員工守則和規(guī)章制度12篇【熱門】

　　現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的員工守則和規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

員工守則和規(guī)章制度1

　　一.作息時(shí)間：

　　每周工作六天，加班可于事后調(diào)休。

　　周一至周五：上午：8：00-12:00；下午：13：30-17：00

　　周六/周日： 上午：8：00-11:30；下午：13：30-16：30

　　如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。

　　二．個(gè)人儀表禮儀

　　1.工作時(shí)間，著裝端莊、整潔、得體；重要活動(dòng)時(shí)，如對(duì)著裝有要求，需按公司要求統(tǒng)一著裝。

　　2.待人接物要注意禮節(jié)，講究禮貌，不卑不亢，對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，提倡使用普通話，講究語(yǔ)言文明，樹(shù)立良好形象。

　　三.工作紀(jì)律

　　1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟(jì)私，未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務(wù)，非因職務(wù)需要不得私自動(dòng)用公司公物或支用公款，不得將公司資料、設(shè)備用作私用。

　　2.所有員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái)。不得利用職務(wù)便利在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益，如確實(shí)無(wú)法避免，應(yīng)事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

　　3.準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退。上班后，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。上班時(shí)間有私事外出需按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。下班離開(kāi)辦公室，清理收拾好文件和辦公用品�；�/喪/事/病假按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　4.工作時(shí)間，不大聲喧嘩，不做妨礙他人工作的`事情，不做與工作無(wú)關(guān)的私人事情，不長(zhǎng)時(shí)間占用電話，不因私事使用辦公電話，不玩手機(jī)，不打游戲，不看電影等。

　　5.午餐時(shí)間：12:00-13:00，餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：5元/人，以員工福利形式由公司承擔(dān)。本著勤儉節(jié)約原則，適量打餐避免浪費(fèi)。餐后自行清洗餐具，放到指定位臵，擺放整齊。

　　6.中午休息時(shí)間，要保持辦公區(qū)域的安靜，不得大聲喧嘩，如聚眾打牌、下棋或進(jìn)行其他娛樂(lè)活動(dòng)，應(yīng)選在僻靜場(chǎng)所，以免打擾他人休息。

　　四.清潔安全

　　1.保證辦公室內(nèi)衛(wèi)生，做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設(shè)備等用品清潔衛(wèi)生。個(gè)人辦公桌上的文件、資料、書(shū)籍等擺放整齊，辦公桌下無(wú)雜物，保持好辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準(zhǔn)隨地吐痰、倒垃圾，吸煙應(yīng)到指定區(qū)域。值日員工按要求及時(shí)做好清掃工作，值日當(dāng)天因工作需要或其他不可避免事宜無(wú)法值日，要與其他員工及時(shí)調(diào)換。

　　2.提高綠色環(huán)保意識(shí)，崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。節(jié)約用水、用電、用紙，長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等耗能設(shè)備。使用水龍頭后，應(yīng)隨手關(guān)閉。出入衛(wèi)生間，應(yīng)隨手開(kāi)關(guān)照明。打印一般文件時(shí)，提倡雙面使用打印紙。

　　3.下班離開(kāi)辦公室，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好，發(fā)現(xiàn)可疑人員或安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

　　五.團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　團(tuán)隊(duì)意識(shí)與強(qiáng)烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉，只有融入團(tuán)隊(duì)，個(gè)人才智才能得到更好的發(fā)揮，取得更大的成就。因此，公司倡導(dǎo)部門/員工之間跨領(lǐng)域無(wú)邊界協(xié)作，提倡有效溝通，快速行動(dòng)，鼓勵(lì)員工提出合理化觀點(diǎn)和建議。

員工守則和規(guī)章制度2

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》)第十六條第一款規(guī)定，勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。根據(jù)這個(gè)協(xié)議，勞動(dòng)者加入企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、事業(yè)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等用人單位，成為該單位的一員，承擔(dān)一定的工種、崗位或職務(wù)工作，并遵守所在單位的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則和其他規(guī)章制度;用人單位應(yīng)及時(shí)安排被錄用的勞動(dòng)者工作，按照勞動(dòng)者提供勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量支付勞動(dòng)報(bào)酬，并且根據(jù)勞動(dòng)法律、法規(guī)規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定提供必要的勞動(dòng)條件，保證勞動(dòng)者享有勞動(dòng)保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)、福利等權(quán)利和待遇。

　　_________公司(單位)(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　身份證號(hào)：

　　家庭住址：

　　聯(lián)系電話：

　　依照國(guó)家有關(guān)法律條例，就聘用事宜，訂立本勞動(dòng)合同。

　　第一條 試用期及錄用

　　(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工，乙方工作部門為_(kāi)________職位，工種為，乙方應(yīng)經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期，在此期間，甲乙任何一方有權(quán)終止合同，但必須提前七天通知對(duì)方或以七天的試用工資作為補(bǔ)償。

　　(二)試用期滿，雙方無(wú)異議，乙方成為甲方的正式合同制勞務(wù)工，甲方將以書(shū)面方式給予確認(rèn)。

　　(三)乙方試用合格后被正式錄用，其試用期應(yīng)計(jì)算在合同有效期內(nèi)。

　　第二條 工資及其它補(bǔ)助獎(jiǎng)金

　　(一)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行本企業(yè)的等級(jí)工資制度，并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付，按月發(fā)放。

　　(二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資，如果乙方?jīng)]達(dá)到甲方規(guī)定的要求指標(biāo)，乙方的.工資將得不到提升。

　　(三)甲方(公司主管人員)會(huì)同人事部門，在如下情況，甲方將給乙方榮譽(yù)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如模范地遵守公司的規(guī)章制度，生產(chǎn)和工作中的突出貢獻(xiàn)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，技術(shù)革新、經(jīng)營(yíng)管理改善，乙方也

　　由于有突出貢獻(xiàn)得到工資和職務(wù)級(jí)別的提升。

　　(四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤(rùn)情況設(shè)立年終獎(jiǎng)金，可根據(jù)員工勞動(dòng)表現(xiàn)及在單位服務(wù)年限發(fā)放獎(jiǎng)金。

　　(五)甲方根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)狀況，向乙方提供津貼和補(bǔ)助金。

　　(六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補(bǔ)助外，甲方將不再有義務(wù)向乙方提供其它補(bǔ)助津貼。

　　第三條 工作時(shí)間及公假

　　(一)乙方的工作時(shí)間每天為8小時(shí)(不含吃飯時(shí)間)，每星期工作五天半或每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)，除吃飯時(shí)間外，每個(gè)工作日不安排其它休息時(shí)間。

　　(二)乙方有權(quán)享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作，在征得乙方同意后，須安排乙方相應(yīng)的時(shí)間輪休，或按國(guó)家規(guī)定支付乙方加班費(fèi)。

　　(三)乙方成為正式員工，在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后，可按比例獲得每年根據(jù)其所擔(dān)負(fù)的職務(wù)相應(yīng)享受________天的有薪年假。

　　(四)乙方在生病時(shí)，經(jīng)甲方認(rèn)可的醫(yī)生及醫(yī)院證明，過(guò)試用期的員工每月可享受有薪病假一天，病假工資超出有薪病假部分的待遇，按政府和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，可調(diào)整變動(dòng)工作時(shí)間，包括變更日工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間，在照顧員工有合理的休息時(shí)間的情況下，日工作時(shí)間可做不連貫的變更，或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無(wú)特殊理由應(yīng)積極支持和服從甲方安排，但甲方應(yīng)嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。

　　第四條 員工教育

　　在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會(huì)法制教育，乙方應(yīng)積極接受這方面的教育。

　　第五條 工作安排與條件

　　(一)甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力，合理安排和調(diào)整乙方的工作，乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排，在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務(wù)。

　　(二)甲方須為乙方提供符合國(guó)家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。

　　第六條 勞動(dòng)保護(hù)

　　甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要，按國(guó)家規(guī)定為乙方提供勞動(dòng)保護(hù)用品和保健食品。對(duì)女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應(yīng)的保護(hù)， 勞動(dòng)保險(xiǎn)及福利待遇

　　(一)甲方按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)條例規(guī)定，為乙方支付醫(yī)藥費(fèi)用，病假工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用及工傷保險(xiǎn)費(fèi)用。

　　(二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。

　　第八條 解除合同

　　(一)符合下列情況，甲方可以解除勞動(dòng)合同

　　(1)甲方因營(yíng)業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種。

　　(2)乙方患病或非因工負(fù)傷，按規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能調(diào)換其它工種

　　(3)乙方嚴(yán)重違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，并造成一定后果，根據(jù)企業(yè)有關(guān)條例和規(guī)定應(yīng)予辭退的，甲方有權(quán)隨時(shí)解除乙方的勞動(dòng)合同。

員工守則和規(guī)章制度3

　　第一章 公司簡(jiǎn)介

　　第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　第三章 公司質(zhì)量方針、服務(wù)宗旨、服務(wù)風(fēng)格

　　第四章 員工守則

　　一、自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，服從工作安排。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，工作熱情主動(dòng)，努力做好本崗工作，積極為公司的生存發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。

　　三、尊重上級(jí)，團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)調(diào)配合。

　　四、努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　五、客戶至上，積極為客戶排憂解難，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)贏得客戶的信任，為公司贏得良好聲譽(yù)。

　　六、儀容整潔，精神飽滿，舉止規(guī)范。

　　七、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，厲行節(jié)約。

　　第五章 人事管理規(guī)定

　　一、管理權(quán)限

　　1.公司實(shí)行法人代表全權(quán)負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理對(duì)公司負(fù)有全部責(zé)任，擁有全面管理權(quán)。

　　2.公司實(shí)行分級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)，責(zé)權(quán)利相結(jié)合的管理辦法。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，對(duì)分管工作負(fù)有責(zé)任，擁有職責(zé)相稱的管理權(quán)限;總經(jīng)理助理?yè)碛新氊?zé)相稱的管理權(quán)限。

　　3.職能部門實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

　　經(jīng)理對(duì)本部門工作負(fù)有全部責(zé)任和管理權(quán)限，對(duì)本部門經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)的具體落實(shí)、完成具有直接責(zé)任。對(duì)完成職責(zé)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)具有指揮權(quán);對(duì)主管、領(lǐng)班的任免、人員調(diào)配具有建議權(quán)。主管和領(lǐng)班協(xié)助經(jīng)理工作，對(duì)分管工作負(fù)有責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)限。

　　二、管理崗位層次設(shè)置

　　本著精簡(jiǎn)、高效的原則，在保證正常經(jīng)營(yíng)的前提下，根據(jù)工作需要確定機(jī)構(gòu)編制，高效率、滿負(fù)荷，合理配備各級(jí)崗位人員。我公司崗位層次設(shè)置為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(必要時(shí)可設(shè)總會(huì)計(jì)師、總工程師)、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班。

　　三、任免

　　1.任免程序

　　總經(jīng)理由主管上級(jí)征得董事會(huì)同意后聘任或解聘;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名，報(bào)主管上級(jí)同意后聘任或解聘;經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)提名，人事部考核、總經(jīng)理辦公會(huì)決定聘任或解聘;主管和領(lǐng)班由經(jīng)理提名，人事部考核，公司領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后由公司聘任或解聘。

　　2.具有下列情形之一的管理者予以解聘

　　①由于工作需要，調(diào)離原崗位;

　　②不能勝任本崗工作;

　�、劭己酥虚L(zhǎng)期居于末位;

　　④嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)或出現(xiàn)重大過(guò)失。

　　四、任期

　　總經(jīng)理、副總經(jīng)理任期為三年;總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理的任期為兩年;主管和領(lǐng)班的任期為一年。被聘人員均實(shí)行三個(gè)月的試用期，試用期滿經(jīng)考核合格后正式聘任，不合格者按管理權(quán)限予以解聘。

　　五、考核

　　1.考核分日�？己�、任期考核、年終考核，采取逐級(jí)考核的方式。

　　日常考核：以員工動(dòng)態(tài)考核為主。

　　任期考核：總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班任期滿前一個(gè)月，本人提交述職報(bào)告，總經(jīng)理辦公室對(duì)本人任職情況進(jìn)行綜合考核，提出考核意見(jiàn)。

　　年終考核：公司統(tǒng)一布置。

　　2.考核方法

　　考核要嚴(yán)格按考核程序進(jìn)行，充分聽(tīng)取主管上級(jí)和群眾的意見(jiàn)，考核工作要紀(jì)律嚴(yán)明，考核評(píng)語(yǔ)要客觀、公正、全面地反映被考核人的實(shí)際情況，考核意見(jiàn)要準(zhǔn)確、清楚。

　　考核工作結(jié)束后，召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)，全面聽(tīng)取人事部的考核情況，充分研究、分析考核中的問(wèn)題，制定整改措施。

　　六、競(jìng)聘(爭(zhēng))上崗

　　為了建立完善人員競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，公司各崗位要有計(jì)劃地實(shí)行競(jìng)聘(爭(zhēng))上崗。

　　管理崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗，非管理崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。

　　公司依據(jù)實(shí)際情況，制定崗位競(jìng)聘(爭(zhēng))上崗的具體辦法。

　　七、調(diào)配

　　各級(jí)管理人員有權(quán)根據(jù)工作需要、按管理權(quán)限及時(shí)合理的調(diào)配人員，被調(diào)配人員要服從工作調(diào)動(dòng)。對(duì)新的工作不滿意者，有權(quán)在上崗后三日內(nèi)向上級(jí)陳述自己的意見(jiàn)，上級(jí)經(jīng)調(diào)查，理由不充分者，維持調(diào)配意見(jiàn)，被調(diào)動(dòng)人員須無(wú)條件服從。

　　八、培訓(xùn)

　　年末各部門向人事部申報(bào)次年員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，由人事部統(tǒng)一編制年度員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)以部門為單位進(jìn)行。服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)由公司統(tǒng)一組織實(shí)施或責(zé)成有關(guān)部門單獨(dú)進(jìn)行。

　　公司鼓勵(lì)員工參加業(yè)余學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

　　九、獎(jiǎng)勵(lì)

　　根據(jù)管理權(quán)限，各級(jí)管理人員有依據(jù)公司獎(jiǎng)懲條例對(duì)所管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的建議和執(zhí)行權(quán)。

　　第六章 勞動(dòng)管理規(guī)定

　　一、勞動(dòng)用工

　　1.員工聘用

　　根據(jù)定員編制及工作需要，由部門提出用工申請(qǐng)報(bào)人事部審核，總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。人事部辦理招聘事宜。

　　凡新錄用的員工一律試工，試工期一至三個(gè)月，試工期間只享受試工工資。

　　試工時(shí)間未超過(guò)五天而辭職者，公司不支付試工工資。

　　2.依法簽訂勞動(dòng)合同書(shū)

　　為了保護(hù)公司和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，公司將本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，以明確雙方的權(quán)力和義務(wù)。

　　勞動(dòng)合同的內(nèi)容見(jiàn)勞動(dòng)合同書(shū)。

　　3.員工辭職(退)

　　試工期間，雙方自主選擇，均有權(quán)力提出辭職或辭退。

　　在勞動(dòng)合同有效期內(nèi)，員工辭職應(yīng)履行勞動(dòng)合同的有關(guān)條款;員工因違反勞動(dòng)紀(jì)律，公司有權(quán)予以辭退，同時(shí)解除勞動(dòng)合同。

　　二、勞動(dòng)時(shí)間

　　1.公司依據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，確定員工的勞動(dòng)時(shí)間。即每日工作8小時(shí)，每周不超過(guò)40小時(shí)。

　　2.根據(jù)工作需要，特殊崗位將實(shí)行勞動(dòng)時(shí)間包干制。

　　3.公司作息時(shí)間的調(diào)整，另以文件通知。

　　三、勞動(dòng)安全

　　(一)公司安全生產(chǎn)管理方針：預(yù)防為主 防治結(jié)合 消除隱患 安全運(yùn)行;

　　(二)安全目標(biāo)：公司大廈所屬區(qū)域安全運(yùn)行，不發(fā)生安全事故。

　　(三)安全組織：

　　公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)為公司安全生產(chǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。它負(fù)責(zé)制定公司安全生產(chǎn)管理方針、目標(biāo)、計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)各部門貫徹落實(shí)國(guó)家和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)方面的制度規(guī)定，研究處理公司安全生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

　　安全管理辦公室為公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)下設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的日常工作。

　　(四)員工安全守則

　　(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守安全管理的規(guī)章、制度，樹(shù)立安全生產(chǎn)的觀念，落實(shí)崗位安全責(zé)任制。

　　(2)積極參加公司組織的各項(xiàng)安全教育活動(dòng)，了解并掌握安全生產(chǎn)，防火器材方面的有關(guān)知識(shí)、技能。

　　(3)提高警惕，不放過(guò)任何安全隱患、疑點(diǎn)，克服麻痹意識(shí)、僥幸心理，做好防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故工作。

　　(4)正確使用工具設(shè)備，不違規(guī)操作。

　　(5)保守秘密，不泄露公司的商業(yè)秘密。

　　(6)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等物品進(jìn)入大廈。

　　(7)嚴(yán)禁在大廈內(nèi)焚燒可燃物品。

　　(8)嚴(yán)禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。

　　(9)遇有火災(zāi)時(shí)，應(yīng)遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。

　　(10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭(zhēng)、維護(hù)大廈安全的'義務(wù)。

　　四、勞動(dòng)報(bào)酬

　　1.工資

　　實(shí)行崗位業(yè)績(jī)工資制，依照崗位享受相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼，其它待遇不變，試用期滿被正式聘任后，享受現(xiàn)任崗位工資，未被正式聘用者只享受原工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.崗位業(yè)績(jī)工資

　　依據(jù)崗位責(zé)任大小、技能高低，確定各崗位業(yè)績(jī)工資。

　　崗位業(yè)績(jī)工資標(biāo)準(zhǔn)是員工動(dòng)態(tài)考核中計(jì)算崗位業(yè)績(jī)工資分配的基數(shù)。

　　具有下列情形之一的不享受業(yè)績(jī)工資：

　　①離崗學(xué)習(xí)三個(gè)月以上者;

　�、谕诵萑藛T自離開(kāi)工作崗位的次月起;

　�、凵暾�(qǐng)辭職、調(diào)出未辦理手續(xù)及待分配工作的員工;

　�、墚�(dāng)月病假累計(jì)超過(guò)十天(不含十天)以上者;

　�、莓�(dāng)月事假累計(jì)超過(guò)六天(不含六天)以上者;

　�、蕻�(dāng)月其它事假累計(jì)超過(guò)十天(不含十天)以上者(包括：婚假、產(chǎn)假、探親假及各種公假等);

　�、邍�(yán)重違規(guī)、違紀(jì)者。

　　具有下列情形之一的，部分享受業(yè)績(jī)工資：

　�、偈录僭谌�天(含三天)以上，六天(含六天)以下者，扣發(fā)當(dāng)月崗位業(yè)績(jī)工資的50%;

　�、诓〖僭谌�天以內(nèi)者(含三天)，扣發(fā)崗位業(yè)績(jī)工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。

　　3.業(yè)績(jī)工資

　　業(yè)績(jī)工資是根據(jù)超額完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)情況而計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)工資。

　　公司將本著多勞多得、少勞少得的原則，依據(jù)各部門完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)情況及員工勞動(dòng)態(tài)度、責(zé)任輕重、技能高低、貢獻(xiàn)大小進(jìn)行業(yè)績(jī)工資分配。

　　具有下列情形之一者，扣發(fā)或停發(fā)業(yè)績(jī)工資：(此項(xiàng)只適用于原公司正式工)

　　(1)違反公司規(guī)定，犯嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失，受到公司處理者;

　　(2)事假超過(guò)20天不足30天者，扣業(yè)績(jī)工資的50%;超過(guò)30天以上者停發(fā)業(yè)績(jī)工資;

　　(3)病假在30天至90天，扣業(yè)績(jī)工資的50%;病假超過(guò)90天，停發(fā)業(yè)績(jī)工資。

　　4.關(guān)于加班工資的有關(guān)規(guī)定

　�、偎�謂加班是指由于工作需要，領(lǐng)導(dǎo)安排在制度工作時(shí)間外進(jìn)行的工作。在制定工作時(shí)間內(nèi)未能保質(zhì)保量完成崗位工作任務(wù)(職責(zé))，而延長(zhǎng)工作時(shí)間繼續(xù)未完成工作的，不能計(jì)為加班。

　�、诟鞑块T因工作需要安排加班的，須事先向經(jīng)理辦申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班。凡事先未申請(qǐng)，而事后補(bǔ)報(bào)的不予批準(zhǔn)。

　　因突出事件安排加班的，須在事后3日內(nèi)補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。

　�、奂影嗌暾�(qǐng)單的填寫

　　填寫加班申請(qǐng)單要寫明申請(qǐng)加班人、工作內(nèi)容、所需加班時(shí)間，并有加班人和部門經(jīng)理簽字。

　�、芗影嗌暾�(qǐng)的審批

　　主管崗位(含主管)以下人員申請(qǐng)加班，經(jīng)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，交經(jīng)理辦審批。

　　部門經(jīng)理申請(qǐng)加班，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)總經(jīng)理審批。

　　⑤加班時(shí)間的確定

　　根據(jù)加班所完成的工作內(nèi)容及完成工作質(zhì)量確定加班時(shí)間，不能單純按滯留工作地的時(shí)間確定加班時(shí)間。值班性質(zhì)的加班與其它加班有所區(qū)別。

　　⑥加班的勞動(dòng)報(bào)酬

　　加班一律計(jì)存休，安排同等時(shí)間的補(bǔ)休做為加班的補(bǔ)償。本年度的存休要在次年度一季度末補(bǔ)休完畢。

　　確因工作需要，部門無(wú)法安排補(bǔ)休的，經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核，報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后，可以對(duì)存休予以清算。

　�、叱邪鼏挝豢筛鶕�(jù)本部門情況結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定制定部門的加班規(guī)定，部門加班規(guī)定要報(bào)經(jīng)理辦審批。

　�、嗉影嗌暾�(qǐng)要實(shí)事求是填寫，凡虛報(bào)、瞞報(bào)加班的，一經(jīng)查實(shí)，對(duì)責(zé)任人要追究其責(zé)任，并給予處罰。

　　5.考勤是計(jì)算員工工資報(bào)酬的重要依據(jù)之一。各部門上報(bào)月考勤時(shí)，同時(shí)也要將各種請(qǐng)假單、條等一并報(bào)人事部。

　　五、勞動(dòng)紀(jì)律

　　(一)勞動(dòng)紀(jì)律內(nèi)容

　　1.按公司規(guī)定的各部門、各崗位的作息時(shí)間上下班。不遲到、不早退、不曠工。

　　2.曠工

　　凡有下列情況之一者，視為曠工。

　　(1)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無(wú)醫(yī)院診斷證明及事先未請(qǐng)假者; (3)不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假或不按補(bǔ)假程序補(bǔ)假者;

　　3.按照工作程序和安全操作規(guī)程從事并完成崗位工作任務(wù)，達(dá)到崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及要求。

　　4.遵守并自覺(jué)執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。

　　5.嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)脫崗，做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　6.服從工作調(diào)動(dòng)，工作安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。 7.員工獎(jiǎng)懲條例中第十、十二、十四條內(nèi)容，同時(shí)也是勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容。

　　(二)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰規(guī)定

　　1.對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工要進(jìn)行批評(píng)教育，幫助其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤內(nèi)容及原因。

　　2.以違紀(jì)事實(shí)為依據(jù)，依照《員工獎(jiǎng)懲條例》做出處罰決定。 3.對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的外聘員工依據(jù)錯(cuò)誤事實(shí)可予違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)。

　　有下列情形之一者，可違紀(jì)辭退：

　　(1)曠工;

　　(2)工作時(shí)間內(nèi)串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺(jué)者; (3)輕微過(guò)失屢教不改者;

　　(4)違反安全操作規(guī)程操作，受批評(píng)不改者; (5)不服從工作安排者;

　　(6)不負(fù)責(zé)任亂發(fā)議論，搬弄事非，影響集體的團(tuán)結(jié)者; (7)不愿承認(rèn)錯(cuò)誤，以各種理由搪塞、狡辨、開(kāi)脫責(zé)任者;

　　(8)說(shuō)謊話，欺騙領(lǐng)導(dǎo)者;

　　(9)隱瞞本人和他人過(guò)失、安全事故隱患者;

　　(10)不能勝任崗位工作：完不成工作任務(wù)或達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn)者; (11)工作失職給公司帶來(lái)重大損失者。 員工獎(jiǎng)懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期

　　1.法定假日

　　國(guó)家規(guī)定的法定時(shí)間、節(jié)假日，公司安排休息。 2.帶薪休假

　　按勞動(dòng)合同規(guī)定，保安員工凡在公司工作滿一年以上，并能較好完成本崗工作的，可以享受20天帶休假。

　　3.其它假

　　其它假的享受，正式員工按中國(guó)水產(chǎn)(集團(tuán))總公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，外聘員工按勞動(dòng)合同中的規(guī)定執(zhí)行。

　　4.各種假期遇法定休息日和法定節(jié)假日的處理。

　　(1)請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)計(jì)算，8小時(shí)按一天計(jì)算，假期超過(guò)5天，遇法定休息日計(jì)算為假期。

　　(2)1個(gè)月及其以上假期遇法定節(jié)假日計(jì)算在內(nèi)。

　　(3)病假期間遇法定休息日或法定節(jié)假日的計(jì)算在內(nèi)。 (四)假期的工資待遇

　　1.休事假扣除當(dāng)日工資。

　　2.休帶薪假按天數(shù)扣伙食補(bǔ)貼。

　　3.病假

　　(1)員工有病請(qǐng)假須有縣級(jí)以上醫(yī)院的證明。員工突發(fā)急病不能上班，須由本人或親屬向部門經(jīng)理請(qǐng)假。

　　(2)病假工資待遇

　　員工休病假要扣除當(dāng)日的伙食補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、崗位業(yè)績(jī)工資。 因病假扣崗位業(yè)績(jī)工資具體規(guī)定見(jiàn)“部分享受崗位業(yè)績(jī)工資”的規(guī)定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數(shù)相應(yīng)從本人工資中扣除日工資。 (五)請(qǐng)假制度

　　除病假外，員工請(qǐng)假必須提前申請(qǐng)，填寫請(qǐng)假單，辦理批準(zhǔn)手續(xù)后方可休假。

　　假期的批準(zhǔn)權(quán)限：

　　1.病、事假及其它假在一天以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理辦公室備案;

　　2.假期在二至二十天，由部門經(jīng)理簽意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理辦公室審批。假期在二十天以上，由總經(jīng)理辦公室審核，總經(jīng)理審批。

　　3.部門經(jīng)理請(qǐng)假須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。

　　本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　第七章 員工獎(jiǎng)懲條例

　　一 總 則

　　第一條、本條例以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)為根本宗旨，貫徹有功則獎(jiǎng)，有過(guò)則罰，賞罰分明的主導(dǎo)思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，努力提高員工的工作效率和服務(wù)水平，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司贏得聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。

　　第二條、本條例適用于公司全體員工，包括正式工、新招合同工、臨時(shí)工、季節(jié)工等。

　　二 獎(jiǎng) 勵(lì)

　　第三條、員工有下列表現(xiàn)之一者，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1.愛(ài)崗敬業(yè)，完成工作任務(wù)迅速、及時(shí)且質(zhì)量?jī)?yōu)秀者; 2.以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到賓客稱贊，為公司贏得榮譽(yù)者; 3.發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除安全隱患，防止或避免重大事故發(fā)生者; 4.奮不顧身?yè)尵葒?guó)家財(cái)產(chǎn)和保護(hù)賓客生命安全者;

　　5.在公司經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議取得顯著成效者;

　　6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻(xiàn)者。

　　7.協(xié)助有關(guān)部門破獲重大案件者;

　　8.拾金不昧者(價(jià)值500元以下獎(jiǎng)50元，500—1500元獎(jiǎng)50—150元，1500—20xx元獎(jiǎng)150—200元，20xx元以上獎(jiǎng)200元以上)。

　　9.其它應(yīng)獲獎(jiǎng)的情況。

　　第四條、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為：部門嘉獎(jiǎng)，公司嘉獎(jiǎng)，記功，晉級(jí)，授予榮譽(yù)稱號(hào)等五種。由獲獎(jiǎng)人填寫?yīng)剟?lì)卡片，審批后存入員工業(yè)務(wù)檔案并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

　　第五條、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

　　1.獲部門獎(jiǎng)勵(lì)者，部門可酌情在動(dòng)態(tài)管理考核中予以加分，做為評(píng)定優(yōu)秀員工的依據(jù)。

　　2.獲得公司嘉獎(jiǎng)?wù)�，公司根�?jù)獎(jiǎng)勵(lì)理由給予一次性獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3.晉級(jí)：一年內(nèi)連續(xù)四次獲得公司嘉獎(jiǎng)的員工，公司給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。晉級(jí)從批準(zhǔn)之日起，將本人原技能工資上調(diào)一個(gè)級(jí)別，如本人綜合能力較強(qiáng)，可同時(shí)晉升一級(jí)職位。

　　4.授予榮譽(yù)稱號(hào)，包括：優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽(yù)稱號(hào)者同時(shí)獲得部門及公司嘉獎(jiǎng)。

　　第七條、獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限

　　1.部門嘉獎(jiǎng)由部門經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理辦公室審批。

　　2.公司嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)、授予榮譽(yù)稱號(hào)由部門經(jīng)理提名，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.先進(jìn)集體由公司領(lǐng)導(dǎo)小組組織評(píng)選。

　　三 處 分

　　第八條、員工違紀(jì)為輕微過(guò)失、一般過(guò)失和嚴(yán)重過(guò)失。對(duì)于違紀(jì)員工，視情節(jié)輕重可分別給予通報(bào)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、留用察看、違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)、開(kāi)除處分。

　　第九條、在給予違紀(jì)員工上述行政處分的同時(shí)，可以給予一次性罰款。對(duì)違紀(jì)員工的各項(xiàng)罰款一律從本人工資中一次或分次扣除，同時(shí)，還要在違紀(jì)員工當(dāng)月動(dòng)態(tài)管理考評(píng)中酌情扣除1—100分不等。

　　第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過(guò)失。

　　1.上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊;

　　2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛(wèi)生不文明的行為; 3.未經(jīng)批準(zhǔn)上班時(shí)間會(huì)見(jiàn)與工作無(wú)關(guān)的來(lái)訪者; 4.對(duì)賓客服務(wù)不使用文明用語(yǔ);

　　5.不按規(guī)定存放車輛;

員工守則和規(guī)章制度4

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

　　第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工，包括管理人員和普通職工。

　　第三條 職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

　　第四條 企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、為職工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

　　第二章 職工守則

　　一、依靠科技，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，改革發(fā)展。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)技能。

　　三、遵紀(jì)守法，遵守公司各項(xiàng)制度。

　　四、服從上級(jí)指揮，按時(shí)高效完成工作。

　　五、忠于職守，保守公司秘密。

　　六、維護(hù)公司信譽(yù)，不作有損公司信譽(yù)的行為。

　　七、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

　　八、注意品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　九、待人接物態(tài)度謙和，誠(chéng)實(shí)守信。

　　十、樹(shù)立大局觀念，善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。

　　第三章 安全守則

　　第一條 每位職工必須牢記安全第一。

　　第二條 工作安全要求。

　　1、電器機(jī)械設(shè)備，指定專人負(fù)責(zé)操作、管理、維修、保養(yǎng)，其他人員不準(zhǔn)動(dòng)用。

　　2、各種機(jī)動(dòng)車輛，由公司指定專職司機(jī)駕駛，其他人員一律不準(zhǔn)動(dòng)用，未經(jīng)允許不得在單位以外停放過(guò)夜。

　　3、各種電器，機(jī)械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。

　　4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程，特殊崗位應(yīng)配備勞保用品，并正確使用。

　　5、增強(qiáng)防火、防盜、防汛意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因，及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門，切實(shí)消除事故隱患。

　　6、下班前要認(rèn)真檢查并關(guān)閉門窗、電器電源等，消除不安全隱患，確保單位及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門或相關(guān)部門。

　　8、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的'安全操作規(guī)程，切實(shí)保證使用機(jī)械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。

　　10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保人員和車輛安全。

　　11、發(fā)生事故及時(shí)查明事故原因，制定整改方案并及時(shí)施行。

　　第三條 防火要求。

　　1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話119，熟悉防火通道及出口位置，熟悉滅火器具的位置及其使用方法，在救火過(guò)程中聽(tīng)從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。

　　2、消防器材專人管理，不遇火情不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。

　　3、嚴(yán)禁動(dòng)用明火。因工作需要?jiǎng)佑妹骰�，�?yīng)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，并派人監(jiān)護(hù)，按規(guī)程操作。

　　4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。

　　5、如發(fā)生火警，無(wú)論程度大小，必須采取如下措施：

　　(1)保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措；

　　(2)呼喚附近的同事援助；

　　(3)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行相應(yīng)處理；

　　(4)在安全的情況下，利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。

　　第四條 防汛。如發(fā)生汛情，必須采取如下措施：

　　1、查明汛情程度、位置和涉險(xiǎn)人員物資情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告汛情，迅速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。

　　2、采取防范措施，確保人員、房屋、車輛、設(shè)備安全。

　　3、努力降低災(zāi)害損失，及時(shí)恢復(fù)工作。

　　第五條 突發(fā)事故處理。

　　1、如遇突發(fā)事故應(yīng)立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。

　　2、加設(shè)標(biāo)志、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，警告其他人員勿近危險(xiǎn)區(qū)。

　　3、在緊急情況下，全體職工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，鼎立合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，力保生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，保證單位業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

　　第六條 預(yù)防事故。

　　1、職工必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及安全操作規(guī)程，防止各類事故發(fā)生。

　　2、安全教育制度化，各部門每月進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)職工的安全防范意識(shí)，做好記錄備查。

　　3、按規(guī)定定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。

　　4、對(duì)模范執(zhí)行安全守則者予以表彰，對(duì)違反安全守則者給予嚴(yán)肅處理。

　　第四章 勞動(dòng)紀(jì)律

　　為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，特制定本制度，職工應(yīng)予遵守。

　　第一條 遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　第二條 品德端正，工作努力，維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)，忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公。

員工守則和規(guī)章制度5

　　第一章總則

　　第一條目的和依據(jù)

　　1.1目的

　�、攀构�司的薪酬體系與市場(chǎng)接軌，能夠達(dá)到激發(fā)員工活力的目標(biāo)；

　　⑵把員工個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有效結(jié)合起來(lái)，共同共享企業(yè)進(jìn)展所帶來(lái)的收益；

　�、谴龠M(jìn)員工價(jià)值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機(jī)制；

　�、茸詈笸苿�(dòng)公司進(jìn)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

　　1.2依據(jù)

　　依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，訂立本制度。

　　第二條適用范圍

　　本管理制度適用于公司全體人員，其他成員可參考執(zhí)行。

　　第三條薪酬布置的依據(jù)

　　公司薪酬布置依據(jù)崗位價(jià)值、技能和業(yè)績(jī)。

　　第四條薪酬布置的基本原則

　　薪酬作為價(jià)值布置形式之一，應(yīng)遵奉并服從競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、公正性和經(jīng)濟(jì)性的原則。

　　1、競(jìng)爭(zhēng)性原則：依據(jù)市場(chǎng)薪酬水平的調(diào)查，對(duì)于與市場(chǎng)水平差距較大的崗位薪酬水平應(yīng)有確定幅度調(diào)整，使公司薪酬水平有確定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。

　　2、激勵(lì)性原則：打破工資剛性，加添工資彈性，通過(guò)績(jī)效考核，使員工的收入與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，激發(fā)員工樂(lè)觀性。

　　3、公正性原則：薪酬設(shè)計(jì)重在建立合理的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制，在統(tǒng)一的規(guī)章下，通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)計(jì)劃員工的最后收入。

　　4、經(jīng)濟(jì)性原則：人力成本的增長(zhǎng)與企業(yè)總利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度相對(duì)應(yīng)，用適當(dāng)工資成本的加添引發(fā)員工制造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展。

　　第五條薪酬體系

　　依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，公司對(duì)不同類別的崗位人員實(shí)行不同的工資系統(tǒng)，構(gòu)成公司的薪酬體系，包括年薪制，結(jié)構(gòu)工資制，工資特區(qū)及臨時(shí)性員工工資制。

　　第二章工資總額

　　第六條人力資源部通過(guò)建立工效掛鉤機(jī)制，對(duì)薪酬總額進(jìn)行把握。

　　第七條人力資源部依據(jù)本年度的經(jīng)營(yíng)收入、薪酬總額，以及下一年度的經(jīng)營(yíng)方案，對(duì)各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進(jìn)行調(diào)整和確定。通過(guò)對(duì)下一年度各職等和薪檔人數(shù)的估量，做出下一年度的薪酬預(yù)算，包括固定工資總額和標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金總額。

　　第八條薪酬預(yù)算經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第九條為了加強(qiáng)對(duì)薪酬預(yù)算執(zhí)行情形的'過(guò)程把握，人力資源部應(yīng)于每月初，將上月實(shí)際薪酬發(fā)放情形匯總上報(bào)。

　　第三章年薪制

　　第十條適用范圍

　　本制度適用于以下人員：

　　1、公司高級(jí)管理人員；

　　2、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用，由董事會(huì)計(jì)劃。

　　第十一條工資模式

　　年薪=基薪+績(jī)效年薪

　　1、基薪按月預(yù)發(fā)（年基薪額的1/12）或依據(jù)合同商定兌現(xiàn)；

　　2、績(jī)效年薪，年終依據(jù)業(yè)績(jī)完成情形經(jīng)考核后兌現(xiàn)。

　　第十二條年薪制須由董事會(huì)特地做出實(shí)施細(xì)則（附件一：xx省人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)力市場(chǎng)工資引導(dǎo)）

　　第四章結(jié)構(gòu)工資制

　　第十三條適用范圍除實(shí)行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。

　　第十四條工資模式

　　工資＝基礎(chǔ)工資＋工齡工資＋津貼＋獎(jiǎng)金＋其它

　　基礎(chǔ)工資＝基本工資＋崗位工資

　�。ㄒ唬┗�本工資參照xx市職工平均生活水平，生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼而確定，最低工資標(biāo)準(zhǔn)830元，我司擬定為850元。（《xx省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》云人社發(fā)〔20xx〕161號(hào)）

　　（二）崗位工資

　　1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)凹凸、學(xué)歷技能凹凸、崗位責(zé)任大小、氣力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、閱歷豐富與否，在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等因素而確定。

　　2、依據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果參照員工工作閱歷、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí)，將公司全部崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個(gè)層次及管理類、行政類、財(cái)務(wù)類、銷售類、技術(shù)類等五大類，同時(shí)，將全公司崗位依據(jù)崗位緊要性分劃為10個(gè)等級(jí)。

　　第五章福利待遇

　　第十五條依據(jù)國(guó)家及省市有關(guān)規(guī)定，公司為員工集體交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及住房公積金。其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣绫；�金大廳公布為準(zhǔn)。住房公積金：另行訂立相關(guān)實(shí)施細(xì)則。依據(jù)國(guó)家及省市政府有關(guān)政策的變動(dòng)情形，公司可以適時(shí)、適當(dāng)調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的繳費(fèi)系數(shù)。

　　第十六條公司為員工供應(yīng)帶薪休假和年度體檢，認(rèn)真規(guī)定見(jiàn)公司《員工手冊(cè)》。

　　第六章工資特區(qū)

　　第十七條設(shè)立工資特區(qū)的目的

　　設(shè)立工資特區(qū)，使工資政策重點(diǎn)向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻(xiàn)、市場(chǎng)上稀缺的人力資源傾斜，目的是為激勵(lì)和吸引優(yōu)秀人才，使企業(yè)與外部人才市場(chǎng)接軌，提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力，加添公司在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第十八條設(shè)立工資特區(qū)的原則

　　1、協(xié)商原則：特區(qū)工資以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)，由雙方協(xié)商確定；

　　2、保密原則：為保障工資特區(qū)員工的順當(dāng)工作，對(duì)工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密，員工之間禁止相互打探；

　　3、限額原則：工資特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及進(jìn)展情形限制總數(shù)，寧缺毋濫。

　　第十九條工資特區(qū)人才的選拔。工資特區(qū)人才的選拔以外部聘請(qǐng)為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的稀缺人才。

　　第二十條工資特區(qū)人才的淘汰針對(duì)工資特區(qū)內(nèi)的人才，年底依據(jù)合同進(jìn)行年度考核。有以下情形者自動(dòng)退出人才特區(qū)：

　　1、考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、人才供求關(guān)系變化，不再是市場(chǎng)稀缺人才；

　　第七章非正式員工工資制

　　第二十一條適用范圍，適用于與公司訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)員工、離退休返聘人員。

　　第二十二條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過(guò)對(duì)非正式員工的工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)成果、出勤、各種假期、加班值班情形匯總，確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額。

　　第八章薪酬的計(jì)算及支出

　　第二十三條

　　1、工資計(jì)算期間為當(dāng)月的1日至當(dāng)月的最后一日，并于翌月5日支出。如遇支出工資日為休假日時(shí)，則提前于休假日一個(gè)工作日發(fā)放。

　　2、公司因不行抗力因素需延緩支出工資時(shí)，應(yīng)提前于前一日通知員工，并確定延緩支出的日期。

　　第二十四條員工離職或被辭退時(shí)，本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請(qǐng)賜予工資事宜，從懇求日起三日內(nèi)，公司應(yīng)支出該員工已出勤工作日數(shù)的工資。

　　第二十五條

　　1、凡符合下列規(guī)定的員工工資，按日計(jì)算：

　�、判缕刚�；

　�、齐x職或遭辭退者；

　�、峭Ｂ毝鴱�(fù)職者；

　�、绕渌�；

　　2、按日計(jì)算工資方法：出勤工資額＝基本工資x（該月出勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù)）。

　　第二十六條員工請(qǐng)假（假期含正常休假日）時(shí)的工資規(guī)定，詳見(jiàn)《行政手冊(cè)》。

　　第二十七條員工工資扣除，按下列方式計(jì)算：缺勤工資扣除額＝基本工資×（缺勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù)）。

　　第九章附則

　　第二十八條為實(shí)現(xiàn)新、舊薪酬制度平衡、順當(dāng)轉(zhuǎn)換，現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)工資在原有的工資標(biāo)準(zhǔn)總額的基礎(chǔ)上，就近上套。

　　第二十九條公司為員工購(gòu)買的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，其個(gè)人繳費(fèi)部分由公司統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)代繳。

　　第三十條公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制，即年底發(fā)雙月薪（雙月薪包括基本工資和崗位工資）。

　　第三十一條以上工資均為含稅工資，依據(jù)國(guó)家稅法，由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個(gè)人所得稅。

　　第三十二條本方案解釋權(quán)在董事會(huì)。

　　第三十三條本制度自批準(zhǔn)之日起生效。

員工守則和規(guī)章制度6

　　一、按時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。

　　二、聽(tīng)從上級(jí)指揮，如有不同看法，應(yīng)動(dòng)聽(tīng)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管計(jì)劃，應(yīng)立刻遵奉執(zhí)行。

三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的隱秘。

　　四、珍惜本公司財(cái)物，不鋪張，不損公利己。

　　五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　六、保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

　　七、待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的`合作。

　　八、本公司員工因過(guò)失或有意使公司患病損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　九、清潔工作中，不得阻攔客人的行動(dòng)。發(fā)覺(jué)工作會(huì)阻攔客人時(shí)，應(yīng)先停止工作，面帶笑容，退出等待，并對(duì)客人致歉。

　　十、工作中，應(yīng)時(shí)刻牢記文明工作語(yǔ)言。不得以粗俗語(yǔ)言對(duì)待客戶，不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。

　　十一、樹(shù)立全局觀念，員工之間要團(tuán)結(jié)全都，相互協(xié)作，相互掛念，和諧相處。

員工守則和規(guī)章制度7

　　第一條

　　公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

　　(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。 (二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

　　(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。 (四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。 (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的`行為。 (七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。 (九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

　　(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

　　第二條

　　公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三條

　　員工每是工作8小時(shí)，星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

　　第四條

　　管理部門之每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。

　　第五條

　　上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第六條

　　員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

　　第七條

　　公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí)。

　　其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第八條

　　每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

　　第九條

　　員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

　　(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。

　　(二)事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。

　　(三)婚假──本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。

　　(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假

　　(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

　　(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

　　第十條

　　請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

　　第十一條

　　請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

　　(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

　　(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

　　(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

　　第十二條

　　從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。

　　第十三條

　　曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

　　第十四條

　　第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

　　第十五條

　　本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

　　(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

　　(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

　　(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。

　　(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

員工守則和規(guī)章制度8

　　一、 日常行為準(zhǔn)則

　　1、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。

　　2、 上下班時(shí)間早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分鐘到崗打卡。

　　3、 工作時(shí)間開(kāi)始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔。

　　4、 上班時(shí)不得無(wú)故離崗、串崗，閑聊、嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做私事影響正常工作及公司形象，確保辦公環(huán)境安靜有序。

　　5、 同事間互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力，尊重上級(jí)、遵守規(guī)章。

　　6、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

　　7、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物、不浪費(fèi)、不化公為私，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

　　8、 著裝整齊得體，禁止穿拖鞋上班，嚴(yán)謹(jǐn)濃妝艷抹和穿著奇型異服。

　　9、 工作期間禁止利用辦公網(wǎng)絡(luò)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等非工作性行為和活動(dòng)。該行為被發(fā)現(xiàn)1次計(jì)算遲到一次，屢教不改者將予以辭退。

　　10、 使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)用語(yǔ)和商務(wù)禮儀, 認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴，運(yùn)用積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)服務(wù)。

　　客服綜合部

　　一、前臺(tái)接待

　　1. 著裝整齊得體，談吐文雅，坐姿優(yōu)雅。

　　2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來(lái)訪意圖， 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度服務(wù)客戶。

　　3. 客戶或來(lái)訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話而致以問(wèn)候或歡迎辭。 客戶走時(shí)也要禮貌相送，如“您慢走！”等。

　　4. 接聽(tīng)電話，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　5. 為前來(lái)應(yīng)聘的求職者提供服務(wù)，安排填寫《應(yīng)聘表》，并及時(shí)將應(yīng)資料上報(bào)到公司經(jīng)理。

　　6. 負(fù)責(zé)為客戶辦理開(kāi)戶、入市手續(xù)，接受咨詢和后續(xù)客戶服務(wù)，收發(fā)傳真和郵件，公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)。

　　7. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　二、 客服行政

　　1. 著裝整齊得體，上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。

　　2. 完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，協(xié)助部門經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，不斷完善自己的工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3. 錄入客戶資料要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于客戶的開(kāi)戶資料要做好保密工作，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。

　　4. 客戶來(lái)訪時(shí)，及時(shí)利落解答客戶的問(wèn)題，自己不清楚的問(wèn)題要及時(shí)與經(jīng)理溝通，保證讓客戶滿意。

　　5. 以主人翁的意識(shí)，搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)助市場(chǎng)部等各部門的日常工作。

　　6. 做好本部門的材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；工作資料的'保存、分類、歸檔、保管。

　　7. 通過(guò)各種方式對(duì)外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍，不斷提高公司的知名度。

　　8. 做好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生維護(hù)工作。

　　9. 做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、搜集，做好潛在客戶的資料整理，移交市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)。

　　三、財(cái)務(wù)

　　1. 負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家及總部相關(guān)管理制度的要求，在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)則。

　　2. 執(zhí)行財(cái)務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度，鐵面無(wú)私審核員工各項(xiàng)開(kāi)支，為公司把好收支財(cái)務(wù)關(guān)。

　　3. 負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位考核，保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。

　　4. 保守公司財(cái)務(wù)、客戶、居間人、VIP及相關(guān)秘密，不得外泄。

　　5. 及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)單和采購(gòu)發(fā)票的核對(duì)，按規(guī)定進(jìn)行存貨和銷售成本核算。

　　6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批示。根據(jù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況，中午未在公司就餐人員補(bǔ)貼10元/每餐，要做好記錄，月末在員工工資中列支。

　　7. 月末認(rèn)真核對(duì)公司員工考勤，根據(jù)考勤情況發(fā)放工資。

　　市場(chǎng)拓展部

　　1. 上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡（特殊原因報(bào)部門經(jīng)理請(qǐng)示）

　　經(jīng)理批準(zhǔn)后方可），由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出，如業(yè)務(wù)需要，下班時(shí)間可以不到公司打卡。（需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)）

　　2. 堅(jiān)持晨會(huì)制度，及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)拓展情況，便于本部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作情況，調(diào)整拓展方案、適應(yīng)市場(chǎng)需求。

　　3. 穿著要得體，上衣必須有衣領(lǐng)；使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)語(yǔ)言和商務(wù)禮儀。

　　4. 通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤。，完成業(yè)務(wù)拓展。

　　5. 不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，對(duì)有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識(shí)要熟練掌握。

　　6. 發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記自己是公司的一員，以積極熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做事，樹(shù)立和維護(hù)好公司形象。

　　7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)私自從事與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事宜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理，嚴(yán)重者予以辭退。

　　8. 如有和顧客爭(zhēng)吵，一經(jīng)證實(shí)，將以給公司造成的相應(yīng)損失，進(jìn)行處罰

　　9. 實(shí)實(shí)做好客戶的后續(xù)服務(wù)與客戶保持良好溝通，告知客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)禁以欺騙手段蒙蔽客戶。

　　10. 每日匯報(bào)工作進(jìn)展情況及詳細(xì)工作內(nèi)容，便于部門經(jīng)理匯總，及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)拓展做出相應(yīng)調(diào)整。

　　市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職責(zé)

　　1、 負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并

　　組織實(shí)施，以達(dá)成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　2、 主持每日晨會(huì)，匯總信息、調(diào)整市場(chǎng)拓展方案。

　　3、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)市場(chǎng)拓展部門的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬推進(jìn)

　　日常的客戶關(guān)系工作，發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力，進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　4、 根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，尋找區(qū)域最佳代理商和合作居間人，并實(shí)現(xiàn)友好

　　合作關(guān)系，積極配合代理商拓展區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)所轄區(qū)域的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監(jiān)控和考核 。

　　5、 根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào)；持續(xù)深入準(zhǔn)確地了解和分析客戶需求和市場(chǎng)情況，定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的分析報(bào)告，配合公司其它部門增加公司的品牌影響力和客戶滿意度。

　　6、 負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。

　　7、 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。

　　8、 堅(jiān)持原則、鐵面無(wú)私，友善互助、關(guān)心下屬，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　9、 有權(quán)對(duì)本部員工獎(jiǎng)懲提出議案報(bào)總經(jīng)理，有權(quán)對(duì)本部消極員工辭退，有權(quán)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。

　　10、 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，征詢對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。

員工守則和規(guī)章制度9

　　1，如題所述，員工守則是規(guī)章制度其中之一，前者從屬于后者，后者所涵括范圍更廣。

　　2，企業(yè)單位中，員工守則只是對(duì)員工的行為規(guī)范作約束，而規(guī)章制度則不但對(duì)員工的行為規(guī)范作約束，而且還體現(xiàn)員工所擁有的權(quán)利，對(duì)企業(yè)單位也作出了相應(yīng)約束。

　　3，可見(jiàn)，前者著重于員工的義務(wù)，后者則兼顧了員工的權(quán)利和義務(wù)，涵括更為廣泛的規(guī)則內(nèi)容。

　　我想找一份關(guān)于員工在崗的規(guī)章制度及注意事項(xiàng)？

　　員工守則：

　　1、作好本職工作，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，提高品質(zhì)，講究效率。

　　2、團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)惜公私財(cái)物，積極參與公司管理。

　　3、努力學(xué)習(xí)，提高技能、文化、業(yè)務(wù)水平。

　　4、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。

　　5、文明禮貌，整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，不抽煙，不亂扔垃圾，講究社會(huì)公德，爭(zhēng)做文明人。

　　6、按規(guī)定整齊穿好工作服，佩戴上崗證上班。

　　7、服從組織工作安排，兼顧整體利益、做到個(gè)人服從集體、下級(jí)服從上級(jí)、局部服從全局。

　　8、講究公共衛(wèi)生、凈化工作環(huán)境，整齊擺放物品，隨時(shí)隨地做好工作現(xiàn)場(chǎng)的.5S推行工作。

　　9、堅(jiān)守崗位，忠于職守，做到不串崗、不脫崗、不閑聊，不在工作場(chǎng)地和工作時(shí)間從事任何同工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　10、尊重領(lǐng)導(dǎo)，忠于職守，努力工作，不參加賭博、斗毆、迷信、色情之類的活動(dòng)，熱心公益事業(yè)。

員工守則和規(guī)章制度10

　　第一章總則

　　第一條：目的

　　為規(guī)范公司員工薪酬評(píng)定及其預(yù)算、支出等管理工作，建立公司與員工合理共享公司進(jìn)展帶來(lái)的利益的機(jī)制，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)展目標(biāo)。

　　第二條：原則

　　公司堅(jiān)持以下原則訂立薪酬制度。

　　一、按勞布置為主的原則。

　　二、效率優(yōu)先兼顧公正的原則。

　　三、員工工資增長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展和效益提高相適應(yīng)的原則。

　　四、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則。

　　五、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝�行業(yè)平均水平。

　　第三條：職責(zé)

　　一、集團(tuán)公司人力資源部是集團(tuán)員工薪酬管理主管部門，緊要職責(zé)有：

　�。ㄒ唬�擬訂集團(tuán)公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算；

　�。ǘ�）督促并引導(dǎo)子公司實(shí)施集團(tuán)公司下發(fā)的薪酬管理制度；

　�。ㄈ�）檢查評(píng)估子公司執(zhí)行集團(tuán)公司薪酬管理制度情形；

　�。ㄋ模┦潞髮徍俗庸�司的《工資發(fā)放表》（附件一）和《工資發(fā)放匯總表》（附件二）；

　�。ㄎ澹�檢查或?qū)徍恕秵T工異動(dòng)審批表》（附件三）和《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表》（附件四）；

　�。�六）核算并發(fā)放集團(tuán)公司員工工資；

　　（七）受理員工薪酬投訴。

　　二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，緊要職責(zé)有：

　�。ㄒ唬�擬訂本公司薪酬管理制度實(shí)施細(xì)則和薪酬預(yù)算；

　�。ǘ�）督促并引導(dǎo)本公司各部門實(shí)施薪酬管理制度；

　�。ㄈ�）核算并發(fā)放員工工資；

　�。ㄋ模┨钪啤�審核上報(bào)《員工異動(dòng)審批單》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)匯總月報(bào)表》（見(jiàn)附件五）；

　�。ㄎ澹┺k理集團(tuán)公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

　　第二章薪酬結(jié)構(gòu)

　　第四條：薪酬構(gòu)成

　　公司員工的薪酬緊要包括工資、獎(jiǎng)金、福利三個(gè)方面。

　　第五條：工資

　　本公司員工工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為基準(zhǔn)工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

　　第六條：基準(zhǔn)工資釋義與分類

　　一、本制度所稱基準(zhǔn)工資是指公司為每個(gè)職位設(shè)置的若干個(gè)職等中分設(shè)的每個(gè)薪級(jí)，在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計(jì)發(fā)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、基準(zhǔn)工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準(zhǔn)年薪和月薪制工資中的基準(zhǔn)月薪兩類，按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為相對(duì)固定應(yīng)發(fā)的基礎(chǔ)工資（基礎(chǔ)年薪或基礎(chǔ)月薪）和依個(gè)人績(jī)效考核情形上下浮動(dòng)的績(jī)效工資（績(jī)效年薪、基礎(chǔ)績(jī)效工資）兩部分。

　　第七條：基準(zhǔn)提成工資釋義與構(gòu)成：

　　一、本制度所稱基準(zhǔn)提成工資是指按子公司訂立的已報(bào)集團(tuán)公司事業(yè)進(jìn)展部，人力資源部備案有效的《工資提成計(jì)算方法》為部分員工計(jì)提的一項(xiàng)工資計(jì)發(fā)基數(shù)；

　　二、基準(zhǔn)提成工資分成應(yīng)發(fā)基礎(chǔ)提成工資和依個(gè)人績(jī)效考核情形上下浮動(dòng)的提成果效工資兩部分。

　　第八條：津貼

　　本制度中的津貼是指特別崗位的津貼和路救服務(wù)補(bǔ)貼等。

　　第九條：獎(jiǎng)金

　　公司設(shè)置的獎(jiǎng)金緊要包括年終績(jī)效工資、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三類。

　　第十條：福利

　　公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

　　第三章年薪制

　　第十一條：年薪制的釋義

　　年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營(yíng)管理者工資收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的一種工資布置方式。

　　第十二條：年薪制員工范圍

　　本公司實(shí)行年薪制員工的范圍為：集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司部門負(fù)責(zé)人、子公司領(lǐng)導(dǎo)、子公司部門負(fù)責(zé)人。

　　第十三條：年薪制員工工資的構(gòu)成

　　本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準(zhǔn)年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖，不參加提成工資布置。其中，基準(zhǔn)年薪分為基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪兩部分。

　　第十四條：基礎(chǔ)年薪的釋義

　　本制度所稱基礎(chǔ)年薪是按基準(zhǔn)年薪的確定比例折算出的、按月平均支出的工資，是年薪的預(yù)支部分。

　　第十五條：績(jī)效年薪的釋義

　　本制度所稱績(jī)效年薪是基準(zhǔn)年薪減去基礎(chǔ)年薪后的剩余部分�？�(jī)效年薪的實(shí)際支出金額，要依據(jù)年薪制員工個(gè)人年度績(jī)效得分來(lái)計(jì)算，認(rèn)真計(jì)發(fā)方法，按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核方法》規(guī)定。

　　第十六條：基準(zhǔn)年薪與基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪的構(gòu)成比例，依年薪制人員不同的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，按領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層級(jí)設(shè)置不同的比例。

　　第十七條：基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)

　　基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司訂立的'本集團(tuán)年薪制員工全部職位的標(biāo)準(zhǔn)工資體系。

　　第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪

　　年薪制員工試用期是指公司為聘任在實(shí)行年薪制職位上任職的新員工設(shè)置的一至三個(gè)月的試用期。考察期是公司通過(guò)內(nèi)部聘請(qǐng)、選聘，為職位晉升（含從基準(zhǔn)年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動(dòng)）員工設(shè)置的一至三個(gè)月的考察期，還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設(shè)置的一至三個(gè)月的延長(zhǎng)考察期。

　　新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準(zhǔn)年薪的十二分之一的百分之八十，不計(jì)發(fā)績(jī)效年薪和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。

　　職位晉升員工在考察期間和延長(zhǎng)考察期間的薪酬維持晉升前職位標(biāo)準(zhǔn)不變。經(jīng)考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎(chǔ)年薪的十二分之一計(jì)發(fā)基礎(chǔ)月薪，計(jì)提績(jī)效年薪和計(jì)發(fā)超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。

　　試用期、考察期的時(shí)間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當(dāng)調(diào)整，必需在任職前商定。

　　第十九條：子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標(biāo)準(zhǔn)：

　　一、考核內(nèi)容。為被考核人所負(fù)責(zé)公司在試用或考察期間的公司績(jī)效。公司績(jī)效的考核指標(biāo)為該公司的《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》所確定的，并分解在試用、考察期間應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

　　二、合格標(biāo)準(zhǔn)。按集團(tuán)公司《績(jī)效管理制度》和《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》中商定的考核方法實(shí)施考核，獲得75分（含）以上的為合格，75分以下的為不合格。

　　第二十條：公司副職領(lǐng)導(dǎo)、總助、部門負(fù)責(zé)人（含副職，以下同）在試用期或考察期內(nèi)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法。

　　按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核方法》和子公司《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，對(duì)被考核人的新任職位實(shí)施考核，個(gè)人績(jī)效考核得分90分（含）以上的為合格，90分以下的為不合格。

　　第四章月薪制

　　第二十一條：月薪制的釋義

　　月薪制是以月度為考核周期，把員工的工資收入與個(gè)人月度績(jī)效掛鉤的一種工資布置方式。

　　本公司的月薪制又分為標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制兩種。

　　第二十二條：標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員范圍

　　子公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員的范圍為：辦公室（行政管理和后勤服務(wù)人員）、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部和配件部非年薪制員工，集團(tuán)公司總部非年薪制員工。

　　第二十三條：提成月薪制人員范圍

　　子公司實(shí)行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務(wù)部非年薪制員工。

　　第二十四條：標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工工資的構(gòu)成

　　本公司標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資、加班工資、津貼等，不參加提成工資布置�；鶞�(zhǔn)工資只是計(jì)發(fā)基數(shù)，構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎(chǔ)工資（相對(duì)固定的部分，為基準(zhǔn)工資的80%，也稱：基礎(chǔ)月薪）。

　　二、基礎(chǔ)績(jī)效工資（浮動(dòng)部分，為基準(zhǔn)工資的20%）。

　　第二十五條：提成月薪制員工工資構(gòu)成

　　本公司提成月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資、基準(zhǔn)提成工資、加班工資、津帖等�；鶞�(zhǔn)工資和基準(zhǔn)提成工資只是計(jì)發(fā)基數(shù)。

　　基準(zhǔn)工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎(chǔ)工資，為基準(zhǔn)工資的80%，也稱基礎(chǔ)月薪。

　　二、基礎(chǔ)績(jī)效工資，為基準(zhǔn)工資的20%。

　　基準(zhǔn)提成工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎(chǔ)提成工資，為基準(zhǔn)提成工資的80%。

　　二、提成果效工資，為基準(zhǔn)提成工資的20%。

　　第二十六條：月基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)

　　月基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司訂立的月薪制員工全部職位薪級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)工資體系。

　　第二十七條：績(jī)效工資基數(shù)釋義

　　本制度所稱績(jī)效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎(chǔ)績(jī)效工資與提成果效工資之和。

　　第二十八條：應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的計(jì)算：

　　本制度所稱應(yīng)發(fā)績(jī)效工資數(shù)，是指按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核方法》和子公司《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定實(shí)施考核后，依據(jù)員工個(gè)人月度績(jī)效分?jǐn)?shù)所對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)乘以標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員的基礎(chǔ)績(jī)效工資數(shù)或提成月薪制人員的績(jī)效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。

　　第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪

　　公司對(duì)通過(guò)聘請(qǐng)程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動(dòng)合同法的規(guī)定設(shè)置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級(jí)基準(zhǔn)工資的80%計(jì)發(fā)，試用期間不計(jì)發(fā)績(jī)效工資和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。

　　第三十條：學(xué)徒工的薪酬

　　學(xué)徒工的薪酬按學(xué)徒協(xié)議規(guī)定支出。

　　第三十一條：實(shí)習(xí)生的薪酬

　　實(shí)習(xí)生在公司實(shí)習(xí)期間的薪酬按集團(tuán)公司與學(xué)校簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議規(guī)定支出。

　　第五章獎(jiǎng)金

　　第三十二條：獎(jiǎng)金的種類

　　公司設(shè)置年度績(jī)效獎(jiǎng)、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和其他獎(jiǎng)。

　　第三十三條：年度績(jī)效獎(jiǎng)

　　一、嘉獎(jiǎng)范圍：十二月份工資發(fā)放名冊(cè)中的月薪制（包括標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制）員工。

　　二、獎(jiǎng)金額度：以公司為單位，計(jì)提獎(jiǎng)金總額，計(jì)提方法如下：

　　公司年度績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)總額為：公司嘉獎(jiǎng)范圍內(nèi)員工十二月份的的基準(zhǔn)月薪乘以嘉獎(jiǎng)范圍內(nèi)員工在集團(tuán)公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1.5，依總裁辦公會(huì)議提議，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可以調(diào)整倍數(shù)。

　　公司年度績(jī)效獎(jiǎng)應(yīng)發(fā)總額為：公司年度績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)總額乘以公司績(jī)效（KPI）考核得分對(duì)應(yīng)的年度績(jī)效獎(jiǎng)系數(shù)。

員工守則和規(guī)章制度11

　　第一條：為規(guī)范公司的管理，創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境，提高銷售業(yè)績(jī)，完善日常接待流程，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，利用公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。

　　第二條：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，上午__點(diǎn)未簽到者即為遲到，未到__點(diǎn)半早退同上處理。

　　第三條：上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件，請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，上班時(shí)間不能擅自離崗。

　　第四條：中午休息時(shí)間不得離開(kāi)展廳，及時(shí)填寫回訪記錄。

　　第五條：請(qǐng)假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部，不可代人請(qǐng)假，不可電話請(qǐng)假，周六、日、節(jié)假日原則上不得請(qǐng)假，特殊情況除外。

　　第六條：?jiǎn)T工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，進(jìn)入展廳時(shí)，須按要求穿著正裝上班，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物，不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝，長(zhǎng)發(fā)須梳理成髻或扎起，不可披肩散發(fā)，男同事要勤理發(fā)，勤刮胡須。

　　第七條：上班時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私接打電話須簡(jiǎn)短，通話時(shí)不得大聲喧嘩。

　　第八條：上班時(shí)間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī)；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

　　第九條：前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔，保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味，用品擺放整齊；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過(guò)3/4滿。

　　第十條：公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

　　第十一條：銷售顧問(wèn)不得以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有情況，需及時(shí)上報(bào)，知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果者，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十二條：正常工作時(shí)間前臺(tái)必須有值班人員站崗；值班按照值班表輪崗，如接待客戶或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員，嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗，如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任；值班表定期更換。

　　第十三條：遵守保密記錄，保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　第十四條：文明用廁，注意保潔。

　　第十五條：銷售顧問(wèn)每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶留檔信息，做好跟蹤回訪工作，并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　第十六條：本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查，違反者第一次警告，第二次現(xiàn)金繳納成長(zhǎng)基金10元，第三次勸退。

　　員工守則和規(guī)章制度篇生產(chǎn)制造企業(yè)員工獎(jiǎng)懲管理制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及公司各級(jí)管理制度等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，為規(guī)范員工的工作紀(jì)律，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲罰違章行為，確保公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活秩序，結(jié)合公司管理工作實(shí)際，特制定本獎(jiǎng)懲制度。

　　一、適用范圍

　　適用于本公司全體員工。

　　二、職責(zé)部門

　　公司總經(jīng)理、副總、鋼化玻璃廠廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、工藝玻璃廠廠長(zhǎng)、助理、生技部、行政部：負(fù)責(zé)對(duì)員工獎(jiǎng)懲進(jìn)行調(diào)查、決定、公布和執(zhí)行。

　　三、獎(jiǎng)懲原則

　　1、獎(jiǎng)懲有據(jù)：獎(jiǎng)懲依據(jù)是國(guó)家的法律法規(guī)和公司成文的.各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、獎(jiǎng)懲及時(shí)：及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)員工對(duì)公司的成績(jī)和貢獻(xiàn)，及時(shí)糾正和處罰員工的違紀(jì)違規(guī)行為。

　　3、獎(jiǎng)懲公平、公正、公開(kāi)：有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須做到公平、公正、公開(kāi)，制度面前人人平等。

　　4、堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則：在精神鼓勵(lì)的同時(shí)，視其情形給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，或在一定期限內(nèi)提高其工資報(bào)酬。

員工守則和規(guī)章制度12

　　自開(kāi)展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。由于平時(shí)工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：

　　1、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。

　　2、每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。

　　3、對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。

　　4、對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。

　　針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：

　　1、平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。

　　2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的.時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。

　　3、平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。

　　4、對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。

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