儀容儀表規(guī)章制度

時間：2023-03-06 15:40:03 規(guī)章制度我要投稿

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儀容儀表規(guī)章制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的儀容儀表規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

儀容儀表規(guī)章制度

儀容儀表規(guī)章制度1

　　為加強(qiáng)員工儀容儀表管理，提高xxx員工整體服務(wù)形象，特制定本管理制度。本制度適用xxx汽車銷售服務(wù)有限公司全體員工。

　�。ㄒ唬�、員工服飾規(guī)定

　　A一般員工：員工當(dāng)值時必須穿著統(tǒng)一工作裝，具體著裝規(guī)定如下：

　　男士：白色襯衣+配褲+領(lǐng)帶（夏季）/全套工作服（冬季

　　女士：白色襯衫+裙子或西褲+絲巾（夏季）/全套工作服（冬季）

　　注：員工必須佩帶工牌，夏天女士必須穿著肉色絲襪和黑色皮鞋，男士黑色皮鞋，不得穿著涼鞋。

　　B救援中心人員：員工當(dāng)值時必須穿著統(tǒng)一工作裝及工牌。

　　C裝飾裝潢人員：員工當(dāng)值時必須穿著統(tǒng)一工作裝及工牌。

　�。ǘ�、著裝要求

　　1、工作裝必須保持整潔，紐扣扣好，襯衫下角束于西褲內(nèi)，個人衣物不得顯露于外，不得披衣、解懷、挽袖、卷褲腳、戴歪帽、不得隨意剪除工作服配件，口袋內(nèi)不得揣過大過多物品，領(lǐng)帶必須結(jié)正，鞋、襪保持潔凈。

　　2、工作胸牌統(tǒng)一佩帶于左前胸。

　　3、除指定服飾外，員工當(dāng)值時只限于佩帶一塊手表，結(jié)婚戒指一枚，可戴耳環(huán)一副及項(xiàng)鏈一條，但不能過大；男士不準(zhǔn)佩帶耳環(huán)及項(xiàng)鏈。

　　二、員工儀容規(guī)定

　�。ㄒ唬㈩^發(fā)必須梳理整齊及保持清潔，頭發(fā)不得染除黑色外的其他發(fā)色，男員工頭發(fā)不得過耳，長發(fā)員工必須束發(fā)。

　�。ǘ�、每天保持面部清潔，男員工需每天剃須。

　　（三）、不得留長指甲及染有色指甲油。

　　（四）、女員工需化淡妝上班，但不得濃妝艷抹。

　　三、員工儀態(tài)

　�。ㄒ唬T工于當(dāng)值時必須保持良好的精神狀態(tài)，不可無精打采。

　�。ǘ�、對待客戶、領(lǐng)導(dǎo)及同事，要彬彬有禮、主動問好、保持微笑、得體大方。

　�。ㄈ⒆�、立、行、走必須抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東倒西歪、前傾后仰。

　　（四）、不得背手、叉腰、跺腳、交叉雙手于胸前或插手入褲袋。

　�。ㄎ澹�(dāng)值時不得相互拍手、嬉笑、大罵。

　�。�(dāng)值時不得吸煙、吃零食、哼歌、吹口哨。

　　（七）、不得隨地吐痰、亂丟雜物。

　　（八）、不得當(dāng)中整理個人衣物。

　　四、處罰措施

　�。ㄒ唬�、服飾要求：各職能負(fù)責(zé)人每天不定時負(fù)責(zé)對員工儀容儀表進(jìn)行檢查，如有未穿工裝或未戴工牌，每次罰款20元，并計(jì)入當(dāng)月考核；

　　（二）、著裝要求：當(dāng)值時服裝不整，或其他配飾不符合公司要求者，發(fā)現(xiàn)后每次罰款20元，并計(jì)入當(dāng)月考核；

　�。ㄈ﹩T工儀容及儀態(tài)：各崗位員工當(dāng)值時應(yīng)嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，如有違反將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款10——100元，并計(jì)入當(dāng)月考核。

　�。ㄋ模┮蛐l(wèi)生問題不合格，發(fā)現(xiàn)一次據(jù)情況罰款20—100元，經(jīng)理連帶責(zé)任，并計(jì)入當(dāng)月考核。 XXXX XXXX！希望所有XX人嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，展現(xiàn)良好的員工形象，團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，與XX服務(wù)共贏輝煌的'明天！

儀容儀表規(guī)章制度2

　　在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到制度，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編家整理的規(guī)章制度匯編會議制度，歡迎家分享。

　　一、總體要求

　　1、xxx市xxx管理處會議包括處例會、全體工作人員會議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議、領(lǐng)導(dǎo)辦公會議等。

　　2、各種會議必須充分發(fā)揚(yáng)，堅(jiān)持集中制原則，在廣泛聽取與會人員意見的基礎(chǔ)上，由會議主持人決策。暫時不能統(tǒng)一意見，又不急辦的事項(xiàng)應(yīng)在下次會議再議后決策。

　　3、凡決定重事項(xiàng)的會議，與會人數(shù)應(yīng)在應(yīng)到會人數(shù)的三分之二以上，確屬緊急事項(xiàng)可不受人數(shù)限制，由主持工作的領(lǐng)導(dǎo)研究決策后執(zhí)行，事后相互通氣，并在處例會上通報(bào)督辦執(zhí)行情況。

　　4、所有需提交會議研究決定的事項(xiàng)，均須以書面形式提前向處領(lǐng)導(dǎo)提交議題，由具體負(fù)責(zé)同志收集匯總，安排上會，明確會議的范圍、內(nèi)容及會議主題。所有非緊急事項(xiàng)，均不得臨時開會。

　　5、所有參會人員必須按時到會。因故不能參加會議，必須會前向辦公室或會議主持人請假。參會人員應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，集中精力，認(rèn)真思考，積極發(fā)言，陳述觀點(diǎn)看法應(yīng)抓住主題，言簡意賅，切中要害。

　　二、例會

　　1、例會是我處重要決策會議。主要涉及全處性事情和單位具體業(yè)務(wù)相互配合的工作。

　　2、例會由處領(lǐng)導(dǎo)主持，必要時也可托具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志主持。要有專人通知會議并紀(jì)錄、整理、會議紀(jì)要，如會議有重決定或事項(xiàng)時，要印發(fā)會議紀(jì)要。

　　3、例會實(shí)行會議議題制度。凡房產(chǎn)管理處的.重業(yè)務(wù)事項(xiàng)及行政管理的重要決定，都應(yīng)在會前安排業(yè)務(wù)分工職責(zé)提出議題，報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)，由處領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一主持會議審定。

　　4、例會的`主要內(nèi)容

　　（1）研究審定月、季度、年度工作總結(jié)，提出下階段的工作目標(biāo)和任務(wù)。

　�。�2）審定上報(bào)有關(guān)工作計(jì)劃，落實(shí)各類目標(biāo)責(zé)任，以及涉及全單位性的工作計(jì)劃。

　�。�3）匯報(bào)審查各類資金安排、使用計(jì)劃。

　�。�4）檢查上階段各項(xiàng)重要工作的完成、落實(shí)情況。

　　（5）處領(lǐng)導(dǎo)確定的其他即時工作事項(xiàng)。

　　三、全體工作人員會議

　　全體工作人員會議原則上一季度舉行一次，必要時經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)決定，可臨時決定召開。

儀容儀表規(guī)章制度3

　　一、目的

　　為加強(qiáng)員工儀容儀表管理，提高員工整體服務(wù)形象，特制定本管理制度。

　　二、適用范圍

　　管理處全體員工

　　（一）、員工服飾規(guī)定

　　1、員工當(dāng)值時必須穿著統(tǒng)一的制服，具體著裝規(guī)定如下：

　　A、男行政人員：夏天——襯衣+配褲+領(lǐng)帶

　　冬天——全套制服

　　B、女行政人員：夏天——襯衫+裙子（氣溫低于16度允許穿西褲）

　　冬天——全套制服

　　注：夏天必須穿著肉色絲襪和黑色皮鞋，不得穿著涼鞋

　　C、工程技工：夏天——全套夏裝；冬天——全套冬裝

　　D、保安：夏天——襯衣+西褲+領(lǐng)帶+皮帶+帽子

　　冬天——全套制服

　　注：除操練外，其他時間必須穿著皮鞋及深色襪子，不得穿著涼鞋

　　E、保潔、綠化工：夏天——全套夏裝；冬天——全套冬裝

　　（二）著裝要求

　　1、制服必須保持整潔，紐扣扣好，襯衫下角束于西褲內(nèi)，個人衣物不得顯露于外，不得披衣、解懷、挽袖、卷褲腳、戴歪帽，不得隨意減除制服配件，口袋內(nèi)不得揣過大過多的物品，領(lǐng)帶必須結(jié)正，鞋、襪保持潔凈。

　　2、工作卡，男員工應(yīng)佩戴左前胸，女員工佩戴于外衣由上至下第二粒鈕扣的位置。

　　3、除指定服飾外，員工當(dāng)值時只限于佩戴手表一塊，結(jié)婚戒指一枚，可戴耳環(huán)一副及項(xiàng)鏈一條，但不能過大；男員工不準(zhǔn)佩帶耳環(huán)及項(xiàng)鏈。

　　4、冬夏裝更換時間

　　A、著夏裝時間：5月1日——10月30

　　B、著冬裝時間：11月1日——4月30日

　　如有特殊天氣情況，必須以管理處為單位統(tǒng)一著裝。

　　二、員工儀容規(guī)定

　�。ㄒ唬� 頭發(fā)必須梳理整齊及保持清潔，頭發(fā)不得染除黑色外的其它發(fā)色，男員工頭發(fā)不得過耳，長發(fā)員工必須束發(fā)。

　　（二）、每天保持面部清潔，男員工需每天剃須。

　�。ㄈ�、不得留長指甲及染有色指甲油。

　　（四）、女員工需化淡妝上班，但不得濃妝艷抹。

　　三、員工儀態(tài)

　�。ㄒ唬� 員工于當(dāng)值時必須保持良好的精神狀態(tài)，不可無精打采。

　�。ǘ� 對待業(yè)主、來客要彬彬有禮，保持微笑，大方得體。

　　（三）、坐、立、行、走必須抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東歪西倒，前傾后仰。

　�。ㄋ模� 不得背手、叉腰、跺腳、交叉雙手于胸前或插手入褲袋。

　�。ㄎ澹� 當(dāng)值時不得相互拍手、嬉笑、打罵。

　�。� 當(dāng)值時不得吸煙、吃零食、哼歌、吹口哨。

　　（七）、不得隨地吐痰、亂丟雜物。

　�。ò耍�、不得當(dāng)眾整理個人衣物

　　四、相關(guān)記錄

　　《管理員工制服訂做情況表》

　　儀容儀表的原則

　　生活中人們的'儀表非常重要，它反映出一個人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng)，是人們交往中的"第一形象"。天生麗質(zhì)，風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù)，然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段，彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的不足，并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來，使形象得以美化。成功的儀表修飾一般應(yīng)遵循以下的原則：

　　* 適體性原則：要求儀表修飾與個體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào) 。

　　* 時間（time，）、地點(diǎn)（place）、場合（Occasion）原則；簡稱 T.P.O 原則，即要求儀表修飾因時間、地點(diǎn)、場合的變化而相應(yīng)變化．使儀表與時間、環(huán)境氛圍、特定場合相協(xié)調(diào)。

　　* 整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營造出整體風(fēng)采。

　　* 適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。

儀容儀表規(guī)章制度4

　　1、服飾著裝：

　　（1）上班時間必須穿工作服，工作服要整潔，紐扣要扣齊，不允許敞開外衣，筏作需要不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上。

　　（2）制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個人衣物，制服外不顯露個人物品，服裝衣袋不裝過過厚物品，袋內(nèi)物品不外露。

　　（3）上班統(tǒng)一佩戴工號牌，工號牌應(yīng)端正地戴在左前胸胸襟處。

　�。�4）非當(dāng)班時間，除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外，不穿著工作服或攜帶工作牌外出。

　�。�5）鞋襪穿戴整齊并保持清潔，鞋帶系好，不允許穿鞋不穿襪，筏作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。

　　（6）當(dāng)班時間盡量統(tǒng)一穿著黑色平底布鞋或皮鞋，女員工應(yīng)穿肉色絲襪或白襪，男員工不允許穿肉色絲襪。

　�。�7）不允許穿背心、短褲、拖鞋。

　�。�8）男女員工均不允許戴有色眼鏡，不佩戴多余首飾。

　　2、須發(fā)：

　�。�1）女員工前發(fā)不遮眼，不披發(fā)，不梳怪異發(fā)型。

　�。�2）男員工后發(fā)根不遮領(lǐng)，不蓋耳，不留胡須，不梳怪異發(fā)型。

　　（3）男女員工不允許剃光頭。

　　3、個人衛(wèi)生：

　�。�1）保持手部干凈，指甲不允許超過指頭兩毫米，指甲不允許殘留污物，不涂有色指甲油。

　�。�2）員工應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時換洗。

　�。�3）上班前不允許吃異味食品，保持口腔清潔，口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口。

　�。�4）保持眼、耳清潔，不允許殘留眼屎、耳垢。

　�。�5）女員工不允許濃妝艷抹，避免使用味濃的劃轉(zhuǎn)品。

　�。�6）每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表，上班時不能再業(yè)主面前或公共場所整理儀容儀表，必要時應(yīng)到衛(wèi)生間或工作間整理。

　　4、行為舉止：

　　員工的`行為舉止是指員工在日常工作、服務(wù)和日常生活中的動作行為。在服務(wù)中員工的行為舉止直接影響公司的聲譽(yù)，恰當(dāng)合理的行為舉止不但可以維護(hù)公司利益，同時也給業(yè)主和客戶留下較深的印象。

儀容儀表規(guī)章制度5

　　1.頭發(fā)不得染過于鮮艷的顏色，

　　2.保持面部清潔，工作期間應(yīng)化淡妝，

　　3.保持口腔清潔，不吃有味的'東西，

　　4.飾品不可以太夸張，允許左手帶手表及戒指。不可戴長度超過1厘米的`耳環(huán)。

　　5.指甲不宜過長，保持干凈清潔。

　　6.上班時間應(yīng)穿工裝，保持團(tuán)隊(duì)的整體儀容。

　　7.要勤換衣物，給人清新的味道，不能使用氣味過濃的香水以及護(hù)膚品。

　　8.在店內(nèi)必須注意自己的儀表，不許吃零食、口香糖，不許玩手機(jī)，有特殊情況可以到洗手間或樓道口接聽電話。

　　9.遵循公司的相關(guān)規(guī)定，愛護(hù)本店的設(shè)備，管理好自己的區(qū)域，按時上、下班，不得私自調(diào)班，店員調(diào)班請假需向經(jīng)理申請。

儀容儀表規(guī)章制度6

　　儀容儀表是展現(xiàn)個人形象、精神風(fēng)貌的重要載體，店面員工儀容儀表的規(guī)章制度。員工的行為要自然、得體、大方，充分體現(xiàn)自我素質(zhì)和自我管理。其基本要求如下：

　　一、必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗時不得著便裝。

　　二、衣帽端正、規(guī)范，風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，服飾清潔，不佩首飾。

　　三、著制服時應(yīng)扣好衣扣，衣領(lǐng)平整，不得敞懷、豎領(lǐng)。

　　四、男隊(duì)員不留長發(fā)，不留胡須鬢角。

　　五、女隊(duì)員長發(fā)戴入帽內(nèi)，不得濃妝，不涂指甲。

　　六、上崗執(zhí)勤巡查時統(tǒng)一扎武裝帶，精神飽滿，姿態(tài)端正，舉止大方，不得袖手、插手、背手，文明、規(guī)范執(zhí)法。

　　七、上崗執(zhí)勤時不準(zhǔn)吃零食、抽煙、看報(bào)、會客、玩耍、圍觀，不準(zhǔn)做與上班無關(guān)的事務(wù)。

　　通用的城管儀容儀表規(guī)章制度

　　(一)站立姿勢

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、男性：以跨立姿勢站立，挺胸、收腹、目光平視、兩腿挺直，雙腳自然分開與肩同寬，腳尖呈60度角，左手于背后握住右手手腕。

　　2、女性：挺胸、收腹、目光平視、兩腿挺直、膝蓋自然并攏，左腳或右腳稍向前，腳尖分開約60度，呈“v”字型站立。右手握住左手，雙手虎口的交叉，自然下垂放于身前。

　　禁忌：

　　1、雙手卡腰或插入口袋，雙臂抱于胸前。

　　2、一條腿伸出、打彎或哆嗦。

　　3、身體松馳、頭歪、傾斜或依靠貨架、柱子。

　　4、面向顧客打呵欠、伸懶腰。

　　(二)手勢

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　在介紹、引導(dǎo)和指方向時，手指自然并攏，手掌向斜上方傾斜，以肘關(guān)節(jié)為軸指向目標(biāo)。

　　禁忌：

　　1、用一個手指指人或方向。

　　2、用手做各種小動作，如挖耳、摳鼻等。

　　3、擺手回答或作手勢否定顧客的詢問。

　　(三)行走

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、上身正直，抬頭挺胸，兩臂自然前后擺動，雙眼平視前方，行走時腳尖對正前方，充滿活力，自信向上。

　　2、兩人或多人以上共同行走時，要自然成行或成列，沿順行的右邊走，以免擋住顧客。

　　3、在店內(nèi)行走時，遇顧客或同事要主動讓行，并點(diǎn)頭微笑打招呼。

　　禁忌：

　　1、行走時左顧右盼、左搖右晃，四處張望。

　　2、搶顧客的道，對顧客或同事視而不見、不主動打招呼。

　　3、行走時卡腰、手插入口袋。

　　4、二人或多人行走時勾肩搭背、肆意打鬧、說說笑笑。

　　(四)表情

　　標(biāo)準(zhǔn)：微笑服務(wù)、熱情待客。

　　1、能隨時注意到顧客的`需求，善于利用表情與顧客溝通。

　　2、主動尋找與顧客的交流點(diǎn)，態(tài)度誠懇、不虛偽。

　　3、精神飽滿、自然微笑，精力集中，不東張西望。

　　4、注意講話口吻，運(yùn)用服務(wù)語言，主動熱情、彬彬有禮、音量適中。

　　禁忌：

　　1、冷笑、譏笑、傻笑、大笑。

　　2、表情呆滯、冷漠、萎靡不振。

　　3、口吻粗暴、聲音過高，使用禁忌語言。

　　4、盯住顧客上下打量、對顧客評頭論足。

　　(五)個人裝束

　　1、發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)：

　　經(jīng)常洗頭發(fā)，沒有頭皮屑，每天用摩絲把頭發(fā)梳理整齊成型，沒有碎發(fā)。

　　1、男員工發(fā)型前不遮眉，后不壓領(lǐng)，兩鬢不蓋耳，不留鬢角。

　　2、女員工發(fā)型前不遮眼，短發(fā)后不過頸，長發(fā)用發(fā)卡或頭繩束起，不披頭散發(fā)。

　　禁忌：

　　1、頭發(fā)臟、有頭皮屑;

　　2、未打摩絲，有亂發(fā)、碎發(fā);

　　3、梳怪異發(fā)型，染黑色以外的頭發(fā);

　　4、短2191.cn發(fā)過長，男員工留有鬢角，女員工長發(fā)披散、未束起。

　　2、臉部標(biāo)準(zhǔn)：

　　每天洗臉、刷牙，保持清潔、無異味。

　　1、男士每天刮胡須、修剪鼻毛。

　　2、女士化淡妝、涂健康色口紅、描適宜眉型，管理制度《店面員工儀容儀表的規(guī)章制度》。

　　禁忌：

　　1、上班前飲酒、吃蔥、蒜、韭菜等帶刺激性氣味的食物;

　　2、有口臭或有異味;

　　3、化銀白色妝或干脆不化妝。

　　3、服裝標(biāo)準(zhǔn)：

　　進(jìn)入直營店要統(tǒng)一工裝。員工對工裝要愛惜、及時清洗，保持整潔挺括、無皺折。

　　禁忌：

　　1、挽起袖口、褲腿。

　　2、工裝污漬、褶皺或破損;

　　4、穿鞋標(biāo)準(zhǔn)：

　　穿深色皮鞋或布鞋，皮鞋光亮、無泥土、無污跡;布鞋干凈、無油漬、污漬、無破損。

　　禁忌：

　　1、穿松高鞋、淺色鞋、露腳趾涼鞋或拖鞋;

　　2、鞋已破損;

　　3、鞋有污漬、泥土。

　　5、手及指甲標(biāo)準(zhǔn)：飯前和便后洗手，保持清潔。指甲整齊干凈、無污物，長度不超過1毫米。女士不允許染有色指甲油，冬天防裂可涂透明指甲油。

　　禁忌：

　　1、指甲長度超過1毫米;

　　2、手或指甲臟、有污物;

　　3、涂非透明指甲油。

　　4、工牌標(biāo)準(zhǔn)：員工進(jìn)入直營店必須把自己的工牌端正、醒目地配戴于左胸前，不允許配戴別人的工牌。

儀容儀表規(guī)章制度7

　　為了規(guī)范酒店員工儀容儀表，統(tǒng)一酒店形象，完善企業(yè)管理。特制訂本制度。

　　一、服裝

　　1、員工上班時應(yīng)按規(guī)定穿著統(tǒng)一的工作服，工作服應(yīng)該合身、燙平、清潔、無污跡、，長衣袖和褲管不得卷起，夏裝襯衣下擺扎進(jìn)裙內(nèi)或褲內(nèi)，扣子扣好，拉鏈拉緊，衣褲無開線或破損。

　　2、廚師圍裙清潔無油污，無破損，燙平，系于腰間；帽子要挺直、干凈、無破損。

　　3、員工佩戴集團(tuán)統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶，內(nèi)衣顏色必須為淺色，不得露出工裝外。

　　4、口袋中物品不得改變衣服的外形，不能將物品露在外面，西裝的穿著要符合禮儀規(guī)范。

　　5、在寒冷的天氣室外值勤人員可按規(guī)定佩戴手套、帽子、大衣。

　　6、員工對工作服要妥善保管不可擅自修改工作服或轉(zhuǎn)借他人，若工作服不合身，應(yīng)及時與人力資源部聯(lián)系。下班時不得著工服離店，不允許將工作服帶出酒店私用。

　　7、員工離職時須將工作服交回倉庫，工作服如遺失或無故損壞者須酌情賠償。員工變動崗位工種時，需更換相應(yīng)的工作服。

　　8、員工一律穿戴酒店配發(fā)或要求的工作服和飾物。制服應(yīng)整潔合體，鞋子和腳，西褲有褲線，佩戴胸牌，扣好鈕扣，拉好拉鏈。制裝不能有破損、褶皺、缺扣、污跡。

　　二、指甲

　　保持清潔，不得超過指甲床0.5mm，不可涂指甲油（非接觸食品者可涂無色指甲油）。

　　三、飾物

　　1、可以佩戴傳統(tǒng)款式手表，不允許佩戴色彩鮮艷、尺寸過大的時裝表。

　　2、面客崗位員工可以佩戴一枚不超過15克的不夸張的結(jié)婚戒指。皮帶扣式樣美觀大方，顏色與工作服顏色相符。

　　3、不允許佩戴夸張的耳釘或耳環(huán)，不允許在耳朵上佩戴多個耳釘或耳

　　環(huán)，只可佩戴顏色清淡的小型耳釘，且男員工不允許佩戴耳釘或耳環(huán)。

　　四、鞋

　　穿著酒店按崗位分配發(fā)的工鞋，要保持清潔。酒店未配發(fā)的，管理人員一律穿黑色皮鞋（款式參照酒店配發(fā)給一線的'皮鞋），前廳男員工和廚房員工按集團(tuán)統(tǒng)一要求著深色皮鞋或布鞋，要求清潔無破損。男鞋后跟不能超過2公分。女鞋后跟不能高于3公分。

　　五、修飾

　　男員工

　　1、頭發(fā)：前不過眉，側(cè)不遮耳，后不蓋領(lǐng)，鬢角不過中耳線，保持整齊、黑色、清潔、光亮（打啫喱或摩絲），無頭屑。不留怪異發(fā)型，一線面客員工發(fā)長不得短于2公分。廚房員工發(fā)長不得超過2公分。額前頭發(fā)不得露出帽子。側(cè)面和后面發(fā)長不得超過 1公分。

　　2、面部：表情自然，保持整潔，不得留胡須，無眼垢、耳垢。

　　3、襪子：黑色或深藍(lán)色。無破洞，褲腳不露襪口。

　　女員工

　　1、頭發(fā)：前不過眉，后不過肩，長發(fā)要按集團(tuán)統(tǒng)一培訓(xùn)發(fā)型進(jìn)行梳理，不得有碎發(fā)，整體發(fā)絲走向整齊均勻。頭飾顏色與發(fā)色反差小。保持整齊、清潔、光亮（打啫喱或摩絲），無頭屑。女員工不可染褐色、栗色、黑色、棕色單色系之外的顏色。不留怪異發(fā)型。

　　2、襪子：著裙時要穿肉色絲襪。無脫絲、破洞、污點(diǎn)。裙角或褲腳不露襪口。著褲子時要穿深色襪。

　　3、面部：應(yīng)化淡妝，口紅顏色為紅色（淺不過粉紅色，深不過朱紅色），無眼垢、耳垢。

　　4、香水：清新、淡雅。涂于耳背及手的脈搏部位。

　　六、個人衛(wèi)生：

　　身體清潔無異味，口腔清潔無異味，牙齒無殘留物，雙手清潔，鞋清潔無異味。勤洗內(nèi)衣，勤換工作服。

　　七、員工工牌

　　1、員工工牌由酒店酒店人力資源部發(fā)放，只準(zhǔn)本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。丟失要賠償。

　　2、員工工牌屬工作服的一部分，工作時間必須配戴在工作服左上方，如有遺失應(yīng)立即向上級報(bào)告，并到人力資源部辦理補(bǔ)辦手續(xù)重新申領(lǐng)。

　　3、員工調(diào)換部門和崗位時，必須到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。

　　八、考核：違反以上條款者每項(xiàng)處罰10元，拒不整改者處罰款100元。

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