房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度
在不斷進步的時代，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度1
一、紀(jì)律：
為了實現(xiàn)人性化的管理，和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作，制定規(guī)章制度如下：
1、考勤制度：
春季：上午：8：00——12：00下午：2：30——6：00
秋季：上午：8：30——12：00下午：2：00——6：00
A、本公司目前實行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度，每周六開部門會議，月底公司開總結(jié)會議，并且做好會議記錄。
B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級請假，每個人在每個月休息4天，在沒有遲到、早退不超過三次，且休息時間沒有超過2天的同事，給予全勤獎50元。
2、業(yè)務(wù)工作：
A、每個同事應(yīng)對所有的盤源信息情況有大致的.了解，有客戶駐足宣傳單時，應(yīng)及時、主動、熱情出門接待。
B、進門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開時應(yīng)送客戶出門。
C、大家平時應(yīng)積極、主動、及時地跟進盤源和客戶，不錯過任何的成交機會。
D、看房時一定要銘記簽看房承諾書。
E、同事們團結(jié)互助，積極合作，樹立良好職業(yè)道德，不爭搶同事的盤源，客戶。嚴(yán)禁走私單，否則嚴(yán)重處分。
F、任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限，如有必要的，須經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、工作紀(jì)律：
A、上班時請穿工作服，每個星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò)，工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時放入各人抽屜柜子里，注意臺面整潔，不得隨意堆放人個資料及其它雜物。
B、嚴(yán)格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。
C、大家應(yīng)在電腦上如實登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個人資料者，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
D、如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%，泄露公司業(yè)務(wù)秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績5%，以上情節(jié)嚴(yán)重者，給予開除。
E、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實之處，必須添補，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書如果不批準(zhǔn)，則不能離職。自動離職者，公司不發(fā)放工資。
二、薪金、獎金、傭金的發(fā)放
1、發(fā)薪日期為月的10號
2、傭金結(jié)算日為每月底，發(fā)放日期為次月20日。
3、對于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。
4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎勵人民幣200元、100元、50元；在每季度中前三名分別獎勵300元、200元、100元。
三、福利制度：
入職15天公司制作工作服（做滿一年公司報賬），入職三個月公司給予買社保。社保方案（單位：工齡）：
三個月至一年：公司出8%，員工出20%。
一年至兩年：公司與個人平分出。
兩年以上：公司出20%，個人出8%。
四、業(yè)務(wù)考核：
1、盤源：售盤源3個/周，少一個扣罰5元/個。
2、跟進：每天5條，少一條扣罰2元/條。
3、信息發(fā)布：每天5條，少一條扣罰2元/條
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度2
一、在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮。
二、下班時，必須謹記打考勤卡，不得代打。
三、嚴(yán)格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。
四、工作期間應(yīng)認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
五、工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。
六、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項。
七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。
九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。
十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。
十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結(jié)、幫助。
十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請補辦。
十四、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。
十七、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進行更換、修理。
十八、必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）
十九、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。
二十、發(fā)生傳染病立即報告
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅守工作崗位,不要串崗。第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的.事情。
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時找卡，需及時請示部門經(jīng)理簽字后于次日報辦公室補簽，否則當(dāng)做曠工處理。
第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認可。
第二十條在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室及時辦理。
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。
第二十二條請病假，若無假條一律認同為事假。
第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤，不能回公司打卡，須請部門經(jīng)理在當(dāng)日8時30分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡。
第二十五條凡出遠勤達1天以上者，須先填報經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。
第二十六條因故臨時外出，必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。
第二十七條不得將公司煙缸、
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度3
1、全校性集會事先要按照《大型活動報批制度》向校長請示，經(jīng)簽字同意后方可召開。
2、在學(xué)校會議室召開的會議，會前要做好《疏散預(yù)案》。集會正式開始前要向與會人員提示疏散通道位置。
3、會議室財產(chǎn)期初由學(xué)�？倓�(wù)處統(tǒng)一配備清點，制定財產(chǎn)統(tǒng)計表統(tǒng)計后由會議室負責(zé)人核實簽字認可，并在期末復(fù)查盤點，列入工作考評。
4、會議室財產(chǎn)由負責(zé)人統(tǒng)一負責(zé)保管，使用老師應(yīng)協(xié)助負責(zé)人做好使用保管工作。
5、負責(zé)人平時應(yīng)做好會議室內(nèi)各類物品、設(shè)施的規(guī)范擺放、衛(wèi)生管理、電器和用電線路管理及安全管理等。疏散通道標(biāo)志完整。
6、負責(zé)人必須清楚和定期清點會議室內(nèi)的物資種類、數(shù)量，了解損傷情況，情況嚴(yán)重的則立即報損，人為造成損壞的則上報總務(wù)處及按價賠償。
7、會議室內(nèi)各類物品均為教學(xué)服務(wù)，不得擅自外借，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后的外借物，要辦理外借登記手續(xù)并及時歸還原室。
8、切實加強安全工作，定期進行安全檢查，杜絕安全隱患，盡力減少會議室財產(chǎn)損壞。
9、會議室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，要辦成無煙會議室。
10、每次會議前后，負責(zé)人要及時清理、打掃會議室，并及時關(guān)燈、關(guān)好門窗，確保會議室安全。會議室的鑰匙專人負責(zé)，不準(zhǔn)借與任何人。
一、安全教育制度（負責(zé)人：）
1、不做任何防礙自己或他人人生安全的危險動作和行為，不爬高上底。
2、要謹慎交友。在沒有得到家長同意的情況下不在外留宿。自己的`去向必須讓家長知道。
4、要冷靜處理自己和同學(xué)之間的突發(fā)性事件，不粗暴，不鹵莽。同學(xué)之間要相互理解，相互寬容。
5、不玩水電刀火等利器或危險物，以免傷己或傷人。
6、自覺遵守交通規(guī)則，騎車步行靠右手，不在路上玩耍。
7、自行車的車剎車鈴要整修好，乘機動車輛要坐穩(wěn)。
8、不吃不安全的"食品和飲料，不喝生水，禁吃零食。
9、一定要在學(xué)校食堂蒸飯和買菜。
二、自尊自愛，注重儀態(tài)（負責(zé)人：）
1、不追求時尚，不化妝，不佩戴首飾。穿著大方，著裝規(guī)范，符合自身年齡特點。星期一全體穿校服升旗。
2、熱愛學(xué)校，尊敬老師，看到老師應(yīng)主動問好。尊重老師的勞動，積極配合老師的教導(dǎo)。
3、熱愛班集體，關(guān)心愛護班級同學(xué)，互幫互助。男女同學(xué)交往大方得體，不說臟話，不隨意中傷毆打同學(xué)，不做損害班級團結(jié)，同學(xué)友愛的事情。
三、到校紀(jì)律（負責(zé)人：）
1、嚴(yán)格按照作息時間表，并按計劃提前到校。到校后立刻交齊各科作業(yè)，同時不在教室大聲喧嘩，以免影響他人學(xué)習(xí)。
2、課代表應(yīng)在早讀前收齊作業(yè)并將作業(yè)交于代課老師。
3、請同學(xué)們一定要珍惜早讀及午自習(xí)時間，合理安排學(xué)習(xí)計劃。
4、在校期間不遲到、不早退、不曠課，嚴(yán)格遵守請假制度。
四、衛(wèi)生（負責(zé)人：）
1、請同學(xué)們尊重勞動委員安排，嚴(yán)格按照勞動計劃表，各組同學(xué)齊心協(xié)力完成任務(wù)。
2、教室地面應(yīng)保持干凈，桌椅清潔用具排放整齊，即時清理教室雜物。（值日生）
五、上課要求（負責(zé)人：）
1、預(yù)備鈴響后迅速進教室，做好上課準(zhǔn)備并保持安靜。
2、認真聽講，做好筆記，積極思考，大膽質(zhì)疑。提高自己的上課質(zhì)量。
3、上課期間不經(jīng)老師同意不得隨便講話，不得隨意調(diào)換座位，不得頂撞為難老師。
4、上課是否認真聽講直接影響同學(xué)們本學(xué)科的成績，所以請大家認真上好每一堂課。不偏科不挑老師，爭取做到全面均衡發(fā)展。
六、作業(yè)要求（負責(zé)人：）
1、作業(yè)是對所學(xué)知識的復(fù)習(xí)鞏固，同學(xué)們一定要自覺并認真完成各科作業(yè)切忌投機取巧。
2、不得抄襲或替別人寫作業(yè)，遇到不會的問題可以請教課代表或代課老師。
3、不得以任何理由不交作業(yè)，特殊情況必須親自找代課老師說明原因。
4、平時測驗考試不得作弊，否則成績作廢。
七、早操集會（負責(zé)人：）
1、早操要求正對起、快、靜，不得無故不上操。
2、學(xué)校集會應(yīng)按時參加并保持好紀(jì)律和會場衛(wèi)生。
備注：管理措施
1、實行值周班長負責(zé)，班干部協(xié)調(diào)配合制。值日班長要向全班同學(xué)負責(zé)，監(jiān)督管理本班工作。
2、班干部工作由全班同學(xué)監(jiān)督，如工作消極怠慢不負責(zé)任者由全班同學(xué)商議改選。
3、管理制度執(zhí)行中由負責(zé)人制定獎懲措施，并按措施嚴(yán)格管理執(zhí)行。
4、特殊情況由班主任，班干部及學(xué)生代表協(xié)商處理。
結(jié)語：親愛的同學(xué)們，希望也相信在我們每位同學(xué)的努力下，我們的集體一定會揚長避短，開拓創(chuàng)新，積極奮進，爭創(chuàng)佳績。讓我們一起攜手共同奮斗！不驕傲，不氣餒，秀出最亮的自己！加油！
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度4
1、每天準(zhǔn)時到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時間，下午5.40下班）
2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個）。
8、下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶）
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個樓盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增
14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資（收租）
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨家委托）
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗），準(zhǔn)備第二天工作計劃（客與業(yè)主需聯(lián)系）
22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。
失敗業(yè)務(wù)員的.日常工作
1、常遲到，開小差。
2、望天打卦，無所事事。
3、一周看房次數(shù)不過三次。
4、洗盤工序得過且過，毫無內(nèi)容。
5、主動性，積極性低，不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。
6、看房就是看房，不會深入了解客戶的需要而作相應(yīng)行動
7、陽奉陰違、只做表面功夫。
8、上班等下班，做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強。
9、與分行同談天說地，但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。
10、貼客程度不夠，客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。
11、經(jīng)常抱怨無客，無盤，所以自己業(yè)績差。
12、工作態(tài)度散漫，更影響其他同事工作。
13、不遵從上級指令，自己有一套想法，經(jīng)常與上級對抗。
14、不會自我檢討做業(yè)務(wù)的能力。
15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧，去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的競爭。
16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分，而又不去改善
17、對所屬片區(qū)樓盤的售價、租金價不清楚。
18、在公司談私人電話較洗盤電話多。
19、利用公司電腦玩游戲，經(jīng)常用手機玩短信息（在上班時間內(nèi)）
20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度5
1、每天準(zhǔn)時到公司，（最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻�。�
2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司“新間公告“、“員工論壇“等欄目，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告（包括本公司和外公司）發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤，增加成交量進而增加業(yè)績（及分類廣告）。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤，堅持拿匙看房，日積月累，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流，了解真實情況。
7、洗盤過程中，了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個）。
8、下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶）
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個樓盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增。
14、跟進以往經(jīng)自己成交的.租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資（收租）
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客，管理制度《中介規(guī)章制度》。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨家委托）
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8—9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造“專家“形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗），準(zhǔn)備第二天工作計劃（客與業(yè)主需聯(lián)系）
22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。
各位同仁：請隨時隨地將自己的工作與以上“日常工作“進行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么！建議將此“日常工作“摘錄于自己工作薄上，時常鞭策自己，指引自我！長此以往，成功之時指口可待！
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度6
1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴(yán)格遵守公司的管理機制，執(zhí)行公司的各項規(guī)定，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團結(jié)友愛，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違反者交納成長基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
3、員工必須在早上8點30分前正式上崗，吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長基金5元，5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚17：30分后打卡。
4、每日實行早上8：30早會會制度，由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的，須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的'，補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后，再實行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內(nèi)。
5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會議，晚5點準(zhǔn)時舉行（特殊情況另行通知），由店長主持。所有員工必須準(zhǔn)時參加，未能參加者交納成長基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長基金5元，10分鐘以上者交納成長基金10元。
6、員工請假須提前一天申請，必須填寫請假單并經(jīng)店長同意后生效，如請假半天，須在中午12：00——13：00點之間打卡。調(diào)休需提前一天申請，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長同意后生效，事后說明無效，作請假處理。
7、公司每日安排人員輪流值班，公司員工10日一次輪回值班。值班人員下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源，每漏關(guān)一件交納成長基金20元（由店長抽查），打掃衛(wèi)生后，收場關(guān)門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
衛(wèi)生每日由店長檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。
3）接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔。
以上事項經(jīng)檢查未能達標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長基金10元/人/項。
8、員工在公司不得從事與工作無關(guān)的事，不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲，第一次發(fā)現(xiàn)交納成長基金200元，發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違反國家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟和名譽上的損失，由其個人承擔(dān)全部責(zé)任。員工如有損害公司利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并追究其相關(guān)責(zé)任。
9、上班時間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂，特殊情況報店長批準(zhǔn)后可播放輕緩，歡快勵志類歌曲。
10、每位員工都有維護公司利益的義務(wù)，針對不良現(xiàn)象應(yīng)及時上報。
11、離職須知：
（1）員工離職前需提前20天向公司提出書面申請，期間跟蹤好自己的正在交接的單子。
�。�2）經(jīng)紀(jì)人離職時，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經(jīng)紀(jì)人不得使用。
�。�3）離職后若有未完成的業(yè)務(wù)不能收尾，公司將扣除20％提成由公司分配其他專職人員負責(zé)跟蹤服務(wù)。
12.員工每人每天有效跟進20個，未完成每條跟進交納成長基金5元，每周不低于看房15套，未完成每套交納成長基金5元。
13、公司啟用房源地主性質(zhì)式，地主開發(fā)提成為總傭金5％.盤上私有房源40天內(nèi)進行有效跟進，30天發(fā)出紅色警告提醒，超出40天未產(chǎn)生有效跟進的，該房源歸跟進開發(fā)人持有，以次類推。
14、外出需登記外出事宜，看房所看房屋每套需微信拍攝看房小視頻傳至公司看房視頻群。未拍或登記每套、每次交納成長基金5元。
15、為避免公司客戶流失，上門客戶或房東統(tǒng)一由公司主管接待或分配，主管人員不在由每月最高業(yè)績員工接待。接待后其他員工不得上前搭言。
16、重客歸屬；網(wǎng)絡(luò)客戶流動性較大，會發(fā)生重客現(xiàn)象，個人做好保密工作，以實際成交歸為最終歸屬，不得以成交為目的而惡性競爭、破壞團隊團結(jié)導(dǎo)致對方單子流失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每套交納成長基金500元。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實施確認簽字：
房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度7
1.崗位規(guī)范
第一條嚴(yán)格遵守公司管理制度服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時上下班，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，違規(guī)工作，如有違規(guī)將以實際情況進行相應(yīng)處罰最低罰款100元。公司實行無責(zé)任底薪制月薪1500元，每月初10號發(fā)上月工資。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應(yīng)立即行動。
第三條工作中對待客戶要有耐心，不得與客戶發(fā)生爭吵，每個月最低業(yè)務(wù)不得少于4單。提成從第五單開始算，每單業(yè)務(wù)提成為該單中介費的10%。
第四條上班時間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。員工不得私下與房東或房客進行交易，違規(guī)者一經(jīng)查實扣除當(dāng)月工資。
第五條不得無故遲到礦工，遲到半小時以上按曠工處理，曠工1天扣發(fā)兩天工資。請假一天扣當(dāng)天工資。
第六條公司員工應(yīng)愛護辦公設(shè)施，如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價賠償。
第七條搜房幫等網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必須規(guī)范使用、按時刷新，刷新量未達標(biāo)者，一次處罰100元。
第八條房源、客源為公司重要商業(yè)機密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，扣當(dāng)月底薪，并以開除處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責(zé)任。
第九條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實有效，違反本條者，初次處罰200元，如再次違反，則處罰500元，并以開除處理。
第十條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)立即整理。
第十一條店面玻璃門內(nèi)側(cè)為房源墻，店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十二條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩。
第十三條下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。
2.辦公用品和文件的保管
第十四條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規(guī)定者，每次處罰50元。
3.形象規(guī)范
第十五條在上班時著裝要得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。
第十六條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露，并做到袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈。
第十七條儀容自然、大方、端莊，頭發(fā)梳理整齊。男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔。
第十八條舉止文雅、禮貌，精神飽滿,注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
4.語言規(guī)范
第十九條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講普通話。要根據(jù)情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。
第二十一條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。
5.安全衛(wèi)生環(huán)境
第二十二條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的`緊急管理能力。下班后鎖好店門，如發(fā)生未鎖門造成財產(chǎn)的丟失，鎖門的員工負有賠償責(zé)任。
第二十三條員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，辦公區(qū)域內(nèi)禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現(xiàn)一次處罰30元。
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