部門管理規(guī)章制度7篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來越多人會(huì)去使用制度，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編收集整理的部門管理規(guī)章制度，歡迎大家分享。
部門管理規(guī)章制度1
一、制定目的：
為了更好的配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，順利開展?fàn)I銷部工作,明確營(yíng)銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率,助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。
二、適用范圍：
本制度適合公司的一切營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷人員
三、制度總述：
本營(yíng)銷制度具體分為
1、管理制度細(xì)則；
2、營(yíng)銷人員崗位責(zé)任；
3、營(yíng)銷人員績(jī)效考核制度；三個(gè)部分。
四、制度細(xì)則
1、管理制度細(xì)則：
1.1積極工作，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，本部門將依照“營(yíng)銷人員考核制度”對(duì)營(yíng)銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。
1.2營(yíng)銷部門員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司及部門的活動(dòng)、工作、會(huì)議，并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責(zé)任，重責(zé)開除。
1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。
1.4聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。
1.5銷售過程中，行為端正，耐心認(rèn)真，不虛張聲勢(shì)，不過分吹噓，實(shí)事求是，待人禮貌、和藹可親。
1.6在銷售過程中，如未得到經(jīng)理允許，不得私自降低銷售價(jià)格。
1.7誠(chéng)實(shí)守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許，出現(xiàn)問題，后果自行承擔(dān)，與公司無關(guān)。
1.8做事謹(jǐn)慎，不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃，要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況，保守秘密，如有違，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開除。
1.9以部門的利益為重，積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
1.10學(xué)會(huì)溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對(duì)業(yè)績(jī)突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.11不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開除。
1.12區(qū)域經(jīng)理對(duì)所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán)，處理建議權(quán)，但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部)，銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報(bào)告后，第一時(shí)間通知區(qū)域經(jīng)理，如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場(chǎng)，由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司，銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù)，處理完畢后第一時(shí)間向區(qū)域經(jīng)理說明。
1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保，3個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶，區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任，公司財(cái)務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。
1.14每周五下午14：0016：00之間一個(gè)電話，匯報(bào)這周來的工作內(nèi)容，所在區(qū)域和城市，新經(jīng)銷商開發(fā)情況，老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等；每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個(gè)月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的'問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱，由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報(bào)；售后服務(wù)、支持政策、促銷活動(dòng)由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情處理，區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況，區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報(bào)銷售副總，銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報(bào)銷售總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
1.15每次回公司，第一是報(bào)銷差旅費(fèi)用，第二是對(duì)區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)上所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)與分析，第三是邀請(qǐng)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷講師對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)。
1.16回公司按公司正常的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行，當(dāng)天回到重慶，第二天可以安排休息一天。
1.17協(xié)助總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；協(xié)助營(yíng)銷副總制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。
2.區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任：
2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖
2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
2.2.1貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)，協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。
2.2.2嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計(jì)劃，合理安排季度、月度的銷售計(jì)劃。
2.2.3做好周度，月度，季度銷售統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)報(bào)告銷售總經(jīng)理，使之隨時(shí)掌握公司的銷售動(dòng)態(tài)。
2.2.4對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，使之能熟悉，運(yùn)用。
2.2.5合理安排銷售助理的工作，并指導(dǎo)銷售助理按照計(jì)劃出色完成本職工作。
2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時(shí)，應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作，避免出現(xiàn)市場(chǎng)管理真空。
2.3銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
2.3.1做好周，月度客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)銷售總經(jīng)理；
2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時(shí)完成銷售計(jì)劃，及時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作；
2.3.3及時(shí)在銷售活動(dòng)中，掌握銷售動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常或新動(dòng)態(tài)應(yīng)及時(shí)向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)，以便公司及時(shí)調(diào)整策略，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
部門管理規(guī)章制度2
部門例會(huì)出勤管理規(guī)定（滿分20分）
各部門干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加部門會(huì)議。
�。�1）、遲到一次扣1分；
�。�2）、無故早退一次扣1分；
�。�3）、會(huì)前請(qǐng)假的，一次扣一分，請(qǐng)假超過三次的按缺席算；
�。�4）、無故缺席一次扣3分，無故缺席超過3次的，此項(xiàng)不得分。
小組會(huì)議出勤（滿分20分）
組長(zhǎng)應(yīng)該按時(shí)組織小組會(huì)議，各小組成員應(yīng)該積極參加會(huì)議。
�。�1）、遲到一次扣1分；
�。�2）、無故早退一次扣1分；
（3）、會(huì)前請(qǐng)假的'，一次扣一分，請(qǐng)假超過三次的按缺席算；
�。�4）、無故缺席一次扣3分，無故缺席超過3次的，此項(xiàng)不得分。
（5）、組長(zhǎng)未按時(shí)組織小組會(huì)議一次扣3分，未開小組會(huì)議一次扣7分。
活動(dòng)出勤管理規(guī)定(滿20分)：
1、考核內(nèi)同：
a)、工作時(shí)間已到而未到者，即為遲到；
b)、未到工作結(jié)束時(shí)間而提前離開者，即為早退；
c)、在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)而離開者，即為擅離職守；
2、工作人員工作實(shí)行簽到制。
3、除以下人員外，其余人員均按工作時(shí)間簽到。
a) （1）、委托他人代簽
（2）、有涂改情況者
5、工作人員一個(gè)月遲到、早退、擅離職守累計(jì)達(dá)三次者扣5分，達(dá)五次者扣10分，超過五次者扣20分，在副部例會(huì)上給予點(diǎn)名批評(píng)。
6、工作人員在工作期間不能出席或者需要提前離開者必須向部門負(fù)責(zé)人說明原因，否則按外出辦私事處理。
7、工作人員在工作期間不能出席或者需要提前離開者必須到風(fēng)紀(jì)部辦理登記手續(xù)備案。凡過期或者未填寫登記表者，按缺勤處理。
8、成員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)考核。
�。�1）、遲到一次扣2分；
（2）、無故早退一次扣2分；
�。�3）、活動(dòng)前請(qǐng)假的，一次扣一分，請(qǐng)假超過三次的按缺席算；
�。�4）、無故缺席一次扣5分，無故缺席超過4次的，此項(xiàng)不得分。
其他(滿分10分)
承擔(dān)、組織和協(xié)助社聯(lián)實(shí)踐部活動(dòng)每一次5分。
附加項(xiàng)(滿分10分)
承擔(dān)、組織和協(xié)助社聯(lián)及社聯(lián)其他部門的活動(dòng)每一次加5分。
說明：1、條例一、四、五由部長(zhǎng)級(jí)制定表格記錄考核
2、條例二、三由各個(gè)組長(zhǎng)制定表格記錄考核
3、本制度采用倒扣分形式前三項(xiàng)不足60分者即刻勸退出實(shí)踐部。
獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1、考核程序
�。�1）、考績(jī)每月一次；
�。�2）、每月最后一天由風(fēng)紀(jì)部干事匯整出勤資料，匯整完畢后遞交表冊(cè)至風(fēng)紀(jì)部部長(zhǎng)；
�。�3）、次月1號(hào)由秘書處轉(zhuǎn)發(fā)至各部門；
�。�4）、月度考績(jī)事宜由風(fēng)紀(jì)部部長(zhǎng)督導(dǎo)，風(fēng)紀(jì)部小干事執(zhí)行，其他各部門配合。
2、績(jī)效分等
月度考核分為四等：90分以上為特等；80—89為甲等；76—79為乙等；70—75為丙等。（注：考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)）
3考核限制
�。�1）、干事、副部長(zhǎng)及部長(zhǎng)在月度內(nèi)有下列情況之一者，其考績(jī)不能列為特等：
①、遲到、早退累月計(jì)達(dá)2次以上者（含2次）；
②、缺勤1次者。
�。�2）、于月度內(nèi)有下列情況之一者，其考績(jī)不得列為甲等：
�、龠t到、早退累月計(jì)達(dá)4次以上者（含4次）；
②卻請(qǐng)2次者。
4、人數(shù)限制：各部門特等人數(shù)最高限為1人，甲等人數(shù)為2人。
5、一學(xué)期內(nèi)，累計(jì)獲四次甲等績(jī)效的工作人員，可在院學(xué)生會(huì)全體大會(huì)上得到表彰；累計(jì)獲五次特等績(jī)效的工作人員，不僅可在院學(xué)生會(huì)全體大會(huì)上得到表彰，部長(zhǎng)級(jí)可獲得管理學(xué)院頒發(fā)的“優(yōu)秀干部”證書，干事級(jí)可獲管理學(xué)頒發(fā)“十佳干事”證書。
部門管理規(guī)章制度3
1。周報(bào)表（周日中午1點(diǎn)前報(bào)，周期為每周日至每周六）誤報(bào)、遲報(bào)一次處罰：50元，未報(bào)（周一早上8：00前仍未報(bào)的），一次處罰：100元；
2、 凡中層會(huì)本周說到的問題，下周仍然存在的`，處罰相關(guān)責(zé)任人：100元；
3、 中層開會(huì)期間手機(jī)每響一次處罰：50元；
4、巡檢工地，必須穿工作服，否則每次罰200元；
5、中層考試不及格，當(dāng)月工資減半。
部門管理規(guī)章制度4
第1章總則
第1條目的
為了規(guī)范銷售合同制定、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司對(duì)外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。
第2章銷售合同簽訂與審批
第3條簽訂原則
簽訂銷售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，以維護(hù)公司合法權(quán)益。
第4條客戶信用審查
1、銷售專員在與客戶洽談時(shí)，必須審查客戶的資格、信用等情況。
2、合同簽訂過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級(jí)管理的有關(guān)規(guī)定，不得與信用等級(jí)低下的客戶簽訂合同。
第5條合同形式規(guī)范
1、標(biāo)準(zhǔn)銷售合同的格式必須由公司法務(wù)部門統(tǒng)一制定。
2、銷售合同一律采用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認(rèn)。
3、一般情況下，銷售合同需采用法務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本；特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由銷售部、相關(guān)人員與客戶共同擬定銷售合同。
第6條合同內(nèi)容規(guī)定
公司銷售合同的簽訂應(yīng)包括但不限于以下8項(xiàng)內(nèi)容。
1、供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。
2、產(chǎn)汽稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量。
3、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及容差界限。
4、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、具體的驗(yàn)收方法。
5、付款條件、付款方式及付款期限。
6、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。
7、違約責(zé)任及賠償條款。
8、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。
第7條合同審批
1、本公司所有對(duì)外銷售合同必須經(jīng)過合同評(píng)審程序方可簽訂。
2、在合同簽訂和修改前評(píng)審，銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行合同評(píng)審。
第8條簽訂權(quán)限
1、銷售合同總額在萬人民幣以下的，報(bào)銷售經(jīng)理主管審批，由銷售專員自行簽訂。
2、銷售合同總額在萬至萬人民幣的，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理審批后，由銷售主管與客戶簽署。
3、銷售合同總額在萬人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理審批后，由營(yíng)銷總監(jiān)與客戶簽署。
4、外銷合同，根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算民幣單位后的價(jià)格，確定審批和簽訂人員。
第3章銷售合同的履行
第9條合同履行原則
銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽(yù)”的`原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
第10條合同履行監(jiān)控
各相關(guān)部門及簽約人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握銷售合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理匯報(bào)。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第4章銷售合同的變更和解除
第11條變更與解除要求
1、客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益，的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞�，保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
2、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。
3、因本公司過錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴(kuò)。
4、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商，共同解決。
第12條變更與解除程序
變更、解除合同，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，必須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證，才具有法律效力。
第13條合同變更與解除形式
銷售合同的變更、解除一律采用書面形式，書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認(rèn)。
第5章銷售合同的糾紛處理
第14條合同糾紛的處理原則
1、在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。
2、合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
3、本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。
第15條合同糾紛的處理方法
1、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2、因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。
3、因合同雙方責(zé)任引起的'糾紛，應(yīng)實(shí)事求是。銷售合同總額在萬人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理審批后，由營(yíng)銷總監(jiān)與客戶簽署。
4、外銷合同，根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算民幣單位后的價(jià)格，確定審批和簽訂人員。
第15條合同糾紛的處理方法
1、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。
2、因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。
3、因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。清主次，合情合理解決。
4、協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。
第6章合同資料保管
第16條空白合同保管
1、空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管，并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。
2、銷售人員領(lǐng)用空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同時(shí)，需在檔案管理人員處登記，填寫合同編碼并簽名確認(rèn)。
第17條銷售合同原件管理
1、銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原件交還合同管理檔案人員。
2、簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時(shí)上交的，檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。如其拒不補(bǔ)交的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理追收。
第18條建立合同檔案
1、每份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。
2、每份存檔合同必須資料齊備，應(yīng)包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書、電傳）等。
第19條建立合同管理臺(tái)賬
1、銷售部應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立銷售合同的臺(tái)賬。
2、銷售合同臺(tái)賬的主要內(nèi)容包括：合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況等。
3、臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
第20條保管年限要求
銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存3年備查。
第21條合同的清冊(cè)與銷毀
銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。
第7章附則
第22條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。
第23條本制度自發(fā)布之日起生效。
部門管理規(guī)章制度5
一、總則
為進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。所有市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
二、市場(chǎng)部管理制度
1、市場(chǎng)部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘、發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用，施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號(hào)。未經(jīng)公司許可，市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
4、市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié)，將該年度業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場(chǎng)部主管人員存檔。
5、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。
6、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況，以便保證供貨等相應(yīng)條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時(shí)將具體要求等饋給公司及相關(guān)部門。
7、打電話時(shí)要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途，不得撥打信息臺(tái)等無聊電話。
8、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的.帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。
9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司的現(xiàn)場(chǎng)銷售工作。
10、完成公司或部門交辦的其他工作。
三、市場(chǎng)部工作制度
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實(shí)施以及市場(chǎng)開拓。
2、市場(chǎng)信息、行為的及時(shí)收集與饋，市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
3、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的策略制定。
4、各類項(xiàng)目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。
5、不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系。
6、維護(hù)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。
7、及時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收?qǐng)?bào)告；承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時(shí)的責(zé)任。
8、銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。
9、完成公司下達(dá)的年度考核指標(biāo)。
部門管理規(guī)章制度6
督察辦公室管理制度
一、目的
為了保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度、重大經(jīng)營(yíng)決策的貫徹執(zhí)行,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成,維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,增強(qiáng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強(qiáng)企業(yè)員工安全、質(zhì)量、責(zé)任意識(shí)，確保各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,結(jié)合公司實(shí)際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據(jù)公司總經(jīng)理的決定，設(shè)置督察辦公室，代表總經(jīng)理監(jiān)查督辦公司各部門、各崗位的各項(xiàng)工作。
2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督部門。不行使行政指揮權(quán)，以避免防礙部門負(fù)責(zé)人的正常工作。
3、總督察負(fù)責(zé)全公司的督察系統(tǒng)，并以書面形式做好對(duì)真實(shí)情況和建議的收集、整理和反饋。
4、除總經(jīng)理之外所有人的工作，都必須無條件自覺接受督察辦公室的監(jiān)督，應(yīng)積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)故意設(shè)防、故意阻撓的將給予嚴(yán)肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成，由公司總督察隨時(shí)召集相關(guān)人員安排督察工作任務(wù)。
三、督察辦公室工作職責(zé)及范圍
1、督察工作是總經(jīng)理對(duì)各部門日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程的一種監(jiān)督、控制、預(yù)警的手段。對(duì)公司的資產(chǎn)和各時(shí)期的目標(biāo)、政策，進(jìn)行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對(duì)各部門督察過程中，要對(duì)總經(jīng)理下達(dá)的指令和布置工作執(zhí)行情況，公司各項(xiàng)已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實(shí)施運(yùn)作情況，進(jìn)行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量等。查找管理中的`漏洞、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)查督辦工程進(jìn)度，聽取員工對(duì)公司管理的意見、建議等。
3、對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)或工程全過程的組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)功能運(yùn)行狀況，以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方針政策、工作指標(biāo)執(zhí)行情況督察和預(yù)警。特殊情況下，可協(xié)助
部門負(fù)責(zé)人研究、處理重要事項(xiàng)。
4、做好安全生產(chǎn)的監(jiān)查督辦。
5、對(duì)公司日常營(yíng)運(yùn)中浮現(xiàn)出來的不合理，不規(guī)范之處的情況，提出合理化建議。
6、對(duì)各部門勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工不好的行為傾向。
8、受理對(duì)監(jiān)察對(duì)象違紀(jì)行為的控告、檢舉。對(duì)員工反映強(qiáng)烈的問題開展監(jiān)察。
9、參與調(diào)查企業(yè)發(fā)生的重大、特大責(zé)任事故 。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
四、工作原則及重點(diǎn)
1、對(duì)公司資產(chǎn)負(fù)責(zé)的原則。
2、全局性的原則。應(yīng)深入基層了解真實(shí)情況，站在公司的角度全面地分析問題。
3、實(shí)事求是的原則。督察工作是對(duì)經(jīng)營(yíng)“危機(jī)”進(jìn)行系統(tǒng)防范管理，只有客觀真實(shí)地反映問題，才能保證管理決策不被誤導(dǎo)，才能使“危機(jī)”管理得到較好的效果。
4、堅(jiān)持日常監(jiān)控與階段性預(yù)警結(jié)合的原則。通過對(duì)各部門經(jīng)營(yíng)管理的日常的巡察、調(diào)查、研究，進(jìn)行綜合性分析和預(yù)警。
5、抓重點(diǎn)工作的原則。根據(jù)公司的實(shí)際情況，有選擇地，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或問題上找出重點(diǎn)、突出的問題，作為重點(diǎn)工作來開展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內(nèi)容
1、可采用電話詢問、聽匯報(bào)、看資料、座談會(huì)、員工個(gè)別訪談、征求意見、現(xiàn)場(chǎng)查看、頂崗作業(yè)等形式，對(duì)公司員工的日常工作做出實(shí)事求是的評(píng)估。
2、總督察根據(jù)總經(jīng)理意見、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室的工作計(jì)劃，對(duì)各部門有計(jì)劃地統(tǒng)籌安排、布置專題工作；提供各項(xiàng)工作保障，協(xié)助督察辦公室充分發(fā)揮監(jiān)查督辦職能，做好檢查、跟蹤、反饋工作；
3、督察辦公室要認(rèn)真做好每次巡視督察前的準(zhǔn)備工作。
4、在工作過程中，督察辦公室要與被督察部門的負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)溝通避免沖突，使他們明白檢查督辦是幫助他們找問題，消除危機(jī)，而不是搞陰謀詭計(jì)，拆臺(tái)的，一切活動(dòng)應(yīng)爭(zhēng)取他們的配合。
5、督察辦公室有權(quán)對(duì)督察過程中，發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入調(diào)查和分析，做好記錄
并要求當(dāng)事人進(jìn)行整改、及時(shí)糾正，做到防微杜漸，避免事故的發(fā)生，當(dāng)事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作，如有異議，可事后向總經(jīng)理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率，對(duì)公司重大突發(fā)事件要及時(shí)匯報(bào)給總經(jīng)理。
7、督察辦公室要將調(diào)查情況、調(diào)查說明、分析結(jié)論、意見等，填寫到《督察簡(jiǎn)報(bào)》上，報(bào)總經(jīng)理。
9、督察辦公室必須把反映的意見或建議進(jìn)行匯總、分類、整理存檔。
10、《督察簡(jiǎn)報(bào)》將在各部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)上，予以通報(bào)。各部門應(yīng)根據(jù)《督察簡(jiǎn)報(bào)》指出的問題，迅速進(jìn)行整改，并及時(shí)將整改結(jié)果，督察辦公室，督察辦公室將組織進(jìn)行跟蹤復(fù)查。
11、督察辦公室應(yīng)將有關(guān)部門的答復(fù)或整改措施，及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
六、督察項(xiàng)目：
1、儀容儀表：【涉及：著裝、發(fā)型、站、行、坐、立、走等】
2、衛(wèi)生：【涉及：食品衛(wèi)生、服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生、設(shè)備的清潔維護(hù)、公司部門內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】
3、設(shè)施設(shè)備：【涉及：各公司建筑物，各公司內(nèi)部裝修，及各種配套的設(shè)備；計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設(shè)備系統(tǒng)、通訊設(shè)備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等】
4、節(jié)能降耗：【涉及：公司所有設(shè)備的節(jié)能降耗】
5、工作紀(jì)律： 【涉及：公司各項(xiàng)制度、規(guī)定要求的工作紀(jì)律】
6、安全，消防：【涉及：設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行是否存在安全隱患；服務(wù)項(xiàng)目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定，防火設(shè)施的設(shè)置和保養(yǎng)情況；破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當(dāng)�！�
7、服務(wù)質(zhì)量：【涉及：微笑服務(wù)、有親和力的語氣和動(dòng)作以及服務(wù)主動(dòng)性、服務(wù)積極性、服務(wù)效率、服務(wù)的技巧和技術(shù)。】
8、質(zhì)量：涉及：工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量
8、工作程序：【涉及：公司公布的各類工作程序執(zhí)行情況】
9、員工自律：【涉及：考勤、用餐等一切公司的員工紀(jì)律制度的行為要求。通過對(duì)員工的行為舉止的約束，保障整個(gè)公司日常管理工作的正常運(yùn)行】
12、制度、流程健全與督導(dǎo):【涉及：對(duì)公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力及規(guī)范化操作進(jìn)
行日常督導(dǎo)，對(duì)于不完善的制度/流程建議相關(guān)部門重新擬定，形成系統(tǒng)文件并以此執(zhí)行�！�
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
⑴、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化，以增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的大幅度提高為根本目標(biāo)，要把督察工作寓于日常的管理活動(dòng)中，同時(shí)又不能干預(yù)各部門日常工作，隨時(shí)與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并為他們的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)好，寓監(jiān)督于服務(wù)中。
�、�、督察辦公室應(yīng)站在公司全局高度看待、分析問題，對(duì)日常監(jiān)控所取的資料、證據(jù)、數(shù)據(jù)等要做到高度保密并進(jìn)行綜合提煉，系統(tǒng)分析。
�、恰⒍讲燹k公室一方面對(duì)督察結(jié)果采用內(nèi)部傳達(dá)等形式公開，另一方面對(duì)未定性的問題和舉報(bào)人員保守秘密。
�、�、督察辦公室在《督察簡(jiǎn)報(bào)》中，收集的信息要準(zhǔn)確及時(shí)，客觀公正。不但要報(bào)喜，更要報(bào)憂；既要全面，又要突出重點(diǎn)。
⑸、被督察部門平時(shí)應(yīng)做好自查工作，自查內(nèi)容包括：本部門各崗位員工的職責(zé)落實(shí)情況、員工工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量情況、安全生產(chǎn)情況、公司各項(xiàng)制度落實(shí)情況等。各部門每月以小結(jié)的形式，向綜合辦公室書面上報(bào)自查情況。惡意不報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、緩報(bào)的視為營(yíng)私舞弊，一經(jīng)查出，將給予降職、調(diào)離、開除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責(zé)的過程中，若遭到打擊報(bào)復(fù)、誣陷，總督察將嚴(yán)辦當(dāng)事人。
�、�、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業(yè)活動(dòng)，督察辦公室應(yīng)將自己的工作形成單獨(dú)的述職報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。
2、督察辦公室的素質(zhì)要求
⑴、具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的觀察問題、分析問題、處理問題的能力；
�、啤⒕哂斜容^豐富的企業(yè)管理能力，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)程序，具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力；
�、�、作風(fēng)正派，辦事公道，反映問題客觀、公正，勇于抵制各種歪風(fēng)邪氣，敢于同破壞公司經(jīng)營(yíng)管理制度的行為作斗爭(zhēng)，忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，具備良好的職業(yè)道
德和較強(qiáng)的責(zé)任心；
�、�、具有較強(qiáng)口頭和文字表達(dá)能力，能迅速、準(zhǔn)確地完成總經(jīng)理賦予的工作任務(wù)。有較寬廣的胸懷，能虛心聽取各方面的不同意見，遇事沉著穩(wěn)重，講究工作方法和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，嚴(yán)格遵守公司商業(yè)機(jī)密。
八、獎(jiǎng) 懲
1、凡在監(jiān)督檢查工作中，為了給公司挽回重大損失或因維護(hù)公司利益，而遭受委屈，仍能任勞任怨的工作，忠誠(chéng)于公司事業(yè)的員工，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)；
2、監(jiān)督檢查結(jié)果，將作為各部門員工年度工作目標(biāo)考核，發(fā)放獎(jiǎng)金依據(jù)之一。
3、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的，濫用督察權(quán)，對(duì)員工進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、謀取私利，違反公司規(guī)定的，公司將予以嚴(yán)肅處理、情節(jié)嚴(yán)重的直至開除。
九、附 則
部門管理規(guī)章制度7
第一章總則
第一條為加強(qiáng)保密要害部門、部位的保密管理，依據(jù)上級(jí)保密要求及有關(guān)法律規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于集團(tuán)公司部室及所屬單位(以下簡(jiǎn)稱部門、單位)。
第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級(jí)或較多機(jī)密級(jí)、
秘密級(jí)國(guó)家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。保密要害部位是指部門、單位內(nèi)部集中制作、存儲(chǔ)、保管國(guó)家、企業(yè)秘密載體的專門場(chǎng)所。
第四條保密要害部門、部位要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序確定，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到嚴(yán)格管理、責(zé)任到人、嚴(yán)密防范、確保安全。
第五條各級(jí)保密機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)保密要害部門、部位保密工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第二章保密要害部門、部位的確定
第六條部門、單位的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所，符合本規(guī)定第三條的，應(yīng)確定為保密要害部門和保密要害部位。
涉及國(guó)家、企業(yè)秘密較多的礦處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場(chǎng)所，應(yīng)確定為保密要害部位。
第七條集團(tuán)公司管理部室以及經(jīng)營(yíng)承包處室、中介機(jī)構(gòu)的保密要害部門、部位由各部門、單位確定，報(bào)集團(tuán)公司黨保密辦公室確認(rèn)。
基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定，報(bào)所在單位保密辦確認(rèn)，并報(bào)集團(tuán)公司黨保密保密辦備案。確定保密要害部門、部位的，應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序從嚴(yán)掌握。
第八條各部門、單位應(yīng)根據(jù)情況變化適時(shí)對(duì)保密要害部門、部位作出調(diào)整，并按照本規(guī)定第八條要求報(bào)相應(yīng)保密工作部門確認(rèn)或備案。
第三章保密要害部門、部位的相關(guān)職責(zé)
第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密或保密辦的職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門、部位；
(二)組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施；
(三)與保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書；
(四)組織協(xié)調(diào)對(duì)保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行涉密資格審查和保密教育培訓(xùn)；
(五)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況，解決存在問題，組織查處泄密事件。
第十條保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是：
(一)確保國(guó)家、企業(yè)秘密的絕對(duì)安全；
(二)結(jié)合本部門、部位的實(shí)際，制定具體的保密管理制度和防范措施；
(三)與所屬工作人員簽訂保密責(zé)任書，建立崗位責(zé)任制，把保密責(zé)任落實(shí)到人；
(四)定期進(jìn)行保密教育，使所屬工作人員增強(qiáng)保密意識(shí)，掌握必備的'保密知識(shí)和技能；
(五)對(duì)所屬工作人員辭職、調(diào)動(dòng)、因私出國(guó)(境)申請(qǐng)?zhí)岢鲆庖姡?/p>
(六)對(duì)所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督、考核；
(七)定期對(duì)保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查，及時(shí)消除泄密隱患。
第四章保密要害部門、部位工作人員的要求
第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國(guó)家和企業(yè)秘密，維護(hù)國(guó)家、企業(yè)安全和利益，并符合下列基本條件：
(一)忠于祖國(guó)和企業(yè)，可靠、思想進(jìn)步、遵紀(jì)守法、品行端正；
(二)涉及國(guó)家秘密的，還要?dú)v史清白，社會(huì)關(guān)系清楚，配偶不得為非中國(guó)公民。
第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前，應(yīng)由所在部門、單位進(jìn)行涉密資格審查。不符合條件的，不得在保密要害部門、部位工作。
第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責(zé)任書。保密責(zé)任書包括應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任和義務(wù)，必須遵守的保密紀(jì)律和有關(guān)限制性要求，以及需事先告知的事項(xiàng)和有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密責(zé)任書的人員，不得在保密要害部門、部位工作。
第十四條保密要害部門、部位新錄用、調(diào)入的工作人員，應(yīng)在上崗前接受保密教育和培訓(xùn)。各部門、單位應(yīng)定期對(duì)保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育。
第十五條各部門、單位應(yīng)將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀(jì)律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng)，應(yīng)事先提出申請(qǐng)，按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門、單位批準(zhǔn)。有關(guān)部門、單位認(rèn)為保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng)可能對(duì)國(guó)家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國(guó)家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的，可不予批準(zhǔn)。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，可能對(duì)國(guó)家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，要實(shí)行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據(jù)涉密程度確定，一般為6個(gè)月至3年。國(guó)家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。
保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書。
第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(guó)(境)，必須經(jīng)所在部門、單位批準(zhǔn)。部門、單位認(rèn)為出國(guó)(境)后可能對(duì)國(guó)家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，不予批準(zhǔn)。國(guó)家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。
第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(guó)(境)的，應(yīng)立即向上級(jí)部門、集團(tuán)公司保密辦報(bào)告，必要時(shí)可直接向當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)或國(guó)家安全機(jī)關(guān)報(bào)告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國(guó)家、企業(yè)秘密義務(wù)，使相關(guān)權(quán)益受到限制的，有關(guān)部門、單位應(yīng)通過適當(dāng)方式給予補(bǔ)償。
第五章保密要害部門、部位的場(chǎng)所、設(shè)施和設(shè)備
第二十條保密要害部門、部位應(yīng)具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件，確保國(guó)家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。
第二十一條保密要害部門、部位應(yīng)確定安全控制區(qū)域，并根據(jù)周邊環(huán)境特點(diǎn)采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門審批新建項(xiàng)目，涉及保密要害場(chǎng)所、部位周邊環(huán)境安全問題的，應(yīng)事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設(shè)項(xiàng)目的保密技術(shù)防范措施，應(yīng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行。
第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場(chǎng)所，應(yīng)加強(qiáng)安全防范措施，根據(jù)實(shí)際需要安裝電子監(jiān)控、防盜、報(bào)警等保密安全裝置，與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點(diǎn)對(duì)保密要害部門、部位進(jìn)行巡邏。
第二十三條保密要害部門、部位應(yīng)確定進(jìn)入人員范圍，采取其他控制人員進(jìn)入的措施，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入；對(duì)進(jìn)入保密要害部門、部位的工勤人員，應(yīng)有嚴(yán)格的保密監(jiān)督管理辦法。
第二十四條保密要害部門、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；使用進(jìn)口設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)檢查。
第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計(jì)算機(jī)、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定，對(duì)涉及絕密級(jí)國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)、電磁介質(zhì)應(yīng)采取嚴(yán)格的控制措施。
第二十六條保密要害部門、部位國(guó)家和企業(yè)秘密載體應(yīng)在安
全可靠的設(shè)備中保存。絕密級(jí)文件應(yīng)放置在保險(xiǎn)柜內(nèi)，并明確管理責(zé)任人，采取嚴(yán)格的管理措施。
第二十七條保密要害部門、部位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲(chǔ)等功能的設(shè)備。
第六章獎(jiǎng)懲
第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績(jī)的，所在部門、單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十九條保密要害部門、部位工作人員違保密規(guī)定、發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故造成泄密的，應(yīng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第七章附則
第三十條各部門、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。
第三十一條各部門、單位應(yīng)對(duì)保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。
第三十二條本規(guī)定由集團(tuán)公司黨保密辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
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