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服裝公司規(guī)章制度集合
在我們平凡的日常里,需要使用制度的場合越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的服裝公司規(guī)章制度集合,歡迎大家分享。
服裝公司規(guī)章制度集合1
1.員工應(yīng)帶妝上崗,工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。
2.在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。
3.應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。
4.應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
5.每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6.按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過30分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。
7.上班時(shí)間不得接待朋友探訪。
8.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷售額提成。
9.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼
10.提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的2%
11.補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的.化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。
12.員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
14.如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。
15.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16.員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17.員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
18.員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償。
19.員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,不得擅自更改商品價(jià)格。
20.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。
服裝公司規(guī)章制度集合2
1、目的
為增強(qiáng)員工工作積極性,促進(jìn)公司內(nèi)部良性競爭,達(dá)到全員參與公司管理的目的,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于本服裝廠全體員工。
3、職責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲內(nèi)容的核實(shí)調(diào)查,負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲通報(bào)的擬制,并負(fù)責(zé)檔案的記載。
3.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲的'實(shí)施。
4、文件內(nèi)容
4.1員工獎(jiǎng)懲和記功記過。業(yè)績分反映員工能力和績效,功過反映員工態(tài)度、品行和紀(jì)律性。
4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)種類分為:記大功、記小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)。
4.1.2處罰種類分為:記大過、記小過、記警告、記警示。
4.1.3以上獎(jiǎng)懲與經(jīng)濟(jì)掛鉤并納入員工檔案。
4.2獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
4.2.1主人翁獎(jiǎng):具有強(qiáng)烈的公司主人翁意識(shí),能夠積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)、告知或協(xié)助處理其他崗位工作缺項(xiàng)。
4.2.2管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng):指對(duì)公司經(jīng)營管理活動(dòng)提出合理化建議,或能將新的管理手段和方法應(yīng)用于實(shí)際工作中,并取得出色成效的部門和個(gè)人。
4.2.3優(yōu)秀員工獎(jiǎng):年度工作中表現(xiàn)突出,績效考核優(yōu)良具有表率作用者。
4.2.4公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)項(xiàng)針對(duì)部門及個(gè)人):公司部門及員工在對(duì)外銜接、聯(lián)絡(luò)、展示中表現(xiàn)優(yōu)異,并造成一定社會(huì)影響者。
4.3評(píng)比辦法:
4.3.1所有獎(jiǎng)項(xiàng)均由各部門向行政部遞交獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表,并提交相關(guān)資料;行政部接申請(qǐng)后提出初步意見報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)。主人翁獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)、公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)實(shí)時(shí)評(píng)選,申請(qǐng)時(shí)間、受獎(jiǎng)部門或人員、受獎(jiǎng)次數(shù)不限
4.3.2優(yōu)秀員工獎(jiǎng):每年1月按全年銷售業(yè)績、全年獎(jiǎng)懲記錄評(píng)選上年度得獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)措施針對(duì)主人翁獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)、公司形象促進(jìn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。
4.3.3公司優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為1000元;連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀員工者薪資向上浮動(dòng)一級(jí)。
4.5處罰細(xì)則
4.5.1公司員工,所有A類處罰均為記大過一次
4.5.2B類處罰均為記小過一次
4.5.3C類處罰均為記警告一次
4.5.4D類為警示,每兩次警示為警告一次,每兩次警告為小過一次,每兩次小過為大過一次
4.5.5員工記大過一次,取消年終獎(jiǎng),取消福利升級(jí),工資晉級(jí)
4.5.6員工記大過兩次,降級(jí)一級(jí)
4.5.7全年無任何處罰,晉級(jí)一級(jí)
4.5.8員工全年累積事假不得超過5天
4.5.9員工全年累積病假不得超過8天(市級(jí)以上醫(yī)院證明)
4.5.10事病假超過限制一律按曠工處理
4.5.11確有特殊情況另行處理
4.5.12請(qǐng)假者必須以書面告知,口頭傳達(dá)一律無效。
A類處罰:扣除當(dāng)事人當(dāng)月狀態(tài)工資及部門獎(jiǎng)金50%,當(dāng)事人記大過一次,同時(shí)下調(diào)一級(jí)工資,取消年終獎(jiǎng),部門其他人員記小過一次。
B類處罰:給予當(dāng)事人扣除當(dāng)月狀態(tài)工資50%,并扣除部門資金30%,當(dāng)事人記小過一次。
C類處罰:扣除當(dāng)事人狀態(tài)工資30%,部門獎(jiǎng)金10%,并當(dāng)事人記警告處分一次。
D類處罰:扣除當(dāng)事者當(dāng)月狀態(tài)工資20%,部門當(dāng)月獎(jiǎng)金5%,并給予警示。
4.5.13財(cái)務(wù)部處罰行為
A類
4.5.13.1未經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可或授權(quán)支付公司資金。
4.5.13.2未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)同意私自動(dòng)用公司印章。
4.5.13.3曠工者。
4.5.13.4私帶貨物出庫者。
B類
4.5.13.5在收到銷售部交來各賣場對(duì)賬單之日起7天內(nèi)(含星期天)必須開出增收款發(fā)票,30天內(nèi)必須收到貨款。
4.5.13.6每月第二周和最后一周,隨同資金周報(bào)附送銀行對(duì)帳單。
4.5.13.7每周六上午12點(diǎn)前必須提交資金周報(bào)。
4.5.13.8未按規(guī)定嚴(yán)格審核者。
4.5.13.9未按三小時(shí)答復(fù)制答復(fù)者。
4.5.13.10未在規(guī)定付款期限前付款者,并給公司造成損失者。
4.5.13.11每月7號(hào)前未送交報(bào)表者(6份)。
4.5.13.12其他由總經(jīng)理另行規(guī)定條款。
4.5.13.13合同審查不嚴(yán),具有明顯的財(cái)務(wù)方面的漏洞并給公司造成損失者。
4.5.13.14泄漏機(jī)密者。
C類
4.5.13.15當(dāng)天的報(bào)表當(dāng)天未完成。
4.5.13.16未按規(guī)定時(shí)限完成報(bào)表者。
4.5.13.17上班時(shí)間上網(wǎng),聊天,聽音樂或做與本職工作無關(guān)者。
4.5.13.18發(fā)錯(cuò)貨物或打錯(cuò)發(fā)貨單者。
4.5.13.19私自放無關(guān)人員入庫者。
4.5.13.20未按規(guī)定收發(fā)貨品者。
4.5.13.21不服從主管安排者
4.5.13..22工作環(huán)境不整潔者。
D類
4.5.13.23未按工作程序工作者(規(guī)定時(shí)間,規(guī)定工作內(nèi)容),可超前,不可滯后。
4.5.13.24遲到早退者(無書面申請(qǐng)一律不算)。
4.5.13.25竄崗者。
4.5.13.26侮辱他人者。
4.5.14銷售部處罰行為
A類
4.5.14.1私自收受現(xiàn)金者。
4.5.14.2未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),超越權(quán)限,給予折扣者。
4.5.14.3有攻擊、侮辱客戶行為,或影響惡劣者。
4.5.14.4人身攻擊以及和營業(yè)員發(fā)生爭吵者。
4.5.14.5有不誠實(shí)行為者,弄虛作假者。
4.5.14.6有收受回扣,侵害公司利益行為者。
B類
4.5.14.7連續(xù)三個(gè)月未能完成計(jì)劃者。
4.5.14.8未能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成對(duì)帳者。
4.5.14.9未能及時(shí)進(jìn)行營銷調(diào)節(jié)措施者。
4.5.14.10未能及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整者。
4.5.14.11未能及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)報(bào)表者。
4.5.14.12向營業(yè)員透露公司相關(guān)機(jī)密者。
4.5.14.13未能按規(guī)定三小時(shí)答復(fù)制答復(fù)者。
4.5.14.14未能按規(guī)定處罰下屬人員者。
4.5.14.15未能及時(shí)調(diào)撥貨品保證銷售者。
4.5.14.16未能及時(shí)提供保障服務(wù)影響銷售者。
C類:
4.5.14.17未按規(guī)定外出申報(bào)行蹤者(走時(shí)登記、回時(shí)核銷,并撰寫報(bào)告)。
4.5.14.18當(dāng)天工作內(nèi)容當(dāng)天未完成者。
4.5.14.19上班上網(wǎng),聊天者,或干與本職工作無關(guān)者。
4.5.14.20未按規(guī)定調(diào)撥貨品者。
4.5.14.21工作環(huán)境不整潔者。
4.5.14.22未能及時(shí)提交工作總結(jié)或其他安排者。
4.5.14.23不服從主管安排者。
D類
4.5.14.24未按工作程序工作者(規(guī)定時(shí)間,規(guī)定工作內(nèi)容)可超前,不可滯后。
4.5.14.25遲到早退者(無書面申請(qǐng)一律不算)。
4.5.14.26竄崗者。
4.5.14.27侮辱他人者。
4.5.15貨品部處罰行為
A類
4.5.15.1私受廠商回扣者,損害公司利益者。
4.5.15.2泄露公司機(jī)密者。
4.5.15.3有弄虛作假行為者。
4.5.15.4故意將不合格產(chǎn)品混入合格品者。
4.5.15.5未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),給予廠商承諾者。
B類
4.5.15.6未能按程序工作者。
4.5.15.7未能及時(shí)調(diào)整貨品者。
4.5.15.8未能按三小時(shí)答復(fù)制工作者。
4.5.15.9出差未按規(guī)定匯報(bào)匯蹤者。
4.5.15.10未及時(shí)提交工作總結(jié)者。
4.5.15.11檢驗(yàn)貨品不及時(shí)者。
4.5.15.12未按規(guī)定時(shí)限上貨者。
4.5.15.13未按規(guī)定及時(shí)處理質(zhì)量問題者。
4.5.15.14發(fā)生重大質(zhì)量事故者。
C類
4.5.15.15當(dāng)天工作在當(dāng)天、在第二天未完成者。
4.5.15.16上班上網(wǎng)、聊天者,或干與工作無關(guān)者。
4.5.15.17未按規(guī)定程序質(zhì)檢貨品者。
4.5.15.18未按規(guī)定程序存放貨品者。
4.5.15.19不服從主管安排者。
4.5.15.20工作環(huán)境不整潔者。
D類
4.5.15.21未按工作程序工作者(規(guī)定時(shí)間,規(guī)定工作內(nèi)容),可超前,不可滯后。
4.5.15.22遲到早退者(無書面申請(qǐng)一律不算)。
4.5.15.23竄崗者。
4.5.15.24侮辱他人者。
4.5.16行政部處罰行為
A類
4.5.16.1未能及時(shí)處理緊急事件者。
4.5.16.2有攻擊侮辱客戶行為、影響惡劣者。
4.5.16.3有不誠實(shí)行為,弄虛作假者。
B類
4.5.16.4對(duì)其他部門監(jiān)督不力者。
4.5.16.5未能完成規(guī)定完成的報(bào)表者。
4.5.16.6未能及時(shí)提供保障,影響工作者。
4.5.16.7對(duì)違規(guī)人員未按規(guī)定處罰者。
4.5.16.8未能及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作者。
4.5.16.9泄露機(jī)密者。
C類
4.5.16.10未按程序工作者(規(guī)定時(shí)間,規(guī)定內(nèi)容)。
4.5.16.11上班時(shí)間上網(wǎng),聊天者,或干與已無關(guān)工作者。
4.5.16.12挑撥是非者,議論他人者。
4.5.16.13遲到早退者。
4.5.16.14不服從主管安排者。
4.5.16.15工作環(huán)境不整潔者。
4.5.16.16未能及時(shí)提交工作總結(jié)者。
5、引用文件無
6、記錄《獎(jiǎng)懲通報(bào)》
7、其它
7.1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理;
7.2本規(guī)定自總經(jīng)理批復(fù)之日起實(shí)施。
服裝公司規(guī)章制度集合3
1. 員工應(yīng)帶妝上崗,工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。
2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。
3. 應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。
4. 應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6. 按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過30分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。
7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪。
8. 店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷售額提成。
9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼
10. 提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的2%
11. 補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。
12. 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。
15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16. 員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
18. 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償。
19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,不得擅自更改商品價(jià)格。
20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的`銷售技巧。
員工的儀容儀表
1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2. 按照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲。
3. 如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。
4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。
5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1. 工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。
2. 工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。
3. 員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4. 凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰
5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。
店柜制度
1. 工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2. 必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向公司申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。 節(jié)假日期間和周末不得請(qǐng)假或休假。
3. 員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。
4. 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。
5. 工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6. 嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。
7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。
8. 工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9. 工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10. 工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。
12. 嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴(yán)厲處罰。
13. 工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí),需做好登記。
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