(通用)員工守則與規(guī)章制度15篇
隨著社會不斷地進步,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的員工守則與規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工守則與規(guī)章制度1
第一章總則
第一條:目的
為規(guī)范公司員工薪酬評定及其預算、支出等管理工作,建立公司與員工合理共享公司進展帶來的利益的機制,促進公司實現(xiàn)進展目標。
第二條:原則
公司堅持以下原則訂立薪酬制度。
一、按勞布置為主的原則。
二、效率優(yōu)先兼顧公正的原則。
三、員工工資增長與公司經(jīng)營進展和效益提高相適應的原則。
四、優(yōu)化勞動配置的原則。
五、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條:職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門,緊要職責有:
。ㄒ唬⿺M訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
。ǘ┒酱俨⒁龑ё庸緦嵤┘瘓F公司下發(fā)的薪酬管理制度;
。ㄈz查評估子公司執(zhí)行集團公司薪酬管理制度情形;
(四)事后審核子公司的《工資發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);
。ㄎ澹z查或審核《員工異動審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);
。┖怂悴l(fā)放集團公司員工工資;
。ㄆ撸┦芾韱T工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,緊要職責有:
。ㄒ唬⿺M訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;
。ǘ┒酱俨⒁龑П竟靖鞑块T實施薪酬管理制度;
。ㄈ┖怂悴l(fā)放員工工資;
。ㄋ模┨钪、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》(見附件五);
。ㄎ澹┺k理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結構
第四條:薪酬構成
公司員工的薪酬緊要包括工資、獎金、福利三個方面。
第五條:工資
本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構成內容和計發(fā)依據(jù)不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條:基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級,在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數(shù)標準。
二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類,按構成內容和計發(fā)依據(jù)不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情形上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。
第七條:基準提成工資釋義與構成:
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司訂立的已報集團公司事業(yè)進展部,人力資源部備案有效的《工資提成計算方法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數(shù);
二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個人績效考核情形上下浮動的提成果效工資兩部分。
第八條:津貼
本制度中的津貼是指特別崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條:獎金
公司設置的獎金緊要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條:福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條:年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期,把經(jīng)營管理者工資收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的一種工資布置方式。
第十二條:年薪制員工范圍
本公司實行年薪制員工的范圍為:集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人。
第十三條:年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖,不參加提成工資布置。其中,基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條:基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的確定比例折算出的、按月平均支出的工資,是年薪的預支部分。
第十五條:績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分?冃晷降膶嶋H支出金額,要依據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計算,認真計發(fā)方法,按集團公司《個人績效考核方法》規(guī)定。
第十六條:基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例,依年薪制人員不同的經(jīng)營管理責任,按領導職務層級設置不同的比例。
第十七條:基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司訂立的本集團年薪制員工全部職位的標準工資體系。
第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部聘請、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設置的一至三個月的考察期,還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發(fā)績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的,從考察期滿的次月起,按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發(fā)基礎月薪,計提績效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當調整,必需在任職前商定。
第十九條:子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準:
一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經(jīng)營責任書》所確定的,并分解在試用、考察期間應實現(xiàn)的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經(jīng)營責任書》中商定的考核方法實施考核,獲得75分(含)以上的.為合格,75分以下的為不合格。
第二十條:公司副職領導、總助、部門負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核方法。
按集團公司《個人績效考核方法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定,對被考核人的新任職位實施考核,個人績效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條:月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資布置方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條:標準月薪制人員范圍
子公司實行標準月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條:提成月薪制人員范圍
子公司實行提成月薪制人員的范圍為:銷售部和售后服務部非年薪制員工。
第二十四條:標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參加提成工資布置;鶞使べY只是計發(fā)基數(shù),構成內容有以下兩個部分:
一、基礎工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱:基礎月薪)。
二、基礎績效工資(浮動部分,為基準工資的20%)。
第二十五條:提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等;鶞使べY和基準提成工資只是計發(fā)基數(shù)。
基準工資的構成內容有以下兩個部分:
一、基礎工資,為基準工資的80%,也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資,為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個部分:
一、基礎提成工資,為基準提成工資的80%。
二、提成果效工資,為基準提成工資的20%。
第二十六條:月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司訂立的月薪制員工全部職位薪級的標準工資體系。
第二十七條:績效工資基數(shù)釋義
本制度所稱績效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成果效工資之和。
第二十八條:應發(fā)績效工資的計算:
本制度所稱應發(fā)績效工資數(shù),是指按集團公司《個人績效考核方法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定實施考核后,依據(jù)員工個人月度績效分數(shù)所對應的績效工資系數(shù)乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數(shù)或提成月薪制人員的績效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。
第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過聘請程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動合同法的規(guī)定設置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā),試用期間不計發(fā)績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條:學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協(xié)議規(guī)定支出。
第三十一條:實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協(xié)議規(guī)定支出。
第五章獎金
第三十二條:獎金的種類
公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條:年度績效獎
一、嘉獎范圍:十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:
公司年度績效獎標準總額為:公司嘉獎范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以嘉獎范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1.5,依總裁辦公會議提議,經(jīng)董事長批準可以調整倍數(shù)。
公司年度績效獎應發(fā)總額為:公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應的年度績效獎系數(shù)。
員工守則與規(guī)章制度2
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負責人。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。
三、合同談判須由相關部門負責人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。
四、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。
六、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
七、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。
合同審查的要點是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的'經(jīng)濟損失。
八、根據(jù)法律規(guī)定或實際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。
十一、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
十二、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
十三、凡可能發(fā)生爭議的合同,應當及時向公司負責人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;
4、產(chǎn)品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報表”。
員工守則與規(guī)章制度3
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的`建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的XX%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵XX元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰XX元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰XX元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的XX%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的XX%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工XX次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵XX次/月;
3、泄露本公司機密XX次/月;
4、偷盜本公司財物者;
員工守則與規(guī)章制度4
第一章總則
第一條目的和依據(jù)
1.1目的
、攀构镜男匠牦w系與市場接軌,能夠達到激發(fā)員工活力的目標;
⑵把員工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結合起來,共同共享企業(yè)進展所帶來的收益;
⑶促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;
、茸詈笸苿庸具M展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
1.2依據(jù)
依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和公司的有關規(guī)定,訂立本制度。
第二條適用范圍
本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執(zhí)行。
第三條薪酬布置的依據(jù)
公司薪酬布置依據(jù)崗位價值、技能和業(yè)績。
第四條薪酬布置的基本原則
薪酬作為價值布置形式之一,應遵奉并服從競爭性、激勵性、公正性和經(jīng)濟性的原則。
1、競爭性原則:依據(jù)市場薪酬水平的調查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應有確定幅度調整,使公司薪酬水平有確定的市場競爭性。
2、激勵性原則:打破工資剛性,加添工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結合,激發(fā)員工樂觀性。
3、公正性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統(tǒng)一的規(guī)章下,通過對員工的績效考評計劃員工的最后收入。
4、經(jīng)濟性原則:人力成本的增長與企業(yè)總利潤的增長幅度相對應,用適當工資成本的加添引發(fā)員工制造更多的經(jīng)濟價值,實現(xiàn)可持續(xù)進展。
第五條薪酬體系
依據(jù)崗位性質和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng),構成公司的薪酬體系,包括年薪制,結構工資制,工資特區(qū)及臨時性員工工資制。
第二章工資總額
第六條人力資源部通過建立工效掛鉤機制,對薪酬總額進行把握。
第七條人力資源部依據(jù)本年度的經(jīng)營收入、薪酬總額,以及下一年度的經(jīng)營方案,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進行調整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數(shù)的估量,做出下一年度的薪酬預算,包括固定工資總額和標準績效考核獎金總額。
第八條薪酬預算經(jīng)公司董事會批準后執(zhí)行。
第九條為了加強對薪酬預算執(zhí)行情形的過程把握,人力資源部應于每月初,將上月實際薪酬發(fā)放情形匯總上報。
第三章年薪制
第十條適用范圍
本制度適用于以下人員:
1、公司高級管理人員;
2、董事長、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用,由董事會計劃。
第十一條工資模式
年薪=基薪+績效年薪
1、基薪按月預發(fā)(年基薪額的1/12)或依據(jù)合同商定兌現(xiàn);
2、績效年薪,年終依據(jù)業(yè)績完成情形經(jīng)考核后兌現(xiàn)。
第十二條年薪制須由董事會特地做出實施細則(附件一:xx省人力資源和社會保障部勞動力市場工資引導)
第四章結構工資制
第十三條適用范圍除實行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。
第十四條工資模式
工資=基礎工資+工齡工資+津貼+獎金+其它
基礎工資=基本工資+崗位工資
(一)基本工資參照xx市職工平均生活水平,生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定,最低工資標準830元,我司擬定為850元。(《xx省人力資源和社會保障廳關于調整最低工資標準的通知》云人社發(fā)〔20xx〕161號)
。ǘ⿳徫还べY
1、崗位工資綜合考慮員工的職務凹凸、學歷技能凹凸、崗位責任大小、氣力強弱、貢獻多少、閱歷豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。
2、依據(jù)崗位評價的結果參照員工工作閱歷、技術、業(yè)務水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,將公司全部崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個層次及管理類、行政類、財務類、銷售類、技術類等五大類,同時,將全公司崗位依據(jù)崗位緊要性分劃為10個等級。
第五章福利待遇
第十五條依據(jù)國家及省市有關規(guī)定,公司為員工集體交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險以及住房公積金。其相關標準按當?shù)厣绫;鸫髲d公布為準。住房公積金:另行訂立相關實施細則。依據(jù)國家及省市政府有關政策的變動情形,公司可以適時、適當調整社會保險和住房公積金的繳費系數(shù)。
第十六條公司為員工供應帶薪休假和年度體檢,認真規(guī)定見公司《員工手冊》。
第六章工資特區(qū)
第十七條設立工資特區(qū)的目的
設立工資特區(qū),使工資政策重點向對企業(yè)有較大貢獻、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)與外部人才市場接軌,提高企業(yè)對關鍵人才的吸引力,加添公司在人才市場上的競爭力。
第十八條設立工資特區(qū)的原則
1、協(xié)商原則:特區(qū)工資以市場價格為基礎,由雙方協(xié)商確定;
2、保密原則:為保障工資特區(qū)員工的順當工作,對工資特區(qū)的.人員及其工資嚴格保密,員工之間禁止相互打探;
3、限額原則:工資特區(qū)人員數(shù)目實行動態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益水平及進展情形限制總數(shù),寧缺毋濫。
第十九條工資特區(qū)人才的選拔。工資特區(qū)人才的選拔以外部聘請為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內人才市場競爭激烈的稀缺人才。
第二十條工資特區(qū)人才的淘汰針對工資特區(qū)內的人才,年底依據(jù)合同進行年度考核。有以下情形者自動退出人才特區(qū):
1、考核總分低于預定標準;
2、人才供求關系變化,不再是市場稀缺人才;
第七章非正式員工工資制
第二十一條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工、離退休返聘人員。
第二十二條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情形匯總,確定在其標準工資基礎上的實發(fā)工資總額。
第八章薪酬的計算及支出
第二十三條
1、工資計算期間為當月的1日至當月的最后一日,并于翌月5日支出。如遇支出工資日為休假日時,則提前于休假日一個工作日發(fā)放。
2、公司因不行抗力因素需延緩支出工資時,應提前于前一日通知員工,并確定延緩支出的日期。
第二十四條員工離職或被辭退時,本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請賜予工資事宜,從懇求日起三日內,公司應支出該員工已出勤工作日數(shù)的工資。
第二十五條
1、凡符合下列規(guī)定的員工工資,按日計算:
、判缕刚;
、齐x職或遭辭退者;
、峭B毝鴱吐氄;
⑷其他;
2、按日計算工資方法:出勤工資額=基本工資x(該月出勤日數(shù)÷該月應出勤日數(shù))。
第二十六條員工請假(假期含正常休假日)時的工資規(guī)定,詳見《行政手冊》。
第二十七條員工工資扣除,按下列方式計算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數(shù)÷該月應出勤日數(shù))。
第九章附則
第二十八條為實現(xiàn)新、舊薪酬制度平衡、順當轉換,現(xiàn)有員工的基礎工資在原有的工資標準總額的基礎上,就近上套。
第二十九條公司為員工購買的各項社會保險,其個人繳費部分由公司統(tǒng)一按標準代繳。
第三十條公司實行每年13個月工資制,即年底發(fā)雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。
第三十一條以上工資均為含稅工資,依據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。
第三十二條本方案解釋權在董事會。
第三十三條本制度自批準之日起生效。
員工守則與規(guī)章制度5
一)個人的儀表儀容
1. 上崗時工作制服必須穿戴整齊,不能有灰塵、污跡、破洞,扣好鈕扣,不得挽袖,領口與袖口要保持干凈
2. 男員工頭發(fā)不過領,女員工不留披肩發(fā)【使用發(fā)夾網(wǎng)罩】,發(fā)型美觀、大方。保持頭發(fā)清潔、不散亂、無頭屑、無異味。
3. 經(jīng)常保持面部清潔,男職工不留胡須,女職工要化淡妝。不可用氣味濃烈的香水或潤膚油。
4. 務必經(jīng)常保持手的清潔。指甲短而干凈,不涂指甲油。如有傷口、膿腫或潰瘍,必須包扎好。
5. 工作時不準佩戴首飾。
6. 員工上崗前和工作時禁止飲酒或食用有異味的食品。
7. 上崗前調節(jié)好工作情緒,以飽滿的精神面貌迎候客人。
8. 工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
9. 工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
二)工作態(tài)度
1. 按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。
2. 員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況
下應先服從執(zhí)行。
3. 工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
4. 對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。
5. 員工應在規(guī)定上班時間的'基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。
6. 員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
7. 上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房等公共場所吸煙或大聲喧嘩,不做與本職工作無關的事。
8. 熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
9. 不得無故曠工及在工作時間離開本店。
10.準時上下班,提前15分鐘到前臺報到,由領班召開班前
會,布置當日工作任務及注意事項。
三)拾遺、酒店財產(chǎn)
1. 在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2. 如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法
3. 拾遺不報將被視為從偷竊處理。
4. 酒店物品無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。
5. 員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理
四)本店安全事項
1. 本店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
2. 嚴禁把煙蒂或其它燃燒物留在包廂、過道或字紙簍里
3. 本店內任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
4. 如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應立即報告維修部門,以便及時修復。
5. 廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關等設施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應該關閉閥門,報告維修部門。
6. 廚師下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門的開關。
員工守則與規(guī)章制度6
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為,維護雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合本單位的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工,包括管理人員和普通職工。
第三條 職工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
第四條 企業(yè)負有支付職工勞動報酬、為職工提供勞動和生活條件、保護職工合法勞動權益等義務,同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。
第二章 職工守則
一、依靠科技,團結奮進,開拓創(chuàng)新,改革發(fā)展。
二、愛崗敬業(yè),努力學習鉆研業(yè)務知識,提高專業(yè)技能。
三、遵紀守法,遵守公司各項制度。
四、服從上級指揮,按時高效完成工作。
五、忠于職守,保守公司秘密。
六、維護公司信譽,不作有損公司信譽的'行為。
七、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
八、注意品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
九、待人接物態(tài)度謙和,誠實守信。
十、樹立大局觀念,善于團結協(xié)作,樂于奉獻。
第三章 安全守則
第一條 每位職工必須牢記安全第一。
第二條 工作安全要求。
1、電器機械設備,指定專人負責操作、管理、維修、保養(yǎng),其他人員不準動用。
2、各種機動車輛,由公司指定專職司機駕駛,其他人員一律不準動用,未經(jīng)允許不得在單位以外停放過夜。
3、各種電器,機械設備要訂立、明示操作規(guī)程。
4、職工應遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程,特殊崗位應配備勞保用品,并正確使用。
5、增強防火、防盜、防汛意識,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因,及時處理并報告有關部門,切實消除事故隱患。
6、下班前要認真檢查并關閉門窗、電器電源等,消除不安全隱患,確保單位及職工的生命財產(chǎn)安全。
7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應及時報告安全保衛(wèi)部門或相關部門。
8、不得將親友或無關人員帶入工作場所。
9、嚴格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程,切實保證使用機械設備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴格遵守交通法規(guī),確保人員和車輛安全。
11、發(fā)生事故及時查明事故原因,制定整改方案并及時施行。
第三條 防火要求。
1、每位職工都應熟記火警電話119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉滅火器具的位置及其使用方法,在救火過程中聽從單位領導或消防人員的指揮。
2、消防器材專人管理,不遇火情不準擅自動用。
3、嚴禁動用明火。因工作需要動用明火,應上報相關領導或部門,并派人監(jiān)護,按規(guī)程操作。
4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。
5、如發(fā)生火警,無論程度大小,必須采取如下措施:
(1)保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;
(2)呼喚附近的同事援助;
(3)及時通知公司相關領導,并按公司《滅火應急疏散預案》進行相應處理;
(4)在安全的情況下,利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。
第四條 防汛。如發(fā)生汛情,必須采取如下措施:
1、查明汛情程度、位置和涉險人員物資情況,向有關領導報告汛情,迅速按《防汛工作應急預案》進行處理。
2、采取防范措施,確保人員、房屋、車輛、設備安全。
3、努力降低災害損失,及時恢復工作。
第五條 突發(fā)事故處理。
1、如遇突發(fā)事故應立即通知值班領導,并按《突發(fā)事故應急預案》進行處理。
2、加設標志、保護現(xiàn)場,警告其他人員勿近危險區(qū)。
3、在緊急情況下,全體職工必須服從領導的指揮,鼎立合作,發(fā)揚團結互助的精神,力保生命及國家財產(chǎn)安全,保證單位業(yè)務正常進行。
第六條 預防事故。
1、職工必須嚴格遵守崗位責任制及安全操作規(guī)程,防止各類事故發(fā)生。
2、安全教育制度化,各部門每月進行安全教育,增強職工的安全防范意識,做好記錄備查。
3、按規(guī)定定期對各種設備進行維護保養(yǎng);做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。
4、對模范執(zhí)行安全守則者予以表彰,對違反安全守則者給予嚴肅處理。
第四章 勞動紀律
為了維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,特制定本制度,職工應予遵守。
第一條 遵守國家的法律、法規(guī),遵守單位各項規(guī)章制度。
第二條 品德端正,工作努力,維護企業(yè)利益和榮譽,忠于職守,積極負責,廉潔奉公。
員工守則與規(guī)章制度7
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節(jié)或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調休。
第三章 考勤制度
為加強公司規(guī)范管理以制度化,達成全年預期目標,提升經(jīng)營績效,特制定本規(guī)章,F(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。
工作時間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。
打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。
銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。
銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理,待假若結束補填請假單交由公司行政。
請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準。
一個月累計遲到三次,開除且不發(fā)放當月工資。
工作時間做與工作無關事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
工作時間串崗聊天、流星與工作無關網(wǎng)頁者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 待客規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。
第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。
第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第五條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。
第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 行政規(guī)定
第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的.一切后果。
第二條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。
第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六章 會議規(guī)定
第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第七章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章 印信管理
第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九章 檔案管理
第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。
第十章 財務規(guī)定
第一條 公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部直接安排。
第三條 財務部經(jīng)理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十一章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
員工守則與規(guī)章制度8
第一章 總則
第一條 為體現(xiàn)員工酷斃、帥呆的社會形象,對公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定,請全體員工參照執(zhí)行。
第二章 男員工守則
第二條 男員工周一到周五必須穿正裝,即西裝。
第三條 西裝后開氣必須剪開,否則有暗袋之嫌。
第四條 袖口商標必須剪除,否則有民工之嫌。
第五條 領帶夾必須使用不會褪色的,否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌。
第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之嫌。
第七條 男士被發(fā)現(xiàn)前門未關好的,每次罰款5元。
第八條 襯衣建議每天換洗,為了不浪費水資源,至少兩天換洗一次,否則走在大街上路人會情不自禁給小費。
第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理干凈,否則有民工之嫌。
第三章 女員工守則
第十條 女員工周一到周五必須穿套裝,裙子、褲子皆可。
第十一條 服裝尺寸不得過緊,否則關鍵部位曲線過于明顯,將極大影響男員工工作效率,如實在天生魔鬼身材、無法遮掩,將調公關部負責向政府機構匯報工作。
第十二條 襯衫紐扣只能解開一到兩個,要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的.,必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾。
第十三條 裙子長度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),違反者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務。暫不規(guī)定上限,但走路因穿著裙子而時常摔倒者,自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動合同。
第十四條 女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的,每次也罰款5元。
第四章 周六員工守則
第十五條 周六可以隨便穿著,以休閑為主。
第十六條 軍裝、警服禁止——不管你從那里搞來的,反正不許嚇著其他員工。
第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類禁止——韓語、日語達到國家專業(yè)八級者例外。
第十八條 中山裝禁止——否則將立即辦理退休手續(xù)。
第十九條 穿著麻袋片者——人力資源部將發(fā)放特種生活補貼每月1元。
第二十條 透視裝禁止——為避免公司其他員工用眼過于費勁,請上班前寄放總臺。
第五章 員工發(fā)型守則
第二十一條 對發(fā)型原則上不做規(guī)定。
第二十二條 男士頭發(fā)過耳者將建議到藝術家協(xié)會上班。
第二十三條 禿頂者不許涂發(fā)蠟。
第二十四條 長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等。
第二十五條 使用摩絲的不許過量,如果因此引致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故,必須照價賠償。
第六章 員工化妝守則
第二十六條 不得染發(fā),白發(fā)染黑者除外。
第二十七條 不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,安全生產(chǎn)第一。
第二十八條 不得使用假睫毛!否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。
第二十九條 不得使用劣質粉底!否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。
第三十條 不得使用劣質唇膏!要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。
第三十一條 如果經(jīng)廣大觀眾審核確認為恐龍或青蛙者,任何時候不得化妝!長得難看不是你的錯,但是惡心人就不應該了。
第七章 員工儀容守則
第三十二條 領導在時應保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足。
第三十三條 同事在時應保持微笑!以表示合作順利、互相支持。
第三十四條 上級來時應保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。
第三十五條 客戶來時應保持微笑!一直到貨款進帳為止。
第三十六條 財稅審計人員來時應保持微笑!絕對不能顯出心虛。
第三十七條 新聞媒體來時應保持微笑!顯示公司空前的團結和經(jīng)營的良好。
第三十八條 用餐時應神情急促!表示將盡快投入工作。
第三十九條 下班時應眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作。
第四十條 吃飯時不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟。
第四十一條 說話時應杜絕方言(包括廣東話)并盡量使用英語或其它外語,罵人不許吐臟字,以顯示員工優(yōu)雅文明的素質。
員工守則與規(guī)章制度9
總則:為使本公司員工更好的遵守公司管理制度,特制定此規(guī)則和守則,以便執(zhí)行,凡公司錄用的所有員工,包括在試工期的員工均應遵守本規(guī)則和守則。規(guī)章制度:本公司員工均應遵守下列規(guī)章制度
。ㄒ唬蕰r上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
。ǘ┓䦶纳霞壷笓],如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。
。ㄋ模⿶圩o本公司財物,不浪費,不化公為私。
。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
。ò耍┎凰阶越(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
。ㄊ﹪乐敳偈兀坏檬帐芘c公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂。員工守則:本公司員工均應執(zhí)行下列員工守則(一)儀表儀容
1、著裝必須整潔大方、不得有臟垢污漬在身;
2、辦公室人員要主動接待到訪客人,引人入座及倒茶水招待,詢問來意并及時向有關負責人匯報;
3、廚房人員進崗必須穿戴廚衣、廚帽,不得在廚房抽煙、喝酒、做與工作無關的事情;
4、服務員必須統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語、微笑服務、禮貌待客并主動向客人介紹產(chǎn)品,空閑時應肅立在指定位置,不得互相打鬧嘻戲;
。ǘ┵r償責任。
1、員工因過失造成公司財產(chǎn)損失應負賠償責任;
2、員工故意破壞造成公司財產(chǎn)損失除負賠償責任外、待查明原因后,酌情處理,情節(jié)嚴重的當追究其刑事責任;
3、員工必須嚴守公司機密,不得向外透露有關生產(chǎn)技術及制作工藝,違者扣罰其當月工資,情節(jié)嚴重的.當追究其刑事責任;
4、出納員和收銀員必須管理好現(xiàn)金,如發(fā)生“短款”現(xiàn)象,原則上由責任人負責賠償;
(三)工作時間和休息日
1、本公司工作時間定于早上9點到晚上10點,中間休息3個小時,其中包括吃飯時間,員工每天工作10小時,多出的2小時已經(jīng)折算到基本工資里;
2、每月休息(本休)兩天,少休的二天已經(jīng)折算到基本工資里。二天本休可由個人與公司雙方協(xié)議,個人請假必須提前二天登記或主管同意,事先請假如逢雙休日或節(jié)假日,扣二天,但如當天臨時請假一天扣二天,論逢雙休日或假日扣三天,沒請假還要再多扣一天,如年內有三次不請假休息的以開除論處,如沒請假超過三天以上沒上班,相當于自動離職,如有特別原因酌情處理;
3、員工請病假如當天請假能提出生病病歷或告訴原因,由主管同意方可原諒不再按此規(guī)定,違反此規(guī)定的,一律作曠職處理,曠職一次扣罰100元;
4、如有特別情況需要請假一個月以上由主管批準留職停薪;
5、正常休假和請事假一天扣30或31分之一工資,加班一天加30或31天分之一工資,除加薪二天外,另給予60元全勤獎;
6、勞動合同要定,但是在3個月試工期滿再定,但有部分員工可能要先定;7、上述所延長時、日均為視為加班,均作為給付加班費處理。
8、員工之間的情況每人不同,所以工資不公開,員工之間也不得透露自己或打聽別人的工資,違者將按退工處理。
(四)員工上、下班必須親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,委、代雙方均以曠職論處,曠職一次除扣工資外,另加扣罰100元。
。ㄎ澹﹩T工應嚴格按要求出勤,不得隨意曠職或請假,有特殊情況,請假必須經(jīng)部門負責人同意并及時辦理請假手續(xù)。
(六)請假應提前二天告知,員工請病假必須要有醫(yī)生開具的病假單或經(jīng)總經(jīng)理批準,違反此規(guī)定的,一律作曠職處理,曠職一次除扣工資外,另加扣罰100元;
。ㄆ撸﹩T工不得擅離工作崗位,不得無故外出,如因工外出必須向部門負責人說明原因并經(jīng)總經(jīng)理批準方可外出。
(八)每日下班前,各部門員工必須打掃干凈本部門的場地,擺放好所用的工具,關閉相應的電源開關和火種,檢查門窗等防盜設施,做到安全撤離,否則因個人的疏忽大意造成的經(jīng)濟損失將由其責任。
。ň牛┻t到、早退和曠職
1、員工無故不得遲到,除非碰到車輛拋錨或漫水造成的道路不通可作例外處理,但必須要到公交部門開具的證明,無故遲到者,在十分鐘以內的,每次扣罰15元,超過十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元,超過60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理;
2、員工無故不得早退,除非得到公司總經(jīng)理的批準,早退在十分鐘以內的,每次扣罰15元,超過十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元,超過60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理;
3、員工曠職每次均扣罰100元,年曠職達三次,作開除處理。
(十)工作時間不得看電視、不得玩手機、不得打上網(wǎng)游戲、不得用公家電話談私事,不得在工作時間吃零食、打牌、做私事,員工之間不得隨意聊天(談工作除外)。
。ㄊ唬I業(yè)場所不得隨地吐痰、不得亂扔垃圾、不得吸煙喝酒、不得向顧客討要東西。
。ㄊ╊櫩瓦M門服務員要說“歡迎光臨”,并主動上前迎客,顧客離開服務員要說“謝謝光臨”,保潔工在顧客用餐結束時要及時清理桌面,并及時清理地上的污物,使店面始終保持一個完美良好的環(huán)境。
。ㄊ┮3治拿鞔偷男蜗螅c顧客發(fā)生爭議,服務員應立即報告給有關領導處理,不要大聲吵鬧喧嘩,影響其它顧客就餐。如碰到不講理的顧客,先將他請到樓上,協(xié)商解決,實在解決不了,再報請有關部門(如110等)解決。(十三)住店員工要保持寢室的干凈整潔,保存好私人錢財和貴重物品,無人使用時隨時關閉自來水、電燈、空調、計算機、電扇等,做到勤儉如家;要關好門窗,提高警惕,注意防范外來竊賊。
。ㄊ模┳〉陠T工未經(jīng)許可不得帶外人進入員工宿舍、倉庫、廚房等地,不得在店里從事聚眾賭博等非法活動。
。ㄊ澹﹩T工不得攜帶易燃易爆及有毒物品進店,對于店內必須使用的易燃易爆等有關物品,相關人員應該妥善保管,不得任意擺放。
(十六)員工不得吃顧客剩下的食物和酒水飲料,如有發(fā)現(xiàn),每次扣罰其15元,員工收到顧客的小費應上繳給有關負責人處理。
(十七)員工不得向供貨商索要和收受錢物,如有發(fā)現(xiàn),一律開除公職并沒收當月工資。
(十八)庫房重地嚴禁吸煙,非有關人員不得無故入內。
。ㄊ牛⿲τ诒I竊店內財物或顧客的員工,將按財物的價值扣罰其5~10倍的扣罰并立即開除其公職。
。ǘ⿵N房和前廳是衛(wèi)生重地,要經(jīng)常仔細打掃干凈,預防檢查,如果衛(wèi)生部門上門檢查,查到不合格的項目,其罰款由公司承擔30%,其余70%由當班廚房人員(包括保潔工)按人頭平均分攤。
附則:
。ㄒ唬┍疽(guī)則和守則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
。ǘ┍疽(guī)則和守則有未盡事宜可在今后的工作中不斷改進和完善。
。ㄈ┍疽(guī)則和守則的解釋權在公司總經(jīng)理辦公室。
。ㄋ模┍疽(guī)則和守則自發(fā)布日起生效
員工守則與規(guī)章制度10
第一章 公司簡介
第二章 機構設置
第三章 公司質量方針、服務宗旨、服務風格
第四章 員工守則
一、自覺遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定,服從工作安排。
二、愛崗敬業(yè),工作熱情主動,努力做好本崗工作,積極為公司的生存發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。
三、尊重上級,團結同志,相互協(xié)調配合。
四、努力學習鉆研業(yè)務,提高業(yè)務水平。
五、客戶至上,積極為客戶排憂解難,以優(yōu)質規(guī)范服務贏得客戶的信任,為公司贏得良好聲譽。
六、儀容整潔,精神飽滿,舉止規(guī)范。
七、愛護公司財產(chǎn),厲行節(jié)約。
第五章 人事管理規(guī)定
一、管理權限
1.公司實行法人代表全權負責制,總經(jīng)理對公司負有全部責任,擁有全面管理權。
2.公司實行分級管理、層層負責,責權利相結合的管理辦法。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,對分管工作負有責任,擁有職責相稱的管理權限;總經(jīng)理助理擁有職責相稱的管理權限。
3.職能部門實行部門經(jīng)理負責制。
經(jīng)理對本部門工作負有全部責任和管理權限,對本部門經(jīng)營管理指標、安全生產(chǎn)指標的具體落實、完成具有直接責任。對完成職責內的經(jīng)營管理活動具有指揮權;對主管、領班的任免、人員調配具有建議權。主管和領班協(xié)助經(jīng)理工作,對分管工作負有責任和相應的權限。
二、管理崗位層次設置
本著精簡、高效的原則,在保證正常經(jīng)營的前提下,根據(jù)工作需要確定機構編制,高效率、滿負荷,合理配備各級崗位人員。我公司崗位層次設置為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(必要時可設總會計師、總工程師)、經(jīng)理、主管、領班。
三、任免
1.任免程序
總經(jīng)理由主管上級征得董事會同意后聘任或解聘;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,報主管上級同意后聘任或解聘;經(jīng)理由公司領導提名,人事部考核、總經(jīng)理辦公會決定聘任或解聘;主管和領班由經(jīng)理提名,人事部考核,公司領導審核,報總經(jīng)理辦公會批準后由公司聘任或解聘。
2.具有下列情形之一的管理者予以解聘
、儆捎诠ぷ餍枰,調離原崗位;
、诓荒軇偃伪緧徆ぷ;
、劭己酥虚L期居于末位;
④嚴重違規(guī)違紀或出現(xiàn)重大過失。
四、任期
總經(jīng)理、副總經(jīng)理任期為三年;總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理的任期為兩年;主管和領班的任期為一年。被聘人員均實行三個月的試用期,試用期滿經(jīng)考核合格后正式聘任,不合格者按管理權限予以解聘。
五、考核
1.考核分日?己、任期考核、年終考核,采取逐級考核的方式。
日?己耍阂詥T工動態(tài)考核為主。
任期考核:總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、主管、領班任期滿前一個月,本人提交述職報告,總經(jīng)理辦公室對本人任職情況進行綜合考核,提出考核意見。
年終考核:公司統(tǒng)一布置。
2.考核方法
考核要嚴格按考核程序進行,充分聽取主管上級和群眾的意見,考核工作要紀律嚴明,考核評語要客觀、公正、全面地反映被考核人的實際情況,考核意見要準確、清楚。
考核工作結束后,召開經(jīng)理辦公會,全面聽取人事部的考核情況,充分研究、分析考核中的問題,制定整改措施。
六、競聘(爭)上崗
為了建立完善人員競爭機制,激勵員工努力學習,提高業(yè)務素質和業(yè)務技能,公司各崗位要有計劃地實行競聘(爭)上崗。
管理崗位實行競聘上崗,非管理崗位實行競爭上崗。
公司依據(jù)實際情況,制定崗位競聘(爭)上崗的具體辦法。
七、調配
各級管理人員有權根據(jù)工作需要、按管理權限及時合理的調配人員,被調配人員要服從工作調動。對新的工作不滿意者,有權在上崗后三日內向上級陳述自己的意見,上級經(jīng)調查,理由不充分者,維持調配意見,被調動人員須無條件服從。
八、培訓
年末各部門向人事部申報次年員工專業(yè)技術培訓計劃,由人事部統(tǒng)一編制年度員工學習培訓計劃。
專業(yè)技術培訓以部門為單位進行。服務規(guī)范培訓由公司統(tǒng)一組織實施或責成有關部門單獨進行。
公司鼓勵員工參加業(yè)余學習培訓,提高自身素質和業(yè)務技能。
九、獎勵
根據(jù)管理權限,各級管理人員有依據(jù)公司獎懲條例對所管理人員進行獎勵和懲罰的建議和執(zhí)行權。
第六章 勞動管理規(guī)定
一、勞動用工
1.員工聘用
根據(jù)定員編制及工作需要,由部門提出用工申請報人事部審核,總經(jīng)理辦公會批準。人事部辦理招聘事宜。
凡新錄用的員工一律試工,試工期一至三個月,試工期間只享受試工工資。
試工時間未超過五天而辭職者,公司不支付試工工資。
2.依法簽訂勞動合同書
為了保護公司和勞動者的合法權益,規(guī)范勞動關系,公司將本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法與勞動者簽訂勞動合同,以明確雙方的權力和義務。
勞動合同的內容見勞動合同書。
3.員工辭職(退)
試工期間,雙方自主選擇,均有權力提出辭職或辭退。
在勞動合同有效期內,員工辭職應履行勞動合同的有關條款;員工因違反勞動紀律,公司有權予以辭退,同時解除勞動合同。
二、勞動時間
1.公司依據(jù)《勞動法》的規(guī)定,確定員工的勞動時間。即每日工作8小時,每周不超過40小時。
2.根據(jù)工作需要,特殊崗位將實行勞動時間包干制。
3.公司作息時間的調整,另以文件通知。
三、勞動安全
(一)公司安全生產(chǎn)管理方針:預防為主 防治結合 消除隱患 安全運行;
(二)安全目標:公司大廈所屬區(qū)域安全運行,不發(fā)生安全事故。
(三)安全組織:
公司安全生產(chǎn)管理委員會為公司安全生產(chǎn)管理的領導機構。它負責制定公司安全生產(chǎn)管理方針、目標、計劃,領導各部門貫徹落實國家和上級領導機關關于安全生產(chǎn)方面的制度規(guī)定,研究處理公司安全生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各類問題。
安全管理辦公室為公司安全生產(chǎn)管理委員會下設的辦事機構,負責安全生產(chǎn)管理的日常工作。
(四)員工安全守則
(1)認真學習遵守安全管理的規(guī)章、制度,樹立安全生產(chǎn)的觀念,落實崗位安全責任制。
(2)積極參加公司組織的各項安全教育活動,了解并掌握安全生產(chǎn),防火器材方面的有關知識、技能。
(3)提高警惕,不放過任何安全隱患、疑點,克服麻痹意識、僥幸心理,做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作。
(4)正確使用工具設備,不違規(guī)操作。
(5)保守秘密,不泄露公司的商業(yè)秘密。
(6)嚴禁攜帶易燃、易爆等物品進入大廈。
(7)嚴禁在大廈內焚燒可燃物品。
(8)嚴禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。
(9)遇有火災時,應遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。
(10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭、維護大廈安全的義務。
四、勞動報酬
1.工資
實行崗位業(yè)績工資制,依照崗位享受相應的工資標準。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼,其它待遇不變,試用期滿被正式聘任后,享受現(xiàn)任崗位工資,未被正式聘用者只享受原工資標準。
2.崗位業(yè)績工資
依據(jù)崗位責任大小、技能高低,確定各崗位業(yè)績工資。
崗位業(yè)績工資標準是員工動態(tài)考核中計算崗位業(yè)績工資分配的基數(shù)。
具有下列情形之一的不享受業(yè)績工資:
①離崗學習三個月以上者;
、谕诵萑藛T自離開工作崗位的次月起;
③申請辭職、調出未辦理手續(xù)及待分配工作的員工;
、墚斣虏〖倮塾嫵^十天(不含十天)以上者;
、莓斣率录倮塾嫵^六天(不含六天)以上者;
、蕻斣缕渌录倮塾嫵^十天(不含十天)以上者(包括:婚假、產(chǎn)假、探親假及各種公假等);
、邍乐剡`規(guī)、違紀者。
具有下列情形之一的,部分享受業(yè)績工資:
、偈录僭谌(含三天)以上,六天(含六天)以下者,扣發(fā)當月崗位業(yè)績工資的50%;
、诓〖僭谌煲詢日(含三天),扣發(fā)崗位業(yè)績工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。
3.業(yè)績工資
業(yè)績工資是根據(jù)超額完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況而計算的獎勵工資。
公司將本著多勞多得、少勞少得的原則,依據(jù)各部門完成資產(chǎn)經(jīng)營責任制指標情況及員工勞動態(tài)度、責任輕重、技能高低、貢獻大小進行業(yè)績工資分配。
具有下列情形之一者,扣發(fā)或停發(fā)業(yè)績工資:(此項只適用于原公司正式工)
(1)違反公司規(guī)定,犯嚴重過失、重大過失,受到公司處理者;
(2)事假超過20天不足30天者,扣業(yè)績工資的`50%;超過30天以上者停發(fā)業(yè)績工資;
(3)病假在30天至90天,扣業(yè)績工資的50%;病假超過90天,停發(fā)業(yè)績工資。
4.關于加班工資的有關規(guī)定
①所謂加班是指由于工作需要,領導安排在制度工作時間外進行的工作。在制定工作時間內未能保質保量完成崗位工作任務(職責),而延長工作時間繼續(xù)未完成工作的,不能計為加班。
、诟鞑块T因工作需要安排加班的,須事先向經(jīng)理辦申請,經(jīng)批準后方可安排加班。凡事先未申請,而事后補報的不予批準。
因突出事件安排加班的,須在事后3日內補辦申請手續(xù)。
③加班申請單的填寫
填寫加班申請單要寫明申請加班人、工作內容、所需加班時間,并有加班人和部門經(jīng)理簽字。
④加班申請的審批
主管崗位(含主管)以下人員申請加班,經(jīng)部門經(jīng)理審核批準后,交經(jīng)理辦審批。
部門經(jīng)理申請加班,由公司分管領導審核后報總經(jīng)理審批。
、菁影鄷r間的確定
根據(jù)加班所完成的工作內容及完成工作質量確定加班時間,不能單純按滯留工作地的時間確定加班時間。值班性質的加班與其它加班有所區(qū)別。
⑥加班的勞動報酬
加班一律計存休,安排同等時間的補休做為加班的補償。本年度的存休要在次年度一季度末補休完畢。
確因工作需要,部門無法安排補休的,經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核,報請公司批準后,可以對存休予以清算。
、叱邪鼏挝豢筛鶕(jù)本部門情況結合公司有關規(guī)定制定部門的加班規(guī)定,部門加班規(guī)定要報經(jīng)理辦審批。
、嗉影嗌暾堃獙嵤虑笫翘顚,凡虛報、瞞報加班的,一經(jīng)查實,對責任人要追究其責任,并給予處罰。
5.考勤是計算員工工資報酬的重要依據(jù)之一。各部門上報月考勤時,同時也要將各種請假單、條等一并報人事部。
五、勞動紀律
(一)勞動紀律內容
1.按公司規(guī)定的各部門、各崗位的作息時間上下班。不遲到、不早退、不曠工。
2.曠工
凡有下列情況之一者,視為曠工。
(1)未經(jīng)請假或請假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無醫(yī)院診斷證明及事先未請假者; (3)不按請假程序請假或不按補假程序補假者;
3.按照工作程序和安全操作規(guī)程從事并完成崗位工作任務,達到崗位工作標準及要求。
4.遵守并自覺執(zhí)行公司的各項管理制度。
5.嚴禁工作時間內脫崗,做與工作無關的事。
6.服從工作調動,工作安排,完成領導交辦的臨時任務。 7.員工獎懲條例中第十、十二、十四條內容,同時也是勞動紀律的內容。
(二)違反勞動紀律的處罰規(guī)定
1.對違反勞動紀律的員工要進行批評教育,幫助其認識錯誤內容及原因。
2.以違紀事實為依據(jù),依照《員工獎懲條例》做出處罰決定。 3.對違反勞動紀律的外聘員工依據(jù)錯誤事實可予違紀辭退(解除勞動合同)。
有下列情形之一者,可違紀辭退:
(1)曠工;
(2)工作時間內串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺者; (3)輕微過失屢教不改者;
(4)違反安全操作規(guī)程操作,受批評不改者; (5)不服從工作安排者;
(6)不負責任亂發(fā)議論,搬弄事非,影響集體的團結者; (7)不愿承認錯誤,以各種理由搪塞、狡辨、開脫責任者;
(8)說謊話,欺騙領導者;
(9)隱瞞本人和他人過失、安全事故隱患者;
(10)不能勝任崗位工作:完不成工作任務或達不到工作標準者; (11)工作失職給公司帶來重大損失者。 員工獎懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期
1.法定假日
國家規(guī)定的法定時間、節(jié)假日,公司安排休息。 2.帶薪休假
按勞動合同規(guī)定,保安員工凡在公司工作滿一年以上,并能較好完成本崗工作的,可以享受20天帶休假。
3.其它假
其它假的享受,正式員工按中國水產(chǎn)(集團)總公司有關規(guī)定執(zhí)行,外聘員工按勞動合同中的規(guī)定執(zhí)行。
4.各種假期遇法定休息日和法定節(jié)假日的處理。
(1)請假時間累計計算,8小時按一天計算,假期超過5天,遇法定休息日計算為假期。
(2)1個月及其以上假期遇法定節(jié)假日計算在內。
(3)病假期間遇法定休息日或法定節(jié)假日的計算在內。 (四)假期的工資待遇
1.休事假扣除當日工資。
2.休帶薪假按天數(shù)扣伙食補貼。
3.病假
(1)員工有病請假須有縣級以上醫(yī)院的證明。員工突發(fā)急病不能上班,須由本人或親屬向部門經(jīng)理請假。
(2)病假工資待遇
員工休病假要扣除當日的伙食補貼、交通補貼、崗位業(yè)績工資。 因病假扣崗位業(yè)績工資具體規(guī)定見“部分享受崗位業(yè)績工資”的規(guī)定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數(shù)相應從本人工資中扣除日工資。 (五)請假制度
除病假外,員工請假必須提前申請,填寫請假單,辦理批準手續(xù)后方可休假。
假期的批準權限:
1.病、事假及其它假在一天以內,由部門經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案;
2.假期在二至二十天,由部門經(jīng)理簽意見,報總經(jīng)理辦公室審批。假期在二十天以上,由總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理審批。
3.部門經(jīng)理請假須報總經(jīng)理批準。請假單報總經(jīng)理辦公室備案。
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負責解釋。
第七章 員工獎懲條例
一 總 則
第一條、本條例以鼓勵先進、鞭策后進為根本宗旨,貫徹有功則獎,有過則罰,賞罰分明的主導思想,充分調動員工的積極性,努力提高員工的工作效率和服務水平,為用戶提供最優(yōu)質的服務,為公司贏得聲譽和經(jīng)濟效益。
第二條、本條例適用于公司全體員工,包括正式工、新招合同工、臨時工、季節(jié)工等。
二 獎 勵
第三條、員工有下列表現(xiàn)之一者,公司將給予獎勵:
1.愛崗敬業(yè),完成工作任務迅速、及時且質量優(yōu)秀者; 2.以優(yōu)質的服務,受到賓客稱贊,為公司贏得榮譽者; 3.發(fā)現(xiàn)并及時排除安全隱患,防止或避免重大事故發(fā)生者; 4.奮不顧身搶救國家財產(chǎn)和保護賓客生命安全者;
5.在公司經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、服務質量方面有發(fā)明、技術改進或提出合理化建議取得顯著成效者;
6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻者。
7.協(xié)助有關部門破獲重大案件者;
8.拾金不昧者(價值500元以下獎50元,500—1500元獎50—150元,1500—20xx元獎150—200元,20xx元以上獎200元以上)。
9.其它應獲獎的情況。
第四條、員工獎勵分為:部門嘉獎,公司嘉獎,記功,晉級,授予榮譽稱號等五種。由獲獎人填寫獎勵卡片,審批后存入員工業(yè)務檔案并頒發(fā)榮譽證書。
第五條、獎勵辦法
1.獲部門獎勵者,部門可酌情在動態(tài)管理考核中予以加分,做為評定優(yōu)秀員工的依據(jù)。
2.獲得公司嘉獎者,公司根據(jù)獎勵理由給予一次性獎金的獎勵。
3.晉級:一年內連續(xù)四次獲得公司嘉獎的員工,公司給予晉級獎勵。晉級從批準之日起,將本人原技能工資上調一個級別,如本人綜合能力較強,可同時晉升一級職位。
4.授予榮譽稱號,包括:優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽稱號者同時獲得部門及公司嘉獎。
第七條、獎勵的審批權限
1.部門嘉獎由部門經(jīng)理提名,報總經(jīng)理辦公室審批。
2.公司嘉獎、晉級、授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準。
3.先進集體由公司領導小組組織評選。
三 處 分
第八條、員工違紀為輕微過失、一般過失和嚴重過失。對于違紀員工,視情節(jié)輕重可分別給予通報批評、警告、嚴重警告、記過、留用察看、違紀辭退(解除勞動合同)、開除處分。
第九條、在給予違紀員工上述行政處分的同時,可以給予一次性罰款。對違紀員工的各項罰款一律從本人工資中一次或分次扣除,同時,還要在違紀員工當月動態(tài)管理考評中酌情扣除1—100分不等。
第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過失。
1.上班時間未經(jīng)批準看與工作無關的書刊;
2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛(wèi)生不文明的行為; 3.未經(jīng)批準上班時間會見與工作無關的來訪者; 4.對賓客服務不使用文明用語;
5.不按規(guī)定存放車輛;
員工守則與規(guī)章制度11
為進一步增強食堂工作人員的責任感,不斷提高服務質量,確保食堂工作優(yōu)質、安全、高效的運轉,特制訂以下安全營運制度。
一、提高認識,加強領導,職責明確。
1、建立食堂安全領導小組,組長由校長陳生坤擔任。 組員:張(安全衛(wèi)生專干)、易(總務主任)、李(工會)、張(食堂管理員)。
二、加強門衛(wèi)和非食堂工作人員管理。
1、加強安全保衛(wèi),禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間、食品原料存放間及餐廳等食堂重地,嚴防發(fā)生投毒事件。
2、加強門衛(wèi)值班巡查,嚴防食堂失竊等事件的發(fā)生。
三、加強食堂從業(yè)人員的.管理。
1、食堂工作人員必須把好質量關,嚴禁購買、使用、出售腐爛變質、有害有毒的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
2、操作中生熟食物要分開,防止交叉污染,各種炊用具定期定時消毒清洗。
3、嚴把揀菜、洗菜關,確保揀清、洗凈、燒熟;防鼠咬蠅叮,嚴禁病從口入。
4、食堂的所有設備必須按規(guī)范操作,注意用電、用氣安全,杜絕各種人為事故的發(fā)生。 食堂工作人員進出食堂、倉庫、餐廳時必須及時關門。
5、食堂配備的消防器材認真管理,保持完好,正確使用,不得隨便移動或挪作他用。
為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的文件精神,體現(xiàn)以人為本的辦學宗旨,切實加強學校食品衛(wèi)生安全,確保學生的"就餐安全,現(xiàn)結合我校實際,特制定教師陪餐制度。
1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。
2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學校以便及時改進。
3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂,首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜質量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣,確定無任何問題才能向學生出售,應在登記表中作好記錄,若有不良反應,迅速上報學校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。
4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。
5、未經(jīng)學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。
6、陪餐人員要高度負責,以確保學生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規(guī)按有關規(guī)定執(zhí)行。
7、本制度從20xx年3月1日執(zhí)行。
員工守則與規(guī)章制度12
一、考勤制度
1。工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。
2。調休:
A、每月可以調休四天,調休以月為單位計算,不可累計;
B、調休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調休;
C、調休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調休。
3。病假、事假
A、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。
B、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。
C、病假期間交通補助不予發(fā)放。
D、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內,扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。
F、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4。遲到、早退
A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
B、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。
C、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。
5。曠工
A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。
B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。
C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。
D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。
E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。
6。離職:
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
A、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。
B、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內一次性發(fā)放。
C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經(jīng)公司調查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應責任。
D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。
E、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。
二、行政制度
1。辦公室管理
A、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。
B、各人的工作臺面要保持整潔。
C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。
D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。
2。檔案管理
A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。
B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級檔案必須保證安全。
C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。
D、任何個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
3。信息管理
A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。
B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。
D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。
E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結 、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4。打印管理
A、辦事處的打印工作由文員負責。
B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。
5。辦公用品管理
A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統(tǒng)一購買。
B、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。
C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。
6。倉庫管理
A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。
B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。
C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。
D、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。
E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。
三、業(yè)務規(guī)范
1。每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情況除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要內容:
A、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。
B、當天工作計劃 、目的。
C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。
2。每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內容:
A、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。
B、本周工作中存在問題或障礙。
C、下周工作安排、工作重點。
D、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3。業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。
A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。
B、計劃的內容包括:
a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);
b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的設計;
c)經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。
d)交通、運輸?shù)陌才牛驼嚓P部門關系協(xié)調。
e)預期效果
f)針對不可控因素的應變方案。
C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者,在活動前負責物料、人員等其他事項的'籌備;活動中負責組織、協(xié)調工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動后負責總結工作。
4。每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結 ?偨Y內容應包括:
A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析
B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。
C、各自區(qū)域內促銷活動的詳細總結。
D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。
E、區(qū)域內促銷員的工作表現(xiàn)評述。
F、下月工作重點及具體工作安排。
5。每月25日之前要對自己區(qū)域內所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。(附件2)
6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正當利益。
7。所有業(yè)務人員只能在劃定的區(qū)域內開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡或其它特殊原因要在他人區(qū)域內聯(lián)系業(yè)務時,必須事先與該區(qū)域業(yè)務人員溝通,解釋說明原因,以保持行為、口徑的一致。
8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。
9。為維護公司形象,業(yè)務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。
10。促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。
四、崗位分工
1。為明確工作職責及權限,現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務區(qū)域劃分及權力明確。
A、區(qū)域劃分:
A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):
分工:各區(qū)業(yè)務的協(xié)助、協(xié)調、日常管理、的跟進
分工:辦事處文員,內勤工作
B、崗位描述
a)業(yè)務員
在已劃定的業(yè)務區(qū)域內開展市場拓展及銷售促進工作。
①深入了解區(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況;
②定期拜訪零售終端,了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙,并盡可能提供解決方案;
、墼诿恳粋細分的區(qū)域市場里,至少要確定1—2家重點零售商(核心售點)大力扶持。對區(qū)域內所有零售商都要拜訪、跟進到位;
、軜I(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內促銷小姐的工作,并對促銷小姐的工作做出月評估;
、迏f(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作,提高終端銷售能力;
、咦袷貥I(yè)務規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達銷售指標。
、啾3峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達的臨時工作。
c)文員
、贆n案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打印;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
②協(xié)助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作;
③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;
④負責辦事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。
員工守則與規(guī)章制度13
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
一、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事。二、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼等一切屬于公司保密工作的范圍。如有違反本條者,作立即辭退處理。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代
為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、物料領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。公司鼓勵大家提出好的意見,在對的事情上大家要執(zhí)行軍人的.力度,在一些不太規(guī)范的地方,大家可以建議制定相應的制度。
員工守則與規(guī)章制度14
為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務,俱樂部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內累計罰單三次記過一次,記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)
一、獎勵對象
1、最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽者。
2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
3、見義勇為保護公司客人生命財產(chǎn)安全者。
4、對本俱樂部提出合理建議,提高服務質量有重大貢獻者。
5、節(jié)約開支,減少浪費卓有成效者。
6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。
7、勇于揭發(fā)偷開回收酒水者。
8、每月優(yōu)秀員工獎勵
100元。
二、獎勵程序與方法
1、由各主管提出經(jīng)理核實呈報給總經(jīng)理批示。
2、對第
6條、第7條勇于揭發(fā)服務員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。
三、處罰
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣10——30元。
1、儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者
10分。
2、培訓開會手機沒關機,上班時間偷帶手機
20分。
3、打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。
4、上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間(遲到
5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)
5、早退、脫崗、串崗
30分。(20分鐘以上按曠工計)
6、休假、下班無故在公司逗留與上班的服務員、迎賓聊天,除來俱樂部消費外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的.位置
20分。
7、在公司內高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話
20分。
8、在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃
30分。
9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈
10分。
10、工作散漫粗心大意,服務效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)
20分。
11、班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等
10分。
12、站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上
10分。
13、剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏
20分。
14、值班電器沒關,抽屜沒鎖
30分。
15、下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾
10分。 16、9:50準時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息
17、寄包鑰匙遺失導致鎖壞者
20分
18、應格守吧臺的職責禁做一些無關于工作的事情
10分
四、警告(50——200)
凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。
1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
2、發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團結、影響聲譽。
3、對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。
1、涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權徇私舞弊給公司造成損失者。
2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。
3、泄露公司機密,
提供人事經(jīng)營財務、設備、培訓資料等。
4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。
六、處罰程序
員工過失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。 員工投訴
1、員工對工作不滿之處應在工作時間之外向直屬上級提出。
2、若是得不到滿意的答復或不愿意由直屬上級處理可在工作時間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴格保密。
員工守則與規(guī)章制度15
一、董事長致詞
歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優(yōu)質、高效的滿意服務,為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。:此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則,并能同心協(xié)力、精誠團結,使企業(yè)能不斷發(fā)展進步,位于行業(yè)前列。
董事長:xxx
二、員工的權利
1、員工有參與企業(yè)管理的權利
2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利
3、員工有按照規(guī)定享受休假的權利
4、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利
5、員工有享有社會福利的權利
6、員工享有法律規(guī)定的其他權利
三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式
(一)企業(yè)宗旨:
以人為本,以質取勝,做市場強者
(二)企業(yè)理念
1、經(jīng)營理念:以服務顧客為上,以員工滿意為基,以創(chuàng)新發(fā)展為本
2、質量理念:產(chǎn)品即人品;當質量與成本、進度發(fā)生矛盾時,質量第一
3、管理理念:制度重于權利,同事重于親朋
4、做人理念:講原則、守紀律、有誠信、懂自律
5、企業(yè)精神:求真務實:銳意進取
6、用人原則:帶給舞臺,各盡其才,能者上,平者讓,庸者下
7、企業(yè)作風:精、嚴、細、實、快
8、企業(yè)價值觀:承擔職責光榮
(三)企業(yè)發(fā)展目標
躋身中國現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列
(四)企業(yè)組織形式
本企業(yè)實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領導,統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構根據(jù)需要劃分為三個車間、八部一室,實行逐級負責和管理制度,用人實行全員勞動聘用合同制,分配實行定額工時和崗位技能相結合的薪酬制度。
四、員工行為規(guī)范
您已經(jīng)是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一,您的'舉止、行為,不再僅僅是您個人文化素質的直觀反應,而是江蘇航天水力設備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與您的形象休戚相關。
“我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”
1、形象意識
員工務必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業(yè)形象,穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝。
3、社交、談吐
在企業(yè)交談盡量講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更不要出言不遜,惡語傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。注意迎送禮節(jié)。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派。
4、舉止、行為
遵守考勤制度,準時上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。:上班要持續(xù)良好精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。對待領導要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續(xù)頭腦冷靜,坦誠待人,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中。持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室,主動敲門示意。
5、愛護公物,維護環(huán)境衛(wèi)生
養(yǎng)成講究衛(wèi)生,愛護公物的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫,不抽游煙。辦公室持續(xù)整潔,無污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車間持續(xù)井然有序,物品堆放整齊。
五、員工管理條例
第一條:個人資料
1、新進公司員工應向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學歷證明,親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更,應及時通知公司辦公室。
2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。
第二條:報到程序
員工接到錄用通知后,應在指定的日期內報到,報到程序包括:
1、辦理報到登記手續(xù),領取員工手冊;
2、與試用部門負責人見面,交接工作;
3、安排辦公(工作)地點,領取辦公用品(勞動工具)。
第三條:試用轉正
1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉正表,經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報公司辦,總經(jīng)理批準后,方可辦理錄用手續(xù)。
2、員工在試用期間如請假超過七天,作自動離職處理。
第四條:工資和福利
1、員工的工資,按企業(yè)相關規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。
2、公司發(fā)薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。:公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。
3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導致解聘。
4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主,按照工作崗位,工作經(jīng)驗和工作潛力的差異,確定不同的工資級別。
5、公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。
6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格,按規(guī)定崗位工資發(fā)放。
第五條:假期
1、婚假。員工男方年滿25歲,女方年滿23周歲結婚為晚婚,正;榧贋3天,晚婚假另加2天,共計5天,需一次休完,不得挪作它用;榧贋橛行郊倨。
2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,取環(huán)休假1天,流產(chǎn)休假15天,未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。
4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。
5、病假。員工休病假,務必三甲醫(yī)院的證明方為有效,但二個月以上的長期病假(不含住院期間),需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定方可休息。員工休病假,按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資,發(fā)基本工資40%。
6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。
7、事假。除以上各類假期外,其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。
8、其他法定節(jié)假日參照國家相關規(guī)定執(zhí)行。
第六條:員工加班根據(jù)》有關規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊狀況,在3個月內安排調休;無法安排調休的,按有關規(guī)定支付加班工資。
第七條:員工出差
1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,應服從安排。
2、員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標準使用交通工具,合理降低出差費用。
3、出差員工應及時并按規(guī)定標準核報差旅費用。
4、出差人員回到公司后,其工作狀況應及時向主管報告。
第八條:員工培訓
1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。
2、新員工進入公司后,須理解公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,在新進公司的前三個月內進行,培訓不合格者不予錄用。
3、員工調職前,務必理解將要調往崗位的崗前專業(yè)性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調往部門的主管副總同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。
4、對于培訓中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)狀況給予適當物質獎勵,未能到達者,可適當延長其培訓期。
5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內。
6、公司對員工在業(yè)余時間,在公司外理解教育和培訓予以鼓勵,承認其教育和培訓后的學歷,并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。
第九條:員工調職
1、公司基于業(yè)務上的需要,可隨時調動員工的職務或工作地點,被調員工不得借故拖延或拒不到職。
2、各部門主管在調動員工時,應充分思考其個性、潛力,務使“人盡其才,才職相稱”。
3、員工接到調動后,限在規(guī)定時間內辦妥移交手續(xù)。
第十條:員工辭職
員工因故辭職,應提前30天遞交書面報告,經(jīng)批準后到公司辦填寫《員工離職單》,辦理離職手續(xù)。
1、本部門手續(xù)交接,歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。
2、凡借欠公款者,應予清還。
3、相關在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關規(guī)定執(zhí)行。
第十一條:考勤制度
以部門為單位,對員工出勤狀況進行考核,不得弄虛作假,每月26日上報考勤原始記錄。
1、員工務必準時上下班,并應準備充分時間更換工作服,以準時到達工作崗位。
2、考勤打卡實行一人一卡,上、下班都務必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經(jīng)查實,一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。
3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時罰款50元,1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門,未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內,罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理。
4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業(yè)不負責其一切善后事宜。
5、員工請假程序2天(含)內由部門負責人批準,報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后,報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工,1天內由主管副總批準,報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準。得到批準交接好工作后,方可離開工作崗位。
6、員工請事假,扣除當日工資全額。
7、員工因參加社會活動,經(jīng)領導批準給予公假,工資照發(fā)。
8、員工市內公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續(xù),填寫出門證或出差單,經(jīng)部門負責人證明后,報分管副總批準。
9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。
第十二條獎勵
為了增強員工的職責感,鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工除通報表揚外,給予專項獎勵:
(一)有以下情形之一的,給予獎金100-1000元的獎勵;
1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優(yōu)秀黨員的;
2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;
3、為公司發(fā)展或業(yè)務管理規(guī)范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來明顯效率或效益的;
4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來明顯效益的。
(二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻的,值得樹為楷模,推廣學習的,由總經(jīng)理辦公會研究決定,根據(jù)實際狀況一事一議,給予特殊獎勵。
(三)獎勵的審批權限
通報表揚由部門負責人提出,分管副總批準,報公司辦備案;
物質獎勵和立功嘉獎,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理批準;
獎勵晉級,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理辦公會議審批。
第十三條:處罰
一、過失種類
1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
2、員工交談、工作交流應禮貌用語,毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔一切職責。
3、無理拒絕理解任務,不服從正常調動經(jīng)教育不改者,停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。
4、在當班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝,未穿工作服罰款10元。
5、公司各類會議,會議期間不得抽煙,違者罰款20元。
6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū)),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。
7、損壞廠區(qū)公物及設施,無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。
8、損害公司利益,如出讓經(jīng)營信息,技術資料等,視其情節(jié)輕重進行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴重者將追究法律職責。
9、涉及質量、設備、安全事故等違規(guī)違紀行為,按公司有關規(guī)定執(zhí)行。
二、處罰執(zhí)行要求
1、各級干部要以身作則,自覺帶頭規(guī)范自己的行為,做好員工表率。
2、員工違紀,以部門進行處理,公司辦執(zhí)行。在處理過程中,不得袒護、包庇,做到公平、公正。
3、勞動紀律方面行為規(guī)范,由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。
4、公司設立檢查員制度,員工應尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權限
1、處罰單由部門負責人簽發(fā)生效。
2、辭退和除名由部門負責人提議,公司辦審核,報公司總經(jīng)理辦公會批準生效。
第十五條:修訂、解釋
1、公司可根據(jù)業(yè)務及管理的需要,對《員工手冊》進行修改。
2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。
3、員工手冊》自發(fā)布之日起實行。
六、《員工手冊》收到函
致:公司辦
茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認真閱讀,本人明白手冊詳細資料。謹引聲明,本人愿意遵守執(zhí)行。
簽名:xxx
日期:xxx
注:請于收到《員工手冊》壹周內將此單返還公司辦。
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