足浴技師規(guī)章制度

時間：2023-04-28 12:30:35 規(guī)章制度我要投稿

足浴技師規(guī)章制度

　　在不斷進步的時代，制度使用的頻率越來越高，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的足浴技師規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

足浴技師規(guī)章制度

足浴技師規(guī)章制度1

　　一、必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款元，遲到一小時以上為礦工。技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，擅自離崗者由經(jīng)理或者店長及時處理。

　　二、技師下班后請即離開單位，不得在公司逗留。

　　三、技師上下班時必須做好登記，如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人。

　　四、點鐘不翻拍，并給予補鐘。

　　五、技師安排鐘表上鐘，不得挑選客人，無故不上鐘者每次罰款100元，（可累積計算）確有特殊情況不能上鐘者，經(jīng)得技師管理人員同意可過鐘。

　　六、技師受到客人投訴，一經(jīng)查實每次罰款100元，（如為第七條情況則不在此例）

　　七、技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理。

　　八、技師在上鐘過程中如有國家命令禁止行為或擅自收取客人小費，一經(jīng)查實，付款xx元并立即辭退，工資押金不退。

　　九、晚間值班技師必須保持良好工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘，超過時限（可罰款亦可當作自動放棄），由大廳經(jīng)理或樓層經(jīng)理監(jiān)督。

　　十、技師提出辭職，需提前一個月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金。

　　十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責令改正，拒絕者每次罰款50元（或當天不允許上鐘）

　　十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧。不

　　得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得搜帶手機等除工作需要之外的物品。

　　十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經(jīng)同意不來上班的`礦工論，并處以100元罰金。

　　十四、技師服務程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務現(xiàn)場，按照一長二短敲門進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超出15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三人以上，則可拒絕為其服務，使用語言以：對不起、先生、所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項目后有禮貌的同客人客別，“再見先生，很高興為您服務，祝你在勝天下過得愉快或”再見，歡迎下次光臨等，并主動提醒客人保管好隨聲攜帶的物品。

　　十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理人員領班，時間不允許超過10分鐘，否則以盜竊倫交有關部門處理，并處以失物兩倍罰款。

　　十六、技師所需各種證件由專人自行辦理或協(xié)助辦理、費用自付，技師服裝由公司統(tǒng)一辦理，按成本價提供給技師。

　　十七、技師后則上每月休息兩天，特殊情況者自行調(diào)班休息，但必須得到管理員同意，未經(jīng)同意，擅自調(diào)班做礦工論，按每次100元罰款。

　　十八、技師開單如有差錯，按單據(jù)賠償，因為客人投訴造成公司損失由技師賠償。

　　十九、技師對公司有任何意見或建議，且能通過總經(jīng)理信箱表達。

足浴技師規(guī)章制度2

　　一、必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，技師必須服從。擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；

　　二、技師下班后請即離開公司，不得在公司逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元(在公司消費除外)；

　　三、技師上下鐘時必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人，并每次罰款50元；

　　四、點鐘不翻牌，并給予補鐘；

　　五、技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無故不上鐘者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過鐘；

　　六、技師受到客人投訴，一經(jīng)查實每次罰款100元，并承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例)；

　　七、技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理；

　　八、技師在上鐘過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費，一經(jīng)查實，罰款5000元，并立即辭退。工資押金不退；

　　九、晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘，超過時限每次罰款100元，由樓層領班以上管理人員監(jiān)督；

　　十、技師當月累計曠工三次，立即辭退并扣發(fā)所有工資押金。技師提出辭職，需提前一個月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金；

　　十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責令改正，拒改者每次罰款50元；

　　十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得攜帶手機等除工作需要之外的.物品，違反者，每次處以罰款50元；

　　十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經(jīng)同意不來上班以曠工論，并處以100元罰款；

　　十四、技師服務程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務現(xiàn)場，按照一長二短敲門，進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三個以上，則可拒絕為其服務，使用語言為：對不起，先生，所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項目后有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興為你服務，祝你在海之崴過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；

　　十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領班，時間不允許超過10分鐘，否則以盜竊論交司法部門處理并處以失物兩倍罰款；

　　十六、技師必須交押金1000元，進場時交400元，其余可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費200元；

　　十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協(xié)助辦理，費用自付。技師服裝由公司統(tǒng)一辦理，按成本價提供給技師；

　　十八、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調(diào)班休息但必須征得管理員同意。未經(jīng)同意擅自調(diào)班做為曠工論，按每次100元罰款；

　　十九、技師開單如有差錯，按單據(jù)賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償；

　　二十、技師對公司有任何意見或建議，均可通過總經(jīng)理信箱表達；

足浴技師規(guī)章制度3

　　一、出勤時間及考勤制度：

　　1、出勤工作時間：白班12:00—00:00，夜班00:00—收工

　　2、考勤制度

　�、賳T工每月規(guī)定可以休假2天，但休假必需提前1-15天向有關管理人員提出書面申請，經(jīng)批準后才能休假；休假名額全天為2個。

　�、谟兄匾�、緊急的事需臨時請假者必需向有關管理人員說明請假原因，經(jīng)管理人員協(xié)商批準后，填寫請假條；病假需要有縣級以上醫(yī)院醫(yī)生的休假證明和醫(yī)院收費單，經(jīng)核實后才能休假，否則按曠工處理。（特殊情況需臨時請假者，必須向當班管理人員匯報，事后要補辦有關手續(xù)。）

　�、芄締T工必須嚴格遵守上下班時間（包括參加培訓、公司大掃除、會議）。違者將按下表規(guī)定進行處罰：

　�、萑缧钃Q班或頂牌者，必需向有關管理人員提出書面申請，經(jīng)批準后才能后才能換班或頂牌，否則當曠工或遲到處理。

　　⑥技師在當班時間內(nèi)，有事需要臨時出去一會的（30分鐘內(nèi)），一定要向管理人員提出申請，經(jīng)同意后才能出去，否則作擅自離崗處理，并予以處罰款20元/次。如超出規(guī)定時間按遲到雙倍處罰。

　　二、技師輪牌與上鐘規(guī)定：

　　1、輪牌不上鐘或上鐘時態(tài)度不好等原因是由技師本人主觀行為造成被既定鐘者經(jīng)查實予處罰20元/次。

　　2、上鐘時不按規(guī)定說服務用語違者處罰20元/次，講不標準罰10元/次。

　　3、客人投訴態(tài)度不好或服務不認真經(jīng)查實處罰20元/次。

　　4、工作不協(xié)調(diào)、無禮待客者予以處罰20元/次。

　　5、技師在鐘房被管理通知上鐘后，等待點鐘的技師等客時間不得超過15分鐘。

　　6、上班時間過牌不上鐘者一律處罰50元/次。

　　7、技師上鐘時不準戴戒指和留長指甲或擦有色甲油，違者處罰10元/次。

　　8、技師下鐘后故意不翻牌當過牌處理并罰款50元/次。

　　9、技師上鐘時間不準介紹其他技師上點鐘，違者扣除當事人5個點鐘當排鐘計算。由部長或迎賓報安排技師的，無論任何原因都算是排鐘；由客人點的技師才能算點鐘。

　　10、技師使用的工具籃、熱毛巾桶、毛巾等必須按規(guī)定存放在指定位置，不準亂放，違者處罰10元/次。

　　11、私自調(diào)動牌位者罰款30元/次。

　　12、技師在鐘房管理叫到上鐘后一律不準買鐘，違者按過牌處罰50元/次。

　　13、技師在上鐘埋單不可吃零食或異味大的食物（榴蓮、大蒜、臭豆腐等等），如造成客人投訴處罰10元/次。

　　14、鐘房管理叫某技師上鐘時，如叫到三次該技師還未及時去上鐘的情況下，當作過牌處理罰款。

　　15、本公司員工在公司必須團結友愛，互相尊重，不準打架，不準辱罵同事或者管理人員，違者一律處罰50-100元，嚴重的送公安部門處理。

　　16、本公司員工在顧客前不準議論其他員工，不準議論公司制度，經(jīng)查實處罰50-100元/次。

　　17、任保員工每天的工單必須自己保存好，如果工單不對，必須在開出工單的第二天核對。如果遺失工單，以公司財務出的鐘數(shù)為準。當月所有的工單在次月的10號前兩天交給財務，并注明排鐘、點鐘、加班、修腳的數(shù)量。否則后果自負。

　　18、技師上鐘需按順序上鐘不準挑客，否則一律處罰20元一次（注：進房后從自己的左手方向起）。

　　19、技師在上班時間一律不得在技師房內(nèi)睡覺，否則罰款20元一次（特殊情況需向管理人同申請）

　　20、任何員工不得在公司內(nèi)亂扔果皮，瓜子殼等垃圾，否則10元/次。

　　21、技師點鐘，加班，加鐘一律不動牌。

　　22、下鐘時間前后誤差不超過三分鐘，否則處罰20元/次。

　　23、任何員工上班時間不得穿拖鞋，否則處罰20元/次。

　　24、公司任何員工不準私自攜帶顧客的貴賓卡，儲值卡否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處罰200元/次，有私自使用者按十倍處罰，情節(jié)嚴重的送公安部門處理。

　　25、技師上鐘時間非工作需要不準私自走出房間，否則罰款20元/次。

　　26、上鐘時接到通知有點鐘等時，應及時與正在服務的.客人溝通是否加鐘，如需加鐘請及時告知管理，否則造成嚴重后果的處罰20元/次。

　　27、上鐘時間不準看電視或（聽電話超過15秒）造成客人投訴處罰20元/次。

　　28、因加班推遲上班的技師，在未到上班時間自愿翻牌上鐘，一律要動牌，缺技師的情況，管理人員可按排加班不動牌。

　　三、薪酬制度：

　　1.薪酬管理原則

　　（1）新學徒

　　新學徒培訓期間，公司包食包住，沒有工資。經(jīng)培訓合格成為新技師能獨立正式上崗的第一個月保底工資為人民幣壹仟伍佰圓整（1500.00元），第二個月開始保底工資為人民幣貳仟元整（20xx.00元）每完成一個顧客的工作按40%提成，多勞多得，上不封頂。（比如：一個月內(nèi)你創(chuàng)收了8000元，即可提成40%，你本人應得3200元。如因客源不足，你一個月只創(chuàng)收了3000元，提成40%不足1500元，有公司補足1500元。

　�。�2）正式技師

　　正式技師必須要有1年以上的實踐操作經(jīng)驗或有公司考核認為合格后才能正式上崗。公司提供包食包住，每月保底工資為人民幣貳仟元整。工資提成按照新員工的方法40%執(zhí)行。

　�。�3）其它

　　a.每位技師每開一個會員卡，其本人可提成10元。

　　b.晚上12時后開始接客的提成按50%計取。

　　c.會員使用會員卡時，員工的提成都是按常規(guī)50%提成。（即會員使用200元卡或350元卡時，按200元的每次是16元、350元的每次29元的50%提成給技師）

　　2.薪資支付

　　當月10號至15號支付上個月的工資。

　　四、入職和離職的規(guī)定：

　　⑴入職規(guī)定：

　�、偃肼毤紟煴仨毦哂辛己玫穆殬I(yè)和道德品質(zhì)，必須嚴格遵守本公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定。

　�、谌肼毤紟煴仨毥�(jīng)本公司指定人員的專業(yè)技術考核合格后方可上崗，否則要經(jīng)本公司組織的培訓合格后才可上崗。

　�、齐x職規(guī)定：

　�、匐x職者，必須在離職前提前一個月向主管領導上交

足浴技師規(guī)章制度4

　　1、認真遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。

　　2、技師必須按照浴場規(guī)定的儀容儀表上崗，并著統(tǒng)一工裝以及規(guī)定的絲襪或棉襪，違者罰款xx元。

　　3、未經(jīng)允許不得穿工裝出入或穿回家，違者罰款xx元。

　　4、技師穿便裝不得進入營業(yè)區(qū)域，不得在營業(yè)區(qū)域客人聊天，違者罰款xx元。

　　5、技師上崗時所帶現(xiàn)金不得超過五十元，超過部分須另作登記，否則按私拿小費論處；違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

　　6、上下班不得在營業(yè)區(qū)內(nèi)會客，并不得容留親友洗浴或住宿，違者罰款xx元。

　　7、遲到、早退、不按規(guī)定時間吃飯、洗澡、不在規(guī)定地點就餐者將罰款xx元。

　　8、上班遲到超過一小時按曠工處理，連續(xù)三天安自動離職處理，工資押金一律不退。

　　9、浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款xx元；當月罰單三次以上加罰xx元。

　　10、營業(yè)結束后不得參加任何賭博。吸毒等違法活動違者罰款xx元，再犯除名。

　　11、進房服務應面帶微笑，熱情服務不帶情緒做項目，違者罰款xx元。

　　12、必須五至十分鐘報鐘，并電話通知服務臺所作服務項目，違者罰款xx元。

　　13、與客人和服務人員亂拉關系出現(xiàn)搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點鐘的行為初犯罰款xx元所作項目作廢；情節(jié)嚴重的給于xx元罰款。再犯除名。

　　14、被客人投訴或做出超出服務項目的行為，經(jīng)落實嚴肅處理；輕者處xx元罰款、單據(jù)作廢。情節(jié)嚴重予以除名。

　　15、嚴格遵守服務規(guī)程，不得無故減免服務項目，任意縮短或延長時間由此出現(xiàn)的投訴或超時行為，罰款xx元單據(jù)作廢并自買一節(jié)鐘費。

　　16、技師給顧客服務后不簽單或私自收取現(xiàn)金的行為，第一次罰款xx元再犯除名。

　　17、技師開錯手牌號或因技師送單不及時產(chǎn)生的跑單、錯單現(xiàn)象，除本單金額外加罰同等金額。

　　18、嚴禁未經(jīng)客人同意，私自填寫鐘費，強行索要小費的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰。導致客人不予買單，由技師自己買單。索要小費被客人投訴的`罰款xx元。

　　19、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時向上級匯報，但不得與客人爭吵或辱罵客人，違者罰款xx元。

　　20、客人要求更換技師，技師必須及時電話通知鐘房，經(jīng)批準后禮貌的離開。如因態(tài)度不悅者，引起客人投訴的罰款xx元；技師不得在技師房評論客人是非，影響其它技師上鐘情緒，違者罰款xx元。

　　21、收買管理人員、服務人員由此出現(xiàn)的假點鐘行為，予以雙方xx元罰款，所作項目作廢，再犯除名。

　　22、技師之間不得相互點鐘，由此出現(xiàn)的假點鐘，除單據(jù)作廢外，加罰雙方xx元，再犯除名

　　23、延誤上鐘時間超過五分鐘者罰款xx元。

　　24、技師按規(guī)定排鐘，中途請假出隊，返回后必須鐘牌排尾，違者罰款xx元，所作項目作廢，按搶鐘無效處理。

　　25、下班后非值班技師不得私自上鐘，違者罰款xx元，所作項目作廢。特殊情況由經(jīng)理安排不得推卻不到；其它技師不得有異議。

　　26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款xx元，情節(jié)嚴重者予以除名。

　　27、技師之間吵架、打架當事者雙方罰款xx元，情節(jié)嚴重者除名。

　　28、技師兩個月累計遭客人投訴三次者，予以除名。

　　29、當班技師不得飲酒或酒后上崗，吃異味食物、違者罰款xx元。

　　30、請假未親自出面或領班、主管未知的罰款xx元；電話、傳呼、代請假無效，均按曠工處理。

　　31、上班講普通話，兩人以上不得以方言交談；遇見客人、管理人員必須打招呼問好，違者罰款xx元。

　　32、嚴格執(zhí)行上鐘制度，填報登記以及下種時間表；下鐘立刻通知服務人員收拾清理房間，如有遺忘罰款xx元。

　　33、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生和設備的清潔標準，如有污損技師本人照價賠償。

　　34、遵守用餐時間空崗的技師將被罰款xx元。

　　35、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者，停鐘三天罰款xx元；停鐘期內(nèi)不上班者按曠工處理。

　　36、損壞公物照價賠償，一次性從工資中扣除。

　　37、不得使用店用和客用物品，違者罰款xx元。

　　38、因本人按模技術不過關或違規(guī)操作、致使客人受傷的行為，公司予以xx元罰款；本人負責客人的全部醫(yī)療費用。

　　39、夜班人員應保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘；由此產(chǎn)生的客人投訴或不予買單的現(xiàn)象，將予以xx元罰款，并由技師本人自行買單。

　　40、保健服務未經(jīng)許可嚴禁關燈或遮擋窗口、違者罰款xx元，再犯除名。

　　41、浴場內(nèi)部人員不得亂來男女關系，違者除名。（工資押金一律不退）

　　42、公司將實行定鐘制度，自本制度公布起第一個月，足療韓式保健技師每十個鐘次必須完成6個加鐘，全月必須完成10個點鐘；第二個月：每十個鐘次必須完成8個加鐘，全月必須完成15個點鐘。月底統(tǒng)一核算予以公布。如完不成加鐘或點鐘者，本人將自買所查鐘費，并在工資中一次性扣除。

　�。ㄐ缕讣紟煂⒃谝恍瞧诤髤⒓訄�(zhí)行此制度）

　　43、每月月底進行工資排位制，排名最后的一名技師將予以淘汰制的勸退。

　　44、所有技師每月進行一次技術抽查考核，技術達不到合格要求者將予以下崗代培的處罰；二次考核仍不達標的將予以淘汰。

　　45、技師個人不得隨意更改排鐘順序，特殊情況（如身體不適）必須經(jīng)當值領班、主管同意方可更換，否則按拒絕上鐘處理，罰款xx元停鐘一天。

　　46、嚴禁以任何借口躲避小額服務項目的行為發(fā)生，違者罰款xx元停鐘一天、再犯除名。

　　47、對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作必須認真執(zhí)行，違者罰款xx元；情節(jié)嚴重或惡語中傷管理人員的行為，堅決予以除名的處理。（工資押金一律不退）

　　48、觸犯規(guī)章制度拒不承認錯誤，對處罰拒不簽字，態(tài)度的蠻橫者予以雙倍罰款。

　　49、新聘技師有試用期三天、經(jīng)試鐘、培訓合格后方可上崗。

　　50、技師由于自身的原因丟失結賬單據(jù)，會計出納有權拒付。

　　51、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、會計、出納發(fā)現(xiàn)單據(jù)手續(xù)等有問題，有權直接開具罰單。

足浴技師規(guī)章制度5

　　1、每天1點準時上班，查點人數(shù)，不準遲到或私自曠工；如果有事必須提前一天寫請假條請假，否則無效；

　　2、每天上鐘前，統(tǒng)一工裝，統(tǒng)一工牌，穿帶整齊，不準變裝上鐘，否則一次100元罰款；

　　3、每天吃飯時間每班為一個小時，一小時后不到者算過鐘，下午5：30吃飯，7：30之前必須到店，休班的`。6：30之前到店內(nèi)，不按規(guī)定的發(fā)現(xiàn)后罰款處理；

　　4、正常上班期間技師不準在大廳逗留，點鐘由服務員來喊鐘、排鐘要按順序，不能出現(xiàn)搶鐘；

　　5、給顧客做項目要語言統(tǒng)

　　6、做服務期間，一定要把項目介紹清楚，時間做夠，不準出現(xiàn)誤導顧客消費或偷工減料現(xiàn)象。（如顧客原因提前下鐘的由服務員核實）；

　　7、做完項目如顧客有投訴傾向的，報單后及時通知管理員提前了解情況做好處理工作；

　　8、任何人不準在房間內(nèi)與顧客私下交易、收小費、改鐘或加鐘現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況一切處罰后果自己承擔；

　　9、做完項目，把用完后的工具物品統(tǒng)一排放原位，不能隨手亂丟；

　　10、同事之間互幫互助友誼團結，不準背后議論他人，干擾同事私人生活，如有什么事及時反映領導及時處理；

　　11、如須辭工提前一個月寫辭職報告，交由經(jīng)理審批，經(jīng)批準后生效（特殊情況除外）。

足浴技師規(guī)章制度6

　　為加強公司的經(jīng)營管理，確保服務質(zhì)量，強化集體合作理念，提升公司整體形象，技師應遵守以下管理制度：

　　1．遵紀守法，不斷的學習相關的法律知識，做到知法、守法、懂法敬業(yè)。

　　2．注重身體自身儀容儀表，上班時必須穿工衣，戴工牌，化淡妝，不留指甲，見到來賓或管理人員應主動問好，坐姿端正整齊，違者將處罰20元，抽煙、酗酒者處罰20元。

　　3．不得無故遲到及缺席例會，缺席者每次處50元處罰，參會人員應尊重會議主持人，上班遲到或早退每分鐘扣罰5元，遲到或早退超過10分鐘的打尾牌，遲到或早退30分鐘以上的按曠工一天處理，曠工一天扣罰200元并做停牌處理，上班時間私自外出按曠工處理，曠工三天按自動解除處理。（不退保證金）

　　4．技師每月休四天，需提前一天申請，遇特殊情況須主任級以上管理人員批準，事假一天扣50元、次日打尾牌，病假需出示區(qū)級以上的醫(yī)院證明及發(fā)票，如無發(fā)票則一律按事假處理，每人每月請假不得超過兩次，每次不得超過兩天，若超期請假的.一律按自動離職處理，并不予以退保證金，在職滿一年的可享受探親假7天，一切電話請假的將視為曠工。(除特殊情況)

　　5．技師輪牌通知上鐘，五分鐘未進房打尾牌，個人偷懶，不熱情、態(tài)度惡劣原因被退，不計提成并處100元罰款，被退鐘技師應禮貌的請客人稍等，并及時通知管理人員，否則雙倍處罰。

　　6．在職技師不得用方言辱罵、取笑來賓，不得以熟賣熟偷工減料無故串房，因按摩技術服務不到位或?qū)腿瞬欢Y貌、挑剔客人或私自飛鐘的技師取消提成并處罰100元。

　　7．技師上鐘不得帶手機、戒指等首飾上房，按摩時應注意客人所帶的物品，下鐘時應提醒客人帶齊隨身物品，若疏忽提醒客人，導致客人遺留物品造成損失的，將處罰當次按摩技師100元并追究直接責任。

　　8．技師向客人索取或變相索取小費，強索要小費者將沒收現(xiàn)金并處200元以上罰款。

　　9．不得在公司偷盜、吸毒、販毒、賭博等違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰1000元以上并扣除所有提成及保證金，并立即解雇。（嚴重者送公安機關處理）

　　10．技師上牌后第二個月開始，每月點鐘至少15個，少一個點鐘扣罰20元，每月點鐘超過50個鐘的給予獎勵100元，超過60個點鐘以上的獎200元。

　　11．注意個人衛(wèi)生及公共場所清潔，技師房衛(wèi)生按早晚班輪流值日，隨時保持房間整潔，注意安全防火、防盜。

　　12．技師應保持良好的職業(yè)道德，對客人有問必答，不要無理誹議客人或公司同事，同事之間應團結友好，不得拉幫結派造謠生事，打架斗毆，違者處300元以上罰款，嚴重者立即解除并罰沒保證金。

　　13．技師應服從管理人員的工作安排，奉行先服從后申訴的原則，不得頂撞上司或無理冒犯他人，違者處100元罰款，嚴重者扣除保證金及所有提成并立即解除合約。

　　14．技師因違規(guī)被停牌，停牌期間需按正常上班時間報到并不得離開公司，否則以曠工論處。

　　15．在職技師因多次受管理人員警告、罰款、或多次違反公司的規(guī)章制度，公司將做自動解除合約處理。

　　16．嚴禁向公司外泄露公司的機密，散播謠言損害公司形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除保證金并立即開除。

　　17．未盡事宜，工作中隨時補充。

足浴技師規(guī)章制度7

　　一、總則

　　1、自覺遵守公司各項規(guī)章制度；

　　2、遵守技師守則和國家、政府法令法規(guī)及條例，執(zhí)行規(guī)范技術操作；

　　3、嚴禁在公司內(nèi)進行“黃、賭、毒”行為，嚴禁利用色情招攬客人，索要小費或其它好處，違者立即終止合作，且不作任何結算；

　　4、嚴禁賂他人為自己謀取利益，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止合作，且不作任何結算。

　　5、如在公司有盜竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止合作且不作任何結算，情況嚴重者送司法部門處理。拾到物品不及時歸還者，視為偷竊行為，立即終止合作，且不作任何結算。

　　二、技師崗位職責

　　1、技師必須嚴格遵守公司管理運作程序，配合管理人員做好一切工作；

　　2、其他部門人員和其他合作技師團結協(xié)作，具有合作精神；

　　3、當班時間不可擅自離崗、空閑時間必須在休息室等待鐘房安排上鐘，有事需離崗者必須由當班管理層申請同意方有效。

　　三、制度章程

　　1、班前會提前15分鐘點到時技師之間不得互相替代報工號，違者扣6分，班前會遲到者扣2分，是指點到之后趕到和沒散會趕到的，點到時間為準遲到半小時內(nèi)扣5分，遲到30-60分鐘內(nèi)扣8分，遲到1-2小時扣20分，遲到2-4小時內(nèi)扣40分，星期六、日和重節(jié)假日雙倍處罰，連續(xù)曠工三天作自動離職，不辦任何手續(xù)。

　　2、班時需保持良好的精神狀態(tài)，化淡妝（粉底、口紅、腮紅、眼影提供給客人用的物品（例如：紙巾、水杯等），違者扣4分；不得私拿公司物品，違者繳回物品且扣40分，情節(jié)嚴重者除名處理，不結算工資。

　　3、客人未到先開電視者扣2分，上鐘時間看電視者扣5分，打瞌睡者扣10分，以上行為引起客人投訴雙倍處罰。

　　4、技師必須清楚填寫各種單據(jù)（房卡、服務單等），如因技師未交單或未填寫清楚造成的'損失由技師自己賠償，另扣6分。

　　5、不按派工單上鐘，并私自串房者扣6分，上鐘時拿錯派工單，延誤其他技師上鐘者扣10分。

　　6、客人在上鐘期間或下鐘后立刻離開，技師一定要送客人到指定地方，違者扣6分，引起客人投訴扣10分。

　　7、上鐘期間私自換房者，引起房態(tài)混亂者扣6分�？腿藫Q房或換技師首先需通知樓層服務人員，由服務人員了解后予以換技師或換房，若未經(jīng)過服務人員證實私自換技師扣20分。

　　8、技師有權拒絕客人的任何非份要求，但要注意語氣，不要粗魯，甚至辱罵客人，違者扣40-80分，情節(jié)嚴重十倍處罰；但如果客人強意侵犯技師時，而技師不叫樓層服務人員，被巡房時發(fā)現(xiàn)有越軌現(xiàn)象者，其技師將視為“色情按摩”處理，立即除名，不給予結算任何費用。

　　9、技師兩個鐘之內(nèi)不可上洗手間，如必須去，則需在顧客允許的情況下可以使用員工洗手間，如私自用客用洗手間者扣6分。

　　10、技師上鐘時不愿為客人服務（說自己很累，不舒服，沒吃飯等）并說一些不中聽的言語，而被退鐘的，按挑客處理。技師挑客、選客，拒絕為客人服務者，輕者扣40分，嚴重者雙倍處罰，被客人退鐘不禮貌者，視情節(jié)輕重10-40分，情節(jié)嚴重者雙倍處罰。

　　11、做鐘過程中，技師之間互相聊天不認真者扣5分，引起客人投訴者扣10分，如影響隔壁客人扣20分。

　　12、對公司各項消費不熟，誤傳公司價目表內(nèi)容，導致客人在結帳時投訴者，依情節(jié)輕重扣5-10分，如因此客人不買單，由技師賠償并處罰。

　　13、技師下鐘后客人在房間逗留的，應提醒客人保管好貴重物品和鎖牌，如未提醒客人扣10分，因此而造成客人物品丟失，除處罰外須賠償客人物品價值同等金額。