房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度(精)
在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編精心整理的房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度1
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻。
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦,隨時(shí)查閱公司“新間公告“、“員工論壇“等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告)。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況。
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的`需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)樓盤,不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客,管理制度《中介規(guī)章制度》。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8—9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造“專家“形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。
各位同仁:請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上“日常工作“進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此“日常工作“摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長(zhǎng)此以往,成功之時(shí)指口可待!
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度2
一、紀(jì)律:
為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化,為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作,制定規(guī)章制度如下:
1、考勤制度:
春季:上午:8:00——12:00下午:2:30——6:00
秋季:上午:8:30——12:00下午:2:00——6:00
A、本公司目前實(shí)行軟件打卡制度,目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度,每周六開部門會(huì)議,月底公司開總結(jié)會(huì)議,并且做好會(huì)議記錄。
B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的.直接上級(jí)請(qǐng)假,每個(gè)人在每個(gè)月休息4天,在沒有遲到、早退不超過三次,且休息時(shí)間沒有超過2天的同事,給予全勤獎(jiǎng)50元。
2、業(yè)務(wù)工作:
A、每個(gè)同事應(yīng)對(duì)所有的盤源信息情況有大致的了解,有客戶駐足宣傳單時(shí),應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、熱情出門接待。
B、進(jìn)門客戶要起立接待,以示禮貌,之后請(qǐng)客戶坐下洽談,并給予倒杯水,客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。
C、大家平時(shí)應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶,不錯(cuò)過任何的成交機(jī)會(huì)。
D、看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。
E、同事們團(tuán)結(jié)互助,積極合作,樹立良好職業(yè)道德,不爭(zhēng)搶同事的盤源,客戶。嚴(yán)禁走私單,否則嚴(yán)重處分。
F、任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限,如有必要的,須經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、工作紀(jì)律:
A、上班時(shí)請(qǐng)穿工作服,每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò),工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里,注意臺(tái)面整潔,不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。
B、嚴(yán)格遵守外出登記制度,不得私自收取租房傭金。
C、大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料,泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
D、如有客戶或者業(yè)主投訴的,扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%,泄露公司業(yè)務(wù)秘密,給公司造成損失的,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)提成的5%,打架,公然侮辱上司、同仁,業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)5%,以上情節(jié)嚴(yán)重者,給予開除。
E、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況,若有不實(shí)之處,必須添補(bǔ),若不執(zhí)行,扣發(fā)工資,離職書如果不批準(zhǔn),則不能離職。自動(dòng)離職者,公司不發(fā)放工資。
二、薪金、獎(jiǎng)金、傭金的發(fā)放
1、發(fā)薪日期為月的10號(hào)
2、傭金結(jié)算日為每月底,發(fā)放日期為次月20日。
3、對(duì)于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。
4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、100元、50元;在每季度中前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元。
三、福利制度:
入職15天公司制作工作服(做滿一年公司報(bào)賬),入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案(單位:工齡):
三個(gè)月至一年:公司出8%,員工出20%。
一年至兩年:公司與個(gè)人平分出。
兩年以上:公司出20%,個(gè)人出8%。
四、業(yè)務(wù)考核:
1、盤源:售盤源3個(gè)/周,少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。
2、跟進(jìn):每天5條,少一條扣罰2元/條。
3、信息發(fā)布:每天5條,少一條扣罰2元/條
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