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規(guī)章制度

時(shí)間:2024-06-18 14:11:15 規(guī)章制度 我要投稿

規(guī)章制度(推薦)

  在生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

規(guī)章制度(推薦)

規(guī)章制度1

  一、要將危險(xiǎn)品分隔存放在危險(xiǎn)品柜內(nèi),性質(zhì)互相抵觸或滅火方法不同的危險(xiǎn)品不可存放在一起。存放劇毒藥品的專柜要雙人雙鎖保管。禁止在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)存放食品,

  二、要嚴(yán)格危險(xiǎn)品領(lǐng)用手續(xù),領(lǐng)用危險(xiǎn)品時(shí),必須由教師親筆在危險(xiǎn)品領(lǐng)用單上簽名并負(fù)責(zé)領(lǐng)出藥品的安全保護(hù)工作,要切實(shí)防止因保管不善而發(fā)生意外,嚴(yán)禁由學(xué)生代領(lǐng)。

  三、領(lǐng)用人對(duì)危險(xiǎn)品的性質(zhì)、防護(hù)及發(fā)生意外后的'應(yīng)急措施等,必須事先熟悉。學(xué)生在使用危險(xiǎn)品時(shí),教師應(yīng)詳細(xì)指導(dǎo)。

  四、使用后剩余的危險(xiǎn)品,應(yīng)立即送還,并妥善保管。對(duì)廢液、殘物,要認(rèn)真按國(guó)家有關(guān)要求處理好。如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品特別是劇有毒物品被盜,要立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo),并通知當(dāng)?shù)毓膊块T查處

規(guī)章制度2

  一、具體事項(xiàng)

  1、樹立班見益高于一切的思想,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,處處為班級(jí)著想。

  2、正確客觀地樹立學(xué)習(xí)觀念,認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí),刻苦努力。

  3、上課認(rèn)真聽講,不亂發(fā)言,回答或提出問(wèn)題應(yīng)先舉手,并能積極膽地回答老師所提的問(wèn)題。

  4、嚴(yán)格遵守學(xué)校的時(shí)間制度,遲到必須打報(bào)告,嚴(yán)格辦理請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠課。

  5、團(tuán)結(jié)友愛,互互助,不打架,不罵人,不譏笑他人,不在教室內(nèi)追逐打鬧,上學(xué)結(jié)伴而行,放學(xué)應(yīng)按路隊(duì)要求行走,做到不爭(zhēng)、不搶、不超。

  6、按時(shí)立完成各科作業(yè),不抄襲他人作業(yè),并能保持作業(yè)的整潔。

  7、積極并能保持教室的清潔衛(wèi)生,能做到不亂扔,不亂丟,合理利用衛(wèi)生袋。

  8、愛護(hù)公物,不亂用粉筆涂畫。

  9、嚴(yán)格服從班干部的勸導(dǎo),事后可向老師映情況,并能正確地監(jiān)督班級(jí)管理工作。

  10、班主任每天早晨、下午各點(diǎn)一次名(若班主任不在,則班會(huì)成員代勞)

  二、學(xué)生職責(zé)

  1、不能在上課之后進(jìn)教室,也不能以各種為借口而逃課。

  2、不能上課睡覺,不準(zhǔn)吃零食。(面包、奶、餅干等除外)。

  3、不能在上課時(shí)隨便喊叫別人,并做一些怪異的動(dòng)作。

  4、下能在下課時(shí)在講桌上用黑板擦拍黑板灰,或損害粉筆,不能破壞班級(jí)的東西。

  5、不能用別人的作業(yè)頂替自己的作業(yè)或交空作業(yè)本。

  6、不能說(shuō)一些侮辱別人的話(或臟話)。

  三、值日生職責(zé)

  1、按時(shí)值日,每天在7:20分之前打掃完衛(wèi)生并且保持一天中地面上無(wú)垃圾。若發(fā)現(xiàn)有人隨地扔垃圾,有權(quán)利責(zé)令他拾起,若此人不聽,交班會(huì)處理。

  2、值日生到校后第一件事要開窗通風(fēng),保持教室內(nèi)空氣清新。

  3、擦黑板的同學(xué)一節(jié)課一擦,保持黑板光潔烏黑,無(wú)粉筆字痕。板擦上的粉筆末應(yīng)在擦完后立刻清理干凈。

  4、打掃室外衛(wèi)生區(qū)的同學(xué)每天早上打掃一次,打掃完后應(yīng)報(bào)告組長(zhǎng),組長(zhǎng)檢查合格后方可回教室。

  四、班長(zhǎng)職責(zé)

  1、遵守學(xué)校及班級(jí)的`規(guī)章制度,熱愛學(xué)校,熱愛班集體,關(guān)心班內(nèi)每個(gè)成員,時(shí)時(shí)刻刻要維護(hù)班集體的榮譽(yù)。

  2、要注意學(xué)生的到校情況,如發(fā)現(xiàn)無(wú)故未來(lái)者,應(yīng)及時(shí)向班主任報(bào)告,并做好記錄小學(xué)班級(jí)規(guī)章制度百科。

  3、學(xué)生請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條并且有班主任的簽字,沒(méi)有班主任簽字不得準(zhǔn)假(家長(zhǎng)電話聯(lián)系學(xué)校)。

  4、老師不在課堂時(shí),應(yīng)維持好紀(jì)律,做到班內(nèi)無(wú)聲音,無(wú)下位者。

  5、課間監(jiān)督學(xué)生是否玩危險(xiǎn)物品一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,并沒(méi)收危險(xiǎn)物品交于班主任。

  五、衛(wèi)生員職責(zé)

  1、每天早晨檢查教室及衛(wèi)生區(qū),做好督促工作,保證無(wú)垃圾。如發(fā)現(xiàn)不干凈應(yīng)責(zé)令該負(fù)責(zé)區(qū)組長(zhǎng)重新打掃。

  2、在課間若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生區(qū)內(nèi)有垃圾,有權(quán)責(zé)令當(dāng)天值日組長(zhǎng)打掃干凈。

  3、每星期的衛(wèi)生掃除,應(yīng)分工精確,責(zé)任到人,定好打掃時(shí)間及方法,并做好監(jiān)督工作,做好違紀(jì)記錄。

規(guī)章制度3

  一、消毒隔離制度

  醫(yī)院工作人員著裝整齊,不得穿工作服進(jìn)入食堂、圖書館、會(huì)議室、行政辦公室及其他公共場(chǎng)所。

  嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。診療護(hù)理處置前后要洗手,執(zhí)行注射一人一針一管一使用,換藥一人一份一用一消毒,晨間護(hù)理濕式掃床一刷,床旁桌做到一桌一巾,體溫表使用前后分開浸泡消毒處理。

  常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,無(wú)菌持物鑷浸泡符合要求,消毒液每周更換一次,無(wú)菌持物鑷每周更換一次,注明更換日期、消毒液名稱和濃度。

  無(wú)菌物品均要寫明滅菌日期,有滅菌指示帶滅菌有效期為7天。

  消毒用碘酊及酒精注明濃度并每日更換,消毒瓶應(yīng)加蓋并每周消毒次,無(wú)菌溶液注明開瓶時(shí)間及用法。

  消毒柜清潔干燥,柜內(nèi)消毒液每周更換一次,要標(biāo)明更換時(shí)間、消毒液名稱及濃度。冰箱每周消毒保養(yǎng)次,物品放置有序,無(wú)過(guò)期物品。

  治療室、換藥室區(qū)分有菌區(qū)和無(wú)菌區(qū),無(wú)菌物品與污染物品分開放置,污物與垃圾分開。

  病室每天通風(fēng)換氣,地面每日用濕拖拖地二次,每周大掃除一次,每周空氣消毒一次。治療室、產(chǎn)房、手術(shù)室、換藥室及重癥監(jiān)護(hù)室每日空氣消毒二次,每月空氣細(xì)菌培養(yǎng)和監(jiān)測(cè)次。紫外線消毒要有時(shí)間登記與強(qiáng)度監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)不合格的要及時(shí)采取相應(yīng)措施,超過(guò)1000小時(shí)更換。

  便器每次用后消毒,消毒池加蓋,消毒液應(yīng)保持有效濃度并有標(biāo)牌。

  厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人要嚴(yán)密隔離,使用的器械、被服、房間進(jìn)行嚴(yán)格終末處理,敷料進(jìn)行焚燒。

  凡一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品使用后,必須先浸泡、消毒后進(jìn)行毀形和無(wú)害處理。 醫(yī)務(wù)人員及病人換下的臟被服應(yīng)分別放入污物車并分開清洗消毒;凡出院、轉(zhuǎn)院、死亡病人床單應(yīng)進(jìn)行終末處理。

  放射科要求一律使用一次性漱口杯。

  門診化驗(yàn)單一律要經(jīng)消毒后才能發(fā)出。

  門診應(yīng)設(shè)傳染病隔離診室,一旦發(fā)現(xiàn)或疑有傳染病員應(yīng)立即就地隔離,按傳染病報(bào)告程序上報(bào)。

  二、分級(jí)護(hù)理制度

  醫(yī)生根據(jù)病人病情開具護(hù)理等級(jí)醫(yī)囑,護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑實(shí)施分級(jí)護(hù)理。

  特別護(hù)理:病情危重,需隨時(shí)進(jìn)行搶救的病員。

  一、急救藥品、器材齊備,適用,保證應(yīng)急使用。

  二、設(shè)專人晝夜守護(hù),嚴(yán)密觀察病情變化,應(yīng)急處理及配合得力。

  三、制訂執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃,特別護(hù)理記錄及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。

  四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及家屬的安慰,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

  一級(jí)護(hù)理:危重病員、大型手術(shù)后病員需重點(diǎn)觀察的病員等。

  一、按病情需要準(zhǔn)備急救物品,保證使用。

  二、滿足病人需求,做好生理、心理及社會(huì)的整體護(hù)理。

  三、根據(jù)病情需要制訂、執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃,護(hù)理記錄完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。

  四、每30分鐘巡視病人一次,密切觀察病情變化、藥物反應(yīng)及效果,監(jiān)測(cè)體溫,脈搏、呼吸、血壓,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并積極參加搶救。

  五、做好基礎(chǔ)護(hù)理,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

  二級(jí)護(hù)理:病情較重、生活不能完全自理的病員。

  一、臥床休息,根據(jù)病人情況,可作適當(dāng)活動(dòng)。

  二、每2小時(shí)巡視一次,注意觀察病情及特殊治療用藥后效果。

  三、做好基礎(chǔ)護(hù)理,協(xié)助翻身,加強(qiáng)口腔、皮膚護(hù)理,防止并發(fā)癥。

  四、給予生活上必要的照顧,如洗臉、擦身、送飯、送便器等。

  三級(jí)護(hù)理:病情較輕或恢復(fù)期病員。

  一、責(zé)任護(hù)士認(rèn)真履行職責(zé)。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行疾病護(hù)理常規(guī),按時(shí)完成治療和護(hù)理。

  三、每日測(cè)量體溫、脈搏、呼吸~次,經(jīng)常巡視病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。

  四督促病人遵守院規(guī),保證休息,注意病人飲食情況。

  三、查對(duì)制度

  一、轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑必須寫明原醫(yī)囑及轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑日期、時(shí)間及簽名。轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑后,須查對(duì)無(wú)誤方可執(zhí)行,并做到每班查對(duì)。護(hù)士長(zhǎng)每周參加總查對(duì)次。

  二、臨時(shí)即刻執(zhí)行的醫(yī)囑,需經(jīng)二人查對(duì)無(wú)誤,方可執(zhí)行。并記錄執(zhí)行時(shí)間,執(zhí)行者簽名。

  三、搶救病人時(shí),醫(yī)師下達(dá)口頭醫(yī)囑,執(zhí)行者須重述一遍,然后執(zhí)行。并督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開。

  服藥、注射、輸液查對(duì)制度:

  一、服藥、注射、輸液前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。

  三查:操作前、操作中、操作后查;

  七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、濃度、劑量、時(shí)間、用法。

  二、備藥前要檢查藥品質(zhì)量,注意有無(wú)變質(zhì),安瓿、注射液瓶有無(wú)裂痕,有效期和批號(hào)如不符合要求或標(biāo)簽不清者,不得使用。

  三、擺藥后必須經(jīng)第二人核對(duì)方可執(zhí)行。

  四、易過(guò)敏藥物,給藥前應(yīng)詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。使用毒、麻、限、劇藥時(shí),要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì),用后要保留安瓿,以便必要時(shí)查對(duì)。給多種藥物時(shí),要注意有無(wú)配伍禁忌。

  五、發(fā)藥、注射時(shí),病人如提出疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)查清,方可執(zhí)行。

  四、護(hù)理例會(huì)制度

  每月一次,由護(hù)士長(zhǎng)主持,全院護(hù)士參加,傳達(dá)上級(jí)指示,總結(jié)和安排工作,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析及改進(jìn),統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),組織護(hù)士學(xué)習(xí),交流工作經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)護(hù)理人員中的好人好事。介紹新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護(hù)理工作發(fā)展方向,開展學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)活動(dòng),護(hù)士素質(zhì)教育,表彰先進(jìn)。

  五、護(hù)理查房制度

  護(hù)理查房包括行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)查房;

  一、護(hù)理行政查房:重點(diǎn)查病區(qū)管理、崗位責(zé)任制、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,服務(wù)態(tài)度及護(hù)理工作計(jì)劃貫徹落實(shí)情況;

  二、護(hù)理業(yè)務(wù)查房包括教學(xué)查房:

  查基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展情況,討論重癥護(hù)理或選擇有指導(dǎo)意義的病例,從病人的診斷、治療、護(hù)理效果及其互相之間影響,進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,制定出新的護(hù)理計(jì)劃。

  護(hù)理長(zhǎng)每月查房二次行政、業(yè)務(wù)查房各一次,做好查房記錄及資料保存,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  六、護(hù)士值班、交接班制度

  醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)值班制。

  當(dāng)值人員應(yīng)嚴(yán)格遵照醫(yī)囑和服從安排堅(jiān)守崗位履行職責(zé)保證各項(xiàng)治療護(hù)理工作準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行。未經(jīng)醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)同意護(hù)士不得擅自調(diào)換班次。

  嚴(yán)格按分級(jí)護(hù)理要求巡視病人發(fā)現(xiàn)病情變化在職責(zé)范圍內(nèi)給予處置并應(yīng)向值班醫(yī)生反映。遇重大問(wèn)題及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)匯報(bào)。

  值班者必須在交班前完成各項(xiàng)記錄及本班各項(xiàng)工作處理好用過(guò)的物品。如遇特殊情況未完成工作必須詳細(xì)向下一班交待并與接班者共同做好工作方可離開。

  書面交班按《福建省病歷書寫規(guī)范》的要求書寫?陬^及床邊交接內(nèi)容包括本班醫(yī)囑執(zhí)行情況,各種處置完成情況,昏迷、癱瘓、一級(jí)護(hù)理等危重病人有無(wú)褥瘡及基礎(chǔ)護(hù)理完成情況各種導(dǎo)管固定和引流情況等。

  對(duì)常備、貴重、毒、麻、限、劇藥及搶救物品、器材、儀器等數(shù)量、效能當(dāng)面交接接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)接班后如因交接不清發(fā)生差錯(cuò)事故或物品遺失應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。

  七、護(hù)理文件書寫制度

  各班護(hù)理人員按護(hù)理文件書寫規(guī)范和要求認(rèn)真執(zhí)行。轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄應(yīng)使用藍(lán)黑墨水筆,不得隨意涂改,如有錯(cuò)誤須劃去并簽名,以示負(fù)責(zé)。

  所有文件均需放置一定地點(diǎn),用后立即歸還原處,整份文件不得分散放置。

  任何文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得攜出、撕毀。

  所有醫(yī)療護(hù)理記錄應(yīng)按醫(yī)療保護(hù)制原則妥善保管,不得隨意交給病人、家屬或無(wú)關(guān)人員翻閱。

  出院病人病歷,應(yīng)按規(guī)定排列整齊,由主管醫(yī)師填好住院小結(jié)后,按規(guī)定時(shí)間由病案室收回保管。

  病區(qū)護(hù)士交班報(bào)告本按要求認(rèn)真書寫,用后保留一年備查。

  八、護(hù)理健康教育制度

  病人教育:包括病人入院的健康教育和出院指導(dǎo)。

  一在臨床護(hù)理中,對(duì)患有各種疾病住院需要做某些診斷性檢查或治療以及手術(shù)病人,責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序的方法,評(píng)估病人健康狀況,系統(tǒng)地收集資料,根據(jù)病人及家屬的需要和理解能力進(jìn)行針對(duì)性教育,講解有關(guān)疾病知識(shí)、飲食營(yíng)養(yǎng)及服藥指導(dǎo),鍛練與休息方面的知識(shí),使之很好地配合醫(yī)療和護(hù)理,減少疾病復(fù)發(fā)和并發(fā)癥。

  二出院指導(dǎo):護(hù)士提供給病人出院后防止疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法,以及一些輔助器械的使用注意事項(xiàng),必要時(shí)交待隨訪時(shí)間。

  集體教育:利用門診候診時(shí)間和病區(qū)工休會(huì)集體教育,講解一般衛(wèi)生常識(shí)、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性 傳染病的預(yù)防以及計(jì)劃生育、簡(jiǎn)單的急救知識(shí),要作口頭講解或配合錄像、幻燈、模型等進(jìn)行宣教。

  文字教育:利用黑板報(bào)、宣傳欄、科普小冊(cè)子、圖片、健康教育處方等進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育。

  九、護(hù)理執(zhí)業(yè)人員準(zhǔn)入制度

  一、從事臨床護(hù)理的工作人員,必須遵守《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》。

  二、護(hù)理人員必須持有效護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)證上崗。

  三、護(hù)理人員必須按規(guī)定每?jī)赡曜?cè)一次,每年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分不得低于25分(其中I類學(xué)分不少于5分)。

  四、凡無(wú)注冊(cè)證者,不允許從事臨床護(hù)理工作。

  五、供應(yīng)室消毒員必須持證上崗。

  十、護(hù)理人員工作守則

  一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,具有慎獨(dú)、誠(chéng)實(shí)、自律的工作作風(fēng)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),按要求著裝,佩戴胸牌上崗。

  二、向新入院患者作好入院介紹,根據(jù)病情作好健康知識(shí)宣教;進(jìn)行入院評(píng)估,了解患者需求,使其盡快適應(yīng)環(huán)境接受治療。

  三、語(yǔ)言文明、態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)個(gè)別患者提出的不合理要求,耐心解釋,做到既體貼關(guān)懷,又要掌握原則,使用文明用語(yǔ),做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,做到"四不"(不推、不硬、不冷、不頂)。

  四、遵守保護(hù)性醫(yī)療制度,有關(guān)病情惡化、預(yù)后不良等情況,由負(fù)責(zé)醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師向患者進(jìn)行解釋,尊重患者權(quán)利、人格,在檢查、治療、手術(shù)和護(hù)理操作前應(yīng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)母嬷,涉及患者隱私時(shí),應(yīng)用屏風(fēng)遮攔。

  五、對(duì)手術(shù)患者作好術(shù)前訪視、解釋安慰工作,交代術(shù)中配合及術(shù)前、術(shù)后的注意事項(xiàng)、康復(fù)鍛煉等。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度,生活垃圾和醫(yī)用垃圾分類放置,及時(shí)處理。

  七、不得擅離工作崗位,不在辦公室聊天、會(huì)客、打鬧,無(wú)特殊情況不打私人電話,不準(zhǔn)干私活和看非醫(yī)學(xué)報(bào)刊雜志。

  八、誠(chéng)實(shí)慎獨(dú),工作踏實(shí),掌握"十知道"(危重病人的姓名、年齡、診斷、陽(yáng)性體征、目前病情、主要治療用藥、心理、飲食、排泄、睡眠)和護(hù)理的核心制度(交接班制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度),急危重病人搶救制度。

  十一、護(hù)士行為規(guī)范

  一、護(hù)士?jī)x表

  儀容整潔簡(jiǎn)約,端莊文雅,淡妝上崗。不戴影響護(hù)理操作的飾物,不濃妝艷抹,給人以親切、端莊、純潔、文明的印象。燕帽整潔,頭發(fā)前不過(guò)眉,后不過(guò)肩。

  護(hù)士服整潔、平整、無(wú)破損,胸牌、護(hù)士表佩帶整齊,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門輕、做事輕。

  二、護(hù)士舉止

  舉止端莊,穩(wěn)重大方,符合人體力學(xué)原則,站姿、坐姿 、走姿保持最佳生理姿勢(shì)。

  三、護(hù)士談吐

  對(duì)患者語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣溫和、語(yǔ)音親晰,交流中認(rèn)真傾聽,解答時(shí)語(yǔ)調(diào)適中,使用尊稱和敬語(yǔ);做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,走有送聲,為病人創(chuàng)造一個(gè)溫馨的休養(yǎng)環(huán)境。

  四、相關(guān)禮儀

 。ㄒ唬╇娫挾Y儀:接電話時(shí)文明用語(yǔ),響鈴不要超過(guò)三聲,還話時(shí)要態(tài)度和藹,言簡(jiǎn)意賅,用語(yǔ)文明。

 。ǘ┙哟T診患者禮儀:接待患者時(shí),姿勢(shì)端正,背部挺直,面向并注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四看,心不在焉。

 。ㄈ┙哟≡夯颊叩亩Y儀:患者入院主動(dòng)介紹醫(yī)院環(huán)境,主管醫(yī)師和主管護(hù)士,對(duì)患者進(jìn)行健康教育,若患者有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)耐心細(xì)致地解釋;颊叱鲈簳r(shí)要做好出院指導(dǎo)。

  (四)接待手術(shù)患者的禮儀:術(shù)前做好充分的疏導(dǎo)工作,教會(huì)患者如何對(duì)待手術(shù)以及術(shù)中配合、術(shù)后注意事項(xiàng)等。

  (五)接待急診患者的禮儀:要求急診護(hù)士行動(dòng)敏捷,技術(shù)熟練,具備良好的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣,必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,做到急而不慌,忙而不亂,爭(zhēng)分奪秒,處理果斷。

 。┙哟夏昊颊叩亩Y儀:對(duì)待老年人切忌直呼其名、床號(hào),以免引起老年人的不愉快,有的老年人由于視、聽、嗅及觸覺功能減退,造成不同程度的語(yǔ)言交流障礙,護(hù)士盡量采用接觸、手勢(shì)、面部表情和身體姿勢(shì)等多種方式與患者交流。

  十二、護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范

  一、救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義,以病人為中心,全心全意為人民服務(wù),多講奉獻(xiàn),多盡責(zé)任。

  二、熱愛護(hù)理專業(yè),忠于職守,履行崗位職責(zé)。

  三、廉潔奉公、遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  四、服從工作安排,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),舉止端莊,文明禮貌,樹立良好的護(hù)士形象。

  六、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,減輕病人痛苦。

  七、對(duì)待病人和藹可親,語(yǔ)言文明,解釋耐心。

  八、關(guān)心病人痛苦,平等對(duì)待病人,維護(hù)病人合法權(quán)益,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。

  九、工作嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是,力求科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷、安全、果斷。

  十三、病房工作人員守則

  一、對(duì)新入院的病人介紹醫(yī)院的制度,了解病人的要求,鼓勵(lì)病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

  二、對(duì)待病人態(tài)度和藹,避免惡性刺激,對(duì)個(gè)別病人的不合理要求,應(yīng)耐心勸解,既要關(guān)心體貼,又要把握醫(yī)院的制度和原則。

  三、對(duì)有關(guān)病人的病情、預(yù)后,注意做好保護(hù)性醫(yī)療制度,必要時(shí)由主治醫(yī)師和上級(jí)醫(yī)師給予解釋。

  四、不與病人談?wù)撫t(yī)院和醫(yī)師、護(hù)士治療護(hù)理中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,以免造成不良影響。

  五、在檢查、治療和處理中要耐心解釋,各種操作要在病人知曉的情況下進(jìn)行,在進(jìn)行導(dǎo)尿、灌腸等操作時(shí)應(yīng)用屏風(fēng)遮擋或到治療間進(jìn)行。

  六、有條件的科室對(duì)危重病人和 痛苦呻吟病人要分別安置,病人死亡時(shí)要保持鎮(zhèn)靜。

  七、對(duì)接受手術(shù)治療的病人,應(yīng)做好術(shù)前、術(shù)后健康教育,幫助病人消除手術(shù)的恐懼和顧慮,配合醫(yī)護(hù)人員做好術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理。

  八、做好病人的思想工作,盡量滿足病人對(duì)治療、飲食護(hù)理等方面的需求。

  十四、護(hù)理告知制度

  履行告知義務(wù)是尊重患者權(quán)利的需要,是維護(hù)患者知情同意權(quán)的重要方式,也是護(hù)理人員自我保護(hù)的需要,能充分體現(xiàn)對(duì)患者的人文關(guān)懷,有利于促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系,取得患者的理解與配合,保證護(hù)理過(guò)程的安全、順利。

  一、入院告知要介紹環(huán)境、設(shè)施、人員。

  二、告知住院須知,醫(yī)院規(guī)章制度,如陪護(hù)探視制度、作息制度、病房要求、呼叫系統(tǒng)的使用等。

  三、住院安全告知,告知患者妥善保管好貴重物品,防止意外傷害,不私自離開醫(yī)院。告知嬰幼兒、老年患者、精神障礙者護(hù)理的注意事項(xiàng),告知后應(yīng)簽字保存。

  四、執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作前向患者告知,操作的`名稱、目的、必要性、主要的程序步驟;操作中可能出現(xiàn)的不適、創(chuàng)傷性,應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),操作后注意事項(xiàng)等。

  五、各種檢查、化驗(yàn)前要告知患者檢查的目的,注意事項(xiàng),請(qǐng)患者配合。

  六、以出院指導(dǎo)的形式告知患者出院后疾病康復(fù)知識(shí)、正確用藥方法、飲食、休息要求、功能鍛煉方式、復(fù)診時(shí)間、電話等。

  十五、護(hù)理突發(fā)事件報(bào)告制度

  一、病區(qū)出現(xiàn)意外情況,門(急)診住院患者突然發(fā)生重大病情變化,緊急狀態(tài)下,護(hù)士長(zhǎng)或值班護(hù)士,立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)按醫(yī)院規(guī)定,口頭或電話向醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、院總值班室、保衛(wèi)科、院辦公室等職能部門報(bào)告。必要時(shí)書面報(bào)告。

  二、突發(fā)意外情況報(bào)告內(nèi)容:報(bào)告意外情況的時(shí)間、地點(diǎn)、主要經(jīng)過(guò)及目前采取的應(yīng)急措施、聯(lián)系方式。

  三、患者突發(fā)重大病情變化報(bào)告內(nèi)容:報(bào)告科室、床號(hào)、患者姓名、性別、年齡、診斷,目前狀態(tài),搶救、治療、護(hù)理措施等。

  四、護(hù)理突發(fā)事件應(yīng)以預(yù)防為主,防御與應(yīng)急補(bǔ)救措施相結(jié)合,平時(shí)做好突發(fā)事件前的防備準(zhǔn)備,盡量減少突發(fā)事件的發(fā)生。一旦發(fā)生不可避免的突發(fā)事件后,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn),最大限度地保護(hù)患者的安全,將突發(fā)事件的負(fù)面影響降到最低程度。

  十六、危重病人搶救制度

  一、科室接診危重病人后,護(hù)理人員應(yīng)聽從科主任、住院護(hù)士長(zhǎng)的安排、積極準(zhǔn)備,主動(dòng)配合,投入搶救狀態(tài)。

  二、科室對(duì)危重病人的搶救,必須分工明確,緊密配合,積極救治,嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確及時(shí)填寫危重患者護(hù)理記錄單。

  三、各臨床科室急救藥品、器材,做到"五定一及時(shí)"(定品種數(shù)量、定點(diǎn)放置、定人管理、定時(shí)檢查、定期消毒滅菌,及時(shí)維修補(bǔ)充)。

  四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術(shù)操作流程。熟悉突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,保證搶救工作順利進(jìn)行。

  五、搶救完畢應(yīng)及時(shí)清理物品進(jìn)行消毒、登記,及時(shí)據(jù)實(shí)作搶救護(hù)理小結(jié)。

  十七、治療室工作制度

  一、保持治療室內(nèi)的清潔,每做完一項(xiàng)處置要及時(shí)進(jìn)行清理,每月做一次空氣培養(yǎng),每天紫外線照射一小時(shí),每周用95%酒精擦拭紫外線燈管一次,并做記錄。

  二、所領(lǐng)藥品、物品,嚴(yán)格交接班。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行"三查八對(duì)一注意",防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  四、嚴(yán)格無(wú)菌操作,浸泡無(wú)菌持物鉗的消毒液定期更換。

  五、進(jìn)入治療室必須穿工作服、褲、鞋,戴工作帽和口罩。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,一次性物品用后消毒浸泡,由專人處置。

  七、治療室應(yīng)設(shè)消毒液、擦手毛巾,每日更換一次,有日期,責(zé)任者簽名。

  八、無(wú)菌物品和非無(wú)菌物品分開放置,專人定期檢查。

  十八、病房管理制度

  一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),二級(jí)護(hù)士協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)履行科室病房管理職責(zé)。

  二、病房的病床、床頭柜、靠椅放置應(yīng)固定、規(guī)范、整齊,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得任意搬動(dòng)。

  三、病房?jī)?nèi)不得接待非住院病人,加強(qiáng)對(duì)探視、陪護(hù)人員的管理。

  四、保持病房空氣流通,大、小便器及時(shí)傾倒,病房應(yīng)放置生活垃圾袋并及時(shí)處理,每日用消毒液拖地二次,擦床、柜一次,廁所保持清潔無(wú)味,拖把使用有標(biāo)記,分開放置,洗漱間清潔。

  五、護(hù)理人員上班應(yīng)堅(jiān)守工作制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到不跑班、按時(shí)巡視病房、不在辦公室聊天。

  六、呼叫系統(tǒng)完備,鈴聲呼叫一分鐘到場(chǎng)。

  七、上班著裝整潔,穿工作服、鞋、戴工作帽,無(wú)菌操作戴口罩。

  八、病房?jī)?nèi)保持安靜,不準(zhǔn)高聲喧嘩,避免噪音(噪音<45分貝)做到"四輕":關(guān)門輕、走路輕、操作輕、說(shuō)話輕。

  九、保持床單清潔、干燥,每周更換一次,污染隨時(shí)更換。

  十、保持病房整潔、舒適、安靜、安全,病房?jī)?nèi)不能吸煙。

  十一、病人出院后,及時(shí)更換被服,做好終末消毒。

  十二、病人外出必須向值班醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)假,未經(jīng)允許不得離開病房,危重病人外出檢查、治療,必須有醫(yī)護(hù)人員陪送。

  十三、定期召開病人工作座談會(huì),講解醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)病人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和疾病的健康教育,定期進(jìn)行入院、出院病人的問(wèn)卷調(diào)查,聽取意見,改進(jìn)病房工作。

  十四、保持"四室一 庫(kù)"(治療室、急救室、辦公室、休息室、倉(cāng)庫(kù))物品陳設(shè)整潔、定位、專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意不得隨意搬動(dòng)、外借。

  十五、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病房 設(shè)備、物資,建立科室設(shè)備帳目的登記,定期清點(diǎn)、維修、報(bào)損。如有遺失及時(shí)查明原因,按規(guī)定辦理。

  十九、住院病人管理制度

  一、住院病人應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和住院規(guī)則,聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),服從治療和護(hù)理,與醫(yī)護(hù)人員密切合作。

  二、住院病人應(yīng)遵守作息時(shí)間,在查房、治療期間不得擅自離開病房,不得隨意外出或在外住宿,如有特殊情況須經(jīng)主管醫(yī)生或護(hù)士長(zhǎng)批準(zhǔn),并寫好請(qǐng)假條后方可離開。

  三、病人應(yīng)搞好個(gè)人衛(wèi)生,保持病室內(nèi)外環(huán)境清潔、安靜,不隨地吐痰,不在室內(nèi)吸煙或喧嘩。

  四、住院病人未經(jīng)許可,不得隨意進(jìn)入治療室,換藥室,不得隨意翻閱病歷。

  五、病人要愛護(hù)病室公共財(cái)物,注意節(jié)約用水、用電,損壞公物照價(jià)賠償。

  六、住院病人不得自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)生進(jìn)行診治,不得向外求醫(yī)、購(gòu)藥。

  七、住院病人帶必須生活用品住院,貴重錢物自行保管,謹(jǐn)防遺失,遺失后果自負(fù)。

  八、病人可隨時(shí)對(duì)醫(yī)院的工作提出意見,幫助院方、科室改進(jìn)工作。

  九、病人如有違反院規(guī)或紀(jì)律者,院方、科室應(yīng)給予教育,必要時(shí)通知工作單位或有關(guān)部門處理。

  二十、入院制度:

 。ㄒ唬┎∪俗≡河杀驹洪T診、急診醫(yī)師根據(jù)病情決定,憑醫(yī)師開寫之住院證及門診病歷,到住院收費(fèi)處辦理手續(xù)。住院證應(yīng)逐項(xiàng)詳細(xì)填寫清楚,特別是住址、單位、聯(lián)系人、電話號(hào)碼等。

 。ǘ┎》孔o(hù)士準(zhǔn)備床位及一切用物,對(duì)急診手術(shù)或危重?fù)尵炔∪,須立即做好搶救的?zhǔn)備工作。

 。ㄈ┎∪巳朐汉蟛》酷t(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待,病房護(hù)士向病人介紹住院規(guī)則、病房制度、經(jīng)管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、查房和服務(wù)時(shí)間以及飲食起居、病房設(shè)施如傳呼使用等有關(guān)事宜,以便病人了解配合治療。

 。ㄋ模┴(zé)任護(hù)士應(yīng)主動(dòng)了解病人情況、心理狀態(tài)、生活習(xí)慣等,并及時(shí)測(cè)量體溫、呼吸、脈搏、血壓、體重。

 。ㄎ澹┩ㄖt(yī)師檢查病人并及時(shí)處理醫(yī)囑。

  二十一、出院(轉(zhuǎn)科、死亡)制度

  一、主管醫(yī)師同意出院后,患者方能出院,主管醫(yī)師根據(jù)病情不允許患者出院,而患者執(zhí)意要出院,主管醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如勸阻無(wú)效后,讓患者或家屬在病歷上簽署"自動(dòng)出院"并簽名,后果自負(fù),護(hù)士同時(shí)做好護(hù)理記錄。

  二、主班護(hù)士接到患者出院醫(yī)囑后,通知患者作好出院結(jié)帳準(zhǔn)備,主班護(hù)士核對(duì)各種藥費(fèi)治療項(xiàng)目是否正確,并注銷一切治療、護(hù)理、飲食等醫(yī)囑。

  三、出院前,主管護(hù)士向患者作好出院健康指導(dǎo),包括目前病情、飲食、康復(fù)鍛煉、復(fù)查時(shí)間,出院前征求患者意見,滿寫"同意度調(diào)查表"。

  四、轉(zhuǎn)科患者填寫好各種護(hù)理文書,檢查病歷完整后,攜病歷護(hù)送患者到轉(zhuǎn)入的病區(qū),向值班護(hù)士交待病情、治療、護(hù)理、皮膚及注意事項(xiàng),在護(hù)理記錄單上簽字。

  五、做好死亡尸體料理、對(duì)家屬的安撫,協(xié)助整理遺物。

  六、對(duì)出院死亡患者填寫好各項(xiàng)護(hù)理文書。

  七、病室床位進(jìn)行終末消毒處理。

  二十二、手術(shù)室管理制度

  手術(shù)室一般規(guī)則:

  一、為了嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù),除參加手術(shù)的醫(yī)務(wù)人員及與手術(shù)有關(guān)的本院工作人員、實(shí)習(xí)學(xué)生及進(jìn)修人員外,其他人員未經(jīng)許可,不得進(jìn)入手術(shù)室。

  二、進(jìn)入手術(shù)室的人員,必須更換手術(shù)室的衣、帽、口罩、拖鞋。

  三、手術(shù)室工作人員暫離手術(shù)室外出時(shí),如到病房看病人,接送病人,送病理標(biāo)本或取血等,一律更換外出衣,外出鞋。

  四、患癤瘡或急性呼吸道感染者,不準(zhǔn)進(jìn)入手術(shù)間,特殊情況下,須戴雙層口罩方可進(jìn)入手術(shù)間及配合手術(shù)。

  五、手術(shù)室內(nèi)須保持安靜,嚴(yán)禁吸煙。

  六、一般手術(shù)間先進(jìn)行無(wú)菌手術(shù),后進(jìn)行感染手術(shù),兩臺(tái)手術(shù)之間地面應(yīng)采用濕式擦拭進(jìn)行清潔,術(shù)后進(jìn)行消毒。

  七、手術(shù)室上午除有特殊緊急情況,一律不傳私人電話及外出。

  八、手術(shù)通知單應(yīng)在手術(shù)前一天上午10點(diǎn)前填寫并送至手術(shù)室,過(guò)時(shí)填寫一定要取得麻醉科主任及護(hù)士長(zhǎng)同意。感染、特殊手術(shù)應(yīng)在通知單上注明。

  九、手術(shù)室內(nèi)一切物品用后歸還原處,一切器械、儀器嚴(yán)格按操作程序使用,避免損害與浪費(fèi)。

  手術(shù)間規(guī)則:

  一、手術(shù)必須準(zhǔn)時(shí)開始(一般以開始準(zhǔn)備作為開始時(shí)間)。

  二、手術(shù)間內(nèi)應(yīng)保持安靜,談話僅限于與手術(shù)有關(guān)的內(nèi)容,嚴(yán)禁閑聊談笑。

  三、室溫盡可能保持在24-26℃,濕度在50%-60%,手術(shù)進(jìn)行時(shí)關(guān)閉手術(shù)間房門。

  四、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù),無(wú)意違反或經(jīng)他人指出違反無(wú)菌技術(shù)時(shí),應(yīng)立即糾正,不得爭(zhēng)辯。

  五、手術(shù)進(jìn)行時(shí),巡回護(hù)士不得無(wú)故外出,如必須外出時(shí),須告知洗手護(hù)士和麻醉師,并及時(shí)返回。

  六、手術(shù)完畢,必須將手套脫下,再做其他工作,脫下的手術(shù)衣要送洗漿房清洗、消毒。

  二十三、手術(shù)室查對(duì)制度

  一、手術(shù)病人交接,查對(duì)制度:

  接病人核對(duì)的內(nèi)容:手術(shù)室護(hù)士拿原始手術(shù)通知單接病人,核對(duì)病人姓名、床號(hào)、住院號(hào)、化驗(yàn)單、手術(shù)知情同意書,麻醉知情同意書,詢問(wèn)病人禁食、禁水情況,囑病人取下假牙及飾物,將病人交巡回護(hù)士。

  巡回護(hù)士再核對(duì)以上信息,手術(shù)部位、手術(shù)醫(yī)生。

  麻醉醫(yī)師再核實(shí)。

  二、與手術(shù)科室交接:

  凡進(jìn)入手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)的病人,手術(shù)科室應(yīng)認(rèn)真填寫手術(shù)病人病情交接記錄單,手術(shù)室護(hù)士應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格逐項(xiàng)核對(duì),再由本臺(tái)手術(shù)護(hù)士核對(duì)無(wú)誤后,雙方簽名。

  三、與麻醉恢復(fù)室交接:

  由麻醉醫(yī)師及手術(shù)室護(hù)士一同將病人送入麻醉恢復(fù)室,與麻醉室護(hù)士進(jìn)行交接班,嚴(yán)格執(zhí)行床旁交接班制度,交接內(nèi)容包括:

  1、病人一般情況,各種管路情況及術(shù)中特殊情況等。

  2、病人皮膚情況。

  3、藥品,血液制品等。

  4、病人攜帶之特殊物品,如:衣服,假牙,金屬及貴重物品等。

  四、與ICU交接:

  由麻醉醫(yī)師與手術(shù)巡回護(hù)士一同將病人送入ICU病 房,嚴(yán)格執(zhí)行床旁交接班制度,交接內(nèi)容包括:

 。ㄒ唬┎∪艘话闱闆r,各種管路情況及術(shù)中情況等。

 。ǘ┎∪似つw情況。

  (三)藥品、血液制品等。

  (四)病人攜帶之特殊物品,如衣物,假牙,金屬及貴重物品等。

  經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后,認(rèn)真填寫手術(shù)病人一般情況交接記錄單,并雙方簽名。

  二十四、一次性物品的使用及用后處理制度

  一、一次性物品的使用要求

 。ㄒ唬┮淮涡晕锲肥褂帽仨毴C齊全(醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證),嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。

 。ǘ┮淮涡晕锲窇(yīng)放置在清潔干燥處,與非無(wú)菌物品分開放置。

 。ㄈ┦褂们皺z查包裝袋的完整性,有無(wú)破損、失效、產(chǎn)品有無(wú)不潔凈等,在有效期內(nèi)使用。

  二、一次性無(wú)毒物品按有關(guān)規(guī)定處置

 。ㄒ唬┮淮涡宰⑸淦、輸液器用后,針頭放入銳器盒內(nèi),注射器輸流器用500mg/L的含氯消毒液浸泡(抽血注射器、血袋用1500mg/L含氯消毒液浸泡)后放入醫(yī)用垃圾袋內(nèi)(黃色)由專管人員回收處理。

 。ǘ┮淮涡砸鞔⒛虼⑿厍灰鞔、引流管、乳膠手套,窺具等塑料廢棄物用500mg/L含氯消毒液浸泡10分鐘以上放入醫(yī)用垃圾袋(黃色),由專管人員回收處理。

 。ㄈ┎》?jī)?nèi)的醫(yī)用廢棄垃圾,包括棉纖、棉球、敷料、繃帶、紗布等放入醫(yī)用垃圾袋,由專管人員回收處理。

  (四)特殊感染性物品和氣性壞疽,綠膿桿菌感染,破傷風(fēng)、艾滋病等患者用過(guò)的廢棄物,用20xx-5000mg/L含氯消毒液浸泡30分鐘以上,放入醫(yī)用垃圾袋內(nèi)(黃色),由專管人員回收,按指定地點(diǎn)處理。

  (五)生活垃圾,統(tǒng)一裝入紅色塑料袋內(nèi)專人回收處理。

規(guī)章制度4

  一、總則

  1.熱愛祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,嚴(yán)格遵守國(guó)家政策和法令。

  2.愛崗敬業(yè)、服從管理,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、努力工作,堅(jiān)持安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),講究職業(yè)道德,注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),自覺維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。

  3.各級(jí)管理人員以身作則,廉潔奉公,秉公辦事,嚴(yán)格管理,相互協(xié)作,成為員工之表率。

  二、基本要求

  1.公司錄用員工一律進(jìn)行面試和復(fù)試,并按有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)錄用。

  2.員工進(jìn)公司后需經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,工資為同崗位的80%,在試用期內(nèi)如不能勝任本職工作的,公司有權(quán)終止勞動(dòng)關(guān)系。

  3.員工試用期滿經(jīng)考核合格,由人事部門報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。

  4.員工上下班自覺遵守考勤制度,員工必須本人親自刷卡,上下班時(shí)間以刷卡時(shí)間為準(zhǔn),由考勤人員監(jiān)督刷卡。

  5.在工作場(chǎng)合不得穿睡衣、短褲、超短裙、背心、吊帶衫、涼拖、拖鞋等居家休閑服飾及奇裝異服;

  6.員工應(yīng)按規(guī)定班次上班,如需調(diào)換或因急事請(qǐng)假的,必須征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,否則按曠工處理。

  7.員工因故不能按時(shí)上班,應(yīng)親自電話報(bào)告部門主管,否則按曠工處理。

  8.員工不得在工作時(shí)間接待私人來(lái)訪和打聊天電話,因緊急事情必須接待私人來(lái)訪的,應(yīng)征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在指定地點(diǎn)接待。

  9.員工應(yīng)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)工作,工作時(shí)間不得擅離職守或到其他部門探訪、串崗。

  10.員工上班值班時(shí)間,嚴(yán)禁吃零食、閑談聊天、大聲喧嘩、或在公共場(chǎng)所吸煙,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括看與工作無(wú)關(guān)的書籍)。

  11.員工不得攜帶任何非個(gè)人物品離開工作場(chǎng)所,不得將公司物品占為己有。

  12.員工在公司內(nèi)或工作場(chǎng)所拾到遺失物品應(yīng)交工,對(duì)未交工造成較壞影響的按盜竊處理。

  13.員工蓄意或因疏忽損壞公物的,必須按質(zhì)論價(jià)賠償,并視情節(jié)給予處罰。

  14.員工不得利用職權(quán)收受禮品、禮金、有價(jià)證券等,對(duì)無(wú)法拒絕的饋贈(zèng),應(yīng)及時(shí)上繳公司有關(guān)部門。

  15.員工要恪盡職守,嚴(yán)禁任何員工在上班時(shí)間利用電腦打游戲、玩紙牌、賭博。

  16.員工辭職應(yīng)提前30日書面通知人事部門,辦理有關(guān)手續(xù),歸還公司發(fā)放的工作服、工具等物品。否則,公司不予辦理退工及工資結(jié)算等手續(xù),直至其按約履行相關(guān)條款為止。

  三、勞動(dòng)紀(jì)律

  1.所有員工都應(yīng)服從公司的.崗位調(diào)配和工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,不得隨意改變、無(wú)故拖延或停止工作。

  2.所有員工都應(yīng)遵守逐級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告的原則,非特殊情況不得越級(jí)報(bào)告。

  3.員工之間不得相互猜疑、挑撥是非、制造矛盾、唆使毆斗。

  4.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得向外透露公司機(jī)密與內(nèi)部資料。

  5.員工不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),對(duì)客戶投訴事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)記錄、妥善安排處理,跟蹤處理結(jié)果,并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  6.員工應(yīng)向公司提供真實(shí)的通訊地址,如有變更應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部門。

  7.員工在外兼職,不得借用公司的名義,在外牟利。

  8.員工必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作程序,嚴(yán)禁違章作業(yè)和指揮,杜絕各類事故發(fā)生。

  四、文明工作

  1.全體員工待人必須寬容大度,主動(dòng)熱情,和藹可親,文明禮貌;員工之間相互協(xié)作,搞好團(tuán)結(jié)。

  2.全體員工努力做到作風(fēng)正派,行為檢點(diǎn),遵守社會(huì)公德,創(chuàng)造并保持公司內(nèi)部的良好風(fēng)氣和工作氛圍。

  3.全體員工要愛護(hù)公共財(cái)物,防止損壞與遺失,對(duì)損害公物的人和事要堅(jiān)決制止,并及時(shí)報(bào)告。

  4.全體員工必須遵守6S現(xiàn)場(chǎng)管理要求,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔,環(huán)境優(yōu)美。

  五、儀容儀表

  1.員工應(yīng)保持服裝整潔,精神飽滿,體態(tài)端莊,工作時(shí)間不得打盹、睡覺、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

  2.男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,上班時(shí)不準(zhǔn)佩戴項(xiàng)鏈、手鐲、戒指等飾物;女員工上班時(shí)不得披頭散發(fā),不得濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲,不佩戴影響工作和公司形象的飾物。

  3.員工與客戶交談應(yīng)注意禮貌,自覺使用禮貌用語(yǔ),自覺培養(yǎng)良好習(xí)慣,嚴(yán)禁發(fā)生態(tài)度生硬,惡語(yǔ)傷人,推諉、扯皮、刁難等情況。

  4.員工上門服務(wù)時(shí),不坐客人沙發(fā),不抽客人香煙,不喝客人飲料,不吃客人食物,不收客人禮品,認(rèn)真履行誠(chéng)信服務(wù)承諾。

規(guī)章制度5

  一、工資制度

  公司作為外商投資企業(yè),依法自主制定其工資制度和考核制度,并按照其工資制度和考核制度確定并調(diào)整員工工資。

  二、員工工資的計(jì)發(fā)形式

 。、員工工資的計(jì)發(fā)形式包括月薪制、計(jì)時(shí)工資制計(jì)件工資制。每個(gè)員工具體實(shí)行哪一種形式,在員工的勞動(dòng)合同中確定或者由雙方另行約定。

  正常月薪:?jiǎn)T工按公司規(guī)定正常出勤并完成當(dāng)月工作時(shí)間,即享有當(dāng)月的工資。

  計(jì)時(shí)工資制:?jiǎn)T工的月工資按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月工作時(shí)間計(jì)算。員工每工作一個(gè)小時(shí),即享有按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出的一個(gè)小時(shí)的工資。員工計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn),在員工的勞動(dòng)合同中規(guī)定,或者雙方另行約定。

  計(jì)件工資制:?jiǎn)T工的月工資按當(dāng)月完成的產(chǎn)品件數(shù)和計(jì)件單價(jià)計(jì)算。計(jì)件單價(jià)在員工的勞動(dòng)合同中規(guī)定,或者由雙方另行約定。

  2、無(wú)論哪一種工資計(jì)發(fā)形式,員工的月工資不得少于公司住所所在城市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

  三、員工工資的構(gòu)成

  1、員工的工資

  正常包括月工資、獎(jiǎng)金、加班工資。

  2、正常月工資

  實(shí)行正常月薪制的員工,其正常月工資包括基本工資、津貼和補(bǔ)貼。其中,基本工資是作為員工基本保障的工資。

  實(shí)行計(jì)時(shí)工資制的員工,其正常月工資由員工當(dāng)月的小時(shí)工資累計(jì)、津貼和補(bǔ)貼構(gòu)成。 實(shí)行計(jì)件工資制的員工,其正常月工資由員工當(dāng)月的計(jì)件工資累計(jì)、津貼和補(bǔ)貼構(gòu)成。

  3、加班工資

  員工在法定節(jié)假日加班的,公司依法支付加班費(fèi)。平時(shí)加班1.5倍,節(jié)假日2倍,法定節(jié)假日3倍。

  四、工資的發(fā)放

  1、員工的正常月工資,由公司于次月的五(5 )日以前,委托銀行通過(guò)銀行卡將員工當(dāng)月的工資支付給員工。甲方遇有自身或銀行系統(tǒng)故障、資金暫時(shí)周轉(zhuǎn)困難等特殊情況時(shí),公司可能推遲適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向員工支付工資,但推遲時(shí)間將不超過(guò)十五(15)天。公司將員工工資委托支付給銀行,視為已向員工支付工資。

  員工的工資為稅前工資。員工依法應(yīng)當(dāng)繳納的.個(gè)人所得稅,由公司從員工工資中代扣代繳。

  如員工離開公司,當(dāng)月工資將在當(dāng)月(辦理完離職手續(xù)在公司當(dāng)月發(fā)薪日期以前的)或者次月(辦理完離職手續(xù)在公司當(dāng)月發(fā)薪日期以后的)支付。由于員工不履行離職手續(xù)而導(dǎo)致工資遲發(fā),由員工負(fù)責(zé)。

  五、工資的調(diào)整

 。、年度績(jī)效考核

  公司于每年上半年對(duì)員工上一年度進(jìn)行表現(xiàn)和績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果、公司經(jīng)濟(jì)效益情況等,按公司考核制度和工資制度,確定是否對(duì)員工工資進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以及調(diào)整的幅度。員工在上一年度的表現(xiàn)和工作績(jī)效,決定員工當(dāng)年工資是否調(diào)整以及調(diào)整的幅度。

  2、普調(diào)

  公司可以根據(jù)其工資制度,結(jié)合公司經(jīng)濟(jì)效益有及公司所在當(dāng)?shù)匚飪r(jià)指數(shù)的浮動(dòng)情況,確定是否對(duì)員工工資進(jìn)行普遍或部分調(diào)整以及調(diào)整幅度。

  3、崗位調(diào)薪

  員工崗位調(diào)整,其月薪或計(jì)時(shí)工資按新崗位相對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)由公司相應(yīng)調(diào)整。員工工作的產(chǎn)品、工作強(qiáng)度等發(fā)生大的變化,其計(jì)時(shí)工資或計(jì)件工資等由公司相應(yīng)調(diào)整。

  六、病假工資

  員工依法享受病假工資。具體規(guī)定如下:

  1、一般病假

  員工在一般病假期間,按下列規(guī)定享受病假工資:

  七、工資保密

  公司實(shí)行嚴(yán)格的工資、獎(jiǎng)金保密制度。員工除有權(quán)向公司人力資源部或人事部詢問(wèn)和了解有關(guān)自己工資、福利的情況外,不得向他人透露自己和他人的工資、福利情況,不得詢問(wèn)、 討論或傳播自己和他人的工資、福利情況。 ? 工作時(shí)間和休息休假

規(guī)章制度6

  第一章總則

  第一條本制度的制定是為了充分發(fā)揮優(yōu)秀團(tuán)員在學(xué)生工作中的積極作用,更好的向黨組織輸送優(yōu)秀團(tuán)員,進(jìn)一步深入推進(jìn)鄧小平理論工作、著力構(gòu)筑當(dāng)代大學(xué)生科學(xué)精神支柱,壯大入黨積極分子隊(duì)伍、保證黨的建設(shè)和黨的事業(yè)更加輝煌。

  第二條本制度的管理內(nèi)容包括鄧研會(huì)的職責(zé)及各黨章小組須履行的義務(wù)。

  第三條本制度適用于所有鄧研會(huì)的成員及各黨章小組所有成員。

  第二章權(quán)利與義務(wù)

  第四條鄧研會(huì)的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)各黨章小組的考勤工作,不定期對(duì)各小組及各人的.成績(jī)作出綜合匯總并將成績(jī)及時(shí)上報(bào)老師。

  第五條各黨章學(xué)習(xí)小組每?jī)芍荛_展一次黨章學(xué)習(xí)活動(dòng),在活動(dòng)開展前至少兩天前將活動(dòng)具體時(shí)間地點(diǎn)告知鄧研會(huì)負(fù)責(zé)人。

  第六條各黨章學(xué)習(xí)小組須將每次學(xué)習(xí)總結(jié)以打包的形式發(fā)送至鄧研會(huì)處,鄧研會(huì)根據(jù)各小組上交總結(jié)內(nèi)容及時(shí)間綜合評(píng)分。

  第七條各小組內(nèi)每位成員須備好學(xué)習(xí)記錄本,活動(dòng)中作好筆記,記錄所感所想,要求字跡清晰,格式正確,內(nèi)容充實(shí),認(rèn)識(shí)到位,體會(huì)深刻,切實(shí)提高理論水平,夯實(shí)理論基礎(chǔ)。鄧研會(huì)將不定期對(duì)學(xué)習(xí)記錄本進(jìn)行抽查,并將抽查情況記錄到量化考核內(nèi)內(nèi)。

  第八條各班負(fù)責(zé)人可以組織負(fù)責(zé)班級(jí)進(jìn)行黨章學(xué)習(xí)的各項(xiàng)測(cè)試、評(píng)定、考核,評(píng)選出優(yōu)秀的黨章學(xué)習(xí)班級(jí)以及個(gè)人。

  第三章各成員考核制度

  第九條各小組內(nèi)成員務(wù)必參加小組活動(dòng),如有特殊情況不能參加者,應(yīng)向團(tuán)支書請(qǐng)假并說(shuō)明情況,之后應(yīng)了解本次活動(dòng)的內(nèi)容及任務(wù),每人每月只準(zhǔn)請(qǐng)假一次。

  第十條每次會(huì)議活動(dòng)不允許遲到,須本人親自簽到。如發(fā)現(xiàn)代簽現(xiàn)象,雙方均以違紀(jì)論處。

  第十一條會(huì)議活動(dòng)中不可擅自離開,如有特殊情況,應(yīng)待匯報(bào)同意后方可離開。在事先沒(méi)有征得同意的情況下,不得早退。

  第十二條整個(gè)學(xué)期中,如有三次以上(包括三次)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺席者,作自動(dòng)脫離本小組處理,并取消本學(xué)期黨章學(xué)習(xí)積極分子的資格。

  第十三條集體學(xué)習(xí)時(shí)要保持紀(jì)律,不得大聲討論影響他人學(xué)習(xí)。討論時(shí),尊重別人的發(fā)言,不輕易打斷他人。

  第十四條黨章學(xué)習(xí)過(guò)程中,各小組負(fù)責(zé)人管理好本小組的紀(jì)律。對(duì)于不遵守紀(jì)律的同學(xué),小組負(fù)責(zé)人有權(quán)力將其記錄在會(huì)議記錄本上,給予相應(yīng)的處罰,可取消其學(xué)習(xí)小組成員的資格。

  第十五條各小組負(fù)責(zé)人應(yīng)記錄好本班的出勤狀況,以便于鄧研協(xié)會(huì)進(jìn)行不定期抽查。

  第四章綜合評(píng)定

  第十六條具體評(píng)定內(nèi)容:

  每月鄧研會(huì)將根據(jù)黨章學(xué)習(xí)小組的成員學(xué)習(xí)情況從以下幾個(gè)方面的綜合條件評(píng)出具體分?jǐn)?shù),并按照分?jǐn)?shù)來(lái)選拔優(yōu)秀學(xué)員。(總分為100分)

  1、每次活動(dòng)的出勤情況。(共50分)全勤記為滿分,曠到記為10/次,請(qǐng)假、遲到、早退5分/次。

  2、思想?yún)R報(bào)情況。(共20分)匯報(bào)內(nèi)容充實(shí)、無(wú)錯(cuò)字現(xiàn)象及格式錯(cuò)誤記為滿分,其中內(nèi)容為10分,錯(cuò)字及格式各為5分。

  3、學(xué)習(xí)成績(jī)。(共10分)每次考試無(wú)掛科均為滿分。

  4、班級(jí)表現(xiàn)。(共10分)每月需班主任及班委給每位成員打分,其中各占5分。

  5、工作需要。(共10分)在需要工作時(shí)積極參與者給予滿分,其他情況酌情給分。

  第五章附則

  第十七條本條例可視具體情況進(jìn)行修改。

  第十八條本條例最終解釋權(quán)歸經(jīng)濟(jì)與管理系鄧小平理論研究協(xié)會(huì)。

  第十九條本條例自發(fā)布之日起施行。

規(guī)章制度7

  一、監(jiān)督檢查對(duì)象

  師所屬各單位

  二、監(jiān)督檢查資料

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法實(shí)施條例》,對(duì)執(zhí)行保密法律法規(guī)狀況監(jiān)督檢查。

  三、監(jiān)督檢查方式

  師保密局對(duì)師屬各單位以實(shí)地查看、抽查的方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  四、監(jiān)督檢查措施

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法實(shí)施條例》、《保密管理自查自評(píng)工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施監(jiān)督檢查。

  五、監(jiān)督檢查程序

  書面通知各單位自查,師保密局按照檢查要求、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、考評(píng)、意見反饋。

  六、監(jiān)督檢查處理

  實(shí)施檢查后,應(yīng)當(dāng)出具檢查意見,對(duì)需要整改的,要求限期整改。

規(guī)章制度8

  一、層間配電房(電氣小室)管理制度

  1、層間配電房(電氣小室)門及房?jī)?nèi)的電柜、電箱平時(shí)應(yīng)鎖閉,房間內(nèi)各種開關(guān)應(yīng)標(biāo)志清晰。

  2、配電房(電氣小室)內(nèi)每月清掃一次,嚴(yán)禁吸煙、堆放雜物。

  3、物管部每月一次檢查內(nèi)部設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常立刻維修。

  4、物管部根據(jù)計(jì)劃定期保養(yǎng)配電房?jī)?nèi)設(shè)施,重點(diǎn)做好設(shè)備清潔和緊固接線端子。

  5、檢查和保養(yǎng)結(jié)束后填寫設(shè)備檢修單。

  二、轉(zhuǎn)、停電通知用戶工作規(guī)程

 。ㄒ唬┯(jì)劃轉(zhuǎn)、停電

  1、供電局轉(zhuǎn)、停電,物管部接到通知后應(yīng)立即報(bào)告物管部經(jīng)理。

  2、因大樓施工需要停電,須至少提前24小時(shí)將停電計(jì)劃書面上報(bào)物管部經(jīng)理。

  3、總經(jīng)理審批后,物業(yè)管理部擬發(fā)轉(zhuǎn)、停電通知書,由物業(yè)管理部派人送至用戶。

  4、轉(zhuǎn)、停電通知書最遲應(yīng)在事發(fā)前1小時(shí)送達(dá)用戶,如不能在上述時(shí)限內(nèi)送達(dá),應(yīng)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)啟用大樓廣播系統(tǒng)緊急通知用戶。

 。ǘ┦鹿兽D(zhuǎn)、停電

  1、大樓因供電局故障發(fā)生停電,物管部須立即向總經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,啟用大樓廣播系統(tǒng)(或由物管部用電話)向用戶解釋原因。事后,物管部應(yīng)向供電局索取解釋函,并轉(zhuǎn)呈物管部經(jīng)理。

  2、因大樓內(nèi)部事故引起停電,物管部應(yīng)立即排除故障恢復(fù)供電,并書面通知市場(chǎng)部啟用大樓廣播系統(tǒng)(或由物管部用電話)向用戶解釋原因。

  3、事故轉(zhuǎn)、停電后24小時(shí)內(nèi),物業(yè)管理部擬定解釋函,經(jīng)總經(jīng)理審批后在公告欄公告。

  三、停電、限電管理規(guī)程

  1、停電、限電的審批權(quán)限為物管部經(jīng)理以上。

  2、收到政府部門的`有關(guān)停電通知或決定需要停電、限電,應(yīng)馬上報(bào)告總經(jīng)理,并至少提前24小時(shí)書面通知受影響的用戶

  3、物管部經(jīng)理應(yīng)安排足夠的人員處理轉(zhuǎn)、停電工作。

  4、轉(zhuǎn)、停電前應(yīng)填寫操作票,交主管管理員簽名。

  5、轉(zhuǎn)、停電后當(dāng)值人員應(yīng)重點(diǎn)檢查電房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、電梯機(jī)房、消防中心內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常立刻檢修。

  6、有關(guān)轉(zhuǎn)、停電的情況應(yīng)記錄在當(dāng)值日志上。

  四、臨時(shí)用電管理規(guī)程

 。ㄒ唬┯秒娚暾(qǐng)用戶應(yīng)事先向物業(yè)管理部以書面形式申請(qǐng)用電,并注明用電單位全稱、用電地點(diǎn)、負(fù)荷量、電壓等級(jí)、相數(shù)及時(shí)間。

 。ǘ┕緦徟秒娚暾(qǐng)須經(jīng)物管部審批。

 。ㄈ┖灦ㄓ秒妳f(xié)議物管部審批通過(guò)后,用戶與物業(yè)部簽定用電協(xié)議,確定計(jì)費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄋ模┙泳及送電經(jīng)批準(zhǔn)后,用戶應(yīng)自己敷設(shè)好用電線路,經(jīng)物管部檢查符合用電安全要求后方可送電,并由雙方共同確認(rèn)電表讀數(shù)及填寫電表啟用單。

 。ㄎ澹┩k娂安鹁用戶終止用電,應(yīng)事先通知物管部,再由物管部人員斷電拆線,并確認(rèn)電表讀數(shù),填寫電表停用記錄并由用戶簽字認(rèn)可。

 。┯(jì)費(fèi)方式

  1、電表計(jì)費(fèi),由用戶自備并按指定位置接線,每月計(jì)費(fèi)一次,不足一月,按拆表時(shí)用量計(jì)費(fèi)。

  2、無(wú)表估算,按負(fù)荷量及用電時(shí)間事先估算。

  五、供配電設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程

  1、每天定期巡查供配電系統(tǒng)設(shè)備,包括(開閉所、低壓配電室,發(fā)電機(jī)房),并將設(shè)備運(yùn)行參數(shù)記錄在供配電系統(tǒng)運(yùn)行記錄表上。

  2、發(fā)現(xiàn)供配電負(fù)荷有顯著變化或其他設(shè)備異常,應(yīng)馬上查找原因,并通知物管部安排處理。

  3、用電高峰或潮濕天氣期間,應(yīng)每班兩次關(guān)燈檢查接頭是否有過(guò)流放電現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常馬上維修處理。

  4、未經(jīng)主管人員同意,不得私自更改設(shè)備線路和運(yùn)行設(shè)置。特殊情況下,須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理規(guī)定和交接班、值班規(guī)定。

  6、高壓工具應(yīng)每年送供電局年檢,年檢合格標(biāo)志貼在工具表面上。

  六、供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程

  1、嚴(yán)格按照供配電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行轄區(qū)設(shè)備的保養(yǎng)。

  2、主管人員每年12月制訂下一年度的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。報(bào)物管部經(jīng)理審批。

  3、督促承包商對(duì)外委高壓部分設(shè)備如期保養(yǎng),并有詳細(xì)記錄。

  4、工作過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵守電氣作業(yè)規(guī)程。

  5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的特點(diǎn),重點(diǎn)做好除塵、潤(rùn)滑、緊固接線端子等保養(yǎng)工作。

  6、各系統(tǒng)的維修保養(yǎng)以不影響大樓正常營(yíng)運(yùn)為原則,特殊情況,須報(bào)告物管部經(jīng)理,及時(shí)通知受影響的用戶。

  7、維修保養(yǎng)結(jié)束后,應(yīng)將有關(guān)工作情況記錄在開閉所設(shè)施檢查表、變壓器設(shè)備檢查表、低壓柜設(shè)備檢查表、發(fā)電機(jī)房設(shè)備檢查表和當(dāng)值日志上。

  8、高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí),在室內(nèi)不得接近故障點(diǎn)4米以內(nèi),在室外不得接近故障點(diǎn)8米以內(nèi),進(jìn)入上述范圍必須穿絕緣鞋;接觸設(shè)備外殼或構(gòu)架時(shí)應(yīng)戴絕緣手套。

規(guī)章制度9

  1、對(duì)顧客的投訴應(yīng)熱忱接待,并準(zhǔn)時(shí)分析緣由和解決。

  2、對(duì)貨物質(zhì)量、數(shù)量及次銷貸物準(zhǔn)時(shí)反應(yīng),并實(shí)行解決措施。

  3、各類報(bào)表仔細(xì)填寫精確無(wú)誤。

  4、要求服務(wù)員做到收集顧客提出的'建議和熱點(diǎn),關(guān)注同行業(yè)所經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格變動(dòng)狀況。

  5、全體員工必需持有效身份證復(fù)印件或證明信方可上崗。

  6、有全體員工二部以上的聯(lián)系方式。

  7、支配好宿舍、衛(wèi)生間、及公共區(qū)輪番值班表,垃圾無(wú)存留。

  8、店內(nèi)如有貨品積壓過(guò)大,造成損失由店長(zhǎng)買單負(fù)全責(zé)。

規(guī)章制度10

  為了嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療和管理工作秩序,強(qiáng)化目標(biāo)管理和崗位責(zé)任制,提高工作效率,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,并結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)研究,院部特對(duì)醫(yī)院職工的病假管理重申規(guī)定如下:

  一、請(qǐng)假程序:

 。ㄒ唬┞毠し且蚬杉,具有縣級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明,并辦理請(qǐng)假手續(xù),按休假審批權(quán)限批準(zhǔn)后方可休病假,因急診本人不能辦理請(qǐng)假手續(xù)的可委托親屬或醫(yī)院職工辦理請(qǐng)假手續(xù)。

 。ǘ┞毠ぴ卺t(yī)院居住地生病的醫(yī)院診斷證明必須是由我院相關(guān)科室開具的診斷證明,其他醫(yī)院出具的診斷證明無(wú)效。病假時(shí)間七天以內(nèi)者須經(jīng)主治醫(yī)生開具病假證明;七天以上者以及連續(xù)病假超過(guò)七天者,攜帶相關(guān)資料須經(jīng)主管院長(zhǎng)審批。

 。ㄈ┬柁D(zhuǎn)院治療的,按規(guī)定履行轉(zhuǎn)診手續(xù),并報(bào)請(qǐng)主管院長(zhǎng)審批。未履行轉(zhuǎn)診手續(xù)者,其他醫(yī)院開具的病假證明無(wú)效。本科室負(fù)責(zé)人和主管院長(zhǎng)應(yīng)對(duì)院外醫(yī)院所開具的病假證明進(jìn)行審核,并按有關(guān)規(guī)定辦理。

 。ㄋ模┞毠こ霾罨蛱接H因急危病情在外地醫(yī)院就診而開具的病休證明由職工所在科室報(bào)主管院長(zhǎng)履行請(qǐng)假手續(xù),待職工返院后一周內(nèi)必須出具當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明,交主管院長(zhǎng)審核批準(zhǔn)。假期有效時(shí)間最長(zhǎng)7天,如需繼續(xù)休病假的必須回醫(yī)院治療和休養(yǎng),在外地辦理住院治療的例外。非急危病情在外地醫(yī)院開具的病休證明無(wú)效。

 。ㄎ澹┓膊宦男姓(qǐng)假手續(xù)的一律按曠工處理。

  二、休病假期間的待遇及假期的計(jì)算:

 。ㄒ唬┎〖倨陂g遇法定節(jié)假日、公休日連續(xù)計(jì)算。

 。ǘ┐笾袑.厴I(yè)生在見習(xí)期間或試用期期間病休的',執(zhí)行病假工資(即在見習(xí)期工資中減發(fā)30%部分),病假超過(guò)兩個(gè)月的,其見習(xí)期要相應(yīng)延長(zhǎng)。

 。ㄈ┟吭虏〖俪^(guò)7天(含7天)免發(fā)當(dāng)月崗位津貼。不足7天滿3天(含3天)發(fā)50%崗位津貼。

 。ㄋ模┊(dāng)月病假超過(guò)7天(含7天)免發(fā)當(dāng)月的效益津貼;病假不滿7天滿3天發(fā)半月效益津貼;不滿3天的按日效益津貼如數(shù)扣回(享受行政、工勤效益津貼)。

 。ㄎ澹┟吭虏〖俪^(guò)4天(含4天)免發(fā)當(dāng)月目標(biāo)獎(jiǎng)。

 。┬抡衅傅膶W(xué)生在正式上崗前的病假工資待遇執(zhí)行《關(guān)于招聘人員管理的暫行規(guī)定》。

 。ㄆ撸╅T診休病假在一個(gè)月以下的職務(wù)工資全發(fā),其崗位津貼和補(bǔ)貼按上述規(guī)定執(zhí)行;病假在一個(gè)月以上的從第二個(gè)月開始享受定州市規(guī)定的最低生活費(fèi)。

 。ò耍┞毠ぷ≡褐委煹男莶〖倨陂g的工資待遇除按上述規(guī)定執(zhí)行外,對(duì)職務(wù)工資發(fā)放按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:

  1、停止工作連續(xù)休病假在六個(gè)月以內(nèi),連續(xù)工齡不滿5年的發(fā)給本人60%;滿5年不滿10年發(fā)70%;滿10年不滿15年的發(fā)職務(wù)工資的80%;滿15年不滿20年的發(fā)職務(wù)工資的90%;滿20年以上的發(fā)職務(wù)工資的95%;非工會(huì)會(huì)員享受以上待遇的半數(shù)。獲得省、部級(jí)勞動(dòng)模范稱號(hào)的工作人員,病假期間的工資可以提高百分之五。

  2、職工病假期間待遇低于定州市市區(qū)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的,按最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

 。ň牛╅L(zhǎng)期病休從第七個(gè)月起按病勞保規(guī)定執(zhí)行。

  三、長(zhǎng)期病休:

 。ㄒ唬┞毠みB續(xù)病假滿六個(gè)月時(shí)(具有我院和省級(jí)以上醫(yī)院證明),病假人員所在科室須向主管院長(zhǎng)提出長(zhǎng)休病假病情鑒定申請(qǐng),病情鑒定由主管院長(zhǎng)組織疾病鑒定委員會(huì)鑒定并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到院辦室備案后按長(zhǎng)期病休處理,同時(shí)通知病假人員所在科室,未經(jīng)病情鑒定不予審批。

 。ǘ┮荒陜(nèi)累計(jì)病假時(shí)間達(dá)六個(gè)月及以上的,逾期按長(zhǎng)期病休處理。

 。ㄈ╅L(zhǎng)期病休人員在休假期內(nèi),每二個(gè)月到醫(yī)院復(fù)查身體一次并將診斷證明交所在科室確認(rèn),經(jīng)主管院長(zhǎng)審批后報(bào)院辦室。無(wú)正當(dāng)理由拒不復(fù)查者,醫(yī)院將暫緩兌現(xiàn)其病假工資及其它福利待遇并由個(gè)人全部承擔(dān)醫(yī)院所繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。凡病愈并可以正常工作的應(yīng)到崗試工。

 。ㄋ模╅L(zhǎng)期病休人員(含門診連續(xù)病休2個(gè)月)病愈后回院工作,需由個(gè)人提出書面申請(qǐng)和近期能夠證明疾病已經(jīng)痊愈的相關(guān)疾病檢查材料交院辦室。由主管院長(zhǎng)召集有關(guān)人員進(jìn)行鑒定被確認(rèn)可以工作的并出具復(fù)工鑒定證明,經(jīng)院長(zhǎng)同意,可由原科室根據(jù)需要安排試工二個(gè)月。試工滿二個(gè)月后又病休,病假期間重新開始計(jì)算;試工不滿二個(gè)月又病休的,病假時(shí)間累積計(jì)算,試工期內(nèi)不享受效益津貼。

  (五)為加強(qiáng)長(zhǎng)休病假管理工作,及時(shí)掌握長(zhǎng)休病假人員的病情,有利于其恢復(fù)健康,醫(yī)院保健科要做好長(zhǎng)休病假人員病情的建檔和管理工作。

  (六)列入長(zhǎng)病假的人員,長(zhǎng)休病假期間不計(jì)工齡。

 。ㄆ撸┞毠ぴ陂L(zhǎng)休病假期間,不享受醫(yī)院的各項(xiàng)生活福利待遇。

  四、其他規(guī)定

  (一)連續(xù)病假達(dá)到3個(gè)月,或全年累計(jì)病假達(dá)到70天,免發(fā)全年年終獎(jiǎng);不參加醫(yī)院任何評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn),連續(xù)病假達(dá)六個(gè)月的年度考核結(jié)果為不定等次。

 。ǘ┮騻⒁虿适Чぷ髂芰,不能堅(jiān)持正常工作者,按省人事廳文件規(guī)定辦理病退手續(xù)。

 。ㄈ┡R時(shí)工休病假滿一個(gè)月醫(yī)院不再使用。

  (四)女職工符合計(jì)劃生育政策的懷孕,具有我院有關(guān)證明需要保胎休息的,其保胎期間按病假處理。

 。ㄎ澹┡毠言衅陂g,按規(guī)定產(chǎn)前檢查,每次檢查超過(guò)半天的或因避孕失敗而懷孕在兩年之內(nèi)第二次做流產(chǎn)的均按病假對(duì)待。

  (六)女職工產(chǎn)假期滿,因身體原因仍不能工作,具有醫(yī)院證明的,超過(guò)產(chǎn)假時(shí)限的假期按病假計(jì)算。

 。ㄆ撸┰诒灸甓葍(nèi),累計(jì)病假超過(guò)60天,不享受本年度的年休假待遇,已經(jīng)休過(guò)年休假的改按事假處理。

  (八)職工患病經(jīng)我院和省級(jí)醫(yī)院診斷患嚴(yán)重或重大疾病者(如惡性腫瘤、生活不能自理等疾。〖僭趦蓚(gè)月到半年的職務(wù)工資全發(fā),崗位津貼按50%發(fā)放,半年以上的執(zhí)行上述有關(guān)規(guī)定。

 。ň牛┎〖倨陂g從事有償收入活動(dòng)的,停發(fā)病假期間的全部工資。

 。ㄊ┗加袀魅拘约膊≌邞(yīng)住院治療,治療期間的待遇參照病假待遇執(zhí)行。

 。ㄊ唬┞毠ば莶〖倨陂g在居住地以外,發(fā)生任何意外(含病情加重)其一切費(fèi)用全部自理,醫(yī)院不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

規(guī)章制度11

  炊事班長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1. 在總站伙委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)食堂管理職責(zé)要求,組織全班人員完成職工就餐和上級(jí)安排的接待任務(wù)。負(fù)責(zé)食堂內(nèi)部工作安排、衛(wèi)生監(jiān)督檢查和用水、用電、用氣的安全管理。

  2. 指導(dǎo)和督促食堂內(nèi)各崗位按要求完成工作任務(wù),嚴(yán)格把控食材使用的數(shù)量關(guān)。

  3. 在就餐標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),以員工能吃好為前提,控制成本,最大限度的減少浪費(fèi)。對(duì)管理不善出現(xiàn)的浪費(fèi),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  4. 對(duì)菜譜的調(diào)配,做到周有計(jì)劃,日有安排。根據(jù)總站伙委會(huì)及員工對(duì)菜譜、味道的合理要求進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。

  5. 根據(jù)總站伙委會(huì)提供的菜單,負(fù)責(zé)提供食材的采購(gòu)清單,按照《食品采購(gòu)衛(wèi)生管理制度》把好驗(yàn)收關(guān),并做好食材管理和盤存工作。

  6. 做好炊事班員工的考勤工作,隨時(shí)掌握所轄員工的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并積極主動(dòng)地向總站伙委會(huì)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

  7. 負(fù)責(zé)廚房各功能間的設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生,并定期組織大掃除活動(dòng)。

  8. 完成總站伙委會(huì)安排的其它任務(wù)。

  服務(wù)員崗位職責(zé)

  1. 負(fù)責(zé)每日三餐的刷卡管理工作。

  2. 負(fù)責(zé)食堂餐具的收擺、衛(wèi)生的打掃。應(yīng)在開飯前保持食堂內(nèi)桌、椅、地面及門前的.衛(wèi)生整潔。

  3. 負(fù)責(zé)食堂電器設(shè)備、照明設(shè)施的開啟與關(guān)閉,工作中應(yīng)注意用電安全。

  4. 負(fù)責(zé)餐飲具清洗、消毒工作,嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲具洗滌、消毒衛(wèi)生管理制度》。

  5. 完成上級(jí)安排的其它任務(wù)。

  餐飲具洗滌、消毒衛(wèi)生管理制度

  1. 餐、飲具洗、消處理:大型餐飲單位必須實(shí)行專間,中、小型單位無(wú)條件實(shí)行專用者,則必須在潔凈區(qū)內(nèi)劃定專門區(qū)域處理,其消毒設(shè)施必須做到專用,嚴(yán)禁在餐飲具洗消設(shè)施內(nèi)洗滌或放置其他任何物品。

  2. 餐、飲具洗、消用洗滌劑:消毒劑必須是合法的符合衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。

  3. 餐、飲具洗、消按以下程序、要求處理:

 。1)物理法消毒:采用煮沸、蒸汽、紅外線等物理消毒法的,應(yīng)為一洗、二清、三消毒程序處理,消毒時(shí)應(yīng)嚴(yán)格控制其溫度壓力和時(shí)間。

  (2)化學(xué)消毒法:采用氯制劑等化學(xué)制劑消毒的,就為一洗、二清、三消毒、四沖洗程序處理,消毒環(huán)節(jié)應(yīng)控制消毒液配置的濃度及餐、飲具浸泡的方法和時(shí)間。

  4. 餐、飲具洗消質(zhì)量要求:應(yīng)做到表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)異味、無(wú)藥液殘留、無(wú)傳染性。

  5. 餐、飲具保潔:已處理好的餐、飲具,在未使用前,必須采取嚴(yán)格的保潔措施,將其存放于專用保潔柜內(nèi),嚴(yán)防灰塵、不洗物、鼠、蠅等污染,保潔柜內(nèi)禁止放置已處理餐飲具以外的任何物品

  粗加工衛(wèi)生管理制度

  1. 肉類、蔬菜、水產(chǎn)品的粗加工應(yīng)做到分池(洗滌池)、分臺(tái)(工作臺(tái))、分容器進(jìn)行,防止交叉污染。

  2. 活食屠宰放血完全,病死、毒死禽類不屠宰,不加工。

  3. 肉類清潔后無(wú)血、毛、污物,無(wú)殘留有害腺體;水產(chǎn)品加工后無(wú)鱗、無(wú)鰓、無(wú)內(nèi)臟;禽類除凈羽毛、內(nèi)臟和頭爪。

  4. 加工清理腸肚不將糞便、污水直接倒在地上,防止對(duì)環(huán)境造成污染。

  5. 蔬菜加工按一撿、二洗、三切順序操作,清洗后的蔬菜無(wú)泥沙、雜草。

  6. 食品容器、盛器葷素分開使用,有明顯標(biāo)記并保持清潔。

  7. 不在食品洗滌池內(nèi)和洗手池中洗墩布等不潔物,嚴(yán)禁在池內(nèi)洗滌餐飲具。

  8. 加工下來(lái)的廢棄物、垃圾倒于垃圾桶內(nèi)并加蓋,當(dāng)日垃圾當(dāng)日清除。

  9. 下水道通暢,排水溝內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)食品殘?jiān)、無(wú)臭味。

  10. 加工好的食品及時(shí)送入烹調(diào)間,防止存入時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成食品變質(zhì)。

  11. 粗加工人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)做好清理保潔工作。加工結(jié)束后將地面、操作臺(tái)及加工用具徹底清洗干凈、沖洗干凈,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、并定期消毒。

  食品切配制作衛(wèi)生管理制度

  1、配菜時(shí)應(yīng)先檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食品有腐敗、變質(zhì)或感官性狀異常不予切配。

  2、用具要清潔干凈,做到刀不生銹,砧板無(wú)霉斑,臺(tái)面揩布干凈。

  3、配菜時(shí)修割下來(lái)的廢棄物裝于不銹水的容器內(nèi),配菜結(jié)束后及時(shí)清除,并將容器清洗干凈。

  4、食品操作臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)油垢、無(wú)蟑螂、無(wú)鼠跡。

  5、冰箱生熟分開,成品、半成品分開,肉品、水產(chǎn)品分開,專人管理,每周檢查一次。保持正常低溫要求,冰箱內(nèi)每月定期清潔消毒一次以上。

  6、食品容器,盛器清潔干凈,葷素分開,配采用的盤、碗不直接疊放在盛熟菜肴的碗盤內(nèi)。

  7、配菜用的絞肉機(jī),切片機(jī)等用后拆開清潔干凈,做到不殘留食物殘?jiān)?/p>

  8、配菜結(jié)束做好工具、容器、臺(tái)面、地面的洗刷、清掃等清潔衛(wèi)生工作,保持室內(nèi)清潔,擺放有序。

  食品采購(gòu)衛(wèi)生管理制度

  一、盡量保證食品原料或食品的新鮮。

  二、嚴(yán)禁采購(gòu)國(guó)家《食品衛(wèi)生法》第九條禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品:

  1、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或其他感官性異常的;

  2、含有毒、有害物質(zhì)或被有害物質(zhì)污染,可能對(duì)人體健康有害的;

  3、含有致病性寄生蟲、微生物或者生物毒素含量超過(guò)國(guó)家限定標(biāo)準(zhǔn)的;

  4、未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品;

  5、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品;

  6、容器包裝污穢不潔,嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的;

  7、摻假、摻雜、偽造影響食品衛(wèi)生的;

  8、用非食品原料加工的,加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的。

  三、采購(gòu)食品其原料,應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定索取檢驗(yàn)合格證或者化驗(yàn)單(銷售者必須依法提供)。

  四、采購(gòu)大宗食品或原料時(shí),應(yīng)做到定點(diǎn)采購(gòu),合同中要依法對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品提出明確的衛(wèi)生質(zhì)量要求。

  五、采購(gòu)食品或原料時(shí),要按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,并做好采購(gòu)情況的記錄以備查。

  從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度

  1、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員(包括新參加工作的人員)必須健康檢查合格,衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格,領(lǐng)取健康體檢合格證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證后方可上崗從業(yè),上崗時(shí)必須佩戴“兩證”。并在之后依法定期進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)的復(fù)訓(xùn)。

  2、搞好個(gè)人衛(wèi)生,做到“四勤”。即勤洗澡、理發(fā);勤洗手、剪指甲;勤換工作服;勤洗衣服、被褥,養(yǎng)成工作前、便后洗手,不用手抓熟食品的良好工作習(xí)慣。

  3、穿戴干凈白色的工作衣帽、圍腰、袖套上班,工作服做到專用,涼菜和點(diǎn)心等直接入口食品加工必須穿戴已經(jīng)消毒的工作衣帽和口罩、專用鞋。

  4、工作時(shí)間不染指甲,不戴耳環(huán)、首飾等。

  5、操作時(shí)不吸煙、不吐痰、不對(duì)著涼菜說(shuō)話、打噴嚏,防止對(duì)食品造成污染。

  6、工作時(shí)間內(nèi)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂拉亂扯,隨時(shí)對(duì)自己工作的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行保潔。

  從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、患病調(diào)離等衛(wèi)生管理制度

  1、食品從業(yè)人員(含臨時(shí)參加工作的人員)必須按規(guī)定經(jīng)過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和健康檢查合格,同時(shí)取得衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和健康體檢合格兩證后,方可上崗工作。

  2、已取得“兩證”的從業(yè)人員必須按規(guī)定定期進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每年參加一次健康體檢,均合格后才可繼續(xù)上崗工作。

  3、在從業(yè)期間凡發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員中患有:①傷寒;②痢疾;③病毒性肝炎;④活動(dòng)性肺結(jié)核;⑤化膿性或滲出性皮膚病這“五病”的人員,立即調(diào)離食品工作崗位;在未徹底治愈和消除傳染性前,不得恢復(fù)食品工作。

  烹調(diào)、加工衛(wèi)生管理制度

  1、廚師或炊事人員對(duì)食品或原料具有良好的鑒別能力并掌握相關(guān)知識(shí),保證食品衛(wèi)生質(zhì)量,變質(zhì)或不合格食品不下鍋、不烘烤、不制作,這是防止食物中毒發(fā)生的重要環(huán)節(jié)之一。

  2、灶面、烤箱、鍋蓋清潔無(wú)油垢,圍裙上無(wú)食物殘?jiān),無(wú)污跡,排氣罩無(wú)積灰,無(wú)油垢,無(wú)底血。

  3、燒煮、烹調(diào)食物充分加熱,燒熟燒透,燒、煮、蒸熟的食品不在常溫下長(zhǎng)時(shí)間存放,最長(zhǎng)不得超過(guò)2小時(shí),超過(guò)2小時(shí)的必須冷藏保存,隔夜隔頓食物食品充分回?zé)蠊⿷?yīng)。這是防止食物中毒發(fā)生的重要環(huán)節(jié)之二。

  4、炒菜時(shí)勤翻動(dòng),勤洗刷炒鍋,不用炒菜勺、手指直接嘗味,嘗完剩余湯汁不倒回鍋內(nèi)。

  5、進(jìn)出菜分臺(tái)或操作分層,防止交叉污染。

  6、食品容器、盛器、揩布生熟分開,不用未消毒的碗盆等容器盛裝熟食,不用揩布擦拭已干凈的消毒的碗盆等餐具和容器。

  7、烘烤、煙熏食品時(shí),滴落下來(lái)的油脂不能作為食品油處理。

  8、放碗、盆、盤等餐具應(yīng)放置于具有防蠅、防塵、防鼠功能的保潔柜內(nèi),保潔柜內(nèi)應(yīng)保持清潔,做到無(wú)積灰、無(wú)油污、無(wú)蟑螂、無(wú)鼠跡。

  9、蒸飯間墻壁、天花板油漆或涂料無(wú)脫落、無(wú)霉斑。

  10、米淘清漂凈、淘后無(wú)砂石,無(wú)谷殼,剩飯攤開用紗罩蓋好,防止發(fā)酵變酸,鍋蓋、蒸籠、墊布等清潔,無(wú)積灰、無(wú)油垢。

規(guī)章制度12

  一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度、

  二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意、

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日、公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行、因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行、節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排、

  四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度、員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)、請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假、未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理、

  五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處、提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處、

  六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資、

  七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退、

  八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情、如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理、

  九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的.,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理、

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理、員工病假期間只發(fā)給基本工資、

  十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元、未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理、

  十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)、如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰、凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格、

規(guī)章制度13

  為規(guī)范職工食堂安全行為,保障食品衛(wèi)生安全,確保職工的身體健康特制訂本規(guī)定。本規(guī)定適用于管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。

  一、處機(jī)關(guān)食堂由辦公室負(fù)責(zé)管理,各單位負(fù)責(zé)本單位食堂的管理。

  1食堂員工

  1.1食堂工作員工每年進(jìn)行一次健康體檢,無(wú)健康合格證者,不得在食堂工作。

  1.2上班要穿工作服、戴工作帽,并做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴(yán)禁佩戴手鏈、戒指等裝飾物品。

  1.3要注意安全操作,嚴(yán)禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房?jī)?nèi)吸煙。

  1.4在廚房和餐廳內(nèi)嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲和赤膊。

  1.5嚴(yán)禁在操作內(nèi)隨地吐痰,亂扔廢棄物。

  1.6生病時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不準(zhǔn)帶病上崗。

  2食品制作場(chǎng)所環(huán)境

  2.1應(yīng)設(shè)置標(biāo)志,禁止非工作人員進(jìn)入食堂制作區(qū)。

  2.2應(yīng)設(shè)置紗簾、沙門、紗窗、防鼠墻裙及門擋板,配置滅蠅燈。

  2.3飯、菜、等食物應(yīng)加蓋或是紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中、

  2.4食堂內(nèi)嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等有害物品。

  2.5食堂內(nèi)應(yīng)配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施設(shè)備,垃圾箱各泔腳桶要加蓋,并當(dāng)天處理。

  2.6操作臺(tái)、地面保持全天無(wú)積水、整潔,排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現(xiàn)象。

  2.7廚房間配備一定數(shù)量的滅火器和滅火毯。

  2.8堅(jiān)持每餐餐后清掃,每周一次大掃,保證室內(nèi)清潔。

  2.9下班時(shí),要關(guān)閉煤氣、水電,在確保無(wú)異常情況后鎖好門、關(guān)好窗。

  3食堂餐飲用具

  為切實(shí)做好公司食堂各項(xiàng)工作,保證公司食堂各項(xiàng)工作有章可循,維護(hù)公司食堂運(yùn)作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規(guī)范公司食堂各項(xiàng)工作。

  二、適用范圍

  食堂工作人員

  三、內(nèi)容

  1、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從上級(jí)安排,有事要請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規(guī)定的作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)飯菜。

  2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。維護(hù)用餐秩序,講究文明用餐;對(duì)待用餐員工,須態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。

  3、樹立團(tuán)體意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質(zhì)。

  4、熱愛本職工作,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營(yíng)養(yǎng)口味,堅(jiān)持健康標(biāo)準(zhǔn),做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。

  5、食堂工作人員應(yīng)接受廣大員工的監(jiān)督,樂(lè)于聽取接受他人意見。

  6、對(duì)于臨時(shí)性來(lái)客就餐者,應(yīng)熱情接待,并憑辦公室招待通知來(lái)提供招待用餐;對(duì)于生病員工根據(jù)通知及時(shí)提供病號(hào)餐。

  7、食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實(shí)每日晨檢制度,身體有病時(shí)應(yīng)主動(dòng)離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。

  8、食堂工作人員應(yīng)自覺形成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,切實(shí)做到:

  8.1在工作前、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流動(dòng)清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。

  8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊;進(jìn)行分餐工作時(shí)須戴口罩。

  8.3不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙。

  9.自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及門口區(qū)域衛(wèi)生,保證食堂無(wú)“四害”。

  9.1做到各類食品容器清潔,灶臺(tái)無(wú)油污,廚具清潔,各項(xiàng)用具使用后必須歸類存放。

  9.2下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。

  9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無(wú)灰塵、無(wú)油漬,地面無(wú)垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。

  9.4及時(shí)清掃工作場(chǎng)所內(nèi)的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。

  10.認(rèn)真做好食品采購(gòu),把好食品衛(wèi)生關(guān)。

  10.1根據(jù)員工飲食需求采購(gòu)優(yōu)質(zhì)食品原料。

  10.2不采購(gòu)腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期及其它不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的'定型包裝食品,做到保證質(zhì)量,價(jià)廉物美,節(jié)約成本。

  11.食堂采購(gòu)的主副食品、炊事用具,一律實(shí)行入庫(kù)驗(yàn)收,在庫(kù)管理,出庫(kù)登記,計(jì)劃使用。

  11.1落實(shí)入庫(kù)驗(yàn)收制度,堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收原則。進(jìn)庫(kù)物品須由倉(cāng)庫(kù)保管員與廚師兩人同時(shí)驗(yàn)收數(shù)量及品質(zhì),驗(yàn)收合格者當(dāng)場(chǎng)在發(fā)票上簽名,驗(yàn)收不合格品嚴(yán)禁入庫(kù)。食堂管理員須對(duì)此進(jìn)行不定期抽查。

  11.2食堂在庫(kù)物資須分類擺放整齊;存儲(chǔ)食品掛牌標(biāo)出進(jìn)貨日期;定期檢查,及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品;庫(kù)房地面應(yīng)保持干燥,通風(fēng)透氣,禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品;未經(jīng)管理人員允許,任何人不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

  11.3落實(shí)臺(tái)賬制度和盤點(diǎn)制度,做好在庫(kù)管理。應(yīng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下建立實(shí)物財(cái)產(chǎn)臺(tái)賬目錄,在庫(kù)物品做到帳物卡相符,堅(jiān)持每周盤點(diǎn)一次食堂倉(cāng)庫(kù),每月上旬定期公布賬目,接受員工監(jiān)督。

  11.4保證食堂倉(cāng)庫(kù)安全庫(kù)存,出庫(kù)時(shí)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯(cuò)記賬的情況發(fā)生。

  12.嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生的要求進(jìn)行食品加工,保證食品加工的衛(wèi)生安全,嚴(yán)防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

  12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。

  12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或未成品分開存放,未成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開存放,防止交叉污染。

  12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。

  12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

  13.必須加強(qiáng)食堂安全管理,嚴(yán)防和杜絕意外事故發(fā)生。

  13.1嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入廚房及保管室。

  13.2易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,嚴(yán)格遵守炊事械具或用具的操作規(guī)程。

  13.3定期檢查各種電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。食堂所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。

  13.4工作完畢應(yīng)全面檢查電源、火源以及水源是否關(guān)閉,做到防范于未然。

  13.5食堂工作人員下班前應(yīng)關(guān)好門窗,做好防盜工作。

  13.6行政督導(dǎo)應(yīng)對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

  14.嚴(yán)禁通過(guò)食堂各工作環(huán)節(jié)謀取私利,嚴(yán)禁公物外流,公物私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律開除。

  15.附則

  15.1本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。

  15.2本制度自頒布之日起生效。

規(guī)章制度14

  總則

  一、茶店全體員工必須嚴(yán)格遵守公司章程,遵守茶店的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,服從領(lǐng)導(dǎo)和茶店的合理安排。

  二、茶店倡導(dǎo)樹立“團(tuán)隊(duì)精神,精誠(chéng)合作”的主導(dǎo)思想,禁止任何個(gè)人做有損茶店利益、形象、聲譽(yù)或破壞茶店發(fā)展的事情。

  三、茶店通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善茶店的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大茶店實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、茶店提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)茶葉文化知識(shí),并盡力為員工提供學(xué)習(xí)、深造技藝的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的茶藝員和茶藝師隊(duì)伍。

  五、茶店鼓勵(lì)員工積極參與茶店的`決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人才智,對(duì)茶店的發(fā)展提出合理化建議。茶店會(huì)為員工提供平等和諧的發(fā)展環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);茶店實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、茶店提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  七、員工必須維護(hù)茶店紀(jì)律,對(duì)任何違反茶店章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,茶店都要根據(jù)情況予以追究相關(guān)責(zé)任。

  員工守則大綱

 一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)茶店聲譽(yù),保護(hù)茶店利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),互幫互助,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。

  四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通技藝。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

規(guī)章制度15

  一、公司治理類

  1、公司章程

  2、股東大會(huì)議事規(guī)則

  3、董事會(huì)議事規(guī)則

  4、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則

  5、獨(dú)立董事制度

  6、公司法定代表人授權(quán)管理規(guī)定

  7、公司董事、監(jiān)事、董秘、經(jīng)理人員自律守則

  二、戰(zhàn)略發(fā)展類

  8、重大決策制度

  9、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度

  10、項(xiàng)目投資管理制度

  11、統(tǒng)計(jì)制度

  三、財(cái)務(wù)與審計(jì)類

  12、審計(jì)制度

  13、財(cái)務(wù)制度

  14、內(nèi)部控制制度

  四、人力資源類

  15、招聘制度

  16、培訓(xùn)制度

  17、勞動(dòng)合同與人事檔案管理制度

  18、試用期管理制度

  19、臨時(shí)用工管理制度

  20、考勤管理制度

  21、任職資格評(píng)審制度

  22、崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整制度

  23、人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分制度

  24、離職管理制度

  25、績(jī)效考核辦法

  26、薪酬福利制度

  五、行政辦公類

  27、總裁工作細(xì)則

  28、總裁辦公會(huì)制度

  29、內(nèi)部印章使用管理制度

  30、車輛管理辦法

  31、保密制度

  32、公司安全防范制度

  33、員工工作紀(jì)律

  34、員工禮儀守則

  35、辦公物品管理辦法

  36、合同管理制度

  37、公司會(huì)議制度

  38、公司行文制度

  39、辦公設(shè)施使用制度

  40、文件與檔案管理制度

  六、銷售類

  41、銷售人員管理辦法

  42、辦事處管理制度

  43、銷售渠道管理制度

  44、國(guó)際業(yè)務(wù)開發(fā)管理辦法

  七、信息管理類

  45、信息系統(tǒng)使用和管理制度

  46、電子商務(wù)管理辦法

  47、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件和硬件使用和管理制度

  八、市場(chǎng)營(yíng)銷類

  48、廣告、宣傳、促銷管理制度

  49、公共關(guān)系管理和危機(jī)處理制度

  50、品牌使用和管理辦法

  51、貼牌管理辦法

  九、技術(shù)管理類

  52、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)制度

  53、外圍專家管理辦法

  54、企業(yè)認(rèn)證與產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法

  55、技術(shù)研發(fā)管理制度

  56、技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度

  57、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系

  十、生產(chǎn)管理類

  58、生產(chǎn)管理制度

  59、質(zhì)量管理制度

  60、安全生產(chǎn)管理辦法

  十一、采購(gòu)管理類

  61、采購(gòu)制度

  62、庫(kù)房管理制度

  63、物流運(yùn)輸管理辦法

  64、產(chǎn)品包裝管理制度

  待公司各類骨干人員到位后,即可組織研究擬訂各項(xiàng)制度。

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