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公司銷售部規(guī)章制度

時(shí)間:2023-10-28 07:54:21 規(guī)章制度 我要投稿

公司銷售部規(guī)章制度【范例4篇】

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來越多人會(huì)去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的公司銷售部規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

公司銷售部規(guī)章制度【范例4篇】

公司銷售部規(guī)章制度1

 。1)經(jīng)理、銷售主管、銷售文秘在每周一至周五輪流選休一天。

 。2)銷售代表采用輪休制度,如遇特殊情況或臨時(shí)調(diào)休須提前向經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

  (3)有事請(qǐng)假,應(yīng)提前一天寫請(qǐng)假報(bào)告,注明:時(shí)間、事由(事假、病假)經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。請(qǐng)病假不能到公司履行手續(xù)者,須電話告之,后補(bǔ)請(qǐng)假單。病假三天以上者,須出具醫(yī)院證明。請(qǐng)假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

 。4)請(qǐng)假者必須在假滿后第一天上班時(shí)間到銷售文秘、主管處銷假。

 。5)部門主管以上請(qǐng)假兩天以上者必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

 。6)所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報(bào)公司,做為考核內(nèi)容之一。

 。7)考勤實(shí)行自動(dòng)簽到,專人負(fù)責(zé)。

 。9)員工必須按公司規(guī)定排班要求進(jìn)行上班,考勤,不經(jīng)同意不得隨意更換班次或自行調(diào)班。

 。10)不論任何原因遲到(早退)累計(jì)3次者,以曠工半天處理。月度累計(jì)曠工兩天除名。

  (11)銷售繁忙時(shí)期(如雙休日、黃金周等)原則上不準(zhǔn)請(qǐng)事假,特殊原因除外,需書面說明具體原因,且由部門經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能放假。

公司銷售部規(guī)章制度2

  1、客戶進(jìn)門,起身站立,面帶微笑,用問候語(yǔ)(您好,歡迎光臨)

  2、客戶先坐,禮貌詢問客戶需求,再做介紹,語(yǔ)言婉轉(zhuǎn)。

  3、雙手遞交本人名片,盡量留下客戶名片或電話。

  4、在通道、房門較窄處必須側(cè)身讓道,客戶先行。

  5、工地參觀時(shí),須戴安全帽,并解釋安全知識(shí)。

  6、不貶低其它樓盤,抬高自己。

  7、對(duì)每一位客戶一視同仁,不以貌取人。

  8、與客戶發(fā)生分歧時(shí),保持鎮(zhèn)定,絕不與客戶爭(zhēng)吵。

  9、嚴(yán)格維護(hù)客戶資料隱私權(quán)。

  10、接待客戶時(shí)不得泄露公司保密資料。

  11、統(tǒng)一口徑,不對(duì)客戶承諾公司未完全確定的銷售政策、優(yōu)惠條件及其它事項(xiàng)。

公司銷售部規(guī)章制度3

  第一章經(jīng)營(yíng)理念

  讓客戶滿意讓公司盈利讓員工發(fā)財(cái)

  第二章公司精神

  團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新專業(yè)

  第三章公司宗旨

  不求廣但求精竭誠(chéng)的服務(wù)好每個(gè)客戶

  第四章員工行為規(guī)范

  一、總則

  為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),樹立公司良好的形象,特制定本規(guī)范。

  二、組織行為

  1、遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德

  2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,做到令行禁止,對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng),要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理;

  4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛

  5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率

  三、廉潔行為

  1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)?職業(yè)道德。

  2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。

  3、在業(yè)務(wù)往來中,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)上繳公司。

  4、確立"公司第一"的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)

  四、保密行為

  1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

  2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。

  3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息:市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。

  4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。

  五、交際行為

  1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點(diǎn)。

  2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長(zhǎng)發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。

  3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。

公司銷售部規(guī)章制度4

  一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生

  銷售部是酒店形象的代表,銷售部辦公環(huán)境布置是否合理、整齊、美觀,在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素質(zhì)。

  1、保持辦公區(qū)域地面、桌面整潔、干凈;不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。

  2、不許大聲喧嘩、惡意調(diào)笑,保持辦公室內(nèi)安靜。

  3、不許到處粘貼非業(yè)務(wù)所需的宣傳印刷品。

  4、愛護(hù)辦公室設(shè)施及設(shè)備,損壞需照價(jià)賠償。

  5、堅(jiān)持每日衛(wèi)生值日制度。

  二、工作匯報(bào)制度

  1、銷售人員要求每日參加部門銷售晨會(huì),匯報(bào)當(dāng)日工作計(jì)劃。

  2、外出銷售或辦事應(yīng)先到崗位報(bào)到,然后方可外出。

  3、銷售代表外出銷售,必須填寫銷售報(bào)告表,并在當(dāng)日下班前交給經(jīng)理審閱。一次不交,罰款10元(拜訪計(jì)劃、工作報(bào)告)。

  4、每周五下午交本周銷售報(bào)告、銷售電話記錄、拜訪客戶檔案及下周工作計(jì)劃。

  5、每月交回本月的`工作小結(jié)及下月計(jì)劃報(bào)告。

  6、每年年終,銷售代表要做出年度工作總結(jié)及下一年的工作計(jì)劃交回部門經(jīng)理。

  7、每天按時(shí)上下班,如發(fā)現(xiàn)一次以至或早退者,罰款10元。

  三、會(huì)客制度

  1、會(huì)見客人或客戶,一般安排在大堂吧,用茶或飲料招待。

  2、上班時(shí)不允許與親朋好友敘私事,不許將閑雜人員帶入工作區(qū)域。

  3、準(zhǔn)備在辦公室會(huì)客要注意保持辦公區(qū)域環(huán)境的安靜、整潔。

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