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電玩城規(guī)章制度
在現(xiàn)在社會,制度對人們來說越來越重要,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的電玩城規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
電玩城規(guī)章制度1
一:員工手冊
1.服務(wù)員不準欠款上分, 欠帳及時補平,遇特殊情況聯(lián)系相關(guān)人員處理;注:上分后未收到錢
2.為顧客上、下分時必須唱收唱付,錢款必須當面點清以避免爭議;
3.交接班時必須先交款再兌賬,記賬方式要清晰簡捷;
4.不遲到、早退、曠工,嚴格遵守出勤制度,曠工一次罰款100元;
5.收、付款錯誤及收假幣,當事人承擔后果;
6.不準以任何方式向任何人泄露場地機密,包括:人員及經(jīng)營情況等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即按開除處理,并扣工資,押金不退;
7.密切關(guān)注客人動向,如遇異常情況及時處理,防止有人使用其他游戲廳的游戲幣。注:如游戲廳內(nèi)超過100顆其他游戲廳幣,工作人員自己承擔。
8.記錄每天營收狀況,核查領(lǐng)用幣與所交營業(yè)款無誤后簽字確認
9.要了解場地所有機型的'玩法,中獎方式及簡單故障處理方法;
10.任何人不能以任何借口向店內(nèi)借錢,堅決杜絕任何人拿店內(nèi)流動款。注:如果發(fā)生店內(nèi)費用借出,借出人當天補還。否則扣除借出費用的2倍(當月工資中體現(xiàn))。
二:工資分配情況
1.工資按天計算。由于特殊情況不能開門營業(yè),無當天工資。
2.場地管理員每天90元,生活費每月300元。注:23x90+300=2370
3.場地副管理員每天80元,生活費每月300元。注:23x80+300=2140
4.工作人員每天50元,每月生活費300元。注:50x23+300=1450
5.機器維護人員每月生活費300元。
三:員工工資提成辦法
1.當月游戲廳營業(yè)額達到10萬,管理員提成500元,工作人員提成300元,機器維護人員提成200元;
2.達到15萬,管理員提成1000元,工作人員提成600元,機器維護人員提成400元;
3.每月扣除員工保證金150元,從員工工資中體現(xiàn),若員工辭職則一次性退還保證金,若員工違犯相關(guān)規(guī)定被開除者或無故辭職不干者,不退還保證金
電玩城規(guī)章制度2
1、按時上下班,請假需提前一天申請,假期按30/天扣除當月工資,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天,罰款100元,遲到罰款10元,遲到超過半小時按曠工處理,并罰款50元,當月累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發(fā)當月全勤獎)
2、員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3、不準與顧客拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向顧客所要食物和錢幣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除。
4、所有員工在工作期間嚴禁污言穢語,消極怠工,打盹、玩手機及吃零食并不得聚集成群聊天(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)
5、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理機臺,機廳板凳隨時保持干凈整齊。
6、未得上司許可,嚴禁長時間擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5—20元,當月類似三次者開除)
7、嚴禁向顧客及朋友透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。
8、當班服務(wù)員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修復。
9、不得為客人留機,如有特殊情況請示領(lǐng)導。
10、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
11、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量,團結(jié)友愛、互相幫助、互相學習、不得相互搬弄是非。
12、交班時搞好區(qū)域衛(wèi)生,交代好區(qū)域機臺情況和留機情況,分清責任。
13、上級主管部門檢查工作要熱情接待,并第一時間通知管理人員。
14、禁止留宿與場地無關(guān)人員,出現(xiàn)問題后果自負。
15、本場工作人員非工作期間出現(xiàn)意外后果自負。
16、本場人員必須遵守國家法律、法規(guī)。
17、不得對外宣傳本電玩城機密事件,一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,開除并追求肇事者法律責任。
18、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
19、服務(wù)員辭職需提前15天告知管理人員,如未提前告知扣發(fā)200元當月工資。
電玩城規(guī)章制度3
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的'規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司倡導樹立“團隊”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條員工守則
1、不遲到、早退、曠工,嚴格遵守出勤制度,如請假事先與店長聯(lián)系;(特殊情況特殊處理)
2、工作期間不得吃零食、打撲克、干私活、扎堆聊天;
3、工作期間不準超時接、打、玩私人電話;
4、工作期間不準私自拿代幣打游戲,不準送人情幣;
5、不準脫崗、漏崗、竄崗及離開工作區(qū)域或擅自換班;
6、不準給客人指臺及克扣客人錢、分、幣;
7、不準向顧客索取財物和接受客人饋贈,不準賒分、私自贈分、補分,不準和客人外出及吃飯;
8、收款做到仔細認真避免收、付款錯誤及收假幣,否則后果自負;
9、不準以任何方式向任何單位和個人泄露場地機密,包括:
人員及經(jīng)營情況等;
10、不準帶著酒勁上班,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當月滿勤獎
11、密切關(guān)注客人動向,如遇異常情況及時匯報,防止有人偷分。(萬用鑰匙、鬼手、遙控等。)
12、保持工作區(qū)衛(wèi)生,看管好機臺設(shè)備,丟失損壞重罰,及時提醒客人看管好自己的財物。
13、保潔員應(yīng)做到按時清理店內(nèi)垃圾,機器的清潔工作。
14、員工不得與顧客發(fā)生爭吵、打架,遇到不可解決事情或特殊情況及時找店長解決。
15、當班服務(wù)員要準確記錄機臺故障,及時通知店長。
16、在每月獎獎勵里累計扣抵押金1000元。
17、工在辭職前須提前20天跟店長講明原因,違反此原則抵押金按每天50元扣除。
第四條工資與獎勵
1、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。建議采納將給予獎勵。
2、公司設(shè)滿勤獎。(每月200元,工作時間在三個月以上)
3、公司設(shè)季度獎。(按績效,工作時間滿半年以上)
4、公司設(shè)年終獎。(按績效,工作時間滿半年以上)
5、優(yōu)秀員工獎。(按責任感)
6、優(yōu)秀小組獎。(按平時考核)
第五條處罰制度
1、每個員工按工資比例折成分值。
2、違反第三條,根據(jù)情節(jié)嚴重情況給予減10分—50分。
3、嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;對公司利益造成重大損害是指造成公司名譽損失或經(jīng)濟損失,給予辭退。
4、店長應(yīng)擔負起自身職責,如有違反按情節(jié)嚴重情況給予警告、罰款、辭退。
以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,優(yōu)則獎,違者罰。
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