī)定。

　　3. 禁止行為：公司應明確禁止某些行為，如泄露公司機密、違反安全規(guī)定等。

　　4. 處罰制度：違反紀律的員工將受到相應的處罰，包括警告、罰款、解除勞動合同等。

　　總之，員工守則和規(guī)章制度是公司和企業(yè)規(guī)范員工行為、提高工作效率和團隊合作能力的重要手段。通過遵守員工守則和規(guī)章制度，員工可以更好地融入公司文化和工作要求，保護自己的合法權益的同時更好地為公司做出貢獻。希望本文的闡述能夠幫助讀者了解相關規(guī)章制度并做出明智的決策。

員工守則與規(guī)章制度2

　　為進一步增強食堂工作人員的責任感，不斷提高服務質量，確保食堂工作優(yōu)質、安全、高效的運轉，特制訂以下安全營運制度。

　　一、提高認識，加強領導，職責明確。

　　1、建立食堂安全領導小組，組長由校長陳生坤擔任。組員：張（安全衛(wèi)生專干）、易（總務主任）、李（工會）、張（食堂管理員）。

　　二、加強門衛(wèi)和非食堂工作人員管理。

　　1、加強安全保衛(wèi)，禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間、食品原料存放間及餐廳等食堂重地，嚴防發(fā)生投毒事件。

　　2、加強門衛(wèi)值班巡查，嚴防食堂失竊等事件的發(fā)生。

　　三、加強食堂從業(yè)人員的管理。

　　1、食堂工作人員必須把好質量關，嚴禁購買、使用、出售腐爛變質、有害有毒的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

　　2、操作中生熟食物要分開，防止交叉污染，各種炊用具定期定時消毒清洗。

　　3、嚴把揀菜、洗菜關，確保揀清、洗凈、燒熟；防鼠咬蠅叮，嚴禁病從口入。

　　4、食堂的所有設備必須按規(guī)范操作，注意用電、用氣安全，杜絕各種人為事故的發(fā)生。食堂工作人員進出食堂、倉庫、餐廳時必須及時關門。

　　5、食堂配備的消防器材認真管理，保持完好，正確使用，不得隨便移動或挪作他用。

　　為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的文件精神，體現(xiàn)以人為本的辦學宗旨，切實加強學校食品衛(wèi)生安全，確保學生的."就餐安全，現(xiàn)結合我校實際，特制定教師陪餐制度。

　　1、陪餐人員由當天的值日教師組成，由當天行政值日安排就餐人員，每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。

　　2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見，收集對食堂工作、生活的意見和建議，并及時報告學校以便及時改進。

　　3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂，首先檢查食品衛(wèi)生，然后檢查飯菜質量，檢查時采取一看，二聞，三嘗的工作流程，所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣，確定無任何問題才能向學生出售，應在登記表中作好記錄，若有不良反應，迅速上報學校，同時阻止他人不得食用，不得將食品帶出食堂。

　　4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。

　　5、未經(jīng)學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。

　　6、陪餐人員要高度負責，以確保學生的就餐安全。否則，追究陪餐人員責任，違反法律法規(guī)按有關規(guī)定執(zhí)行。

　　7、本制度從20xx年3月1日執(zhí)行。

員工守則與規(guī)章制度3

　　第一章公司簡介

　　第二章機構設置

　　第三章公司質量方針、服務宗旨、服務風格

　　第四章員工守則

　　一、自覺遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，服從工作安排。

　　二、愛崗敬業(yè)，工作熱情主動，努力做好本崗工作，積極為公司的生存發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。

　　三、尊重上級，團結同志，相互協(xié)調配合。

　　四、努力學習鉆研業(yè)務，提高業(yè)務水平。

　　五、客戶至上，積極為客戶排憂解難，以優(yōu)質規(guī)范服務贏得客戶的信任，為公司贏得良好聲譽。

　　六、儀容整潔，精神飽滿，舉止規(guī)范。

　　七、愛護公司財產(chǎn)，厲行節(jié)約。

　　第五章人事管理規(guī)定

　　一、管理權限

　　1.公司實行法人代表全權負責制，總經(jīng)理對公司負有全部責任，擁有全面管理權。

　　2.公司實行分級管理、層層負責，責權利相結合的管理辦法。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，對分管工作負有責任，擁有職責相稱的管理權限;總經(jīng)理助理擁有職責相稱的管理權限。

　　3.職能部門實行部門經(jīng)理負責制。

　　經(jīng)理對本部門工作負有全部責任和管理權限，對本部門經(jīng)營管理指標、安全生產(chǎn)指標的具體落實、完成具有直接責任。對完成職責內(nèi)的經(jīng)營管理活動具有指揮權;對主管、領班的任免、人員調配具有建議權。主管和領班協(xié)助經(jīng)理工作，對分管工作負有責任和相應的權限。

　　二、管理崗位層次設置

　　本著精簡、高效的原則，在保證正常經(jīng)營的前提下，根據(jù)工作需要確定機構編制，高效率、滿負荷，合理配備各級崗位人員。我公司崗位層次設置為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(必要時可設總會計師、總工程師)、經(jīng)理、主管、領班。

　　三、任免

　　1.任免程序

　　總經(jīng)理由主管上級征得董事會同意后聘任或解聘;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名，報主管上級同意后聘任或解聘;經(jīng)理由公司領導提名，人事部考核、總經(jīng)理辦公會決定聘任或解聘;主管和領班由經(jīng)理提名，人事部考核，公司領導審核，報總經(jīng)理辦公會批準后由公司聘任或解聘。

　　2.具有下列情形之一的管理者予以解聘

　　①由于工作需要，調離原崗位;

　�、诓荒軇偃伪緧徆ぷ�;

　　③考核中長期居于末位;

　�、車乐剡`規(guī)違紀或出現(xiàn)重大過失。

　　四、任期

　　總經(jīng)理、副總經(jīng)理任期為三年;總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理的任期為兩年;主管和領班的任期為一年。被聘人員均實行三個月的試用期，試用期滿經(jīng)考核合格后正式聘任，不合格者按管理權限予以解聘。

　　五、考核

　　1.考核分日�？己�、任期考核、年終考核，采取逐級考核的方式。

　　日常考核：以員工動態(tài)考核為主。

　　任期考核：總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、主管、領班任期滿前一個月，本人提交述職報告，總經(jīng)理辦公室對本人任職情況進行綜合考核，提出考核意見。

　　年終考核：公司統(tǒng)一布置。

　　2.考核方法

　　考核要嚴格按考核程序進行，充分聽取主管上級和群眾的意見，考核工作要紀律嚴明，考核評語要客觀、公正、全面地反映被考核人的實際情況，考核意見要準確、清楚。

　　考核工作結束后，召開經(jīng)理辦公會，全面聽取人事部的考核情況，充分研究、分析考核中的問題，制定整改措施。

　　六、競聘(爭)上崗

　　為了建立完善人員競爭機制，激勵員工努力學習，提高業(yè)務素質和業(yè)務技能，公司各崗位要有計劃地實行競聘(爭)上崗。

　　管理崗位實行競聘上崗，非管理崗位實行競爭上崗。

　　公司依據(jù)實際情況，制定崗位競聘(爭)上崗的具體辦法。

　　七、調配

　　各級管理人員有權根據(jù)工作需要、按管理權限及時合理的調配人員，被調配人員要服從工作調動。對新的工作不滿意者，有權在上崗后三日內(nèi)向上級陳述自己的意見，上級經(jīng)調查，理由不充分者，維持調配意見，被調動人員須無條件服從。

　　八、培訓

　　年末各部門向人事部申報次年員工專業(yè)技術培訓計劃，由人事部統(tǒng)一編制年度員工學習培訓計劃。

　　專業(yè)技術培訓以部門為單位進行。服務規(guī)范培訓由公司統(tǒng)一組織實施或責成有關部門單獨進行。

　　公司鼓勵員工參加業(yè)余學習培訓，提高自身素質和業(yè)務技能。

　　九、獎勵

　　根據(jù)管理權限，各級管理人員有依據(jù)公司獎懲條例對所管理人員進行獎勵和懲罰的建議和執(zhí)行權。

　　第六章勞動管理規(guī)定

　　一、勞動用工

　　1.員工聘用

　　根據(jù)定員編制及工作需要，由部門提出用工申請報人事部審核，總經(jīng)理辦公會批準。人事部辦理招聘事宜。

　　凡新錄用的員工一律試工，試工期一至三個月，試工期間只享受試工工資。

　　試工時間未超過五天而辭職者，公司不支付試工工資。

　　2.依法簽訂勞動合同書

　　為了保護公司和勞動者的合法權益，規(guī)范勞動關系，公司將本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，依法與勞動者簽訂勞動合同，以明確雙方的權力和義務。

　　勞動合同的內(nèi)容見勞動合同書。

　　3.員工辭職(退)

　　試工期間，雙方自主選擇，均有權力提出辭職或辭退。

　　在勞動合同有效期內(nèi)，員工辭職應履行勞動合同的有關條款;員工因違反勞動紀律，公司有權予以辭退，同時解除勞動合同。

　　二、勞動時間

　　1.公司依據(jù)《勞動法》的規(guī)定，確定員工的勞動時間。即每日工作8小時，每周不超過40小時。

　　2.根據(jù)工作需要，特殊崗位將實行勞動時間包干制。

　　3.公司作息時間的調整，另以文件通知。

　　三、勞動安全

　　(一)公司安全生產(chǎn)管理方針：預防為主防治結合消除隱患安全運行;

　　(二)安全目標：公司大廈所屬區(qū)域安全運行，不發(fā)生安全事故。

　　(三)安全組織：

　　公司安全生產(chǎn)管理委員會為公司安全生產(chǎn)管理的領導機構。它負責制定公司安全生產(chǎn)管理方針、目標、計劃，領導各部門貫徹落實國家和上級領導機關關于安全生產(chǎn)方面的制度規(guī)定，研究處理公司安全生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各類問題。

　　安全管理辦公室為公司安全生產(chǎn)管理委員會下設的辦事機構，負責安全生產(chǎn)管理的日常工作。

　　(四)員工安全守則

　　(1)認真學習遵守安全管理的規(guī)章、制度，樹立安全生產(chǎn)的觀念，落實崗位安全責任制。

　　(2)積極參加公司組織的各項安全教育活動，了解并掌握安全生產(chǎn)，防火器材方面的有關知識、技能。

　　(3)提高警惕，不放過任何安全隱患、疑點，克服麻痹意識、僥幸心理，做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作。

　　(4)正確使用工具設備，不違規(guī)操作。

　　(5)保守秘密，不泄露公司的商業(yè)秘密。

　　(6)嚴禁攜帶易燃、易爆等物品進入大廈。

　　(7)嚴禁在大廈內(nèi)焚燒可燃物品。

　　(8)嚴禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。

　　(9)遇有火災時，應遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。

　　(10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭、維護大廈安全的義務。

　　四、勞動報酬

　　1.工資

　　實行崗位業(yè)績工資制，依照崗位享受相應的工資標準。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼，其它待遇不變，試用期滿被正式聘任后，享受現(xiàn)任崗位工資，未被正式聘用者只享受原工資標準。

　　2.崗位業(yè)績工資

　　依據(jù)崗位責任大小、技能高低，確定各崗位業(yè)績工資。

　　崗位業(yè)績工資標準是員工動態(tài)考核中計算崗位業(yè)績工資分配的基數(shù)。

　　具有下列情形之一的不享受業(yè)績工資：

　�、匐x崗學習三個月以上者;

　　②退休人員自離開工作崗位的次月起;

　�、凵暾堔o職、調出未辦理手續(xù)及待分配工作的員工;

　　④當月病假累計超過十天(不含十天)以上者;

　�、莓斣率录倮塾嫵^六天(不含六天)以上者;

　　⑥當月其它事假累計超過十天(不含十天)以上者(包括：婚假、產(chǎn)假、探親假及各種公假等);

　�、邍乐剡`規(guī)、違紀者。

　　具有下列情形之一的，部分享受業(yè)績工資：

　�、偈录僭谌�(含三天)以上，六天(含六天)以下者，扣發(fā)當月崗位業(yè)績工資的50%;

　�、诓〖僭谌煲詢�(nèi)者(含三天)，扣發(fā)崗位業(yè)績工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。

　　3.業(yè)績工資

　　業(yè)績工資是根據(jù)超額完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況而計算的獎勵工資。

　　公司將本著多勞多得、少勞少得的原則，依據(jù)各部門完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況及員工勞動態(tài)度、責任輕重、技能高低、貢獻大小進行業(yè)績工資分配。

　　具有下列情形之一者，扣發(fā)或停發(fā)業(yè)績工資：(此項只適用于原公司正式工)

　　(1)違反公司規(guī)定，犯嚴重過失、重大過失，受到公司處理者;

　　(2)事假超過20天不足30天者，扣業(yè)績工資的50%;超過30天以上者停發(fā)業(yè)績工資;

　　(3)病假在30天至90天，扣業(yè)績工資的50%;病假超過90天，停發(fā)業(yè)績工資。

　　4.關于加班工資的有關規(guī)定

　�、偎^加班是指由于工作需要，領導安排在制度工作時間外進行的工作。在制定工作時間內(nèi)未能保質保量完成崗位工作任務(職責)，而延長工作時間繼續(xù)未完成工作的，不能計為加班。

　　②各部門因工作需要安排加班的，須事先向經(jīng)理辦申請，經(jīng)批準后方可安排加班。凡事先未申請，而事后補報的不予批準。

　　因突出事件安排加班的，須在事后3日內(nèi)補辦申請手續(xù)。

　�、奂影嗌暾垎蔚奶顚�

　　填寫加班申請單要寫明申請加班人、工作內(nèi)容、所需加班時間，并有加班人和部門經(jīng)理簽字。

　�、芗影嗌暾埖膶徟�

　　主管崗位(含主管)以下人員申請加班，經(jīng)部門經(jīng)理審核批準后，交經(jīng)理辦審批。

　　部門經(jīng)理申請加班，由公司分管領導審核后報總經(jīng)理審批。

　�、菁影鄷r間的確定

　　根據(jù)加班所完成的工作內(nèi)容及完成工作質量確定加班時間，不能單純按滯留工作地的時間確定加班時間。值班性質的加班與其它加班有所區(qū)別。

　�、藜影嗟膭趧訄蟪�

　　加班一律計存休，安排同等時間的.補休做為加班的補償。本年度的存休要在次年度一季度末補休完畢。

　　確因工作需要，部門無法安排補休的，經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核，報請公司批準后，可以對存休予以清算。

　　⑦承包單位可根據(jù)本部門情況結合公司有關規(guī)定制定部門的加班規(guī)定，部門加班規(guī)定要報經(jīng)理辦審批。

　�、嗉影嗌暾堃獙嵤虑笫翘顚懀蔡搱�、瞞報加班的，一經(jīng)查實，對責任人要追究其責任，并給予處罰。

　　5.考勤是計算員工工資報酬的重要依據(jù)之一。各部門上報月考勤時，同時也要將各種請假單、條等一并報人事部。

　　五、勞動紀律

　　(一)勞動紀律內(nèi)容

　　1.按公司規(guī)定的各部門、各崗位的作息時間上下班。不遲到、不早退、不曠工。

　　2.曠工

　　凡有下列情況之一者，視為曠工。

　　(1)未經(jīng)請假或請假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無醫(yī)院診斷證明及事先未請假者; (3)不按請假程序請假或不按補假程序補假者;

　　3.按照工作程序和安全操作規(guī)程從事并完成崗位工作任務，達到崗位工作標準及要求。

　　4.遵守并自覺執(zhí)行公司的各項管理制度。

　　5.嚴禁工作時間內(nèi)脫崗，做與工作無關的事。

　　6.服從工作調動，工作安排，完成領導交辦的臨時任務。 7.員工獎懲條例中第十、十二、十四條內(nèi)容，同時也是勞動紀律的內(nèi)容。

　　(二)違反勞動紀律的處罰規(guī)定

　　1.對違反勞動紀律的員工要進行批評教育，幫助其認識錯誤內(nèi)容及原因。

　　2.以違紀事實為依據(jù)，依照《員工獎懲條例》做出處罰決定。 3.對違反勞動紀律的外聘員工依據(jù)錯誤事實可予違紀辭退(解除勞動合同)。

　　有下列情形之一者，可違紀辭退：

　　(1)曠工;

　　(2)工作時間內(nèi)串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺者; (3)輕微過失屢教不改者;

　　(4)違反安全操作規(guī)程操作，受批評不改者; (5)不服從工作安排者;

　　(6)不負責任亂發(fā)議論，搬弄事非，影響集體的團結者; (7)不愿承認錯誤，以各種理由搪塞、狡辨、開脫責任者;

　　(8)說謊話，欺騙領導者;

　　(9)隱瞞本人和他人過失、安全事故隱患者;

　　(10)不能勝任崗位工作：完不成工作任務或達不到工作標準者; (11)工作失職給公司帶來重大損失者。員工獎懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期

　　1.法定假日

　　國家規(guī)定的法定時間、節(jié)假日，公司安排休息。 2.帶薪休假

　　按勞動合同規(guī)定，保安員工凡在公司工作滿一年以上，并能較好完成本崗工作的，可以享受20天帶休假。

　　3.其它假

　　其它假的享受，正式員工按中國水產(chǎn)(集團)總公司有關規(guī)定執(zhí)行，外聘員工按勞動合同中的規(guī)定執(zhí)行。

　　4.各種假期遇法定休息日和法定節(jié)假日的處理。

　　(1)請假時間累計計算，8小時按一天計算，假期超過5天，遇法定休息日計算為假期。

　　(2)1個月及其以上假期遇法定節(jié)假日計算在內(nèi)。

　　(3)病假期間遇法定休息日或法定節(jié)假日的計算在內(nèi)。 (四)假期的工資待遇

　　1.休事假扣除當日工資。

　　2.休帶薪假按天數(shù)扣伙食補貼。

　　3.病假

　　(1)員工有病請假須有縣級以上醫(yī)院的證明。員工突發(fā)急病不能上班，須由本人或親屬向部門經(jīng)理請假。

　　(2)病假工資待遇

　　員工休病假要扣除當日的伙食補貼、交通補貼、崗位業(yè)績工資。因病假扣崗位業(yè)績工資具體規(guī)定見“部分享受崗位業(yè)績工資”的規(guī)定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數(shù)相應從本人工資中扣除日工資。 (五)請假制度

　　除病假外，員工請假必須提前申請，填寫請假單，辦理批準手續(xù)后方可休假。

　　假期的批準權限：

　　1.病、事假及其它假在一天以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案;

　　2.假期在二至二十天，由部門經(jīng)理簽意見，報總經(jīng)理辦公室審批。假期在二十天以上，由總經(jīng)理辦公室審核，總經(jīng)理審批。

　　3.部門經(jīng)理請假須報總經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案。

　　本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，由總經(jīng)理辦公室負責解釋。

　　第七章員工獎懲條例

　　一總則

　　第一條、本條例以鼓勵先進、鞭策后進為根本宗旨，貫徹有功則獎，有過則罰，賞罰分明的主導思想，充分調動員工的積極性，努力提高員工的工作效率和服務水平，為用戶提供最優(yōu)質的服務，為公司贏得聲譽和經(jīng)濟效益。

　　第二條、本條例適用于公司全體員工，包括正式工、新招合同工、臨時工、季節(jié)工等。

　　二獎勵

　　第三條、員工有下列表現(xiàn)之一者，公司將給予獎勵：

　　1.愛崗敬業(yè)，完成工作任務迅速、及時且質量優(yōu)秀者; 2.以優(yōu)質的服務，受到賓客稱贊，為公司贏得榮譽者; 3.發(fā)現(xiàn)并及時排除安全隱患，防止或避免重大事故發(fā)生者; 4.奮不顧身搶救國家財產(chǎn)和保護賓客生命安全者;

　　5.在公司經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、服務質量方面有發(fā)明、技術改進或提出合理化建議取得顯著成效者;

　　6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻者。

　　7.協(xié)助有關部門破獲重大案件者;

　　8.拾金不昧者(價值500元以下獎50元，500—1500元獎50—150元，1500—20xx元獎150—200元，20xx元以上獎200元以上)。

　　9.其它應獲獎的情況。

　　第四條、員工獎勵分為：部門嘉獎，公司嘉獎，記功，晉級，授予榮譽稱號等五種。由獲獎人填寫獎勵卡片，審批后存入員工業(yè)務檔案并頒發(fā)榮譽證書。

　　第五條、獎勵辦法

　　1.獲部門獎勵者，部門可酌情在動態(tài)管理考核中予以加分，做為評定優(yōu)秀員工的依據(jù)。

　　2.獲得公司嘉獎者，公司根據(jù)獎勵理由給予一次性獎金的獎勵。

　　3.晉級：一年內(nèi)連續(xù)四次獲得公司嘉獎的員工，公司給予晉級獎勵。晉級從批準之日起，將本人原技能工資上調一個級別，如本人綜合能力較強，可同時晉升一級職位。

　　4.授予榮譽稱號，包括：優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽稱號者同時獲得部門及公司嘉獎。

　　第七條、獎勵的審批權限

　　1.部門嘉獎由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理辦公室審批。

　　2.公司嘉獎、晉級、授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名，總經(jīng)理批準。

　　3.先進集體由公司領導小組組織評選。

　　三處分

　　第八條、員工違紀為輕微過失、一般過失和嚴重過失。對于違紀員工，視情節(jié)輕重可分別給予通報批評、警告、嚴重警告、記過、留用察看、違紀辭退(解除勞動合同)、開除處分。

　　第九條、在給予違紀員工上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。對違紀員工的各項罰款一律從本人工資中一次或分次扣除，同時，還要在違紀員工當月動態(tài)管理考評中酌情扣除1—100分不等。

　　第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過失。

　　1.上班時間未經(jīng)批準看與工作無關的書刊;

　　2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛(wèi)生不文明的行為; 3.未經(jīng)批準上班時間會見與工作無關的來訪者; 4.對賓客服務不使用文明用語;

　　5.不按規(guī)定存放車輛;

員工守則與規(guī)章制度4

　　一、時間

　　1.上班時間

　　根據(jù)各分店實際營業(yè)時間而定，但員工每天工作時間不得超過10個小時。

　　2.考勤時間

　　按自然月(每月的1號到月末最后一天)為考勤時間；次月的5-10號發(fā)上月的工資。

　　二、打卡機

　　1.每個人都應愛護打卡機，愛護公司財物。

　　2.非專業(yè)人員嚴禁私自拆卸、維修。

　　3.打卡時間應根據(jù)排班表的時間打卡。

　　三、考勤制度

　　1.考勤是公司發(fā)放工資的依據(jù)。

　　2.嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。

　　3.上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時間應打卡后再換工作服。

　　6.如遇特殊情況應有店長簽字。他人簽字無效。

　　7.考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報。

　　四、考勤審核制度

　　1.由部門主管詳細統(tǒng)計匯總考勤表并簽字。

　　2.考勤報表中應包括：部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數(shù)、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工。

　　五、獎罰制度

　　1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內(nèi)的一次罰款10元；遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時以內(nèi)的.罰款50---100元；超過4小時者以曠工處理；

　　曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名，當月工資獎金全部扣除。

　　2.員工月累計遲到，早退3次(含)扣除當月20%的工資；5次以上除名。

　　3.員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、曠工者，計嘉獎一次。

員工守則與規(guī)章制度5

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)第十六條第一款規(guī)定，勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協(xié)議。根據(jù)這個協(xié)議，勞動者加入企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、事業(yè)組織、國家機關、社會團體等用人單位，成為該單位的一員，承擔一定的工種、崗位或職務工作，并遵守所在單位的內(nèi)部勞動規(guī)則和其他規(guī)章制度;用人單位應及時安排被錄用的勞動者工作，按照勞動者提供勞動的數(shù)量和質量支付勞動報酬，并且根據(jù)勞動法律、法規(guī)規(guī)定和勞動合同的約定提供必要的勞動條件，保證勞動者享有勞動保護及社會保險、福利等權利和待遇。

　　_________公司(單位)(以下簡稱甲方)

　　_________(以下簡稱乙方)

　　身份證號：

　　家庭住址：

　　聯(lián)系電話：

　　依照國家有關法律條例，就聘用事宜，訂立本勞動合同。

　　第一條試用期及錄用

　　(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工，乙方工作部門為_________職位，工種為，乙方應經(jīng)過三至六個月的試用期，在此期間，甲乙任何一方有權終止合同，但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作為補償。

　　(二)試用期滿，雙方無異議，乙方成為甲方的正式合同制勞務工，甲方將以書面方式給予確認。

　　(三)乙方試用合格后被正式錄用，其試用期應計算在合同有效期內(nèi)。

　　第二條工資及其它補助獎金

　　(一)甲方根據(jù)國家有關規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營狀況實行本企業(yè)的等級工資制度，并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，以銀行轉帳形式支付，按月發(fā)放。

　　(二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資，如果乙方?jīng)]達到甲方規(guī)定的.要求指標，乙方的工資將得不到提升。

　　(三)甲方(公司主管人員)會同人事部門，在如下情況，甲方將給乙方榮譽或物質獎勵，如模范地遵守公司的規(guī)章制度，生產(chǎn)和工作中的突出貢獻或物質獎勵，技術革新、經(jīng)營管理改善，乙方也

　　由于有突出貢獻得到工資和職務級別的提升。

　　(四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤情況設立年終獎金，可根據(jù)員工勞動表現(xiàn)及在單位服務年限發(fā)放獎金。

　　(五)甲方根據(jù)政府的有關規(guī)定和企業(yè)狀況，向乙方提供津貼和補助金。

　　(六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補助外，甲方將不再有義務向乙方提供其它補助津貼。

　　第三條工作時間及公假

　　(一)乙方的工作時間每天為8小時(不含吃飯時間)，每星期工作五天半或每周工作時間不超過44小時，除吃飯時間外，每個工作日不安排其它休息時間。

　　(二)乙方有權享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作，在征得乙方同意后，須安排乙方相應的時間輪休，或按國家規(guī)定支付乙方加班費。

　　(三)乙方成為正式員工，在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后，可按比例獲得每年根據(jù)其所擔負的職務相應享受________天的有薪年假。

　　(四)乙方在生病時，經(jīng)甲方認可的醫(yī)生及醫(yī)院證明，過試用期的員工每月可享受有薪病假一天，病假工資超出有薪病假部分的待遇，按政府和單位的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　(五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，可調整變動工作時間，包括變更日工作開始和結束的時間，在照顧員工有合理的休息時間的情況下，日工作時間可做不連貫的變更，或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應積極支持和服從甲方安排，但甲方應嚴格控制加班加點。

　　第四條員工教育

　　在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育，乙方應積極接受這方面的教育。

　　第五條工作安排與條件

　　(一)甲方有權根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力，合理安排和調整乙方的工作，乙方應服從甲方的管理和安排，在規(guī)定的工作時間內(nèi)按質按量完成甲方指派的工作任務。

　　(二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，否則乙方有權拒絕工作或終止合同。

　　第六條勞動保護

　　甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要，按國家規(guī)定為乙方提供勞動保護用品和保健食品。對女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應的保護，勞動保險及福利待遇

　　(一)甲方按國家勞動保險條例規(guī)定，為乙方支付醫(yī)藥費用，病假工資、養(yǎng)老保險費用及工傷保險費用。

　　(二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。

　　第八條解除合同

　　(一)符合下列情況，甲方可以解除勞動合同

　　(1)甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種。

　　(2)乙方患病或非因工負傷，按規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能調換其它工種

　　(3)乙方嚴重違反企業(yè)勞動紀律和規(guī)章制度，并造成一定后果，根據(jù)企業(yè)有關條例和規(guī)定應予辭退的，甲方有權隨時解除乙方的勞動合同。

員工守則與規(guī)章制度6

　　第一章總則

　　第一條為增強全體員工對XX公司（以下簡稱公司）的認同感，發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、融合作用和輻射作用，培育積極向上的企業(yè)文化氛圍，不斷提高公司競爭力，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第5號—企業(yè)文化》的規(guī)定，結合公司實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度所稱的企業(yè)文化，是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。

　　本制度所稱的企業(yè)文化培育，是指通過培訓、宣傳、活動、考核、評估等方式，在公司全體員工中形成積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念、履行社會責任的企業(yè)精神，平等對待被并購方的員工，促進與被并購方的文化融合，以及開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風險意識。

　　本制度所稱的企業(yè)文化管理，是指對企業(yè)文化的梳理、凝煉、深植、提升，以及對企業(yè)文化的落實與執(zhí)行。

　　第三條本制度適用于公司本部各部門、分公司、全資子公司、控股子公司（以下簡稱各單位）的企業(yè)文化培育和企業(yè)文化管理行為。

　　第二章組織管理體系與職責分工

　　第四條公司建立黨委會把方向、董事會和總經(jīng)理辦公會主決策、黨群工作部歸口管、相關單位抓落實、全體員工共參與的企業(yè)文化組織管理體系。

　　第五條黨委會研究決定公司所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等企業(yè)文化建設的重大問題。

　　第六條董事會制定企業(yè)文化基本管理制度，審批企業(yè)文化建設規(guī)劃。

　　總經(jīng)理辦公會制定企業(yè)文化具體規(guī)章、行為守則（即行為規(guī)范），審批企業(yè)文化年度工作計劃和建設方案。

　　第七條黨群工作部作為企業(yè)文化的歸口管理職能部門，履行下列職責：

　�。ㄒ唬⿺M訂企業(yè)文化管理規(guī)章制度和行為守則。

　�。ǘ⿺M訂公司企業(yè)文化建設規(guī)劃和年度工作計劃。

　�。ㄈ⿺M訂企業(yè)文化建設方案。

　�。ㄋ模⿺M訂為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神。

　　（五）對公司企業(yè)文化標識及其規(guī)范使用進行管理。

　�。⿲締T工行為和禮儀行為進行管理。

　�。ㄆ撸┲朴喒緦�(nèi)、對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　�。ò耍┙M織開展公司對內(nèi)、對外企業(yè)文化宣傳，組織企業(yè)文化活動。

　�。ň牛┙M織公司企業(yè)文化培訓、考核、管理、效果評估。

　�。ㄊ┢渌髽I(yè)文化培育與管理工作。

　　第八條公司各單位作為企業(yè)文化落實的責任單位，履行下列職責：

　�。ㄒ唬⿵V泛宣傳、切實踐行，推進企業(yè)文化理念在本單位的具體落實工作。

　�。ǘ┖侠戆才殴ぷ�，保證本單位員工積極參加公司組織的各項企業(yè)文化活動。

　�。ㄈ┓e極提供企業(yè)文化建設方面的意見和建議。

　�。ㄋ模┢渌髽I(yè)文化培育與管理的落實工作。

　　第九條公司員工作為企業(yè)文化建設與管理的參與者，履行下列職責：

　�。ㄒ唬┱J真執(zhí)行公司企業(yè)文化管理制度，遵守相關企業(yè)文化行為守則。

　�。ǘ┓e極支持和密切配合公司企業(yè)文化培育和管理工作。

　　（三）積極參加公司組織的各項企業(yè)文化活動。

　　第三章企業(yè)文化的培育

　　第十條公司企業(yè)文化建設的目標，是采取切實有效的措施，積極培育具有綠色節(jié)能環(huán)保行業(yè)特色（作者注：此處為舉例）的企業(yè)文化，引導和規(guī)范員工行為，打造以市政污水處理、市政污泥處置、市政供水投融資為主業(yè)的涉水業(yè)務品牌（作者注：此處為舉例），形成整體團隊的向心力，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

　　第十一條公司企業(yè)文化建設的內(nèi)容包括：制定企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范；根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況，總結優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘文化底蘊，提煉有自身特色的核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神；制定企業(yè)文化建設規(guī)劃和年度作計劃；制定企業(yè)文化活動方案；開展企業(yè)文化培訓、宣傳、考核、評估等。

　　第十二條公司企業(yè)文化規(guī)范包括企業(yè)文化管理規(guī)章制度和員工行為規(guī)范，使之成為員工行為守則的重要組成部分。

　　第十三條公司的價值觀是：

　　公司的經(jīng)營理念是：

　　公司的企業(yè)精神是：

　　第十四條公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員以及中層管理人員應當在文化建設中發(fā)揮主導作用，以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實地的工作作風，帶動影響整體團隊，共同營造積極向上的文化環(huán)境。

　　第十五條公司應當通過領導班子成員下基層調研、新員工入職培訓、文藝匯演和拓展訓練等企業(yè)文化活動、座談會、互聯(lián)網(wǎng)站、公眾微信號、員工論壇或意見箱等多種方式，促進文化建設在內(nèi)部各層級的有效溝通，使其成為全體員工共同遵守的行為守則。

　　第十六條公司通過在工作場所張貼體現(xiàn)企業(yè)文化特色的標語、標牌、標識，組織開展技能競賽、知識競賽，宣傳勞動模范、優(yōu)秀生產(chǎn)者的先進事跡，將企業(yè)文化建設融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程，切實做到文化建設與發(fā)展戰(zhàn)略的有機結合，增強員工的責任感和使命感，促使員工自身價值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。

　　第十七條公司應當通過繼續(xù)教育、學歷提升、內(nèi)部培訓、外送委培等方式，加強對員工的.文化教育和熏陶，全面提升員工的文化修養(yǎng)和內(nèi)在素質。

　　第四章企業(yè)文化標識管理

　　第十八條公司企業(yè)文化標識包括如下內(nèi)容:

　�。ㄒ唬┕久Q（全稱、簡稱，下同）、品牌標志圖案；

　�。ǘ┕久Q、品牌標志圖案的標準字體、標準色及組合規(guī)范；

　�。ㄈ┕鞠笳鲌D案。

　　第十九條公司企業(yè)文化標識的應用范圍包括:

　�。ㄒ唬┺k公用品、辦公場所；

　　（二）工作證件、文件類（包括傳真件、工作聯(lián)系函、名片、PPT講稿等）；

　�。ㄈ┙煌ㄟ\輸工具類；

　　（四）席卡、接待手冊等；

　�。ㄎ澹⿵V告、展示陳列類；

　�。┊a(chǎn)品、服務及包裝類；

　　（七）服飾類；

　�。ò耍┕境霭嫖铮òü井媰�、工作報告、員工手冊、員工故事集、企業(yè)文化綱要等）；

　�。ň牛┕揪W(wǎng)頁（包括內(nèi)部局域網(wǎng)與外部互聯(lián)網(wǎng)）及微信公眾號；

　�。ㄊ┢渌�

　　第二十條公司領導班子成員、本部中層管理人員的名片格式由黨群工作部按照規(guī)定格式統(tǒng)一規(guī)范。各單位參照公司本部中層管理人員名片格式印制。所有不符合規(guī)范的工作名片一律停用。

　　第二十一條黨群工作部統(tǒng)一規(guī)定信封、信紙、傳真紙具體式樣，由公司各單位自行印制使用。所有不符合規(guī)范的工作信封、信紙、傳真紙對外一律停用。

　　第二十二條黨群工作部定期組織對公司企業(yè)文化標識(印刷品)使用情況進行監(jiān)督、檢查。

　　第五章企業(yè)文化實施與評估管理

　　第二十三條各單位在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，應當充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關規(guī)定，并接受黨群工作部對的監(jiān)督和指導。

　　第二十四條各單位在開展對內(nèi)對外宣傳時，應當將宣傳內(nèi)容報送黨群工作部進行審核。

　　第二十五條黨群工作部應協(xié)助和指導各單位做好企業(yè)形象推廣工作，并對公司標識、品牌標志使用的情況進行監(jiān)督和檢查。

　　第二十六條黨群工作部每年組織各單位對企業(yè)文化培育情況進行一次評估，其中：

　�。ㄒ唬┰u估的內(nèi)容，包括：

　　1.本單位自我評估情況：

　�。�1）員工參與公司集體企業(yè)文化活動（包括培訓）情況及參與率；

　�。�2）本單位員工個人違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況；

　�。�3）本單位集體違反企業(yè)文化規(guī)章制度和行為規(guī)范情況；

　�。�4）本單位參與企業(yè)文化宣傳工作情況；

　�。�5）本單位管理人員在企業(yè)文化建設中的責任履行情況；

　�。�6）其他應當進行評估的事項。

　　2.本單位對公司企業(yè)文化建設評估情況：

　�。�1）本單位員工對企業(yè)核心價值的認同感；

　�。�2）本單位員工對企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性的認可情況；

　�。�3）本單位員工對企業(yè)品牌的社會影響力的評價；

　�。�4）本單位員工對并購重組企業(yè)各方文化的融合的認可度（如果有）；

　�。�5）本單位員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心；

　�。�6）公司董事、監(jiān)事、高級管理人員在企業(yè)文化建設中的責任履行情況。

　�。ǘ┰u估的程序和方法，按照下列規(guī)定執(zhí)行：

　　1.黨群工作部印發(fā)開展企業(yè)文化評估工作的通知；

　　2.各單位開展自評與對公司的評估；

　　3.黨群工作部召集各職能部門負責人組成企業(yè)文化評估工作組，在公司分管領導主持下，對各單位及公司董事、監(jiān)事、高級管理人員履行企業(yè)文化的情況進行綜合評估；

　　4.黨群工作部按照三七開的權重比例，對各單位自評和職能部門評估情況耦合形成各單位綜合得分；按照五五開的權重比例，以各單位平均得分及公司董事、監(jiān)事、高級管理人員履行企業(yè)文化的情況平均得分耦合形成公司企業(yè)文化評估得分。

　　第二十七條公司應當重視企業(yè)文化的評估結果，鞏固和發(fā)揚文化建設成果，針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題，研究不利于企業(yè)發(fā)展的文化因素，分析深層次的原因，及時采取措施加以改進。

　　第六章違規(guī)責任

員工守則與規(guī)章制度7

　　一、董事長致詞

　　歡迎您加入本公司，深信您定能勤勤懇懇工作，恪盡職守，為顧客帶給優(yōu)質、高效的滿意服務，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。：此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則，并能同心協(xié)力、精誠團結，使企業(yè)能不斷發(fā)展進步，位于行業(yè)前列。

　　董事長：xxx

　　二、員工的權利

　　1、員工有參與企業(yè)管理的權利

　　2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利

　　3、員工有按照規(guī)定享受休假的權利

　　4、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利

　　5、員工有享有社會福利的權利

　　6、員工享有法律規(guī)定的其他權利

　　三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式

　　(一)企業(yè)宗旨：

　　以人為本，以質取勝，做市場強者

　　(二)企業(yè)理念

　　1、經(jīng)營理念：以服務顧客為上，以員工滿意為基，以創(chuàng)新發(fā)展為本

　　2、質量理念：產(chǎn)品即人品;當質量與成本、進度發(fā)生矛盾時，質量第一

　　3、管理理念：制度重于權利，同事重于親朋

　　4、做人理念：講原則、守紀律、有誠信、懂自律

　　5、企業(yè)精神：求真務實：銳意進取

　　6、用人原則：帶給舞臺，各盡其才，能者上，平者讓，庸者下

　　7、企業(yè)作風：精、嚴、細、實、快

　　8、企業(yè)價值觀：承擔職責光榮

　　(三)企業(yè)發(fā)展目標

　　躋身中國現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列

　　(四)企業(yè)組織形式

　　本企業(yè)實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領導，統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構根據(jù)需要劃分為三個車間、八部一室，實行逐級負責和管理制度，用人實行全員勞動聘用合同制，分配實行定額工時和崗位技能相結合的薪酬制度。

　　四、員工行為規(guī)范

　　您已經(jīng)是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一，您的舉止、行為，不再僅僅是您個人文化素質的直觀反應，而是江蘇航天水力設備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與您的形象休戚相關。

　　“我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”

　　1、形象意識

　　員工務必具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。

　　2、員工儀容儀表

　　員工衣著應當合乎企業(yè)形象，穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝。

　　3、社交、談吐

　　在企業(yè)交談盡量講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更不要出言不遜，惡語傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。注意迎送禮節(jié)。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派。

　　4、舉止、行為

　　遵守考勤制度，準時上、下班，不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗，請假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。：上班要持續(xù)良好精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。對待領導要尊重，對待同事要熱情，處理工作持續(xù)頭腦冷靜，坦誠待人，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中。持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室，主動敲門示意。

　　5、愛護公物，維護環(huán)境衛(wèi)生

　　養(yǎng)成講究衛(wèi)生，愛護公物的美德，不隨地吐痰，不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不亂涂、亂畫，不抽游煙。辦公室持續(xù)整潔，無污痕，文件入櫥或擺放整齊。：車間持續(xù)井然有序，物品堆放整齊。

　　五、員工管理條例

　　第一條：個人資料

　　1、新進公司員工應向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學歷證明，親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更，應及時通知公司辦公室。

　　2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。

　　第二條：報到程序

　　員工接到錄用通知后，應在指定的日期內(nèi)報到，報到程序包括：

　　1、辦理報到登記手續(xù)，領取員工手冊;

　　2、與試用部門負責人見面，交接工作;

　　3、安排辦公(工作)地點，領取辦公用品(勞動工具)。

　　第三條：試用轉正

　　1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉正表，經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報公司辦，總經(jīng)理批準后，方可辦理錄用手續(xù)。

　　2、員工在試用期間如請假超過七天，作自動離職處理。

　　第四條：工資和福利

　　1、員工的工資，按企業(yè)相關規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。

　　2、公司發(fā)薪日為每月3-5日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。：公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅，并代員工向政府稅務部門繳納。

　　3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告，處分，情節(jié)嚴重者將導致解聘。

　　4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主，按照工作崗位，工作經(jīng)驗和工作潛力的差異，確定不同的工資級別。

　　5、公司依照國家和地方有關社會保險的`規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。

　　6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格，按規(guī)定崗位工資發(fā)放。

　　第五條：假期

　　1、婚假。員工男方年滿25歲，女方年滿23周歲結婚為晚婚，正�；榧贋�3天，晚婚假另加2天，共計5天，需一次休完，不得挪作它用。婚假為有薪假期。

　　2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

　　3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天，取環(huán)休假1天，流產(chǎn)休假15天，未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。

　　4、喪假。員工直系親屬去世，可享受3天有薪假。

　　5、病假。員工休病假，務必三甲醫(yī)院的證明方為有效，但二個月以上的長期病假(不含住院期間)，需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定方可休息。員工休病假，按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資，發(fā)基本工資40%。

　　6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。

　　7、事假。除以上各類假期外，其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。

　　8、其他法定節(jié)假日參照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

　　第六條：員工加班根據(jù)》有關規(guī)定，在不損害員工利益的前提下，公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工本月加班的，公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊狀況，在3個月內(nèi)安排調休;無法安排調休的，按有關規(guī)定支付加班工資。

　　第七條：員工出差

　　1、公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，應服從安排。

　　2、員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標準使用交通工具，合理降低出差費用。

　　3、出差員工應及時并按規(guī)定標準核報差旅費用。

　　4、出差人員回到公司后，其工作狀況應及時向主管報告。

　　第八條：員工培訓

　　1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執(zhí)行。

　　2、新員工進入公司后，須理解公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓，培訓時間應不少于20小時，合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排，在新進公司的前三個月內(nèi)進行，培訓不合格者不予錄用。

　　3、員工調職前，務必理解將要調往崗位的崗前專業(yè)性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調往部門的主管副總同意，可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。

　　4、對于培訓中成績優(yōu)秀者，除通報表彰外，可根據(jù)狀況給予適當物質獎勵，未能到達者，可適當延長其培訓期。

　　5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上，《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。

　　6、公司對員工在業(yè)余時間，在公司外理解教育和培訓予以鼓勵，承認其教育和培訓后的學歷，并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。

　　第九條：員工調職

　　1、公司基于業(yè)務上的需要，可隨時調動員工的職務或工作地點，被調員工不得借故拖延或拒不到職。

　　2、各部門主管在調動員工時，應充分思考其個性、潛力，務使“人盡其才，才職相稱”。

　　3、員工接到調動后，限在規(guī)定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。

　　第十條：員工辭職

　　員工因故辭職，應提前30天遞交書面報告，經(jīng)批準后到公司辦填寫《員工離職單》，辦理離職手續(xù)。

　　1、本部門手續(xù)交接，歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。

　　2、凡借欠公款者，應予清還。

　　3、相關在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜，按《法》的相關規(guī)定執(zhí)行。

　　第十一條：考勤制度

　　以部門為單位，對員工出勤狀況進行考核，不得弄虛作假，每月26日上報考勤原始記錄。

　　1、員工務必準時上下班，并應準備充分時間更換工作服，以準時到達工作崗位。

　　2、考勤打卡實行一人一卡，上、下班都務必打卡，方算全天出勤。不允許代他人打卡，有代打卡行為，一經(jīng)查實，一次罰款300元。下班提前打卡者，一次罰款10元。

　　3、上班遲到5分鐘至15分鐘，罰款10元，15分鐘至1小時罰款50元，1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門，未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi)，罰款50元，10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理。

　　4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資，曠工一天扣除3天工資，曠工五天(含五天)以上者，作除名處理，企業(yè)不負責其一切善后事宜。

　　5、員工請假程序2天(含)內(nèi)由部門負責人批準，報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后，報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工，1天內(nèi)由主管副總批準，報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準。得到批準交接好工作后，方可離開工作崗位。

　　6、員工請事假，扣除當日工資全額。

　　7、員工因參加社會活動，經(jīng)領導批準給予公假，工資照發(fā)。

　　8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續(xù)，填寫出門證或出差單，經(jīng)部門負責人證明后，報分管副總批準。

　　9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假，不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。

　　第十二條獎勵

　　為了增強員工的職責感，鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工除通報表揚外，給予專項獎勵：

　　(一)有以下情形之一的，給予獎金100-1000元的獎勵;

　　1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優(yōu)秀黨員的;

　　2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為，使公司利益免受重大損失的;

　　3、為公司發(fā)展或業(yè)務管理規(guī)范等方面提出合理化推薦，并給公司帶來明顯效率或效益的;

　　4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效，為公司帶來明顯效益的。

　　(二)多次有以上行為，為公司作出較大貢獻的，值得樹為楷模，推廣學習的，由總經(jīng)理辦公會研究決定，根據(jù)實際狀況一事一議，給予特殊獎勵。

　　(三)獎勵的審批權限

　　通報表揚由部門負責人提出，分管副總批準，報公司辦備案;

　　物質獎勵和立功嘉獎，由部門負責人提名，公司辦審核，報總經(jīng)理批準;

　　獎勵晉級，由部門負責人提名，公司辦審核，報總經(jīng)理辦公會議審批。

　　第十三條：處罰

　　一、過失種類

　　1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

　　2、員工交談、工作交流應禮貌用語，毆打他人或相互打斗，罰款300元，造成他人傷害，承擔一切職責。

　　3、無理拒絕理解任務，不服從正常調動經(jīng)教育不改者，停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。

　　4、在當班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝，未穿工作服罰款10元。

　　5、公司各類會議，會議期間不得抽煙，違者罰款20元。

　　6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū))，不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物，不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次，罰款20元。

　　7、損壞廠區(qū)公物及設施，無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。

　　8、損害公司利益，如出讓經(jīng)營信息，技術資料等，視其情節(jié)輕重進行處罰，退回違法所得并處罰款不低于5000元，嚴重者將追究法律職責。

　　9、涉及質量、設備、安全事故等違規(guī)違紀行為，按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

　　二、處罰執(zhí)行要求

　　1、各級干部要以身作則，自覺帶頭規(guī)范自己的行為，做好員工表率。

　　2、員工違紀，以部門進行處理，公司辦執(zhí)行。在處理過程中，不得袒護、包庇，做到公平、公正。

　　3、勞動紀律方面行為規(guī)范，由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。

　　4、公司設立檢查員制度，員工應尊重、配合和理解檢查員督查。：第十四條：處分的審批權限

　　1、處罰單由部門負責人簽發(fā)生效。

　　2、辭退和除名由部門負責人提議，公司辦審核，報公司總經(jīng)理辦公會批準生效。

　　第十五條：修訂、解釋

　　1、公司可根據(jù)業(yè)務及管理的需要，對《員工手冊》進行修改。

　　2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。

　　3、員工手冊》自發(fā)布之日起實行。

　　六、《員工手冊》收到函

致：公司辦

　　茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認真閱讀，本人明白手冊詳細資料。謹引聲明，本人愿意遵守執(zhí)行。

　　簽名：xxx

　　日期：xxx

　　注：請于收到《員工手冊》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。

員工守則與規(guī)章制度8

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

　　二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　四、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；

　　五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

　　在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區(qū)域待崗。

　　六、認真聽取每為客戶的.建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償，

　　偷盜公司各戶財務者交于公安部門處理

　　七、本公司不享受任何險種。

　　八、員工服務態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶（先生！女士！您好！歡迎光臨！請~�。Ｗ骱梅e極、主動、熱誠、微笑的服務；

　　2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---請！不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

　　3、工作后---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎您下次光臨！

　　九、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵100，遲到、早退、每5鐘扣罰2元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的50%，之后每天扣除當日的工資；

　　2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理，1—30日為計算月，每月15日為上月薪金發(fā)放日，做半年以上.無重大違紀者，年終獎金一個月100元；

　　3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；各崗位制定出衛(wèi)生責任人。

　　4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；

　　上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘，違者扣罰10元/次；

　　5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的60%；

　　7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.

　　8丶月休4天。多休按平均工資扣，少休按平均工資加。

　　十、辭職條件：

　　1、員工辭職，提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資；不提前者發(fā)放50 %

　　2、員工辭職，必須經(jīng)過主管店長同意，不同意辭職無效。

　　十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 :

　　1、連續(xù)礦工3次/月；

　　2、拒客5次/月；

　　3、泄露本公司機密3次/月；

　　4、偷盜本公司財物者；

　　5丶偷盜車主（車上）物品者；

　　十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良

　　后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！

　　十三、員工服務細則制度

　�。�1）員工應尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。

　�。�2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

　　（3）員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。

　�。�4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。

　�。�5）員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。

　�。�6）員工應保守業(yè)務上的一切機密。

　　（7）員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。

　�。�8）員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。

　�。�9）員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

　�。�10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

　�。�11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛

員工守則與規(guī)章制度9

　　一、員工基本素質

　　1、服從領導、團結同事、尊重賓客。

　　2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。

　　3、遇見客人及上司主動問好。

　　4、言行舉止得體大方，為人處事有禮有節(jié)。

　　5、工作時間應保持良好的精神面貌。

　　6、反應靈活，具備超強的應變能力。

　　7、品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。

　　8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習慣;為公司做好開源節(jié)流。

　　9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

　　10、

　　11、

　　12、

　　13、

　　14、

　　15、遵守公司的規(guī)章制度，服從上級的各項工作安排。熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務方式。熟知常規(guī)事件及應急事件的處理方法和程序。熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。拾金不昧、拾遺上報。

　　二、員工行為規(guī)范

　　1、嚴格遵照本部門工作流程及工作規(guī)范，進行工作。

　　2、遵守公司的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定。

　　3、堅決服從公司及上司的工作安排。

　　4、尊重領導、團結同事，維護公司利益及聲譽。

　　5、認真領會“客人是上帝”的服務精神，對于客人的要求要積極負責的去處理，任何時候不能置之不理或故意拖延。

　　6、上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔，佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊工作用具。

　　7、上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。

　　8、不準在營業(yè)期間公共場所進行以下行為：

　　⑴接打電話⑵挖鼻子⑶整理頭發(fā)⑷照鏡子、化妝⑸抽煙⑹吐痰⑺亂扔雜物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨(11)剔牙(12)兩手交叉胸前(13)躺臥沙發(fā)、坐姿不雅(14)說粗話(15)喜笑打鬧、大聲喧嘩(16)吵架、打架(17)跑步(18)吃東西(19)攜帶外來食品、飲料、手提包進入俱樂部(20)醉酒失態(tài)(21)做鬼臉或其它不雅動作(22)說家鄉(xiāng)話(23)吃異味食品(24)佩帶名貴飾物及量現(xiàn)金。

　　9、在營業(yè)場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌(微笑、點頭致意、鞠躬問候、讓路等)。 10、

　　11、

　　12、

　　13、任何時候，不準頂撞批評客人或與客人爭辯。任何時候，不準對客人評頭論足。牢記“主隨客人”的`服務宗旨，配合客人的娛樂消費需求，不準以“自我為中心”。對客人所提出問題要求，不清楚時不能亂講亂做，應及時問清上司或同事。

　　14、在客人談話時，要目視客人，認真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人講話，客人唱

　　完歌要熱烈鼓掌。

　　15、

　　16、少說、多聽、多做事，不準在客人面前夸夸其談，不懂裝懂。真誠的關心、贊賞客人，細心觀察注意小節(jié)，學會從小事去關心和愛護贊揚客人。

　　17、盡量記住客人的姓名，以便禮貌稱呼客人。

　　18、如果做錯了事情，要立即承認，請求原諒，不準強詞奪理，蓄意爭辨。

　　19、客人發(fā)放小費時，不論多少，都必須真誠致謝，嚴禁給客人臉色，強索小費。

　　20、拾到客人遺留的任何物品，應主動上交保安部、報告上司，否則按盜竊行為上理。

　　21、不得食用客人剩余食品、酒水。

　　22、不準在客人面前談論公司內(nèi)部問題，議論同事、上司或其他客人，擺弄事非。

　　23、看到損害公司利益的人(員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等)。應積極制

　　止，不能處理的要積極報告、投訴，不準置之不理或隱瞞包弊。

　　24、不準主動幫助客人降低消費和要發(fā)票。

　　25、不準擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開工作崗位，特殊情況需請示部門主管或負責經(jīng)理批準。

　　26、不準私自調換工作崗位或換休。

　　27、不準代人打卡、點名、簽到。

　　28、愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，清整并保護好自己責任區(qū)衛(wèi)生。

　　29、不準蓄意欺騙上司答應做不到的事情。

　　30、有問題以正常渠道反映或投訴，不準私下議論發(fā)牢騷，傳播小道消息。

　　31、嚴禁使用公用電話辦私事。

　　32、嚴禁在公司內(nèi)部談戀愛。

　　33、嚴禁賄賂上司或同事。

　　34、住宿舍人員，嚴格執(zhí)行《宿舍管理規(guī)定》。

　　35、生活中自律、節(jié)制、積極學習、奮發(fā)向上、保持身體、心理健康。

員工守則與規(guī)章制度10

　　1、一切行動按照中心指示執(zhí)行，服從餐廳經(jīng)理領導。

　　2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔，佩戴胸牌、健康證。

　　3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金，上班帶包不準進入餐廳，各組所用的'餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳，若發(fā)現(xiàn)，按偷盜論處。

　　4、組與組之間搞好團結，但不經(jīng)他人允許，不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

　　5、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐，發(fā)現(xiàn)一次提出警告，下次清除出餐廳。

　　6、除本餐廳員工外，非餐廳員工不得進入餐廳。

　　7、嚴防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈，無雜物。

　　8、注意自身安全，不準穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，安全操作，嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷，以及電器擊傷。

　　9、各組下班后，關掉一切水、電源，碳火蓋好，以防漏火、漏電、漏水。

　　10、下班時間落鎖，值班人員不經(jīng)餐廳主任同意，任何人不準進入餐廳。

　　11、值班人員認真負責，不準擅自離崗，注意安全，防火、防盜、防投毒。

員工守則與規(guī)章制度11

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！

　　四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　七、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動

　　八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

　　2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的.工資；

　　2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；

　　3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰5元/次；

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次； 5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、需交身份證復印證

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資

　　2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續(xù)曠工3次/月；

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；

　　3、泄露本公司機密1次/月；

　　4、偷盜本公司財物者；

員工守則與規(guī)章制度12

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

　　一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

　　二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動

　　八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務態(tài)度： 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;

　　十、員工獎罰規(guī)定： 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的.30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

　　十一、入職條件： 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

　　十二、辭職條件： 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;

員工守則與規(guī)章制度13

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

　　一、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事。二、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼等一切屬于公司保密工作的范圍。如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代

　　為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、物料領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

　　十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。公司鼓勵大家提出好的意見，在對的'事情上大家要執(zhí)行軍人的力度，在一些不太規(guī)范的地方，大家可以建議制定相應的制度。

員工守則與規(guī)章制度14

　　一、考勤制度

　　1。工作時間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。

　　2。調休：

　　A、每月可以調休四天，調休以月為單位計算，不可累計；

　　B、調休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調休；

　　C、調休兩天以上，需提前七天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調休。

　　3。病假、事假

　　A、請病假或事假均需填寫請假單（附件1），病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。

　　B、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當月獎金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當月獎金的20%；超過15天扣除當月獎金的50%。

　　C、病假期間交通補助不予發(fā)放。

　　D、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當月獎金的50%；事假三日以內(nèi)，扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。

　　F、事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

　　4。遲到、早退

　　A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

　　B、遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。

　　C、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當月獎金10%。

　　5。曠工

　　A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系，又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。

　　B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

　　C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

　　D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。

　　E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。

　　6。離職：

　　離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

　　A、主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。

　　B、公司請辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

　　C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作，經(jīng)公司調查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應責任。

　　D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，并追究其相關直至法律責任。

　　E、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。

　　以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標準執(zhí)行。

　　二、行政制度

　　1。辦公室管理

　　A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。

　　B、各人的工作臺面要保持整潔。

　　C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

　　D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責，每月由文員制出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當月工資中扣除。

　　2。檔案管理

　　A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

　　B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護，嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

　　D、任何個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

　　3。信息管理

　　A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

　　B、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

　　C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

　　D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

　　E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

　　4。打印管理

　　A、辦事處的打印工作由文員負責。

　　B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。

　　5。辦公用品管理

　　A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算，報公司批準后統(tǒng)一購買。

　　B、所有人員領用辦公用品時必須簽名，文員應建立明細帳，做好登記工作。

　　C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

　　6。倉庫管理

　　A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

　　B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

　　C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意，領取后都要進行登記。

　　D、物料的收發(fā)、保管由專人負責，負責人應保證做到賬、物相符。

　　E、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。

　　三、業(yè)務規(guī)范

　　1。每日早9：00~9：30分準時召開早會，全體業(yè)務人員及文員必須參加（需開展業(yè)務或特殊情況除外），業(yè)務人員在會上進行工作匯報，主要內(nèi)容：

　　A、前一天實際工作效果，是否完成計劃？未完成原因？跟進計劃。

　　B、當天工作計劃、目的。

　　C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。

　　2。每周一早9：00分準時召開周會，全體業(yè)務人員及文員必須參加，所有人員在會上匯報一周工作情況，匯報內(nèi)容：

　　A、一周主要工作進展情況，零售商銷售情況。

　　B、本周工作中存在問題或障礙。

　　C、下周工作安排、工作重點。

　　D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

　　3。業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

　　A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

　　B、計劃的內(nèi)容包括：

　　a）活動時間、地點安排（附活動地點及周圍的平面圖）；

　　b）活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設計；

　　c）經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

　　d）交通、運輸?shù)陌才�，和政府相關部門關系協(xié)調。

　　e）預期效果

　　f）針對不可控因素的應變方案。

　　C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者，在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備；活動中負責組織、協(xié)調工作，確保所有人員分工合理，行為有效；活動后負責總結工作。

　　4。每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結 �？偨Y內(nèi)容應包括：

　　A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析

　　B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。

　　C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動的詳細總結。

　　D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。

　　E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評述。

　　F、下月工作重點及具體工作安排。

　　5。每月25日之前要對自己區(qū)域內(nèi)所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。（附件2）

　　6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經(jīng)銷商的'正當利益。

　　7。所有業(yè)務人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作，原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務時，必須事先與該區(qū)域業(yè)務人員溝通，解釋說明原因，以保持行為、口徑的一致。

　　8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。

　　9。為維護公司形象，業(yè)務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。

　　10。促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。

　　四、崗位分工

　　1。為明確工作職責及權限，現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務區(qū)域劃分及權力明確。

　　A、區(qū)域劃分：

　　A區(qū)：B區(qū)：C區(qū)：D區(qū)：

　　分工：各區(qū)業(yè)務的協(xié)助、協(xié)調、日常管理、的跟進

　　分工：辦事處文員，內(nèi)勤工作

　　B、崗位描述

　　a）業(yè)務員

　　在已劃定的業(yè)務區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進工作。

　�、偕钊肓私鈪^(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況；

　�、诙ㄆ诎菰L零售終端，了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙，并盡可能提供解決方案；

　�、墼诿恳粋€細分的區(qū)域市場里，至少要確定1—2家重點零售商（核心售點）大力扶持。對區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進到位；

　�、軜I(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告；⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作，并對促銷小姐的工作做出月評估；

　�、迏f(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作，提高終端銷售能力；

　　⑦遵守業(yè)務規(guī)范及公司其它規(guī)章制度，努力完成公司下達銷售指標。

　�、啾３峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作，并盡力完成公司下達的臨時工作。

　　c）文員

　�、贆n案管理；物料的管理及發(fā)放；文件的打��；銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；

　　②協(xié)助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作；

　　③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督；

　�、茇撠熮k事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。

員工守則與規(guī)章制度15

　　第一章總則

　　第一條：目的

　　為規(guī)范公司員工薪酬評定及其預算、支出等管理工作，建立公司與員工合理共享公司進展帶來的利益的機制，促進公司實現(xiàn)進展目標。

　　第二條：原則

　　公司堅持以下原則訂立薪酬制度。

　　一、按勞布置為主的原則。

　　二、效率優(yōu)先兼顧公正的原則。

　　三、員工工資增長與公司經(jīng)營進展和效益提高相適應的原則。

　　四、優(yōu)化勞動配置的原則。

　　五、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。

　　第三條：職責

　　一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，緊要職責有：

　　（一）擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算；

　　（二）督促并引導子公司實施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度；

　�。ㄈz查評估子公司執(zhí)行集團公司薪酬管理制度情形；

　�。ㄋ模┦潞髮徍俗庸镜摹豆べY發(fā)放表》（附件一）和《工資發(fā)放匯總表》（附件二）；

　�。ㄎ澹z查或審核《員工異動審批表》（附件三）和《員工轉正定級審批表》（附件四）；

　�。┖怂悴l(fā)放集團公司員工工資；

　�。ㄆ撸┦芾韱T工薪酬投訴。

　　二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，緊要職責有：

　�。ㄒ唬⿺M訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算；

　�。ǘ┒酱俨⒁龑П竟靖鞑块T實施薪酬管理制度；

　　（三）核算并發(fā)放員工工資；

　　（四）填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》（見附件五）；

　　（五）辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

　　第二章薪酬結構

　　第四條：薪酬構成

　　公司員工的薪酬緊要包括工資、獎金、福利三個方面。

　　第五條：工資

　　本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

　　第六條：基準工資釋義與分類

　　一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數(shù)標準。

　　二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資（基礎年薪或基礎月薪）和依個人績效考核情形上下浮動的績效工資（績效年薪、基礎績效工資）兩部分。

　　第七條：基準提成工資釋義與構成：

　　一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司訂立的已報集團公司事業(yè)進展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算方法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數(shù)；

　　二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個人績效考核情形上下浮動的提成果效工資兩部分。

　　第八條：津貼

　　本制度中的津貼是指特別崗位的津貼和路救服務補貼等。

　　第九條：獎金

　　公司設置的獎金緊要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。

　　第十條：福利

　　公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

　　第三章年薪制

　　第十一條：年薪制的釋義

　　年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營管理者工資收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的一種工資布置方式。

　　第十二條：年薪制員工范圍

　　本公司實行年薪制員工的范圍為：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人。

　　第十三條：年薪制員工工資的構成

　　本公司年薪制員工工資構成的內(nèi)容只包括基準年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖，不參加提成工資布置。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。

　　第十四條：基礎年薪的釋義

　　本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的確定比例折算出的、按月平均支出的工資，是年薪的預支部分。

　　第十五條：績效年薪的釋義

　　本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分�？冃晷降膶嶋H支出金額，要依據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計算，認真計發(fā)方法，按集團公司《個人績效考核方法》規(guī)定。

　　第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經(jīng)營管理責任，按領導職務層級設置不同的比例。

　　第十七條：基準年薪標準

　　基準年薪標準是集團公司訂立的本集團年薪制員工全部職位的標準工資體系。

　　第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪

　　年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期�？疾炱谑枪就ㄟ^內(nèi)部聘請、選聘，為職位晉升（含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動）員工設置的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。

　　新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發(fā)績效年薪和超額利潤提成獎。

　　職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發(fā)基礎月薪，計提績效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。

　　試用期、考察期的時間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當調整，必需在任職前商定。

　　第十九條：子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標準：

　　一、考核內(nèi)容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經(jīng)營責任書》所確定的，并分解在試用、考察期間應實現(xiàn)的目標。

　　二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經(jīng)營責任書》中商定的考核方法實施考核，獲得75分（含）以上的為合格，75分以下的為不合格。

　　第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人（含副職，以下同）在試用期或考察期內(nèi)的考核標準和考核方法。

　　按集團公司《個人績效考核方法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分（含）以上的為合格，90分以下的.為不合格。

　　第四章月薪制

　　第二十一條：月薪制的釋義

　　月薪制是以月度為考核周期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資布置方式。

　　本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。

　　第二十二條：標準月薪制人員范圍

　　子公司實行標準月薪制人員的范圍為：辦公室（行政管理和后勤服務人員）、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。

　　第二十三條：提成月薪制人員范圍

　　子公司實行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務部非年薪制員工。

　　第二十四條：標準月薪制員工工資的構成

　　本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參加提成工資布置�；鶞使べY只是計發(fā)基數(shù)，構成內(nèi)容有以下兩個部分：

　　一、基礎工資（相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱：基礎月薪）。

　　二、基礎績效工資（浮動部分，為基準工資的20%）。

　　第二十五條：提成月薪制員工工資構成

　　本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等�；鶞使べY和基準提成工資只是計發(fā)基數(shù)。

　　基準工資的構成內(nèi)容有以下兩個部分：

　　一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱基礎月薪。

　　二、基礎績效工資，為基準工資的20%。

　　基準提成工資的構成內(nèi)容有以下兩個部分：

　　一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。

　　二、提成果效工資，為基準提成工資的20%。

　　第二十六條：月基準工資標準

　　月基準工資標準是集團公司訂立的月薪制員工全部職位薪級的標準工資體系。

　　第二十七條：績效工資基數(shù)釋義

　　本制度所稱績效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成果效工資之和。

　　第二十八條：應發(fā)績效工資的計算：

　　本制度所稱應發(fā)績效工資數(shù)，是指按集團公司《個人績效考核方法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定實施考核后，依據(jù)員工個人月度績效分數(shù)所對應的績效工資系數(shù)乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數(shù)或提成月薪制人員的績效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。

　　第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪

　　公司對通過聘請程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動合同法的規(guī)定設置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā)，試用期間不計發(fā)績效工資和超額利潤提成獎。

　　第三十條：學徒工的薪酬

　　學徒工的薪酬按學徒協(xié)議規(guī)定支出。

　　第三十一條：實習生的薪酬

　　實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協(xié)議規(guī)定支出。

　　第五章獎金

　　第三十二條：獎金的種類

　　公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。

　　第三十三條：年度績效獎

　　一、嘉獎范圍：十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制（包括標準月薪制和提成月薪制）員工。

　　二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：