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醫(yī)院規(guī)章制度

時間:2023-03-28 18:27:35 規(guī)章制度 我要投稿

醫(yī)院規(guī)章制度匯編15篇

  在當今社會生活中,制度起到的作用越來越大,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院規(guī)章制度匯編15篇

醫(yī)院規(guī)章制度1

  一、擬建立的內部管理制度。

  包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財務管理制度、預算管理制度、獎懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規(guī)范、通訊設備管理制度、管理體系及重大事項決策管理制度、培訓管理制度。詳細內容此處略。

  二、擬建立的質量手冊及程序文件。

  包括質量手冊、文件控制程序文件、質量記錄程序文件、管理評審程序文件、人力資源程序文件、合同評審程序文件、物業(yè)接管程序文件、服務設計開發(fā)程序文件、采購程序文件、入住管理程序文件、內部審核程序文件、不合格程序文件、數(shù)據(jù)分析程序文件、糾正防措施程序文件等。詳細內容此處略。

  三、擬建立的項目綜合服務工作手冊。

  包括各級崗位職責工作手冊、受理事務作業(yè)規(guī)程、接待服務作業(yè)規(guī)程、服務質量意見征詢作業(yè)規(guī)程、交接班管理作業(yè)規(guī)程、跟班作業(yè)管理作業(yè)規(guī)程、監(jiān)督投訴箱管理作業(yè)規(guī)程、受理服務設備使用管理作業(yè)規(guī)程、崗位工作質量標準與考核獎罰辦法、病區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程、消毒隔離管理作業(yè)規(guī)程、醫(yī)用垃圾處理作業(yè)規(guī)程、保潔設備用品及工具使用規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程、病房清潔作業(yè)規(guī)程、治療室清潔作業(yè)規(guī)程、手術室ICU清潔作業(yè)規(guī)程、消殺管理作業(yè)規(guī)程、公共場所定期消毒作業(yè)規(guī)程、大堂走廊樓梯清潔作業(yè)規(guī)程、辦公室護士站會議室接待室值班室等清潔作業(yè)規(guī)程、洗手間清潔作業(yè)規(guī)程、配膳室清潔作業(yè)規(guī)程、處置室清潔室清潔作業(yè)規(guī)程、金融物資重地清潔作業(yè)規(guī)程、電器通訊設施清潔作業(yè)規(guī)程、室外清潔作業(yè)規(guī)程、化糞池排污水井清潔作業(yè)規(guī)程、垃圾站清潔作業(yè)規(guī)程、園藝綠化管理作業(yè)規(guī)程。詳細內容此處略。

  四、擬建立的'質量記錄文件。

  因數(shù)量達幾百份,此處省略。

醫(yī)院規(guī)章制度2

  一、職位與職責

  醫(yī)院的人員配備與崗位職責是一個易學難做的問題,但是實行崗位制度化管理是美容院做強、做大必不可少的條件,我們很有必要進行了解和認識。以下是一個中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設置及職責標準設定,各經營者可根據(jù)自身規(guī)模大小,加以靈活運用。

  院長職責:

  院長是最核心人物,他的主要職責是整個醫(yī)院的經營管理及各項工作的指導、督促、檢查等。具體職責包括:

  1、解釋醫(yī)院經營理念及服務意識,培育醫(yī)務人員的敬業(yè)精神,合理使用各類人才。

  2、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與同事共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾。

  3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,拿出對策。

  4、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調人員之間的關系,維持良好的紀律。

  5、督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的`服務。

  6、選擇優(yōu)質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩(wěn)定,物有所值。

  7、定期培訓員工,以提高服務素質。

  8、依照市場情況,制定合理收費價格;并明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的信譽。

  9、定期考核醫(yī)務人員的工作業(yè)績,并形成考核材料。

  店長職責:

  1、嚴格內部管理,抓好各項規(guī)章制度的落實,做好對現(xiàn)金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續(xù),堅持定期檢查,保證不出差錯;

  2、抓好對美容師的管理,嚴格美容師上崗標準,嚴肅工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確;

  3、組織落實優(yōu)秀美容師評選活動,按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作;

  4、做好美容師的思想工作、經常與美容師談心,關心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取美容師的意見、建議,不斷改進工作,充分調動美容師的積極性;

  5、組織好每周例會及每天早會,會前作好準備,針對出現(xiàn)的問題及時解決,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力;

  6、做好對顧客資料的管理,經常了解顧客的需求,檢查美容師服務是否到位,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情;

  7、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓,不斷提高美容師的業(yè)務水平;

  8、做好前臺咨詢工作,不斷提高業(yè)務水平和服務水平,使顧客愿意在本公司消費,高興而來,滿意而歸;

  9、抓好衛(wèi)生管理,落實責任制,堅持每天多次檢查,始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔。

  美容咨詢顧問(可由店長兼任)職責:

  1、熱情周到地接待來訪顧客。

  2、詳細了解顧客曾使用過的產品,護理項目。先查閱客戶檔案,再為客人服務,若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產品,曾做過的護理項目,對以往的產品或護理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達到幾個目的:①顧客的需要②評估顧客的消費水平③顧客過去使用的產品對該顧客是否適合,推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適產品及美容項目。

  3、為每位客人建立客戶個人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。

  4、詳細分析客人皮膚并為客人設計護理課程,并須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果,為客人設計家居護理產品,但只告訴客人若搭配家居護理效果才理想。

  5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。

  6、繁忙時,仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。

  7、客人做完護理后,讓客人稍微休息,并同客人閑談,建議配合進行家居護理。

  8、為客人開單結帳。

  9、定期電話跟蹤服務,在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客群關系。

  財務管理人員職責:

  1、清點、結算每日營業(yè)收入、產品銷售收入和經營管理費用。

  2、每日認真填寫、核對和整理"美容院財務情況日報表”。

  3、每月按時填寫、核對和整理"美容院財務情況月報表”,分析、總結本月經營收支情況,并向上級主管提供增收節(jié)支和資金運用方面的參考意見。

  4、每月及時填寫、核對和整理"美容院銷售情況月份表”,并向上級主管提供暢銷、滯銷商品的信息。

  5、定期根據(jù)經營拓展需要,向上級主管提供資金預算計劃,合理使用資金。

醫(yī)院規(guī)章制度3

  1、認真履行辦公室職責,執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策,努力學習業(yè)務知識。

  2、愛崗敬業(yè),工作踏實、認真、嚴謹,按時按質完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務、熱情服務。

  3、嚴禁以職謀私,優(yōu)親厚友。

  4、認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的`一致。

  5、對工作認真負責,嚴格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。

  6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。

  7、加強網(wǎng)絡管理,不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當事人的責任。

  8、關心集體,愛護公共財物,厲行節(jié)約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價賠償。

  9、維護團結和睦的人際關系,同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。

  10、工作中因不負責任或故意違反上述規(guī)定,造成責任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應處分。

  11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負責監(jiān)督、檢查、落實。

醫(yī)院規(guī)章制度4

  為保證醫(yī)院正常工作秩序,保護患者身體健康,確保國家財產不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失“的原則,根據(jù)本院實際情況,制定本管理制度。

  1、院長是醫(yī)院安全工作的第一責任人,醫(yī)院安全工作由院長領導下的安全工作領導小組(綜合治理領導小組)負責。各科室向領導小組負責,實行責任追究制。

  2、醫(yī)院每月要對職工進行有關安全方面的'知識教育,教育形式應多樣化;每月科主任要有針對性的對科室人員進行安全教育。要對職工進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。

  3、建立重大事故報告制度。院內外職工,患者出現(xiàn)重大傷亡事故一小時以內以書面形式報告饒河縣衛(wèi)生局及相關部門;患者出走、失蹤要及時報告;不得隱瞞責任事故。

  4、建立健全領導值班、職工值日值宿制度;加強醫(yī)院管理,保證醫(yī)院的工作秩序正常;負責醫(yī)院安全保衛(wèi)的值班人員要經常和派出所保持密切聯(lián)系,爭取派出所對學校安全工作的支持和幫助。

  5、加強對職工的醫(yī)德教育,樹立敬業(yè)愛崗思想,提高業(yè)務水平和質量,隨時注意觀察患者心理變化,防患于未然,不得呵斥和變相取笑精神病患者,不得將精神病患者趕出醫(yī)院或病房。

  6、外單位或部門手術或者會診需請我單位人員的,未經饒河縣衛(wèi)生局批準、院委會同意,不得擅自離院參加。

  7、醫(yī)院要教育職工遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時到院、按時回家,防止意外事故發(fā)生。

  8、醫(yī)院要定期對病房進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,情況嚴重的,一時難以消除要立即封閉,并上報饒河縣衛(wèi)生局。

  9、醫(yī)院要經常檢查院內圍墻、廁所、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、戶外活動、消防、基建等設施的安全情況,對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除,確保職工和患者工作、學習、生活場所和相應設施既安全又可靠。

  10、醫(yī)院組織集體活動,要將安全工作擺在第一位,要履行相關審批程序,要制定有針對性的安全應急預案。

醫(yī)院規(guī)章制度5

  1、污水處理工作人員經培訓后持證上崗,必須牢固樹立環(huán)保意識。認真貫徹執(zhí)行《污水綜合排放標準》(GB8978-96),堅持做到醫(yī)院污水達標排放;

  2、污水處理設備實行專人操作管理,要求操作人員熟悉各部件的性能及使用方法,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修;

  3、醫(yī)院污水化驗員按環(huán)保要求每日檢驗余氯不得少于一次,嚴格控制余氯在規(guī)定范圍內。發(fā)現(xiàn)不正常后應及時查找原因;

  4、二氧化氯發(fā)生器硫酸與氯酸鈉量比要隨水壓大小隨時調整。防止二氧化氯氣體泄漏;二氧化氯氣體室內濃度達到百分之十,一旦見到火花就容易爆炸。一旦發(fā)生泄漏,應當開啟門窗,切不可動電器設備開關,防止產生火花,引起不良后果。

  5、按加藥泵說明書要求對防腐泵進行檢查、保養(yǎng)、維護。每次加完藥后需放自來水清洗2遍并保持清潔。

  6、設備發(fā)生故障,立即啟動污水處理應急預案,并書面報上級環(huán)保部門。

  7、設備箱體、管路、閥門的跑、冒、滴、漏或破損,應立即通知主管領導及時維修。

  8、設備發(fā)生一切自行解決不了的.故障,均應與廠家或安裝單位聯(lián)系及時解決。

醫(yī)院規(guī)章制度6

  一、原則

  安全第一,科室申請。

  二、管理流程

  1、申請:醫(yī)者根據(jù)治療需要,提出申請,由部門負責人網(wǎng)上(院內網(wǎng))或書面提請,醫(yī)務科、設備管理科審核、產品論證,報請主管院長、院長審批后,進入采購流程。

  2、招標:設備管理科依據(jù)已獲批科室申請,組織有關專家進行產品招標,對相應經銷公司的`資質、產品質量和供貨途徑進行審查,擇優(yōu)選擇。中標單位并相應資質須及時存檔備案。

  3、采購:設備管理科依據(jù)已獲批科室提請書面資料中所注明的耗材品名、規(guī)格、型號等參數(shù)進行采購。采購前,須與相關中標單位簽署產品供貨協(xié)議,保證產品質量,保證產品供貨時間及其他相關事宜。

  4、驗收:貨到后,由購者、庫管員按標書嚴格驗收,包括內外包裝、相應資質證件、發(fā)票所注數(shù)量與價格,確認無誤后詳細登記注冊。

  5、請領:倉庫保管員通知已獲批申請使用科室,申請科室負責人或護士長須及時請領,并嚴格執(zhí)行請領手續(xù),簽字在冊。嚴禁使用者與經銷人員直接接觸、接貨,如有此現(xiàn)象發(fā)生,視為個人行為,后果自負,醫(yī)院視情節(jié)給予相應的處罰。

  6、使用:醫(yī)者使用前需與相關手術人員再次對產品認真核對,確認無誤后,方可使用。對購入方式、途徑及產品質量、規(guī)格、型號等參數(shù)有疑問時,可拒絕使用。

  7、庫房管理:高值耗材的庫房管理為零庫存管理制度。

  8、高值耗材的管理實行追蹤管理制度。

醫(yī)院規(guī)章制度7

  ○臨床科醫(yī)師職責:

  一、在科主任的領導下,負責本科室的臨床、科研、預防工作。

  二、參加值班、門診、會診、出診工作。

  三、掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、事故或其它重要問題時,應及時處理并向科主任匯報。

  四、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,經常檢查病房的醫(yī)療護理質量、嚴防差錯事故。

  五、負責全科人員對急、危、疑難病例的診斷及治療,及時吸取國內外先進經驗、指導臨床實踐,不斷開展新技術、新療法,提高醫(yī)療質量。

  六、負責全科綜合臨床開展醫(yī)學研究。

  ○門診工作制度:

  一、按時上班,醫(yī)生護士準時到崗,上班前護士要整理好診室,準備好各種上班所需用品。

  二、門診工作人員不得隨便離開崗位,有事離開必須跟同科室人員說明去向和說明返回時間。

  三、醫(yī)生因病、因事不能看門診,應預先通知分管負責人,以便派人代替。

  四、臨床各科應按每月排在門診上班的人員名單交分管負責人,以便查對。

  五、對病員要認真檢查、簡明、扼要、準確記載病歷、檢驗、放

  射等各種結果必須做到準確及時。

  六、對高熱重病員及持有優(yōu)先看病“醫(yī)療卡”的病員,護士應提前安排門診。

  七、門診醫(yī)師要采用保證療效、經濟實惠的治療方法和必要的檢查,科學用藥,盡可能減輕病員負擔,對外地轉診病人要認真診治,在轉回時要提出診治意見。

  八、門診工作人員態(tài)度要和藹、有禮貌、耐心解答問題、關心體貼病人。

  九、環(huán)境應保持整潔衛(wèi)生。

  十、工作人員上班時應工作熱情飽滿、著裝整潔規(guī)范、醫(yī)德高尚、言行文明。

  ○放射科(室)工作制度

  1 、各項x線檢查,須由臨床工程師詳細填寫中請單,急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查,應事先預約。

  2 、重要攝片,由醫(yī)師和技術員共同確定投照技術。特檢攝片的重要攝片,待觀察濕片合格方囑病人離開。

  3 、重危或做特殊造影的病人,必要時應由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查對不宜搬運的病人應到床旁檢查。

  4 、 x線診斷要密切結合臨床。進修或實習醫(yī)師寫的診斷,應經上級醫(yī)師簽名。

  5 、 x線是醫(yī)院工作的原始記錄,醫(yī)學、教學、科研都有重要作用。全部x線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管、

  借閱照片填寫借片單,并有經治醫(yī)師簽名負責。院外借片,除經醫(yī)務科批準外,應有一定手續(xù),以保證歸還。

  6 、每天集體閱片,經常研究診斷和投影技術,解決疑難問題,不斷提高工作質量。

  7 、嚴格遵守操作規(guī)程,做好防護工作,工作人員要定期進行健康檢查,并要妥善安排休假。

  8 、注意用電安全,嚴防差錯事故。 x線機應指定專人保養(yǎng),定期進行檢修。

  檢驗科工作制度

  1 、檢驗單山醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。

  2 、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應重新采集。對不能立即檢驗的標木,要妥善保管。普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。

  3 、要認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結果應主動報告。院外檢驗報告,應由主任審簽。

  ○治療室制度(外科處置室)

  1、經常保持室內清潔,每做一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許要室內逗留。

  2 、器械物品放在固定位置,及時清領,上報損耗,嚴格交接手續(xù)。

  3 、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。

  4 、毒、限、劇藥、貴重藥應加鎖保管,嚴格交接班。

  5 、嚴格執(zhí)行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服,戴上作帽及日罩。

  6 、無菌持物鉗浸泡液每火更換一次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導管酒精浸泡經常保持75度。

  7 、己用過的一次性注射用具要隨手清理、清點,即使毀型定期銷毀。

  8 、無菌物品須注明滅菌口期,超過一周者重新滅菌。

  ○注射室工作制度

  一、認真執(zhí)行各項護理制度,護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。準確、及時地完成各項護理工作。

  二、熟練掌握本科業(yè)務知識。掌握各種注射藥物的劑量,用法,藥理作用及禁忌證,掌握各種皮試液的.濃度及陽性判斷,掌握過敏性休克的判斷及搶救原則。

  三、嚴格執(zhí)行查對制度(查藥物包裝有無破損,查藥物有無變質,查藥物有無過期失效;對照病員姓名、年齡、藥品、劑量、用法、濃度、注意事項)密切觀察注射后情況,發(fā)生注射反應或意外,應及時處置,并報告醫(yī)師

  四、注射做到一人一針一管,處理符合消毒隔離要求。

  五、輸液過程中主動巡視,及時排除故障。

  六、掌握消毒液的濃度,浸泡時間,配制方法及有效期。

  各室間定時清潔消毒,定期做細菌學監(jiān)測。

  七、準備必要的搶救用物,定期檢查以備應急使用。服務承諾:

  注射室服務承諾:

  一、早上提前半小時(即七點三十分)接待患者進行治療。

  二、佩帶胸卡上崗,儀表端莊,舉止文明禮貌,服務熱情周到,耐心解答患者的問題。

  三、加強職業(yè)道德,廉潔奉公,拒收紅包。

  四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴守護理操作規(guī)程,防止差錯事故的發(fā)生。

  五、接收病人治療單后,十分鐘之內為患者實施治療。

  六、對技術精益求精,靜脈穿刺力求一次成功。治療傳呼站紅燈亮時,護士一分鐘之內到位處理。密切觀察患者情況,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理,貫徹質量第一,保證安全的治療原則。

  七、開展便民措施,備好車床,開水,茶杯,針線,紙筆等,方便病人。

  八、做好宣教工作,針對多發(fā)病、常見病的特點,講解防病治病知識,派發(fā)資料小冊進行宣傳,普及衛(wèi)生知識。

  ○中西藥房工作職責:

  1、貫徹執(zhí)行國家有關藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質量和服務質量。遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵紀守法,具有良好的職業(yè)道德和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

醫(yī)院規(guī)章制度8

  為全面貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真遵守和落實各項醫(yī)療操作規(guī)范,不斷提高科室醫(yī)療業(yè)務水平,提升醫(yī)療護理服務質量,強化和確保醫(yī)療安全,充分調動全科醫(yī)護人員的積極性和主動性,更好服務于廣大患者,結合本科實際做出以下規(guī)章制度:

  一、勞動紀律管理及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督

  1、無故遲到、早退、溜崗、私自調班、不按時交接班一次扣20元。

  2、上班時間工作不在狀態(tài),長時間打私人電話、扎堆閑聊,做與工作無關的事一次扣20元。

  3、無故不服從科主任、護士長排班或工作調配,影響科室正常工作秩序,以及未按請假規(guī)定無故缺勤一次扣50元。

  4、無故未假不參加科務會和科室相關的業(yè)務學習、培訓等一次扣50元。

  5、著裝必須整潔,未按統(tǒng)一規(guī)范穿戴工作服(帽、鞋),未佩戴胸牌(上崗證)發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

  6、工作中因服務態(tài)度差,與患者及家屬發(fā)生爭吵甚至糾紛,以及因醫(yī)德醫(yī)風問題被投訴的經核實每次扣50元。

  二、醫(yī)療業(yè)務管理

  1、在診療過程中,存在違反相關《醫(yī)療核心制度》的行為經查實一次扣50元。具體包括如下:

  (1)接診病人時,未按首診負責制進行及時合理處治,存在明顯責

  任性失誤或過錯,或是存在推諉病人的現(xiàn)象。

  (2)未認真履行值班、交接班制度,值班期間或交接班時未盡到其應有的職責和義務。

  (3)不按規(guī)定查房和參加查房,或未及時寫好查房記錄。

  (4)未及時組織或參加危重患者的搶救治療,未及時做好搶救記錄。

  (5)違反處方管理規(guī)定,處方點評時存在問題及發(fā)現(xiàn)門診登記不全。

  (6)存在住院病歷書寫不規(guī)范、不及時的,對月底拖欠出院病歷每份另扣20元。

  (7)不按規(guī)定將疑難病例提出且進行討論的,或討論后未記錄。

  (8)在診治過程中,未認真執(zhí)行查對制度。

  (9)不按規(guī)定對病人進行轉院轉診的行為。

  (11)對相關病例,未認真執(zhí)行會診制度。

  2,在診療過程中,存在違反相關操作規(guī)范的行為經查實一次扣20元。具體包括如下:

  (1)有違反《醫(yī)療技術操作規(guī)范》的情況,如操作前對患者病情不熟悉,準備不夠充分,或操作時消毒不嚴格,無菌觀念不強,操作方式和步驟不正規(guī),或操作后未進行必要的觀察和處理。

  (2)有違反《醫(yī)療設備操作規(guī)范》的情況,如操作前未看說明書或根本不熟悉設備的`操作流程和注意事項,未對設備進行故障排查,不按常規(guī)操作,不愛護醫(yī)療設備,未按規(guī)定填寫相關記錄等。

  (3)有違反《醫(yī)療廢物操作規(guī)范》的情況,如未按規(guī)定對醫(yī)療廢物進行分類存放,或未按規(guī)定對醫(yī)療廢物做毀形等。

  3,對違反院感防控管理及傳染病登記報告制度的經核實一次扣50元,不按規(guī)定登報藥品和器械不良反應的經核實一次扣50元。

  4.接待新入院病人必須作好入院介紹,F(xiàn)場檢查或詢問病人,未落實、效果不佳、介紹內容不全、不及時扣10元/次。

  5.醫(yī)囑執(zhí)行:護士熟悉醫(yī)囑查對制度,及時執(zhí)行醫(yī)囑,服藥、注射、輸液嚴格執(zhí)行“三查七對”,記錄及時、完整。靜脈輸液瓶加藥后簽名,加藥后核對安培簽名,各類醫(yī)囑執(zhí)行單、輸液卡執(zhí)行后簽名,并保存至病人出院。護士每天總查對醫(yī)囑后在處方上雙人簽名。查看相關記錄。查對制度執(zhí)行不好、記錄不完整均一項扣10元/次。6.基礎護理:做好晨晚間護理,保持病房及病床單元床整潔。

  7.護理文件書寫:書寫及時,準確完整,質量符合要求。漏一份護理記錄,字體馬虎,扣10元/次。

  8.采集檢驗標本:嚴格查對、選擇合適容器,放置環(huán)境符合要求,及時送檢,送檢確保標本安全、完好,標識正確、清晰,F(xiàn)場查看及詢問病人,標本遺失、摔破、標識錯誤或錯、漏采集,未采集檢驗標本的病人又不交班的每項扣10元/次。導致護理差錯者由護理部處理。

  9.做好口頭、床邊交接班:每班執(zhí)行口頭、床邊交接班,交班內容完整。重點病人做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等,F(xiàn)場查看,提問1名護士交接班規(guī)范及要求,抽查重點病人交接班情況。未按要求執(zhí)行口頭、床頭交接班,交接內容不全或交接不清扣10元/次。

  10.無差錯事故嚴格執(zhí)行“三查八對”,嚴防差錯事故發(fā)生。

  出現(xiàn)差錯事故視情節(jié)輕重由護理部處罰。

  總之每班要按規(guī)定完成本班工作內容,不完成一項扣一次,每月底由護士長統(tǒng)計登記并從當月獎金中扣除。

  三、科室財經管理

  1、科室獎金一律按科室研究制定的獎金分配方案進行發(fā)放,科室基金指定專人專賬管理。

  2、科室申請購買設備、耗材、藥品等,一律由科室開會研究決定,必須經科主任審批并報請醫(yī)院相關職能部門和領導批準。

  3、科室指定專人按計劃領取所需耗材物資和設備,并指定專人負責存放保管。

  4、未經醫(yī)院領導和科主任同意,除外搶救病員,患者住院欠費沒有結賬交清的,一律由主管醫(yī)生負責.。

  5、處罰金統(tǒng)一進入科室基金對科室內成績突出、優(yōu)秀人員進行獎勵。

  本規(guī)章制度僅限我科室內部適用,如科室人員有涉及違反醫(yī)院相關制度和紀律的行為,必須同時接受醫(yī)院給予的相應處分和處罰決定。

  本制度自宣布之日起開始實施,全科室醫(yī)護人員務必嚴格遵守,認真做好自己的本職工作,全心全意服務于廣大病員同志。

醫(yī)院規(guī)章制度9

  1、醫(yī)院感染管理科每年年初必須依據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》和有關規(guī)定,制定該年度的培訓學習計劃

  2、每半年對全院醫(yī)務人員、管理人員以及工勤人員進行一次有針對性的醫(yī)院感染知識的培訓活動;對新進人員進行崗前培訓與考核,培訓時間不少3學時。

  3、醫(yī)院感染管理科專職人員必須加強醫(yī)院感染的業(yè)務學習,經常參加省、市以及國家級的培訓及學術研討會,不斷進行知識更新。

  4、臨床科室每月必須進行醫(yī)院感染知識的業(yè)務學習,時間不少于2學時,根據(jù)各科室的醫(yī)院感染發(fā)生情況和特點,分析本科室醫(yī)院感染的高危因素,提出有針對性的可行的'措施,降低本科室的醫(yī)院感染發(fā)病率。

  5、感染管理科每年對全院醫(yī)院感染知識的掌握情況進行一次檢查考核。及時發(fā)現(xiàn)問題,再進行有針對性的培訓。

  6、積極開展預防醫(yī)院感染的學術活動,鼓勵全院醫(yī)護人員撰寫醫(yī)院感染方面的學術論文踴躍投稿,加強我院與國內外的學術交流。

醫(yī)院規(guī)章制度10

  1、各科室應加強醫(yī)院感染管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染各項規(guī)章制度。

  2、各科室每月定期召開監(jiān)控小組會議,研究解決本科醫(yī)院感染存在問題。

  3、各科室要重視醫(yī)院感染的預防和控制,執(zhí)行“標準預防”,“手衛(wèi)生制度”,“職業(yè)防護”等在職教育培訓工作,每月培訓不少于一次,全院性培訓參加人數(shù)不少于80%。

  4、掌握《醫(yī)院感染診斷標準》,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預防和控制醫(yī)院感染。

  發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例應在24小時內報告院感科,如有流行暴發(fā)傾向及時報告。主要監(jiān)測指標:

  (1)醫(yī)院感染發(fā)病率≤8%,漏報率≤10%。

 。2)消毒滅菌效果監(jiān)測和環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測合格率>95%,無菌物品合格率100%

 。3)紫外線照射強度不得低于70 uW/cm2。新進燈管≥90 uW/cm2

  5、建立嚴格的科室清潔、消毒與隔離制度,對不同傳染源引起的感染采取相應的'隔離措施。

  6、對重點區(qū)域,重點部位的醫(yī)院感染的預防和控制措施要符合醫(yī)院感染管理辦法的有關要求。

  7、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、存放、登記、交接、運送、焚燒等流程的管理,

  8污水污物排放按國家有關規(guī)定執(zhí)行,各個管理環(huán)節(jié)應符合《醫(yī)療廢物管理條例》要求。

醫(yī)院規(guī)章制度11

  1、醫(yī)院所用一次性使用無菌醫(yī)療用品必須統(tǒng)一采購,臨床科室不得自行購入和試用。

  2、醫(yī)院感染管理辦公室認真履行對一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購管理、臨床應用和回收處理的監(jiān)督檢查職責。

  3、醫(yī)院采購的一次性無菌醫(yī)療用品的三證復印件應在醫(yī)院感染管理辦公室備案,即《醫(yī)療器械生產許可證》、《醫(yī)療器械產品注冊證》《醫(yī)療器械經營許可證》,建立一次性使用無菌醫(yī)療用品的'采購登記制度。

  4、在采購一次性使用無菌醫(yī)療用品時,必須進行驗收,除訂貨合同、發(fā)貨地點及貨款匯寄帳號應與生產企業(yè)和經營企業(yè)相一致,查驗每箱(包)產品的檢驗合格證,內外包裝應完好無損,包裝標識應符合國家標準,進口產品應有中文標識。

  5、醫(yī)院設置一次性使用無菌醫(yī)療用品庫房,建立出入庫登記制度,按失效期的先后存放于陰涼干燥、通風良好的物架上,禁止與其它物品混放,不得將標識不清、包裝破損、失效、霉變的產品發(fā)放到臨床使用。

  6、臨床使用一次性無菌醫(yī)療用品前應認真檢查,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損、過效期和產品不潔等不得使用;若使用中發(fā)生熱原反應、感染或其它異常情況時,應立即停止使用,并按規(guī)定詳細記錄現(xiàn)場情況,報告醫(yī)院感染管理辦公室。

  7、醫(yī)院發(fā)現(xiàn)不合格產品或質量可疑產品時,應立即停止使用,并及時報告藥品監(jiān)督管理部門,不得自行作退、換貨處理。

  8、一次性使用無菌醫(yī)療用品使用后,按醫(yī)療廢物處理規(guī)定處置。

醫(yī)院規(guī)章制度12

  1、臨床主管醫(yī)生要認真學習掌握《醫(yī)院感染診斷標準》,并按照《醫(yī)院感染診斷標準》進行醫(yī)院感染病例初步診斷。

  2、明確診斷后,由經治醫(yī)生于24小時內填寫醫(yī)院感染病例報告卡,報告醫(yī)院感染管理科,同時在出院病例首頁院內感染名稱欄內填寫醫(yī)院感染疾病名稱。

  3、科室經治醫(yī)生認真填報醫(yī)院感染病例登記表,感染管理科于每月定期到各臨床科室調查和收集院感病倒報告及漏報情況。

  4、確診為傳染病的醫(yī)院感染病例,除向感染管理科報告外,尚需按《中華人民共和國傳染病防治法》的有關規(guī)定進行報告。

  5、對疑似醫(yī)院感染的'診斷,主管醫(yī)生報告科主任,提交該科“醫(yī)院感染管理小組”討論,做好記錄,

  6、小組討論尚不能認定的,須將該病員的全部資料及討論的結果報醫(yī)院感染管理委員會,由委員會組織研究、分析,最后認定或否定。

  7、感染管理科必須每月及時對監(jiān)測資料進行匯總、每季度寫出分析報告,并進行效果評價,提出預防措施。特殊情況及時匯報和反饋。

醫(yī)院規(guī)章制度13

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  1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領導和管理,促進醫(yī)院信息化工程的應用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。

  2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的,按照系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設和應用中的信息工程)。

  3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設和應用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。

  4.各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結合醫(yī)院不同的功能任務和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。

  (二)組織管理

  1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領導小組(簡稱領導小組)。

  2.領導小組由下列人員組成:組長:院長/業(yè)務副院長成員:醫(yī)務、護理、信息、經營管理、藥劑、計算機工程技術等人員。

  3.領導小組的主要職能和任務:

 。1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設和應用進行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應用中有關人員職責、技術規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。

 。2)加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領導、協(xié)調解決醫(yī)院工程建設中和重大問題。

 。3)審核、部署系統(tǒng)建設和應用中的重要活動,如規(guī)則計劃,網(wǎng)絡管理、系統(tǒng)配臵、人員培訓等。

  4.醫(yī)務部門領導在系統(tǒng)建設的應用過程中負責日常組織協(xié)調和管理工作。

  5.信息管理部門負責人是系統(tǒng)建設和系統(tǒng)建設和系統(tǒng)應用的領導者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負責人),應對所屬人員實行分工負責。

  6.信息管理部門工程技術人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配臵、系統(tǒng)調試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。

  (三)信息系統(tǒng)的技術管理

  1.信息管理部門工程技術人員是信息系統(tǒng)技術管理的直接責任者,應以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的.,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護進行

  2.信息系統(tǒng)內各類設備的配臵,由系統(tǒng)負責人提出配臵規(guī)劃和計劃,報有關領導審批后實施。

  3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前,信息工程技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試,達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。

  4.信息工程技術人員實行分工負責制。

  5.管理部門各種設備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。

  6.系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責服務器的數(shù)據(jù)備份和日結工作。

  7.信息系統(tǒng)管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設臵并做好記錄。工作站操作人員更換時,要立即做好口令的更改。

  8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權限和使用分配方案,報請領導小組核準實施。

  9.系統(tǒng)負責人管理全面技術工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術問題或故障,應遵循《信息系統(tǒng)服務器故障應急處理規(guī)程》處理。

  (四)信息系統(tǒng)安全管理

  1.信息系統(tǒng)的安全管理包括:數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡設備設施安全管理。

  2.系統(tǒng)負責人和信息工程技術人員必須采取有效的方法和技術,防止網(wǎng)絡系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。

  3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制,以加強用戶訪問網(wǎng)上資源權限的管理和維護。

  4.用戶的訪問權限由系統(tǒng)負責人提出,領導小組核準。

  5.系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。

  6.信息工程技術人員要主動對網(wǎng)絡系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控,及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復工作。

  7.所有進入網(wǎng)絡使用的軟盤,必須經過網(wǎng)絡中心負責人同意和檢毒,未經檢毒殺毒的軟盤,絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關人員,應嚴格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》有關條款給予經濟和行政處罰。

  8.信息系統(tǒng)所有設備的配臵、安裝、調試必須由信息工程技術人員負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。

  9.所有上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關設備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關的工作。

  10.保持機房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。

  11.信息工作技術人員有權監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

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  1.各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則》各工作操作規(guī)程以及有關信息管理制度。

  2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。

  3.經常保持各種網(wǎng)絡設備、設施整潔干凈,認真做好信息設備的日清月檢,使網(wǎng)絡設備始終處于良好的工作狀態(tài)。

  4.加強設備定位定人管理,未經信息工程技術人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網(wǎng)絡設備、設施。

  5.機房內嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應采取保安措施,避免發(fā)生意外。

  6.機房內不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩;嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡正常運行的工作。

  7.嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。

醫(yī)院規(guī)章制度14

  一、醫(yī)院病房規(guī)章制度有何規(guī)定

  1、病房由護士長負責管理,主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。

  2、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,根據(jù)情況可選出病員小組長,協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。

  3、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全,避免噪音,做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。

  4、統(tǒng)一病房陳設,室內物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經護士長同意,不得任意搬動。

  5、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風,每日至少清掃兩次,每周大清掃一次。

  6、醫(yī)務人員必須穿戴工作服帽,著裝整潔,必要時戴口罩。病房內不準吸煙。

  7、病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理,出院時清點收回。

  8、護士長全面負責保管病房財產、設備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調動時,要辦好交接手續(xù)。

  9、定期召開病人座談會,征求意見,改進病房工作。

  10、病房內不得接待非住院病人,不會客。醫(yī)師查房時不接私人電話,病人不得離開病房。

  附1:病房工作人員守則

  1、對新入院的病員介紹醫(yī)院的制度和情況,了解病人思想和要求,鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

  2、對病員的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求,應耐心勸解,既要體貼關懷又要掌握治療原則。

  3、有關病情惡化,預后不良等情況,不要告訴病員,必要時由負責醫(yī)師或上級醫(yī)師進行解釋。

  4、不要對病員談論其他醫(yī)院治療和工作中的缺點或錯誤,以免造成不良影響。

  5、在檢查、治療和處理中要耐心細致,選用合適的器械,不增加病員痛苦。進行有關檢查和治療時,如換藥、洗胃、灌腸、導尿等,應用屏風擋遮或到治療室處理。

  6、有條件的醫(yī)院對危重和痛苦呻吟的病員應分別安置。病員死亡和病情惡化時應保持鎮(zhèn)靜,盡力避免影響其他病員。

  7、對手術的病員,術前應做好解釋安慰工作,以消除病員的恐懼和顧慮;術后要告訴病員良好的轉歸情況,使其安心休養(yǎng)。

  8、合理安排工作時間,避免紊亂嘈雜,早晨6時前,晚上9時后及午睡時間,尤應保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處置可待病員醒后施-行。

  9、保持病房空氣流通,大、小便器隨時洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理。廁所隨時洗掃,保持清潔衛(wèi)生。

  10、按照病員患病的輕、重類型,分別規(guī)定生活制度,建立動靜相結合的、有規(guī)律的休養(yǎng)生活。合理地組織病員參加文娛活動。

  11、重視病員的思想工作,對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題,應盡可能設法解決。

  附2:住院規(guī)則

  1、住院病員應遵守住院規(guī)則,聽從醫(yī)護人員的指導,與醫(yī)護人員密切合作,服從治療和護理,安心休養(yǎng)。

  2、住院病員應遵守病房作息時間,經常保持病室內外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不在室內吸煙和喧嘩。

  3、住院病員的飲食須遵照醫(yī)師的決定,不能隨便更改;院外送進的食物,需經醫(yī)師或護士同意后方可食用。

  4、住院病員不得自行邀請院外醫(yī)師診治,不得要求不必要的治療或指名要藥;也不得隨意到院外購藥服用。

  5、住院病員未經許可不得進入診療場所;不得翻閱病案及其他有關醫(yī)療記錄。

  6、住院病員不得隨意外出或在院外住宿,如有特殊情況經醫(yī)師批準后,方可離開。

  7、住院病員應愛護公共財物,如有損壞按價賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理。

  8、住院病員可以攜帶必需之生活用品,其他物品不得帶入。貴重財物自行保管,嚴防遺失。

  9、為了避免交叉感染病員不得亂串病房或自行調換床位,非探視時間不許會客。

  10、住院病員可隨時對醫(yī)院工作提供意見,幫助醫(yī)院改進工作。

  11、病員如有不遵守院規(guī)或違反紀律者,院方應給予勸阻教育,必要時應通知原工作單位或請有關部門處理。

  二、醫(yī)院亂收費怎么投訴

  醫(yī)院亂收費可以可以去衛(wèi)生行政部門投訴,如果證實確實是亂收費就會退費。

  不少人都遇到過醫(yī)院亂收費、掛號難的問題,也遇到過一些食品安全衛(wèi)生問題。那么可以通過撥打12320來進行投訴和咨詢。

  據(jù)報道,目前已有20省市開通“12320”衛(wèi)生熱線,剩余省份將于今年年底前全部開通。

  為提高“12320”公眾知曉率、使用率,衛(wèi)生部12320管理中心20日首次在全國范圍內開展大面積的主題宣傳活動。在“12320”衛(wèi)生熱線市民一日體驗現(xiàn)場,記者看到20多個座席電話鈴聲此起彼伏。公眾打進熱線,既有咨詢接種乙肝疫苗、懷孕時能不能養(yǎng)狗等健康知識的,也有投訴醫(yī)院亂收費和掛號難等各種醫(yī)療衛(wèi)生和食品安全問題的。

  三、發(fā)生醫(yī)療糾紛后醫(yī)院怎樣處理

  1、醫(yī)務人員在接待醫(yī)療糾紛的`投訴者時,應耐心、認真聽取意見,合理科學的,用較通俗的語言做恰如其分的解釋工作,以取得家屬/患者的配合。

  2、當發(fā)生醫(yī)療糾紛時,科室必須保管好病案,不得丟失、涂改、外借。

  3、科主任對本科內出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛負責,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)后科主任首先負責接待投訴的病人或家屬,了解投訴內容,進行調查。

  4、患者死亡后出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時,主管醫(yī)師或值班醫(yī)師會同上級醫(yī)師,必須向家屬明確提出是否做尸體解剖及48小時內完成,并在病程記錄中完整的將家屬是否同意做尸體解剖的意見記錄在案,請家屬簽字。如家屬拒絕做尸體解剖,必須請直系親屬在病歷中寫明“不同意尸檢”并簽字。

  5、當科室在解決醫(yī)療糾紛時未能與患者/家屬取得一致時,由醫(yī)教部、治安辦接待并繼續(xù)解決。醫(yī)教部依據(jù)患者家屬提出的口頭或書面意見組織相關科室人員進行調查討論,必要時須經醫(yī)院醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定。

醫(yī)院規(guī)章制度15

  為進一步加強我政風行風建設和糾風工作,落實領導責任制,進一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風行風建設和糾風工作各項任務的完成,按照市、縣衛(wèi)生局民主評議實施方案的有關要求,制定本責任書。

  一、各科室要以科主任負責政風行風建設和糾風工作,制定目標明確、內容具體、操作性強的工作實施方案,建立責任制,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好機制。

  二、認真貫徹落實《醫(yī)院20xx年度政風行風建設實施方案》中提出的各項目標和任務,使我院政風行風進一步好轉,群眾滿意率不斷提高,年內在本科室不發(fā)生造成惡劣社會影響的違紀違法案件,患者滿意率達到xx%以上。

  三、認真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風行風公開承諾”。

  四、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項工作,落實長效機制和“全員承諾”。

  五、認真貫徹落實本院提出的各項“醫(yī)療惠民工程”政策、措施,使每個就醫(yī)的“低保”群眾、農村“五保戶”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關規(guī)定享受到減免醫(yī)療費用和優(yōu)質服務,認真落實先住院后付費、藥物零差價。

  六、嚴格執(zhí)行國家和省、市關于醫(yī)療服務價格和藥品價格的.各項政策規(guī)定,認真執(zhí)行國家和省、市關于醫(yī)用藥品、設備、耗材招標采購的各項制度,杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生。

  七、認真貫徹落實我縣《關于黨務政務公開透明運行工作的意見》,公開服務事項、公開服務信息、公開服務價格、公開服務承諾等,認真接受群眾監(jiān)督,保證我院高質完成院務公開工作。

  八、加強效能建設,提速工作過程、提高工作質量、轉變工作作風,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

  九、嚴格執(zhí)行新型農村合作醫(yī)療的有關規(guī)章制度,保證新型農村合作醫(yī)療報免公平、公正,使參合農民得到更大的實惠。

  十、及時高質量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風考評工作并及時上報醫(yī)德醫(yī)風考評材料。

  十一、對各科室落實上述要求的情況,年底要進行政風行風及糾風工作考核,并將考核結果作為考核科主任組織和領導能力的一個重要依據(jù)和評先評優(yōu)的必要條件,對政風行風建設和糾風工作搞的好的,院方要通報表彰;年度出現(xiàn)違紀違規(guī)情況考核成績達不到要求或民主評議工作評為不滿意檔次的,予以通報批評,取消評先資格,并與經濟掛鉤、給予經濟處罰。

總支書記:

科主任:

  二0XX年x月x日

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