(精選)員工規(guī)章制度15篇
在充滿活力,日益開放的今天,制度對人們來說越來越重要,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的員工規(guī)章制度,歡迎大家分享。
員工規(guī)章制度1
為增強(qiáng)工廠員工的責(zé)任感,提高員工的積極性,避免發(fā)生安全事故,保證各項工作順利開展,特制定本制度
一、入職與選用
1,用人原則:重潛質(zhì),重品德
2,招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,學(xué)歷,專業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神,協(xié)作精神,學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)新精神。入職人員必須填寫員工登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、填寫勞動合同,由負(fù)責(zé)人進(jìn)行留檔案。
二、考勤管理
1,工作時間:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30如晚上加班另行通知,特殊情況,或者遇時間調(diào)整,按工作需要安排
2,考勤
a)考勤表制度,
、俦緩S實行點名制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守早上點名制度,上下班親自簽,不得代替他人簽字。
②有發(fā)現(xiàn)代簽,并將予以處罰,代簽雙方當(dāng)事人各罰款50元;有第二次的,各罰款100元,第三次的,各罰款200元并予以辭退。
③遲到/早退:上班必須提前5分鐘到達(dá)崗位,做好工作前的準(zhǔn)備,不得遲到/早退。未按時簽到上班或者簽到下班算遲到或早退
、苓t到/早退的處罰:遲到/早退5分鐘以內(nèi),罰款5元。遲到5-10分鐘,每次罰款10元;10-30分鐘,每次罰款20元,30分鐘及以上至4個小時者算曠工半天處理。
、輹绻ぃ哼t到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,30分鐘以上至4小時算曠工半天,4小時以上者算曠工一天。曠工半天,扣罰一天工資;礦工一天扣罰三天工資,連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計一個月曠工五天以上者視為自動離職,自動離職不發(fā)薪金。
3,請假
1)員工請假需寫請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開工作崗位;不得電話請假,特殊情況下需經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并事后補(bǔ)寫請假條,廠長簽字同意后方可生效,否則按曠工處理。
2)每月正常休息三天,
3)事假全年不得超過30天,超出30天(含30天)的扣罰全年年終獎金。
4,考勤獎勵
每月對按時上下班的員工實行全勤獎,每月未遲到,早退,曠工,并未請假的發(fā)放全勤獎。
三、辭職管理
本廠本著以人為本的原則,熱切期待每位員工以廠為家,工作開心,但是因故需要離職的,為了工廠正常運作,按照以下執(zhí)行:
1,辭職要求
員工因故辭職,本人應(yīng)提前三十天以書面形式向上級提交辭職申請表,經(jīng)批準(zhǔn)同意后,方可辭職;并在離職前交接好工作,在約定日期領(lǐng)取工資。
2,處罰管理
新進(jìn)員工工作未滿半個月即搐的,扣罰全部工資;未做滿一年的員工急搐的,扣罰15天工資;做滿一年以上,急搐的,扣罰一個月工資。
3,員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本廠正常生產(chǎn)的,將提請相關(guān)部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,并扣罰全部工資。
四、行為準(zhǔn)則
。1)為了員工與工廠的安全運行,按時按質(zhì)完成工作任務(wù),員工工作期間,應(yīng)了解,注意安全生產(chǎn)知識,遵守本廠行為準(zhǔn)則,以做到安全生產(chǎn)。
1,上班期間,不得穿拖鞋,裙子,不得留長發(fā)(女員工有長頭發(fā)的,工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。),應(yīng)按要求穿戴勞動保護(hù)用品。不得亂丟亂放材料機(jī)械,注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。
2,未經(jīng)培訓(xùn),不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備。否則發(fā)生事故有當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任。
3,員工應(yīng)愛惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備,正確操作機(jī)械設(shè)備,節(jié)約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備,下班后及時檢查并關(guān)閉設(shè)備(比如電機(jī),焊機(jī),風(fēng)扇,氣瓶等)及電源。每發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。
4,根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定,積極配合同事工作,不得故意拖延,推,置之不理甚至拒絕。
5,應(yīng)堅守自己崗位,不得閑談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗,甚至工作時間吃東西,玩手機(jī),睡覺。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時間應(yīng)盡量避免通私人電話(如確實需要,陳敘清楚重要事項即可)。禁止借故長期蹲廁所;每發(fā)現(xiàn)一次,扣5元
6,員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處,不得拉結(jié)派,打架斗毆等,違者立即開除并酌情罰款,嚴(yán)重者送部門處理。
7,員工應(yīng)遵紀(jì)守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款,嚴(yán)重者送部門處理。
8,員工對公司管理有意見的,應(yīng)當(dāng)面或者找廠部提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,違者立即開除,不做工資結(jié)算。
9,上班時間不得無故離開工廠。
10,上班時間原則上謝絕親友探。
(2)車間規(guī)章制度
1,正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂用生產(chǎn)設(shè)備。
2,嚴(yán)格按照設(shè)備使用說明書進(jìn)行生產(chǎn)。嚴(yán)禁因時間倉促而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
3,員工在操作過程中不得隨意損壞材料、工具和設(shè)備。違者按原價賠償。
4,所有員工必須按照操作規(guī)程操作。違本辦法規(guī)定的,視情節(jié)輕重予以處罰。
5,操作機(jī)器,以確保人們離開機(jī)器,并及時關(guān)掉電源,當(dāng)他們停止使用它。
。3)產(chǎn)品質(zhì)量
1,我們必須樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的經(jīng)營理念,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2,對于異常情景,應(yīng)及時找出原因并加以排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定可控的狀態(tài)。
3,認(rèn)真落實“三檢”制度。經(jīng)營者必須對自我生產(chǎn)的`產(chǎn)品進(jìn)行自檢。僅有經(jīng)過檢查,他們才能轉(zhuǎn)到下一個工序。下一道工序?qū)ι弦坏拦ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢驗,不合格品有權(quán)拒收。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故,不能明確職責(zé)人,不能排除事故原因,不能制定預(yù)防措施。
4,對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),不合格品不投入生產(chǎn),不合格品不按順序生產(chǎn)。
5,嚴(yán)格劃分“三品”(合格品、返修品、廢棄物)隔離區(qū),做到標(biāo)識清晰、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時。
6,工作時應(yīng)注意節(jié)儉水電。關(guān)機(jī)后隨時關(guān)掉水電,離開工作崗位時必須關(guān)掉水電。
。4)安全生產(chǎn)
1嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。防止事故的發(fā)生。
2貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
3定期開展安全活動,做好班前會議,認(rèn)真整改,不定期清除隱患。
4注意搬運機(jī)械的操作,防止破碎和擦傷。
5正確使用帶電設(shè)備和電氣開關(guān),防止觸電。
6易燃易爆物品應(yīng)分開堆放,并應(yīng)樹立警惕意識。
7消防設(shè)備應(yīng)靈敏可靠。應(yīng)定期檢查和更換(設(shè)備、藥品)。有效期應(yīng)標(biāo)明清楚。
。5)設(shè)備管理與維護(hù)
1,車間設(shè)備專人管理
2,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維修制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
3,實現(xiàn)設(shè)備管理“三步法”,堅持每日清洗、每周維護(hù)和每月維護(hù),檢查操作控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑管路暢通、油氈清洗、油位標(biāo)準(zhǔn)按潤滑圖進(jìn)行,油品質(zhì)量合格,并無問題可在正式工作前進(jìn)行檢查。
4,很多設(shè)備應(yīng)由專人處理。
5,制定完整的'設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,做好維修記錄,填寫及時、準(zhǔn)確、整潔。
6,嚴(yán)格的設(shè)備事故報告制度,及時向主管報告故障,停止運行。
7,要求是:整潔、清潔、安全、潤滑,到達(dá)“三好”、“四會”、“五規(guī)”。三好:管理好、使用好、保養(yǎng)好。第四次會議:將使用、維護(hù)、檢查、排除一般故障。五項紀(jì)律:遵守安全操作規(guī)程;定期堅持設(shè)備清潔衛(wèi)生,按規(guī)定加油;管理工具、配件,不得丟失;發(fā)現(xiàn)問題時立即停止;通知主管檢查并處理。
8,操作人員離開崗位時應(yīng)停止運行。嚴(yán)禁設(shè)備空轉(zhuǎn)。
9,設(shè)備應(yīng)維護(hù)運行控制系統(tǒng),安全裝置齊全可靠。
員工規(guī)章制度2
每個公司都有自己的規(guī)章制度,才能好好地約束員工,開展工作。下面是裝修公司員工規(guī)章制度,為家提供參考。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進(jìn)公司發(fā)展壯,特制定本制度。
一.制度聲明:
全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二.作息時間:
上午:8:3012:00下午:14:0018:30
三.工作紀(jì)律:
1.按時上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當(dāng)時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。
2.工作時間禁止做與工作無關(guān)的事情,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關(guān)的事情,每次繳納快樂成長基金10元(當(dāng)時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3.每周休假一天,休假時間為周一或周二輪休,其他時間一律請假,沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4.請假應(yīng)向主管部門提前一天提出,由主管部門批準(zhǔn)后方可休假。
5.不得對公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意幅,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6.維護(hù)好個人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長基金5元(當(dāng)時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7.自覺提高個人綜合素質(zhì),維護(hù)公司形象,不得沖撞任何客戶。
8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以20xx元罰款。
9.對于公司的重要內(nèi)容(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人,違者取消工資。
10.不得越權(quán)工作。越權(quán)未對客戶或公司造成損失的罰款50元,越權(quán)工作對客或公司造成損失的,越權(quán)者承擔(dān)所有損失。
11.外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。
2、公司員工規(guī)章制度
導(dǎo)語:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!以下是小編整理公司員工規(guī)章制度的資料,歡迎閱讀參考。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~。W骱梅e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓(xùn)費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機(jī)密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
3、公司員工規(guī)章制度
公司規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理,充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,以下是小編整理的公司員工規(guī)章制度范本,希望能夠助到家!
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德,公司員工規(guī)章制度。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7。5小時。其中:
周一至周五:上午:8:30 12:00
下午:13:30 17:30為工作時間
12:00 13:30為午餐休息
周六:上午:8:30 12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
(1)病假
a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30 9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6 、加班
。1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。
。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
。3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
。4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
。5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
。1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
。2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn),管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3 、員工填寫‰職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將‰職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2 。
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)‰職通知書》。
4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的.,本公司將提請部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為污。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重貢獻(xiàn)者
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重?fù)p害者
3 、污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違。
員工規(guī)章制度3
第一條:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:公司獎懲制度本著獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎勵或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報);
2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。
第五條:員工獎勵主要有通報表揚(yáng)和獎金獎勵,程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經(jīng)理辦公會議會審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報批評;
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級;
4、辭退。
第七條:有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵:
1、完成本部工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
企業(yè)在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實支付員工加班費。
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;
4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者;
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;
7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第八條:員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰:
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;1
1、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;1
2、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;1
3、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;1
4、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元;1
5、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),罰款100元;1
6、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。
第九條:員工有以下行為者,給以降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:
1、于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;
2、違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;
3、蓄意損壞公司或他人財物;
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
4、故意泄漏公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費,致使公司蒙受損害;
5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;
6、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
7、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
9、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
10、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
11、曠工或從事其它兼職的;
12、散布謠言,損害公司聲譽(yù),組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),擾亂公司秩序的;
13、違反公司規(guī)定屢教不改的;
14、因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的;
15、因行為不當(dāng),失信于公司的';
16、其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。
第十條:員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第十一條:員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按實際損失情況賠償公司損失。
第十二條:公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項《制度》規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第十三條:辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十四條:給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
第十五條:調(diào)查、審批員工處罰的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。
第十六條:員工對所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定形成后____日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。
第十七條:受處分的員工,在處罰事項未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第十八條:本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行,修正時亦同。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
員工規(guī)章制度4
一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度:
維修人員對本公司客戶實行24小時服務(wù)制.其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式,其余時間實行緊急招修服務(wù),絕不推遲怠慢,維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作,并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作,對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實踐公司:“我們的工作為用戶,服務(wù)于用戶"的售后服務(wù)方針。
1.目的
該制度是為了有效地管理各維修片區(qū),明確各自的職責(zé),合理地安排任務(wù),協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的發(fā)生。
2.適用范圍
該制度僅適用于公司法人對維修人員的管理.
3.工作職責(zé)和要求
3.1.公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),片區(qū)主管下設(shè)各個班組。
3.2.各個維修人員必須服從安排,完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù).
3.3.工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作.
3.4.貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.5.對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,資料交工程部存檔備查。
3.6.認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作,協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作.
3.7.片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,及時向經(jīng)理匯報工程進(jìn)度,做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題,確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成.
3.8。做好有關(guān)服務(wù)工作,產(chǎn)品質(zhì)量資料的收集工作,遇到情況及時向有關(guān)部門報告.
3.9.遵守公司的規(guī)章制度,各班組應(yīng)愛護(hù)工具負(fù)責(zé)工地的材料保管。
3.10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.
4.安全守則
4.1.各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,確保其工作可靠,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生.如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報主管部門處理。
4.2.各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度,時刻將安全放在首位,如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。
4.3.注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識,杜絕火災(zāi)隱患。
5.文明生產(chǎn)
各班組應(yīng)注意自身的言行,不能做出有損公司聲譽(yù)的行為。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。
目的:為了貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標(biāo),推行全面質(zhì)量管理,及時解決處理客戶反映的質(zhì)量問題和其它要求,加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的動作,特制定《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度.
1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,電話號碼:聯(lián)系人:
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的'處理工作,維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動迅速,服務(wù)優(yōu)良.
3、電梯急修
(1)在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,接障人應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》,在相應(yīng)欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、接障人、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題,盡快報告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。
。2)維保人員在維修過程,要求急用戶所急,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維修時必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程.盡可能以最快速度解除故障。
(3)維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶確認(rèn)簽字,并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部,重大或未能及
時解決的質(zhì)量問題5小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法.
(4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài).
2、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng),完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。
3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
工程部人員獎懲制度
一、目的:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、適用范圍:工程部人員。
三、原則:對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
四、獎勵制度:
獎勵辦法:獎金獎勵、晉升提級.
(一)獎金獎勵:每季度或年底公司評選優(yōu)秀員工并予以獎金獎勵。
評選標(biāo)準(zhǔn):
1、全勤上崗,并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。
2、無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。
3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn).
4、盡職盡責(zé),做好本職工作,服務(wù)熱情,細(xì)心周到。使用文明規(guī)范用語。受到乘客及甲方點名表揚(yáng)的,且有事證者。
5、按照公司要求工作時必須穿著工作服并保持整潔得體。
6、員工電話必須保證24小時暢通,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排。
7、認(rèn)真搞好電梯的月檢、季檢和年檢工作,協(xié)助電梯質(zhì)檢部門人員做好電梯的定期檢驗工作。
8、堅守崗位,無事應(yīng)在本部門的工作室內(nèi)待命,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律.不得擅離工作崗位,不得在上班時做與本崗無關(guān)的事情.
9、全年度能夠保質(zhì)保量做好本職工作,并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。
10、全年度無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。
11、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)同時按要求做到全年度無過錯.
12、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,且有事證者。
13、向公司提出合理化建議,為公司所采納,而有成效者.
。ǘ)晉升提級:
1、連續(xù)工作滿2年以上同時無嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
2、工作積極負(fù)責(zé),并能夠帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)而成效者。
3、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功,且有事證者.
4、有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵.程序如下:
。1)員工推薦、本人自薦或部門提名;
。2)人事部和行政部審核;
。3)公司總經(jīng)理批審;
五、處罰制度:
處罰方法:現(xiàn)金處罰、辭退開除。
一:現(xiàn)金處罰:1、警告類處罰、2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰.
1、警告類處罰:
。ㄒ唬┘o(jì)律項:每發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)事人50.00元,由公司出具罰款單。
1.電話未按要求保證24小時暢通。
2.緊急維修未按要求時間到達(dá)。
3.未按要求完成維保工作。
4.未按要求完成值班任務(wù)。
5.同一事件,兩次口頭警告者.
6.著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語。
7.不隨身攜帶工具包,造成延誤維保、急修工作。
。ǘ┕ぷ饕(guī)范項:(以公司質(zhì)檢人員抽檢,單次單項為標(biāo)準(zhǔn)處罰)每項現(xiàn)金處罰10元。
1、未按公司要求屬實仔細(xì)完整填寫《維保工作單》。
2、未按公司要求屬實仔細(xì)完整填寫《急修工作單》。
3、轎廂內(nèi)未按公司要求張貼《安全檢驗合格證》《24小時服務(wù)承諾書》《乘客須知》,并保持完整、干凈。
4、機(jī)房、主機(jī)、控制柜清潔干凈,無油污、雜物。
5、井道、轎頂清潔干凈,無油污、雜物。
6、層門、地坎清潔干凈,無油污、雜物。
7、底坑清潔干凈,無油污、雜物。
8、電梯運行無噪音。
9、電梯五方通話暢通,警鈴、應(yīng)急照明有效.
10、安全開關(guān)無故障,安全部件工作正常.
11、轎門運行良好,清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰:
每發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)事人100.00元以上現(xiàn)金罰款,由公司出具罰款單。
1、拒絕執(zhí)行總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定或工作安排和調(diào)動指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序工作秩序者。
2、無故缺勤空崗,當(dāng)班時間做與工作無關(guān)事情。
3、行為或語言頂撞乘客及甲方人員.
4、被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的.以甲方開據(jù)罰款單為準(zhǔn),所罰款金額由該電梯負(fù)責(zé)班組人員共同承擔(dān).
5、因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致設(shè)備損壞并造成經(jīng)濟(jì)損失者,由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。
6、疏忽職守、違章操作,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者,由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。
7、因嚴(yán)重違紀(jì)受到公司記過處分。
二:辭退開除:員工有以下行為者,給予辭退開除。
1、連續(xù)受到公司通告批評或甲方投訴且屢教不改者。
2、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失.
3、違反公司《員工手冊》保密規(guī)定.
4、利用工作便利謀取個人私利人員。
5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。
6、造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利。
7、蓄意損壞公司或他人財物。
8、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
9、員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理.
備注:以上罰款所得公司全部公開,并獎勵給對工作誠懇的員工。
員工規(guī)章制度5
1)、為了廠內(nèi)的文明與和諧,現(xiàn)制定以下員工守則。
2)、考勤制度、早上:8:00-11:30; 下午:12:00-17:00; 加班:18:00-22:00。
3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐; 17:00-18:00、用餐; 22:00-08:00作息。
4)休假制度:4.1、月份休假2天,既15號及30號。
4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。
4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國慶等國家指定假日休假2—5天。
5)、在職人員無缺勤;無早退;無遲到獎全勤獎30元。
6)、在職人員全年無缺勤;無早退;無遲到獎年終獎獎工資的2%或1%-1.5%。
7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級作以獎勵(或物資獎勵);對企業(yè)有較強(qiáng)幫助的.記大功一次;舉報不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關(guān)管理;通過任職。
8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎。
9)、無故曠工罰款50元,同時記大過一次。早退,遲到2次者記小過一次,滿三次記大過一次,三次警告,五次開出。
10)、不得在企業(yè)從事斗毆,辱罵同事及其上級,違反者記大過一次,三次警告,五次開出。
11)不得在車間抽煙;吃零食;聽音樂,違者一次警告;二次記小過一次,三次罰款50元。(在車間抽煙罰款50元)。
12)不得隨意動用企業(yè)的物料資源,被發(fā)覺罰款5元;如有需要可以在同意時動用。
13)上班應(yīng)認(rèn)真做事;不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)扎堆聊天,不準(zhǔn)做私活.;干活積極主動,作好本職工作的情況下幫助做一些對生產(chǎn)有益的事。
14)上班中間不準(zhǔn)隨便離開車間,更不準(zhǔn)出廠,不能洗衣,洗頭或進(jìn)宿舍睡覺,違者記小過一次;罰款5元。
15)上班時間抓緊做事,不準(zhǔn)耽誤下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽,可向管理人員匯報,同天一次警告,二次罰款5元。
16)上班時間不得在車間會客;如有需要到可到廠部以外的地方會客。夜間不得帶外來人員在本企業(yè)過夜,如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時記小過一次。
17)認(rèn)真做事,互幫互助,大家一起來創(chuàng)建一個和諧的大家庭。
18)下班應(yīng)對照明,生產(chǎn)設(shè)備電力,車間總閘作以關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
員工規(guī)章制度6
1、遵守考勤制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。
2、了解例會內(nèi)容,及當(dāng)天工作支配,熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)狀況,急推、沽清與特色菜品等。
3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常。
4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補(bǔ)充本區(qū)域低值易耗品,以備開餐使用。
5、餐前整理檢查本區(qū)域臺面、餐具等衛(wèi)生,并按標(biāo)準(zhǔn)把餐具擺放整齊。
6、根據(jù)所定工作崗位,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿熱忱迎客,無論何時何地只要見到客人必需點頭微笑親切致意。
7、客到時,必需請客人出示導(dǎo)購卡,在餐中應(yīng)將導(dǎo)購卡插在餐位的臺卡上,不行隨便亂放;餐中不得將臺卡拿下餐臺,必需放在相應(yīng)的餐臺上。
8、餐中不行扎堆談天,不行倚靠在服務(wù)臺,始終保持正確的站姿。
9、客到后依據(jù)狀況,為客人套放椅套,并做相應(yīng)示意與提示。
10、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒。
11、餐中要求值臺人員為客進(jìn)行熱忱周到、敏捷的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互幫助的團(tuán)隊意識。
a、無論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬,只要值臺人員離開本區(qū)域,必需與鄰臺人打招呼,并進(jìn)行相應(yīng)的工作交接(客情或菜品狀況)
b、作為鄰臺前來幫助其值臺的人員,在其回來后,肯定要進(jìn)行必要的交接,以免延誤時機(jī)或客情等
12、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必需報菜名。
13、能夠依據(jù)不同的狀況,為客人供應(yīng)分菜服務(wù)。
14、席間服務(wù)中,應(yīng)先征詢客人看法,再為客人撤換菜盤、骨碟等餐具。
15、餐中保持臺面干凈,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應(yīng)準(zhǔn)時用夾子、托盤清理。
16、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機(jī)會和永不放棄最終的推銷機(jī)會)
17、餐中值臺人員應(yīng)勤巡臺,加強(qiáng)眼神服務(wù)意識,觀看客人需求,對客人的需求必需有應(yīng)答聲。(隨時與客人進(jìn)行必要的眼神溝通,通過客人微小的動作或表情以發(fā)覺客人的需求,并馬上上前主動詢問或進(jìn)行準(zhǔn)時的服務(wù))。
18、值臺人員應(yīng)保持良好的上菜劃單習(xí)慣,準(zhǔn)時發(fā)覺錯菜、漏菜以及所須催的'菜品。
19、催菜應(yīng)依據(jù)菜品狀況和客人狀況進(jìn)行適時催菜,不行隨便下催菜單。
20、準(zhǔn)時將放在服務(wù)臺上的菜品上桌,不行因上菜不準(zhǔn)時,造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系)
21、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預(yù)定等需求,必需準(zhǔn)時通知主管。
22、對突發(fā)大事和客人投訴能敏捷應(yīng)變,奇妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,準(zhǔn)時匯報上級。(應(yīng)將投訴掌握在最小范圍,壓至最低程度,盡量于第一時間、地點、接手人來處理解決,避開人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和進(jìn)展惡劣化)
23、結(jié)賬時,核對菜單,并精確 核加整單與導(dǎo)購卡上的菜品,唱收賬單,最終由負(fù)責(zé)結(jié)賬的值臺人員和傳單員在導(dǎo)購卡上雙方簽字,將導(dǎo)購卡交于銀臺。盡量由銀臺人員(傳單員)來結(jié)賬。
24、對于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),值臺人員不行忽視怠慢,必需善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
25、客人離開前主動提示客人不要遺忘物品,如有發(fā)覺客人遺忘、丟失物品應(yīng)準(zhǔn)時上報上交,不行私自公開,一旦發(fā)覺賜予開除。
26、餐中服務(wù)人員能適時、正確、充分的使用收碗車與樂百美進(jìn)行快速翻臺;并在客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標(biāo)準(zhǔn)碼放。
27、按擺臺標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。
28、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點,本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。
29、值臺人員依據(jù)當(dāng)餐使用狀況,填寫低值易耗品領(lǐng)用單和餐具配備單。
30、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,并精確 填寫布草交接記錄。
31、值臺人員于規(guī)定時間內(nèi)將pda集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。
32、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生,擦拭收碗車、樂百美車并放于指定地點,由領(lǐng)班檢查。
33、檢查巡察區(qū)域有無隱患,關(guān)閉全部電源后,方可離崗。
員工規(guī)章制度7
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后。
一、獎勵:
獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),團(tuán)隊獎:每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊,獲得最佳團(tuán)隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金
1.優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
2.優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
3.舉報獎:公司任何一個員工,都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。獎勵方式:為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。
4.特殊貢獻(xiàn)獎:為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細(xì)實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。
二、懲罰:
懲罰是對出錯員工的.教育,公司奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,(1分為10元)
1、對下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款:
1.上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者
2 .隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
3 .在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
4 .長時間接打私人電話者
5.上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者
6.庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
7.上班時間穿拖鞋者
8.高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
9.空調(diào)安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補(bǔ)好墻洞者
2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
1.工作時間干私事,睡覺者
2.對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
3.不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
4.對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
5.無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊及同事團(tuán)結(jié)者
6.因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者
3、對下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
1.對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認(rèn)者
2.在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)
3.上班時間酗酒者。
4.私自接受、索取回扣或禮物者。
5.工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
6.因過失泄漏公司機(jī)密者
7.違反規(guī)定私自動用公司辦公設(shè)備及車輛者
8 .知情不舉,隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、對下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機(jī)關(guān)處理,在工作場所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者。
1.對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
2.蓄意破壞公司財物者
3.觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者
4.故意泄漏公司機(jī)密者
5.因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
6.有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者
7.散布對公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者.
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失
1.員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
2.員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
3.其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實施
1.員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀(jì)行為;
2.部門經(jīng)理對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰; .總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀(jì)員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀(jì)罰款的繳納:
1.對于員工違紀(jì)的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部;
2.罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;
3.對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
1.認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
員工規(guī)章制度8
第一章入職指引
第一條入職與試用
1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質(zhì)。
2、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二條考勤管理
3、工作時間公司實行五天工作制。
上午:9:00-12:00
下午:13:00-17:30
4、考勤
4.1員工請病假須提前致電本部門經(jīng)理(遇急診除外);
4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人力資源部門核定后,由公司給予工作安排。
4.3員工請事假,需提前三天書面報告本部門經(jīng)理(請假事由、請假天數(shù)),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在不影響本職工作及公司整體業(yè)務(wù)的前提下方可請假。
5、出差
5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案;
5.2出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門經(jīng)理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)部門經(jīng)理簽字按出差考勤。
第二章行為規(guī)范
第三條職業(yè)準(zhǔn)則
6、基本原則
6.1公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度;
6.2員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的`事;
6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
7、員工未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動:
7.1以公司名義考察、談判、簽約;
7.2以公司名義提供擔(dān);蜃C明;
7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息;
7.4代表公司出席公眾活動。
8、公司禁止下列情形的兼職:
8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作;
8.2兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;
8.3所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭;
8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。
9、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
10、保密義務(wù)
公司重要文件、合同及檔案由專人管理。
10.1員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;
10.2員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
2第四條行為準(zhǔn)則
11、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發(fā)。
12、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂。
13、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)整潔。
14、辦公接聽電話應(yīng)盡量使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語,如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
15、辦公設(shè)備不能私用。
16、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽字。員工應(yīng)愛惜公物。
第五條獎懲
17、獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
第六條職業(yè)發(fā)展
18、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。
員工規(guī)章制度9
一、目的與范圍
1、目的
制定該規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范員工請假的行為,確保全體員工進(jìn)行請假時有明確的'規(guī)章制度依據(jù),確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
2、范圍
該規(guī)章制度適用于本企業(yè)所有正式員工,不包括臨時工、合同工等臨時性工作人員以及外包人員。
二、制定程序
1、確定草擬人員
該規(guī)章制度的草擬人員為人力資源部門,草擬成文之后須經(jīng)過人力資源部門的主管審核。
2、企業(yè)內(nèi)部審批
該規(guī)章制度的草擬稿須經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員的審批,如企業(yè)法務(wù)部門、企業(yè)高層管理人員,以及相關(guān)部門主管等人員進(jìn)行審批。
3、公示與推廣
審批通過以后,該規(guī)章制度將被公示于所有員工所能夠接觸的地方,以此提高員工的認(rèn)知度,確保所有人員能夠遵循該規(guī)章制度進(jìn)行行動。
三、規(guī)章制度名稱
本企業(yè)員工請假規(guī)章制度
四、內(nèi)容
1、請假的種類與申請方式
。1)員工可以根據(jù)實際情況進(jìn)行、事假、病假、婚假、喪假等請假申請。
(2)員工在申請請假時,應(yīng)按規(guī)定填寫請假申請表,并請所屬部門主管簽字審核,人力資源部門收到申請后進(jìn)行審核。
2、請假申請的審核流程
(1)員工填寫請假申請表后,由所屬部門主管進(jìn)行審核;
(2)部門主管審核通過后,需將請假申請表交人力資源部門審批;
。3)經(jīng)人力資源部門審批同意后,將核準(zhǔn)的請假申請表交回所屬部門。
3、請假的期限
員工請假期限應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定辦理,其中病假和個人事務(wù)假時間不得超過3天以內(nèi),婚假和喪假時間不得超過7天以內(nèi)。
4、非正常請假的處理
(1)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自請假屬于曠工行為,根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度規(guī)定,將被予以扣除相應(yīng)工資。
(2)員工未按請假的申請時間返崗屬于曠工行為,因此將視為員工主動離職處理。
5、請假期間安排
員工請假期間,所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失及工作安排應(yīng)由部門主管做出安排,確保部門工作的正常進(jìn)行。
6、違反請假規(guī)定的懲罰
員工未按規(guī)定請假或擅自請假的行為將被視為嚴(yán)重違規(guī)行為,將被予以相應(yīng)懲罰。
7、其他
本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸企業(yè)所有。五、責(zé)任追究
對實施該規(guī)章制度中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為的處理將由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門按照制度規(guī)定進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)給予相應(yīng)懲罰。
員工規(guī)章制度10
一、本企業(yè)全體員工都應(yīng)知法、守法、遵守各項規(guī)章制度,積極參加有關(guān)文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不得參與社會上有關(guān)流氓活動、非法集會等違法行為。
二、全體員工每天應(yīng)按時上下班,按每人每次插卡考勤,杜絕代插卡。不得早退遲到,有事要請假。
三、上班時必須堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)禁串崗,不得無故曠工。
四、全體員工必須完成各自的生產(chǎn)(工作)任務(wù),工作態(tài)度要認(rèn)真,樹立以質(zhì)量第一、安全第一的思想觀念。
五、上班工作時應(yīng)服從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排分配,遇到困難時應(yīng)向同事們請教。不得私自蠻干,以免造成損失及事故發(fā)生。
六、工作時各部門應(yīng)做好連接線安排,盡量做到工時快捷高效。
七、一切工具設(shè)備都應(yīng)原位保管存放,有關(guān)操作人員都應(yīng)熟悉工具與設(shè)備的性能與運用,熟練各項操作規(guī)程,加強(qiáng)規(guī)范操作。
八、全體員工都應(yīng)注意個人形象,講究衛(wèi)生,不得打扮古怪,穿著應(yīng)大方得體服裝上崗,以樹立良好的企業(yè)形象及個人素質(zhì)。上班時,不要講閑話、吵鬧、不得吃零食、吸煙等不良形象行為。
九、待人和睦、講究禮貌、同事之間應(yīng)相互幫助,相互理解,相互學(xué)習(xí),不分本地人或外地人,團(tuán)結(jié)一致,共同完成本崗位及公司任務(wù)。
十、為人誠實,不得做有損于企業(yè)與集體的.事,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他人的不良行為時,應(yīng)及時制止提出忠告,或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
員工規(guī)章制度11
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì),高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神,尊重上級不得越級打小報告,有何正確的'建議或想法寫文字報告交于上級部門,本店做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,透露本店機(jī)密。
三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧,賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。
四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。
五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞本店財物者照價賠償,偷盜本店財物者交于公安部門處理。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請。┳龊梅e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起。┳呗份p、說話輕。
3、工作后—對本次服務(wù)是否滿意?麻煩你對我們的服務(wù)提出寶貴意見!跟單,請慢走,歡迎下次光臨!
七、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵100元,遲到、早退兩分鐘5元,曠工一天扣罰200元,在正常工作時間中未允許者不許請假,請假一天扣除當(dāng)天工資和全勤獎。
2、第三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元(條件:必須全勤員工,業(yè)績名列第一者,無客戶投訴者,無拒客者)客戶投訴將取消本次業(yè)績,拒客一次扣罰50元。
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象,違者扣罰100元,上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次。
5、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30元/次。
6、透露本店機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實,將扣除當(dāng)月工資的60%。
員工規(guī)章制度12
目的:
為了維護(hù)企業(yè)正常秩序,提高工作效率,保障員工權(quán)益,規(guī)范員工的行為規(guī)范和工作紀(jì)律,制訂本規(guī)章制度。
范圍:
本規(guī)章制度適用于本企業(yè)所有員工,包括正式員工、臨時工、實習(xí)生等。
制度制定程序:
本規(guī)章制度由企業(yè)管理層牽頭制定,經(jīng)過相關(guān)部門審核,并在企業(yè)內(nèi)部廣泛宣傳和培訓(xùn),最終經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并正式實施。
法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定:
1、《勞動合同法》
2、《勞動法》
3、《勞動保障監(jiān)察條例》
4、《行政管理法》
5、公司內(nèi)部員工管理制度
名稱:
廠規(guī)廠紀(jì)工廠員工規(guī)章制度 范圍:
本規(guī)章制度適用于本企業(yè)所有員工,包括正式員工、臨時工、實習(xí)生等。
目的':
為了維護(hù)企業(yè)正常秩序,提高工作效率,保障員工權(quán)益,規(guī)范員工的行為規(guī)范和工作紀(jì)律。
內(nèi)容:
一、員工入職與培訓(xùn)
1、新員工入職:公司將組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),包括公司規(guī)章制度、安全生產(chǎn)規(guī)定、工作流程等內(nèi)容。
2、職業(yè)培訓(xùn):公司將定期組織和推廣職業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的工作能力。
二、員工工作
1、上下班時間:員工應(yīng)按規(guī)定時間到崗,并保持工作狀態(tài),不得私自早退或遲到。
2、工作紀(jì)律:員工應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),不得違反公司規(guī)章制度和安全生產(chǎn)規(guī)定,保障公司利益。
3、保密責(zé)任:員工應(yīng)認(rèn)真貫徹公司保密制度,確保公司資料和機(jī)密不外泄。
三、員工表現(xiàn)
1、言行舉止:員工應(yīng)遵守社會公德,不得在公司內(nèi)部和外部做出不當(dāng)?shù)难孕信e止。
2、黨風(fēng)廉政:員工應(yīng)踐行黨風(fēng)廉政,不得參與任何貪污和其他違法行為。
四、員工福利
1、工資福利:公司將按照崗位和工作績效支付對應(yīng)工資和福利。
2、保險福利:公司將為員工購買相應(yīng)的社會保險和商業(yè)保險。
責(zé)任主體:
企業(yè)管理層、人力資源部門、各級主管以及所有員工。 執(zhí)行程序:
公司將定期檢查員工工作和行為表現(xiàn),對違反公司規(guī)章制度和安全生產(chǎn)規(guī)定的員工,將視情節(jié)和后果,采取相應(yīng)的處理措施。
責(zé)任追究:
對于違反公司規(guī)章制度和安全生產(chǎn)規(guī)定的員工,公司將依據(jù)情節(jié)輕重依次采取以下處理措施:批評教育、罰款、降職、開除、法律追究等。
員工規(guī)章制度13
一、車間人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生,勤洗澡、換衣、理發(fā)、不得留長指甲和和涂指甲油;進(jìn)入車間前應(yīng)洗手消毒,穿戴清潔的工作服和工作帽,從預(yù)進(jìn)間浸腳池中消毒鞋底后才能進(jìn)入;
二、車間內(nèi)嚴(yán)禁存放個人生活用品和生產(chǎn)無關(guān)的雜物;嚴(yán)禁吸煙和隨地吐痰;嚴(yán)禁車間內(nèi)使用手機(jī)。
三、車間生產(chǎn)人員和進(jìn)入車間的其它有關(guān)人員遇到下列情況之一時必須洗手:
1、開始工作之前;
2、上廁所以后;
3、從事與生產(chǎn)無關(guān)的其他活動之后;
4、在從事操作期間也應(yīng)勤洗手。
三、車間工作人員(含新參加工作人員)必須持有效健康證明后方可上崗操作;生產(chǎn)人員患有有礙食品的傳染性疾。〖病、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等),或手有外傷等情況,必須立即調(diào)離食品加工崗位。
四、在工作前后及工作中必須按規(guī)定對加工操作臺、機(jī)械設(shè)備、工器具進(jìn)行清潔、消毒。
五、生產(chǎn)車間和其他場所的廢棄物,必須要有指定加蓋容器盛放,每天下班前由輪值人員及時清理出廠;廢棄物存放的'容器及場地應(yīng)及時清洗消毒。
六、更衣室、預(yù)進(jìn)間要由輪值人員每天進(jìn)行清潔,并要保持干凈。
七、車間內(nèi)每周星期三要進(jìn)行為時二十分鐘以上的紫外光殺菌消毒(并作好記錄)。
八、廠區(qū)內(nèi)要由防疫站消殺科每月進(jìn)行兩次的滅殺蟑螂、蚊蟲等措施。
九、車間門口要有固定隔板,防止老鼠鉆進(jìn)工場內(nèi);車間內(nèi)要徹底滅殺蒼蠅、蟑螂、老鼠等公害。
員工規(guī)章制度14
1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。
2、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
3、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>
4、需請事假的',必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
5 、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
6、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。禁止著工裝進(jìn)入前廳。
員工規(guī)章制度15
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以獎勵。
6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
2、文印管理規(guī)定
1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
4)文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定
1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手
續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)
5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的`考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報董事局批準(zhǔn)后實施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下:
1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;
3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經(jīng)理聘任;
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時,可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招聘。
1)公司內(nèi)部無合適人選時;
2)需求量大,內(nèi)部人力不足;
3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實,對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機(jī)等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:
1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或
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