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部門日常管理規(guī)章制度最新

時間:2023-10-07 07:56:10 規(guī)章制度 我要投稿
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部門日常管理規(guī)章制度最新

  隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了制度,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的部門日常管理規(guī)章制度最新,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

部門日常管理規(guī)章制度最新

部門日常管理規(guī)章制度最新1

  1、向總經(jīng)理負責(zé)本部門的安全管理工作。

  2、 領(lǐng)導(dǎo)本部門做好各項安全培訓(xùn)及考核。

  3、 領(lǐng)導(dǎo)本部門制定消防安全制度及消防工作計劃,并組織落實。

  4、代表部門參與新、改、擴建工程的消防方面的'設(shè)計審查和工程驗收。

  5、定期組織消防安全檢查及消防演習(xí),參與安全生產(chǎn)檢查。

  6、負責(zé)組織有關(guān)消防安全的國家法令法規(guī)的收集和存檔。

  7、根據(jù)各工種的身體素質(zhì)要求,做好新入廠員工的身體檢查工作。

  8、建立員工健康管理制度,定期組織員工進行健康檢查。

  9、參與重傷以上工傷事故的調(diào)查處理,組織對工傷病人治療期間的護理工作。

  10、負責(zé)組織人員協(xié)助勞動部門做好對工傷、職業(yè)病人員的醫(yī)療鑒定工作。

  11、執(zhí)行勞動法,做好勞逸結(jié)合和工時管理。

  12、負責(zé)本部門車輛管理,做好車輛年度驗審工作,做好駕駛員的安全教育工作。

  13、對新員工入廠安全教育培訓(xùn)的效果好差和記錄的完整性負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  14、對由于管理不嚴引起的本公司的重大火災(zāi)事故負直接管理責(zé)任。

部門日常管理規(guī)章制度最新2

  為了加強部門管理,讓部門各項工作高效運轉(zhuǎn),規(guī)范部門成員行為,樹立湖南財專學(xué)生會望舒督查部的優(yōu)良形象,特制定部門規(guī)章制度,現(xiàn)說明如下:

  一、部門職責(zé)

  在宿舍管理辦公室和學(xué)生會常委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人員抽查公寓的紀律和衛(wèi)生情況,引導(dǎo)廣大住望舒的同學(xué)養(yǎng)成良好的紀律衛(wèi)生習(xí)慣。及時發(fā)現(xiàn)公寓中存在的問題,及時與望建公司溝通,及時解決。定期整理匯總部門的督查情況以及從望舒自管委獲取的檢查情況,根據(jù)匯總情況進行寢室評優(yōu)。另外,與學(xué)生會其他部門建立良好的合作關(guān)系,做到親如一家。

  二、行為規(guī)范

  1.儀表端莊(尤其是在工作時,不得穿背心、拖鞋),注意個人言行舉止,符合學(xué)生干事、干部身份。

  2.在執(zhí)行工作或值班時,需佩戴工作證。遺失或損壞者及時上報申請補辦。工作證不得轉(zhuǎn)借他人。

  3.每個成員須有團隊精神,做到“我以集體為榮,集體以我為榮”。做到我不是最強的.,但我是最努力的。

  三、考勤制度

  1、部門考勤實行點名簽到制,主要分為例會、督查、值班考勤。

  2、遲到三次算缺勤一次,請假兩次算缺勤一次,缺勤兩次自動辭退。每次考勤以點名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時間較長(超過了一半的時間)或未到的都算缺勤。

  3、請假必須有請假條,無請假條未到的一律算缺勤(如果有特許情況不能及時遞交假條的,需通過電話或是短信跟部長請假,會后及時補交假條)。請假條必須有正副部長簽字方可生效。

  四、例會制度

  1、例會時間為每周三下午5:40,地點為1105(如有變動,另行通知),部門成員需提前五分鐘到。

  2、例會不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會后及時向會議考勤員說明情況。

  3、到場后必須保持會場的安靜,并按指定位置坐好,手機須調(diào)成振動、靜音或關(guān)機,重要電話在會議室外接聽。

  4、會議期間不能故意擾亂會場秩序,有問題不能當(dāng)即解決的,可以在會后單獨交流。

  5、會議記錄員須準確真實做好會議記錄。五、督查工作制度

  (一)公寓督查工作制度

  1、每周星期日晚上至星期五中午,部門成員須按照統(tǒng)一安排對公寓的紀律衛(wèi)生情況進行不定期抽查,工作時必須佩帶好工作證;

  2、工作過程中各成員須保持友善的態(tài)度去與住寢同學(xué)及望舒自管委成員交流,避免發(fā)生沖突;

  3、如遇突發(fā)事件(火災(zāi)、晚間停電等),部門成員須及時上報并維持好現(xiàn)場秩序;

  4、每周做一份工作總結(jié),匯總一周的工作情況。由組長發(fā)電子檔至公共郵箱。

 。ǘ┦掣讲楣ぷ髦贫

  1、每周星期一至星期五,食府督查組安排至少兩次督查;

  2、在征得食府負責(zé)人同意的前提下,進入廚房,督查衛(wèi)生情況。發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場友好提出意見。事后向組長匯報,并作記錄;

  3、在食府督查時,禮貌地征詢一些在食府就餐的同學(xué)關(guān)于食府的菜品質(zhì)量、種類及服務(wù)質(zhì)量的意見,及時整理成文字材料交與組長。組長及時與食府負責(zé)人進行交流,提高各方面質(zhì)量。

  4、在督查過程中,如果出現(xiàn)人多擁擠或其他混亂現(xiàn)象,部門成員應(yīng)當(dāng)與食府工作人員合作維持好現(xiàn)場秩序。

  5、食府督查組每周須做一份工作總結(jié),匯總收集的意見和發(fā)現(xiàn)的問題。組長將電子檔發(fā)至部門公共郵箱。

  六、值班制度

  1、值班時間為每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得無故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。

  2、值班負責(zé)人需及時通知本組成員值班,值班實行責(zé)任制,本組成員無故缺勤的。負責(zé)人一同算缺勤。

  3、值班應(yīng)積極友好地與部門成員和兄弟部門成員交流,營造良好的值班氛圍。

  4、值班時,未經(jīng)允許不得擅自動用辦公室的物品,并注意保管好辦公室的所有財產(chǎn)。

  5、值班結(jié)束后,注意擺放好桌椅,打掃好辦公室衛(wèi)生,鎖好門窗。

  七、獎罰制度

 。ㄒ唬┆剟钪贫

  1、評獎評優(yōu)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)等方面來評定,凡是工作中不負責(zé)的一律取消其資格;

  2、對于在工作中有突出表現(xiàn)的成員,將給與一定的物質(zhì)和精神獎勵;

 。ǘ┨幜P制度

  1、對于在工作中行為懶散,態(tài)度不端正者,視其情況輕重,作出相應(yīng)處罰。最高可給予辭退處分;

  2、對于損害學(xué)生會和部門利益者,情節(jié)較輕的,給予口頭批評教育。情節(jié)較重者,通報批評,甚至直接開除出會。附注:部門如有其它安排的,如掛海報、噴繪、寫真、橫幅,擺臺等,各成員應(yīng)服從安排。

部門日常管理規(guī)章制度最新3

  本制度的制定目的是為了提高部門工作效率,規(guī)范工作程序,加強圖檔、文件、資料管理。特制定一下設(shè)計部內(nèi)部管理制度,設(shè)計部員工除了日常應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣之外,根據(jù)部門工作的特殊性,還應(yīng)嚴格執(zhí)行設(shè)計部內(nèi)部管理制度,所有規(guī)定如與公司制度抵觸,以公司制度為準。制度具體內(nèi)容如下:

  一.文件收發(fā)管理制度

  1.所有往來文件均應(yīng)由資料員統(tǒng)一發(fā)送或接受,資料員必須填寫《文件發(fā)放/接收登記表》。

  2.所有來文(包括設(shè)計院洽商、公司內(nèi)部文件、傳真)必須先交到資料員處,資料員認真預(yù)審文件是否符合要求和時效,如存在問題有權(quán)拒收。

  3.資料員預(yù)審文件符合要求后,填寫文件聯(lián)系單,交給部門負責(zé)人進行審閱,部門負責(zé)人應(yīng)盡快簽發(fā)審閱單。資料員應(yīng)根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員交其簽收,并留復(fù)印件給具體執(zhí)行人備份。

  4.所有往來文件、圖紙、傳真等均是部門內(nèi)重要的設(shè)計依據(jù)和資料,應(yīng)妥善保管,資料員存檔不允許外借或遺失。

  5.所有未按照程序直接交給當(dāng)事人或其他工程師的文件,當(dāng)事人應(yīng)拒絕接收并向傳遞人員解釋,所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員,部門不對其個人行為負責(zé),如造成公司損失的,應(yīng)由當(dāng)事人個人承擔(dān)。

  6.需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件,應(yīng)在收到文件后立即發(fā)出。 7.發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門負責(zé)人審核簽字后,方可交給資料員統(tǒng)一發(fā)出,任何人不得私自簽發(fā)文件,未經(jīng)部門負責(zé)人簽發(fā)的文件,均視為無效,發(fā)生的一切后果由個人承擔(dān)。 8.文件發(fā)放原則不應(yīng)超過24小時,如有問題未能按時發(fā)放,須經(jīng)部門負責(zé)人同意后向接受部門說明延遲原因。

  9.所有往來文件資料員應(yīng)認真分類、編號、存檔。二.來文審閱執(zhí)行制度

  專業(yè)人員收到文件時,如當(dāng)事人為“參閱”,請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應(yīng)是簡單的審閱,應(yīng)認真閱讀文件,并承擔(dān)相應(yīng)的工作和責(zé)任。

  如當(dāng)事人為“執(zhí)行人”,請復(fù)印保存,源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系單中的執(zhí)行人為具體落實文件事項的負責(zé)人,收到文件后應(yīng)認真審閱并于24小時內(nèi)回復(fù)或執(zhí)行文件要求內(nèi)容,完畢后型部門負責(zé)人匯報具體執(zhí)行情況,實行八小時內(nèi)向部門負責(zé)人回復(fù)制度,如遇到困難須及時向部門負責(zé)人反應(yīng)。

  3.所有給各個部門、單位的意見或問題,均應(yīng)以書面文件形式提出,盡量杜絕打電話、口頭通知的形式。

  4.如遇特殊要求,執(zhí)行人應(yīng)認真審閱、備注要求,并按要求嚴格執(zhí)行,如不能及時完成,應(yīng)向部門負責(zé)人說明原因

  5.文件傳閱后,應(yīng)返回資料員處保存,不得外借。三.變更洽商審核執(zhí)行制度

  1.有關(guān)設(shè)計修改的文件只有《設(shè)計變更通知單》以及《設(shè)計修改洽商單》,其他任何有關(guān)修改的文件均不能簽發(fā)。注:《設(shè)計變更通知單》是由于甲方主動要求或由于施工存在問題,而由施工單位提出經(jīng)甲方同意的修改,由設(shè)計單位為主動方要求進行的修改!对O(shè)計修改洽商單》由于設(shè)計錯誤,由設(shè)計單位為主動方要求進行的修改。

  2.所有《設(shè)計變更通知單》以及《設(shè)計修改洽商單》應(yīng)首先遞交到資料員處,由資料員簽收和分發(fā)給相關(guān)專業(yè)人員審閱。

  3.專業(yè)工程師收到《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》后,必須填寫規(guī)定的《項目變更洽商審批申請表》和《設(shè)計變更審核表》。注明相關(guān)內(nèi)容,變更原因,同時表格中所有項目為必填項,交部門負責(zé)人簽字后方能生效,然后付印留底備案,同時抄送相關(guān)單位或部門。

  4.任何私自填寫簽發(fā)給施工單位的或無《設(shè)計變更審核表》的《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》均為無效,如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔(dān)。

  5.如果《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》有圖面改動,必須要求設(shè)計單位以相同比例的a4形式出修改圖,并應(yīng)清楚標出修改部分,我部相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)在審核簽發(fā)后,將相應(yīng)修改圖福音,標上編號、日期貼于圖上相應(yīng)位置,下一次如有新的修改,應(yīng)將新的修改圖貼于前此的修改圖上,不應(yīng)將前次所貼的修改圖曲調(diào),以便了解圖紙的修改過程。四.圖紙審核發(fā)放制度

  1.所有設(shè)計單位完成圖紙應(yīng)首先交給項目建筑師,由項目建筑師統(tǒng)一填寫《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》,交部門負責(zé)人簽字后,由資料員簽收、存檔和分發(fā),同時交給相關(guān)專業(yè)人員審閱,并應(yīng)及時傳遞給其他部門。

  2.《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》的填寫是為了明晰發(fā)放圖紙的內(nèi)容,作用,以及所替代的圖紙,避免圖紙發(fā)放程序上的混亂。填寫原則如下:

 、偃绻麨樾聢D,只用填寫圖紙內(nèi)容,即圖紙設(shè)計的專業(yè),圖紙編號。

 、谌绻S修改圖,必須填寫修改原因,以及新圖所代替的圖紙及相關(guān)編號。

  3.專業(yè)工程師收到圖之后,必須盡快對圖紙進行技術(shù)審核,原則上審圖時間不應(yīng)超過一周。

  4.圖紙審核完畢后應(yīng)立即將圖紙中問題進行整理,匯同審圖意見填寫《圖紙審核問題表》,返回給設(shè)計單位修改,并要求必須跟蹤設(shè)計單位回復(fù)修改意見。

  5.資料員負責(zé)《圖紙審核問題表》編號和發(fā)送,《圖紙審核問題表》的編號原則為

  樓號日期編號專業(yè)

  專業(yè):建筑---ar

  結(jié)構(gòu)---st

  水---fdw

  電---el

  暖通---he

  五.圖紙資料管理制度

  1.資料員均應(yīng)認真按時間、順序、專業(yè)分類保管資料,便于工程師查找。

  2.所有資料員保管的的圖紙原則上不外借,能復(fù)印的.復(fù)印,特殊情況的填寫借閱單。

  3.所有往來文件資料員均應(yīng)認真分類編號,存檔。不能遺失。

  4.審閱完的圖紙應(yīng)及時整理歸檔,不應(yīng)超過24小時。

  5.資料包括:傳真、《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》、《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》等各種工作呈報單,聯(lián)系單。

  六.傳真管理制度

  為便于統(tǒng)一管理,保證傳真文件的有序性,方便日后查找,所有傳真,內(nèi)部聯(lián)系單,洽商審閱單的目錄及格式在資料員的共享文件夾,發(fā)文編號或查詢請仔細參照,文件發(fā)放之前,請復(fù)印保存,并交到資料員處一份備檔,編號前請及時查詢其他人當(dāng)天上傳的文件編號,并向資料員確定(目錄整理要求不超過24小時)。文件發(fā)出后,請及時快速的將電子文件保存到資料員的“設(shè)計部存檔”文件夾內(nèi)。

  七.加曬圖紙制度

  為節(jié)約曬圖費用,避免浪費,所有額外需要加曬的圖紙和印制的圖片,加曬人或部門必須填寫圖紙曬圖申請,并經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認,我部才可受理。

  所有加曬圖紙申請單交我部資料源存檔和聯(lián)系曬圖單位進行曬圖工作。

  3.需要加曬的圖紙在曬圖前,負責(zé)曬圖單位必須填寫加曬圖明細清單,注明單價及總價并經(jīng)我方確認,方可進行曬圖。

  4.加曬圖明細單一式兩份,曬圖單位和我部各執(zhí)一份,在結(jié)算時,請曬圖單位出具此單作為結(jié)算依據(jù)。

  5.加曬圖明細單填完之后須交部門經(jīng)理確認,并交資料員保存。

  八.工作周計劃及部門例會制度

  1.《上周總結(jié)及本周工作計劃表》的格式在資料員的“設(shè)計部存檔”文件夾中“周計劃“內(nèi),請每周五16:00前及時填寫電子文檔并在網(wǎng)上傳至資料員相應(yīng)文件夾中。

  2.所有工程師應(yīng)認真填寫下一個工作周的《周工作計劃》,計劃中應(yīng)注明具體事項及完成日期,并于每周五交部門負責(zé)人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。

  3.打印之后的《周工作計劃》將發(fā)回個人,作為下周的工作目標并應(yīng)切實執(zhí)行。但部門負責(zé)人有權(quán)根據(jù)實際工作需要和公司整體工作計劃中途調(diào)整每個專業(yè)工程師的工作計劃和內(nèi)容,專業(yè)工程師應(yīng)服從公司和部門負責(zé)人的安排,如有異議,可與部門負責(zé)人提出意見。

  4.同時所有工程師應(yīng)于每周五按本周實際工作完成情況填寫公司本周報,本周為完成的注明具體原因。

  5.每周五下午16:00時召開部門工作例會,如無特殊原因,部門員工應(yīng)準時參加。為節(jié)約時間,所有員工應(yīng)有準備的、簡潔的、清晰的匯報工作完成情況和下周工作計劃。

  九.電子文件歸檔制度

  本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式,使所有的員工共享資源,達到方便、快捷的查找文件,提高工作效率及準確性的目的。同時也便于電子文件整理及交接。

  資料員收到文件了解主題、接收人、執(zhí)行人并將文件修改正確名稱后放到相應(yīng)的文件夾中。

  3.執(zhí)行人處理回復(fù)文件后,將電子文件放入資料員共享文件夾中,由資料員整理歸檔。收、發(fā)數(shù)量要對應(yīng)。

  4.專業(yè)工程師取得的人和電子文件,光盤均應(yīng)將原文件交給資料管理員整理和保管,如專業(yè)人員有需要,可以復(fù)制,但不應(yīng)取得原件。否則由于沒有遵守以上制度造成不良后果的,將追究當(dāng)事人責(zé)任。

  十.外出登記制度

  1.部門員工因公外出辦事,應(yīng)提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。

  2.部門員工因私外出或不能上班,應(yīng)提前到資料管理員處填寫“請假單”并征得部門負責(zé)人同意。如果來不及,應(yīng)電話事先通知經(jīng)理征得同意后,事后補辦“請假單”。部門日常管理規(guī)章制度最新篇6企劃部管理制度及部門職責(zé)

  一、目的

  為保證部門工作高效有序的開展,特制定以下管理制度。

  二、范圍

  本制度適用于企劃部全體員工

  三、職責(zé)

  1、企劃部經(jīng)理負責(zé)管理制度的裁決;

  2、企劃部全體員工負責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行;

  三、企劃部組織架構(gòu)圖

  企劃部隸屬副總經(jīng)理(盧麗英)直管,下屬企劃部經(jīng)理,再由企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設(shè)計、文案、客服等專員組成,并實行逐層匯報制。

  四、工作程序

  1、日常管理制度

  1)嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項規(guī)章管理制度;

  2)嚴格按照公司考勤制度考勤,上下班按時打卡;不能及時打卡的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認;3)如遇工作需外出和請假,須部門經(jīng)理在請假單上簽字認可。請假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報備。不能書面請假的,須以電話形式報備,事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;

  4)有重要活動或事項需請假時,須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤,對當(dāng)事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;

  5)部門員工對公司機密資料要嚴格保密,嚴禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;

  6)注意個人儀容儀表,上班著裝要整潔、衛(wèi)生;7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;

  8)注意辦公室個人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;

  9)下班時,需將座椅正面朝辦公桌推進,歸位靠攏辦公桌;

  10)開會時,嚴禁遲到,電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài),除重要電話外,開會期間其他電話一律免接;

  11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突,罰款費用作為部門活動基金。

  2、溝通管理制度

  1)企劃部門內(nèi)部每周開2次會議,會議時間定為星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容,周五對本周工作進行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí)(注:人員完善情況下) 2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄,對形成重要決議的,下次會議時須對上次會議事項進程進行回顧,確認事件達成進度,對未達成部分進行問題分析;

  3)企劃部與相關(guān)部門的工作溝通,盡量采取書面形式,重要事項交相關(guān)部門負責(zé)人簽字確認需其配合完成的工作時間進度;

  4)與公司內(nèi)、外溝通工作的過程中,工作交接、業(yè)務(wù)往來等重要事項盡量采用書面形式,如不能采取書面形式的,采用電子郵件方式,并保留記錄,以便日后核對;

  5)與業(yè)務(wù)、采購部、展廳等各相關(guān)部門定期溝通,就產(chǎn)品賣點、細節(jié)、推廣等問題進行討論;

  6)如其他部需企劃部配合的工作,其他部門需先知會或以工作聯(lián)絡(luò)函形式告知企劃部負責(zé)人,再由企劃部負責(zé)人根據(jù)各工作輕重緩急來安排本部門工作。

  7)上下級需逐層匯報,如對上級安排不滿,需先執(zhí)行后投訴。

  3、工作效率管理制度

  1)每周一早晨提交本周常規(guī)工作計劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時間進度,周五對本周作完成情況進行總結(jié),確認工作完成情況,對未完成工作,進行原因分析,并督促盡快完成;

  2)實施工作進度管理。重產(chǎn)品從提報、制播會、節(jié)目資料準備、節(jié)目跟進(電購、網(wǎng)購、微信營銷等);公司對外宣傳、企業(yè)文化(品牌)推廣等工作,都需制定工作進度表,交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,及時推進工作進度,提高工作效率。平面設(shè)計工作也嚴格按照節(jié)目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的,對當(dāng)事人進行工作過失處罰,情節(jié)嚴重者無薪辭退;

  3)節(jié)目資料(已打印出來的資料)、專業(yè)參考書籍、雜志等由企劃執(zhí)行(兼助理)管理,隨時進行更新、整理。

  4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預(yù)算方案,年度方案需在當(dāng)年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預(yù)算;半年度與季度營銷方案及費用預(yù)算需根據(jù)市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應(yīng)調(diào)整,如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在當(dāng)季度中旬出臺下季度方案及費用預(yù)算,提前一個月開始籌備,當(dāng)月開始執(zhí)行。

  4、宣傳推廣費用管理制度

  1)所有費用根據(jù)每次活動推廣費用預(yù)算執(zhí)行,預(yù)算與實際費用差額盡量控制在±10%;

  2)費用最終由總裁審批后方可執(zhí)行;

  3)各宣傳推廣合作單位費用盡量采取定期結(jié)款制,比如月結(jié)、45天結(jié)、雙月結(jié)等;

  4)根據(jù)財務(wù)要求在每月指定時間內(nèi)與各合作單位對帳并上報財務(wù)部。

  5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽(驗)收,杜絕弄虛作假

  五、部門職責(zé)

  1.關(guān)于企劃:

  1)全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一維護和實施規(guī)劃;

  2)執(zhí)行公司運營方針并組織策劃企劃方案,協(xié)同相關(guān)部門落實與執(zhí)行,開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展,接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo);

  3)負責(zé)塑造品牌精神、傳遞品牌文華,使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系;

  4)負責(zé)品牌的宣傳與推廣,制定廣告策略并負責(zé)落實,提升品牌競爭力,編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略及營銷策劃方案;制定廣告預(yù)算、廣告費用,使用管理程序并實施廣告費用管理;

  5)對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估,及時給予調(diào)整、修正;對各業(yè)務(wù)版塊指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào),配各業(yè)務(wù)版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動;

  6)建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范,從品牌相關(guān)的各個維度強調(diào)和維護品牌的品味和形象;

  7)構(gòu)建和維護良好的媒體關(guān)系,以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開展各項廣告動作,保持密切溝通,考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果;與廣告公司協(xié)作開展活動推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、活動促銷等市場營銷策劃活動;

  8)部門團隊建設(shè),負責(zé)工作計劃,包括戰(zhàn)略、市場策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、平面設(shè)計、店面設(shè)計、落地活動等方面的工作;

  9)與公司業(yè)務(wù)、采購保持良好的溝通,相互協(xié)作,共同探討產(chǎn)品制播方向;

  10)認真研究產(chǎn)品,詳實了解產(chǎn)品信息,并總結(jié)提煉賣點,找出產(chǎn)品的準確定位;

  11)配合電購開制播會,詳細向編導(dǎo)、主持人描述產(chǎn)品信息及賣點,并溝通節(jié)目事前準備工作

  12)配合營銷部節(jié)目資料準備,做到精、簡、實用、美觀;

  13)協(xié)助營銷部各臺節(jié)目產(chǎn)品培訓(xùn);

  14)關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)提出部門意見及建議;

  15)定期按照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;

  16)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);

  17)制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計劃;

  18)部門人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;

  19)執(zhí)行公司規(guī)定任務(wù)并按要求實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié),不斷完善并上報副總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié);

  2.關(guān)于客服:

  20)處理客戶的投訴,和客戶溝通并把情況及時反饋給相關(guān)部門,督促解決,并監(jiān)控解決的速度及力度,定期對所處理投訴的結(jié)果進行匯總,上報直屬副總經(jīng)理總結(jié)和分析客戶的投訴、建議和意見,并提出改進方案

  21)受理客戶的咨詢、報價的電話接聽,登記、整理相關(guān)信息,及時反饋給相關(guān)部門進行處理。編制客戶信息報告,對以上信息進行電腦錄入,整理存檔。

  22)對售后的產(chǎn)品及時登記建檔,反映給各相關(guān)部門,并督促在24小時內(nèi)進行解決(或拿出方案)。處理結(jié)束后24小時內(nèi),對客戶進行回訪,及時了售后進度,及調(diào)查客戶滿意度,對信息進行回訪錄入。(售后:具體依據(jù)國家“三包”法及我司售前提供的售后備注)

部門日常管理規(guī)章制度最新4

  為了自律權(quán)益部門的運行更加規(guī)范,更好的促進自律權(quán)益部門的各項活動的開展,真正的樹立自我獨立、自我約束、自我服務(wù)的形象,現(xiàn)制定規(guī)章制度如下:

  一、例會制度

  1、自律權(quán)益部應(yīng)定期召開本部例會,不得無故缺席或遲到。

  2、本部門及其他成員必須按時參加自律權(quán)益部門工作會議,不得無故缺席或遲到。

  3、對于自律權(quán)益部門工作會議遲到者,按其遲到的程度進行相應(yīng)的處罰。

  二、工作辦法

  1、部長直接向?qū)W生會主席團和輔導(dǎo)員負責(zé),主管自律權(quán)益部門全面工作,部長必須定期向?qū)W生會主席團和輔導(dǎo)員匯報工作。

  2、部門干事直接向部門干部負責(zé),主管部門工作,協(xié)調(diào)各班級有關(guān)人員工作,對各年級有關(guān)工作進行引導(dǎo)和考察。

  3、部長對本部門預(yù)期工作全面負責(zé),組織和策劃本部門活動,及時向?qū)W院匯報工作,同時兼有培養(yǎng)和考察其成員工作。

  三、權(quán)益部門工作制度

  1、部長作為部門主要負責(zé)人,對部門工作有預(yù)期的計劃,要熟悉部門的'工作流程,應(yīng)及時了解有效信息,對部門工作及時做出調(diào)整。

  2、部門在活動前應(yīng)制定相應(yīng)的策劃書,活動后應(yīng)有活動總結(jié)、照片、新聞稿,新聞稿應(yīng)及時交由團總支書記鐘老師審閱,合格后提交紅星網(wǎng)絡(luò)室保存。

  3、考勤工作是本部門工作的重點之一,應(yīng)嚴格按照學(xué)院要求實施工作辦法,做好每個班級的課檢統(tǒng)計,并在學(xué)院的宣傳黑板公示,希望通過公示讓個別同學(xué)及時了解自己的學(xué)習(xí)情況,并及時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。

  4、操行減分嚴格按照學(xué)校學(xué)院有關(guān)考勤管理制度,對有關(guān)違紀同學(xué)參照相關(guān)條款執(zhí)行減分。

  5、根據(jù)學(xué)院要求定期協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)召開專業(yè)教育學(xué)習(xí)會議。

  四、自律權(quán)益部分管學(xué)院助學(xué)工作崗位監(jiān)督要求一)圖書館工作監(jiān)督要求

  1、值班人員須在在學(xué)院老師指導(dǎo)下工作。

  2、圖書館值班安排在一、三、四、五、星期天值日,各負責(zé)同學(xué)應(yīng)提前到達崗位,不得無故缺勤或遲到,違者按照相應(yīng)管理辦法處理。

  3、值班人員每周一到學(xué)院辦公室將新書領(lǐng)到學(xué)院圖書館。

  4、值班人員負責(zé)對新圖書的登記、分類和編目及上架,負責(zé)對借書牌的管理,完善建立圖書借閱制度。

  5、值班人員負責(zé)圖書館的管理,保持圖書館和圖書清潔、整齊、通風(fēng),作好防霉、防蛀、防火等工作。

  6、嚴格執(zhí)行圖書館管理制度,堅守崗位,保持圖書館整潔、安靜光線充足,按時開閉館。

  7、學(xué)期末做好學(xué)生自習(xí)工作,為同學(xué)自習(xí)提供良好環(huán)境的同時保持好圖書館的清潔等工作。

  二)學(xué)院辦公室清潔工作監(jiān)督要求

  1、值日人員需根據(jù)學(xué)院老師的要求下進行工作。

  2、辦公室清潔工作時間安排在每周的一、三、五,具體時間由學(xué)生自己分配。各負責(zé)同學(xué)應(yīng)按時到達崗位值日,不得無故缺勤,如需請假等按照各項規(guī)定進行辦理手續(xù)。

  3、值日人員負責(zé)協(xié)助老師書籍等物品的整理,保證書桌書櫥無灰塵,辦公室物品整齊有序,地板等處干凈整潔。

  4、值日人員應(yīng)及時清理辦公室垃圾,并保證清潔工具無損壞和丟失。

  三)學(xué)院輔導(dǎo)員助理工作監(jiān)督要求

  1、輔導(dǎo)員助理應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員安排下進行工作。

  2、輔導(dǎo)員助理每日需到輔導(dǎo)員辦公室了解每日工作,幫助輔導(dǎo)整理資料,解決一般性事物。

  3、輔導(dǎo)員助理需及時傳達有關(guān)信息,幫助輔導(dǎo)員準備和遞交材料,做好輔導(dǎo)員的信息傳達工作。

  4、輔導(dǎo)員助理應(yīng)幫助解決輔導(dǎo)員工作瑣事,與辦公室清潔員一起為輔導(dǎo)員提供良好的工作環(huán)境。

  五、獎懲制度

  1、自律權(quán)益部門對總體工作情況進行評定,評定情況交由學(xué)院負責(zé)老師。

  2、評定必須遵循公平、公正、公開的原則。

  3、如有對評定不滿意,可直接向?qū)W院負責(zé)老師反映。

部門日常管理規(guī)章制度最新5

  一、部門簡介

  文藝部本著豐富校園文化,充實我院學(xué)生生活,積極組織文藝活動,發(fā)掘校園文藝人才,并為其提供展示自我的舞臺為目的,協(xié)助學(xué)院開展各類文藝活動,創(chuàng)建文學(xué)與藝術(shù)想結(jié)合的校園氛圍。

  二、部門職責(zé)

  1、配合各部們開展文藝方面的活動。

  2、舉辦自發(fā)性的文藝活動,每月不得少于2次。

  3、配合院部完成學(xué)院計劃內(nèi)的大型文藝活動(如迎新等);還有全院性質(zhì)的大型特色活動(如十佳、藝術(shù)節(jié)等)。

  4、組織學(xué)生會內(nèi)部娛樂活動(每學(xué)期不得少于一次)。

  5、組織文娛骨干培訓(xùn)活動,舉辦各類專題講座,搞好文藝普及工作。

  6、加強對文藝類社團的溝通及合作。

  7、主動發(fā)現(xiàn)院系內(nèi)文藝特長人才,為大型文藝活動及對外文藝交流做儲備。

  三、部門規(guī)章制度

 。ㄒ唬⿻h制度

  1.每周召開院文藝部部門例會,要求部門全體成員參加?己瞬扇】鄯种疲(每月總分為10分,1-3分為不合格,4-6分合格,7-10分優(yōu)秀。)

  2.每次部門例會須有會議記錄,記錄中要求記載會議起止時間、主持人、出席人、缺勤人(在名字后面打括號標明缺勤理由)、記錄人、會議地點、會議討論主要內(nèi)容、會上各成員的發(fā)言內(nèi)容(只記載第一個提出一種觀點的發(fā)言,不記載重復(fù)發(fā)言)及對部門負責(zé)人的評價、任務(wù)分配(包括任務(wù)、任務(wù)反饋者及反饋時間)。

  3.每次會議不得遲到早退,如有特殊情況需于例會前一天向部門負責(zé)人提出請假申請得到批準,會前未請假或請假未得到批準者,遲到十分鐘以上均視為缺勤。(缺勤2分)

  4.會議期間要求嚴肅紀律,所有與會者要作到:①衣冠整齊,舉止文明,不得抽煙;(2分)

 、诓辉S大聲喧嘩,所有手機應(yīng)調(diào)至震動或關(guān)機(2分);

 、圩鹬厮,當(dāng)有人發(fā)言時,不得私自交談、討論;(1分)

 、茏骱脮h筆記(請在會議記錄本上記錄好自己的發(fā)言記錄及工作記錄);(2分)

 、萦幸庖娀蚪ㄗh可示意經(jīng)主持人批準后提出;⑥部門成員對所安排工作有所疑問或感覺不能勝任者,會議上當(dāng)面提出,以便做出相應(yīng)的調(diào)整。不可敷衍了事;

  ⑦在會議中使用普通話;

 、啾3謺h場地的`清潔(由會議記錄者監(jiān)督)。(1分)5.例會會議記錄(包括部門會議記錄及個人會議記錄)作為部門成員月考核有效憑證。

  (二)考核及獎懲制度

  1、凡部內(nèi)成員,至加入本部門次月起,參加參加學(xué)生會相應(yīng)職級的月考核、學(xué)期考核和聘期考核。

  2、考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格。優(yōu)秀比例不得超過30%,無不合格上限。

  3、月考核獎懲:

  a、月考核合格者通過每月工作考核,成為合格助理;

  b、月考核優(yōu)秀者通過每月工作考核,成為優(yōu)秀助理,在日后工作分配中原則上考慮培養(yǎng)及給予重任鍛煉;

  c、月考核一次不合格者,給予整改通知,兩次不合格者,予以辭退;

  d、每月考核需將考核結(jié)果在考核結(jié)束后一周例會上公布給各成員,并在部門會議記錄本中備案。

  e、每月考核在每月結(jié)束的第一周進行,并在第一周結(jié)束前反饋給303。

  4、本條例由部門負責(zé)人嚴格落實執(zhí)行,并接受部門各成員的監(jiān)督,各成員在對考核獎懲有任何疑問時可在考核結(jié)果公布的會后或在當(dāng)日之內(nèi)向部門負責(zé)人提出。

  四、成員要求

  常規(guī)要求:

  1、遵守部門規(guī)章制度;

  2、按時參加各種會議、值班及培訓(xùn),每次會議及培訓(xùn)應(yīng)做記錄,每次下發(fā)文件及資料應(yīng)保存;

  3、協(xié)同其他部門工作;

  4、服從上級工作安排,按時反饋工作進度;

  5、團結(jié)部門成員,主動與上級溝通。

  基本要求:部門成員必須團結(jié)一致,擁護部門榮譽。積極配合,對問題提出有效解決方案,不斷完善部門建設(shè),增大部門影響力。對于上級安排的工作如有疑問或感覺不能勝任者,必須及時提出,以便做出相應(yīng)的調(diào)整。工作完成質(zhì)量與多少直接與考核相掛鉤,要求部門成員擴展思路,積極思考,聽取廣大同學(xué)的心聲,上交個人工作想法,為考核內(nèi)容增加光彩的印記。

  愿文藝部成員遵守相關(guān)的部門規(guī)章制度。努力展示自我,在文藝部這個舞臺上發(fā)揮自己的特長,建設(shè)和完善文藝部,為文藝部的明天做出屬于自己的一份貢獻。預(yù)祝各成員開心工作!

部門日常管理規(guī)章制度最新6

  權(quán)益部是為廣大同學(xué)排憂解難,熱情服務(wù)的后勤部門。關(guān)注生活中的每件小事,深入同學(xué),反映同學(xué)心聲,積極主動地為同學(xué)排憂解難是我們的職責(zé)。我們遵循學(xué)生會“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去“的工作路線,努力架接學(xué)院與學(xué)生間的橋梁,維護廣大學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益,帶領(lǐng)同學(xué)們共創(chuàng)校園文明。為進一步完善生活權(quán)益部的各項工作,塑造學(xué)院的良好形象,為廣大師生提供周到的服務(wù),結(jié)合本部實際,特制定此制度。

  一、部門精神

  認真負責(zé),團結(jié)友愛,耐心堅忍,相互信任,獨立自主,遵守紀律,具有服務(wù)意識、維權(quán)意識。

  二、部門文化

  1、具有服務(wù)精神,端正態(tài)度。在維護權(quán)利時,要有服務(wù)意識,以及端正的態(tài)度,用奉獻精神和服務(wù)意識將工作做到最好。用嚴謹負責(zé)的態(tài)度對待每個任務(wù)。

  2、成員之間相互團結(jié),相互激勵,加強溝通,學(xué)會協(xié)調(diào)。成員之間要相互激勵和相互溝通推動工作的進一步完成,深化成員友誼,協(xié)調(diào)工作促進工作的有效開展。

  3、制定明確的部門內(nèi)部行為規(guī)范,用規(guī)范要求部委以及部長,建立一支整齊的'隊伍。鼓勵創(chuàng)新與自由發(fā)揮,展現(xiàn)自己的才能。

  三、工作簡介

  權(quán)益部是從考慮學(xué)生與學(xué)校溝通的這么一架橋梁,學(xué)生會總體來說是為全校學(xué)生服務(wù),而權(quán)益部更應(yīng)該是為學(xué)生謀求更多利益的窗口,解決學(xué)生與學(xué)校沖突的緩和區(qū)。日常工作以協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)校關(guān)系為主,適當(dāng)?shù)尼槍W(xué)校的政策,學(xué)生的利益給予宣傳及引導(dǎo)。幫助大家維護好自身的利益。

  四、工作規(guī)定

  1、在工作的時候,不得打鬧,不得玩手機,要精神飽滿,態(tài)度嚴肅,有禮貌。

  2、工作的時候務(wù)必佩戴工作證

  3、每周例會必須按時參加,不得遲到。

  4、部長委托的事情要按時完成,如有特殊原因務(wù)必提前請假。

  5、例會時,手機要靜音,帶筆本,認真記錄例會內(nèi)容。

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