員工考核規(guī)章制度
在現(xiàn)實社會中,越來越多人會去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的員工考核規(guī)章制度,歡迎大家分享。
員工考核規(guī)章制度1
在學習、工作、生活中,很多場合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的公司員工獎懲激勵考核制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第一條:為維護公司的勞動紀律和各項制度,保障公司各項工作的正常進行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本條例。
第二條:本條例適用于我司全部員工。
第三條:獎懲類別:
1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職;
2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。
第四條:公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽,并以書面形式在公告欄公告。
第五條:員工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告):
1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者;
2、工作勤奮,出色完成工作任務者;
3、認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者;
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者;
5、樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者;
6、拾金不昧者;
7、其他情況應該給予獎金獎勵的。
第六條:員工有下列情形之一者,給予書面嘉獎一次(含獎金100元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次書面嘉獎等同一次記功):
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
2、認真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者;
3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
4、超額完成產(chǎn)量等指標,并能保證工作質(zhì)量者;
5、維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者;
6、維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者;
7、嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,符合5s標準并為他人楷模者;
8、對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者;
9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。
第七條:員工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次記功等同一次記大功):
1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者;
2、對工作流程加以簡化,并切實可行者;
3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針,以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟效益的;
4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者;
5、超額完成公司利潤計劃指標,經(jīng)濟效益顯著者;
6、努力節(jié)約費用開支,降低成本,提高利潤效果明顯的;
7、工作認真,表現(xiàn)出色,為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的;
8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;
9、其他情況應該給予記功獎勵的。
第八條:員工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次記大功自動晉升一級工資):
1、在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應者;
2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者,為公司樹立了良好信譽的;
3、維護公司名譽和利益,為公司減少或避免損失的(5000元以上);
4、在完善管理體制,拓展經(jīng)營渠道,改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的;
5、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者;
6、對公司發(fā)展有重大貢獻者;
7、其他情況應該給予記大功獎勵的。
第九條:員工有下列情形之一者,給予晉級獎勵(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案):
1、一年中累計三次記大功(自第一次記大功之日起計算)但無記過以上(含)違紀記錄者;
2、在當年工作中(自然年計算)給公司帶來重大效應者;
3、為保護公共財產(chǎn),避免了事故發(fā)生,使公司財產(chǎn)免受重大損失(10000元以上);
4、其他情況應該給予晉級獎勵的。
第十條:員工有下列情形之一者,給予升職獎勵(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案):
1、在完善管理體制,拓展經(jīng)營渠道,改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的,且具有相當管理能力者;
2、其他情況應該給予升職獎勵的。
第十一條:公司對于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當?shù)膯T工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退等處罰,并以書面形式在公告欄公告。
第十二條:員工有下列情形之一者,給予罰款處罰(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告):
1、員工休假期滿未在第一時間至人事行政部進行銷假者;
2、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者(外勤人員除外);
3、遲到或早退1~5分鐘罰5元,遲到或早退6~10分鐘罰10元,依此類推,遲到或早退30分鐘以上做曠工處理;
4、員工工作期間未按標準著裝(含帽子、衣、領帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為)者;
5、員工工作期間不符合公司修飾要求者;
6、用餐期間不按規(guī)定排隊者;
7、工作期間不按規(guī)定進行整理、整頓、清潔、清掃者;
8、不按公司規(guī)定的時間、地點進餐、喝水,或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場所者;
9、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者;
10、工作期間嚼口香糖者;
11、用廁后不洗手、不沖水者;
12、不遵守隨手關燈、隨手關水龍頭,以致出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象者或不隨手關門者;
13、在工作場所奔跑者(緊急情況除外);
14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者;
15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者;
16、因工作疏忽,導致批次返工或批次次品者;
17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者;
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十三條:員工有下列情形之一者,給予書面警告一次(含罰金50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次書面警告等同一次記過):
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者;
2、未經(jīng)同意處理私人事務者;
3、妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者(例如:因個人過失導致
餐廳、會議室、廁所、走道地面、墻面、桌椅等污濁者);
4、初次不聽上司合理指揮者;
5、工作不稱職或效率低下者;
6、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;
7、一個月內(nèi)累計兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;
8、對各級主管的批示或有限期的`命令,無正當理由而未如期完成處理不當者;
9、在工作時犯有可能危及其他員工或客戶的錯誤行為者;
10、在工作場所妨礙他人工作者;
11、工作期間在辦公區(qū)域、倉儲區(qū)域內(nèi)食用食物者(含零食、餅干等點心);
12、未經(jīng)倉庫人員許可,擅自闖入倉儲區(qū)域者;
13、違反公司設備保養(yǎng)規(guī)定者(如空調(diào)等);
14、飲酒后來公司工作者;
15、未作好上下班次交接工作者;
16、檢查/值班人員(例如:保安、總臺等人員)未按規(guī)定執(zhí)行勤務者;
17、犯有屬罰款性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯誤累計出現(xiàn)三次者;
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十四條:員工有下列情形之一者,給予記過一次(含罰金100元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次記過等同一次記大過):
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者;
2、工作期間不按sop操作且情節(jié)輕微者;
3、工作期間工作態(tài)度不嚴肅認真,懶散怠工者;
4、未通知主管或未經(jīng)主管允許,擅自離崗或串崗;
5、未經(jīng)許可,擅自盜打電話者;
6、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
7、三個月內(nèi)累計三次未完成工作任務(自第一次未完成工作任務之日起計算),但未造成重大影響者;
8、工作期間未采取任何防靜電措施,直接觸摸pcb板者;
9、工作期間觀看網(wǎng)絡娛樂性動漫、圖片、網(wǎng)頁、ppt或進行游戲等;
10、一個月內(nèi)遲到早退累計三次(含)以上者;
11、曠工一天者;
12、不及時向主管報告?zhèn)人受傷或意外事件及情況者;
13、在制造區(qū)域內(nèi)食用食物、飲料者(含零食、餅干等點心);
14、人事行政部、財務部或其他相關人員無意泄露公司員工薪資者;
15、發(fā)現(xiàn)公司其他同仁違反公司規(guī)章制度不及時制止或有意隱瞞、包庇者;
16、嚴禁登入與工作無關的網(wǎng)站,并下載與工作無關的各類軟件,未造成后果者;
17、因過失導致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以下者;
18、私用職責下所保管的公司財物或擅送他人使用,造成損失較小者;
19、叉車駕駛員因操作不當,導致公司財產(chǎn)損失者;
20、犯有屬書面警告性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯誤累計出現(xiàn)三次者;
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十五條:員工有下列情形之一者,給予記大過一次(含罰金300元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;累計三次記大過者予以辭退):
1、在工作時間睡覺者;
2、擅離職守,導致公司蒙受損失者;
3、非經(jīng)許可,攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;
4、故意撕毀公文者;
5、虛報工作業(yè)績或偽造工作記錄者;
6、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
7、遺失重要公文者(含物品、物料等)或無意泄漏商業(yè)秘密者;
8、違反安全規(guī)定,致使公司蒙受重大損失者;
9、嚴禁登入與工作無關的網(wǎng)站,并下載與工作無關的各類軟件,造成嚴重后果者;
10、因過失導致客戶投訴,且情節(jié)較輕者;
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者;
12、未完成工作任務,造成重大影響或損失者;
13、擅自丟棄公司財物(包括廢棄物品)者;
14、工作時間,非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者;
15、因疏忽大意引起自己或他人受傷或導致公司財產(chǎn)損失;
16、因操作不當導致自身工傷或造成其他同仁工傷的;
17、叉車駕駛員因操作不當,導致其他同仁受到人身傷害的;
18、因過失導致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以上者;
19、員工介紹親友入我司工作,被介紹人違反公司規(guī)章制度犯降級處罰以上(含)行為者;
20、犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的,同一錯誤累計出現(xiàn)三次者;
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十六條:員工有下列情形之一者,給予降級處罰(若該員職級已屬最低級別,則給予該員適用辭退處罰,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案):
1、管理人員因督導不力,造成不良后果者;
2、員工藐視公司各項規(guī)章制度,并宣揚自身不良情緒者;
3、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十七條:員工有下列情形之一者,給予降職處罰(若該員職位已屬最低職位,則給予該員適用辭退處罰,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案):
1、因過失導致客戶投訴,且情節(jié)較重者;
2、管理人員濫用職權,導致公司財產(chǎn)損失者;
3、員工不服從公司合理的工作調(diào)動或是無理取鬧者;
4、散播其他員工的流言蜚語或故意搬弄是非造成同仁之間不團結者;
5、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十八條:員工有下列情形之一者,給予辭退處罰(以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案):
1、在非吸煙場所抽煙者;
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內(nèi)聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物,金額較大者(500元以上);
5、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者;
6、蓄意違反安全規(guī)定,或不遵守規(guī)定操作以致危害其他員工的安全;
7、填寫公司文件時,虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、報表者;
8、應征人員隱瞞真實身份,或虛報個人信息者;
9、違反薪資保密原則或打聽他人薪資者;
10、人事行政部、財務部或其他相關人員擅自泄露公司員工薪資者;
11、未經(jīng)授權而擅自挪用公司錢財或在收款后不及時將公司的錢財返還公司者;
12、罷工或破壞正常工作與生產(chǎn)秩序者;
13、工作期間,與客戶發(fā)生爭吵或與同事之間發(fā)生斗毆者;
14、工作期間,對同事進行騷擾者(包括言語、肢體語言、行為等);
15、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者;
16、連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)(自第一次曠工之日起計算)累計曠工6天以上者;
17、盜竊同仁或公司財物者;
18、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
19、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者(包含回扣,饋贈等);
20、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
21、擅自翻閱、抄錄或復印公司機密資料及他人文件或信函者;
22、擅自開啟他人電腦翻閱、復制資料者;
23、向任何人(包括新聞界、電臺、電視臺及傳播媒介等)發(fā)表聲明或透露任何“崇正電子”的財務資料或任何保密資料,包括員工手冊的詳細內(nèi)容者(經(jīng)“崇正電子”授權的除外);
24、工作期間,頂撞上司或對上司出以惡言咒罵、威脅者;
25、隱瞞傳染病或其他(包含吸毒、等)以致危害其他員工的健康者;
26、在公司內(nèi)藏匿、接受、或出售酒類或毒品者(由醫(yī)院開處方同意使用的藥物除外);
27、所管現(xiàn)金及財務嚴重短缺者;
28、偽造、涂改打卡記錄或托人打卡和代人打卡者;
29、捏造事實騙取休假者;
30、虛報生病而請假或缺勤者;
31、虛報加班或出勤記錄者;
32、因過失導致客戶投訴,且造成公司形象嚴重受損者;
33、在任何場所做出對公司的產(chǎn)品、形象、聲譽不利的言行;
34、員工藐視公司各項規(guī)章制度,并宣揚自身不良情緒并造成后果者;
35、非叉車駕駛員未經(jīng)許可,擅自駕駛叉車并導致公司財產(chǎn)和其他同仁人身傷害的;
36、犯有屬記大過性質(zhì)的行為累計出現(xiàn)三次者;
37、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十九條:在處罰員工違紀事件時,應遵照教育為主,懲罰為輔的原則;以事實為依據(jù),以本條例為準繩。
第二十條:員工被懲罰時,根據(jù)其上級領導責任大小,必要時將追究上級領導責任,給予連帶責任懲罰。
第二十一條:各部門需對員工進行獎懲時,須先填寫《獎懲通知單》,并經(jīng)相關主管及相關部門負責人及總經(jīng)理批準;所有獎懲均需以《獎懲令》公告為準。
1、人事行政部、財務部、品保部(含下屬部門)管理人員填寫《獎懲通知單》→部門主管簽署意見→人事行政部簽署意見→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效);
2、生管部、技術部、制造部(含下屬部門)管理人員填寫《獎懲通知單》→部門主管簽署意見→廠長簽署意見→人事行政部簽署意見→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效);
3、非本部門人員獎懲的,可由各管理人員填寫《獎懲通知單》→人事行政部簽署意見→被獎懲人員所在部門主管簽署意見→廠長簽署意見(人事行政部、財務部、品保部下屬人員除外)→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)(正式生效)。
第二十二條:相關表單。
1、《獎懲通知單》
第二十三條:附則。
1、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
2、本規(guī)定的解釋權及修改權在人事行政部。
員工考核規(guī)章制度2
一、員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
第二條考核程序(略)
。玻奔径瓤己
季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業(yè)部的管理人員和技術人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。
季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
。玻矊嵙暱己
公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。
考核結果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正?己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。
所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉正定級通知單》。
。玻骋娏暱己
任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習考核?己藭r間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執(zhí)行結果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關部門。
二、員工保密工作條例
第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內(nèi)容,具體范圍見條例細則。
第四條目的:為確保公司的技術、經(jīng)營秘密不流失,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,根據(jù)國家有關法規(guī)、結合企業(yè)實際,特制定本條例。
。保倓t
保密工作遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務。
。玻C芊秶兔芗墑澐
2.1密級劃分:按其重要程度,技術水平及失密后危害大小,公司密級劃分為:絕密、機密兩級。
絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數(shù)人知悉的事項,一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運。主要包括:
(1)經(jīng)營決策、廣告策劃文書、市場調(diào)查與預測報告、促銷方案、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、公司投資計劃等。
。ǎ玻┲鲗Мa(chǎn)品配方、工藝關鍵以及達到超過國內(nèi)先進技術水平的先進技術、產(chǎn)品、科研成果、設備等核心機密。
。ǎ常┩ㄟ^秘密渠道引進的技術、設備、產(chǎn)品、樣品、手段和來源等。
(4)產(chǎn)品成本及其利潤等財務資料。
機密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:
。ǎ欤┕窘(jīng)營戰(zhàn)略,遠景規(guī)劃,財務賬簿,銷售網(wǎng)絡,總結計劃;
。ǎ玻┓从彻旧a(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項、產(chǎn)品實驗報告,檢驗報告等;
(3)新產(chǎn)品開發(fā)項目,有成效的技術革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術質(zhì)量問題;
(4)引進的產(chǎn)品、設備、儀器,經(jīng)過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;
。ǎ担┕矩攧铡I銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線。外加工、各市場部人員運作方式等。
。玻卜彩菍(nèi)部公開,對外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級。
。玻趁芗壍囊(guī)定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經(jīng)公司主管領導批準,劃分為絕密的產(chǎn)品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調(diào)整,應根據(jù)公司發(fā)展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調(diào)整,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。
。常募①Y料的保密
一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應建立嚴格的登記手續(xù)。
絕密級的技術、經(jīng)營資料,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作,而且必須辦理登記手續(xù)。
機密以上文件、資料原則上不準復印。
4.電話、計算機的保密
通適內(nèi)容不得涉及秘密;
存有涉密內(nèi)容的計算機網(wǎng)絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。
計算機網(wǎng)絡使用按有關計算機網(wǎng)絡使用規(guī)則管理。
。担畬ν庑麄鳌⑼ㄓ、會議的保密
公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經(jīng)理審定。
召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內(nèi)容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
6.對外交往的保密
所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;
外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域;
對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時采取補救措施。
。罚C芘嘤柡蜋z查
7.1各部門、各科室要經(jīng)常性地對員工進行保密培訓和檢查,對新進員工必須事先進保密培訓,學習保密條例;
。罚矄T工必須遵守下列保密守則:
。罚玻辈辉撜f的秘密,絕對不說;
。罚玻膊辉搯柕拿孛,絕對不問;
。罚玻巢辉摽吹拿孛埽^對不看;
。罚玻床辉撚涗浀拿孛,絕對不記錄;
。罚玻挡辉诜潜C鼙旧嫌涗浢孛埽
7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;
。罚玻凡辉诠_場所或家屬、親友面前談論秘密;
。罚玻覆辉诓焕诒C艿牡胤酱娣琶孛芪募Y料。
。罚吃诿孛芤徫还ぷ骱徒佑|秘密的人員,要先審查后使用。
8.獎懲
。福睂ΡC芄ぷ髯龀鲐暙I,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:
8.1.1一貫嚴格執(zhí)行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;
。福保舶l(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。
。福渤霈F(xiàn)失密、泄密問題,視性質(zhì)、情節(jié)的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。
8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過各種非法手段賣給別人,使公司利益遭受較大損失者;
8.2.2在工作中違反保密規(guī)定,造成秘密失竊者;
。福玻潮C苡^念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。
三、管理人員工作紀律
為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氣氛,提高工作效率,使辦公秩序規(guī)范化,特制定本紀律,公司全體管理人員必須遵守。
第六條上午8:30-12:30,下午1:30-5:30為管理人員上班時間車間管理人員或特殊情況按相應規(guī)定辦)。按時上、下班,不得遲到、早退或曠工。有事須請假,半天以內(nèi)經(jīng)理批準,至三天部門副總經(jīng)理批準,三天以上,呈總經(jīng)理批準,請假條及時交行政科備案。
第七條為體現(xiàn)公司良好整體形象,所有文職人員由星期一至星期四必須嚴格按正式服飾著裝,星期五為可著便服日。
第八條上班時間不準打瞌睡,不準隨意外出離開公司。中午12:30-13:30在自己座位休息,不準在接待室和會議室午睡
第九條在公司內(nèi)做到舉止文明、坐立端正、談吐文雅、待人熱情、講究禮貌、不卑不亢、不準躺在沙發(fā)上。
第十條保持辦公室環(huán)境美化。辦公時不用的文件、資料放入柜內(nèi),盡量保持臺面整齊。保護室內(nèi)植物,離開辦公室時把臺面收拾干凈。
第十一條總機接電話必須用禮貌用語:早上8:30-9:30“早晨(早上好),XX”,9:30以后用:“您好,XX”。分機接電話要報部門名稱,通話用語力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話。接到質(zhì)量投訴電話,耐心向投訴者介紹接管投訴部門是全質(zhì)科,并將電話轉“2315”;接到非本科室電話要轉到對應部門,轉接時要注意禮貌。
第十二條保持辦公室安靜。不準大聲喧嘩,不準串崗閑談。接待客人、部門開會或研究討論時間較長的活動,應到接待室或會議室。
第十三條各樓層會議室使用由行政科統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。使用會議室先與行政科聯(lián)系確定,用后及時清理干凈,關好電源,鎖門。
第十四條講究衛(wèi)生,維護環(huán)境清潔,不準隨地吐痰、倒水,不準亂扔紙屑、雜物,不準在辦公室進餐。
第十五條禁止在公司內(nèi)吸煙。
第十六條堅持勤儉辦事。①節(jié)約用水;②節(jié)約用電,最后離開辦公室的員工自覺關好辦公室及所屬辦公區(qū)所有燈、氣、水的開關;③節(jié)約使用辦公用品;④不得損壞任何設施,更不得將公物占為己有。
第十七條切實保守秘密,下班時鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽,不該看的資料不看。不隨便進入打印室、電話總機房、信息技術中心、化驗室等機要部門。非專職人員不準擅自使用復印機、傳真機,電話總機等設備。
第十八條注意安全,落實防火、防盜、防風措施,及時消除各種隱患,確保大樓安全。
第十九條對于違反上述紀律的員工,實行以下處罰。
19.1每吸一支煙罰款11元;遞煙和接煙行為均作吸煙處理。
19.2隨地吐痰每次罰款l60元,并負責清潔干凈。
19.3上班睡覺(包括躺在沙發(fā)上),不按規(guī)定著裝,各罰款10元。
。保梗床淮鞴净照抡吡P款5元。
19.5代人打工作卡,雙方(指代與被代者)均扣罰100元。
員工考勤制度
員工考勤管理規(guī)定
第一條員工上下班必須打卡(包括見習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。
第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當月全部獎金。
第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續(xù)曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。
第四條公司員工請事假規(guī)定為:三天以內(nèi)由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。
第五條員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發(fā)給全勤獎金10元。
第六條生產(chǎn)車間應填寫《曠工人員記錄表》,將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。
員工請假規(guī)定
第七條休假
。罚焯接H假
凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
。罚保焯酵渑嫉,每年給予探親假一次,假期不超過30天。
。罚保参椿閱T工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天。
。罚保程接H假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2000公里為兩天,依此類推。
。罚不榧
。罚玻狈卜嫌媱澤龡l例規(guī)定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;
。罚玻参催_晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。
7.3產(chǎn)假
。罚常旆卜嫌媱澤龡l例規(guī)定,達到晚育年齡者,女方產(chǎn)假105天;
。罚常卜卜嫌媱澤龡l例規(guī)定,未達晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;
。罚磫始
凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。
。罚倒菁
凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。
。罚短接H假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假,均包括假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假,均不順延。
第八條休假手續(xù)和待遇
。福焯接H假要提前一個月向部門總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.2婚假要提前十天向部門總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
。福钞a(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
。福葱菁偻戤吅,必須到行政科注銷。
。福颠`反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經(jīng)部門總經(jīng)理批準的,一律按曠工論處。
。福缎菁倨陂g的工資;榧偃、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。
。福返谝惶シ贤碛(guī)定的產(chǎn)假期間,享受100%基本工資。
。福傅谝惶シ嫌媱澤龡l例,但未達晚育條件的產(chǎn)假期間,享受50%的基本工資。
。福褂捎诒茉惺∫M行人流手術,休假期間享受l00%的基本工資,并報銷醫(yī)藥費、手術費。
。福保吧a(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次,每次每人計發(fā)誤工費5元。
。福保毙菁俚穆焚M、住宿費一律自理。
8.12員工因工傷,其醫(yī)藥費據(jù)實報銷,病休假間發(fā)放基本工資。
8.13如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國慶、春節(jié)等法定節(jié)假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。
第九條各種假期不得累積,只準一次使用。
薪酬發(fā)放制度
第一條管理人員、技術人員(大車司機除外)和后勤(搬運工除外)的'薪酬管理制度。
。毙劫Y分類
1.l公司管理人員月薪資總額包括三部分:月基本工資浮動工資和津貼,其中月基本工資占工資總額的40%。
1.2公司視經(jīng)營業(yè)績、員工表現(xiàn),依據(jù)有關制度及政策提供獎金。
。残劫Y評定
2.l薪資點設立
公司管理人員根據(jù)職務,崗位的不同劃分為20個職等.每一個職等設10級,職等與職級結合即形成薪資點,共設200個薪資點,薪資點最高為11019,最低為100。
。▍⒁娤卤恚└奖恚
。玻残劫Y點分配
薪資點的分配由薪酬審定小組決定。其分配原則是:新進入公司的員工,原則上要經(jīng)過試用,試用期滿后進行定級。薪資點原則上每年審核一次。
。玻吃囉闷谛劫Y評定
新進員工實習(試用)其中的薪酬按公司《新進員工試用期薪資評定標準》執(zhí)行。附表1
。玻崔D正薪資評定
試用期滿后按工作崗位、學歷二職稱、工齡、工作表現(xiàn)、水平、責任心、實績確定其薪資點。非大、中專院校畢亞的員工經(jīng)考核獲得國家有關部門頒發(fā)的各種技術上崗證書(會計、電工、鍋爐、電梯、叉車、電焊工)、職稱證書等可視同等學歷確定薪資點。
。玻嫡{(diào)整薪資評定
上司對其下屬的薪資點隨時有提議降級和升級的權力。
調(diào)整幅度為:
副經(jīng)理級或經(jīng)理級:直接降2級或提議升2級;
總監(jiān):直接降4級或提議升4級;
副總經(jīng)理或以上:直接降6級或提議升6級;
員工晉級降級,由各部備案后通知人力資源委員會,人力資源委員會將升級或降級名單送薪酬審定小組審查同意后,以書面形式通知財務部及本人,自通知下發(fā)之日起,重新計發(fā)薪資。
。玻栋慈耸鹿芾碇贫纫(guī)定,員工提拔執(zhí)行“先聘用,后任命”的原則。所有任職人員均需經(jīng)過半年見習考察期?己撕细癫拍苻D為正式任職人員,見習期內(nèi)享受原職務與見習職務薪資的一半。
2.7薪資點是一種特定符號,不代表幣值數(shù)額。每一資點所代表的幣值,由總裁部根據(jù)公司的效益,發(fā)展規(guī)模,兼顧眼前利益和長遠發(fā)展,每年確定一次。
第二條獎金發(fā)放,獎金參照相關制度評定并發(fā)放。
第三條加班工資的發(fā)放參照《加班計時操作細則》執(zhí)行。
第四條已實行目標管理部門,其員工的薪資按該部門的目標管理方案所規(guī)定的有關辦法發(fā)放。
第五條各員工的薪資等級由薪酬審定小組根據(jù)員工具體工作職級、入廠年限、工作表現(xiàn)和能力、實績等因素反復審核而確定,如有意見可向主管申述理由,但不能與別人攀比,否則處以降級處罰。
第六條查閱薪資等級,經(jīng)理級以上人員(含經(jīng)理級)有權查閱下屬的薪資等級。
第七條外設廠和分公司的工資方案應在不違背制度的原則下,根據(jù)當?shù)氐那闆r由營銷總部和工廠管理部制定。
XX公司員工福利制度
員工福利項目規(guī)定
第一條員工享受
工作滿三個月者,在公司指定醫(yī)院和本公司醫(yī)室門診,每月可報銷藥費5.00元(實報實銷,可累積跨年)。工傷醫(yī)藥費經(jīng)醫(yī)生證明,部門總經(jīng)理審批后可全部報銷。
第二條技術服務工人和管理人員與公司簽定了勞動合同的,可享受公司的醫(yī)療福利。
。玻煲虿∮芍付ㄡt(yī)院介紹住院或轉診后確定留醫(yī)的,一次醫(yī)藥費達500元以上的按下列公式報銷:
。伲剑埃梗埃兀玻担
。伲瓕崍蠼痤~(元)
X--醫(yī)藥費金額(元)
如確有困難的,可申請困難補助。
。玻布永m(xù)門診費超過500元的,可憑醫(yī)生證明及個人申請經(jīng)部門總經(jīng)理審批后按住院報銷標準報銷。
。玻常茫、動態(tài)心電圖、進口藥物和營養(yǎng)補藥項目,一般不列入報銷藥費的范圍,特殊情況須經(jīng)主任醫(yī)生簽名并經(jīng)部門總經(jīng)理同意才能報銷。住院費按普通病房標準報銷。
第三條病假待遇
。常惫ぷ鳚M一年以上的管理人員和技術服務工人,一個月以內(nèi)病假期間每天可享受50%的基本工資(不足10元補足10元)。超出此期間每天發(fā)放病假工資10元。
3.2工作滿三年以上的管理人員和技術服務工人,三個月以內(nèi)的病假期間每天發(fā)放50%的基本工資(不足10元補足10元)。
。常彻ぷ鳚M五年以上的員工,半年以內(nèi)的病假期間每天發(fā)放50%的基本工資,超出期間每天發(fā)放25%的基本工資(不足10元補足10元)。
。常垂ぷ鳚M十年以上的員工,一年以內(nèi)病假期間每天發(fā)放50%的基本工資(不足10元補足10元)。
3.5病假期間出示的病假單,必須持有醫(yī)生證明,部門總經(jīng)理審批及行政科核實后才能有效。
員工勞動保險管理規(guī)定
第二條技術服務工人和管理人員與公司簽定了勞動合同的,可享受公司的醫(yī)療福利。
為了保證公司雇員的合法權益,公司按勞動法的有關規(guī)定,為員工購買相關保險。
第四條購買條件
。粒疂M試用期。
第五條費用分配
。矗炱髽I(yè)繳費部分
4.1.1屬公司總部員工,由公司直接支付;
。矗保矊俟締T工,由分公司負責支付;
。矗保硨偻庠O廠員工,由外設廠負責支付。
。矗矀人繳費部分
。矗玻保垂究偛繂T工,由公司直接在其工資中扣除;4.2.2屬分公司員工,由分公司財務主管在其工資中扣除;
。矗玻硨偻庠O廠員工,由外設廠財務主管在其工資中扣除。
員工工傷管理條例
第六條目的:為使本公司員工的工傷管理有據(jù)可依,特制定本制度。
第七條工傷范圍:按照國家勞動部門的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八條處理工傷程序
。福比舭l(fā)生工傷事件,應立即報告公司有關領導,并迅速將受傷人員送往醫(yī)院急救。若有條件,可在廠內(nèi)進行急救包扎。
8.2若發(fā)生重大事故,應保護事故現(xiàn)場,并在1小時內(nèi)向政府勞動行政部門報告。
8.3在24小時內(nèi)由安全生產(chǎn)領導小組負責人召集現(xiàn)場目擊者或有關證人調(diào)查事故經(jīng)過,初步分析事故原因,并作筆錄。
8.4在24小時內(nèi)向行政總部和人資委報告事故經(jīng)過。各外設廠必須在24小時內(nèi)向人資委和工廠管理科報告事故經(jīng)過。
8.5由事故現(xiàn)場所屬部門指定專人負責填寫事故經(jīng)過報告表。
。福妒鹿拾l(fā)生部門要求傷員寫出事故經(jīng)過自述。
。福犯鶕(jù)事故有關書面記錄,安全生產(chǎn)領導小組召開會議深入分析事故原因,明確事故責任,要求事故責任者寫出檢查,并視情節(jié)輕重予以處理。
。福溉速Y委與政府勞動行政部門取得聯(lián)系,對已康復的人員進行評殘。
。福垢鶕(jù)評殘結果,協(xié)助傷殘人員向有關保險公司索賠。
第九條工作人員的待遇
。梗焓軅藛T住院期間可享受醫(yī)院提供營養(yǎng)餐,每天公司付給30元的營養(yǎng)津貼。
9.2公司負擔受傷人員的住院費、醫(yī)療費。若受傷人員已購買工傷保險,公司先墊付治療醫(yī)療費,傷員治愈后,向有關保險公司索賠。
。梗彻究筛鶕(jù)情況派人在醫(yī)院護理受傷人員。
。梗磳σ蚬劳鋈藛T,公司參照國家有關規(guī)定賠付。
。梗倒藛T在工傷期間的工資規(guī)定為:計件員工為工資支付當月,同車間的同工種員工的平均工資。月薪制員工的工資為該員工工傷前工資。
第十條親屬陪護人員的待遇
。保埃保眰藛T的親屬在醫(yī)院陪護期間的誤工費按每天人民幣50元計發(fā)。原則上親屬護理人員僅限一人。若傷員傷勢過重,一人護理有困難,必須向人資委提出申請:經(jīng)批準后方可兩人護理。
10.2護理人員到醫(yī)院的交通費(出租車除外)由公司負擔。
員工考核規(guī)章制度3
績效考評(以下簡稱考評)是指用系統(tǒng)的方法,客觀公正的評定過去的一段時間內(nèi)員工在崗位上的工作行為和工作效果。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是激勵員工,以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調(diào)整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性;
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。
三、考評的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下兩部分:
◆基本績效考核:考核內(nèi)容為所在崗位的基本業(yè)務能力及工作態(tài)度;◆關鍵績效考核:考核崗位職責及日常管理行為的具體工作內(nèi)容;2、分值計算:
原則上,總分滿分100分,各項考核標準具體分值詳見績效考核表。
四、考評的一般程序
1、項目經(jīng)理直接由公司進行考評,包括基本績效考核和關鍵績效考核;
2、項目部其他管理人員的基本績效考核由項目經(jīng)理考評,關鍵績效考核由公司對應部門進行考評;
3、各級考核人必須嚴格執(zhí)行考評程序;
4、考評結束時,考評負責人與該員工單獨進行考評溝通;員工績效考核管理規(guī)章制度篇2
一、考核指標
1.進度控制
1.1負責組織施工進度生產(chǎn)與實施;以每周、月、季的落實完成情況,衡量節(jié)點工期;1.2編制施工進度計劃、生產(chǎn)要素需用計劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工;1.3施組、方案、洽商、交底等技術文件完成的時效;
1.4做好開工前施工準備工作,組織現(xiàn)場施工;
1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進度計劃(包括月、旬、周作業(yè)計劃)和落實完成情況;1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質(zhì)量的技術措施,參與施工組織設計(或施工方案)編寫和圖紙會審,做好開工前的各種質(zhì)量保證工作;1.7技術管理資料的編制及時性;
1.8負責制訂項目的安全管理工作計劃、應急預案及管理文件;1.9組織實施落實情況;
1.10材料、機械設備的采購供應到場時間滿足施工需求;
1.11測量放線隨施工要求跟進;施工試驗試件的取樣送檢;1.12測量、試驗資料報告的收集;
2.質(zhì)量管理
2.1分項工程質(zhì)量檢驗驗收,相關方的評價,例會記要內(nèi)容;編制施組、方案、特殊過程作業(yè)指導書及變更的針對性、指導性;
2.2負責組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
2.3負責所管轄的專業(yè)施工管理、進行全過程動態(tài)控制;
2.4負責進行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場工程質(zhì)量的'日常管理工作;2.5嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和操作規(guī)程,驗收程序、驗收制度;2.6技術管理資料編整的準確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺賬管理;2.7負責項目風險源識別和風險評價工作;
2.8積極進行各種材料詢價,參與材料的招投標采購活動;2.9嚴格控制材料質(zhì)量,2.10測量放線的精確度,允許偏差;
2.11試件取樣制作的標準;
3.安全管理
3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場安全設施的落實,相關方的評價;3.2技術文件對安全管理的覆蓋;
3.3現(xiàn)場危險性較大的風險識別、控制措施;
3.4技術文件的保管;
3.5負責所管轄的專業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理;3.6日常管理對安全的檢查、監(jiān)督、整改;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗收;
3.8技術管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實風險控制措施,組織風險控制措施方案的檢查和考核;3.10材料、設備的進出場保管、出庫;
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場驗收、保管和發(fā)放制度,各項領料手續(xù)需齊全;3.12測量儀器的保管,測量工作的安全注意事項;
3.13試驗監(jiān)測的安全,試件的保存;
4.文明施工
4.1標準化工地的建設,CIS的實施情況,現(xiàn)場的整潔;4.2項目的策劃書,現(xiàn)場的應用、實施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對標準化工地建設的落實、維護;4.4驗收標識管理,樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境,復印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;4.7按照施工組織設計(或施工方案)和現(xiàn)場平面圖合理堆放材料;4.8測量儀器的保養(yǎng);設備臺帳的清晰;
4.9試驗室內(nèi)的整潔;
5.技術管理
5.1技術管理合理化建議、意見,標準、規(guī)范和樣板的實施情況;
5.2全面負責項目的技術管理工作;組織建立項目技術責任制,負責組織現(xiàn)場人員的技術教育和質(zhì)量教育;
5.3熟悉審查圖紙及有關資料,參與圖紙會審及技術交底工作,施工樣板推行、標準規(guī)范的實施、落實;
5.4堅持“預防為主”的方針,預防控制和督促整改質(zhì)量問題;5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識;5.6綜合管理體系、技術資料等技術性文件的實施指導;
5.7結合施工方案和現(xiàn)場的實際,組織安全技術措施交底會,檢查安全措施落實情況;
5.8了解施工現(xiàn)場情況,對設計變更、現(xiàn)場施工措施、以及涉及到費用的問題,及時做好資料的收集和索賠工作;
5.9建立完善的材料登記臺帳和報表制度;
5.10測量儀器的校準,臺賬管理,檢定周期;
5.11試驗的成本控制;
5.12生產(chǎn)成本與計劃成本,現(xiàn)場施工中的節(jié)約、控制;5.13辦理有關現(xiàn)場簽證,二次經(jīng)營;
5.14技術文件的經(jīng)濟效益;
5.15現(xiàn)場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質(zhì)量,為項目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場實施的指導監(jiān)管,一次成優(yōu);
5.19組織材料余料、工具退庫、舊材料、包裝材料、周轉材料的回收和廢料的處理工作;
5.20測量儀器、試驗設備的使用和維修費用;
員工考核規(guī)章制度4
1. 總則
1.1 為指引本所員工未來的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務擔當能力相適應的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發(fā)等人力資源管理各項工作協(xié)調(diào)一致,有機結合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進取精神,制訂本制度。
1.2 本制度適用于本所全體人員。
2. 考核的目的
2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;
2.2 利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面;
2.3 利用在員工能力開發(fā)及培訓等方面。
3. 考核的分類
3.1 本所員工考核分為績效考核和項目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時考核以及下屬人員對主管人員考核。
3.2 本所合伙人適用于年度績效考核。
4.考核的時間
4.1 年度考核每年進行一次,在七月進行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計缺勤三個月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2 試用考核在試用人員轉正時進行。
4.3 臨時考核是因工作特殊需要時的考核。
4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進行。
4.5 項目考評系適用于參加某一約定項目超過40工時(含加班工時) 的員工,在項目完成時填寫。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份進行。
5.對考核人和被考核人的要求
5.1 考核人必須用既定的考核標準進行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對于考核期以外的`事實和業(yè)績不予考慮。
5.2 考核人應按期參加本制度規(guī)定的考核會議,詳實地填寫考核報告,并適當?shù)仃P注被考核人將來的發(fā)展。
5.3 考核人應及時與被考核人面談,反饋考核結果,必要時可與被考核人商談考核結果。
5.2 被考核人必須認真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實填寫考核報告,及時反映對考核結果的意見。
6. 考核方法和程序
6.1 年度考核
6.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個月的工作表現(xiàn)進行回顧和評價,從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓需求。
6.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關的項目經(jīng)理以上人員召開考核會議,參與考核會議的成員一般應與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時以上,或在最近三個月內(nèi)考核人對被考核人直接委派過任務。每次的考核會議可就一人或多人進行考核。
6.1.3部門主管應指定參與考核會議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應在匯集考核會議意見的基礎上,完成考核報告。
6.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員) 應及時將考核情況和結果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報告。
6.2 試用考核和臨時考核比照年度考核實施。
6.3 下屬人員對主管人員考核
下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進行考核,即由項目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進行考核;項目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進行考核。
本所設立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
6.4 項目考評
6.4.1 項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即:
(1) 項目小組負責人與項目小組成員相互考評;
(2) 外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考核的情況對項目小組負責人進行考核,項目小組負責人對外勤主管進行考核;
(3) 部門主管或經(jīng)理參照項目小組負責人對外勤主管的考核情況對外勤主管進行考核。
考評結果應由部門主管或經(jīng)理審核。
6.4.2 項目考評表分為a、b、c三種。
a、表適用于項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫。部門主管或經(jīng)理應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調(diào)整。
b、表適用于除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫,一般為項目小組負責人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調(diào)整。
c、表適用于項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進行考評?荚u人應與被考評人共同承辦同一項目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。
6.4.3 參與某一約定項目累計不超過40工時的人員,不需參加項目考評。但應將幾個連續(xù)參與、相關的、每個累計不超過40工時的項目綜合為一次項目考評。
6.4.4 各級項目考評人應于約定項目完成后及時組織填寫“項目考評表”,部門主管或經(jīng)理應將考評結果告知被考評人。
6.5 合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報告”,詳細闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營拓展、工作業(yè)績、組織管理能力等。
員工考核規(guī)章制度5
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核! 】己酥饕椖(要求計分、評定):
1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2.你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3.你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?
4.你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5.你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質(zhì)?
6.你認為人與人相處最重要的是什么?
7.你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?
8.你知道我國有哪幾個最聞名的'菜系?
9.你認為川菜的主要特點是什么?
10.當你同酒店領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11.當你對領導分配的工作不滿足或認為不適合你時,該怎么辦?
12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14.當客人對服務和飯菜不滿足時,該怎么辦?
15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16.請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定練習目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識練習
1.熟記員工守則,背誦后考試;2.熟記服務員職責,背誦后考試;3.熟記大堂服務治理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習把握待客的一般程序;6.熟習了解待客的預備工作;7.熟習了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習了解川菜的基本常識;9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10.熟習把握顧客的消費心理。
培訓要求:(1)先學習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止練習
1.學習熟記待客的文明用語;2.學習詢問顧客的方式;3.學習自我介紹的方式;4.學習介紹和推薦本酒店的方式;5.學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6.學講普通話和把握語言藝術;7.學習酒店接聽電話的方式;8.學習美容、穿著知識;9.學習面部表情和表情方式;10.學習站立、行走、注視的方式;11.學會一般場合的唱歌、跳舞;12.學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。
四,服務技能練習
1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。
五、經(jīng)營公關練習
1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4.怎樣通過同四周其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務質(zhì)量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分。
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1.學會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;2.學會把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4.學會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5.學會安全用電知識及故障處理方法;6.學會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學會外出安全防護知識;8.學會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務案例分析和操作練習
1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?
2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?
3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦
4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?
5.客人對飯菜質(zhì)量不滿足時怎么辦?
6.客人因服務不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?
7.客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?
8.客人因對飯菜,酒水,服務不滿足而拒絕付錢該怎么辦?
9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?
10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?
12.客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?
13.客人在消費完畢后要求酒店贈予禮品而酒店又沒有時該怎么辦?
14.客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐預備工作時該怎么辦?
15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?
16.客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?
18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?
19.客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?
20.客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
員工考核規(guī)章制度6
一、績效考評目的
為順當推動公司績效治理,明晰責任、持續(xù)不斷地改良和提升公司、部門、員工的工作績效,確保公司各工程標的達成,特制定本制度。
二、績效考評原則
1、目標責任性原則:公司實行目標治理的績效考核模式,編制的績效考評工程要明確詳細,對工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責任的輕重、業(yè)績的凹凸等做出明確的界定和詳細的要求。
2—可操作性原則:制定的績效指標應具備可操作性,要實現(xiàn)個人與所在部門的績效相掛鉤,以目標責任為導向,引導員工用正確的方法做正確的事,不斷優(yōu)化工作效能。
3、客觀性原則:考評者要以日常治理中的觀看、記錄事實或工作表現(xiàn)為依據(jù),對被考評者的業(yè)績和行為進展客觀評價,切忌摻雜個人感情、主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。
4、時效性原則:各級考評者在進展考評時必需嚴格依據(jù)規(guī)定的程序進展,績效考評是對考評周期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應將考評期之前的行為強加于本次的.考評結果中,也不能取近期的業(yè)績或比擬突出的一兩個成果來代替整個考評期的業(yè)績。
三、績效考評對象
1、部門:公司各職能部門;
2—個人:公司全部崗位,但不包含公司總監(jiān)級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內(nèi)因請假或因其它緣由缺崗達半個月(含)以上的人員。
四、績效考評機構與職責、各部門分工
1、公司成立考評工作領導小組(共8人):
組長:總經(jīng)理
成員:副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政部副總監(jiān)、總經(jīng)辦主任、生產(chǎn)部經(jīng)理
2—職責
。1)組長詳細職責如下:
a)負責對公司績效考評治理工作提出總要求,審批各部門年度目標設定、考評制度的制定與修訂工作,并作為“上一級責任人“對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。
b)負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。
c)審批被考評對象最終考評結果,按程序完成每月“直接上級“對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上治理人員績效申訴的問題。
。2)各成員詳細職責如下:
a)依據(jù)績效考評治理工作的總要求,負責所分管部門績效考評治理工作的組織、協(xié)調(diào)、掌握與監(jiān)視工作,確?冃Э荚u工作的順當進展。
b)負責審核所分管部門設定的年度目標,審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定,并作為“上一級責任人“對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。
c)按程序完成每月作為“直接上級“對象的考評工作,審查分管部門被考評對象考評結果匯總,最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。
3、各部門分工
(1)人力資源部負責擬定公司績效考評治理制度和修訂工作,供應績效考評的工具和方法,組織、開展績效治理培訓工作,引導和催促各部門績效考評工作的實施;同時,幫助有關部門處理員工績效申訴,建立績效治理檔案和進展公司績效考評治理工作的分析與總結。
。2)公司各部門第一負責人負責本部門年度目標的設定并與公司簽訂年度目標責任書,依據(jù)年度目標,分解部門每月目標并執(zhí)行,承受公司組織的績效考評治理工作,照實的申報各類考評數(shù)據(jù);建立并完善本部門的績效考評指標和評價標準,合理制定部門內(nèi)部各班組、崗位的績效考評量表并根據(jù)公司績效考評方法執(zhí)行考評工作。
。3)員工是績效治理的參加者,參加績效考評量的制定,并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的缺乏提出意見或建議。
五、績效考評方式及流程
1、考評維度設計:考評維度是對考評對象進展考評的內(nèi)容。詳細設計如下:
。1)部門考評維度包括業(yè)績目標和職能部門效勞指標等兩個維度。業(yè)績目標:指依據(jù)部門職能和公司要求對各部門設定的各項考評工程;職能部門效勞指標:指各部門依據(jù)部門職能,需效勞公司其它部門所設定的各項考評工程。
。2)個人考評維度包括業(yè)績目標和態(tài)度等兩個維度。業(yè)績目標:依據(jù)部門業(yè)績目標對部門內(nèi)部各崗位所設定的各項考評工程;態(tài)度維度的各項指標分為:責任心、幫助性、積極性、紀律性四項。
員工考核規(guī)章制度7
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關己高高掛起”的.工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統(tǒng)計發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關系:
1、全體員工的薪酬與項目收益相關;
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;
3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結果相關。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
福利:根據(jù)項目部相關福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:根據(jù)年度項目經(jīng)營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數(shù),由項目部領導確定發(fā)放
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等
內(nèi)部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)xx考核系數(shù)。
福利與補貼:見附表。
其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領導確定※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內(nèi)容
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。
參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
3.2具體實施辦法
由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;
3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;
4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;
5、指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者;
6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項。
員工考核規(guī)章制度8
第一章總則
第一條目的
公司開展績效考核工作的目的在于通過對員工肯定時期內(nèi)工作成績、工作力量的評價,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、嘉獎、表彰等供應客觀牢靠的依據(jù)。更重要的是通過這些評價指導員工有規(guī)劃地改良工作,保證公司營運與進展。
其次條原則
1、考績不是為了制造員工之間的差距,而是要實事求是地發(fā)覺員工工作的特長、短處,揚長避短,使其有所改良、提高。
2—考績應以規(guī)定的考績工程及事實為依據(jù)。
3、考績應以確認的事實或牢靠的材料為依據(jù)。
4、考績自始自終應以公正為原則,絕不允許徇私舞弊。
第三條適用范圍
除以下人員外,其他員工均適用本規(guī)章。
1、考核期開頭后近入公司的員工。
2—因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條考核頻率
公司的績效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。
第五條責任組織
公司人力資源部為績效考核的'歸口治理單位,各部門經(jīng)理負責本部門下屬員工工作績效的考核工作。
其次章考核目標的設定
第六條公司現(xiàn)狀分析
人力資源部應實施必要的組織現(xiàn)狀分析工作,為考核目標的設定做預備,相關職能部門應予以支持,積極供應人力資源部所需的資料,做好協(xié)作工作。
第七條分解考核目標
績效考核目標的設定應符合公司年度進展規(guī)劃并應將目標分解至公司各職能部門。
第八條目標責任書
年度績效考核目標應分解至公司全部的職能部門,在與部門經(jīng)理交換意見后,由部門經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標責任書。
員工考核規(guī)章制度9
一、考核目的
為了完善公司績效考核管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標準(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負責人負責具體實施,公司行政部負責監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀律等三方面、十個考核要素綜合評分,由本部門協(xié)同行政部共同實施。
3、實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實行百分制,其中崗位標準考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎懲(III)追加分。
2、考核結果由行政部負責評審確認。
五、績效考評周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個季度考核結果匯總產(chǎn)生年度考評成績。
六、考核評分標準
I.崗位考核評分標準見后頁。
II.綜合考核評分標準
(一)完成工作計劃情況(包括例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時完成部門工作計劃和辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理指派的'臨時任務;
。1)每有1項應完成工作任務沒有完成扣3分(屬于下屬負責的工作負監(jiān)管跟進不力責任扣1分)。
。2)每有1項工作任務沒按計劃進度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
。3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
(4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20.)扣分;若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
要求辦事程序清楚;作風民主正派,內(nèi)部團結合作,人際關系和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調(diào)一致,及時和經(jīng)常關心、幫助(指導)同事(下屬)工作。
。5)考核時,征詢其他相關員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
。6)要求部門管理人員客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
(二)部門協(xié)作
。7)要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
(三)組織紀律
。8)要求遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
。9)提高工作質(zhì)量、在改進工藝、上有顯著成績視成績大小加5-20分。
。10)要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。
III.出勤及獎懲
1.出勤:遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.處罰:警告次×2 小過天×4 大過天×8=分
3.獎勵:表揚次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分數(shù)計算:1 2=追加扣分3=追加加分
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100-I分±II分±III分=實得總分
七、考核結果應用
1.A檔(90分以上):在考評當月足額發(fā)放實發(fā)工資。
2.B檔(70分—89分):在考評當月按80發(fā)放實發(fā)工資。
3.C檔(50分—69分):在考評當月按60發(fā)放實發(fā)工資。
4.D檔(50分以下):在考評當月按40發(fā)放實發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動關系。
八、考核紀律與責任
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成?己苏咴诿考镜25日前將考核表報送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實發(fā)工資。
后附:《員工季度績效考核表》
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20xx年6月20日
員工考核規(guī)章制度10
班級是學校教育教學工作最基本的組織,做好班級管理工作是提高教育教學質(zhì)量,落實素質(zhì)教育的.重要保證。為了更加客觀、科學、真實、全面,有案可查地評價一個班集體,把班主任的榮譽、待遇同班級管理掛起鉤來,以調(diào)動班主任工作的積極性,特制定本細則,以便促進班級管理工作。
1、嚴格學生行為規(guī)范,認真開展各項教育活動,帶領學生學習和執(zhí)行《小學生行為規(guī)范》、《小學生守則》,搞好班風建設。滿分10分,學生違紀一次扣0.5分。(平時檢查)
2、堅持課間操、學校集會活動,做到快、靜、齊,并認真做操、認真聽講,遵守紀律,滿分5分。無故缺席一次扣1分,做得不好的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(查值周檢查記錄和領導平時檢查記)
3、負責做好本班清潔衛(wèi)生、花園責任區(qū)管理、大掃除與突擊性勞動,滿分10分,無故不到位或不清潔一次扣1分。(查值周記錄和平時領導檢查記載)
4、認真上好晨會、午會、班隊活動課,對學生進行常規(guī)教育和思想教育,滿分5分。未進行或隨意性大的,扣3-1分。(抽查)
5、認真開展班級檢查達標活動,認真填寫班隊工作的各類簿記,期末按時上交,滿分5分。期末不交或填寫不合要求,扣1至3分。(查該手冊和記錄)
6、按時上交各種材料,滿分10分。不按要求或不按時填報,一次扣1 分
7、關心后進生的學習、思想,措施得力,有成效,滿分5分。根據(jù)當班實際情況評分。(查學生)
8、認真組織開好間周一次的班隊會活動和一期兩次主題班隊會。滿分10分。主題班隊會缺一次扣1分,班隊活動缺一次扣0.5分。(查記錄)
9、加強與學生家長聯(lián)系,開好家長會,認真填定家校聯(lián)系卡。得5分。(查家訪記錄)。
10、對班上的公共財物(桌椅、門窗、玻璃、持久性清潔用具等)進行妥善保管,滿分10分。檢查時,根據(jù)損壞情況酌情扣分。(查班上實際情況)
員工考核規(guī)章制度11
一、目的
本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領導之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工?己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應認真填寫考核表。
三、考核依據(jù)和原則
以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)。考核人要對被考核人員的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。
四、考核辦法及程序
1、考核分為自評、初評、復評、審核。
2、自評:應由被考核人自己給自己打分。被考核人應客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分數(shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或對員工績效考核的意見和建議。
3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組。考核者應在評核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應努力的方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。
4、復評:由再上一級領導負責打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應進一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的'工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。
5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復評打分進行加權平均,得出最終分數(shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統(tǒng)計。
6、公司領導層可根據(jù)績效考核結果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績效考核增加對項目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負責人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經(jīng)理參加浮動獎金部分的績效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經(jīng)理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經(jīng)理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎金由總經(jīng)理根據(jù)當月經(jīng)營指標完成情況確定。
五、考核程序
自評
初核
復核
普通員工
員工自評
直接主管
項目經(jīng)理
主管級員工
員工自評
項目經(jīng)理
副總經(jīng)理/總監(jiān)
總部人員
員工自評
本部門經(jīng)理
總經(jīng)理
經(jīng)理級員工
員工自評
總經(jīng)理
六、績效考核的時間要求
1、各項目部于20xx年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。
員工考核規(guī)章制度12
第1條、績效考核目的
1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎上制定相應的薪酬調(diào)整、股權激勵、人事變動等激勵手段。
第2條、績效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎信息。
第3條、績效考核原則
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則,即在考核結束后,考核結果務必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
第4條、績效考核時間安排
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條、考核小組組成
1、組長由總經(jīng)理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔任,負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(負責日常業(yè)務的`執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門考核結果并統(tǒng)一備案。
第6條、考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。
2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準分管部門的考核結果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結果,并針對不合理的考核結果及時提出推薦并糾偏。
4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。
5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確?冃Э己斯ぷ鞴健⒐、公開地開展。
員工考核規(guī)章制度13
第一章總則
第一條:為加強公司對員工的績效治理和績效考核工作,特制定本則績效治理制度。
績效治理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2—作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職治理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與力量;
4、作為員工培訓與進展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改良工作績效。
其次條:績效治理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)力量與工作業(yè)績所做的一系列治理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結果進展定期的評估,是績效治理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效治理和績效考核是各級直線治理者不行推卸的責任,人力資源部負責指導、監(jiān)視和供應技術方面支持。
第五條:員工績效治理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源治理根底性材料,必需妥當保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效治理與績效考核對象包括公司內(nèi)全部正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司聘請與錄用制度做出詳細規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效治理與績效考核的責任主體是各職位的直接收理者,不實行全方位考核的方式,但上級治理者擁有員工考核結果調(diào)整的權力。
第八條:各級治理者必需強化對績效治理與績效考核的觀念,堅固樹立績效治理與績效考核的責任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
2—各級治理者是員工責任的最終擔當者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)力量和工作業(yè)績,受理者不行推卸的責任;
4、在績效治理與績效考核過程中,下屬必需始終保持高度的參加性,各級治理者必需隨時與下屬進展溝通。
其次章
第一條:績效治理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程,其根本程序為:
其次條:制定績效目標:
1、依據(jù)當月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當月(或考核周期)工作目標;
2、部門負責人的考核內(nèi)容包括:
2—1、部門量化指標:針對部門可以量化的關鍵業(yè)績指標;(此項權重為40%)
2—2、部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成特別重要的指標;(此項權重為15%)
2—3、追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重為15%)
2—4、部門治理與改良狀況的考核;(此項權重為10%)
2—5、培訓治理的考核。(此項權重為10%)
2—6、現(xiàn)場治理的考核。(此項權重為5%)
2—7、其他任務的考核。(此項權重為5%)
2—8、責任事故的考核:實行總分拒絕制。分重責任事故、一般責任事故、稍微責任事故。
2—9、假期的考核:按《考勤治理制度》和《薪酬治理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門依據(jù)以上原則設定考核內(nèi)容和評分標準,呈報上級主管領導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實施、各部門下屬員工的績效考核有各部門立進展,部門負責人確認并經(jīng)上級主管領導批準后實施、
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實現(xiàn)有效的自我掌握,各級部門負責人和上級主管領導,在填具考核表后,必需與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標準進展溝通;
2、溝通的根本內(nèi)容包括:
2—1、期望員工到達的業(yè)績標準;
2—2—衡量業(yè)績的方法和手段;
2—3、實現(xiàn)業(yè)績的主要掌握點;
2—4、治理者在下屬達成業(yè)績過程中應供應的指導和助;
2—5、消失意外狀況的處理方式;
2—6、員工個人進展與改良要點與指導等。
3、在溝通的根底上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:治理者必需在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的'比擬突出的問題、良好的表現(xiàn),照實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效治理積存客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領導在考核時,必需依據(jù)客觀事實進展評價,盡量避開主觀,同時做好評價記錄,以便進展考核面談。
第六條:在考核完畢后,各級主管領導就突出的問題必需與每一位下屬進展考核面談,面談的主要目的在于:
1、確定業(yè)績,指出缺乏,為員工職業(yè)力量和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2—爭論員工產(chǎn)生缺乏的緣由,區(qū)分下屬和治理者應擔當?shù)呢熑,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下月(或考核周期)的績效改良目標;
3、在面談溝通互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標
第七條:考核的結果,采納個人自評,上級主管領導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。
第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準,財務部門按核準后的考核結果執(zhí)行。
第九條:考核資料必需嚴格治理,一經(jīng)考核完畢,部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領導,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關人員對投訴者進展再次評估。
員工考核規(guī)章制度14
第一條 考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展狀況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整帶給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職職責務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條 考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或個性事件能夠舉行不定期專項考核。
第五條 考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的.、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條 考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等進行。
第七條 考核資料
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。
3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關資料其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推薦提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核狀況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改善意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條 考核結果
1、根據(jù)考核的具體狀況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;
②90分》考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;
、80分》考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;
、60分》考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;
⑤50分》考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。
2、工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。
員工考核規(guī)章制度15
為進一步規(guī)范職工績效考核管理 ,對職工工作進行客觀、公正的評價,提高工作質(zhì)量,提升工作效率,降低成本消耗,確保公司任務目標完成,結合部門實際情況,組織進行了xxxx年第一季度KPI績效考核。為了更好地總結第一季度KPI績效考核中存在的問題和不足,便于下一季度考核工作的開展,特總結如下:
一、20xx年第一季度KPI績效考核結果
截止4月底事業(yè)部有職工420人,此次KPI績效考核對象不包括部門副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人,故參與考核人數(shù)為375人,實際考核人數(shù)為350人,覆蓋率達93.3%。通過最后的數(shù)據(jù)收集和分析,此次KPI績效考核指標是可行的,初步達到績效量化管理的目標。
二、KPI績效考核運行中存在的問題
(一)考核本身設計的問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的'組織結構和科學的職位描述體系,但是這些正是我們?nèi)鄙俚。首先,KPI指標項沒有根據(jù)實際情況進行設計,沒有達到量化考核的目的。在KPI績效考核實施的過程中,由于KPI指標只是根據(jù)職工崗位說明而設計的,沒有深入到職工中去,與職工實際工作有很大的偏差,造成指標項過重或過輕,不能很好的反映職工工作狀態(tài),達不到量化的目的。其次,考核表格格式不對,流程設計不夠全面。KPI績效考核表格沒有多余情況說明、審批意見填寫的地方,造成頁面混亂,不整潔。
(二)溝通問題
KPI績效考核的目的主要體現(xiàn)在通過上級與下級的溝通互動,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。上級針對績效考核中存在的問題與下級協(xié)商溝通,引導其認識問題,查找原因,促進改進,提升工作效率。如果沒有溝通或溝通不到位,那么最后的考核結果就容易失效。以本次考核為例,其中一些數(shù)據(jù)的失效就是這一問題。
(三)認識問題
KPI績效考核相對于整個事業(yè)部來講是一種新的考核方法。KPI績效考核在實施過程中,部分負責人對KPI考核的重視程度不夠,不能客觀公正地對員工 進行考核,不能真實反映職工情況。此外,在生產(chǎn)一線的職工對KPI這個新鮮事物被動接受,缺乏主動,達不到考核的目的。
(四)推動問題
KPI績效考核的好壞離不開上級領導的關心和關注。領導對考核的重視,有利于考核工作的開展。此次KPI績效考核缺乏上級的關注,造成考核工作拖延或推遲,不能及時有效地反饋意見。同時缺乏有效地獎懲制度 ,不能調(diào)動職工積極性。
三、改進KPI績效考核中存在問題的方法
1、優(yōu)化績效考核體系
根據(jù)實際情況,認真總結本次考核存在的問題,不斷改進KPI指標庫,使其更加合理化、規(guī)范化,優(yōu)化績效考核體系。
2、加強KPI績效考核培訓
針對上級領導不重視、職工淡漠、實際操作中出現(xiàn)的錯誤,人力資源部門應加強組織KPI績效考核培訓,解釋KPI績效考核的重要性及意義,讓廣大職工積極主動的參與考核,不斷改進和提升自己,滿足公司發(fā)展需求。 “上有政策,下有對策”這樣敷衍了事違背了考核的初衷。
3、加強溝通
在考核中,溝通是關鍵。針對在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,上級和下級通過溝通,找出問題原因,分析改進方法,提升工作效率。
4、強力推行
KPI績效考核的推行離不開部門領導的關注。部門領導的重視是績效考核順利推行的保障。
5、與薪酬 掛鉤。
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