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安全生產(chǎn)工作總結(jié)完善規(guī)章制度優(yōu)秀
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安全生產(chǎn)工作總結(jié)完善規(guī)章制度優(yōu)秀1
一、項目主管工作職責(zé):
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)學(xué)校物業(yè)服務(wù)的日常保潔管理工作的實施。
2、根據(jù)校園各時期的'實際狀況,提出改進和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。
3、對公司和學(xué)校雙方負責(zé)和匯報工作,聽取學(xué)校的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)改進工作。
4、負責(zé)召集各部門每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和學(xué)校匯報。
5、進行巡視,對保潔的服務(wù)情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責(zé)任人員進行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報告向公司和學(xué)校匯報。
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,負責(zé)對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
8、負責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
9、負責(zé)項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理本物業(yè)的相關(guān)投訴,并向當事人通報處理意見和結(jié)果。
二、保潔服務(wù)范圍工作細則
1、保潔范圍:校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。
2、保潔工作要求:
對上述范圍進行清潔、保潔。不間斷巡掃,保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放,無衛(wèi)生死角。
A、每天對校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室進行保潔;
B、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生,并保潔;
C、樓道每天清掃,不定時進行巡查,保持無可視垃圾,樓梯扶手每周清洗一次,確保校園干凈整潔;
D、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次,每周對衛(wèi)生間用藥劑進行清洗一次,保持衛(wèi)生間清潔無異味;
E、對操場每日清掃,不定時保潔,每周沖洗一次;
F、保持各樓層走廊干凈整潔;
G、負責(zé)校園內(nèi)垃圾的清理,日產(chǎn)日清,將垃圾送到垃圾庫傾倒;
H、服從管理、服從安排,完成學(xué)校和公司交辦的其他工作任務(wù)。
三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細則
。1)按時上下班制度
A、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元,10分鐘內(nèi)罰15元,30分鐘內(nèi)扣罰當天工資,30分鐘以上視為曠工一天,曠工一天扣罰三天工資。
B、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,30分鐘內(nèi)扣罰當月工資,1小時以上按曠工處理,扣罰3天工資。
C、早退一次扣罰10元,早退30分鐘扣罰20元,1小時以上扣罰當天工
。2)不假不到崗位處罰每次25元,并按曠工處理扣罰三天工資,連續(xù)3天(含3天)扣罰當月工資,并辭退。
。3)上班偷工減料,不清掃到位留下死角,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
。4)辦公室組織檢查時,達不到標準、不干凈、不徹底一次扣罰10元。
(5)保潔服務(wù)時由于個人原因損壞物品、公共設(shè)施照價賠償,扣罰10元。
。6)對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
(7)對客戶投訴,經(jīng)查實屬實者,按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。
(8)向業(yè)主客戶索要小費者,發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。
。9)員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室,經(jīng)同意后方能離崗,否則扣罰半月工資。
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第一章 總則
1、為了規(guī)范會計人員的管理,確保會計人員變動崗位時,區(qū)分清楚崗位變動前后崗位責(zé)任人的責(zé)任,確保會計工作的前后銜接,防止賬目不清、責(zé)任不清等混亂現(xiàn)象的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國會計法》及財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
2、會計人員調(diào)動工作、變動崗位或因故離職的,必須按照本制度的規(guī)定處理善后事宜,與接管人員辦清交接手續(xù),編制移交清冊,否則,一律不得離崗。
3、本制度適用于公司本部及所屬分公司、子公司所有會計人員。
第二章 移交
會計人員離崗辦理移交手續(xù)前,必須做好以下各項工作:
1、已經(jīng)受理的經(jīng)濟業(yè)務(wù)尚未填制會計憑證的,應(yīng)當填制完畢。
2、尚未登記的賬目應(yīng)當?shù)怯浲戤叄⒃谧詈笠还P余額后蓋經(jīng)辦人員印章。
3、整理應(yīng)該移交的各項資料,對未了事項要寫出書面材料。要核實所有內(nèi)外往來賬目,部門間財產(chǎn)物資賬,并盡可能處理結(jié)清,處理不完的列表交接。
4、編制移交清冊。移交清冊一般應(yīng)包括:單位名稱、交接日期、交接項目、交接內(nèi)容、交接雙方和監(jiān)交人的職務(wù)、姓名、移交清冊頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。交接內(nèi)容要詳細列明應(yīng)該移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表、印章、現(xiàn)金、有價證券、支票簿、發(fā)票、文件、其他會計資料和會計用品等內(nèi)容。會計核算已實行電算化的,從事該項工作的移交人員還應(yīng)當在移交清冊中列明會計軟件及密碼、會計軟件數(shù)據(jù)磁盤(磁帶等)及有關(guān)資料實物等內(nèi)容。
5、財務(wù)負責(zé)人、財務(wù)部長、各科長移交時,還必須將自己分管的財務(wù)會計工作、重大財務(wù)收支和會計人員的情況等向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問題,應(yīng)當寫出書面材料。
6、會計人員臨時離職或者因病不能工作需要他人接替或代理的,財務(wù)負責(zé)人或會計主管人員必須指定有關(guān)人員接替或者代理,并辦理交接手續(xù)。臨時離職會計人員恢復(fù)工作的,應(yīng)當與接替或代替人員辦理交接手續(xù)。
7、移交人員因病或者其他特殊原因不能親自辦理移交的,經(jīng)財務(wù)負責(zé)人批準由移交人員委托他人代辦移交,但委托人應(yīng)當承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
8、公司、部門撤銷的,公司財務(wù)部必須確定必要的.會計人員辦理清算工作。清算工作未完畢前,不得離職。接收單位和移交日期由公司財務(wù)部確定。
第三章 接管
會計人員辦理交接手續(xù)時,移交人員要按照移交清冊逐項移交,接管人員要逐項核對點收,并注意以下幾點:
1、現(xiàn)金、有價證券要根據(jù)會計賬簿有關(guān)記錄進行點交。庫存現(xiàn)金、有價證券必須與會計賬簿記錄保持一致,不一致時,移交人要在規(guī)定期限內(nèi)負責(zé)查清處理。
2、會計憑證、賬簿、報表和其他會計資料必須完整無缺,不得遺漏。如有短缺,要查明原因,并要在移交冊中加以注明,由移交人負責(zé)。
3、銀行存款賬戶余額要與銀行對賬單核對相符,如不一致,應(yīng)當編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)相符。
4、財產(chǎn)物資和債權(quán)債務(wù)的明細賬戶余額要與總賬有關(guān)賬戶余額核對相符。要通過隨機抽查個別賬戶余額方式,核實賬賬、賬實的核對情況。
5、接管的會計人員應(yīng)繼續(xù)使用移交的賬簿,不得自行另立新賬,以保持會計信息記錄的連續(xù)性、完整性。
6、移交人員經(jīng)管的票據(jù)、印章和其他實物等,必須交接清楚,移交人員從事會計電算化工作的,要對有關(guān)電子數(shù)據(jù)在微機上進行實際操作,以檢查電子數(shù)據(jù)的運行和有關(guān)數(shù)字的情況,在實際操作狀態(tài)下進行交接。
第四章 監(jiān)交
1、會計人員辦理交接時,必須有專人負責(zé)監(jiān)交。監(jiān)交人的規(guī)定如下:
。1)一般會計人員交接,由所在科室主管會計或科長監(jiān)交。
。2)主管會計或科長交接,由賬務(wù)部長監(jiān)交。
。3)財務(wù)部長交接,由公司財務(wù)負責(zé)人監(jiān)交。
。4)財務(wù)負責(zé)人交接,由公司總經(jīng)理監(jiān)交。
2、交接工作結(jié)束后,交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名或蓋章,以明確責(zé)任。移交清冊一式四份,交接雙方、監(jiān)交人各一份,財務(wù)部存檔一份。
3、移交人員在對移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關(guān)資料的合法性、真實性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任,不能因為會計資料已經(jīng)移交而推卸責(zé)任。
第五章 附則
1本制度由財務(wù)部制定、解釋和修改。
2本制度自頒布之日起施行。
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1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)。
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)。
我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進,不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。
4、正確評估,審視自身
要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈
5、強調(diào)針對性和實效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰
作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題
公司管理制度建立著重考慮的'方面
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度,
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。 比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設(shè)。
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薪酬管理體系在設(shè)計的時候,必須要從兩個角度考慮:一是業(yè)務(wù)人員,二是非業(yè)務(wù)人員。業(yè)務(wù)部門是賺錢的部門,其余的部門都是成本。因此,業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計是員工激勵中非常重要的部分,那怎樣設(shè)計業(yè)務(wù)人員的薪酬制度呢?
1、低底薪+高提成
“低”是指在本行業(yè)、本地區(qū)最低標準!案摺笔侵副镜貐^(qū)、本行業(yè)最高。底薪很高,提成很低,他的焦點就在底薪部分。底薪很低,而提成很高,他焦點就是提成,他每天想的是:完成業(yè)績就有提成,完不成就沒有提成;完成得多,提成就高,完成得少,提成就少!皟(yōu)秀的人才最優(yōu)惠,平庸之人最昂貴!笨傊,要讓業(yè)務(wù)人員的焦點集中在提成上。
2、階梯式升降
一成不變的工資提成制度不可能刺激業(yè)務(wù)人員拼命銷售。而要升降有序!吧本鸵霸蕉嘣礁摺保敖怠本鸵霸缴僭浇怠。此外,要制訂基本任務(wù)值。如以10萬元為準,往上的開始高,往下的'開始降。很多業(yè)務(wù)人員缺少目標,甚至根本沒有想過這個月要創(chuàng)造多少成果,結(jié)果一遇到點困難就放棄。有了基本任務(wù)值,等于就是幫這些人制定了一個目標。
3、季度獎金
無論普通業(yè)務(wù)人員,還是部門領(lǐng)導(dǎo),都需要經(jīng)常給他們刺激,才能激勵他們更好的創(chuàng)造價值。季度獎金就是一個很好刺激方法,每過三個月就讓他們沖刺一下。怎樣設(shè)置季度獎金呢?一個季度是三個月,每個月都有固定的基本任務(wù)值,可以在三個月之后再設(shè)立一個基本任務(wù)值的超額部分。
假設(shè)基本任務(wù)值是5萬元,超過10萬元另有獎勵的話,當業(yè)務(wù)人員做到6萬元的時候,他會不會想辦法努力在剩余的時間完成另外的4萬元?肯定會,要不然他會覺得這6萬元虧掉了。當然,這個超額部分還是由你自己根據(jù)實際情況來定。
4、領(lǐng)導(dǎo)級差獎金
什么是領(lǐng)導(dǎo)級差獎金?假設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)20個業(yè)務(wù)人員,這個月做了50萬元的業(yè)績,給他500元的獎金;如果做了100萬元,給他1500元的獎金;超過100萬元以上的部分,每增加20萬元再獎勵他500元。通過這樣的獎金模式,業(yè)務(wù)經(jīng)理才會拼命幫助業(yè)務(wù)人員做業(yè)績,協(xié)助他成交,而且跟著業(yè)務(wù)人員一起跑,簽大單。
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