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夜場(chǎng)規(guī)章制度優(yōu)秀
在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家收集的夜場(chǎng)規(guī)章制度優(yōu)秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一．嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，夏天為晚7：30分，冬天晚7：00正。
二．上下班必須使用員工通道，嚴(yán)禁穿越大廳和乘坐客用電梯。
三．上班前必須自覺(jué)簽到買(mǎi)卡，配合管理人員做好登記工作。
四．上班過(guò)程中嚴(yán)禁在客用通道中閑逛，以及亂扔果皮，垃圾。
五．在休息區(qū)時(shí)要保持好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，杜絕吃口香糖，抽香煙時(shí)要使用煙缸。
六．試臺(tái)時(shí)必須服從營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的安排，沒(méi)有點(diǎn)到名字的不允許隨從，進(jìn)包廂時(shí)要服從其指揮，站姿及行禮時(shí)要整齊統(tǒng)一，試臺(tái)沒(méi)有結(jié)束時(shí)不允許逃臺(tái)。
七．客人挑臺(tái)完畢坐定后，小姐須自覺(jué)在包廂房卡上做好登記簽字，并留下聯(lián)系號(hào)碼。
八．上班時(shí)要自覺(jué)主動(dòng)的為客人服務(wù)。對(duì)待客人要主動(dòng)熱情，和客人打招呼喝酒等等。
九．坐臺(tái)過(guò)程中如有特殊情況需要離開(kāi)包廂的，必須先要和客人打好招呼待得到客人的同意后才能出包廂（必須和客人講好離開(kāi)的時(shí)間）。如果是竄臺(tái)的必須要主動(dòng)告知督察或公關(guān)，并在另一個(gè)包廂房卡上做好登記。
十．在上班過(guò)程中，嚴(yán)禁私自點(diǎn)取酒水食品，點(diǎn)取任何東西都必須得到客人的同意，謝絕把東西拿出包廂。
十一．在客人沒(méi)有離開(kāi)酒店之前不允許先行離開(kāi)，如有特殊情況要先請(qǐng)示公關(guān)認(rèn)可后再由公關(guān)和客人交涉。
十二．當(dāng)客人發(fā)服務(wù)費(fèi)時(shí)，要隨客人自愿，不允許向客人強(qiáng)求。
十三．在工作過(guò)程中如果和同事之間發(fā)生任何不愉快的事情時(shí)，應(yīng)盡量保持克制，可以通過(guò)正常的渠道反應(yīng)給公關(guān)或督察處。嚴(yán)禁發(fā)生大吵大鬧及打架斗毆的行為。十四．愛(ài)護(hù)酒店物品及設(shè)施設(shè)備，不偷拿酒店任何物品。十五．拾金不昧，撿到客人物品時(shí)要主動(dòng)還給客人，當(dāng)客人不在時(shí)要自覺(jué)上繳到樓層領(lǐng)班處。私自偷拿客人物品錢(qián)財(cái)?shù)�。，酒店將做出�?yán)肅的處理。
以上之規(guī)定各服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守，如有違反的輕者罰款，產(chǎn)生嚴(yán)重后果的部門(mén)將做出開(kāi)除處理。違法的將移送司法機(jī)關(guān)。
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