辦公室規(guī)章制度優(yōu)秀(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的辦公室規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室規(guī)章制度1
(一)辦公管理
1. 職員上班時間應(yīng)佩帶好工作牌;
2. 辦公時間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對同事及任何來訪者,使用敬語,維護(hù)良好的公司形象;
3. 保持辦公臺面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開辦公位應(yīng)及時將座椅歸位;
4. 電話鈴響三聲之內(nèi)接電話,先說“您好”,再報(bào)出所在部門名稱及接聽電話人姓名。接聽電話應(yīng)簡單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公;
5. 如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時接聽其電話,待同事返回時告之;
6. 接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入;
7. 辦公時間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時離開時應(yīng)知會同事或上級領(lǐng)導(dǎo)。
8. 辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
9. 上班時間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
10. 職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源;
11. 總經(jīng)理辦公室將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評都將會影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績效考核成績。
(二)會議管理
1.各部門召開會議如需使用會議室或洽談室,會議組織者須提前向辦公室預(yù)約。如需提供會務(wù)設(shè)備和服務(wù),應(yīng)提前半天通知辦公室,以便做好準(zhǔn)備;
2.會議組織者應(yīng)在會議前準(zhǔn)備好會議相關(guān)資料。在使用會議室時應(yīng)小心使用設(shè)備,離開會議室時,應(yīng)知會相關(guān)人員關(guān)閉設(shè)備、電源、門等;
3.公司級、跨部門會議通知一律由辦公司下發(fā),并按《公司會議通知》格式填寫。辦公室在會前確認(rèn)與會人員是否“接受”會議通知,并根據(jù)接受情況編制《會議簽到表》,會議組織者根據(jù)簽到情況進(jìn)行會議考勤管理;
4.參加會議應(yīng)準(zhǔn)時,因故不能按時到達(dá)應(yīng)事先向會議組織者請假,參加公司級會議未請假遲到者將被處以罰款;
5.每月末召開公司月度經(jīng)營計(jì)劃會議,各部門每周一需舉行部門全體周例會,周例會紀(jì)要發(fā)部門全體并抄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
(三) 辦公用品管理
1.所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由辦公室統(tǒng)一采購;
2.辦公用品領(lǐng)用程序
。1)各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時填寫《辦公用品請購單》;
。2)開大型會議或舉辦活動需申請辦公用品,由會議或活動負(fù)責(zé)人填寫《辦公用品請購單》,并提前一天通知辦公室用品管理員進(jìn)行準(zhǔn)備;
。3)如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在辦公室領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn);
。4)辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計(jì)算器、打孔機(jī)、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動或辭職等原因離開公司,須歸還辦公用品管理員處;
。5)申購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請表》;
(6)辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
。ㄋ模 資產(chǎn)管理
1.固定資產(chǎn)的管理
。1)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理;
(2)財(cái)務(wù)管理部是公司資產(chǎn)帳務(wù)管理的`主管部門,負(fù)責(zé)從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對公司資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和管理;
2.資產(chǎn)的分類和使用年限
根據(jù)現(xiàn)行的會計(jì)核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對資產(chǎn)進(jìn)行分類編號。
3.資產(chǎn)登記的要求
。1)分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》;
。2)為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各項(xiàng)目部統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記;
。3)資產(chǎn)的編號規(guī)則:(資產(chǎn)代號)-(資產(chǎn)序號);
(4)低值易耗品的分類和資產(chǎn)編號參照以上標(biāo)準(zhǔn)。
4.資產(chǎn)管理指引
。1)資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟,未?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù);
。2)資產(chǎn)編號規(guī)則需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識,確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理;
。3)未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用;
。4)資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人要按資產(chǎn)重置價格或資產(chǎn)管理部門的評估價值賠償公司損失;
。5)資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
《1》資產(chǎn)購置:有關(guān)部門提出申請,填制《固定資產(chǎn)購置申請表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購置;
《2》資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請,填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價、處理后,回收的資金應(yīng)及時上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
。ㄎ澹 公寓管理
辦公室規(guī)章制度2
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當(dāng)天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當(dāng)自動離職,扣除當(dāng)月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,如有事情由前臺轉(zhuǎn)告,同意方可進(jìn)入。訪客需提前預(yù)約,由前臺接見引進(jìn)。前臺工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個人保護(hù)和使用(如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機(jī)密文件類保管好防止泄漏。愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負(fù)責(zé)。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關(guān)鎖門窗。
10、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準(zhǔn)亂接電源,人離時注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作
12、遵守工作時間不遲到早退,嚴(yán)禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設(shè)施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓(xùn),上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。
15、晚上7點(diǎn)除加班外人員,必須鎖門,關(guān)電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運(yùn)用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴(yán)懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復(fù)。
19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī),堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會服務(wù)的原則。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務(wù)對象提供熱情服務(wù)。
2、堅(jiān)持立足我市勞動保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問題。
3、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅(jiān)持公開、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅(jiān)持逐級負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權(quán)限,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時研究解決實(shí)際問題,以自己的模范行動團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,具有勝任本職工作的能力,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得無故遲到、早退。工作時間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無關(guān)的活動。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀(jì)、國法和政令,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語;不準(zhǔn)與服務(wù)對象吵嘴、打架,鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對象;不得拒絕服務(wù)對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準(zhǔn)在工作和值班時間打撲克、玩游戲;工作日中午不準(zhǔn)飲酒;不準(zhǔn)接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;不準(zhǔn)侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的`關(guān)系。
12、對群眾咨詢和提出的意見要求認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照政策規(guī)定、工作程序和時限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
其他辦公室
1、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
3、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請 謝謝\ 對不起再見.
7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。
8、行政人事部及時打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
9、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門。
辦公室規(guī)章制度3
1、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院性的秘書、黨務(wù)管理工作。
2、及時傳達(dá)院黨委會的決定,了解全院各項(xiàng)常務(wù)工作情況,隨時進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地向院黨委反映。并注意收集職工對執(zhí)行院黨委決定的反應(yīng)情況。
3、負(fù)責(zé)同上級黨委和院外有關(guān)方面的工作聯(lián)系,做好醫(yī)院黨務(wù)信息的收集、整理、反饋工作。
4、協(xié)調(diào)院黨委領(lǐng)導(dǎo)安排各種常務(wù)會議,負(fù)責(zé)召集院黨委會議等,并做好會議記錄,督促檢查會議、決議的執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)擬訂院黨委的工作計(jì)劃、總結(jié),草擬院黨委領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各種文件,負(fù)責(zé)院黨委公文的核稿和催辦,并及時上報(bào)下發(fā)。
6、按照黨務(wù)公函的處理程序,做好黨委文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密工作。
7、按照印鑒及黨委介紹信管理制度,做好院黨委印鑒和常務(wù)介紹信的使用和管理工作。
8、嚴(yán)格遵守黨委各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常深入科室,做好調(diào)查研究。協(xié)調(diào)各科室工作聯(lián)系,根據(jù)院黨委領(lǐng)導(dǎo)指示,承辦有關(guān)綜合性、臨時性工作。
辦公室規(guī)章制度4
辦公室是市委會領(lǐng)導(dǎo)下的參謀,辦事的職能部門,是綜合性的管理機(jī)構(gòu),承擔(dān)著承上啟下,溝通情況,內(nèi)外聯(lián)系,綜合協(xié)調(diào),人事管理等項(xiàng)任務(wù)。其主要職責(zé)有:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查市委會機(jī)關(guān)執(zhí)行黨和國家的方針、政策、上級指示、重要決定和各項(xiàng)條令的情況。
2、負(fù)責(zé)起草市委會半年、年度工作總結(jié)。向上級的重要請示、報(bào)告和對下發(fā)的通知、通報(bào)、簡報(bào)等文件的審核。
3、負(fù)責(zé)全委會及民革市委會會議的組織安排。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會議的`記錄及其紀(jì)要整理工作。負(fù)責(zé)安排好領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議和紀(jì)念活動。
4、負(fù)責(zé)文書處理、文件打印、印鑒、行政介紹信、機(jī)要通信,電話的管理等日常事務(wù)工作。對不符合規(guī)定的,要做好工作、并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待兄弟民革組織來阿考察訪問工作,做好基層組織及外地來聯(lián)系工作人員的接待工作。
6、負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)檔案管理,圖書資料管理及人事任免調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù)的辦理。
7、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算及單項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請。
8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的管理、購置、保管。
9、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生及安全保衛(wèi)的管理。
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理信訪、做好統(tǒng)戰(zhàn)政策落實(shí)工作。
11、負(fù)責(zé)市委會大事記編寫工作。
12、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)離退休干部的生活管理。
13、完成市委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室規(guī)章制度5
辦公室是進(jìn)行教學(xué)備課的場所,為建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的完成,特訂立本方法。
1、全部老師應(yīng)保持環(huán)境安靜,桌面和地面的干凈。
2、應(yīng)珍惜電腦設(shè)備,保障電腦設(shè)備的正常運(yùn)作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請?jiān)谠摍C(jī)硬盤上本身建立文件夾儲存資料,注意適時清理個人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請勿進(jìn)入他人文件。
6、注意加強(qiáng)防范及自我保護(hù)意識,適時存盤及做好備份工作。
7、外來資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必需進(jìn)行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的'資料和軟件,禁止下載游戲等與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容?隙ń惯M(jìn)入不良網(wǎng)頁。
9、結(jié)束工作時,必需按正常步驟關(guān)機(jī),并將顯示器關(guān)閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。
辦公室規(guī)章制度6
一、總則
為了規(guī)范綜合辦公室的工作,建立起一套科學(xué)、完善的工作機(jī)制,提高工作效率與質(zhì)量,制定本規(guī)章制度。本制度適用于綜合辦公室工作人員。
二、工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)行政管理、物資采購、設(shè)備管理、后勤保障等日常工作。
2.負(fù)責(zé)信函收發(fā)、文件傳送、車輛調(diào)配等相關(guān)工作。
3.負(fù)責(zé)會議的策劃、安排、組織與協(xié)調(diào)等工作。
4.維護(hù)和管理公司內(nèi)外部公共關(guān)系。
5.執(zhí)行公司的管理制度規(guī)定,及時處理來自各部門和外界有關(guān)的`重要文件、通告、信函等。
三、工作流程
1.日常工作:重要事項(xiàng)按照優(yōu)先級進(jìn)行處理,按周計(jì)劃分配任務(wù),督促工作進(jìn)度,確保工作質(zhì)量,維護(hù)公司形象。
2.信函收發(fā):給予快遞公司確定的收函和發(fā)函地點(diǎn)和時間,建立公文管理體系,查收公司外部來函,及時處理重要信函并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。
3.文件傳送:建立公司內(nèi)部文件傳輸網(wǎng)絡(luò),設(shè)置系統(tǒng)審批流程,以保證文件的審批和處理速度。
4.車輛調(diào)配:根據(jù)公司需要,安排車輛調(diào)配,保證公司內(nèi)部的各項(xiàng)工作順暢進(jìn)行。
5.會議組織:會議的編排由綜合辦公室根據(jù)部門需要進(jìn)行安排,會議場所、時間、安保等工作是綜合辦公室的職責(zé)范圍。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.工作態(tài)度:積極主動,快速處理問題,確保工作效率。
2.工作紀(jì)律:遵守公司制度,守時守紀(jì),制定好周度日常工作計(jì)劃。
3.工作標(biāo)準(zhǔn):貫徹完善的企業(yè)管理思想,規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保工作的高效式進(jìn)行。
五、工作目標(biāo)
1.建立健全企業(yè)內(nèi)部行政管理機(jī)制。
2.確保公司正常經(jīng)營和發(fā)展,提高公司形象和聲譽(yù)。
3.提高服務(wù)水平和質(zhì)量,積極傳播公司文化。
六、工作態(tài)度
1.以充滿熱情、開放坦誠的心態(tài)為公司服務(wù)。
2.講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作,懂得珍視他人的工作成果并為團(tuán)隊(duì)一起努力。
3.不斷深入學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,提高工作技能與素質(zhì)。
七、違規(guī)處罰
1.工作失職、處理不力或賴工等情節(jié)者,綜合辦公室將根據(jù)情節(jié)輕重,處以警告、記過、降職或解除合同等措施。
2.如因自身原因?qū)е鹿緭p失,需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。
本規(guī)章制度自發(fā)文之日開始實(shí)行,凡涉及其中的問題,有關(guān)部門和工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守。對于工作中需要修改、完善規(guī)章制度,應(yīng)在負(fù)責(zé)人的主持下經(jīng)過討論、研究、制定完成后,再向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行審批。
辦公室規(guī)章制度7
一、總則:
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事 事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié), 互相幫助。
4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。
6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報(bào)”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門, 如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認(rèn)真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的'手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào) 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對 方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由, 避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報(bào)請維修,以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。
2、 會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購: 采購工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實(shí),物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫: 對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、領(lǐng)用: 員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室規(guī)章制度8
為適應(yīng)公務(wù)用車制度改革,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理,確保公務(wù)用車合理使用和行車安全,特制定如下制度:
一、管理原則及管理權(quán)限
農(nóng)開辦有關(guān)公務(wù)用車由辦公室集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。辦公室根據(jù)公務(wù)的輕重緩急妥善派車,優(yōu)先保障重要公務(wù)、接待和會議等活動用車。個人用車,需報(bào)主任批準(zhǔn)。
二、用車范圍
公務(wù)活動、接待、下鄉(xiāng)、出差或會議等有關(guān)活動。嚴(yán)禁公車私用。
三、用車程序
1、各股室用車前報(bào)辦公室,辦公室按照管理權(quán)限和車輛情況,指派出車車輛和駕駛員。
2、駕駛員不得私自出車。市區(qū)以外用車須按指定的'路程行車并按時返回,不得隨意改變行程,如遇特殊情況,需要改變行程或延長出車時間,須與辦公室聯(lián)系并得到批準(zhǔn)后方可。
四、費(fèi)用結(jié)報(bào)
1、駕駛員出車期間的費(fèi)用須及時結(jié)報(bào),未經(jīng)批準(zhǔn)不得購置車用器具或支付大額費(fèi)用。
五、油耗管理
車輛加油辦公室統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé)。車輛出發(fā)前,應(yīng)加滿油,無特殊情況不得在途中現(xiàn)金加油。辦公室根據(jù)車輛使用頻率及行駛里程等因素指標(biāo),適時向加油卡充值。
六、車輛維修
駕駛員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,精心保養(yǎng)車輛,使車輛始終保持整潔完好狀態(tài)。小故障要自己動手及時檢修,無法檢修的故障及車輛在外出途中發(fā)生故障需修理時,要及時報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后送定點(diǎn)修理廠維修。汽車修好后,由辦公室與駕駛員逐一核對,報(bào)批維修費(fèi)用。
七、安全管理
1、駕駛員無出車任務(wù)時必須在辦公室待命,通訊工具隨身攜帶,并處于開機(jī)狀態(tài),聽到呼叫及時應(yīng)答,接到任務(wù)立即做好出車準(zhǔn)備。車輛必須按指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁開車上、下班。
2、自覺遵守《道路交通安全法》,杜絕各類違章。嚴(yán)禁駕駛員酒后開車,不開故障車,行車途中不得撥接通訊工具。違章人員除接受教育外,所受的各種處罰由個人承擔(dān)。按規(guī)定及時辦理車輛保險和年檢。
辦公室規(guī)章制度9
第一條作息制度
1,周一至周六每天8:30按時到前臺簽到,周日實(shí)在情況實(shí)在布置。
2,每天下班后適時向領(lǐng)導(dǎo)(曾總)以短信形式匯報(bào)工作內(nèi)容及進(jìn)展情況。
3,每天上下班時適時填寫計(jì)劃表和工作業(yè)務(wù)表,其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作量不得低于7條,并確保客戶信息準(zhǔn)備無誤。特別情況須向領(lǐng)導(dǎo)適時匯報(bào)。
4,請假必需填寫調(diào)休申請表,否則按無故曠工處理,特別情況須向領(lǐng)導(dǎo)說明,過后適時補(bǔ)上。
第二條清潔衛(wèi)生
1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理,便利,高效,干凈。
2,辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3,室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪番值日,保持良好的.辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、在開會或室內(nèi)辦公期間,移動電話應(yīng)調(diào)為振動或靜音狀態(tài)。在室外工作期間移動電話應(yīng)保持暢通,不得關(guān)機(jī)或停機(jī),確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交于財(cái)務(wù)。
辦公室規(guī)章制度10
第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅(jiān)守崗位,接收電話、傳真,如有重要信息準(zhǔn)時記錄并傳達(dá)到位,保證信息暢通,不延時,不出錯,不誤事。
第二條起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,按時填寫與報(bào)送上級部門的報(bào)表,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔、造冊登記。適時辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣揚(yáng)、職工培訓(xùn),對外溝通和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象。
第四條關(guān)注法律、政策和市場動態(tài),參與主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會議,當(dāng)好參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息,為企業(yè)進(jìn)展出謀劃策。
第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi)、伙房、車隊(duì)做好工作,保證廠內(nèi)凈化、綠化、美化和平安。
第六條辦公用具、用品的購置,由各部門負(fù)責(zé)人填寫《購物申請單》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交由工作室購置。(詳見附件6《購物申請單》)
第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發(fā)、接待來客、辦公品的`購置和職工福利、職工保險、人員聘請等事務(wù)工作。
第八條講話要謙和有禮,語調(diào)平穩(wěn),音量適中,結(jié)束語要感謝。
第九條團(tuán)結(jié)互助,同事之間友好相處,不搞工作室政治。
第十條虛心接受他人的看法及建議,日常行為要講究修養(yǎng),同時要完成領(lǐng)導(dǎo)及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
辦公室規(guī)章制度11
1、全部老師應(yīng)保持環(huán)境寧靜,桌面和地面的.干凈。
2、應(yīng)愛惜電腦設(shè)備,保障電腦設(shè)備的正常運(yùn)作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請?jiān)谠摍C(jī)硬盤上自己建立文件夾儲存資料,留意準(zhǔn)時清理個人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請勿進(jìn)入他人文件。
6、留意加強(qiáng)防范及自我愛護(hù)意識,準(zhǔn)時存盤及做好備份工作。
7、外來資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必需進(jìn)行殺毒處理。
8、 網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件,禁止下載嬉戲等與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容?隙ń惯M(jìn)入不良網(wǎng)頁。
9、結(jié)束工作時,必需按正常步驟關(guān)機(jī),并將顯示器關(guān)閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、留意安全防盜。每日下班最終離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。
辦公室規(guī)章制度12
為了加強(qiáng)對學(xué)生會辦公室的日常管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立學(xué)生會的良好形象,現(xiàn)制定本制度。
一、基本制度
第一條愛護(hù)辦公室的一切公物,保持辦公室的清潔,部門或個人使用者必須做好清潔工作。
第二條保持辦公室安靜,不得大聲喧嘩,不干擾他人辦公。
第三條辦公室的工作人員必須穿戴整齊,佩戴胸卡方可進(jìn)入辦公室,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行任何非辦公活動,否則按違紀(jì)論處。
第四條節(jié)約用電,注意安全,最后離開者負(fù)責(zé)關(guān)掉電燈、電腦,鎖好門窗。
第五條學(xué)生會的所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室的所有財(cái)務(wù),任何人不得把集體的辦公用品據(jù)為己有。
第六條學(xué)生會辦公室不得借做他用。
第七條辦公室電話只能辦公用,不得肆意撥打。
二、院學(xué)生會鑰匙管理制度
第一條辦公室只允許公干,不允許任何人以任何理由私用。鑰匙由主席、副主席統(tǒng)籌管理。
第二條辦公室鑰匙共3把,由院學(xué)生會分管副主席負(fù)責(zé)保管。
第三條各部門如因公需使用鑰匙,必須向分管副主席說明使用目的,用畢后應(yīng)立即歸還。
第四條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件,否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任,并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。
1、離職時應(yīng)將鑰匙繳交還負(fù)責(zé)人。
2、鑰匙遺失時,應(yīng)立即向?qū)W工處、團(tuán)委報(bào)備。
3、非經(jīng)學(xué)工處、團(tuán)委同意不得復(fù)制。
4、不能任意借予外人使用。
第五條辦公室的辦公用品由學(xué)工處、團(tuán)委統(tǒng)一管理,原則上不得借出院學(xué)生會使用,如有特殊情況,可先報(bào)學(xué)工處、團(tuán)委,經(jīng)同意,方可借出,如有損壞、丟失,須照價賠償。
三、值班制度
第一條值班時間安排
周日:下午18:00—20:00
周一至周四:中午12:00—12:50,下午17:30—20:00。
周五:中午12:00—12:50
第二條值班要求
1、值班采用負(fù)責(zé)人制,每次為兩名同學(xué)。
2、如值班者確實(shí)有事,請?zhí)崆耙惶煜蛑飨、副主席請假,方便必要時的人員調(diào)整。
3、請值班人員務(wù)必保持辦公室的清潔,每次請做好下列清潔工作:①整理室內(nèi)物品;②擦桌椅;③掃地,倒垃圾;④其他機(jī)動任務(wù)。
4、值班人員如實(shí)填寫《值班登記表》,內(nèi)容包括:①當(dāng)晚在學(xué)生會工作的部門、工作以及主要負(fù)責(zé)人;②簽到;③有無其他特殊情況。
5、如有來訪者,請值班人員熱情接待,并做好記錄。
四、其他財(cái)產(chǎn)管理制度
第一條辦公室內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)屬于集體財(cái)產(chǎn),將對其進(jìn)行編號,登記入冊。任何人不得用以私用,更不得未經(jīng)同意帶出辦公室。
第二條各部如因特殊原因要借的,需進(jìn)行財(cái)產(chǎn)流向登記,明確出借財(cái)產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,如丟失,須照價賠償。
第三條學(xué)生會各部人員對辦公室財(cái)產(chǎn)都有監(jiān)督權(quán),質(zhì)疑權(quán),知情權(quán)。
辦公室規(guī)章制度5
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的'儀容儀表要求。
第六條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
一、基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2、開會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
四、辦公室規(guī)章制度7
1、為了維護(hù)公司電算中心工作秩序,做好電腦保密工作,制定本辦法。
2、本辦法適用公司電算中心及其員工。各部門應(yīng)當(dāng)參照本辦法,制定本部門的電腦管理細(xì)則,報(bào)總公司電算中心備案。
3、電算中心員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非電算中心人員進(jìn)入電算中心。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、電算中心員工必須按照要求和規(guī)定,科學(xué)地采集、輸入、輸出信息,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。
5、信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電算中心。
6、電算中心員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報(bào)請維修,以免影響工作。
7、電算中心應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用上報(bào)辦公室,同時抄報(bào)財(cái)務(wù)部。
8、嚴(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
9、電算中心設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
10、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度13
一、老師辦公室是老師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位老師都有保持辦公室文明、干凈、舒適的義務(wù)。
二、老師辦公室的日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào),其他老師幫助。
三、每一位老師要樂觀履行職責(zé),仔細(xì)做好辦公室的打掃和整理工作,開水須由老師親自沖泡,嚴(yán)禁讓同學(xué)代老師沖泡開水。
四、辦公室內(nèi)要留意干凈。辦公桌椅(包括桌上的'物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要準(zhǔn)時處理。
五、辦公室要定期布置,布置要以簡潔大方為原則,體現(xiàn)老師的職業(yè)特點(diǎn)。
六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互敬重,相互關(guān)懷,相互關(guān)心。
七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作,不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)談天或玩嬉戲。
八、要愛惜辦公室內(nèi)的公共財(cái)物,要節(jié)省用電用水。放學(xué)后要留意關(guān)鎖門窗。每天最終離開的老師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。
辦公室規(guī)章制度14
根據(jù)“后勤總公司20xx年工作重點(diǎn)”的總體要求,結(jié)合“物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案”,履行工作職責(zé),搞好內(nèi)部改革,支持學(xué)校發(fā)展,現(xiàn)制定客戶服務(wù)部20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案如下:
一、培訓(xùn)工作
協(xié)助物業(yè)系統(tǒng)每月開展質(zhì)量、職業(yè)培訓(xùn)不低于二次。
二、質(zhì)量檢查改進(jìn)工作
1、iso質(zhì)量檢查改進(jìn)每月二次。
2、客戶服務(wù)部電話征求客戶意見及其改進(jìn)每月二次。
3、客戶服務(wù)部每周現(xiàn)場檢查走訪不低于二次。
三、建立客戶黨案,掌握客戶信息
1、初步建立家屬區(qū)客戶檔案。
2、初步建立教學(xué)區(qū)一、二級單位客戶檔案。
四、搞好與客戶的其他溝通與服務(wù)
1、家屬區(qū)辦板報(bào)三期。
2、每周開啟設(shè)在農(nóng)貿(mào)市場“后勤服務(wù)意見箱”,及時處理顧客意見。
3、熱情接待、及時處理顧客求助、報(bào)修及其他信息咨詢。
4、熱情接待、及時處理顧客投訴。
5、三天內(nèi)做好顧客回訪,三天內(nèi)反饋投訴處理結(jié)果。,五。結(jié)合“物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案”,履行工作職責(zé),協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)其他技術(shù)性管理性開發(fā)性工作。
辦公室規(guī)章制度15
一,按時上下班,不遲到,早8:30。不早退,晚18:00。
二,遲到或早退一次扣20元,二次按曠工處理。
三,按排班順序輪休,在接到任務(wù)時需加班時則必須加班。
四,員工工資按每月十號為發(fā)放期,節(jié)假日可順延,年假時須按平時發(fā)放制度執(zhí)行,年假無工資。
五,不準(zhǔn)泄露公司機(jī)密,違者根據(jù)情節(jié)輕重處罰。
六,不準(zhǔn)以各種名譽(yù)私接工程,不代入公司違者罰款叁千以上壹萬元以下。情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰,并辭退。
七,上班時不準(zhǔn)隨意脫崗,違者一次罰50元,二次200元,二次以上辭退并扣發(fā)工資。
八,不準(zhǔn)幫非本公司或其它個人做設(shè)計(jì)方案,違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開除,扣發(fā)全月工資和提成獎等。
九,員工要求辭退者須提前半月申請,違者扣發(fā)十日工資。
十,病假不扣工資,但要出示醫(yī)院證明。
十一,不準(zhǔn)用公司電腦上網(wǎng)聊天,違者一次罰款100元。
十二,要節(jié)約和保護(hù)公司的辦公用品,損壞按價賠償。
十三,上崗時必須佩帶工號,違者一次罰款20元。
十四,辦公環(huán)境保持清潔,離崗前要將各自的`辦公桌整理有序。
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