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日常管理規(guī)章制度

時間:2023-03-25 17:59:59 規(guī)章制度 我要投稿

日常管理規(guī)章制度(集合15篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的日常管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。

日常管理規(guī)章制度(集合15篇)

日常管理規(guī)章制度1

  監(jiān)控室日常管理規(guī)定

  監(jiān)控室有責(zé)任明確的.管理員,負責(zé)監(jiān)控室日常管理。每周一、三、五8:30前對監(jiān)控室進行清理,確保地面窗臺無塵土、桌面干凈、設(shè)備表面無灰塵。

  每天一次檢查監(jiān)控設(shè)備,查看、記錄設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時按有關(guān)規(guī)定處理。

  查看監(jiān)控視頻,要經(jīng)部門主管同意;拷貝監(jiān)控視頻要經(jīng)分管校長同意;管理員要做好登記,查看人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要簽字。

  建立《監(jiān)控室設(shè)備運行狀況記錄本》,每天至少一次記錄設(shè)備的運行情況,及出現(xiàn)問題的處理情況。

  每周五下班前、周一8:30前必須檢查設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  建立《監(jiān)控室視頻查看拷貝記錄本》,記錄每次查看拷貝視頻情況。

  繪制好監(jiān)控室線路拓撲圖,確保國家教育考試時可及時的調(diào)整監(jiān)控畫面。

  及時按要求拷貝教育考試監(jiān)控視頻資料,并備份存檔,至少保存6個月。

日常管理規(guī)章制度2

  第一章總則

  辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。

  第二章員工行為規(guī)范

  第一條職業(yè)道德

  忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。

  第二條形象規(guī)范

 。ㄒ唬┲b、舉止

  1.著裝:整潔、大方、得體

  1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。

  2)著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。

  3)女員工可化淡妝,工作時間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

  4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

  2.舉止:文雅、禮貌、精神

  1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責(zé)人,填報請假單。

  2)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

  3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

  5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

  6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門。

  第三條語言規(guī)范

  1.會話:親切、誠懇、謙虛

  1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

  2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  3)嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。

  4)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。

  5)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。

  第四條社交活動

  1.待客:熱情大方的對待來客?腿说綍r應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應(yīng)道別。

  2.作客:準(zhǔn)時赴約,作客時間不宜太長,告別時應(yīng)向主人表示謝意。

  3.參加社交活動,應(yīng)注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀。

  第三章員工日常工作行為規(guī)范

  第五條辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

  第六條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

  第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

  第八條個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請勿擺置于椅子后方。

  第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  第十條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。

  第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。

  第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。

  第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

  第十六條保證所屬辦公區(qū)域的.設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

  第十七條要節(jié)約用電,下班后及時關(guān)閉計算機;開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

  第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

  第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

  第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  第二十一條公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

  第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范

  第二十二條工作時間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。

  第二十三條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。

  第二十四條員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

  第二十五條在使用傳真機或復(fù)印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

  第五章愛護財產(chǎn)

  第二十六條每位員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責(zé)。

  第二十七條復(fù)印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責(zé)。

  第二十八條電腦的日常維護由使用人負責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業(yè)人員對電腦進行維修,不得擅自處理。

  第二十九條公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。

  第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。

  第三十一條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責(zé)任。

  第六章罰則

  第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;

  第三十三條若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

  第三十四條根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外,均計入當(dāng)月績效考核評分項目。

  第七章附則

  第三十五條本規(guī)定由公司行政部負責(zé)解釋、修訂。

  第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。

日常管理規(guī)章制度3

  一.環(huán)境保護管理制度

  1目的

  為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為了員工建造適宜和工作和勞動環(huán)境,保障群眾健康,促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達標(biāo)排放,使生產(chǎn)不致對周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護管理制度。

  2范圍

  生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的"三廢"環(huán)節(jié)。

  3責(zé)任

  生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。

  4內(nèi)容

  4.1"三廢"定義:生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。

  4.2生產(chǎn)部具體負責(zé)日常的"三廢"治理和環(huán)境保護工作,符合達標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。

  4.3設(shè)立"三廢"處理人員崗位負責(zé)制,實行嚴(yán)格的獎、罰制度。

  4.4生產(chǎn)部負責(zé)維護環(huán)保治理設(shè)施,在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時,有"三廢"外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn),以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。

  4.5定期進行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。

  4.6搞好工廠綠化,改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境,接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

  4.7廢水方面

  4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。

  4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。

  4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進入廢水處理站,經(jīng)處理達標(biāo)后排放或再利用,生活污水經(jīng)過濾池濾過達標(biāo)后排放。

  4.8廢氣方面:鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。

  4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法,不另設(shè)堆放常

  4.10空調(diào)機、空壓機及鍋爐引風(fēng)機等動力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。

  4.11公司內(nèi)危險品必須按照有關(guān)危險品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷毀等,不得對生產(chǎn)區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染

  二.各級環(huán)境保護任制

  1.1環(huán)境管理者代表

  由總經(jīng)理任命的,代表其建立,實施,保持環(huán)境管理體系,并負責(zé)向總經(jīng)理匯報運行經(jīng)果和管理者

  1.2環(huán)境管理委員會

  由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個環(huán)境方面的審議機構(gòu)。

  1.3各層人員的職責(zé)

  總經(jīng)理:

  三.三廢處理方案

  1.1廢氣的處理:少量有毒氣體可以通過排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外,空氣稀釋。毒氣量大時,必須處理生再排出。

  1.2含重金屬廢液的'處理

  1.3一般有機溶劑的廢液處理

  一般有機溶劑是指醇類、酯類、有機酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì),用焚燒法處理。對難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液,則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者,廢液中含有重金屬時,要保管好焚燒殘渣。但是,對其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì)),其稀溶液經(jīng)用水稀釋后,即可排放。

  1.4廢料銷毀

  鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放,以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中,不溶進水的廢料禁止丟進廢水管理中,必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無害物。

  1、堅決執(zhí)行和貫徹國家和地方有關(guān)環(huán)境保護的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。

  2、施工組織設(shè)計必須考慮環(huán)境保護措施,并在施工作業(yè)中組織實施。

  3、定期進行環(huán)保宣傳教育活動,不斷提高職工的環(huán)保意識和法制觀念。

  4、清理施工垃圾,必須搭設(shè)封閉式臨時專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運,嚴(yán)禁隨意凌空拋散。施工垃圾應(yīng)及時清運,適量灑水,減少揚塵。

  5、施工現(xiàn)場的主要道路進行硬化處理,裸露的場地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。

  6、施工現(xiàn)場土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚塵措施。

  7、從事土方、渣土和施工垃圾運輸應(yīng)采用密閉式運輸車輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施。

  8、施工現(xiàn)場的材料和大模板等存放場地必須平整堅實。水泥和其他易飛揚的細顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。

  9、施工現(xiàn)場混凝土場所應(yīng)采取封閉、降塵措施。

  10、施工現(xiàn)場設(shè)置密閉式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分類存放,并及時清運出常

  11、施工現(xiàn)場的機械設(shè)備、車輛的尾氣排放符合國家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  12、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。

  13、施工現(xiàn)場設(shè)置排水溝及沉淀池,施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。

  14、施工現(xiàn)場存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫房,地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理,不得隨意傾倒。

  15、食堂設(shè)置隔油池,并及時清理。

  16、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。

  17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設(shè)置過濾網(wǎng),并與市政污水管線連接,保證排水通暢。

  18、施工現(xiàn)場應(yīng)按照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場界噪音限值及其測量方法》制定降噪措施。

  為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為員工建造適宜的工作和勞動環(huán)境、保障群眾健康、促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,特制定環(huán)境保護管理條例。

  1、環(huán)境保護應(yīng)貫徹國家的環(huán)保法規(guī),遵循"全面規(guī)化,綜合利用、化害為利"的方針,提高全體員工的環(huán)境法制觀念,重視環(huán)保工作;

  2、技術(shù)中心做好環(huán);A(chǔ)工作,掌握公司污染情況,按期測定污染排放數(shù)據(jù),并根據(jù)企業(yè)實際情況,制定長期規(guī)劃和年度治理計劃;

  3、企業(yè)改造和生產(chǎn),必須注意防止對環(huán)境的污染和破壞,其中防治污染和其他公害設(shè)備與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn);

  4.生產(chǎn)廢棄物的管理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應(yīng)分類存放,盡量回收利用,對不能再使用的物品,由總務(wù)部門回收;

  5."三廢"處理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣,必須經(jīng)過處理才可排放,處理必須符合排放標(biāo)準(zhǔn);

  6.躁聲的管理:采用低躁聲設(shè)備。

日常管理規(guī)章制度4

  監(jiān)控室管理制度-行為準(zhǔn)則

  1、監(jiān)控室實行二班輪換值班制度(GPS監(jiān)控下午18:00至上午8:00總公司監(jiān)控),值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴(yán)禁脫崗;

  2、堅持對系統(tǒng)設(shè)備進行日常維護和系統(tǒng)設(shè)備的清潔;

  3、注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);

  4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品。

  5、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室;

  6、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設(shè)備;

  7、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或作用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;

  8、上崗時著裝整齊,舉止文明,嚴(yán)禁值班人員酒后上崗;

  9、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的'事情;

  10、值班人員不得在崗與人或用電話聊天;

  監(jiān)控室管理制度-管理準(zhǔn)則

  1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫值班記錄,交接班時,須將當(dāng)班情況和未盡事項移交給下一班;

  2、堅守崗位,不得擅離職守,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;

  3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

  4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,定期按規(guī)定對機房內(nèi)設(shè)備進行檢查和維修,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時報修,并向上級主管報告;

  5、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。

  6、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途。

  7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)禁擅自修改加密方案。

  8、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料;

  9、必須按設(shè)備的技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報告,不得擅自維修,調(diào)試或關(guān)閉。

  10、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟件;

  11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易燃、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。

  12、對監(jiān)控工作實行責(zé)任倒查制度,對監(jiān)控期間發(fā)生一般事故等,將通過監(jiān)控回放的措施,以確定值班人員的責(zé)任,對應(yīng)當(dāng)觀察到而未觀察到、未及時提醒,將視情節(jié)輕重給予處罰。

  監(jiān)控室管理制度-保密準(zhǔn)則

  1、非監(jiān)控到人員不得進入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看;

  2、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置;

  3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴(yán)禁外傳;

  4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)個人隱私情況的,必須認(rèn)真、恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密;

  5、微機儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等不,工作人員應(yīng)妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露;

  6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關(guān)、國家安全機關(guān)依法查詢調(diào)用。

日常管理規(guī)章制度5

  一、交接班制度

  1、接班人員必須提前10分鐘到崗接班,不得遲到;

  2、接班人員必須在接班時認(rèn)真檢查上班次的`各項記錄、設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生等,發(fā)現(xiàn)問題必須現(xiàn)場向交班人員詢問了解清楚;

  3、交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續(xù)后方可離開,不得提前離崗、早退;

  4、交班人員必須把當(dāng)班時的設(shè)備運行狀況、存在的問題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚,不得隱瞞問題;

  5、交接班人員認(rèn)真填寫交接班記錄。

  二、值班制度

  1、早班(08:00班)值班人員認(rèn)真打掃衛(wèi)生,要求工作臺干凈整齊、地面干凈無雜物、室內(nèi)外玻璃干凈明亮、窗臺無灰塵;

  2、值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘,就餐完畢立即到崗值班,不得餐后在外逗留;

  3、嚴(yán)禁私自調(diào)整班次,如有特殊情況必須提前告知主管領(lǐng)導(dǎo),得到同意后必須按主管領(lǐng)導(dǎo)安排值班;

  4、值班期間要著裝整齊,按要求穿戴工作服,保持室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序;

  5、值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關(guān)的事情;

  6、值班期間按要求認(rèn)真如實填寫值班記錄,要做到規(guī)范、整潔、工整、清晰;

  7、值班期間必須保持通訊暢通,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,不得延誤;

  8、值班期間未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,不得為他人調(diào)用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數(shù)據(jù)等各類資料;

  9、值班期間嚴(yán)禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室,嚴(yán)禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備;

  10、嚴(yán)守企業(yè)保密制度,不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內(nèi)容。

日常管理規(guī)章制度6

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔,營造一個良好的工作氛圍。

  4、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  5、各大隊務(wù)必在每月5號前及時、認(rèn)真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的.工作計劃。

  6、每周一例會,參會人員需著正裝,不遲到早退,有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

  7、請假必須填寫請假單交領(lǐng)導(dǎo)審批,假期結(jié)束需及時銷假。

  8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領(lǐng)導(dǎo)審批,并負責(zé)車上人員及車輛的安全。

  9、公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各大隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),并嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制度。

日常管理規(guī)章制度7

  (一)操課紀(jì)律

  1、按時訓(xùn)練,不遲到、早退。操課時保持肅靜,認(rèn)真聽講。

  2、保持操課場地清潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得污損墻壁、地面,不得損壞公物。

  3、操練要刻苦,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格訓(xùn)練,精益求精。

  4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠離訓(xùn)練場。

  5、虛心向教官學(xué)習(xí),尊重教官、老師,服從管理,一切行動聽指揮。

  6、對教官、老師有意見,應(yīng)逐級反映,不許當(dāng)面頂撞,不背后議論。

  7、虛心聽取意見,接受教育,對待錯誤,要誠懇接受批評,堅決改正。

  (二)一日作息

  1、起床

  聽到起床信號后,應(yīng)立即起床,按要求著裝,做好出操準(zhǔn)備。

  2、站隊集合

  聽到集合信號后,以排為單位集合后帶到連集合點,由連值班員整隊向連長報告。

  3、操課

  (1)操課前,應(yīng)按科目內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作,規(guī)定著裝、集合整隊、清點人數(shù),整隊到訓(xùn)練場訓(xùn)練。由營長指定場地,按規(guī)定內(nèi)容,由各連、排組織實施。

  (2)操課中,要認(rèn)真聽講,專心操練,遵守紀(jì)律,嚴(yán)防事故。室外課每小時休息一次,時間為10分鐘。室內(nèi)課保持室內(nèi)干凈整潔,不喧嘩,不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動,需遵守軍訓(xùn)團規(guī)定的時間、內(nèi)容,并報團批準(zhǔn)后進行。

  (3)操課結(jié)束后,集合整隊,由教官講評后集體帶回。

  4、就餐

  就餐時要講究文明,按秩序排隊,不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。

  5、午休

  午休時間必須停止各種活動,臥床休息,保持肅靜,嚴(yán)禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后,應(yīng)按規(guī)定迅速整理好內(nèi)務(wù),做好操課準(zhǔn)備。

  6、就寢

  晚上熄燈前15分鐘,進行就寢準(zhǔn)備,聽到熄燈信號后,應(yīng)立即熄燈就寢,不得大聲喧嘩和做其他事情,連、排骨干應(yīng)檢查就寢情況,并將檢查情況向營匯報。

日常管理規(guī)章制度8

  一是對教職工的行為起到制約作用,規(guī)章制度是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保證正常的保教工作秩序,通過規(guī)章制度的建立和執(zhí)行,可以使每名教職員工明確什么時間做什么,哪些事情該做,哪些事情是不該做的,做到有章可循、有法可依,各類人員各負其責(zé),各司其職。

  二是對統(tǒng)一 教職工的思想認(rèn)識,培養(yǎng)其組織紀(jì)律性、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和形成道德風(fēng)尚,形成良好的園風(fēng)、園紀(jì)有積極保障作用,也有助于增強教職工的責(zé)任感,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。合理的規(guī)章制度對于建立優(yōu)良的幼兒園文化具有重要的意義。

  三是有利于將教職工的積極性納入科學(xué)的管理軌道,是幼兒園工作正常運轉(zhuǎn),提高管理成效,保證完成保教任務(wù)。

  四是對幼兒園的管理起到依法治園的作用,幼兒園的規(guī)章制度屬于法律范疇,是更具體的行為規(guī)范。

  園務(wù)會議制度

  一、成立園務(wù)委員會,成員由園領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。

  二、每月召開一次,重大問題集體討論、決策,保證民主管理。

  三、園務(wù)會議內(nèi)容包括:

  1、全園工作計劃的制訂與總結(jié)。

  2、研究貫徹執(zhí)行上級各項工作任務(wù)。

  3、規(guī)章制度的修改、補充及廢除。

  4、研究幼兒園工作中的重要問題,探討解決方法。

  5、分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。

  6、征求幼兒園管理工作的意見。

  備課、聽課制度

  1、教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》,以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù),研究制訂好各類教育教學(xué)計劃。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論知識,不斷吸收新的信息,指導(dǎo)運用于備課。

  3、深入鉆研教材,結(jié)合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課,突出重點,突破難點。

  4、按時按質(zhì)制訂好系列計劃,如:學(xué)期計劃、月計劃、周計劃、日計劃、課時計劃、游戲計劃 等,每周寫一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準(zhǔn)時將下周計劃和筆記交園領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  5、備課時間除做案頭工作外,還必須制作教育活動所需的各種教具、學(xué)具,準(zhǔn)備提供各種玩具、材料。

  6、堅持集體備課與個人備課相結(jié)合。主班教師每天下午準(zhǔn)時來備課室備課,配班教師每日上午準(zhǔn)時來備課室備課,不得遲到。

  7、備課時不得外出或閑談,不做與備課無關(guān)的'事情。需要外出時需向園領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)同意后,方可外出。

  8、鼓勵改革、創(chuàng)新,每學(xué)期進行一次評比,對設(shè)計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設(shè)計等予以獎勵。

  9、組織相互聽課、相互學(xué)習(xí),取長補短,每學(xué)期組織相互聽課不少于20次,并認(rèn)真做好記錄和評議工作。

  十、園長每學(xué)期必須有針對性地下班聽課40次以上,保教主任下班聽課80次以上,做好聽課記錄,及時進行評議,肯定成績,找出差距,提出建議和希望。

  教研制度

  1、成立教研組,訂立科研計劃,按照計劃定期開展教學(xué)研究活動。

  2、每學(xué)期組織群眾性的教學(xué)觀摩和教學(xué)研究活動,鼓勵創(chuàng)新,觀摩后,組織討論、評議、評分,并作為教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容存檔。

  3、定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常開展學(xué)術(shù)研究講座,定期組織 教師、保育員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  4、每學(xué)期初各班要根據(jù)班上工作實際,寫出教學(xué)科研計劃及實施方案,期末寫出專題總結(jié)或經(jīng)驗論文等,在園內(nèi)進行交流、評比。

  5、每學(xué)期期末,對各班進行教育質(zhì)量檢查和班級工作評估,開展評選優(yōu)秀班級活動。

  6、積極參加各級教育領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各種教研活動。

  7、對生及市級、國家級刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經(jīng)驗論文、實驗報告等,給予建立獎勵。

  8、每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學(xué)習(xí)一次,開闊視野、取長補短。

  值班制度

  1、節(jié)假日值班(包括平時值夜班),值班人員必須準(zhǔn)時交接班,不得無故缺席、遲到或早退。

  2、值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視,發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關(guān)部門報告,若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。

  3、對個別離園較晚的幼兒,要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全,并做好和家長的聯(lián)系工作。

  4、值班時由于特殊情況需要調(diào)班,必須請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班。

  5、值班期間要做好來電、來信、來訪的接待和記錄工作。

  安全保衛(wèi)制度

  1、全園教職工應(yīng)堅守崗位,高度負責(zé),保證幼兒身邊有人,隨時清點人數(shù),嚴(yán)防幼兒走失。

  2、加強對幼兒的常規(guī)教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,隨時檢查幼兒 鞋帶、衣物,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時處理解決。向幼兒進行安全教育,加強自我保護意識,提高自我保護能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故發(fā)生。

  3、帶幼兒外出活動,必須請示領(lǐng)導(dǎo),選好安全場地,有組織有紀(jì)律地進行。并隨時清點人數(shù),走路時注意不離隊、不掉隊。

  4、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園,一般情況當(dāng)班老師不能會客和接電話,建立健全幼兒接送制度,不準(zhǔn)陌生人來園接幼兒,防止冒領(lǐng)。

  5、車輛必須停在指定區(qū)域,嚴(yán)禁進入幼兒活動場所或停放在走道上。

  6、一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管,熱水、熱湯應(yīng)放置適當(dāng)位置,電器設(shè)備應(yīng)安裝合理,嚴(yán)防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。

  7、做好防火、防盜工作,下班后應(yīng)關(guān)好門窗,做好巡視工作,安排好節(jié)假日值班人員,切實做好保衛(wèi)工作。

  8、全體教職工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)制度,住園教職工應(yīng)協(xié)助做好保衛(wèi)工作。

  9、要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全,定期進行檢查維修,避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。

  10、當(dāng)班人員必須及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報并送醫(yī)院治療,并及時通知家長,寫出事故發(fā)生情況報告,根據(jù)情節(jié)輕重,給予當(dāng)事人相應(yīng)處理。

  交接班制度

  1、為保證保教工作的順利進行,各班教師、保育員必須認(rèn)真做好交接班工作,認(rèn)真填寫交接記錄本,建立每月一次班會制度,經(jīng)常交流本班情況,采取切實可行、有效的措施,搞好保教工作。

  2、當(dāng)班老師應(yīng)及時認(rèn)真完成當(dāng)班的各項任務(wù),并對幼兒的健康、學(xué)習(xí)等情況做好記錄。對當(dāng)班時所發(fā)生的問題妥善處理,如需要遺留下解決的問題(如意外事故、摔傷、病兒等),應(yīng)向接班老師做好口頭、書面交代,以免發(fā)生意外。

  3、接班老師應(yīng)首先清點幼兒人數(shù),及時、仔細查看交接班記錄本,掌握上一班幼兒情況,對遺留問題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故,則追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  4、交接班記錄本每學(xué)期末應(yīng)上交給園領(lǐng)導(dǎo),平時要隨時抽查。

  門衛(wèi)制度

  一、按照規(guī)定的時間,及時開、關(guān)園門。

  二、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。

  三、嚴(yán)禁外來機動車輛進入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。

  四、加強節(jié)假日值班保衛(wèi)工作,安排好值班人員,并認(rèn)真做好值班記錄。

  五、外來人員不能在園留宿,特殊情況需經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位,切實做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時間,認(rèn)真做好接待工作,嚴(yán)防幼兒走失。

  教職工培訓(xùn)制度

  1、教職工要積極進行自我培訓(xùn)、自我提高,形成在某一方面的突出特長。鼓勵教職工利用業(yè)余時間進修或?qū)W習(xí)。

  2、提倡互幫、互學(xué),有經(jīng)驗的教職工要對青年教師進行傳、幫、帶。有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術(shù)等方面的培訓(xùn)。

  3、堅持走出去和請進來的方針,每學(xué)期邀請專家或同行來園講學(xué)或交流。每學(xué)期組織一次外出參觀學(xué)習(xí)活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學(xué)習(xí)。

  4、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,有計劃的安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,使全體教職工不斷獲得新的信息,了解幼教發(fā)展動態(tài)。

  5、每學(xué)期各部門進行一次崗位技能競賽,表揚先進,推廣經(jīng)驗。

日常管理規(guī)章制度9

  本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭.每個人都有責(zé)任和義務(wù)必去服從本店規(guī)章制度的安排,認(rèn)真履行自己的職責(zé),完成自己本職工作.為了更有效的工作特做了此項規(guī)定,即本店的員工守則:

  1.員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤:上班時間不遲到,不早退,不曠工(10:00_11:00)

  2.工作要服從上級安排,認(rèn)真工作,如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告

  3.如有特殊情況需要提前申請,方可請假.

  4.如要離職,應(yīng)該提前一個月向老板說明.

  5.不準(zhǔn)在工作期間做與工作無關(guān)的事情

  6.工作期間不準(zhǔn)大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人.

  7.要愛護本店財物,

  8.員工之間要團結(jié)互助,在和諧融洽的氣氛中工作.

  9.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好

  本店員工因過失或故意使店里遭受損失應(yīng)負賠償責(zé)任:如果員工個人的工作出現(xiàn)的差異過大危及本店利益都,扣除當(dāng)日工作以及全年獎金.

  員工不按時出勤按以下規(guī)定辦理:

  遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計三次部除一日工資;遲到一小時,扣半日工資

  早退:如無客觀原因,必須完成當(dāng)日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半日工資,

  第二條:員工請假應(yīng)按以下規(guī)定辦理

  1.病假:因病須治療或休養(yǎng)都可以請病假,休假期間無薪水

  2.事假:因私事待理者可以向上級請事假,休假期間無薪水,休假期限以到如還未到店里報道者影響到店里工作,按曠工處理.

  3.員工如果離職,提前一個月向上級申請離職.予以批準(zhǔn)方可離職.如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職都,壓金不給

  第三條:員工對客人的服務(wù)要求

  2.主動、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務(wù),不做有損本店利益和聲譽的事。

  3.熟知飯店和本部門的`主要服務(wù)項目,能隨機應(yīng)答客人的有關(guān)問題。

  4.愛護飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費用,延長設(shè)備壽命。

  5.各級管理人員須做到盡心盡職,現(xiàn)場督導(dǎo),嚴(yán)于律己,做員工表率,不得以權(quán)謀私,以情違章。

  6.嚴(yán)格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時間更換制服,準(zhǔn)時簽到。

  7.不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作),應(yīng)事先請假,如果遲到要先說明理由方能上崗;調(diào)班必須經(jīng)過同意。

  8.如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學(xué)歷等私人情況發(fā)生變化,應(yīng)及時匯報。

  9.凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領(lǐng)班報告,假若不能解決,再由老板出面解決。

  10.堅守工作崗位,不得擅自進入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談(遇有特急任務(wù)得到上級的委派除外)。

  11.非工作時間不得在店外和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作。

  12.服務(wù)員不得攜帶包裹進入工作區(qū)域,客人遺留物品一律上交部門。

  13.工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。

  14.談吐得體、態(tài)度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天,不得與賓客爭辯,賓客有無禮言行時,應(yīng)克制忍讓,報告上級妥善處理。

  15.對部門工作有意見或建議應(yīng)通過正當(dāng)渠道向上反映,不亂做評論,不得造謠中傷其他員工。

  16.根據(jù)時間有禮貌地向賓客打招呼,盡可能稱呼客人姓氏和職稱。12

  17.在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話。

  18.在飯店任何地方看到雜物均須拾起。

  19.保持工作區(qū)域每一個地方都干凈、整齊。

  22.如發(fā)現(xiàn)客人在店內(nèi)吵鬧、生病或醉酒,立即通知上級管理人員。

  24.工作前、下班后將工作區(qū)域清理干凈,布置整齊。

  30.若在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠、昆蟲、蟑螂,迅速報告上級管理人員。

  33.客房部員工必須樹立強烈的服務(wù)意識,努力為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕。

  34.所有員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能,以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)。

  望所有員工都能夠遵守飯店追求的是經(jīng)濟效益,它往往注重成本;客人追求的是期望值的實現(xiàn),他注重的是感受,客人希望物超所值。飯店追求標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范制度要求嚴(yán)格實施,不能走調(diào)。但賓客對象在不斷變化,需求也在變化,心情在變,期望值在變,飯店以不變應(yīng)萬變,往往是應(yīng)付不了的。

  飯店服務(wù)產(chǎn)品的以上特征就是我們質(zhì)量管理的難點。飯店的質(zhì)量是動態(tài)的,是在不斷變化的。其質(zhì)量無法在客人消費前進行檢驗和鎖定。飯店服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題會直接暴露在客人面前,立即會讓客人感受到,甚至無法掩飾。飯店質(zhì)量管理不僅僅對目標(biāo)進行管理,更重要的是對過程也需要進行管理。這些難點也是我們質(zhì)量管理的重點。我們實現(xiàn)全面質(zhì)量管理就是要針對這些行業(yè)特點來制定系統(tǒng)的品質(zhì)管理內(nèi)容和標(biāo)的。品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,品質(zhì)管理的措施和方法。在管理實踐中不斷的去完善和提升飯店的品質(zhì)。至于影響賓客滿意度的諸多因素,我們可以從客觀和主管方面去總結(jié),可以從硬件和軟件方面去尋找,可以從管理層面和操作層面去分析,也可以從賓客方面和員工方面去審視。我們要建立飯店質(zhì)量管理案例庫,從幾百幾千個案例中去總結(jié),去培訓(xùn),去提高。要建立飯店質(zhì)量保證體系,也要重視建立科學(xué)的管理體制和管理機制。沒有科學(xué)的管理體制和管理機制,一切好的辦法就象房子建在沙灘上,是不能牢固、長久和有效的。

日常管理規(guī)章制度10

  1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好監(jiān)控調(diào)度工作;

  2.認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控中心各項管理制度,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律;

  3.熟練掌握安全避險五大系統(tǒng)各種設(shè)備及各種軟件的.操作使用方法;

  4.按時交接班,嚴(yán)格按照交接班制度履行交接班手續(xù),認(rèn)真做好交接班記錄;

  5.要堅守崗位,時刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、基站、傳感器運行情況,認(rèn)真填寫值班運行記錄;

  6.發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、設(shè)備故障要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,并通知維修人員進行處理,處理結(jié)果要存檔備案;

  7.密切注意硐內(nèi)安全生產(chǎn)情況,在接到人員報警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況,要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,啟動廣播報警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域;

  8.負責(zé)監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點的情況,及安全生產(chǎn)工作情況,發(fā)現(xiàn)異常情況,要立即通知值班坑長,配合做好應(yīng)急工作;

  9.認(rèn)真做好礦石計量監(jiān)督工作,如實填寫采礦計量記錄;

  10.負責(zé)上級部門來人檢查講解工作;

  11.嚴(yán)格執(zhí)行請示匯報程序和值班制度,保守企業(yè)秘密;

  12.負責(zé)保養(yǎng)維護安全監(jiān)控監(jiān)測設(shè)備,保證系統(tǒng)正常運行;

  13.愛護辦公設(shè)施,保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序;

  14.積極配合其他部門工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

日常管理規(guī)章制度11

  為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團隊,服務(wù)于每一位客人,本店制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工每月休假2天,星期6;星期天除外(休假需提前填寫到簽到本,一個班不能休息2個).上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動離職;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明.

  二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)機密;(透露本店產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇,查明屬實將扣除當(dāng)月工資的30%)

  三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,職工日常管理規(guī)章制度。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時報告于管理,管理將做出合理的回復(fù)!

  四、員工上班實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

  五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;返工扣藥水成本費20%.

  六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次).

  七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理.(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)

  八、本店所有人不享受任何險種.宿舍2點鎖門,超時不開;宿舍嚴(yán)禁賭博.本店員工惹是生非均和本店無關(guān).

  九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請稍等!對不起!請慢走!....這樣的`語句要掛嘴邊),管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹.

  十、每個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵80元;(條件:必須全勤員工、單調(diào)最多、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本月評選,拒客一次扣罰30元.

  十一、辭職條件:員工滿6個月后方可離職,離職將發(fā)放所有工資;未滿6個月如需離職者必須提前2個月申請辭職報告,書寫詳細理由批準(zhǔn)后方可離職;

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)礦工3次/月;

  2、拒客5次/月;

  3、泄露本公司機密3次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

  本店宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風(fēng)格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!

日常管理規(guī)章制度12

  為了進一步開拓市場,加強市場部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,并充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例:

  1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

  2.市場部人員必須對公司負責(zé),嚴(yán)守公司機密,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

  3.施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關(guān)的.業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟及法律責(zé)任。

  4.市場部人員每月進行一次書面總結(jié),將該月業(yè)務(wù)進展情況及合理化建議上報公司,每月8日之前交市場部主管人員存檔。

  5.業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務(wù)進程。

  6.每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務(wù)進程及具體情況,以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將現(xiàn)場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。

  7.打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。

  8.業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

  9.業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗收工作。

  10.完成公司或部門交辦的其他工作。

日常管理規(guī)章制度13

  一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。尊重上級,不得越級打小報告,有何正確的建議或想法,書寫文字報告于上級部門,公司將作出合理的回復(fù)!

  二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機密!

  三、上班不得遲到,早退,礦工,上崗時不得嬉笑打鬧,賭博喝酒,睡覺而影響本店形象!

  四、員工工作實行輪牌制,不得搶牌,挑牌,跳牌,更不準(zhǔn)拒客,挑客!

  五、員工工作操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料!

  六、工作時接聽私人電話不得超過一分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽!

  七、認(rèn)真聽取每位客戶的'建議和投訴,損壞公司財務(wù)者照價賠償,偷盜店里財物者交于公安部門處理!

  八、員工服務(wù)態(tài)度

  ⒈熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!請~。┳龊梅e極,主動,熱情,微笑服務(wù)!

 、擦私飧鳟a(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹

  (工作中```不好意思!請稍等!對不起!走路輕,說話輕)!

  ⒊工作后```對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)提出寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  九、員工獎罰規(guī)定:

 、比讵剟50元,遲到,早退每分鐘扣罰0.5元,曠工一天扣80元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)天基本工資加10元,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,病假扣除當(dāng)日工資。

 、残l(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作后未整理干凈扣罰5元/次!

 、成蠉彆r不得嬉笑打鬧,睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次!

 、幢仨毞䦶姆峙,服從管理,違者扣罰30/次,私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/次

  十、入職要求

 、钡降昀飸(yīng)聘入職人員必須向店里出示有效身份證復(fù)印件一份!

 、脖仨氉袷乇竟疽(guī)章制度!

  十一、辭職條件

  ⒈員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資和培訓(xùn)費!

 、参礉M合同期如需離職者必須提前3個月交辭職報告,書寫詳細理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費將予以扣除,而做為違約金!

  ⒊沒簽合同員工離職必須提前一個月提交辭職申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,給結(jié)算工資和押金!

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下

 、边B續(xù)曠工3次/月!

  ⒉拒客5次/月!

 、承孤兜昀餀C密3次/月!

  ⒋偷盜店里財物!

  工作時間:早08:30——晚10:00!

  工作餐:中午、晚上。

  薪資:底薪+提成!

日常管理規(guī)章制度14

  第一章總則

  一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。

  二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺式電腦、打印機、復(fù)印機、電話、傳真機、筆記本電腦等。

  三、相關(guān)職責(zé)。

  1、人力政專員,主要負責(zé)辦公設(shè)備的采購申請?zhí)峤、采購、保管、配發(fā)、設(shè)備調(diào)換等事宜。

  2、在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,一些常用設(shè)備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線水晶頭等。

  3、部門設(shè)專人負責(zé)辦公設(shè)備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。

  第二章辦公設(shè)備日常管理

  一、辦公設(shè)備的申請和購買。

  1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購買申請,制定采購計劃并填寫《辦公設(shè)備需求單》,報人力行政專員及部主管領(lǐng)導(dǎo)審批;購買設(shè)備金額大于200元的還需報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力行政專員專人購買。

  二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。

  1、設(shè)備需求人員根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。

  2、對領(lǐng)取的設(shè)備進行編號,以便盤點。

  三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。

  1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細閱讀操作手冊,嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作使用,由部門主管及人力行政專員負責(zé)監(jiān)督檢查。

  2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。員工應(yīng)參照規(guī)范,正確使用,注重平時保養(yǎng)。

  3、人力行政專員對部門內(nèi)辦公設(shè)備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查,對設(shè)備的維修,更換零件要進行登記備案。

  四、辦公設(shè)備維修管理

  1、設(shè)備發(fā)生故障無法使用時,設(shè)備使用人應(yīng)報人力行政專員并協(xié)同技術(shù)人員處理;技術(shù)人員無法處理的',可報部門主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報修。

  2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力行政專員應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟可行的報修方案進行維修,由人力行政專員或指派專人負責(zé)送修并按照維修的真實情況,填寫設(shè)備維修單。

  五、建立維修檔案

  1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力行政專員統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。

  2、人力行政專員應(yīng)定期統(tǒng)計、匯總維修情況,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通報并加以防范。

  六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督

  1、人力行政專員負責(zé)對辦公設(shè)備的使用進行不定期的檢查。

  2、人力行政專員對違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。

  七、辦公設(shè)備的盤點及賠償

  1、人力行政專員負責(zé)對部門所有辦公設(shè)備進行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。

  2、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔(dān)。

  八、辦公設(shè)備的報廢處理

  1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認(rèn)真審核,確認(rèn)不能再次利用后,經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。

  2、對決定報廢的辦公設(shè)備,人力行政專員應(yīng)做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。

  3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。

  第三章辦公設(shè)備分類管理

  一、電腦的使用管理

  參見《關(guān)于辦公電腦的使用管理規(guī)定》

  二、電話的使用管理

  1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負責(zé)管理。

  2、每次通話應(yīng)簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。

  3、禁止撥打私人電話。

  4、電話出現(xiàn)故障的及時報電話公司維修。

  三、打印機、復(fù)印機的管

  1、為確保復(fù)印機的安全運轉(zhuǎn),每天開機的時間不宜過長。

  2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時取走文件,防止失密。

  3、禁止打印或復(fù)印私人資料。

  四、傳真機使用管理

  1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡人資料;

  2、使用傳真?zhèn)魉蜋C密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、每天下班后,傳真設(shè)置由自動接收改成手動接收,防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費。

  五、其他辦公設(shè)備的使用管理

  1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負責(zé)人同意。

  2、辦公設(shè)備要定期進行養(yǎng)護,以免老化影響使用。

  3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責(zé)任。

  第四章附則

  1.本規(guī)定由xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx制定并負責(zé)解釋。

  2.本規(guī)定適用于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx所有員工,公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。

  3.本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。

  4.本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。

日常管理規(guī)章制度15

  1、準(zhǔn)時上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴(yán)格簽署上下班具體時間。

  2、不能請霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

  3、工作時間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長指甲,不吃有異味食物。

  4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

  5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。

  6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  7、服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。

  8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

  9、上鐘操作時,溝通顧客應(yīng)輕聲細語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。

  10、自覺維護本店形象、聲譽,積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的'方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

  11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  13、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

  14、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  15、工作時間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

  16、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

  17、店長對屬下美發(fā)師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美發(fā)師必須服從安排。

  18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)

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