湖北物業(yè)管理條例實施細(xì)則

時間：2023-02-18 14:14:18 規(guī)章制度我要投稿

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　　感謝訪問《湖北物業(yè)管理條例實施細(xì)則》，如下是最新湖北物業(yè)管理條例實施細(xì)則，里面有最新的物業(yè)管理條例實施細(xì)則，暫定2016年繼續(xù)沿用該條例2015說明。如有變動，請以官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

　　第一條為加強對我省物業(yè)管理服務(wù)收費的規(guī)范管理，維護(hù)國家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)全省物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國價格管理條例》和國家計委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊并經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的物業(yè)管理單位對住宅及非住宅房屋提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管理。

　　本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對住宅以及非住宅的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與生活工作相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)收費根據(jù)物業(yè)公司提供服務(wù)的性質(zhì)、質(zhì)量、特點等不同情況，分別實行政府定價、政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價(或稱經(jīng)營者定價)。

　　物業(yè)管理單位為普通住宅的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代管交通工具、代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費，實行政府定價。

　　物業(yè)管理單位為非住宅房屋以及高級公寓、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共性的服務(wù)以及公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費，實行政府指導(dǎo)價。

　　物業(yè)管理單位為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除物價部門有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)者外，其服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價(或稱經(jīng)營者定價)。

　　外銷商品房屋的服務(wù)收費由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會或產(chǎn)權(quán)人代表協(xié)商議定。

　　物業(yè)管理單位議定的和自定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供的服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量、深度，遵循“合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)”的原則確定。鼓勵物業(yè)管理單位開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利的行為。

　　第五條各級政府的物價部門是本地物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機(jī)關(guān)。物價部門會同物業(yè)管理行政主管部門對物業(yè)管理服務(wù)收費進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　第六條實行政府定價和政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支情況，向當(dāng)?shù)匚飪r部門申報，由物價部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后核定執(zhí)行。

　　中央在漢、軍隊駐漢和省直各部門所屬在漢及在省工商行政管理部門登記注冊的其它性質(zhì)的物業(yè)管理公司(單位)收費標(biāo)準(zhǔn)，向省物價部門申報審批。

　　第七條物價部門在核定收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量核定。

　　物價部門對核定的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)，如因物業(yè)管理費用構(gòu)成的變化可據(jù)實適時調(diào)整。

　　第八條物業(yè)管理公共性服務(wù)收費的費用構(gòu)成包括以下部分：

　　1.管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;

　　2.公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費;

　　3.綠化管理費;

　　4.清潔衛(wèi)生費;

　　5.保安費;

　　6.辦公費;

　　7.物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;

　　8.法定稅費。

　　本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其它費用開支。

　　第九條物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率以費用構(gòu)成的1—7項之和為基數(shù)，按照普通住宅從緊，其它用房不超過10%的原則，由各地物價部門確定。

　　物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等的，根據(jù)委托項目可適當(dāng)收取代辦服務(wù)費，不委托不得收費。

　　第十條物業(yè)管理的公共服務(wù)收費應(yīng)按物業(yè)管理范圍內(nèi)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人(使用人)所占房屋建筑面積合理分?jǐn)�。物業(yè)管理的公眾代辦服務(wù)費按提供代辦服務(wù)的每個項目進(jìn)行核定。

　　第十一條經(jīng)物價部門核定的或由物業(yè)管理單位與業(yè)主管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表協(xié)商議定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法應(yīng)在物業(yè)管理合同中明文約定。

　　第十二條物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價，收費項目和標(biāo)準(zhǔn)及收費辦法應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或收費地點公布，并實行亮證收費。

　　物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期(一般為6個月)，向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理年度計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受業(yè)主管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

　　第十三條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向用戶提供質(zhì)價相符的服務(wù)。不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

　　第十四條實行物業(yè)管理的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價部門核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費。不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

　　第十五條物業(yè)管理單位不得違背房屋所有人的意愿提前收費，預(yù)期收費不得超過6個月。

　　第十六條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，由物價部門進(jìn)行調(diào)處。

　　第十七條物業(yè)管理單位已接受委托實施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費的，其它部門和單位不得重復(fù)收費。

　　第十八條凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰：

　　(一)越權(quán)定價、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的;

　　(二)擅自設(shè)立收費項目，亂收費用的;

　　(三)不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的;

　　(四)提供服務(wù)質(zhì)價不符的;

　　(五)只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的;

　　(六)其它違反本辦法的行為。

　　第十九條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

　　第二十條本辦法由湖北省物價局負(fù)責(zé)解釋。