物流的規(guī)章制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來越大,制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編收集整理的物流的規(guī)章制度,歡迎大家分享。
物流的規(guī)章制度1
1、庫存管理。一般指對商品經(jīng)營量的管理,它還包括對包裝、材料、物流機械、部件的管理,貨車、貨柜管理,以及對發(fā)貨計劃、購買計劃、向外委托計劃等的管理。
2、工程管理。即物流中的操作流程管理,包括流程管理、時間管理、目標(biāo)計劃、發(fā)展計劃等。
3、成本管理。即對物流費用的管理。應(yīng)從費用用途和發(fā)生時間等具體關(guān)系中找出時間系列的.變化,從不發(fā)生無益費用的全額管理人手,進(jìn)行成本管理。
4、商品管理。庫存管理是數(shù)量管理,商品管理是管理商品本身,具有質(zhì)量管理的特點。
5、設(shè)備管理。即管理有關(guān)物流活動的設(shè)施和物流作業(yè)的裝備,包括運送車輛、運輸機構(gòu)等。
6、從業(yè)人員管理。它具有勞務(wù)管理的特點,從物質(zhì)和精神兩個方面管理從業(yè)人員。
7、其它管理。那么,對于一個經(jīng)銷商來說,其物流管理是否卓有成效的衡量標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?通常認(rèn)為,“完好的質(zhì)量、準(zhǔn)確的數(shù)量、恰當(dāng)?shù)臅r間、送到合適的地點、給購買者以良好的印象和公平的價格”是物流活動的6項理想標(biāo)準(zhǔn)。完整地實現(xiàn)了這6項標(biāo)準(zhǔn),就可以被視為有效實現(xiàn)了理想的物流管理。為此,運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等構(gòu)成物流要素的各項活動都應(yīng)以這6項要求作為共同的目標(biāo)。
物流的規(guī)章制度2
1、入庫管理程序
成品入庫:經(jīng)保鮮加工包裝而成的成品竹筍產(chǎn)品→由貨物傳遞間→倉管員依據(jù)計數(shù)和檢驗單辦理入庫登帳手續(xù)→分類分別堆放,并作好標(biāo)識,入庫時間、來源、數(shù)量。
2、出庫管理程序
成品出庫:依據(jù)產(chǎn)品銷售要求,將成品計數(shù)后,由倉管員辦理相關(guān)登帳手續(xù)。
3、倉儲管理要求
分區(qū)存放,同類貨物合格品、待檢品、不合格品分區(qū)存放以利管理。收發(fā)頻繁的貨物應(yīng)配置于進(jìn)出便捷的庫位。將貨物依貨物名稱、規(guī)格批號、數(shù)量、存放庫位標(biāo)明于料卡或庫位配置圖上,并隨時顯示庫存動態(tài)。
第三條貨物堆放依據(jù)貨物數(shù)量、特性、要求及出庫頻度進(jìn)行垛位規(guī)劃及堆放層級。
第四條庫位標(biāo)示庫位編號依下列原則辦理并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示:層次類別依次序逐層編訂,沒有時填庫位流水編號;通道類別依次序編訂;倉庫區(qū)位依次序編訂,并定立明顯標(biāo)識。
第五條庫位管理倉庫工作人員應(yīng)把握各庫位、各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動態(tài),并依“先進(jìn)先出、按批次出庫”的原則訂立存放方案,每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個以上小庫位以備輪番交替使用,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
二、庫存量管理工作細(xì)則
第一條安全庫存量設(shè)定用量穩(wěn)定的貨物由物流管理人員依據(jù)濰柴的月產(chǎn)量,依照省內(nèi)庫存3天、省外庫存5至7天的原則,訂立相應(yīng)的庫存周轉(zhuǎn)量計劃,設(shè)定安全庫存的上限及下限。若生產(chǎn)計劃有重點變動如:開發(fā)或取消某一產(chǎn)品的生產(chǎn)、擴建增產(chǎn)計劃等應(yīng)適時修訂庫存周轉(zhuǎn)量計劃。
第二條庫存量查詢監(jiān)控倉庫管理人員每天按計劃查詢倉庫即時庫存情況,視情況分類報表輸出,并對庫存情況進(jìn)行分析,為提示供貨廠家進(jìn)行貨物補貨、退貨供應(yīng)依據(jù)。
第三條送貨通知當(dāng)貨物由于某種原因低于安全庫存時,物流信息員應(yīng)適時與濰柴采購部等部門聯(lián)系分區(qū)存放,同類貨物合格品、待檢品、不合格品分區(qū)存放以利管理。收發(fā)頻繁的貨物應(yīng)配置于進(jìn)出便捷的庫位。將貨物依貨物名稱、規(guī)格批號、數(shù)量、存放庫位標(biāo)明于料卡或庫位配置圖上,并隨時顯示庫存動態(tài)。
第四條貨物堆放依據(jù)貨物數(shù)量、特性、要求及出庫頻度進(jìn)行垛位規(guī)劃及堆放層級。
第五條庫位標(biāo)示庫位編號依下列原則辦理并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示:層次類別依次序逐層編訂,沒有時填庫位流水編號;通道類別依次序編訂;倉庫區(qū)位依次序編訂,并定立明顯標(biāo)識。第五條庫位管理倉庫工作人員應(yīng)把握各庫位、各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動態(tài),并依“先進(jìn)先出、按批次出庫”的原則訂立存放方案,每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個以上小庫位以備輪番交替使用,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
二、庫存量管理工作細(xì)則
第一條安全庫存量設(shè)定用量穩(wěn)定的貨物由物流管理人員依據(jù)濰柴的月產(chǎn)量,依照省內(nèi)庫存3天、省外庫存5至7天的原則,訂立相應(yīng)的庫存周轉(zhuǎn)量計劃,設(shè)定安全庫存的上限及下限。若生產(chǎn)計劃有重點變動如:開發(fā)或取消某一產(chǎn)品的生產(chǎn)、擴建增產(chǎn)計劃等應(yīng)適時修訂庫存周轉(zhuǎn)量計劃。
第二條庫存量查詢監(jiān)控倉庫管理人員每天按計劃查詢倉庫即時庫存情況,視情況分類報表輸出,并對庫存情況進(jìn)行分析,為提示供貨廠家進(jìn)行貨物補貨、退貨供應(yīng)依據(jù)。
第三條送貨通知當(dāng)貨物由于某種原因低于安全庫存時,物流信息員應(yīng)適時與濰柴采購部等部門聯(lián)系(電話或郵件方式傳達(dá)信息),請示是否對貨物進(jìn)行補貨,確認(rèn)后適時通知有關(guān)部門及相關(guān)人員。第四條退貨通知當(dāng)貨物由于某種原因高于安全庫存或長期停用(存放期超過60天)或由于質(zhì)量原因被判不合格時,物流信息員應(yīng)適時向廠家業(yè)務(wù)人員反饋,提示其做退貨處理。
三、貨物儲存保管條例
第一條貨物的儲存保管原則上應(yīng)以貨物的屬性特點和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫,并依據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工,凡吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的用可存放貨架(如存放貨架者需在料卡上填上倉位編號及貨架編號)。
第二條貨物堆放的原則是在堆垛合理安全牢靠的前提下,推行五五堆放,依據(jù)貨物特點必需做到過目有數(shù),檢點便利,成行成列,文明整齊。
第三條倉庫保管員對庫存貨物負(fù)有經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任,因此堅決做到人各有責(zé),物各有主,事事有人管。倉庫貨物如有損失、變質(zhì)、報廢、盤盈、盤虧等,保管員應(yīng)適時報告上級主管,分析原因查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。保管員不得實行盈時多送,虧時克扣的違紀(jì)做法。
第四條保管貨物要依據(jù)其屬性考慮儲存的場所(倉位),同類貨物堆放要考慮先進(jìn)先出、發(fā)貨便利、留有回旋余地。
第五條保管貨物未經(jīng)主管同意一律不準(zhǔn)擅自借出,配套貨物一律不準(zhǔn)拆件零發(fā),特別情況應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)。
第六條倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫人員擅自入庫,倉庫嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)部門批準(zhǔn),保管員要懂得使用消防器材和必需的防火學(xué)問。
第七條倉管人員對于所經(jīng)管的庫存商品應(yīng)予嚴(yán)密稽核清點,各倉庫應(yīng)得隨時接受單位主管或財務(wù)部稽核人員的抽檢。
第八條每年年終倉管人員應(yīng)會同財務(wù)部門業(yè)務(wù)部門等共同處理庫存盤點,盤點時必需實地查點產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量是否與賬面的記載相符。
第九條盤點后應(yīng)由盤點人員填具盤存報告表,如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況應(yīng)詳加注明后由倉管人員簽名負(fù)責(zé)。
第十條盤點后如有盤盈或不可避開的虧損情形時,應(yīng)由倉管部門主管呈現(xiàn)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整,若為保管責(zé)任短少時則由倉庫經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。
第十一條直接保管貨物的倉管人員變更時應(yīng)由其所屬的部門主管查對庫存貨物的移交清冊后,再由交接雙方會同監(jiān)交人員據(jù)實盤存,無誤后辦理相關(guān)手續(xù)。
四、公司儲存管理方法
第一條賬務(wù)貨物管理部門收到倉庫貨物及隨貨名細(xì)表后應(yīng)立刻和有關(guān)單據(jù)、實物核對,如發(fā)覺異常應(yīng)立刻辦理更正,核對無誤后辦理入庫手續(xù),登記帳冊進(jìn)入庫存管理程序。
第二條盤點
1、庫存貨物應(yīng)作定期或不定期的盤點,盤點時由信息部微機員將盤點項目依規(guī)格類別出具貨物盤點表,倉庫部門按實際盤點數(shù)量填寫貨物盤點表;
2、信息部微機員出具即時庫存表,倉管人員將貨物盤點表的盤點數(shù)量與賬面數(shù)量核對,若有差異即填具盤點異常報告單,并計算其盤點盈虧數(shù),倉庫主管協(xié)同保管員查明原因,再送分管領(lǐng)導(dǎo),提出改善措施呈報領(lǐng)導(dǎo)核決;
3、盤點盈虧數(shù)量經(jīng)核決后,由貨物管理部門開具調(diào)整單,倉庫部門留存?zhèn)錂n。
第三條消防設(shè)備倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火,貨物管理部門應(yīng)于倉庫明顯處懸掛嚴(yán)禁煙火標(biāo)志,并依消防安全規(guī)定設(shè)置消防設(shè)備,由倉庫部指定專人負(fù)責(zé)管理并常常檢查,如有故障或失效,應(yīng)立刻申請修護(hù)增補,并常常組織廠區(qū)消防訓(xùn)練以提高應(yīng)對本領(lǐng)。
第四條庫房
安全管理規(guī)定
1、倉庫內(nèi)應(yīng)常常維持清潔并隨時注意通風(fēng)情況;
2、易燃品易爆品或違禁品不得攜入倉庫,倉庫管理部門應(yīng)隨時注意;
3、倉庫內(nèi)不得吸煙,若因工程需要燒焊時應(yīng)先報備,并有專人負(fù)責(zé)允許后才可;
4、倉庫管理部門對所經(jīng)管的'成品庫存及儲運設(shè)備的安全負(fù)責(zé),假如破損應(yīng)立刻反映主管并立刻修護(hù);
5、未經(jīng)倉庫管理部門主管核準(zhǔn),有關(guān)人員不得進(jìn)入倉庫,搬運完畢后也不得在倉庫逗留;
6、貨物管理部門員工于下班離開前,應(yīng)巡察倉庫及電源水源是否關(guān)閉,以確保倉庫的安全。
五、倉庫配送管理方法
第一條加強倉庫管理,做好貨物的收發(fā)和保管工作,做到保質(zhì)保量地完成貨物的收發(fā)配送任務(wù),保質(zhì)就是要保證倉庫及配送質(zhì)量,保量就是按計劃規(guī)定的數(shù)量、時間適時完成收發(fā)和配送。做到快收快發(fā),配送按時、精準(zhǔn)。
第二條做好倉庫管理是加強貨物管理的一項緊要任務(wù),為此倉庫管理人員必需依據(jù)儲存貨物的特點,做好“五無”——無霉?fàn)變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠;做好“六防”——防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
第三條保證貨物管理的安全,嚴(yán)防貪污盜竊,嚴(yán)防一切事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙。
第四條貨物進(jìn)倉須有嚴(yán)格驗收手續(xù),對貨物的數(shù)量、規(guī)格、件號、名稱等做到精準(zhǔn)無誤,同時做好進(jìn)倉的登記手續(xù)。
第五條貨物出庫發(fā)放必需嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定,須有領(lǐng)料憑證而且手續(xù)完備齊全,嚴(yán)禁先出貨后補手續(xù)的錯誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨,否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)材料。
第六條開展技術(shù)創(chuàng)新,不絕改善倉庫的貨物管理工作,做到科學(xué)管理倉庫,提高工作效率,使貨物盡快地投入生產(chǎn)充分發(fā)揮貨物的作用。
六、倉庫安全管理方法
第一條倉庫系貨物保管重地,除倉管人員和因業(yè)務(wù)工作需要的有關(guān)人員外任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入倉庫。
第二條因業(yè)務(wù)工作需要需進(jìn)入倉庫時,必需先辦理入倉登記手續(xù)并要有倉庫人員陪伴,不得獨自進(jìn)倉,凡進(jìn)倉人員工作完畢出倉時,倉管人員應(yīng)對其檢查。
第三條一切進(jìn)倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)倉。
第四條倉庫范圍及倉庫辦公地點不準(zhǔn)會客,其他部門職工更不準(zhǔn)圍聚閑聊,不準(zhǔn)帶親友到倉庫范圍參觀。
第五條倉庫范圍不準(zhǔn)點火,也不準(zhǔn)放易燃易爆物品。
第六條倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。
第七條任何人員除驗收時所需要,不準(zhǔn)把倉庫商品貨物試用。
第八條倉庫應(yīng)定期每月檢查防火設(shè)施的使用實效,并接受保安部門的監(jiān)督檢查。
物流的規(guī)章制度3
一、與調(diào)度室無關(guān)人員一般不得進(jìn)入,因需進(jìn)入不得打擾調(diào)度室的正常工作。
二、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入室內(nèi),嚴(yán)禁將飲料、開水放在機器旁。
三、調(diào)度室內(nèi)的設(shè)備沒有負(fù)責(zé)人的允許,不得私自拆裝,有關(guān)硬、軟件的添加,安裝要有負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人的同意與指導(dǎo)。
四、調(diào)度室內(nèi)的`設(shè)備如出現(xiàn)故障要及時排除,若不能排除要取得相關(guān)廠商聯(lián)系,妥當(dāng)處置,盡快恢復(fù)系統(tǒng)的運行。
五、經(jīng)常對服務(wù)器進(jìn)行殺毒維護(hù)和更新病毒庫工作,并且每周對機房進(jìn)行清潔一次,不定期進(jìn)行檢查,查出一次記過一次,累計超過三次報由公司處理。
六、調(diào)度室設(shè)備必須按操作規(guī)程正確,合理使用。
七、調(diào)度室內(nèi)的所有設(shè)備原則上一律不對外借用。
八、調(diào)度室管理人員必須遵守公司的各項規(guī)章制度,遇到緊急情況,應(yīng)及時通知有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo),并做好工作日志。
物流的規(guī)章制度4
(一)作業(yè)休息注意保護(hù)貨物的安全:
1、卸貨開車門時,要慢慢試著打開車門,以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;
2、叉車作業(yè)時,要有人協(xié)助指揮的同時,在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時刻注意躲避;
3、裝卸工堆碼貨垛較高時,要注意貨垛的穩(wěn)定性,如需再往其上加碼貨物則要有協(xié)助完成,以防貨物掉下來或使貨垛傾倒而傷人;
4、裝卸工當(dāng)班期間休息時不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、登高作業(yè)時,更應(yīng)謹(jǐn)慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。
(二)散裝貨物
1、根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;
2、做好機械與機械之間、機械與人力之間的配合工作,安全作業(yè);
3、人力搬運較的貨物應(yīng)注意有無裂縫,倒塌的危險,對不易搬動的應(yīng)用撬棍拔動,不得用手拔,腳踏搬動時,應(yīng)從上到下階梯式落垛層層搬取,嚴(yán)禁掏挖,防止塌方;
4、作業(yè)完畢要做到“清”。
。ㄈ┌b貨物
1、根據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤等;
2、裝車時要平穩(wěn)牢固,四方整齊,點數(shù)清楚;
3、裝車時工人不少于2人。
。ㄋ模、桶裝物資
1、采用合適的工索具(鐵擔(dān)鉤、桶鉤);
2、起吊前,應(yīng)用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落;
3、卸裝時要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;
4、裝車不少于2人。
。ㄎ澹┪kU品類
1、裝運危險品前,應(yīng)了解所裝危險品的特性,按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防蝕、防幅射等方面的安全措施,開好工前會,制訂正確的作業(yè)方法;
2、嚴(yán)禁煙火,杜絕各類火種,嚴(yán)禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;
3、作業(yè)人員與車輛應(yīng)具有危險品操作證和準(zhǔn)運證,做到定人定機定車,并會正確作用消防器材;
4、按規(guī)定穿戴好必要的防護(hù)用品,作業(yè)中的工索具設(shè)施應(yīng)符合危險品作業(yè)要求,采用機械裝卸時,應(yīng)按規(guī)定負(fù)荷降低25%;
5、裝車工不少于2人,視作業(yè)情況進(jìn)行輪換,安全員要根據(jù)實際到場監(jiān)督;
6、采取必要的通風(fēng)措施,謹(jǐn)慎操作,輕拿輕放,密切注意作業(yè)現(xiàn)場周圍的動態(tài),防止中毒、失火、等事故的發(fā)生;
7、作業(yè)過程中,一般不宜飲食,用過的防護(hù)用品應(yīng)單洗滌,作業(yè)人員沐浴后才能進(jìn)入其它場所;
8、作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)做好清理工作,不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險物質(zhì);
2、物流管理規(guī)章制度
1、庫存管理。一般指對商品經(jīng)營量的管理,它還包括對包裝、材料、物流機械、部件的管理,貨車、貨柜管理,以及對發(fā)貨計劃、購買計劃、向外托計劃等的管理。
2、工程管理。即物流中的操作流程管理,包括流程管理、時間管理、目標(biāo)計劃、發(fā)展計劃等。
3、成本管理。即對物流費用的管理。應(yīng)從費用用途和發(fā)生時間等具體關(guān)系中找出時間系列的變化,從不發(fā)生無益費用的全額管理人手,進(jìn)行成本管理。
4、商品管理。庫存管理是數(shù)量管理,商品管理受理商品本身,具有質(zhì)量管理的特點。
5、設(shè)備管理。即管理有關(guān)物流活動的設(shè)施和物流作業(yè)的裝備,包括運送車輛、運輸機構(gòu)等。
6、從業(yè)人員管理。它具有勞務(wù)管理的特點,從物質(zhì)和精神兩個方面管理從業(yè)人員。
7、其它管理。那么,對于一個經(jīng)銷商來說,其物流管理是否卓有成效的`衡量標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?通常認(rèn)為,“完好的質(zhì)量、準(zhǔn)確的數(shù)量、恰當(dāng)?shù)臅r間、送到合適的地點、給購買者以良好的印象和公平的價格”是物流活動的6項理想標(biāo)準(zhǔn)。完整地實現(xiàn)了這6項標(biāo)準(zhǔn),就可以被視為有效實現(xiàn)了理想的物流管理。為此,運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等構(gòu)成物流要素的各項活動都應(yīng)以這6項要求作為共同的目標(biāo)。
物流的規(guī)章制度5
第一節(jié)總則
1、為加強倉庫管理,提高倉庫管理質(zhì)量,特制定本制度。
2、本制度中所指的倉庫管理包括:貨物的驗收入庫、保管、出庫、發(fā)運、退庫、盤點、安全等工作,以及對倉庫人員的考勤和通訊、獎懲等管理制度。
3、本公司的倉庫管理依本制度執(zhí)行。
第二節(jié)入庫管理規(guī)定
1、倉管員接到收貨通知后,安排好貨位,準(zhǔn)備好必要搬運工具。
2、倉管員應(yīng)會同相關(guān)部門人員對每項進(jìn)庫的物品,應(yīng)于貨到當(dāng)日詳加驗收。入庫驗收:
。1)對新采購的物品,倉管員應(yīng)依據(jù)相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單,核對貨物的品名、編號、型號、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容;核對實物是否相符完好;貨物及包裝上是否貼有標(biāo)識。
。2)倉管員在驗收貨物過程中,如發(fā)覺附件短少、數(shù)量不符或貨物破損時,應(yīng)立即向倉庫主管匯報并在《倉庫日常記錄本》做好登記。貨物驗收過程中遇到無法解決的問題或出現(xiàn)異態(tài),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理相關(guān)憑證,進(jìn)行入庫。如未辦理相手續(xù),擅作入庫處理,日后發(fā)現(xiàn)貨物損壞等問題,視為倉管員管理不善,自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
。3)已驗收入庫的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題無法銷售,倉管員應(yīng)即時通知倉庫主管,由反映情況后負(fù)責(zé)辦理更換或退貨。
。4)因公司內(nèi)部借用、送樣、更換、銷貨退回、調(diào)貨等重新入庫的物品,于交回時應(yīng)保持領(lǐng)用時的狀況。若有損壞,應(yīng)由倉庫主管會同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無法維修或重新銷售的,由實際借領(lǐng)人照價賠償;若零附件遺失或不全時,則應(yīng)由借領(lǐng)人依據(jù)貨物價格賠償。
3、入庫物品驗收合格無誤后,須注明貨到時間,由倉管員簽字、倉庫主管復(fù)核簽字確認(rèn)方可有效。
4、送貨入貨位,倉管員應(yīng)及時填寫貨卡。
5、嚴(yán)格做到五點不收:憑單手續(xù)不全不收;品種規(guī)格不符不收;質(zhì)量不符合要求不收;無批準(zhǔn)不收;逾期不收。
第三節(jié)保管管理規(guī)定
1、貨物的儲存保管,以品種、車型規(guī)劃設(shè)置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件劃區(qū)分工。
2、物品堆放的原則:在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放,根據(jù)貨物特點,必須做到過目有數(shù),檢點方便,成行成列,文明堆齊。
3、倉庫保管員對庫存、代保管的物品以及設(shè)備、工具等負(fù)有經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,保管員應(yīng)及時報告?zhèn)}庫主管,分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。倉管員不得采取“盈時多送,虧時克扣”的違紀(jì)做法。
4、保管物品要根據(jù)屬性,考慮儲存的場所和保管常識,加強保管措施。同類物品堆放,考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。因倉管員未及時采取相關(guān)防護(hù)措施,導(dǎo)致物品受潮、損壞,倉管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。
5、保管物品,未經(jīng)倉庫主管同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。
6、倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
7、退回或換回的舊物品,必須貼上明顯的標(biāo)簽,另行堆放。
8、進(jìn)入倉庫物品必須保持干凈整潔,庫房內(nèi)配備常規(guī)潔具,應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清掃,保持倉庫整潔。
第四節(jié)出庫管理規(guī)定
1、出庫驗收:
(1)銷售部開具《出庫單》,派送至倉庫,倉管員按出庫單所列品名、編號、型號、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容準(zhǔn)備貨物,等待發(fā)貨。若有內(nèi)容不明確應(yīng)即時與銷售部核對、確認(rèn)。
(2)特殊緊急出庫時,業(yè)務(wù)人員必須開《物品借用單》將所需物品的規(guī)格型號、數(shù)量、發(fā)貨時間寫清楚并簽字給倉管人員。倉管人員根據(jù)借條,并報倉庫主管批準(zhǔn)后方可發(fā)貨,并于上班后當(dāng)日上午補辦手續(xù),通知銷售部補開《出庫單》。緊急發(fā)貨時,原則上要求兩人(含兩人)以上簽字方可放行。
。3)凡屬公司內(nèi)部人員借用物品,一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數(shù)量較大的物品需由所屬部門主管簽字或發(fā)短信同意后,方可借出。
。4)經(jīng)申請批準(zhǔn)同意拆件的機器或零配件,在元器件購回后應(yīng)及時予以恢復(fù),嚴(yán)禁將未恢復(fù)的整機或零配件出庫。嚴(yán)禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復(fù)貨物出庫。
。5)嚴(yán)禁無任何單據(jù)貨物出庫,嚴(yán)禁倉管員無任何單據(jù)自提自發(fā)!
2、交貨期限:
。1)正常庫存產(chǎn)品接獲公司銷售部開具的《出庫單》,當(dāng)日出庫。
。2)因缺貨等原因不能當(dāng)日出庫的,倉管員應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說明原因,便于告知客戶,協(xié)商發(fā)貨期。貨到時,應(yīng)按協(xié)商過的日期即時發(fā)貨,如因倉庫延誤發(fā)貨導(dǎo)致客戶取消定貨,倉管員對此負(fù)全部責(zé)任,倉庫主管負(fù)連帶責(zé)任。
3、物品出庫時,若無特殊要求情況下,須遵循先進(jìn)先出原則。
4、為防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā),要求做到:“三核對”、“五不發(fā)”,“三核對”:出庫單與實物相核對、出庫單與裝箱清單相核對、裝箱清單與實物相核對。“五不發(fā)”:無計劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號不對不發(fā)、未驗收入庫不發(fā)。
第五節(jié)發(fā)運管理規(guī)定
1、貨物的包裝:
。1)貨物出庫前,倉管員應(yīng)仔細(xì)核對《出庫單》所要出庫物品的品名、編號、型號、規(guī)格、數(shù)量是否相符,經(jīng)核實無誤簽字確認(rèn)后方可出庫。
。2)所有物品必須按其性能、屬性包墊好,采取完好的保護(hù)措施,以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運:
。1)按類搬運,搬運貨物時應(yīng)小心輕放,不能猛撞,嚴(yán)禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運人為損壞,由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé),并按貨物實際價值賠償。
(2)搬運時要注意人員和貨物的安全,避免人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶業(yè)務(wù)需要,收貨人非訂購客戶或其收貨地點,應(yīng)備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認(rèn),其《出庫單》應(yīng)經(jīng)銷售部主管核簽后方可辦理交運。
4、倉庫接獲《出庫單》方可發(fā)貨,但有指定交運日期的,依其指定日期交運。
5、客戶在需要日期上注明“不得提前交運”的,倉庫若因庫位問題需提前交運時,應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部人員轉(zhuǎn)告客戶同意后,并有銷售部門出具的.《出庫單》后方可提前交運。若是緊急出貨時,應(yīng)由銷售部門主管通知倉庫主管先予以交運,再補辦出貨手續(xù)。
6、未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物品不得交運,若需緊急交運時需于交運同時辦理入庫手續(xù)。
7、若因工作失誤,發(fā)錯貨物或發(fā)錯地方,造成經(jīng)濟損失。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)對來回運輸費用、及丟失、損壞的貨物承擔(dān)全部經(jīng)濟責(zé)任,并視情節(jié)輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運車輛調(diào)派與控制:
。1)由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)承運車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
(2)如因公司車輛不夠調(diào)派的情況下,可另行雇車,但需經(jīng)部門主管確認(rèn)后方可生效。
(3)如承運車輛可能于營業(yè)時間外抵達(dá)客戶交貨地址。貨物交運前,倉庫發(fā)貨人應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時間通知銷售部門轉(zhuǎn)告客戶準(zhǔn)備收貨。
9、物品的交運:
。1)物品直接交運客戶時,倉庫人員應(yīng)開具《出庫單》的同時另開具《送貨單》,發(fā)貨人及承運人應(yīng)于《送貨單》上簽字。物品送達(dá)客戶時,請其驗收,并簽收《送貨單》回聯(lián)!端拓泦巍房蛻艉炇栈芈(lián)由公司指定專人妥善保管。
。2)客戶要求自運時,倉庫應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部門確認(rèn)。物品裝載后,承運人(客戶)應(yīng)在《出庫單》上簽字,并注明“自提”字樣。
。3)物品通過承運公司發(fā)運時,發(fā)貨人及承運人應(yīng)在發(fā)運單據(jù)上簽字,并注明發(fā)貨日期。發(fā)運單據(jù)由指定專人妥善保管,便于查對和月底復(fù)核、結(jié)賬。
10、發(fā)貨通知:
。1)貨物發(fā)出后,倉庫相關(guān)責(zé)任人必須及時通過傳真、電話方式或手機短信等形式通知客戶貨物到達(dá)的車次、時間和代理貨運公司的情況。
(2)如因未及時通知對方造成貨物遺失,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任,并且視情節(jié)輕重處以罰款100元-200元。
11、運費審核及控制:
。1)單次運輸費用在1000元(含)以上,應(yīng)填寫《費用審核單》,報請部門主管審批。
。2)倉庫每月接獲承運公司送回的簽收單回聯(lián),“運費明細(xì)表”及發(fā)票存根,應(yīng)于5日內(nèi)審核完畢,送至財務(wù)部整理付款。
(3)倉庫審核運費時,應(yīng)檢查核對開具的回聯(lián),是否有逾期送達(dá)或相關(guān)異常簽收(如貨物損壞等情況),均依合同規(guī)定罰扣運費。
。4)對運輸公司的選擇應(yīng)遵循“貨比三家”的對比原則,對其價格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評估,選擇最適合的運輸公司和運輸方式。
(5)運費的控制:無論是公司付款,還是到付,發(fā)貨人都必須選擇最節(jié)省、最快捷、最安全的運輸公司和運輸方式,違“常規(guī)”者公司將嚴(yán)肅處理。
第六節(jié)退庫管理規(guī)定
1、辦理退庫手續(xù)時,應(yīng)開具《退庫單》,并注明退庫原因。
。1)退庫物品外觀保持完好的,須由技術(shù)部門鑒定,確認(rèn)完好并在《退庫單》上簽字,倉管員審核簽收,方可退貨。
(2)退庫物品外觀未保持完好,由銷售人員填具《退庫單》簽字后,主管確認(rèn)簽字,倉管員審核簽收,方可退貨。倉管員應(yīng)在物品上貼上標(biāo)識及《退庫單》編號。
2、貨物報損:
(1)退貨物品經(jīng)技術(shù)部門鑒定為無法修復(fù)的,經(jīng)部門主管簽字后,由相關(guān)退貨人員申請報損。
。2)客戶遺留的無法修復(fù)、使用的物品,轉(zhuǎn)入報損物品入庫,報采購部入賬。
3、退回的物品如需特別處理的,倉管員應(yīng)及時上報主管部門,主管部門應(yīng)督促相關(guān)部門及時處理。
第七節(jié)盤點管理規(guī)定
1、貨物盤點分為定期盤點與不定期盤點。
定期盤點即指每月中旬倉管員對常用物品自盤一次,月底進(jìn)行一次全面的盤點;不定期盤點即指公司對倉庫進(jìn)行不定期的抽查。
2、貨物盤點的主要內(nèi)容:檢查貨物的賬面數(shù)量與實存數(shù)量是否相符;檢查貨物的收發(fā)情況;檢查貨物的堆放及維護(hù)情況;檢查各種貨物有無超儲積壓及損壞;檢查安全消防設(shè)施。
3、倉管員的自盤:經(jīng)常對出庫率頻繁、出庫量大的物品進(jìn)行自盤;每月中旬對常用物品自盤一次;月底實行全面自盤一次。
4、對貨物的盤點一般采用實地盤點法,盤點時相關(guān)人員(財務(wù)、庫管人員)必須在場。
5、盤點后,應(yīng)由盤點人填具盤存報告表,如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況,應(yīng)詳加注明后由庫管人員簽名負(fù)責(zé)。盤點人員均應(yīng)在盤點情況報告上簽字,并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審閱。
6、盤點后如有盤盈或不可避免的虧損情形時,應(yīng)由倉庫主管呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整,若為保管責(zé)任短少時,則倉管員對此負(fù)全部責(zé)任。
7、非人為原因造成的物品報廢,倉管員應(yīng)將物品妥善堆放。若因倉管員未采取相應(yīng)的防護(hù)措施,使保管物品受潮、堆放不當(dāng)造成損壞等,由倉管員負(fù)責(zé)。
8、如直接保管物品的庫管人員變動時,應(yīng)查對庫存物品的移交清冊,交接雙方會同監(jiān)交人員進(jìn)行實盤存。
9、倉管員定期向采購部遞交盤點報告,隨時與采購部門溝通庫存情況,建立《最低存量基準(zhǔn)》,貨物低于存量基準(zhǔn)時,應(yīng)馬上匯報上級主管和采購部門。
10、處罰:因倉管員不負(fù)責(zé)任,保管不善,未按期自盤等原因造成貨物丟失或損失,應(yīng)當(dāng)負(fù)有全部責(zé)任,并按批發(fā)價賠償。
第八節(jié)安全管理規(guī)定
1、庫房鑰匙僅限于公司指定人員保管。
2、除庫管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入倉庫。
3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時,必須先辦理登記手續(xù),并要倉庫人員陪同,不得獨自進(jìn)入。凡進(jìn)倉庫人員工作完畢,出倉庫時應(yīng)主動請倉管員檢查。
4、倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位的物品存?zhèn)}。
5、任何人員,除驗收時所需要,不準(zhǔn)把倉庫物品試用試看。
6、做好消防工作,提高對消防安全工作的認(rèn)識,落實各項消防措施,應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。
7、做到每月防火檢查,消除隱患,一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)沉著,冷靜,及時撥打“119”火警臺,并正確使用滅火器,盡力控制火勢。
8、庫房內(nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁吸煙、使用明火,經(jīng)常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。吸煙者每次罰款200元。
9、所有賬本、單據(jù)、記錄本等相關(guān)重要的資料應(yīng)妥善保管好,做到人員離開時應(yīng)鎖好。丟失資料,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
10、人員離開庫房時,必須關(guān)閉所有電源,鎖好所有門窗,加強防患意識。
第九節(jié)考勤/通訊管理規(guī)定
1、倉庫物流部考勤時間:上午:09:00-12:00
下午:13:00-當(dāng)日任務(wù)完成
以上考勤時間僅對員工的一種考核,非倉庫、物流部門的實際工作時間。因工作的特殊性及不定時性,所有倉庫、物流部門員工必須保證當(dāng)日事當(dāng)日畢,保證當(dāng)日工作的及時、連貫完成后方可下班或休息。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章管理制度,上班時間堅守工作崗位,不得聊天,不得打私人長途電話、聲訊電話,非業(yè)務(wù)電話不得長時間占線。如有違反,視情節(jié)輕重處以30元-100元的罰款,或警告、記過等處分。
3、通訊管理規(guī)定:
(1)星期一到星期日9:00--21:00手機保持暢通。
。2)若因通訊原因,造成工作延誤,規(guī)定如下:手機關(guān)機一次扣款50元;月累計三次(含)以上扣除當(dāng)月通訊補貼;情節(jié)嚴(yán)重者,根據(jù)實際情況嚴(yán)肅處理。
第十節(jié)獎懲管理規(guī)定
1、獎勵規(guī)定:
。1)全年發(fā)貨無錯誤,公司予以獎勵200元-500元。
。2)對倉管員所保管的貨物,全年盤點無丟失,無損壞,予以獎勵倉管員500元-800元。
(3)發(fā)現(xiàn)并能及時制止重大錯誤形為的發(fā)生,避免公司遭受經(jīng)濟損失,視情況給予1000元-20__元的獎勵。
。4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守職責(zé),遵守公司各項規(guī)章制度。年終予以獎勵500元-20__元。
。5)積極進(jìn)取,努力鉆研。對倉庫的管理,提出合理化的建議,為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)者。公司予以獎勵200元-500元。
2、懲罰規(guī)定:
。1)違反以上倉庫管理規(guī)定,造成經(jīng)濟損失,倉管員對此負(fù)全部責(zé)任,倉庫主管負(fù)連帶責(zé)任。
。2)公司安排的工作應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)執(zhí)行;如因特殊情況未能及時完成,應(yīng)主動反饋溝通。
。3)情節(jié)輕者處以罰款100元-500元。
。4)多次違反規(guī)定、情節(jié)嚴(yán)重者按實際價值賠付,并給予警告、記過、降級、記大過、或調(diào)離工作崗位,辭退等處分。
本制度作為原制度的修正,自20xx年8月1日起執(zhí)行。本制度與原制度相悖之處,以本制度為準(zhǔn)。公司保留對制度的最終解釋權(quán)和修訂權(quán)。
物流的規(guī)章制度6
1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。
2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報表。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;
4、跟蹤派單客戶信息,并及時做好統(tǒng)計;
5、協(xié)調(diào)送貨司機與客戶之間異常問題。
6、做好派單預(yù)約工作,在司機拿單前與客戶溝通確定送貨時間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;
7、提供客戶咨詢的貨物信息。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)部反饋將訂單的輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;
9、派單計劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專員;
10、破損貨物的處理。
11、與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話)
12、聯(lián)想信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng))
13、做好訂單開票以及送貨過程的'追蹤結(jié)果,及時反饋問題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專員。
物流的規(guī)章制度7
摘要:近幾年來,我國各醫(yī)院也開始逐漸地重視醫(yī)院物流管理,在醫(yī)院物資需求與供應(yīng)方面,甚至在服務(wù)質(zhì)量與管理方面,也開始學(xué)習(xí)國際上先進(jìn)的服務(wù)理念和管理方法,來改善醫(yī)院的整體形象,提高工作效率,提升服務(wù)管理水平,以推動醫(yī)療事業(yè)不斷進(jìn)步。
1醫(yī)院物流管理的特點
醫(yī)院物流顧名思義就是醫(yī)院后勤保障工作,醫(yī)院物流管理最顯著的特點就是以服務(wù)宗旨,以病人的為中心,包括取藥、化驗、付費、取報告單等事項,既要做到快速高效又要滿足不同病人的需求;醫(yī)院物流不僅可以降低計劃、采購、運輸成本,還能有效控制倉庫管理成本;醫(yī)院物流快速、可靠、高效,為醫(yī)務(wù)人員節(jié)省了時間,提高了工作效率,能更好的為患者服務(wù);醫(yī)院物流為醫(yī)療領(lǐng)域帶來了改革,提升了醫(yī)院的管理水平,提高了醫(yī)院的運營效益,使醫(yī)療事業(yè)進(jìn)一步走向科學(xué)化、信息化、智能化。
2醫(yī)院物流管理系統(tǒng)的實施
醫(yī)院的物流管理系統(tǒng)一般多采用瀏覽器/服務(wù)器(簡稱B/S)和客戶端/服務(wù)器(簡稱C/S)兩種結(jié)構(gòu)。對于醫(yī)院的化驗部門、供應(yīng)室、檔案管理科室以及采購部門,往往會選擇使用C/S結(jié)構(gòu);而有關(guān)醫(yī)院所有的業(yè)務(wù)科室以及各職能科室,則使用B/S結(jié)構(gòu)。
1)服務(wù)器的配置。不論是B/S還是C/S結(jié)構(gòu),都少不了服務(wù)器的配置。根據(jù)醫(yī)院的大小及醫(yī)務(wù)人員的多少,選擇相應(yīng)配置的高、中檔服務(wù)器不僅能節(jié)省采購成本,還能節(jié)省放置空間,節(jié)約用電降低能耗。服務(wù)器操作系統(tǒng)多采用Windows Server 20__ R2企業(yè)版,能體高系統(tǒng)安全性、可靠性,充分發(fā)揮其虛擬化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)吞吐能力。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用最新的Sql Server 20__,不僅能提高系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)管理能力,還可以滿足存儲海量數(shù)據(jù)的需求。Web服務(wù)器采用微軟IIS系統(tǒng),功能強大,操作配置簡單,可以快速部署物流管理系統(tǒng)。
2)客戶端的配置?蛻舳税▋煞N:一種是在客戶端不需要安裝其他軟件,只需要打開瀏覽器以網(wǎng)頁的形式就可訪問服務(wù)器上的物流管理系統(tǒng)。瀏覽器通過向Web服務(wù)器發(fā)出請求,通過服務(wù)器對瀏覽器的請求進(jìn)行處理后,對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢,將所有用戶需要的信息以HTML的形式返回到瀏覽器上面進(jìn)行顯示。對數(shù)據(jù)庫的操作以及業(yè)務(wù)邏輯的執(zhí)行都在服務(wù)器上完成。因此,可以減少工作時間,提高工作效率。另一種客戶端需要安裝相應(yīng)的客戶端軟件,這種客戶端比瀏覽器功能強大,能夠在本地完成簡單業(yè)務(wù)邏輯處理,包括統(tǒng)計報表、圖形統(tǒng)計、報表輸出等操作。
3物流管理系統(tǒng)的應(yīng)用
1)藥品應(yīng)用管理。在現(xiàn)代數(shù)字化的管理中,醫(yī)院各種設(shè)施的應(yīng)用軟件更加的精確化與準(zhǔn)確化。通過對整個醫(yī)院內(nèi)部的結(jié)構(gòu)分析,可分為藥品管理、組織結(jié)構(gòu)、日常管理和采購部門,還應(yīng)及時對各科室的物資需求與庫存信息有一定的了解。藥品管理主要是對醫(yī)院的所有藥品進(jìn)行井然有序地高效管理,將藥品的流向快速、實時地反饋給醫(yī)院的主管人員,以便于醫(yī)藥管理部門及時掌握藥品庫存的情況,做到有效地保障藥品供應(yīng),防止藥品積壓甚至過期等情況發(fā)生。
2)部門采購的計劃。每月應(yīng)由各科室寫出詳細(xì)的采購計劃表,統(tǒng)一送達(dá)資產(chǎn)科室進(jìn)行整合,在采購的過程中,按照最終的采購計劃進(jìn)行調(diào)整,采購部門作為醫(yī)院的采購服務(wù)中心,在庫房的選擇上要嚴(yán)格的按照計劃進(jìn)行,在采購單生成的時候,可以根據(jù)其采購量進(jìn)行更改。但前提條件下,絕對不能超出原來的計劃數(shù)量。在采購數(shù)量的.領(lǐng)單出庫的時候,資產(chǎn)科有權(quán)利修改出庫的采購數(shù)量。
3)部門請領(lǐng)。各部門定期向醫(yī)院供應(yīng)室提出領(lǐng)用申請,整個過程中配送是最重要的環(huán)節(jié),其中包括申請物件的種類、大小、數(shù)量,同時在物件的配送時間上也有一定的要求等。整個過程中和存儲、分揀、配貨等環(huán)節(jié)緊密相連,供應(yīng)室、化驗科就相當(dāng)于配送中心。
4物流管理實施的效果體會
在現(xiàn)代的醫(yī)院管理中,所有的財務(wù)獨立核算安裝有電腦客戶服務(wù)端,在局域網(wǎng)的個個分支進(jìn)行物流管理信息化,以方便醫(yī)院各科室的物資申領(lǐng)和單據(jù)審批電子網(wǎng)絡(luò)化,提高配送的效率,這樣就能夠大大提高了醫(yī)務(wù)人員工作效率。通過物流管理系統(tǒng)可以有效地解決醫(yī)院財務(wù)脫節(jié)問題。在醫(yī)院物流管理系統(tǒng)平臺上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠及時的了解醫(yī)院財務(wù)流程。在倉庫儲存問題管理上,資產(chǎn)科可及時查看庫存情況,降低庫存成本,作為采購部門應(yīng)適當(dāng)?shù)钠胶飧骺剖业牟少徤暾,減少整個醫(yī)院采購運營的成本,來提高醫(yī)院的管理水平。現(xiàn)代的物流管理系統(tǒng)與整個硬件的建設(shè)存在很大的關(guān)系,在整個醫(yī)院的設(shè)計過程中,要考慮到物流管理的設(shè)置,比如說醫(yī)院預(yù)存的物資倉庫、物流運輸通道以及各種設(shè)施。對于建筑結(jié)構(gòu)和各種系統(tǒng)的設(shè)置以及服務(wù)系統(tǒng)管理有著內(nèi)在的聯(lián)系。通過現(xiàn)代的物流管理理念,可以使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)以及健康管理服務(wù)等等工作提供舒適便利的工作環(huán)境,以便提高工作效率。為了能夠方便運貨,在庫房和臨床科室的設(shè)計上要互相靠近。
5結(jié)束語
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生的水平不斷的提高,市場的競爭也越來越激烈,降低醫(yī)療采購成本勢在必行。作為新興的物流管理行業(yè),在醫(yī)療物流管理領(lǐng)域有著廣闊的應(yīng)用前景。如何的削減不必要的運營成本,提高醫(yī)院的服務(wù)管理水平,是現(xiàn)階段各醫(yī)院必須接受的挑戰(zhàn)。因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療物流服務(wù)管理理念以及技術(shù),來不斷的完善我們物流服務(wù)體系,提高工作效率,使整個醫(yī)院的管理水平更進(jìn)一層。
物流的規(guī)章制度8
1.0目的
對物流過程進(jìn)行控制,規(guī)定庫房內(nèi)物資出入庫、物資保管、物資管理的工作,確保向客戶提供完好無損的最終產(chǎn)品。
2.0使用范圍
使用于公司物流管理中各項工作,并規(guī)范各項工作,適用于產(chǎn)品的接收、搬運、儲存、包裝、防護(hù)和交付等每個環(huán)節(jié)的控制。
3.0工作描述
3.1職責(zé)
3.1.1物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司物流管理,對物資的接收、搬運、儲存、包裝、防護(hù)和交付等全過程負(fù)責(zé)。
3.1.2物流部主管負(fù)責(zé)公司庫房原材料、零件、成品的搬運、儲存、包裝、防護(hù)和交付,負(fù)責(zé)庫存物資的統(tǒng)計和分析,負(fù)責(zé)庫房的“6s”工作。
3.1.3物流部倉管員負(fù)責(zé)庫房內(nèi)物資的收發(fā)、搬運、定置定位、先進(jìn)先出、“6s”工作。
3.1.4生管人員按照業(yè)務(wù)部下發(fā)的交貨期和車間的實際日產(chǎn)能編制生產(chǎn)計劃排程表,建立一個不斷完善的生產(chǎn)計劃保證體系,負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計和分析,負(fù)責(zé)公司的在制品的控制、統(tǒng)計和分析。
3.1.5資材采購人員負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求計劃,編制小批量、多批次的供應(yīng)采購計劃。負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時率的統(tǒng)計和分析。
3.2工作內(nèi)容
3.2.1接收
倉管員拿到供應(yīng)廠家的《送貨單》后,首先與資材下發(fā)的《訂購單》上的內(nèi)容明細(xì)進(jìn)行核對,如有不符,則立即通知相關(guān)采購人員,并暫停驗收;同時對照資材下發(fā)的《收貨通知單》確認(rèn)是否超期送貨。嚴(yán)禁無單收貨。
經(jīng)審查無誤后,倉管員須自己主動找棧板,不得要求廠商到倉庫或車間到處亂找。之后要求廠商卸貨,要求每一料件包裝必須粘貼“進(jìn)貨單”標(biāo)識,特殊料件要求“掛卡”標(biāo)識,如沒有標(biāo)識,應(yīng)及時通知相關(guān)采購人員進(jìn)行解決,并暫停驗收,且不得入庫。供應(yīng)廠家卸貨時要求把料件包裝“粘貼標(biāo)識或掛卡的一面”朝外且顯目,以便于辨認(rèn)、查看。
倉管員在點收前應(yīng)及時將《送貨單》上的內(nèi)容與料件包裝標(biāo)識上標(biāo)注的內(nèi)容進(jìn)行核對,如有不符,則立即通知相關(guān)采購人員,并暫停驗收。對《進(jìn)貨單》上填寫內(nèi)容不全的,不得點收不得入庫,廠商填寫完整后,方可進(jìn)行正常的點手工作。
如出現(xiàn)同一規(guī)格不同定單號的料件整體包裝,沒有分開包裝,倉管員將立即通知采購相關(guān)人員進(jìn)行處理,并暫停驗收。但分包后存放于整箱內(nèi)除外。
供應(yīng)廠家《送貨單》上的填寫內(nèi)容如出現(xiàn)字跡模糊不清、數(shù)字難以辨認(rèn)時,要求送貨人員重新改過并簽字確認(rèn)。倉管員及其他人員不得擅自涂改。
對以上手續(xù)準(zhǔn)確無誤后,方可進(jìn)行正常的點收工作,驗收工作的標(biāo)準(zhǔn)是:
(a)進(jìn)料為整袋、整捆、整扎、整箱等散裝料件時,抽點比率為5%:
(b)進(jìn)料為小件物品須用稱量工具測數(shù)時,抽點比率為10%:
(c)進(jìn)料為容易點收的'物品如紙箱和數(shù)量較少的料件,抽點比率為100%
如出現(xiàn)抽點數(shù)量與包裝上標(biāo)注的數(shù)量不符合時,扣除短缺的數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收(零頭除外),對《送貨單》上的數(shù)字更改后,必須要求送貨人在其上面鉗子確認(rèn)。如:某公司送a產(chǎn)品1000個,共10箱,每箱100個,如果抽點其中1箱數(shù)量為90個,那么實收數(shù)量應(yīng)為:1090=900個
根據(jù)實點數(shù)量在((送貨單))上填寫實收數(shù)量及入庫單日期并簽名確認(rèn)。嚴(yán)禁“實收數(shù)量”欄由廠商填寫。若實點數(shù)量出現(xiàn)缺少情況時,應(yīng)立即要求相關(guān)采購人員在((進(jìn)倉單))上簽名確認(rèn),以便采購及時跟蹤補進(jìn)。
((送貨單))上有跟改內(nèi)容,必須將所有聯(lián)次同時跟改,不得在單張或缺聯(lián)上跟改。
若出現(xiàn)有送貨明細(xì)而無相應(yīng)實物料件時,應(yīng)在((送貨單))上的實收數(shù)量欄填寫0,不得將送貨明細(xì)劃掉,同時倉庫開出((延款通知單)),要求采購在其上面簽名確認(rèn),將供應(yīng)商當(dāng)月與我司發(fā)生的全部應(yīng)收帳款延遲1個月支付,交與財務(wù)。但在點收前收到采購書面告知供應(yīng)商有交貨數(shù)量明細(xì)而無實物料件通知時情況除外。
3.2.11對生產(chǎn)車間急需的料件,急料到貨經(jīng)品管判定合格后,應(yīng)在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)車間領(lǐng)用,不得延遲。
3.2.2搬運
在整個公司里的原材料,半成品和產(chǎn)成品,用人工或適當(dāng)?shù)陌徇\設(shè)備進(jìn)行搬運。對于用鏟車和吊裝設(shè)備進(jìn)行搬運的人員,應(yīng)指定專人進(jìn)行操作,應(yīng)持相關(guān)操作證書。
在搬運過程中不準(zhǔn)超出搬運設(shè)備的額定載貨。
被搬運的原材料,半成品,產(chǎn)成品如有規(guī)定使用的工位器具,按規(guī)定的工位器具合理存放,要求有一定的仿護(hù)措施,搬運時需要平穩(wěn),防止撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞。
被搬運的產(chǎn)品須按規(guī)定進(jìn)行堆放,并要求擺放整齊。
搬運,交付過程中的產(chǎn)品必須附有產(chǎn)品標(biāo)示,沒有標(biāo)示的產(chǎn)品不得搬運,交付。
在搬運過程中因撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞而產(chǎn)生的不合格品,須及時按((不合格品控制程序))執(zhí)行。
3.2.3儲存
料件入庫前,倉管員要嚴(yán)格檢查每一包裝上粘貼的產(chǎn)品標(biāo)示是否齊全,若有丟失,損壞或內(nèi)容不清的,則重新跟換,并粘貼產(chǎn)品的包裝兩端。
及時將進(jìn)入庫房的料件進(jìn)行整理擺放,擺放的要求是按類別進(jìn)行定位擺放,不同的類別不得混放,同一規(guī)格的料件必須集中擺放且不得有間隙,但同一類別不同規(guī)格的料件存放必須有間隙,間隙的距離在6厘米以上,存放的標(biāo)準(zhǔn)是上輕下重,上小下大。
入庫的料件必須存放在棧板上或料架上,不得將料件直接放置于地面上,以防止受潮,變質(zhì)。
料件存放標(biāo)示必須朝外,以便于辨認(rèn),查找。
存放最終要做到存放合理,存取方便,擺放有序,并保持消防通道和運輸通道的暢通。
料件存放完畢后,應(yīng)及時在((進(jìn)倉單))上登記儲位號。
當(dāng)天經(jīng)品管判定合格的料件必須在當(dāng)天及時入庫,不得托到晚上集中入庫或第二天。
原材料,半成品,產(chǎn)成品入庫或轉(zhuǎn)移應(yīng)存放在規(guī)定的儲存場所或庫房內(nèi),存放屈貨位或貨架必須編號,并記錄在手工臺帳中。
儲存場所和
倉庫必須符合規(guī)范要求,有保持原材料,半成品,產(chǎn)成品的安全環(huán)境。
凡經(jīng)驗收合格入庫的原材料,產(chǎn)成品必須有可追溯性的標(biāo)示和記錄。要及時建賬,建卡,進(jìn)行計算機管理,定置擺放,做到帳,物,卡一致。并按先進(jìn)先出法原則進(jìn)行發(fā)料。
倉庫里的物質(zhì)按要求妥善保管,擺放整齊,標(biāo)示清楚,定期檢查儲存情況,根據(jù)不同要求,采取防銹,通風(fēng),降溫,保養(yǎng)等措施,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理。每月進(jìn)行一次檢查,對檢查后屬超過規(guī)定儲存(或有效)期的產(chǎn)品,應(yīng)隔離存放,對超過存放期的庫存物資,應(yīng)及時通知品管檢驗,以保證庫存物資的品質(zhì)。
物流主管應(yīng)負(fù)責(zé)庫存物資的管理,組織月末庫存物質(zhì)的盤點工作,做好統(tǒng)計工作并編制成((月末盤點報表)),對出現(xiàn)盈虧情況,須及時辦理盈虧處理手續(xù)。
對屬于品管人員判定不合格的物料,則不準(zhǔn)入庫,并對此物料進(jìn)行隔離存放,并加以標(biāo)示,具體操作流程參考((不合格品退回控制程序))。
產(chǎn)品儲存應(yīng)嚴(yán)格按照包裝上的要求所示進(jìn)行堆放,不準(zhǔn)超高,若包裝上無明確規(guī)定,一般不得超過iso規(guī)定的高度,以保證物資安全。
3.2.4包裝
資材科須要求供應(yīng)廠家對提供的產(chǎn)品能用紙箱進(jìn)行包裝的必須用紙箱進(jìn)行包裝,且要求紙箱規(guī)格,大小一致,每箱包裝數(shù)量一致(零頭除外不)。
產(chǎn)成品必須按產(chǎn)品圖紙的包裝要求采購包裝箱和包裝材料。
按包裝工藝進(jìn)行包裝和檢驗。
3.2.5記賬
對當(dāng)天判定合格入庫和發(fā)出的料件在當(dāng)天登記入賬,包括正常料件的進(jìn)出,車間退料,不合格退回,今日事,今日畢。
登記的內(nèi)容要全面,主要有:編號,訂單號,機型,品名,規(guī)格及型號,顏色,數(shù)量,供應(yīng)商名稱等。
登記的數(shù)據(jù)必須真實,每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生都必須有相應(yīng)的原始單據(jù)相驗證,每一次的收料,發(fā)料和退料或報廢后必須有相應(yīng)的原始單據(jù),不得在收料,發(fā)料和退料或報廢后沒有相應(yīng)的原始單據(jù)憑證。
書寫要規(guī)范,做到字跡工整,數(shù)字清晰,頁面整潔,不得在上面直接涂劃,如需涂改,應(yīng)在原數(shù)字上劃兩條平行線,在原數(shù)字旁邊重新填寫正確的數(shù)字。
保證帳,物相符。
對當(dāng)天登記入賬的單據(jù)必須在第二天十二點前交財務(wù)。
倉管員嚴(yán)格保管好自己手中的所有單據(jù),并及時歸檔,如有單據(jù)丟失不,應(yīng)立即上報部門主管,不得隱瞞不報。
3.2.6發(fā)料
根據(jù)生產(chǎn)計劃排程表的按排,倉管員應(yīng)提前三天進(jìn)行備料,如發(fā)現(xiàn)缺料情況,應(yīng)立即開鋸((缺料通知單))交與部門主管,具體操作流程參照((缺料通知單作業(yè)流程))。
發(fā)料要求數(shù)量準(zhǔn)確,品名及規(guī)格型號無誤。
發(fā)料要嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行。
對于倉庫發(fā)料給生產(chǎn)車間,數(shù)量須與車間領(lǐng)料員當(dāng)面點清,并要求車間領(lǐng)料員在((發(fā)料單))上簽字認(rèn)可。
其他部門領(lǐng)料,必須有其部門主管簽字,并經(jīng)相關(guān)采購人員認(rèn)可方可發(fā)料。
發(fā)料過程中,若發(fā)現(xiàn)料件質(zhì)量不合格等原因,應(yīng)及時通知相關(guān)采購人員和部門主管。
急料到貨經(jīng)品管判定合格后,應(yīng)在第一時間通知車間零用。
發(fā)料時要認(rèn)真仔細(xì),不能造成所發(fā)物資破損,造成料件因質(zhì)量原因而浪費。
物流的規(guī)章制度9
為了更好地完善公司的內(nèi)部管理,增強企業(yè)的凝聚力,明確司機的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提高司機的工作職責(zé)心,特定如下制度。
一、貨運車輛與司機的管理制度和獎罰制度
(1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機全年工作表現(xiàn),從司機產(chǎn)值、安全行車、維修費用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面思考,對表現(xiàn)好的司機給予獎勵,對表現(xiàn)差的司機按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
(2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機本人承擔(dān)。
(3)車輛除執(zhí)行運輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場,包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時將車輛開回指定的停車場,不準(zhǔn)起動發(fā)動機在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究職責(zé),重犯要從嚴(yán)處罰。
(4)車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時,若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究職責(zé),罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。
(5)司機每一天按時上班(早上8時30分),特殊狀況除外(例如當(dāng)天零時后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報公司從嚴(yán)處理。
(6)司機不得向貨主提出要小費、吃飯、住宿等,不得參與賭博等違法犯罪行為。否則,報公司處理和送交公安部門。
(7)司機執(zhí)行運輸任務(wù)時,在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故,不論在何時何地務(wù)必立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。
(8)司機報銷過橋費等務(wù)必要做到如實反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實后要從嚴(yán)處理。
(9)司機對待貨主要禮貌有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。
(10)對放柜在公司停車場而不及時卸柜的司機第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(11)對裝貨或卸貨回來而不到理貨部報到卻直接卸柜的`司機,第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(12)將拖架或拖板放在廠而不及時拖回的司機第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(13)對發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(14)在規(guī)定時間內(nèi)公司管理人員要求司機對調(diào)好拖架或拖板而司機故意不及時對調(diào)好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)處罰。
(15)在運輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(17)對在工作時間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(18)在運輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊狀況,如車輛須維修或裝柜時間過長等,卻不及時反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(19)管理人員有急事呼叫司機,而司機故意不復(fù)機的每次罰款50元。
(20)在目的地裝卸貨時不注意觀察柜的破損狀況,不及時要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(21)開逢柜在廠卸貨時不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。
(22)對公司要求過磅而但是磅的司機,每次罰款50元。
(23)對故意不及時歸還散貨工具的每次罰款50元,對遺失隨車工具的按工具購買單價賠償。
物流的規(guī)章制度10
一、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司配送部派車出車,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用或停車辦私事而影響貨物運輸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即時開除,并扣發(fā)所有。
2、工作積極主動,服從分配,同事之間團(tuán)結(jié)互助,有事提前請假,不得無故缺勤。但請假人須指定職務(wù)代理人并由代理人簽名確認(rèn)。
3、輪休時間需要出車無條件出車,按加班計,拒不出車者按曠工處罰。
4、司機須接受無條件接受調(diào)派命令,不得以任何原因推諉,如有意見應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)后向相關(guān)責(zé)任主管部門反映處理。
5、司機利用職務(wù)之便盜取公司財物或客戶方財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣出所有并處理。
6、輪值之日出車時必須無條出車,否則以起不來為借口者,產(chǎn)生請車費由當(dāng)事司機承擔(dān)。
7、在客戶方收貨要有禮有節(jié),樹榮邦物流形象為準(zhǔn)則。
8、貨物簽收要看清楚托運單相關(guān)內(nèi)容,貨單要對應(yīng)得上,少貨少方或者有損壞的單上又沒注明的產(chǎn)生客訴或索賠由司機承擔(dān)。
9、拒不服從調(diào)度者,同客戶爭吵者,立即開除,產(chǎn)生客戶扣款的`由當(dāng)事司機承擔(dān)。
10、因違反公司一切相關(guān)規(guī)定被開除公司人員,公司不給予任何補嘗,產(chǎn)生責(zé)任賠償?shù)囊谥锌鄢鲐?zé)任賠償費用。
二、安全職責(zé):
1、行車前要必須檢查,做到機油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光好,確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)才能出車。
2、出車前搞好車容衛(wèi)生,車外要擦洗干凈,車內(nèi)要勤打掃,不得有垃圾、雜物、保持車內(nèi)整潔、美觀,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。
3、行車前可先啟動引擎試運行,詳細(xì)察看有無異常情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報告。
4、司機不得借車給非駕駛?cè)藛T駕駛,否則,造成一切后果及損失由當(dāng)事司機負(fù)責(zé)。
5、駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理,責(zé)任自負(fù)。
6、原則上司機為主送貨人,隨車人員協(xié)同工作,但遇到所送貨品個人無法搬運的,可申請配備一名送貨員。
7、車輛回車后,必須及時清理車內(nèi)的雜物、貨品,辦理相關(guān)交接手續(xù)并及時報告相關(guān)部門,車輛上不得留有貨物過夜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處罰。
8、回車車輛停放在管理人員指定位置,登記好相關(guān)數(shù)據(jù)并鎖好方向盤、車門等,確保車輛安全。
9、認(rèn)真執(zhí)行車輛回車制度,任何人員不得將車輛開回家中,因特殊原因不能回廠,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并確認(rèn)車輛在外停放安全,否則后果處負(fù)。
10、司機工作中嚴(yán)禁飲酒,違者開除并扣罰所有并即時,由交處理,行駛中注意力高度集中,嚴(yán)禁在行車時與隨行人員談笑風(fēng)生,故意玩技術(shù),否則造成責(zé)任事故由當(dāng)事司承擔(dān)全部責(zé)任。
11、司機須接受無條件接受調(diào)派命令,不得以任何原因推諉,如有意見應(yīng)在執(zhí)行完工作后向相關(guān)責(zé)任主管部門反映解決。
12、發(fā)生交通事故是本公司司機主要責(zé)任的,由司機承擔(dān)30﹪保險賠付外產(chǎn)生的費用。
13、任何工作場所嚴(yán)禁吸煙,違者即時開除,造成火災(zāi)責(zé)任事故的由司機承擔(dān)全部賠嘗責(zé)任,產(chǎn)生刑事責(zé)任的由法制部門法辦。
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