保安值勤規(guī)章制度

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的情況越來越多，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的保安值勤規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　大酒店保安值勤規(guī)章制度

　　酒店的保安部是酒店重要職能部門,是公安機(jī)關(guān)在酒店進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量,是酒店客人人身和財(cái)產(chǎn)安全以及酒店設(shè)施與財(cái)物安全的守護(hù)力量。對(duì)于維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)和環(huán)境安全起著重要的作用,在整個(gè)酒店管理中不可或缺。

　　所有保安應(yīng)做到:

　　1、維護(hù)酒店的治安秩序和正常經(jīng)營(yíng);

　　2、保障客人的人身與財(cái)物安全;

　　3、保衛(wèi)酒店的設(shè)施與財(cái)物安全,維護(hù)酒店利益;

　　4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊酒店內(nèi)的違法犯罪活動(dòng),教育、幫助處理酒店內(nèi)部員工的輕微違法行為;

　　5、配合有關(guān)部門做好消防、交通管理,防止火災(zāi)和其他事故的發(fā)生;

　　6、對(duì)酒店實(shí)行安全監(jiān)督,落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制;

　　7、做好酒店防火、防盜、防破壞和防災(zāi)害事故工作;

　　8、進(jìn)行嚴(yán)格的治安管理,查處酒店發(fā)生的案件和事故;

　　9、對(duì)酒店員工進(jìn)行安全教育和紀(jì)律稽查;

　　10、熟悉酒店的環(huán)境,尤其了解酒店的重點(diǎn)和要害部位的情況;

　　11、了解酒店的儀容和形象要求;

　　12、熟悉酒店的制度章程,按規(guī)定處理發(fā)生的事件;

　　13、了解國(guó)家和地方的治安法規(guī)和條例;

　　14、熟知保安設(shè)施與器材的分布情況和使用方法;

　　15、遇事鎮(zhèn)定。遇到突發(fā)情況果斷處理,熟練運(yùn)用職權(quán),靈活多變,超出職責(zé)防衛(wèi)或自己處理不了的事情應(yīng)控制事件的擴(kuò)大,立即上報(bào),維護(hù)酒店的秩序和安全;

　　16、具有職業(yè)道德,忠于職守,不以權(quán)謀私。

　　一、大門保安職責(zé)

　　1、熟悉本崗位地形、地物與環(huán)境,熟記重要客人與�？�;

　　2、對(duì)酒店外部范圍的安全事宜總體負(fù)責(zé),敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng),提高警惕;

　　3、著裝整齊、精神飽滿、儀態(tài)大方,對(duì)客人的詢問熱情、禮貌、周到,切實(shí)幫助其解決問題;

　　4、維護(hù)酒店大門的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行使和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;

　　5、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛分類停放,正確指揮其停放規(guī)定車位,驗(yàn)明車況是否完好,做到24小時(shí)不離人;

　　6、開出車場(chǎng)的車輛提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況要立即進(jìn)行查詢,阻攔和及時(shí)報(bào)告;

　　7、禁止無關(guān)人員在大門前買賣東西,停留,堅(jiān)決阻止衣冠不整者、形跡可疑者和精神病患者進(jìn)入酒店;

　　8、禮貌迎接客人,主動(dòng)上前幫客人開車門和提行李,并將客人迎入大堂,對(duì)客人離去表示歡送,歡迎再次光臨,并幫助客人將行李搬上車,嚴(yán)禁向客人索取小費(fèi);

　　9、對(duì)客人攜帶入酒店的危險(xiǎn)品、易燃易爆物品要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９?

　　10、保持大門前的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂丟、亂吐、亂擺亂放、維護(hù)酒店形象;

　　11、業(yè)務(wù)人員、應(yīng)聘者、供應(yīng)商與員工等應(yīng)讓其從后門進(jìn)出。

　　二、值班保安職責(zé)

　　1、熟悉當(dāng)?shù)嘏沙鏊�和治安�?duì)的聯(lián)系電話和負(fù)責(zé)人員;

　　2、熟悉酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各部門的負(fù)責(zé)人員;

　　3、掌握消防中心設(shè)備的操縱,保障消防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　4、檢查上班員工的儀容與著裝,不符合酒店規(guī)定的拒絕入內(nèi);

　　5、檢查出入酒店物品流失和危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店,物品進(jìn)出要有登記;

　　6、對(duì)進(jìn)入酒店的供應(yīng)商和業(yè)務(wù)人員登記清楚,并發(fā)放《訪客證》,必要時(shí)押上有效證件;

　　7、做好值勤登記,對(duì)當(dāng)班期間所發(fā)生和處理的事進(jìn)行登記,對(duì)可疑情況和待辦事項(xiàng)交代接班保安提高警惕和完成;

　　8、保障值班區(qū)域的暢通,保持值班區(qū)域的衛(wèi)生。

　　三、巡邏保安職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)酒店進(jìn)行全天、全方位的安全監(jiān)督,對(duì)酒店的消防安全總體負(fù)責(zé);

　　2、定期檢查酒店消防系統(tǒng)和設(shè)施設(shè)備,保持其靈敏度,保證在遇到突發(fā)情況時(shí)能正常使用;

　　3、加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、電房、廚房等重要部位的巡邏;

　　4、加強(qiáng)對(duì)重要客人的保護(hù),提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況和人員立即設(shè)法查明、上報(bào);

　　5、對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備有損壞的作登記,及時(shí)更換;

　　6、發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)吵、斗毆、盜竊時(shí)立即制止,制止不了的控制局勢(shì),立即上報(bào),必要時(shí)報(bào)派出所和公安機(jī)關(guān)處理;

　　7、熟悉酒店的消防設(shè)備部署,熟悉各處通道和出口,會(huì)使用各種滅火器材;

　　8、糾察員工的上班紀(jì)律,儀容儀表;

　　9、保障各處通道暢通,遇有緊急情況能及時(shí)疏散人員和搶救貴重物品。

　　四、保安值勤十不準(zhǔn)

　　1、不準(zhǔn)吸煙、喝酒;

　　2、不準(zhǔn)吃零食和亂丟垃圾;

　　3、不準(zhǔn)遲到、早退、串崗、脫崗;

　　4、不準(zhǔn)說粗話和大聲喧嘩;

　　5、不準(zhǔn)看書報(bào)和聽收錄音機(jī);

　　6、不準(zhǔn)拉幫結(jié)派和追逐嬉戲;

　　7、不準(zhǔn)打瞌睡和會(huì)友;

　　8、不準(zhǔn)調(diào)戲同事和刁難客人;

　　9、不準(zhǔn)將手插于兜內(nèi)和做一些不雅的動(dòng)作;

　　10、不準(zhǔn)做損壞酒店形象的事。

　　五、保安儀容

　　1、不得留長(zhǎng)發(fā)和染發(fā);

　　2、不得戴耳環(huán)和留長(zhǎng)指甲、染指甲;

　　3、不得留胡須;

　　4、講究衛(wèi)生,勤換衣服勤洗澡;

　　5、按酒店規(guī)定配套著裝,上班時(shí)間不得混穿,不得穿便裝;

　　6、統(tǒng)一穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋。

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