公司員工規(guī)章制度【精選15篇】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家整理的公司員工規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
公司員工規(guī)章制度1
本公司為了加強(qiáng)勞務(wù)派遣員工的管理,促進(jìn)勞務(wù)員工在用人單位遵紀(jì)守法,保證用人單位的流暢性,對勞務(wù)派遣員工制定了系列規(guī)定:
1、員工必須遵守用人單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、員工必須服從用人單位的管理和調(diào)遣。
3、員工被客戶單位退回的,根據(jù)工作需要和員工自身狀況,安排到其他客戶單位工作或參加本公司組織的培訓(xùn)并變更勞動(dòng)合同,本公司有權(quán)中止勞動(dòng)合同,待培訓(xùn)合格后,重新安排上崗,繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,同時(shí)對勞動(dòng)合同進(jìn)行變更。
4、員工因違反客戶單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,被退回的',本公司有權(quán)解除和勞務(wù)員工的勞動(dòng)合同。
5、因客戶單位的原因與勞務(wù)派遣員工產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛,由本公司和用人單位及勞務(wù)員工三方協(xié)商解決。
6、勞務(wù)工需要解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)提前30日,向本公司提出書面申請。
公司員工規(guī)章制度2
第一章 安全管理、培訓(xùn)、考核制度
一、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任書。
二、認(rèn)真貫徹、落實(shí)安全監(jiān)督、公安、消防和交通運(yùn)管部門有關(guān)的政策、法規(guī),經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,及時(shí)制定相應(yīng)的方案和措施。
三、定期對車主和司機(jī)進(jìn)行安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格把關(guān),做到從業(yè)人員持證上崗,規(guī)范操作,安全駕駛。
四、健全車主和駕駛員檔案,健全培訓(xùn)檔案。
五、及時(shí)辦理車輛年審,車輛保險(xiǎn)手續(xù),嚴(yán)禁未審車輛和脫保車輛營運(yùn)。
六、堅(jiān)持車輛“三檢”制度,定期對車輛保養(yǎng)和維修,保證車輛技術(shù)性能良好。
七、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),必須派押運(yùn)員押運(yùn),使安全工作做到 萬無一失。
八、及時(shí)參與事故處理,并協(xié)助有關(guān)部門落實(shí)責(zé)任。
九、不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。
第二章 安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度
一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配合有關(guān)部門,不定期地對車輛和從業(yè)人員進(jìn)行安全檢查
二、安全科負(fù)責(zé)每月對所屬車輛進(jìn)行一次以上的.安全技術(shù)檢查。
三、每月的安全檢查應(yīng)做好詳細(xì)記錄,并經(jīng)單車車主簽名后存檔備案
四、安全人員在對車輛檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并做好原始記錄,實(shí)行跟蹤管理制度。
五、由安全科下達(dá)安全隱患整改通知書限期整改,必要時(shí)收回證件停止?fàn)I運(yùn)。
六、整改合格后,由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運(yùn)。
七、建立事故隱患整改檔案,及時(shí)對所發(fā)生的事故進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行。
第三章 安全例會(huì)和車輛保險(xiǎn)制
一、有關(guān)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)召開一次以上安全生產(chǎn)例會(huì)。
二、安全科要組織駕駛員、押運(yùn)員和各車主及時(shí)宣傳學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)。并做好詳細(xì)記錄存檔備查。
三、安全科負(fù)責(zé)車輛的強(qiáng)制保險(xiǎn)。
四、及時(shí)通知車主投保續(xù)保,第三者責(zé)任險(xiǎn)必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
五、單車保險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)足額投保,保險(xiǎn)單本由公司統(tǒng)一存檔備查。
六、嚴(yán)禁車輛漏保、過期現(xiàn)象的發(fā)生。
公司員工規(guī)章制度3
1、每天根據(jù)組長分配的配貨快遞單,嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行揀 貨,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成組長分配的配貨任務(wù);
2、配貨過程中,發(fā)現(xiàn)商品批號、規(guī)格與實(shí)際商品不一致時(shí)及時(shí)向組長匯報(bào)與客服協(xié)調(diào)溝通,共同維護(hù)庫存準(zhǔn)確性。
3、配貨過程中能夠?qū)λ龅墓ぷ骷芭浜玫呢浳锏臏?zhǔn)確性負(fù)責(zé)
4、配貨過程中,愛護(hù)各類設(shè)施設(shè)備與工具(手推車)等,使用完 畢及時(shí)歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)上報(bào)主管處理;
5、根據(jù)組長安排,每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證配貨區(qū)整潔有序;與裝卸貨人員通力合作,做好貨物的`上下架工作。
6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
7、積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識(shí)水平,不斷探索提高配貨準(zhǔn)確率與工作效率的辦法。
8、對提高配貨準(zhǔn)確率與揀貨效率的方法、措施及公司各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權(quán)
9、按時(shí)高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
公司員工規(guī)章制度4
一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
二、端正工作態(tài)度
聽從和執(zhí)行公司決議,服從工作分配,不折不扣完成工作。
三、視公司為家
積極支持公司的改善經(jīng)營管理工作,提出合理化建議,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、維護(hù)公司統(tǒng)一形象
言談舉止,一言一行都代表公司,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。不能有損害公司利益與形象的行為
五、作息時(shí)間
夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00
冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00
六、形象儀表
上班穿戴整潔,佩戴工作證注意自身形象。
七、尊重客戶
笑臉相迎,進(jìn)出客戶家時(shí)必須與客戶打招呼,主動(dòng)招呼客戶坐下休息給客戶倒水。
八、客戶至上,尊重客戶意見、快速領(lǐng)會(huì)客戶意圖,不明白應(yīng)細(xì)心求問,不得與客戶發(fā)生任何口角爭執(zhí)。
九、維護(hù)公司利益
不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做私活。
十、工作時(shí)間
不得串崗不得與同事打鬧、說笑、討論工作之外的事。不得聽音樂唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(jī)(接電話除外)。出入上下動(dòng)作要輕。
十一、保密制度
保護(hù)公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機(jī)密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個(gè)人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據(jù)情節(jié)予以處罰。
十二、不得帶閑雜人員(如朋友、家人、同行業(yè)者等)到公司中。
十三、衛(wèi)生管理
保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生。
公共衛(wèi)生值日安排到個(gè)人,按照衛(wèi)生值日制度認(rèn)真徹底打掃衛(wèi)生。
十四、設(shè)備管理
公司電腦設(shè)備為公有,員工有使用,維護(hù),加密的權(quán)利。損壞及丟失照價(jià)賠償,未經(jīng)允許不得交與他人使用。
公司的外設(shè)(存儲(chǔ)器、相機(jī)、攝象機(jī)),使用前先上報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)過同意后方可使用、外帶(不得私用)。損壞及丟失照價(jià)賠償。
十五、電源管理
以公司為家,節(jié)約為本。下班時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備的電源。如果工作時(shí)間離開時(shí),要將計(jì)算機(jī)設(shè)置為休眠狀態(tài),關(guān)閉顯示器及其他無須工作的設(shè)備。工作時(shí)間按需打開工作區(qū)照明燈?照{(diào)適時(shí)開放,人走關(guān)閉電源。
十六、水源管理
公共飲用水不得浪費(fèi),不能做澆灌花草、洗刷使用。
衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關(guān)好水龍頭,污水應(yīng)即使倒掉。
十七、安全管理
嚴(yán)禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標(biāo)志,飲水杯遠(yuǎn)離電源。
保管好公司鑰匙,門鎖,不的將其交給公司以外的人員。休息時(shí)間和一樓輪流外出。
十八、網(wǎng)絡(luò)管理
上班時(shí)間不得啟用聊天工具(工作需要除外);不得瀏覽新聞、博客論壇、看電影電視;不得下載木馬病毒;安裝殺毒軟件;未經(jīng)許可不得隨意刪除公司郵件。
十九、書籍管理
公司書籍可以隨意翻閱,但未經(jīng)許可不的帶出公司。借離公司的書籍必須在3日內(nèi)歸還,不得轉(zhuǎn)借他人。損壞丟失照價(jià)賠償。
二十、公司資源:
錄像帶及光盤(CD、DVD)作好使用登記(格式詳見登記表)。光盤不得外借、私用。
二十一、電話管理
部門電話為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,不得用來私事占用。接到業(yè)務(wù)電話要做到上傳下達(dá),登記來電客戶信息。
二十二、設(shè)計(jì)要求
高起點(diǎn),高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,互為朋友伙伴。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務(wù)。
設(shè)計(jì)師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的每一個(gè)作品作出最有價(jià)值的奉獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,按公司規(guī)定都會(huì)有相應(yīng)的提成,若連續(xù)三次都未被業(yè)主認(rèn)可要做出相應(yīng)的處罰。
二十三、協(xié)調(diào)工作
與其他各部門之間相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在集體完成的任務(wù)中,保持和其他部門的聯(lián)系溝通,作到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,及時(shí)提出工作建議。
因個(gè)人事情不能及時(shí)完成工作者,要將手頭工作交付其他設(shè)計(jì)師代為完成,待交接完畢后方可離開。
交付其他人員或部門完成的工作,首先要填寫好工作流程單寫明責(zé)任人完成期限,簽字確認(rèn)后方可交付。
二十四、獎(jiǎng)懲條例
完成客戶的設(shè)計(jì)工作,達(dá)到客戶滿意程度的,客戶簽字認(rèn)可后(特殊情況不能簽字除外),設(shè)計(jì)師可根據(jù)業(yè)務(wù)的'營業(yè)額提取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,完成出色者將分發(fā)特別獎(jiǎng)金。
誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據(jù)成本扣除責(zé)任人相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。
二十五、技能考核
每季度由公司組織一次技能考核。
考核范圍:職業(yè)技能、業(yè)務(wù)溝通技能、綜合素質(zhì)。
考核內(nèi)容:美術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)意思維、邏輯思維、交際語言、理解能力、普通話、禮儀形象等。
考試形式:筆試、上機(jī)、模擬業(yè)務(wù)現(xiàn)場。
二十六、考勤制度
響應(yīng)《勞動(dòng)法》國家法定節(jié)假日不變。周日休息,輪流值班。除病假外,事假超過3小時(shí)以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。事假、病假期間的待遇,按照公司有關(guān)文件執(zhí)行。
二十七、部門周會(huì)
周會(huì)時(shí)間:周一上午9:30—10:00。
周會(huì)地點(diǎn):部門經(jīng)理辦公室。
周會(huì)人員:部門成員。
周會(huì)內(nèi)容:周會(huì)內(nèi)容主要以各自負(fù)責(zé)工作為主,匯報(bào)分管目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況、當(dāng)前工作進(jìn)度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報(bào)和解決的問題。
二十八、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
部門每周安排一次學(xué)習(xí)時(shí)間。
學(xué)習(xí)目的:提升個(gè)人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五下午16:00-18:00
學(xué)習(xí)地點(diǎn):影視部工作區(qū)
學(xué)習(xí)內(nèi)容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的應(yīng)用技術(shù)。
學(xué)習(xí)人員:部門設(shè)計(jì)成員。
教導(dǎo)員:每周由部門內(nèi)一成員擔(dān)任。
二十九、售后服務(wù)
售后服務(wù)作為一個(gè)承前啟后的工程,她所承載的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其前的宣傳。認(rèn)真作好客戶聯(lián)系方式的登記。積極主動(dòng)與客戶保持溝通聯(lián)系。將后期服務(wù)跟進(jìn)。
公司員工規(guī)章制度5
一、公司員工應(yīng)定時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工,適時(shí)打錄指模。
二、公司員工日常著裝應(yīng)端莊大方乾凈得體,上班嚴(yán)禁穿拖鞋和奇裝異服,杜絕前衛(wèi)另類的裝扮。
三、公司員工應(yīng)儀容乾凈,頭發(fā)梳理整齊,女員工不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物;男員工發(fā)長應(yīng)適當(dāng),做到前不覆額、側(cè)不掩耳、后不遮領(lǐng),不留胡須。
四、上班期間行為舉止要文明,說話要和氣謙遜,使用文明用語,以營造團(tuán)結(jié)、友善的辦公氛圍。
五、辦公室嚴(yán)禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無故閑聊、吃零食,以營造清爽歡樂的`工作環(huán)境。
六、接待來訪和接聽電話應(yīng)注意舉止規(guī)范和文明用語;辦公電話不得私用或閑聊,確有要事時(shí),通話應(yīng)簡短扼要。公共辦公區(qū)接打電話需注意語氣和音量,應(yīng)掌控在對方能聽到而不影響其他人為宜。
七、上班期間應(yīng)保持辦公桌面的清潔有序,下班時(shí)要將本身辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開;公共衛(wèi)生區(qū)實(shí)行責(zé)任制和輪值制相結(jié)合的方式。
八、珍惜辦公設(shè)備、儀器。辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按操作規(guī)范使用辦公設(shè)備;顯現(xiàn)問題適時(shí)通知辦公室視情布置專業(yè)人員維護(hù)和修理。
九、外勤或臨時(shí)有事外出都須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,并在前臺(tái)做好登記。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施,個(gè)人不得無故修改系統(tǒng)設(shè)置及軟件安裝。上班時(shí)間不得有炒股票、打牌、閑談、聽歌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為。
十一、做好保密工作,敬重別人隱私和公司制度,力求做到不聽、不看、不問、不傳,不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借涉及公司商業(yè)隱秘資料、文件。
十二、提倡節(jié)省風(fēng)尚,做到人走燈滅,窗關(guān),電斷,門鎖,堅(jiān)持誰后走誰負(fù)責(zé)的原則。
公司員工規(guī)章制度6
一、目的
1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作,不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識(shí)(技能),以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要,現(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際,制定本制度。
2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。
3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗;各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動(dòng),滿足不同的培訓(xùn)需求。
4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段,是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績效的重要保證,也是提高公司核心競爭力的重要措施。應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計(jì)劃中。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
健全完善的'培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)是開展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實(shí)行兩級管理。
1、第一級培訓(xùn)管理由管理部負(fù)責(zé),以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、第二級培訓(xùn)管理由各部門負(fù)責(zé),由各部門負(fù)責(zé)人為首組成部門培訓(xùn)工作小組,對本單位的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,組織本單位員工積極參加,并抓好本單位的培訓(xùn)活動(dòng)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容:講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主,兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn);管理干部著重管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn);行政職員則要對其履行崗位職責(zé)的各方面要求進(jìn)行培訓(xùn),包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識(shí)培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點(diǎn)
(1)高層領(lǐng)導(dǎo)
1)公司管理決策綜合能力;
2)(行業(yè)、信息)科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展;
3)國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢與行業(yè)、金融政策。
。2)中層管理者
1)管理知識(shí)與技法;
2)崗位專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的知識(shí);
3)業(yè)務(wù)能力的提高;
4)人際關(guān)系與組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。
。3)基層管理者
1)專業(yè)技能:
2)中、初級教學(xué)和行政管理知識(shí);
3)與行業(yè)相關(guān)的科技知識(shí);
4)文化知識(shí)、外語、電腦操作。
。4)一般員工
1)崗位基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí);
2)專業(yè)技能;
3)業(yè)務(wù)能力。
(5)新進(jìn)員工
1)公司歷史與概況;
2)主要政策與組織結(jié)構(gòu);
3)員工規(guī)范與行為守則;
4)公司薪酬、福利制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5)具體工作范圍與職責(zé);
6)工作場所與工作時(shí)間;
四、培訓(xùn)的實(shí)施、管理
(1)管理部負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的實(shí)施和管理工作,各部門應(yīng)積極配合,保證教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施;
。2)新入職員工必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負(fù)責(zé)組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn),原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天;
對于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn),由管理部和各用人部門協(xié)調(diào)處理;
。3)每月指定安排2—4小時(shí)為員工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動(dòng);
員工個(gè)人每年參加各類培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于3天;中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天;
。4)每月結(jié)束時(shí),管理部要向公司匯報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況;
。5)公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍應(yīng)以本公司員工為主,外聘為輔。
。6)各培訓(xùn)部門均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)的考核包括各項(xiàng)指標(biāo)完成的考核、對接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核?己斯ぷ饔扇耸绿幗M織,會(huì)同有關(guān)部門參加;對各部門培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果,公司應(yīng)予獎(jiǎng)懲。
六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開始實(shí)行。
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一、 員工日常工作規(guī)范
1、 顧客就是“上帝”,顧客永遠(yuǎn)是對的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得與顧客爭吵。
2、 員工上班必須準(zhǔn)時(shí),凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時(shí)到場交班,遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理,累計(jì)3次遲到算曠工。
3、 上班時(shí)間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時(shí)間睡覺者,累計(jì)3次按曠工一天處理。
4、 網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、 員工,技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、 對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、 保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
8、 網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭機(jī)位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。
9。 每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
( 備注:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網(wǎng)管工作職責(zé)
1、 工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
2、 檢查機(jī)器的運(yùn)作情況(服務(wù)器、客戶機(jī))。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,不能立即解決或處理不了的,當(dāng)場記錄下來,并在交班時(shí)與下一班說明情況,交班時(shí)盤點(diǎn)所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
3、 沒有得到接班人簽名不得下班,交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。
4、 定期檢查網(wǎng)吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī),及時(shí)更換和補(bǔ)救。節(jié)約用電,對空調(diào),電扇,招牌燈箱要定時(shí)開起,適時(shí)關(guān)閉。
5、 如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無法解決,必須將情況反映給經(jīng)理。
6、 每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的`升級情況,如需要升級立即告知經(jīng)理。
7、 當(dāng)班時(shí)(特別是夜班)必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn),保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報(bào)告情況。
8、 值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實(shí)在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。
9. 協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,沒有保潔員時(shí),要主動(dòng)承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10. 網(wǎng)管交班時(shí),兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作。登記配件損壞更換情況,若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。(核對所有物品其中包括:鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭,若有遺失照價(jià)賠償。)
( 備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責(zé)
1、 潔身自愛,嚴(yán)于律已;小心謹(jǐn)慎,細(xì)心認(rèn)真;堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。按照有關(guān)部門的規(guī)定,嚴(yán)格核對網(wǎng)友的登記情況,尤其是對未成年人的核對。
2、 除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺(tái)。
3、 收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān),多出來的金額也由收銀員自己收管。(必須在交班時(shí)點(diǎn)清,否則兩班一起承擔(dān))
4、 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者承擔(dān)。
5、 充值務(wù)必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯(cuò)時(shí)必須在出錯(cuò)本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班經(jīng)理簽名認(rèn)可。
6、 不得隨意挪用公款,或是用公款代墊私人費(fèi)用,一經(jīng)查明,立即辭退。
7、 商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物售出概不收回。(包括飲料、小食、香煙等)。
8、 機(jī)器有故障,收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的,應(yīng)及時(shí)告知經(jīng)理)
9、 購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價(jià)格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)
10、 做好商品的進(jìn)貨登記情況,擺好陳列商品,必要時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,罰款50元處理。)
四. 保潔員工作職責(zé)
1. 搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,地面,墻面做到干凈,每2小時(shí)要拖地一次,維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到:顧客離座后,及時(shí)處理把鼠標(biāo),鍵盤,耳機(jī)歸位,處理干凈,損壞的要及時(shí)向當(dāng)班網(wǎng)管報(bào)告。
2. 廁所衛(wèi)生要每半小時(shí)巡視一次,定時(shí)消毒,去異味。
3. 協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
4. 交班時(shí)要做到座位,地面干凈。廁所整潔干凈,無異味。未完成的由上一班搞好再下班。
。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,罰款50元處理。)
五、獎(jiǎng)勵(lì)制度
本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)并提高員工工作積極性,作出如下規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)(每月一次)不限定名額及崗位,以每月的考勤表為準(zhǔn)。每人獎(jiǎng)勵(lì)50元,具體評選標(biāo)準(zhǔn)如下:
、俨贿t到、不早退。
、诓粫绻ぁ
、鄢菁偻猓(dāng)班時(shí)間不請假,沒有顧客投訴。
、苌习鄷r(shí)間沒有違反任何一項(xiàng)公司的規(guī)章制度。
2. 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(每月一次)不限崗位, 表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。限1-2名。
3、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)或提出好的建議的員工,由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、水電工技改降低運(yùn)營成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提前三天申請,特殊情況必須得到經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)許可不得擅自離崗(未經(jīng)許可視同曠工處理)。辭職須提前15天申請,辭職期間應(yīng)保持工作熱情,順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。
公司員工規(guī)章制度8
為更好地適應(yīng)公司的良性進(jìn)展,增加公司的社會(huì)競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,詳細(xì)實(shí)施細(xì)則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特別狀況必需說明),假如不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特別狀況請假,批準(zhǔn)者按無薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間掃瞄與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)覺記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作馬上辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對待客戶應(yīng)當(dāng)禮貌、熱忱、周到、不卑不亢;到處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應(yīng)當(dāng)急躁解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的`事情。
8、員工應(yīng)當(dāng)喜愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),樂觀開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競爭力量。
9、員工應(yīng)當(dāng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)協(xié)作,生活上相互關(guān)懷照看。員工應(yīng)當(dāng)愛惜公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)懷和愛惜其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持潔凈、干凈。外出員工因特別緣由不能準(zhǔn)時(shí)趕到公司就餐,需馬上通知公司,以做預(yù)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開頭實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。
公司員工規(guī)章制度9
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的.指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷:
3、1)、交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)、住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
3名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
4名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
公司員工規(guī)章制度10
為了加強(qiáng)車輛管理,標(biāo)準(zhǔn)車輛使用程序,操縱車輛使用相關(guān)費(fèi)用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特制定本規(guī)定:
第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則
1、車輛管理:每臺(tái)車設(shè)一個(gè)管理責(zé)任人,對其車輛情況進(jìn)行定時(shí)定期的檢查管理,責(zé)任人必須清晰了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項(xiàng)目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,例如:1)車輛外購觀檢查,2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠,3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動(dòng)軸及皮帶等的常規(guī)檢查,4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,如發(fā)覺問題要及時(shí)排除,不能排除的需報(bào)告車隊(duì)長協(xié)助解決,以保證車輛的根本行車安全。
3、公司實(shí)行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊(duì)會(huì)依據(jù)各客戶的整體用車情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行,司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。
4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補(bǔ)給,所有工序必須全部完成,如沒有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。
5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費(fèi)用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票,依據(jù)客戶要求在回來后按時(shí)交單,報(bào)銷費(fèi)用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊(duì)確認(rèn)可報(bào)銷情況。如有虛報(bào)、假報(bào)、弄虛作假的.則按所報(bào)金額的雙倍處分。
6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛,嚴(yán)格遵守各客戶的供給商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違反規(guī)定被客戶處分須自行承當(dāng),給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。
7、司機(jī)必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)生故障時(shí)必須聯(lián)系車隊(duì)長,說明情況后由車隊(duì)安排維修事項(xiàng)。
8、司機(jī)出行過程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處分全部由司機(jī)自己承當(dāng),但因其它原因造成的違規(guī)則無須承當(dāng),但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機(jī)視情況須承當(dāng)金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績效獎(jiǎng)。
第二章:入職、請假、離職管理細(xì)則
1、入職:每位面試者需填寫《個(gè)人簡歷》一份,并確保所填資料的真實(shí)性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無效證件者,經(jīng)公司發(fā)覺一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測試,每位司機(jī)在正式上崗單獨(dú)出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。
2、請假:請假需提前一天通知車隊(duì)長,超過兩天需由隊(duì)長報(bào)請公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無特別情況不出車或者通知出車后號碼關(guān)機(jī)、無法通知、未按通知時(shí)間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績效獎(jiǎng)200元,不事先請假不按時(shí)出車則按曠工處理,每次曠工扣除績效獎(jiǎng)200元,連續(xù)曠工三天則按自動(dòng)離職處理。
3、正常辭職:司機(jī)提出離職的需提前一個(gè)月書面申請,并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個(gè)月才能正式離職,在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約,違約司機(jī)被認(rèn)為自動(dòng)放棄工資,如有特別情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考慮工作時(shí)部份違章行為無法馬上得知,故其工資需一個(gè)月后支付。
第三章:獎(jiǎng)懲制度
1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月依據(jù)所負(fù)責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績效獎(jiǎng)。
2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的,扣除績效獎(jiǎng)50~300元,并在年內(nèi)獎(jiǎng)金內(nèi)按事故大小扣除績效獎(jiǎng)。如司機(jī)有意導(dǎo)致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。
3、在客戶交易有問題的需及時(shí)打號碼回廠或者公司負(fù)責(zé)人,如不匯報(bào)而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的,當(dāng)趟工資不予結(jié)算,并視情況另行扣除部份安全績效獎(jiǎng)。
4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負(fù)責(zé)賠償所損物品或處分。
5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,年終獎(jiǎng)按上年度的年終獎(jiǎng)每年遞增500元。
6、對每位員工進(jìn)行年度考核,依據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎(jiǎng)。例:1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的投訴或處分的,2)有事故及處分的,3)發(fā)放時(shí)間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個(gè)月發(fā)工資時(shí)發(fā)放一次,如在發(fā)放獎(jiǎng)金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)覺,處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處分的,須承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。
8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。
第四章:薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守xx市的相關(guān)管理規(guī)定。
2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計(jì)算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個(gè)計(jì)算周期。
第五章:違章與事故處理
1、司機(jī)有意或其本人重大過失造成的損失及人身損害,賠償金額由當(dāng)事人承當(dāng)。
2、違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理方法如下。
1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī)罰款,由當(dāng)事人承當(dāng)全額罰金。
2)因交通事故造成人身或車輛損害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險(xiǎn)范圍之外,屬當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與保險(xiǎn)金差額的50%。
3、因司機(jī)駕駛操作不當(dāng)或有意損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費(fèi)用外,司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承當(dāng)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第六章:名詞注解
1.開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)覺獎(jiǎng)報(bào)由公安機(jī)關(guān)處理,因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴(yán)峻違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)覺,未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并提請公安機(jī)關(guān)處理。
2.辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);
1)嚴(yán)峻違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯(cuò)被投拆被處分或出意外事故者
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)長安排者
3.自動(dòng)離職:自動(dòng)離職簡稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。
4.車隊(duì)長:車隊(duì)是公司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人,所有司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的合理的調(diào)度及管理;
5.客戶端:客戶端是指本公司的承運(yùn)單位及個(gè)人以及客戶端的相關(guān)單位及個(gè)人。
公司員工規(guī)章制度11
1.大量存儲(chǔ)區(qū)(1樓),(油豆豉、水豆豉、金胚、多力玉米、1.8頭道等) 2.小量存儲(chǔ)區(qū)(2樓),各廠家4L以下的油,不暢銷的調(diào)味品; 3.退貨區(qū)(2樓堆菜籽旁)。
4.配貨區(qū)(大門左右兩邊各3米),不能堆放貨物。
1 物資的驗(yàn)收入庫制度
1.1 物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)展核對、清點(diǎn),如特別第一時(shí)間向辦公室(朱樸花)反響。
1.2 對入庫前的物資,短貨,破損等,應(yīng)要求承運(yùn)人按本錢價(jià)賠償。(收貨人擔(dān)當(dāng))
1.3 庫管收貨必需把到貨商品生產(chǎn)日期填寫在清單上對應(yīng)單品后面(捐50元)。
1.4 臨時(shí)選購的'物資,對方無送貨單,收貨人當(dāng)天補(bǔ)填手工入庫單(捐20元)。
2 物資保管制度
2.1 品牌各治理員每周5之前把低于庫存安全數(shù)量單品實(shí)盤點(diǎn)數(shù)書面報(bào)辦公室(朱樸花),暢銷單品:低于30件,其它單品:低于5件,財(cái)務(wù)當(dāng)周必需賬面與實(shí)盤核對,找出緣由并更正。(捐20元)
2.2各品牌倉庫負(fù)責(zé)人,把對應(yīng)自己品牌商品用毛巾把衛(wèi)生打理潔凈,再進(jìn)展分類.
。1)保質(zhì)期未過半規(guī)到成品區(qū)。
。2)保質(zhì)期過半且在過期前60天外,單獨(dú)打包存放,并報(bào)辦公室業(yè)務(wù)部。
(3)過期及過期前60天內(nèi)存放在二樓退貨區(qū)。
(4)每周一考核(捐100元)
2.3來貨時(shí)堆碼整齊,發(fā)貨后,7零8落,故必需做整理,高放低,低提起。若倒下破損,由品牌責(zé)任人買走(捐20元)
3 物資的領(lǐng)發(fā)制度
3.1庫管員依據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必需遵守先進(jìn)先出的倉庫治理制度原則(捐20元)。
3.2任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),庫管員有權(quán)制止和訂正其行為。
3.3以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新;領(lǐng)用的各種工具均要辦公室簽字。
3.4空余時(shí)間配貨(須把要送的貨提前配好放配貨區(qū))
4 物資退庫制度
4.1 臨期前2個(gè)月的貨、過期貨,倉庫不承受退貨,特別狀況報(bào)辦公室。
5 鐵的紀(jì)律制度
5.1睡覺(罰100元)(12:00-1:00除外) 5.2玩手機(jī)(罰100元)(12:00-1:00除外) 5.3干工作以外的事(罰50元)(12:00-1:00除外)
公司員工規(guī)章制度12
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必需嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)崗位責(zé)任制和詳細(xì)工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必需聽從安排,聽從支配,對工作不聽從安排,經(jīng)教育仍不能到職到崗的.視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)
三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必需堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必需仔細(xì)登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總,于次月1日報(bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對其批判教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)覺或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)覺將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員支配其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)狀況支配休息)。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要馬上去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好急躁的宣揚(yáng)解釋工作。禁止消失推諉不管或置之不理,一旦發(fā)覺或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其急躁宣揚(yáng)解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿足為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
公司員工規(guī)章制度13
宗旨
立足文化領(lǐng)域,尋求生存空間;放眼各行各業(yè),盡享傳媒服務(wù);
紀(jì)律
遵守紀(jì)律,忠于職守;保守機(jī)密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經(jīng)營,不損害公司利益和形象。
股東會(huì)決議程序
1、根據(jù)《公司法》和《公司章程》,首次股東會(huì)由出資最多的股東負(fù)責(zé)召集。
2、股東以其出資比例行使表決權(quán),即股東表決超過50%的股權(quán)比例時(shí)就表示通過股東會(huì)一般決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時(shí)要形成股東會(huì)特殊決議,股東以其出資比例行使表決權(quán),即股東表決超過65%的股權(quán)比例時(shí)就表示通過股東會(huì)決議。
崗位責(zé)任制度
一、總經(jīng)理經(jīng)股東會(huì)產(chǎn)生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責(zé)是主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施股東會(huì)決議;制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本規(guī)章制度,代表公司簽署合同和有關(guān)文件,主管公司財(cái)務(wù)和人事,在緊急狀況下,對公司經(jīng)營事務(wù)行使特殊裁決和處置權(quán)。
二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長提名,股東會(huì)產(chǎn)生,并由本公司股東出任,全面監(jiān)督、審計(jì)公司財(cái)務(wù)、人事及經(jīng)營行為,其職責(zé)是有權(quán)檢查公司財(cái)務(wù),對董事長、經(jīng)理違法律法規(guī)和公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可提議召開臨時(shí)股東會(huì)。
三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事長批準(zhǔn)聘任,其職責(zé)是幫助總經(jīng)理,搞好公司的經(jīng)營管理工作。根據(jù)分工,負(fù)責(zé)某一項(xiàng)目的實(shí)施,作為本公司的股東代表,參加其它公司的管理時(shí),必需維護(hù)本公司的合法權(quán)益。
四、公司總部會(huì)計(jì)、出納員由董事長直接打算聘任。其職責(zé)是根據(jù)公司章程和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定,分別負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務(wù),兼職負(fù)責(zé)公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機(jī)構(gòu)及公司內(nèi)部立核算部門的財(cái)務(wù)人員由其負(fù)責(zé)人直接聘任,但必需報(bào)公司總部備案和核準(zhǔn)后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察,董事長批準(zhǔn)聘任,其職責(zé)是根據(jù)公司管理制度,負(fù)責(zé)保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部立核算部門員工應(yīng)一視同仁,為公司家庭中的一分子,都應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度,各司其職,忠實(shí)履行自己的職責(zé),自覺維護(hù)公司的利益,不得利用職權(quán)為自己謀利,如有違法、違規(guī)、違章行為,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任。
財(cái)務(wù)管理制度
公司根據(jù)《公司法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,建立健全標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理制度。實(shí)行票印分別、帳物分別。
一、出納員:負(fù)責(zé)公司在經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務(wù);做好收款、付款的記帳憑證;分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財(cái)務(wù)專用章。公司的全部收入必需上繳公司財(cái)務(wù)部門,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)票內(nèi)容與合同款額必需相符,同時(shí)全部款項(xiàng)一律進(jìn)入公司基本帳戶,公司庫存現(xiàn)金不得超過20xx元。
二、會(huì)計(jì)員:負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理,分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳;擔(dān)負(fù)各種往來帳戶及各種年、月、季度報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及成本、盈虧核算業(yè)務(wù);核實(shí)出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發(fā)票的領(lǐng)用以及支票、匯票的領(lǐng)用保管工作。三、出納與會(huì)計(jì)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系:出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會(huì)計(jì)處,由會(huì)計(jì)分類記帳、結(jié)帳和做報(bào)表,報(bào)表一式兩份,報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)一份,送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必需與會(huì)計(jì)的總帳金額以及實(shí)際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必需相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。
四、公司董事長和總監(jiān)、監(jiān)事有權(quán)查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳。政府審計(jì)機(jī)關(guān)或稅務(wù)部門需要查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳時(shí),事先需得到公司法定代表人的`同意,除此而外,任何人不準(zhǔn)查閱公司帳務(wù)。公司各分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部立核算部門同時(shí)必需按本規(guī)章制度要求建立健全帳務(wù),每季度或每年年終必需接受公司或政府相關(guān)部門的審計(jì)。
五、公司總部或公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的全部支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字,注明用途,經(jīng)公司董事長、各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可支出。否則,一律不得報(bào)帳和入帳,已報(bào)帳或已入帳的,由經(jīng)管人擔(dān)當(dāng)。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準(zhǔn),每筆5000元以上的開支,經(jīng)股東會(huì)同意后董事長簽字批準(zhǔn)支出,除此而外,任何人均無權(quán)擅自調(diào)動(dòng)資金。公司內(nèi)部立核算部門每筆1500元以上的支出必需經(jīng)公司核準(zhǔn),并經(jīng)董事長簽批后方可支付。公司各分支機(jī)構(gòu)每筆20xx元(dm及書刊印制費(fèi)除外)以上的開支須報(bào)公司備案核準(zhǔn)后方可開支,其負(fù)責(zé)運(yùn)營的dm及書刊的印制費(fèi)開支應(yīng)掌握在該項(xiàng)目的廣告收入及發(fā)行收入之內(nèi),并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報(bào)公司總部核準(zhǔn)后再支出。
上述標(biāo)準(zhǔn)以下的開支由各分支機(jī)構(gòu)或內(nèi)部立核算部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后即可支付。另外,公司各分支機(jī)構(gòu)或內(nèi)部立核算部門必需在房租、水電費(fèi)、dm印刷費(fèi)和投遞費(fèi)、書刊印刷編輯費(fèi)、員工工資、款待費(fèi)、辦公費(fèi)項(xiàng)目內(nèi)開支,除此之外,各部門或各分支機(jī)構(gòu)不得巧立名目,胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權(quán)限和支出范圍核準(zhǔn)簽字審批的支出,公司在審計(jì)其財(cái)務(wù)時(shí)不予認(rèn)可其該筆支出帳務(wù)。
六、公司總部及公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的一切開支應(yīng)遵循厲行節(jié)省的原則,對鋪張鋪張,開支要有方案,末經(jīng)股東會(huì)、董事長及各授權(quán)負(fù)責(zé)人按權(quán)限審批同意,一律不準(zhǔn)提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必需遵循事先商定的路線和公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),辦事款待,必需征得董事長的同意,否則一律不予報(bào)銷。公司及公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門的全部開支必需要有發(fā)票,白頭條據(jù)不得入帳。如的確沒有正式發(fā)票,必需要有經(jīng)辦人證明簽字,說明用途,經(jīng)公司董事長及公司各授權(quán)負(fù)責(zé)人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。
七、房費(fèi)按租房協(xié)議和租房單位開據(jù)的發(fā)票報(bào)帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如需調(diào)整,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
八、公司收付款時(shí)20xx元以上的現(xiàn)金一律實(shí)行轉(zhuǎn)帳。
九、公司總部或各分支機(jī)構(gòu)的全部收入必需按時(shí)存入公司或各分支機(jī)構(gòu)的基本帳戶,任何人不得挪用,若發(fā)覺現(xiàn)金挪用現(xiàn)象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重挪用公款大事交司法機(jī)關(guān)處理。
十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工的確需要借款,最高不得超過1000元,但必需經(jīng)公司董事長同意,并在一個(gè)月之內(nèi)必需還清。公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經(jīng)其負(fù)責(zé)人同意方可。
十一、公司總部或各分支機(jī)構(gòu)在各個(gè)項(xiàng)目運(yùn)做時(shí),涉及到收付帳業(yè)務(wù)的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦或財(cái)務(wù)人員自開發(fā)票之日起,一般在當(dāng)月收回現(xiàn)金,最遲不能超過項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。
十二、公司必需設(shè)立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財(cái)務(wù)專用章,法定代表人私章、行財(cái)部主任私章。各分支機(jī)構(gòu)亦同樣須設(shè)立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財(cái)務(wù)專用章,分公司負(fù)責(zé)人私章、會(huì)計(jì)私章。
十三、公司總部內(nèi)部立核算部門或公司各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理必需根據(jù)此制度進(jìn)行管理,若消失不遵從今財(cái)務(wù)管理制度行為,可責(zé)令其改正,拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營中仍消失違規(guī)現(xiàn)象,公司有權(quán)停止其一切經(jīng)營活動(dòng),造成的全部損失由其負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。
十四、公司總部財(cái)務(wù)專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。全部發(fā)票、支票、匯票由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)領(lǐng)取,存放于公司為其配備的專柜,特地由其保管,并將發(fā)票、支票、匯票編號后統(tǒng)一造冊登記,同時(shí)將登記冊交行財(cái)部主任保管存檔。
項(xiàng)目管理制度
一、牢靠的信息情報(bào)是投資的前提條件。在投資前,必需進(jìn)行市場調(diào)查,把握對方的身份、實(shí)際財(cái)務(wù)、物力、信譽(yù)以及實(shí)實(shí)在在的能夠?qū)嶋H得到利潤的第一手資料。特殊是重投資項(xiàng)目,必需慎重并熟知市場運(yùn)作手段。
二、投資項(xiàng)目,必需先經(jīng)公司董事長同意后,才能指定專人進(jìn)行市場調(diào)查和考察,考察人必需提出可行性方案,明確表示考察的看法,然后報(bào)公司確定,重投資項(xiàng)目由董事長提交公司股東會(huì)爭論打算。
三、未經(jīng)考察和市場調(diào)查的項(xiàng)目不得進(jìn)行投資;未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項(xiàng),其費(fèi)用由本人擔(dān)當(dāng)。
四、公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門必需在公司授權(quán)托的經(jīng)營范圍與期限內(nèi)經(jīng)營,未經(jīng)公司授權(quán)和核準(zhǔn),不得以公司名義開展其它業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)覺公司有權(quán)終止其運(yùn)營合同,撤銷授權(quán)托,造成的一切損失及法律責(zé)任由分公司或內(nèi)部立核算部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。
用工及薪酬管理制度
一、根據(jù)《公司章程》的規(guī)定,除董事長、總經(jīng)理由股東會(huì)產(chǎn)生以外,其余人員一律實(shí)行聘任制。公司監(jiān)事由董事長提名,股東會(huì)產(chǎn)生。
二、公司的中層人員是否聘任,必需經(jīng)分管副總經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準(zhǔn)聘任,其它任何人均無權(quán)擅自聘任,各分支機(jī)構(gòu)員工由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人考察并直接批準(zhǔn)聘任。
三、公司員工在聘任前經(jīng)過提名-考察-試用三個(gè)階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個(gè)月。
四、公司員工及管理人員(特地設(shè)計(jì)制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪傭金獎(jiǎng)金,底薪依據(jù)本人的業(yè)績進(jìn)行確定,提成工資(傭金)按本人的業(yè)績比例進(jìn)行傭金提成,獎(jiǎng)金按業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成狀況發(fā)放,除管理人員外,其他員工一律實(shí)行無業(yè)績無底薪的績效工資考核方法(詳細(xì)員工工資標(biāo)準(zhǔn)和差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)詳見公司員工工資標(biāo)準(zhǔn))。
五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用,必需簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動(dòng)合同。
六、公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。
合同管理制度
一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權(quán)擅自代表公司簽約。
二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權(quán)公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權(quán)人必需持有企業(yè)法人授權(quán)托書。
三、不屬于法定代表人或法定代表人授權(quán)簽定的各類合同,公司不擔(dān)當(dāng)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果。公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門對外簽約,必需在公司授權(quán)托簽約的范圍和期限內(nèi)進(jìn)行簽約,否則,造成的損失一律由其負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。
四、簽訂重合同必需經(jīng)過具體仔細(xì)考察,并提交股東會(huì)討論,未經(jīng)股東會(huì)討論批準(zhǔn)的合同,不得對外簽約。
五、公司及公司各分支機(jī)構(gòu)在運(yùn)作項(xiàng)目時(shí)與全部業(yè)務(wù)單位必需簽訂合同,合同款額與發(fā)票款額必需相符,嚴(yán)禁票據(jù)不符,否則公司終止該筆業(yè)務(wù),造成的經(jīng)濟(jì)損失由各負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)。
六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財(cái)管理中心專人專柜保管,統(tǒng)一編號,并予以造冊登記,領(lǐng)用時(shí)必需經(jīng)法定代表人同意方可使用,各分支機(jī)構(gòu)員工領(lǐng)用時(shí)須經(jīng)其負(fù)責(zé)人同意方可使用,空白文書和合同一律不準(zhǔn)事先蓋章。
七、公司各分支機(jī)構(gòu)使用公司統(tǒng)一印制的各類合同,并由其負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管,并以分支機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人的名義在公司授權(quán)的范圍內(nèi)對外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、文化經(jīng)營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財(cái)務(wù)專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財(cái)務(wù)專用章必需事先征得公司董事長同意。公司各分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、公章、財(cái)務(wù)專用章一律由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人保管,若使用不當(dāng),造成法律后果或經(jīng)濟(jì)損失,由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人自行擔(dān)當(dāng)。
檔案管理制度
一、會(huì)計(jì)檔案:每月(季)財(cái)務(wù)結(jié)算后,會(huì)計(jì)應(yīng)將檔案(包括各類財(cái)務(wù)報(bào)表、驗(yàn)資文件、會(huì)計(jì)帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財(cái)部主任管理。
二、管理檔案:《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類管理考核細(xì)則一律單列存放。
三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。
四、合同檔案:(包括企業(yè)法人授權(quán)托書存根、勞動(dòng)合同、各類協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放,一律保密管理,未經(jīng)公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。
五、文件檔案:公司股東會(huì)決議及公司有關(guān)文件一律單列存放。
六、來文檔案:其它單位來文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。
七、項(xiàng)目檔案:一律按機(jī)密文件處理,單行存放,未經(jīng)公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機(jī)構(gòu)的檔案管理由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人或自行管理。
文件處理程序
公司對內(nèi)部行文時(shí),一律以甘傳字加文號消失。公司各分支機(jī)構(gòu)、各部門及各內(nèi)部立核算部門不得以公司名義對公司內(nèi)外行文,各分支機(jī)構(gòu)若由于項(xiàng)目運(yùn)作需要公司出具文件,須按程序并以分支機(jī)構(gòu)的名義向公司總部上報(bào)項(xiàng)目運(yùn)作請示文件,待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司托各分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作的圖書編輯或文化賽事推廣項(xiàng)目需要成立編輯員會(huì)或賽事組會(huì)的由公司協(xié)調(diào)成立該機(jī)構(gòu),各分支機(jī)構(gòu)可以編輯員會(huì)xx分會(huì)或賽事組會(huì)xx分會(huì)的名義開展該項(xiàng)目運(yùn)作。編輯員會(huì)或賽事組會(huì)不具備法人資格(全部者權(quán)益)。
一、根據(jù)《公司法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定,公司必需提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達(dá)到公司注冊資本的50%以上時(shí),可不再提取,這部分資金用于公司的再進(jìn)展,任何人不得挪用。
二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業(yè)及抗風(fēng)險(xiǎn)力量。
三、公司安排當(dāng)年稅后利潤時(shí),必需扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進(jìn)行安排。
本規(guī)章制度從20xx年x月xx日起執(zhí)行。
公司員工規(guī)章制度14
入職體檢是專項(xiàng)體檢之一,旨在通過體檢保證入職員工的身體狀況適合從事該專業(yè)工作,在集體生活中不會(huì)造成傳染病流行,不會(huì)因其個(gè)人身體原因影響他人。入職體檢有相對固定的體檢項(xiàng)目與體檢標(biāo)準(zhǔn),選擇專業(yè)體檢中心能保證體檢質(zhì)量。但由于入職體檢內(nèi)容較為簡單,所以不能完全代替健康體檢。
為什么要做全身健康體檢?
1、預(yù)防必先預(yù)知,預(yù)知必須做健康檢查。
2、人的身體是聯(lián)系的統(tǒng)一體,全方位的健康檢查,有助于后期的確診與治療。
3、了解自身各項(xiàng)身體指標(biāo),有助于后期健康促進(jìn)和健康管理。
為什么有的人單位有體檢安排,自己還要單獨(dú)做個(gè)體檢?
1、簡單性。為節(jié)約成本,單位安排的體檢一般采用的是較為廉價(jià)項(xiàng)目、設(shè)備、儀器和試劑,從而會(huì)大大影響數(shù)據(jù)的精確性。
2、片面性。單位安排的`體檢一般是根據(jù)單位的工作性質(zhì)而設(shè)定的項(xiàng)目,并不是依據(jù)國際WHO的五項(xiàng)原則而設(shè)定的,因此單位體檢關(guān)心的公司的利益而并非是自身的身體健康狀況。
體檢我們應(yīng)選擇什么樣的體檢中心?
1、應(yīng)選擇數(shù)據(jù)最精確的體檢中心。數(shù)據(jù)的精確度取決于體檢采用的設(shè)備、儀器、試劑以及醫(yī)師的經(jīng)驗(yàn)。
2、項(xiàng)目的選擇最能體現(xiàn)WHO的要求。WHO五項(xiàng)原則是:
。1)社區(qū)疾病發(fā)病率高;
。2)篩查的疾病有意義;
。3)篩查及治療后可減少殘障和死亡率;
(4)篩查的疾病具有有效的治療方法;
(5)篩查的方法具有高敏感度、準(zhǔn)確度和費(fèi)用低。
實(shí)驗(yàn)室檢查
1、抽血化驗(yàn)(均使用一次性真空負(fù)壓采血管)
2、血常規(guī)18項(xiàng):檢查有無貧血、炎癥、血液病等。紅細(xì)胞數(shù)目(RBC)、白細(xì)胞數(shù)目(WBC)、血小板數(shù)目(PLT)、血紅蛋白(HGB)、中間細(xì)胞數(shù)目(Mid#)、淋巴細(xì)胞數(shù)目(Lymph#)、粒細(xì)胞數(shù)目(Gran#)、平均紅細(xì)胞體積(MCV)、平均紅細(xì)胞血紅蛋白(MCH)、平均紅細(xì)胞血紅蛋白濃度(MCHC)、平均血小板體積(MPV)、紅細(xì)胞分布寬度(RDW)、紅細(xì)胞壓積(HCT)、血小板分布寬度(PDW)、血小板壓積(PCT)、淋巴細(xì)胞百分比(Lymph%)、粒細(xì)胞百分比(Gran%)、中間細(xì)胞百分比(Mid%)共18項(xiàng)檢查結(jié)果?梢园l(fā)現(xiàn)貧血、炎癥、止血異常、血液病和肝、脾的病變及臨時(shí)性感染。
3、肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶(ALT)檢查肝功能最直接的指標(biāo)。
4、血型:血型檢查。
二、科室項(xiàng)目
1、心電圖:檢查心臟最常用的方式。心電反應(yīng)性疾病檢查尤其對心律失常是最準(zhǔn)確的診斷方法,對心肌缺血和其他非循環(huán)系統(tǒng)疾病,如低血鉀和甲亢也有一定的診斷意義。
2、胸透:心、肺、膈疾病檢查。
3、內(nèi)科:心、肺、肝、脾、膽囊、神經(jīng)系統(tǒng)檢查等。
4、眼科:視力、眼瞼、結(jié)膜、眼球、色覺、眼底、裂隙燈檢查等。其中通過裂隙燈檢查可以發(fā)現(xiàn)全身其他部位病變所引起的眼底變化。如:糖尿病、高血壓等。
具體操作辦法:
。ㄒ唬榇龠M(jìn)員工健康加強(qiáng)預(yù)防疾病起見,特定本辦法。
。ǘ┍竟締T工健康檢查,以每年舉辦一次為原則,有關(guān)檢查事項(xiàng)由人事室辦理。
(三)x光攝影由人事室與防疾中心接洽時(shí)間,請派巡回車至公司或工廠辦理。經(jīng)防病中心通知必須進(jìn)一步檢查者,應(yīng)前住指定醫(yī)院攝大張x光片,以助判斷疾病。
。ㄋ模┮话銠z查由人事室負(fù)責(zé)與市立醫(yī)院接洽時(shí)間,分別至該醫(yī)院接受檢查。工廠由人事組接洽醫(yī)師至廠內(nèi)檢查。
。ㄎ澹┯嘘P(guān)費(fèi)用概由各部門負(fù)擔(dān)。
。┙(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況時(shí),由公司令其停止繼續(xù)工作,返家休養(yǎng)或往勞保指定醫(yī)院治療。
。ㄆ撸┤耸率颐繉媚杲K,應(yīng)依檢查表作成疾病名稱、人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì),以作有效措施及衛(wèi)生改善的參考。
公司員工規(guī)章制度15
一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度:
維修人員對本公司客戶實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制.其中8小時(shí)正常工作時(shí)間針對用戶需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養(yǎng)方式,其余時(shí)間實(shí)行緊急招修服務(wù),絕不推遲怠慢,維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作,并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作,對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實(shí)踐公司:“我們的工作為用戶,服務(wù)于用戶"的售后服務(wù)方針。
1.目的
該制度是為了有效地管理各維修片區(qū),明確各自的職責(zé),合理地安排任務(wù),協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的發(fā)生。
2.適用范圍
該制度僅適用于公司法人對維修人員的管理.
3.工作職責(zé)和要求
3.1.公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),片區(qū)主管下設(shè)各個(gè)班組。
3.2.各個(gè)維修人員必須服從安排,完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù).
3.3.工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作.
3.4.貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.5.對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,資料交工程部存檔備查。
3.6.認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作,協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作.
3.7.片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度,做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題,確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時(shí)完成.
3.8。做好有關(guān)服務(wù)工作,產(chǎn)品質(zhì)量資料的收集工作,遇到情況及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告.
3.9.遵守公司的規(guī)章制度,各班組應(yīng)愛護(hù)工具負(fù)責(zé)工地的材料保管。
3.10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.
4.安全守則
4.1.各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,確保其工作可靠,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生.如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時(shí)報(bào)主管部門處理。
4.2.各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,時(shí)刻將安全放在首位,如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。
4.3.注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識(shí),杜絕火災(zāi)隱患。
5.文明生產(chǎn)
各班組應(yīng)注意自身的言行,不能做出有損公司聲譽(yù)的行為。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。
目的:為了貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),推行全面質(zhì)量管理,及時(shí)解決處理客戶反映的'質(zhì)量問題和其它要求,加強(qiáng)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的動(dòng)作,特制定《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度.
1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,電話號碼:聯(lián)系人:
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作,維修保養(yǎng)隊(duì)專門提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動(dòng)迅速,服務(wù)優(yōu)良.
3、電梯急修
。1)在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,接障人應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》,在相應(yīng)欄目中如實(shí)填報(bào)客戶名稱、聯(lián)系人和電話、接障人、時(shí)間和報(bào)障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題,盡快報(bào)告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。
。2)維保人員在維修過程,要求急用戶所急,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維修時(shí)必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程.盡可能以最快速度解除故障。
(3)維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶確認(rèn)簽字,并于完成任務(wù)一個(gè)月內(nèi)交回工程部,重大或未能及
時(shí)解決的質(zhì)量問題5小時(shí)內(nèi)呈報(bào)工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法.
(4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài).
2、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng),完工后填好記錄并在客戶簽名確認(rèn)后交回工程部。
3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
工程部人員獎(jiǎng)懲制度
一、目的:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、適用范圍:工程部人員。
三、原則:對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
四、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升提級.
(一)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):每季度或年底公司評選優(yōu)秀員工并予以獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
評選標(biāo)準(zhǔn):
1、全勤上崗,并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實(shí)填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。
2、無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。
3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn).
4、盡職盡責(zé),做好本職工作,服務(wù)熱情,細(xì)心周到。使用文明規(guī)范用語。受到乘客及甲方點(diǎn)名表揚(yáng)的,且有事證者。
5、按照公司要求工作時(shí)必須穿著工作服并保持整潔得體。
6、員工電話必須保證24小時(shí)暢通,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排。
7、認(rèn)真搞好電梯的月檢、季檢和年檢工作,協(xié)助電梯質(zhì)檢部門人員做好電梯的定期檢驗(yàn)工作。
8、堅(jiān)守崗位,無事應(yīng)在本部門的工作室內(nèi)待命,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律.不得擅離工作崗位,不得在上班時(shí)做與本崗無關(guān)的事情.
9、全年度能夠保質(zhì)保量做好本職工作,并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實(shí)填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。
10、全年度無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。
11、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)按要求做到全年度無過錯(cuò).
12、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,且有事證者。
13、向公司提出合理化建議,為公司所采納,而有成效者.
。ǘ)晉升提級:
1、連續(xù)工作滿2年以上同時(shí)無嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
2、工作積極負(fù)責(zé),并能夠帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)而成效者。
3、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功,且有事證者.
4、有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎(jiǎng)勵(lì).程序如下:
(1)員工推薦、本人自薦或部門提名;
。2)人事部和行政部審核;
。3)公司總經(jīng)理批審;
五、處罰制度:
處罰方法:現(xiàn)金處罰、辭退開除。
一:現(xiàn)金處罰:1、警告類處罰、2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰.
1、警告類處罰:
。ㄒ唬┘o(jì)律項(xiàng):每發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)事人50.00元,由公司出具罰款單。
1.電話未按要求保證24小時(shí)暢通。
2.緊急維修未按要求時(shí)間到達(dá)。
3.未按要求完成維保工作。
4.未按要求完成值班任務(wù)。
5.同一事件,兩次口頭警告者.
6.著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語。
7.不隨身攜帶工具包,造成延誤維保、急修工作。
。ǘ┕ぷ饕(guī)范項(xiàng):(以公司質(zhì)檢人員抽檢,單次單項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)處罰)每項(xiàng)現(xiàn)金處罰10元。
1、未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫《維保工作單》。
2、未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫《急修工作單》。
3、轎廂內(nèi)未按公司要求張貼《安全檢驗(yàn)合格證》《24小時(shí)服務(wù)承諾書》《乘客須知》,并保持完整、干凈。
4、機(jī)房、主機(jī)、控制柜清潔干凈,無油污、雜物。
5、井道、轎頂清潔干凈,無油污、雜物。
6、層門、地坎清潔干凈,無油污、雜物。
7、底坑清潔干凈,無油污、雜物。
8、電梯運(yùn)行無噪音。
9、電梯五方通話暢通,警鈴、應(yīng)急照明有效.
10、安全開關(guān)無故障,安全部件工作正常.
11、轎門運(yùn)行良好,清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰:
每發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)事人100.00元以上現(xiàn)金罰款,由公司出具罰款單。
1、拒絕執(zhí)行總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定或工作安排和調(diào)動(dòng)指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序工作秩序者。
2、無故缺勤空崗,當(dāng)班時(shí)間做與工作無關(guān)事情。
3、行為或語言頂撞乘客及甲方人員.
4、被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的.以甲方開據(jù)罰款單為準(zhǔn),所罰款金額由該電梯負(fù)責(zé)班組人員共同承擔(dān).
5、因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致設(shè)備損壞并造成經(jīng)濟(jì)損失者,由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。
6、疏忽職守、違章操作,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者,由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。
7、因嚴(yán)重違紀(jì)受到公司記過處分。
二:辭退開除:員工有以下行為者,給予辭退開除。
1、連續(xù)受到公司通告批評或甲方投訴且屢教不改者。
2、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失.
3、違反公司《員工手冊》保密規(guī)定.
4、利用工作便利謀取個(gè)人私利人員。
5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。
6、造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利。
7、蓄意損壞公司或他人財(cái)物。
8、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
9、員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理.
備注:以上罰款所得公司全部公開,并獎(jiǎng)勵(lì)給對工作誠懇的員工。
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