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2016西安公布物業(yè)管理?xiàng)l例草案解讀
小區(qū)停車費(fèi)該怎么交?哪些情況可申請使用維修資金?物業(yè)管理遇到糾紛該怎么辦?昨天記者了解到,近日,西安市人民政府法制辦公室將市政府正在審查的《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例(修訂草案)》(征求意見稿)在網(wǎng)上全文公布,廣泛征求社會各界的意見,截至5月21日。
★物業(yè)管理:小區(qū)內(nèi)禁止從事違法傳銷、私開賭場
根據(jù)征求意見稿,物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計費(fèi)方式由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)法規(guī)在物業(yè)服務(wù)合同中約定;業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,物業(yè)使用人未按約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,物業(yè)服務(wù)企業(yè)如果泄露業(yè)主信息的;對業(yè)主、業(yè)主委員會委員進(jìn)行惡意騷擾,采取暴力行為或者打擊報復(fù)的,在二年內(nèi)不得在本市申報各類物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目,失信行為改正前,物業(yè)管理行政主管部門不予開具誠信證明。
小區(qū)內(nèi)禁止從事違法傳銷、私開賭場、毒品買賣等行為;禁止住宅內(nèi)開設(shè)私房菜、小飯桌、棋牌室等行為,飼養(yǎng)犬類、家禽、家畜等,損毀樹木、園林或者占用公用綠地種植蔬菜、果樹和圍合庭院,制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲、震動或者影響鄰居采光、通風(fēng)。
★維修資金:出現(xiàn)屋面、外墻防水損壞造成滲漏等均可申請
發(fā)生下列緊急情況時,如出現(xiàn)屋面、外墻防水損壞造成滲漏的;樓體外墻飾面脫落的;電梯出現(xiàn)故障危及人身安全,特種設(shè)備安全監(jiān)督部門要求對電梯維修和更新、改造的;消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙,消防管理部門要求對消防設(shè)施設(shè)備維修更新、改造的;二次供水設(shè)施損壞導(dǎo)致供水中斷的,業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民委員會均可以憑應(yīng)急維修工程項(xiàng)目說明、維修工程實(shí)施方案向住宅專項(xiàng)維修資金管理部門提出使用申請:住宅專項(xiàng)維修資金管理部門應(yīng)當(dāng)自收到應(yīng)急維修資金使用書面申請之日起二個工作日內(nèi)完成審核。
停車:占用公共道路的車位應(yīng)據(jù)業(yè)主大會決定交納汽車停放費(fèi)
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)首先滿足本區(qū)域內(nèi)業(yè)主的停車需要,擬出售車位、車庫數(shù)量少于本區(qū)域要求購買車位、車庫業(yè)主的房屋套數(shù)時,應(yīng)當(dāng)通過抽簽等公平方式確定,每戶業(yè)主只能購買一個車位或者車庫。建設(shè)單位未出售或者未附贈的車位、車庫,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本區(qū)域內(nèi)業(yè)主,租金按照行政主管部門核定的價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;業(yè)主要求承租車位、車庫的,建設(shè)單位不得只售不租。擬出租車位、車庫數(shù)量少于本區(qū)域要求承租車位、車庫業(yè)主的房屋套數(shù)時,應(yīng)當(dāng)通過抽簽等公平方式確定給未購買或者未受贈車位、車庫的業(yè)主,每戶業(yè)主只能承租一個車位或者車庫。
占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位、車庫,由業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定使用。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共、共用車庫、道路、場地停放汽車的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定交納汽車停放費(fèi)。
★投訴舉報:個人可對物業(yè)管理的違規(guī)行為投訴、舉報
相關(guān)單位和個人可以通過各行政主管部門公布的投訴、舉報受理方式,對物業(yè)管理的違法違規(guī)行為投訴、舉報。有關(guān)行政主管部門在接到投訴、舉報后應(yīng)當(dāng)?shù)怯,屬于本部門職權(quán)范圍的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)受理,并在五個工作日內(nèi)予以回復(fù);不屬于本部門職權(quán)范圍的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)及時移交給有權(quán)部門,接受移交部門對管轄權(quán)有異議的,由所在區(qū)、縣人民政府指定管轄,不得再移交。對于十名以上業(yè)主聯(lián)名、業(yè)主委員會、居民委員會或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)投訴、舉報的違法違規(guī)行為,有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)于二個工作日內(nèi)書面回復(fù)是否受理,并按時回復(fù)辦理情況。
★法律責(zé)任:車位只售不租最高罰款50萬
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r或者公示失實(shí)信息的,由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門或者開發(fā)區(qū)管理委員會責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處1萬元以上5萬元以下罰款。
建設(shè)單位將未出售或者未附贈的車位、車庫不優(yōu)先出租給本區(qū)域內(nèi)業(yè)主,或者將多余車位、車庫出租給本物業(yè)管理區(qū)域外使用人的租賃期限超過六個月的,由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門或者開發(fā)區(qū)管理委員會責(zé)令限期改正,沒收違法所得;逾期不改正的,處5萬元以上10萬元以下罰款;建設(shè)單位對業(yè)主要求承租的車位、車庫只售不租的,或者將車位、車庫單獨(dú)轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理區(qū)域以外的單位和個人的,由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門或者開發(fā)區(qū)管理委員會責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處10萬元以上50萬元以下罰款。
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