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企業(yè)人員管理規(guī)章制度

時間:2024-02-19 07:47:57 規(guī)章制度 我要投稿
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關于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家整理的關于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本

關于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本1

  人事政策是人事管理原則的具體體現(xiàn)。xx房產(chǎn)公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、激勵政策、選拔和調(diào)配政策、培訓和發(fā)展政策、跨地域管理政策及監(jiān)察政策七個部分。

  一、招募政策

  1.德才兼?zhèn),以德為?/p>

  對集團而言,人才的能力必須以職業(yè)道德為前提。否則個人能力越強,可能對集團造成的危害越大。

  2. 舉賢避親,公平競爭

  只有舉賢避親,才能避免宗親觀念的負面影響,為人才提供一個公平競爭的環(huán)境。

  3.強調(diào)共同理想團隊意識和協(xié)作精神

  發(fā)展的原動力來自團隊共同理想,經(jīng)營的成功源于團隊而不是某個個人的成功。

  4.在注重專業(yè)技能的同時強調(diào)綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?/p>

  公司業(yè)務的專業(yè)化與規(guī)模化要求有與相匹配的專業(yè)經(jīng)營和管理人員,但綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿τ譀Q定了企業(yè)發(fā)展的后勁。

  二、薪金福利政策

  1.統(tǒng)一的薪金標準、定級標準和管理體系

  相對統(tǒng)一的分配機制消除了集團內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配的制度障礙,為保證集團完整性提供了人事制度方面的保障。

  2.薪金穩(wěn)定增長機制和溫和增長幅度

  集團有實力保持薪金穩(wěn)定才長機制與溫和幅度,避免業(yè)務波動引起的大起大落,這是大型企業(yè)魅力所在。

  3."鼓勵長期服務"是福利政策的中心

  管理當局以為職員提供理想之終身職業(yè)為已任,福利政策必須有足夠的吸引力,以維持骨干隊伍的相對穩(wěn)定和企業(yè)的長遠發(fā)展。

  三、激勵政策

  1.協(xié)調(diào)好精神與物質(zhì)的關系

  我們認為對物質(zhì)利益的過分演染最終只會導致追逐眼前利益的短期行為,影響公司的長遠發(fā)展。正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關系,保持人才穩(wěn)定,才是企業(yè)發(fā)展的長久之計。

  2.激勵的方向體現(xiàn)集團的產(chǎn)業(yè)政策

  人力資源管理的核心就是使人力資源狀況符合企業(yè)運作和發(fā)展的需要,激勵政策做為主要人事管理手段必須體現(xiàn)這一核心思想。

  3.建立團隊歸屬感和對前途的信心

  要使職員樹立以團隊的榮譽為個人的榮譽、從公司的前途看到個人前途的觀念,這樣職員才能不斷獲得與公司共同發(fā)展的動力。

  四、選拔和調(diào)配政策

  1.以能定職,提供發(fā)展空間

  在考察職業(yè)道德的'基礎上,管理職位的確定依據(jù)職員的能力和潛力,而非資歷和功勞,這樣才能保持企業(yè)發(fā)展的活力。

  2.通過強調(diào)坦誠溝通、有效指導的考核過程,促進管理水平提高,為調(diào)配、培訓提供參考依據(jù)。

  考核的目的是對公司在于改進管理,對職員在于明確工作目標,探討改進工作技能的途徑。

  3.統(tǒng)一調(diào)配人力資源,為職員提供選擇機會

  人力資源的統(tǒng)一調(diào)配,保障了集團能夠集中資源優(yōu)勢,貫徹經(jīng)營意圖同時也為職員的個人發(fā)展提供了更多的機會和空間。

  4.重要崗位任命,需有相應低級別崗位的任職資歷

  人才的培養(yǎng),需要知識和經(jīng)驗的積累。人力資源管理部門通過刻意的培訓和工作經(jīng)歷安排,提高人才培養(yǎng)的成功率。但同時,必要的積累也是忠實、稱職地履行職務的保障。

  五、培訓和發(fā)展政策

  1.培訓作為激勵政策的組成部門,是保持企業(yè)和職員活力的手段

  不斷更新觀念,吸納先進的技術知識、經(jīng)營手段和管理經(jīng)驗,是集團發(fā)展動力的源泉,所以培訓被xx房產(chǎn)公司做顯人力資源管理的頭等大事來對待。

  2.常規(guī)培訓與專業(yè)培訓相結合,在職培訓與脫產(chǎn)培訓相結合

  常規(guī)培訓以公司教育和職業(yè)道德教育為主,專業(yè)培訓針對企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀提供改進和突破的思路,改善管理人員的專業(yè)技能;在職培訓把管理者對下屬的培訓激勵作為管理職責以制度形式規(guī)下來,脫產(chǎn)培訓為職員提供吸納先進專業(yè)管理知識的機會。

  3.對外開放,吸收其它企業(yè)先進經(jīng)驗

  他山之石,可以攻玉,只有保持開放心態(tài)不斷學習、吸收他人之長,企業(yè)才有持續(xù)高速發(fā)展的可能。

  六、跨地域管理政策

  1.在xx房產(chǎn)公司化的前提下,逐步實施本地化

  全面移植xx房產(chǎn)公司人事管理模式,職員以當?shù)卣衅笧橹,發(fā)揮當?shù)芈殕T熟悉本地情況的優(yōu)勢。培養(yǎng)一支對xx房產(chǎn)公司文化、價值觀念高度認同的管理隊伍,是長期跨地域經(jīng)營取得成功的保障。

  2.薪金采取地區(qū)劃類管理

  薪金體系、定級標準完全統(tǒng)一,根據(jù)當?shù)匚飪r水平和其它相關指數(shù)確定地區(qū)類別,實施統(tǒng)一薪金管理。

  3.票據(jù)各地公司不同發(fā)展階段,采取各有側重的外派職員薪資福利管理辦法。

  七、監(jiān)察政策

  1.公司堅持守法經(jīng)營

  守法經(jīng)營是公司長遠發(fā)展的基礎。

  2.正直、誠實是職員應具備的基本品質(zhì)

  3.《職員職務行為準則》是職業(yè)道德的規(guī)范,是職務行為的檢驗標準。

關于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本2

  一、準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

  二、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  三、盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

  四、愛護本公司財物,不浪費,不損公利己。

  五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的'行為。

  七、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。

  九、清潔工作中,不得妨礙客人的行動。發(fā)現(xiàn)工作會妨礙客人時,應先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。

  十、工作中,應時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客人發(fā)生爭吵。

  十一、樹立全局觀念,員工之間要團結一致,相互協(xié)作,互相幫助,和睦相處。

關于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本3

  一、銷售員崗位職責

  1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。

  2、熟練掌握業(yè)務知識。

  3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。

  4、負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務等的一條龍服務。

  5、如有疑問應及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。

  6、每日認真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。

  7、在業(yè)余的時間充分學習銷售理論和有關知識,接受公司的定期考核。

  8、隨時收集相應的信息,向公司提供有益的`信息,以利于公司開拓新業(yè)務。

  9、定期的去周邊項目進行市場調(diào)查并總結本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進行討論。

  10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應的處罰。

  11、填寫認購書時,除財務外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。

  12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應答為“您好!xxxx”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。

  二、銷售員行為準則

  1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。

  2、在業(yè)務交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密,不得與客戶進行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權追究其法律責任。

  3、一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。

  4、在業(yè)務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。

  5、在業(yè)務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

  6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

  7、不準在工作區(qū)聊天,不準在工作時間作與工作無關的事。

  8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

  9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。

  10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。

關于企業(yè)人員管理規(guī)章制度范本4

  一、總則

  1、為強化本公司行政人事管理,科學的配備、統(tǒng)籌人力資源,特制定本制度。

  2、本制度適用于受企業(yè)聘用的各類勞動者。

  二、機構及職責

  1、結合本公司實際情況,人事管理職能由xx(科室機構名稱)承擔。

  2、人事管理機構負責全公司員工的招聘、培訓、考核、調(diào)動、辭退等具體工作和相關手續(xù)。其他任何單位所作出的決定均不具有法律效力,造成后果的由當事人承擔責任。

  三、聘用

  1、本公司各部門確實需要招聘職工時,必須由各部門負責人先向某某提出書面申請,綜合辦調(diào)查落實報請總經(jīng)理核準后,由xx或xx授權其他部門辦理招聘事宜。

  2、xx或經(jīng)過授權的招工單位所招收的新員工報到時首先必須到xx辦理入職手續(xù),由其本人填寫《員工登記表》,交驗身份證、學歷證明、職稱證明、縣級以上醫(yī)療機構健康證明等有關證件。

  3、新員工應如實填寫自身材料,企業(yè)有權向有關部門核實,如一經(jīng)查實確有故意弄虛作假行為者,立即予以解聘。

  4、凡有下列情況者,不得聘用:

  4.1被剝奪公民權尚未恢復,或未滿十六周歲的未成年人。

  4.2身份不清或受政法機關通緝及其他類似情況。

  4.3患有精神病或傳染性、不可治愈性嚴重疾病,肢體殘缺或器官殘缺以及體檢報告內(nèi)容中不符合企業(yè)要求者。

  4.4品性惡劣,道德不佳者。

  4.5偽造學歷證明、工作經(jīng)歷證明和其他入職資格材料者。

  4.6與其他用人單位尚未解除勞動關系者。

  5、新員工入廠后,由xx介紹到安全管理部門、保衛(wèi)部門進行廠級安全教育、廠規(guī)廠紀等培訓活動,培訓完畢考試合格后安排到所需部門報到,進行車間和班組級安全教育,業(yè)務技能學習和工作試用。

  6、試用期間,新員工如有以下行為,可隨時停止試用并與其解除勞動關系。

  6.1品行不良、工作成績達不到公司要求者;

  6.2違反公司規(guī)章制度、勞動紀律者;

  6.3非工傷原因不能正常提供勞動義務者;

  6.4拒絕完成領導交辦任務者。

  7、試用期間執(zhí)行試用期工資標準,除享受夜班津貼和國家法律規(guī)定相關待遇外,不享受其他福利待遇。

  8、需要雇傭流動性較強的人員完成具體工作任務的部門,鼓勵以對外整體協(xié)議承包的方式解決。

  9、各部門如有以完成一定工作任務為內(nèi)容的勞務活動時,需暫時(短時)雇傭臨時勞動力,例如裝卸工、雜工等,必須到xx領取《臨時勞務審批單》,經(jīng)主管經(jīng)理批準后,方可使用此類勞動力,月終匯總后由財務部門開具相應發(fā)票,報銷相應費用。

  四、轉正

  1、新員工試用期限根據(jù)所簽訂合同期限長短,按照國家規(guī)定執(zhí)行。曾從事過相同或類似工作,短期能夠勝任本職工作,達到企業(yè)要求者,可由其本人提出申請,由相關部門和xx調(diào)查核實,報公司經(jīng)理批準后試用期可酌情縮短。

  2、試用期滿前一周內(nèi),新員工自我評價能夠勝任本職工作,由所在單位到xx領取《員工鑒定申請表》,填寫后交所在部門領導審核。

  3、部門領導簽署意見,認為符合工作要求的,由xx牽頭,組織生產(chǎn)、技術等有關部門給與業(yè)務考核,合格后報公司經(jīng)理核準。

  4、通過鑒定評估的員工享有同崗同酬的待遇,計薪日期從通過評估之日起計。

  5、對評估不合格的員工,一律解除勞動關系。

  五、考勤

  1、公司各部門領導嚴格按日考勤,考勤表由xx統(tǒng)一發(fā)放。

  2、考勤內(nèi)容包括出勤、缺勤、曠工、病假、事假等內(nèi)容,日記考勤不得弄虛作假,凡與實際不符一經(jīng)查實將予該部門主管領導處罰。

  3、倒班員工考勤由當班調(diào)度負責,月底由各車間報工。

  4、月底報工時應背附考勤表,作為發(fā)放工資的依據(jù)。

  六、休假

  1、員工正常休假參照國家休假制度并結合本公司實際,按照現(xiàn)行統(tǒng)一假日制度執(zhí)行。

  2、請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假和喪假。

  3、事假應提前一天填寫請假條,但因突發(fā)事件來不及先行請假者,應利用電話迅速向部門領導報告,并于當日由部門領導或其委托的代理人辦理請假手續(xù)。

  4、請假時由所在部門領導根據(jù)本部門工作實際進行審批,特別注明請假詳細時間和截止時間,到期未上班的,按照曠工處理。

  5、請事假的一律扣發(fā)此期間工資,超過一個月的'要由個人承擔此期間的有關社會保險費用。

  6、員工請病假必須持公司所在地縣級以上醫(yī)療機構診斷證明和與診斷結果相匹配的醫(yī)院正式收費票據(jù)、檢測化驗結果方可視為病假。

  7、因病休假的員工,醫(yī)療期從休假之日起計,期限按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)每月發(fā)放病假工資,醫(yī)療期滿后仍不能工作的,公司將依法解除勞動合同。

  8、員工在醫(yī)療期內(nèi)患病痊愈后要求復工時,該員工所在單位必須知會xx。

  9、女員工產(chǎn)假(符合計劃生育政策)為九十天,其中產(chǎn)前十五天,產(chǎn)后七十五天;符合晚育政策的,由計生機關出具證明,增加產(chǎn)假四十五天。

  10、產(chǎn)假期間每月發(fā)放產(chǎn)假工資。

  11、職工婚假、喪假為三天,每日發(fā)工資標準的日平均工資。

  七、遷調(diào)

  1、公司基于工作需要可隨時調(diào)動員工的職務或工作崗位,被調(diào)員工應予配合服從。如有特殊原因,應以書面形式報告,經(jīng)核準后方可撤消調(diào)動。

  2、各部門領導應按員工個性、學識、能力,調(diào)配適當工作,務使人盡其才,才盡其用。

  3、員工接調(diào)動通知后,按照指定日期辦理工作移交手續(xù),前往新職部門報到。

  4、員工到新職部門報到后即日起享有該崗位相應待遇。

  5、因個人業(yè)務素質(zhì)不能勝任原崗位工作要求的,如下程序辦理:

  5.1進行崗位調(diào)整;

  5.2所安排的崗位本人拒絕到崗的,按照有關法律規(guī)定解除勞動關系;

  5.3崗位調(diào)動后不能勝任新工作,給予一個月培訓學習期,期間發(fā)放當?shù)刈畹驮鹿べY標準的基本工資。學習期滿后仍然不能勝任新崗位工作的,按照有關法律規(guī)定解除勞動關系。

  八、離職

  1、離職分為兩種,第一種:辭退,指企業(yè)辭退員工;第二種:辭職,指員工自動辭職離開企業(yè)。

  2、按照國家勞動法規(guī),符合下列條款,公司有權予以公開書面辭退。

  2.1在試用期間被證明不符合錄用條件;

  2.2嚴重違反公司規(guī)章制度;

  2.3嚴重失職或,對企業(yè)利益造成損失5000(含5000元)元以上者;

  2.4對同事暴力威脅、恐嚇、毆打,危害團隊秩序者;

  2.5偷竊、侵占、無故毀損企業(yè)財物經(jīng)查屬實,性質(zhì)惡劣或損失數(shù)額1000元(含1000元)以上者;

  2.6無故連續(xù)曠工三日以上(含三日)者;

  2.7員工患病或者非因工負傷超過規(guī)定醫(yī)療期而不能從事原工作者。

  3、企業(yè)辭退員工,應由被辭退者的部門領導填寫《辭退審批單》,經(jīng)綜合辦核實,報公司經(jīng)理批準后,發(fā)放由勞動部門統(tǒng)一格式的有關文書。

  4、員工要求辭職應提前三十天提出,并填寫《辭職申請表》,交部門領導、綜合辦、財務部門、公司經(jīng)理依次審核批準后可離職,有以下情形的,可暫不辦理離職手續(xù)。

  4.1給公司造成損失沒有承擔相應責任的;

  4.2約定的違約金沒有支付的;

  4.3工作沒有妥善交接的;

  4.4掌管的財物沒有交還的;

  4.5負責的業(yè)務款項沒有回收的。

  5、因擅自離職給企業(yè)造成損失的將按照有關法律規(guī)定進行賠償,情節(jié)嚴重構成犯罪交司法機關依法處理。

  6、離職者要按預定日期辦理工作和物品交接手續(xù),所在部門領導確認無誤后,知會綜合辦。離職者薪金核算以實際停止在本公司工作日為準。

  九、其他

  1、本制度解釋權歸xx。

  2、本制度不詳實之處遵照國家有關法律法規(guī),參照本企業(yè)其他制度、規(guī)定執(zhí)行。

  3、本制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行,原試行版同時廢止。