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公司上班管理規(guī)章制度

時間:2023-02-14 15:20:41 規(guī)章制度 我要投稿

公司上班管理規(guī)章制度

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度起到的作用越來越大,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家整理的公司上班管理規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司上班管理規(guī)章制度

公司上班管理規(guī)章制度1

  一﹑值班制度

  值班時間:每周一至周五中午12:00—13:30,下午17:40—18:20、

  值班調(diào)換:由秘書處統(tǒng)一安排,如個別人員因特殊原因需臨時調(diào)換值班日期,要提前兩天向秘書處負責人請示,征得同意后方可調(diào)換,由秘書處協(xié)調(diào)調(diào)班,并在值班記錄冊上注明。

  1、值班要求:

  (1)值班的學生會干部必須準時到崗,并做好個人值班登記,主席團不定時到辦公室對值班情況進行督促﹑檢查。

 。2)值班人員負責接納來訪﹑來電,并作好相應記錄,接待來訪人員時需熱情﹑耐心,認真回答來訪者提出的各類問題,需相關職能部門接待時應幫助聯(lián)系相關人員。上級領導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。辦公室工作制度。接待來電時應熱情﹑禮貌,并認真做好相關記錄(包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內(nèi)容﹑記錄人等)并及時轉告主席團或相關職能部門。

 。3)值班人員應在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內(nèi)容,內(nèi)容中應記明當日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內(nèi)容。應在上記明當日物品借出歸還情況。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致內(nèi)容并及時向相關負責人傳達,重要信件應妥善保管直至轉交給相關人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤,將追究值班人員責任。

 。4)值班人員應禮貌待人﹑文明工作,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙,必須保持我校學生會的良好形象。

  (5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料,如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。辦公室工作制度。

  (6)值班時應積極傳達上級指示,協(xié)助各部門當天的'工作。遇突發(fā)事件應及時處理并報告團委老師或主席團。在值班結束前應檢查公務有無損壞或遺失﹑門窗是否關好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。

  二﹑辦公室使用制度

  1、衛(wèi)生管理條例:

  (1)當日值班人員負責當日辦公室的清理工作,應保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,無異味。

 。2)辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂扔垃圾,在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。

  (3)辦公室由值班人員每天在值班時間內(nèi)打掃。

  2、電話使用條例:

 。1)話機為學生會財產(chǎn),由秘書處負責管理。

 。2)話機僅限于學生會日常工作使用,嚴格禁止打私人電話,否則將對當事人做嚴肅處理。

  (3)不得隨意把玩話機,使用電話時需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機,不得摔打話機,如有人為損壞,損壞人照原價賠償并給予嚴肅處理。

  3、電腦使用須知:

 。1)辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團秘書處批準,未經(jīng)許可和非學生會成員不得擅自使用。

 。2)除信息技術人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關設備和配件,如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。

 。3)使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件,以免影響系統(tǒng)運行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。

 。4)請勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)c盤中,以免系統(tǒng)還原時數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:d盤)下建立屬于自己的文件夾,便于存取資料,重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。

 。5)電腦只限于服務學生會相關事項,嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪色情暴力網(wǎng)頁,上傳或下載涉及國家安全資料,發(fā)表擾亂社會秩序的言論,散布謠言等。由此引發(fā)的法律責任均由相關個人承擔。

 。6)養(yǎng)成良好的使用習慣,不要將食物擺在電腦旁邊,保持屏幕鍵盤及機身的清潔,負責人需做定期機身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。

  4、其它紀律要求:

 。1)進入辦公室須保持衣冠整潔,不得穿拖鞋﹑背心﹑運動短褲。

 。2)不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧;非學生干部不得隨意進出學生會辦公室。

 。3)注意節(jié)約用電,人走不忘關燈﹑關窗﹑鎖門。

 。4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。

公司上班管理規(guī)章制度2

  為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理使用車輛,節(jié)約公司費用開支,發(fā)揮車輛的使用效益,最真實的反映車輛的實際使用情況,特制定本制度:

  一、適用范圍

  本制度適用公司的所有車輛。

  二、車輛使用管理

  各部門用車均應按要求填寫《用車登記表》,用車超過一天以上(包括一天),應提前一天申請。

  若多個部門同時申請用車,公司管理部有權根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進行統(tǒng)籌安排,任何人不得因無公車使用而延誤工作。

  對無法安排的用車,員工報銷公務交通費應出示相關有效的報銷憑證。

  三、車輛管理

  公司車輛的相關證件統(tǒng)一由財務部管理,及稽核等事務。

  每部車輛應設置《車輛行駛記錄表》,在使用前應核對車輛里程表與《記錄表》前一次用車的'記載是否相符,在使用車輛后,應記載行使里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月對其抽查一次。

  四、用車紀律

 。1)司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關操作規(guī)程,安全駕車。

 。2)為體現(xiàn)企業(yè)形象,駕駛員工作時必須衣著整潔,舉止大方,禮貌待人。

  (3)嚴禁在未經(jīng)公司同意的情況下,接送客人或辦私事。

 。4)嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。

 。5)任何車輛必須憑《派車單》外出,用車人應認真填寫《派車單》中的內(nèi)容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本部門主管簽字,總經(jīng)理簽字再由車隊主管簽字,確定駕駛員。簽字不全不得放行。

 。6)司機應愛護車輛,隨時保證車輛的整潔、回庫停放整齊。

 。7)不得擅自將公務用車開回家,或作私用,違者按相關規(guī)定處罰。

 。8)嚴禁酒后開車,酒后開車損壞車輛者,由司機負責維修費;如發(fā)生交通事故除負責維修費外,還應承擔法律責任。

 。9)司機對行政管理部的工作安排應無條件服從,不得借故拖延還車或拒不出車。

 。10)司機出車執(zhí)行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知管理部負責人,并說明原因。下班后,應將車輛停放在規(guī)定地點保管,不準私自用車。

 。11)出車前,要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。

 。12)司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告公司負責人,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修。

  (13)司機應嚴格執(zhí)行出車任務,不得在途中辦私事。司機同用車人必須完善用車手續(xù),填寫《行車記錄》。

 。14)原則上由司機負責企業(yè)的出車任務,任何人未經(jīng)同意不得駕駛企業(yè)車輛。非專職司機用車應在《車輛使用登記本》上登記,注意保持車輛清潔,行車后,司機有責任及時檢查車況,發(fā)生問題應立刻向有關各方匯報。

 。15)為保證車輛安全,除領導同意外,出車在外或出車歸來時,車輛應停放在指定的車位。

  凡有下列過失之一者,給予警告或罰款處理:

 。1)上班時開車探親訪友、會客、辦私事。

  (2)不服從調(diào)度,上班不按規(guī)定時間出車營運。

 。4)擅離工作崗位。

 。5)弄虛作假,虛假報銷油費,過路費,維修費;

 。6)下班不簽退,不交車鑰匙。

 。7)私自借車給他人駕駛或?qū)W車。

 。9)對客戶態(tài)度惡劣,影響企業(yè)聲譽。

  (10)遺失車上設備、證件。

  第11條違規(guī)與事故處理【公司上班制度管理制度】

 。1)因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時,由駕駛人負擔; ①無照駕駛。

  ②未經(jīng)許可將車借予他人使用。

 、圻`反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人負擔(根據(jù)用車登記表確定相關責任人)。

 。2)意外事故造成車輛損壞,在扣除保險金額后再視實際情況由司機與企業(yè)共同負擔。

  第五章車輛行駛、維修及保養(yǎng)管理

  車輛加油由財務部統(tǒng)一管理,財務部辦理加油卡,每次加油需要向財務部申請。 車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由行政管理部安排人員辦理。

  司機應加強對車輛的保養(yǎng),愛護車輛,勤檢查、勤打掃,出車前、收車后要進行檢查,如有異常,應及時向公司報告,保證車輛的正常行駛。

  車輛需要維修時,司機應向公司報告后,方可進指定的修理廠修理。定點修理廠應該是修理質(zhì)量好、價格合理、方便快捷、服務意識強、有一定規(guī)模的廠家。 維修費結算時維修責任人必須逐一核實所結算的項目是否真實,維修費用是否合理。費用報銷

  特殊情況公務用車油料及維修費必須根據(jù)真實憑證實報實銷;不得虛開發(fā)票報銷,虛假報銷一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消該筆報銷并處以同等金額三倍以上的罰款; 不得有公車私用的憑證報銷;憑證遺失自行負責,無發(fā)票費用不予報銷; 還車時即時報銷本次用車的費用,過期不予報銷。本制度自頒布之日起執(zhí)行。

公司上班管理規(guī)章制度3

  第一章辦公室考勤制度

  一、總則:

  1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

  二、請假:

  1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。

  2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。

  3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

  4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

  5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。

  三、簽到制度:

  1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00、提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計算。

  3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。

  第二章服務規(guī)范

  一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  二、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  第三章辦公秩序

  一、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  二、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  四、部門、個人專用的`設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

  五、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

  七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事。

  第四章辦公禮儀規(guī)范

  一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

  2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。

  4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

公司上班管理規(guī)章制度4

  為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第一條:適用范圍

  本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守

  第二條:職責部門

  行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

  第三條:水電使用規(guī)定

  1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

  2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時,提前五分鐘根據(jù)學員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應及時關閉電腦,及機房所有的插排開關,不能使電腦開著過夜。

  3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。第四條:打印機使用規(guī)定

  1、打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。

  2、打印完畢務必按“OFF”鍵,使打印機進入待機狀態(tài)。

  3、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。

  第五條:空調(diào)使用規(guī)定

  1、空調(diào)作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調(diào),嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。

  2、下班后,最后一個離開的員工,應自覺關閉空調(diào),以杜絕浪費。

  3、使用空調(diào),應注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。

  4、使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關閉,以確?照{(diào)的使用效果。

  5、落實空調(diào)使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。

  6、不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件,要注意對空調(diào)的`合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。

  第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

  1、公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。

  2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。

  3、公司規(guī)定每周五進行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負責。

  第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標準

  1、窗明潔凈,墻面清潔;

  2、角落無積塵、蛛網(wǎng);

  3、燈具、電器、用具清潔;

  4、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

  5、各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。

  6、室內(nèi)無雜物;

  7、地面無痰跡、紙屑、煙頭;

  8、個人儀表整潔、干凈。

公司上班管理規(guī)章制度5

  為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  一、基本制度

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門務必及時、認真遞交下個月的.工作計劃和上一月的工作總結。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

  二、會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

  2、社聯(lián)干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

  3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  三、值班制度

  1、值班人員必須按時到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

公司上班管理規(guī)章制度6

  一、在院長領導下,院辦公室具體開展的工作,其職責主要是全院的秘書工作。

  二、辦公室工作者應當認真學習時事政治,努力學習工具書,提高文書知識和秘書業(yè)務水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,面向基層,深入實際,勤政廉潔,搞好服務,盡職盡責地完成好本職工作。

  三、安排各種行政會議,做好各種會議記錄,并負責會議事項的催辦落實。負責政務信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通訊稿、院內(nèi)新聞報導,以綜合文書資料的`統(tǒng)計和上報,為領導決策提供科學依據(jù)。

  四、負責行政自制公文的處理,綜合全院工作計劃、總結、規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關行政公文、簽發(fā)工作簡報。

  五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學地實施文書檔案的利用工作,年終對有關文件和資料進行立卷歸檔,并負責管理保存好文書檔案。

  六、負責醫(yī)院會議室清潔衛(wèi)生及來賓的接待工作。

  七、負責院長、副院長臨時交辦的工作任務。認真做好機要保密管理,執(zhí)行保密法規(guī),進行保密教育。

公司上班管理規(guī)章制度7

  一、 公司形象

  1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。

  5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

  7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

  8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、 作息時間規(guī)定

  1)、夏季作息時間表(4月——9月)

  上班時間 早 9:00

  午休12:00——13:00

  下班時間 晚 18:00

  2)、冬季作息時間表(10月——3月)

  上班時間 早 9:00

  午休12:00——12:30

  下班時間 晚 17:30

  3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

  6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。

  7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

  8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。

  三、 衛(wèi)生規(guī)范

  1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

  2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

  3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

  5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。

  四、工作要求

  1、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

  3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

  4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的`,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  5、 加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

  6、 經(jīng)?偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

  7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

  10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

  五、 保密規(guī)定

  1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

  3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

  六、人員管理

  1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

  2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

  3、 員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

  4、 涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

  5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

  6、 管理人員應團結互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

  7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

  七、 物品管理

  1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

  2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

  3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  4、 新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  八、電腦管理:

  1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴禁使用計算機玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

  九、網(wǎng)絡管理

  1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。

  2、 工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。

  3、 嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。

  4、 禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件

  5、 公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

  公司上班制度管理制度 第三篇_公司上下班管理制度

  全家福公司上下班管理制度

  為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。

  第一條 為進一步規(guī)范公司管理,嚴肅上下班紀律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執(zhí)行!竟旧习嘀贫裙芾碇贫取

  一、員工必須按時上下班 冬季:10 月至 02 月:上午 8:00—12:00,下午 13:00—5:00 夏季:03 月至 09 月:上午 8:00—12:00,下午 14:00—18:00

  二、員工必須嚴格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度;

  三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生,不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩;

  四、上班時間不準會私客、打私人電話,在公司辦緊急私人事務會客時間不得超過 20 分鐘, 特殊情況需向部門領導請示;

  五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等;

  六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等;

  七、 上班前一律不準飲酒, 如有員工因故飲酒而影響工作, 部門負責應勸告其先休息后上班, 并扣發(fā)當天工資;

  八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專供來客使用,公司員工不得隨意使用。

  九、未經(jīng)部門領導同意,不能動用該部門的電腦、電話、資料等。

  十、(一)下班后要認真關好門窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;

  (二)本公司員工應按作息時間之規(guī)定準時到退。

  (三)上班時間 15 分鐘后30 分鐘內(nèi)為遲到,30五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日 論,不得補請事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。

  (四)遲到早退按下列辦理: 1.遲到次數(shù)的計算,以當月為限。 2.遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。 3.當月第一次遲到不計,第二次以事假 2小時計,第三次加 4 小時計,以后每多一次即累加 2 小時計算。 4.15 分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。

  (五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理: 1.曠職(工)不發(fā)當日薪資。2.連續(xù)曠職(工)三天或一個月內(nèi)累計 6 天,均予開除。

  (六)上下班因公外出必須告知會計登記好外出公干事由表,提前外出的,需打電話告知會計,回班后補寫外出公干事由表。

  (七)上下班打卡及進出行動,均應嚴守秩序,原則如下: 1.無論何種班次,上班者均應于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。 2.下班者應先打卡后外出。 3.下班時間到后方才停止工作,不得未到下班時間就等候打卡,如有故違,查實后即按 擅離職守處分,部門領導人員應負連帶的責任。

  (八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打 卡者,受同等處分。

  (九)工作時間內(nèi),凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。

  (十)工作時間內(nèi),因事外出,須時有請假單,否則無故曠工論處。

公司上班管理規(guī)章制度8

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、公司員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的營銷、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的.責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

公司上班管理規(guī)章制度9

  第一章總則

  第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》,結合公司實際,為進一步明確董事會、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權力、義務和利益關系,使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。

  第二條總經(jīng)理按照管理制度對公司進行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。

  第二章公司管理機構的設置

  第三條公司常設管理機構是董事會和經(jīng)營管理部門。公司董事會每年定期按時召開,上、下半年各召開一次會議,研究制定由公司管理機構提出的年度工作計劃、總結。監(jiān)督和審查工作進度,解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會時,應說明情況,履行請假手續(xù)。

  第四條公司董事應帶頭遵守公司章程,執(zhí)行董事會決議,如有失職和違法違紀行為,按國家和公司有關規(guī)定處理。

  第五條由董事會確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應嚴格履行股東大會和董事會賦予的神圣職責,如工作失職或違法違紀,由董事會按有關規(guī)定處理。

  第三章公司經(jīng)營管理機構

  第六條公司設立經(jīng)營管理機構,經(jīng)營管理機構設總經(jīng)理一人,公司實行總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理由董事長提名,董事會通過,由董事會聘任(或解聘),任期三年。公司根據(jù)情況設立辦公室、財務部、技術部、市場部、增值業(yè)務部、公共關系部等?偨(jīng)理對董事會負責,行使下列職權:

  1、主持公司的日常經(jīng)營管理工作,組織實施股東大會或者董事會決議;

  2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;

  3、擬定公司內(nèi)部管理機構設置方案;

  4、擬定公司的基本管理制度;

  5、提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理;聘任或者解聘除應由董事長提名,董事會通過聘任或者解聘以外的負責管理人員;

  6、公司章程和股東大會授予的其他職權。

  第四章公司工作人員工作守則

  第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務的觀念,全心全意為股東、加盟伙伴服務,不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負擔。

  第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯(lián)盟伙伴有權拒絕并可舉報到公司,對違紀工作人員,公司將給予紀律處分。

  第九條公司工作人員要努力學習,提高自己的工作水平和工作能力,嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話不講,不該做的事不做,維護全體股東及聯(lián)盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節(jié)約開支。

  第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處,費用由公司支付,如應股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往,則費用由邀請者負責。

  第十一條工作人員因公需應酬,要報告總經(jīng)理批準。否則,不予報銷。

  第五章公司開支管理

  第十二條公司管理人員應本著開源節(jié)流、量入為出的原則,為公司及股東著想,努力增加收入,降低費用,節(jié)約開支。

  1、公司董事開會,每人每天費用150元,其中餐費50元/人.天,住宿100元/人.天,來往乘火車,乘坐比火車標準高的'交通工具,需經(jīng)董事長批準。

  2、公司因公邀請股東來公司研究工作的,由公司負責其食宿與交通費用,食宿標準與董事開會相同。

  3、股東本人要求來公司辦事的,其本人及隨行人員費用自理。

  4、公司來客戶要嚴格控制招待費用,超出公司規(guī)定的,誰支出誰個人負責,公司不予報銷。

  5、公司工作人員出差,實行費用包干,超出部分自負。

  第六章公司網(wǎng)站后臺管理權限

  第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺的開啟,由市場部提請書面報告,經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可開啟。

  第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺的關閉,必須由市場部作市場報告并提前15天通知當事人,由董事會研究決定,董事長簽字批準后,交由市場部執(zhí)行。

  第七章公司保密工作

  第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應保守公司機密,如故意向競爭對手提供本公司機密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關規(guī)定處理,情節(jié)嚴重的交由司法機關處理。

  第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項業(yè)務、公告宣傳工作。

  第八章監(jiān)事會工作

  第十七條公司監(jiān)事要切實履行職責,向股東負責,及時向股東報告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責時,應提前委托他人行使職責。

  第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準則

  第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴格遵守公司章程,履行有關義務,對違反公司章程的股東,公司有義務通知其限期改正。

  第十九條對違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴,市場部應先做好回歸工作;對拒不合作者,公司有權對其進行處罰,其經(jīng)營的市場由公司市場部做好手續(xù)后,另安排其它單位或個人合作經(jīng)營;如若給公司造成重大經(jīng)濟損失,公司可以通過法院起訴,要求其賠償經(jīng)濟損失,對拒絕執(zhí)行者,公司可建議法院強制執(zhí)行拍賣其股份,取消其股東資格。

  第二十條遵守公司章程和管理制度,不得跨地區(qū)經(jīng)營侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯(lián)盟單位或個人可向公司舉報,公司核實后,對被侵害的單位賠償?shù)臉藴拾?000元/戶執(zhí)行,如果拒絕賠償則關閉后臺、取消經(jīng)營資格。

  第二十一條股東有義務維護公司利益,維護公司的統(tǒng)一和團結,有事情要通過組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應立即加以制止和解決,解決不成時應立即向董事會提出,董事會應在一周內(nèi)做出解決方案,供公司實施。

  第二十二條為了維護全體股東的利益,保證"國網(wǎng)公司"正常有序的發(fā)展,對"跑馬圈地"(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶)的現(xiàn)象要堅決取締,無論是股東或聯(lián)盟伙伴,提出某地區(qū)有"跑馬圈地"的現(xiàn)象,由公司派員前往調(diào)查了解情況,上報公司董事會,由董事會決定具體經(jīng)營方案。在每年的股東大會上向全體股東匯報。

  第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責任和義務按規(guī)定及時交納全國物流信息網(wǎng)運營費用,對不交運營費用的股東,由市場部通知其在一個月內(nèi)補交,超過一個月仍不交者,視為放棄所轄地區(qū)市場經(jīng)營權,公司依法保留其股東資格,但所轄地區(qū)市場將由市場部另安排經(jīng)營者經(jīng)營。

  第十章股東權益

  第二十四條公司依法保護股東利益,使其投資增值,同時股東應依法履行其應承擔的責任與義務。公司網(wǎng)站后臺將設董事會信箱,供股東反映情況用。

  第二十五條股東利益受到侵害時,應按下列程序處理:向侵害者提出警告,同時向公司提出申訴,公司接到申訴后做好回復手續(xù)并立刻做好調(diào)查核實,在三日內(nèi)做好糾正工作;

  第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經(jīng)濟損失,股東可以通過法院起訴,要求公司賠償經(jīng)濟損失。

  第十一章公司行政管理

  第二十七條公司應就信息被盜用,資源被竊或被轉發(fā)信息等及時向有關部門反映和聲明,并做好原始記錄,包括拍照、錄像、公證等。

  第二十八條行政辦公室負責公司的行政事務,對全公司的備品進行分配、保管、登記造冊,一年檢查兩次,要做到帳物相符,如有差錯,由當事人負經(jīng)濟責任;行政辦公室負責公司的考勤,嚴格執(zhí)行考勤制度,一視同仁,月末提交考勤報表,對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行,如報表不實,對責任人予以不實工資的五倍罰款。

  第十二章公司財務管理

  第二十九條財務工作是公司經(jīng)營活動重要環(huán)節(jié),財會人員必須嚴格遵守財務工作制度,認真執(zhí)行《會計法》,對本公司的經(jīng)營活動負責核算,監(jiān)督控制,要做好財務分析,并在年初提出預算方案,年終決算書面報告。

  第三十條財會人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定收入回款計劃,確保資金周轉。

  第三十一條做好固定資產(chǎn)的基礎管理工作,定期組織物資稽核,每半年和年終各進行一次固定資產(chǎn)盤點,對盤點中出現(xiàn)的問題經(jīng)總經(jīng)理批準后,做好帳務處理。

  第三十二條要加強支票的管理,準確掌握銀行存款金額,嚴禁簽發(fā)空頭支票,否則由此產(chǎn)生的罰款由會計個人負責。

  第三十三條清算內(nèi)外部經(jīng)濟往來事宜,核實清理債權債務,對應收、應付款項要及時催收,清債。及時向主管領導反映存在的問題,否則,因此產(chǎn)生長期積壓,呆死帳等經(jīng)濟損失由當事人承擔賠償責任。

  第三十四條做好股東股金的登記造冊,由財會設專人管理,按照章程規(guī)定,制定股東年終分紅方案。

  第三十五條會計要做到財務手續(xù)健全,帳目清楚,做到日清月結,票帳相符,保證公司資金和財產(chǎn)的完整性。會計報表及會計資料真實、準確,按時上報。

  第三十六條按規(guī)定及時上繳各種稅費。

  第三十七條公司財務要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會和股東的監(jiān)督、查詢,實行財務民主。

  第三十八條嚴格執(zhí)行收支款制度,庫存現(xiàn)金不準超銀行規(guī)定限額。

  第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯,丟失完全由自己賠償。

  第四十條公司所有日常開支,由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理共同簽字后,方可執(zhí)行。

  第四十一條公司重大開支與投資必須經(jīng)董事會和股東大會討論決定通過后,方可實施。

  第十三章附則

  第四十二條本管理制度自股東大會通過之日起實行。

  第四十三條本管理制度解釋權歸董事會。

  第四十四條本管理制度如有修改和補充需經(jīng)股東大會通過。

公司上班管理規(guī)章制度10

  第一則總則

  為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

  適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員

  除遵照國家有關法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。

  第二則管理權限

  總經(jīng)理確定公司的部門設置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。

  人力主管工作職責:

  一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。

  二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

  三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。

  四、組織公司平時考核及年終考核工作。

  五、組織公司人事培訓工作。

  六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。

  七、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。

  八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設置制定人力主管規(guī)劃。

  九、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。

  第三則職員錄用

  被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。

  《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

  完備調(diào)離手續(xù)

  雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:

 。1)處理工作交接事宜;

 。2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);

  (3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

  (4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月;

  (5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領取離職當月實際工作天數(shù)薪金。

 。7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關費用。

 。8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

  離職面談

  離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。

  糾紛處理

  合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。

  第四則工作守則和行為準則

  員工工作守則包括

  一、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。

  二、牢記"用戶第一"的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。

  三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

  四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。

  五、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

  六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

  七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。

  八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。

  九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

  兼職

  職員未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。

  禁止下列情形的兼職:

  (1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

 。2)兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;

 。3)所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭;

 。4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

 。5)主管級及以上職員兼職。

  個人投資

  職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:

 。1)參與經(jīng)營管理的;

 。2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

 。3)以職務之便向投資對象提供利益的;

 。4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

  保密義務

  1、職員有義務保守公司的`經(jīng)營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

  1、職員未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。

  行為的自我判斷與咨詢

  職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:

  1以該行為能否毫無保留地在公司公開談論,為簡便的判斷標準;

  2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

  接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。

  職員遵守的行為準則包括:

  一、職員必須嚴格遵守公司一切規(guī)則制度;

  二、職員必須服從公司的組織領導與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;

  三、職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取;

  四、職員應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術等機密;

  五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);

  六、職員不得損毀或非法侵占公司財務;

  七、職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應遵從公司指揮,予以協(xié)助;

  八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn);

  九、公司內(nèi)員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情;

  公司內(nèi)應有的禮儀:

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。

  2、指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  3、胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。

  4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求

  修飾。具體要求是:

  1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。

  2、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

  3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

  4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

  第三條在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

  1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。

  會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。

  要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

  3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

  4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

  5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。

  6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

  7、走通道、走廊時要放輕腳步。

  無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,

  更不得唱歌或吹口哨等。

  在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  第五則員工的考勤、休假、請假制度

  職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。

  標準工作時間

  周一至周五:上午9:00-12:30下午2:00-6:30晚上7:00-10:00合標準工作時間:11小時

  周六至周末:上午9:30-12:00下午2:00-6:00晚上7:00-9:00合標準工作時間:8小時30分

  編輯部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進展情況靈活安排,但每天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報

  遲到、早退或曠工

  上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應及時填寫請假單報負責人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。

  員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

  第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次警告的,公司有權予以勸退。

  遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

  曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。

  一、職員必須嚴格遵守公司一切規(guī)則制度;

  二、職員必須服從公司的組織領導與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;

  三、職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取;

  四、職員應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術等機密;

  五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);

  六、職員不得損毀或非法侵占公司財務;

  七、職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應遵從公司指揮,予以協(xié)助;

  八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn);

  九、公司內(nèi)員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情;

  公司內(nèi)應有的禮儀:

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。【公司上班制度管理制度】

  2、指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  3、胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。

  4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

  1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。

  2、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

  3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

  4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

  第三條在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

  1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。

  會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。

  要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

  3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

  4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

  5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。

  6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

  7、走通道、走廊時要放輕腳步。

  無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,

  更不得唱歌或吹口哨等。

  在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  第五則員工的考勤、休假、請假制度

  職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。

  標準工作時間

  周一至周五:上午9:00-12:30下午2:00-6:30晚上7:00-10:00合標準工作時間:11小時

  周六至周末:上午9:30-12:00下午2:00-6:00晚上7:00-9:00合標準工作時間:8小時30分

  編輯部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進展情況靈活安排,但每天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報

  遲到、早退或曠工

  上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應及時填寫請假單報負責人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。

  員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

  第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次警告的,公司有權予以勸退。

  遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

  曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。

  請假須填寫請假單,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進行備案。

  請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級主管,且應于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。

  請事假將被扣除當日薪金全額。

  因參加社會活動請假,需經(jīng)領導批準給予公假,薪金照發(fā)。

  如赴外地出差,應填寫出差單交主管備案。

  一、上班時間不允許做與工作無關的事,如需外出應請示主管(編輯部無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報)

  二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓,提高工作能力。

公司上班管理規(guī)章制度11

  管理目的:

  為了嚴肅紀律,規(guī)范行為,加強管理,提高工作效率,把握工作進度,嚴格工作安排,整合市場信息資源,更好地進行市場決策,營造一個最佳銷售氛圍,促進otc營銷目標完成,特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認真學習并堅決執(zhí)行,具體規(guī)定如下:

  一、時間管理

  1、每周實行六日工作制,周日休息。

  2、每天工作八小時,上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到達市場)

  3、工作時間內(nèi)必須保持通訊工具暢通,否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復按曠工1天,代表超過一個小時沒回復20元/次,主管罰款 50元/次,代表收到辦事處短信息1小時內(nèi)回復否則5元/次)

  4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查),視為曠工處理,出現(xiàn)一次(罰款50元),當月出現(xiàn)兩次(罰款200);累計3次給予降級使用,累計超過3者,予以辭退。

  5、有事或有病先向上級主管請假,待批準后方可休假。

  6、推廣主管、ka經(jīng)理:

  a、每月1—20日計劃落實、指導階段。

  b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線,1次電話抽查地辦代表。 每周六例會時向地區(qū)經(jīng)理匯報抽查情況。

  c、每月28—30日市場匯總總結(鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量)及下月工作計劃(各負責代表下階段工作重點指標要求)。

  7、otc代表:

  a、周一至周六,工作執(zhí)行階段,周日下6:00前上報電子周總結、計劃。

  b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會。

  例會時間:周二:上午8:30準時報到

  周四:上午8:30準時報到

  周六:下午13:30準時報到

 。ㄆ渌麉藛T:地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務經(jīng)理、內(nèi)勤)。

  湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經(jīng)理(ka經(jīng)理)

  8、時間分配:

  a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作,包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓、指導工作等,其余20%時間用于文案工作,包括制定計劃,總結,填寫報表等。

  b、otc代表必須制定每天的時間規(guī)劃,如客戶的拜訪時間、內(nèi)務時間等,杜絕在工作時間做工作以外的事情。

  違規(guī)責任:不按照規(guī)定標準執(zhí)行、情況屬實,對當事人第一次嚴重警告;第二次罰款100元,對其線直接負責人罰款50元,并取消當事人的年終評優(yōu)晉級資格;情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定,對其予以辭退處理。

  檢查方式:隨即檢查

  直接責任人:地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務經(jīng)理(主要是地級市協(xié)助檢查)

  抽 查 人:地區(qū)經(jīng)理

  請假制度:原則上每名員工每月最多只允許請假兩天,未經(jīng)允許私自離崗屬曠

  工按:時間管理(第4條處罰)。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)

  理、ka經(jīng)理報地區(qū)經(jīng)理批準。(直接負責人必須知道其負責專員在

  崗情況,如直接負責人不知道專員是否在崗對負責人處罰50元/次)

  檢查人:推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理

  抽查人:地區(qū)經(jīng)理

  二、工作制度

  1、終端零售價格:必須維護到階段性地區(qū)要求的零售價格,以最終達到公司要求的零售價格。

  2、產(chǎn)品的陳列:

 、賙a店、a類店必須達到公司三個品種以上。

 、陉惲校赫婷嫦蝾櫩,我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比,產(chǎn)品陳列必須

  是最好的。

  3、推薦率:ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。

  4、客情:新接市場的專員,在1個月內(nèi)必須認識終端負責人及所負責公司產(chǎn)品的營業(yè)員,三個月必須能稱呼其姓名,且讓店員認識你(店員能知道你的名字);與藥店負責人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次,c類每月4次。

  5、不得從事第二職業(yè),或者兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)所有工資和獎金金,并清除隊伍。

  6、不得以虛假數(shù)字、材料進行匯報和述職,不得泄露公司、辦事處的機密。

  7、otc代表可以越級申訴,不得越級匯報。

  8、宣傳品、禮品必須用在市場上,不得私自劫流或者私自送人,各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。

  三、日常管理

  1、自身儀表和品行修養(yǎng):

  自身儀表:儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度,工作時間不得穿奇裝異服。

  行為修養(yǎng):品行端正、作風正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善;正常工作日內(nèi)不準醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。

  注:各級主管更要時刻嚴格要求自己,注意自己的言傳身教作用,自己做到才有資格要求、管理別人。

  違規(guī)處罰:如有違反以上要求,第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。

  直接責任人:各級主管

  檢 查 人:地區(qū)經(jīng)理(孫化棟)

  2、日清日結制度:通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又能提高其分析和歸納、總結的能力,對整個團隊職員業(yè)務素質(zhì)的.提高作用明顯。要求每一位員工認真執(zhí)行,工作日記分兩部分,日清、日結即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上總結當天工作績效,并制定后天的工作計劃,形成循環(huán)。

  檢查方式:例會、地級市代表電話報到

  3、糾風制度:為了樹立正氣,整頓作風特制定此制度如下:

  a、違反公司“天條”,即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘(扣發(fā)當月工資及季度獎金),對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500-1000元,并保護檢舉人的權益;對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。

  b、本區(qū)域ka、a類(樣板店)、b類(可控店)出現(xiàn)外省竄貨而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報,影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款;負責本區(qū)域主管200—400元罰款。

  4、特殊獎懲制度:

  a、提出有建設性意見被采納,視貢獻大小給予50---200元獎勵。

  b、未按照工作計劃執(zhí)行工作,一經(jīng)查出,otc代表第一次罰款100元/次,第二次降級使用;第三次勸退。(如工作需要臨時變動要及時上報的所負責主管)

  c、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者,主管評價較高;給予晉級。

  四、薪資考核

  1、薪資構成 底薪 專項津貼 季度獎金

  年終以紅包形式發(fā)放(條件:辦事處全年任務的完成,費用使用是否超支等) 考核辦法:推廣代表季度考核打分為基準,工作年限、對公司的忠誠度。

  2、晉級考核

  a、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項津貼,半年排名前三給予晉級

  b、公司設中級代表、和高級代表

  五、費用管理

  1、事先申請制度:

  費用發(fā)生均需按財務要求的日期前事先申請,程序為otc代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理

  商務經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理

  匯報方式:a 、市區(qū)內(nèi)各級人員開例會申請。

  b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。

  否則不予報銷。

  otc銷售代表:交際原則上以公司的小禮品為主,搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃,以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時申請,否則不予確認,特殊情況,特殊處理。各級主管需交際費使用(先向地區(qū)經(jīng)理申報),原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。

  2、票據(jù)核銷制度:

  a、每月底或次月初主管例會核銷當月發(fā)生的費用(包括差旅費、促銷活動申請、郵遞),如無特殊原因,不支持臨時報銷費用。

  b、差旅費的核銷須真實、準確,如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題,直接責任人給予200元罰款。

  c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷(火車),特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)(汽車);非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時間,時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據(jù)的真實性,否則不予核銷。(原則上必須做火車,特殊情況特殊申請)

  d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請,如有促銷活動,須提前30天提交申請,以便辦事處合理儲備庫存;各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責,必須視同貨物管理一樣建立臺帳,嚴格把關,跟蹤使用效果及管理情況。

  六、內(nèi)勤管理

  1、日常工作:與總部溝通,向下傳達辦事處工作要求、精神,保管好公司下達的文件、辦事處的文件。

  2、財務賬面管理:每月底按財務要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現(xiàn)金余額。

  3、負責辦事處的水、電、房屋租金(房屋合同的保管)、辦事處各種辦公用品買放(內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付)。

  4、每月底公司要求表格匯總,郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔,保管。

  5、禮品管理:

  a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負責管理,庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。

  b、物品出入庫后,當日進行登記(視同現(xiàn)金管理)

  c、入庫物品要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,接收人員應向交貨人提出并通知有關負責人。

  d、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準后方可出入庫。

  e、庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關人員入內(nèi)。

  6、日常用品采購管理:

  a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負責統(tǒng)一購買和管理。

  b、辦公用品領用填寫領用登記表。

  c、辦事處員工要愛護使用辦公用品,注意節(jié)約,杜絕浪費。

  內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負責管理

  以上管理制度自即日起,所有員工必須嚴格遵守,認真執(zhí)行!

公司上班管理規(guī)章制度12

  為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實的反映車輛的實際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進行控制,以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟、可靠,特制定本制度。

  一、適用范圍

  本制度適用公司各部門的所有車輛。

  二、車輛使用管理

  1、職責

  1、1行政經(jīng)理負責辦公室車輛派遣及使用,并對各部門用車進行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。

  1、2運營車輛由車輛管理人員負責車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。

  2、公務車輛使用管理

  2、1公務車輛使用管理

  公務用車除財務外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須填寫《公務車輛使用申請表》,必須由總經(jīng)理批準,行政部備案。

  2、2公務車輛使用安排

  2、2、2行政部對審批通過的用車申請,填制《車輛派遣表》,將每次外出的時間、地點、公里數(shù)記入并有申請外出人簽字認可。

  2、2、3公務車輛駕駛人員在收到《車輛派遣表》時,應提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時間按時出車,并填寫好派遣表的相關數(shù)據(jù)。

  2、2、4公務車輛申請人員在辦理公司事宜時,應嚴格按照派遣表中所規(guī)定的時間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時間內(nèi)無法及時返回公司,應提前向行政部說明原因,獲得批準后方可延時返回公司。

  2、2、5公務車輛駕駛人員辦完事后應及時返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的,應提前向行政部說明原因,獲得批準。

  2、2、6公務車輛駕駛人員返回公司后應將填好的派遣表及時上交行政部審核,審核無誤后存檔。

  公司公務車駕駛人不得擅自將車開回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點。不得因私使用車輛。

  2、3運營車輛使用管理

  2、3、1公司配送部、備件庫、售后部均配有營運貨車,且車輛數(shù)量較多,應設專人管理,旨在保證車輛安全運營的同時,最大化的配置車輛運營。

  2、3、2各部門車輛出車、送貨應由車輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。

  2、3、3車輛管理人員應根據(jù)公司總體的運營要求,對車輛的出車及保養(yǎng)進行合理安排,駕駛員應服從車輛管理人員的安排,如有特殊情況需提前告知管理人員。

  2、3、4公司車輛駕駛人員須有駕駛證件,并且要熟知交通相關法規(guī)和上海市路況、路名。

  2、3、5公司車輛不得對外出租和出借。

  2、3、6公司所有車輛鑰匙應有車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理,出車時連同《車輛出車安排表》一起交給需要出車的駕駛人員,駕駛人員應在《車輛出車安排表》上簽字,表示鑰匙已收到。

  2、3、7公司所有駕駛人員每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后,將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車輛當天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準。

  2、3、8車輛管理人員根據(jù)公司運營需要,及時安排車輛出車,對需要出車的車輛應填制《車輛出車安排表》。

  2、3、9駕駛人員在接到《車輛出車安排表》時,在規(guī)定的時間應到達指定的地點,完成配送任務后應及時返回,如遇特殊情況不能及時返回公司的,應及時向管理人員說明情況,獲得批準后方可。

  2、3、10車輛管理人員應對出車車輛進行登記,填制《車輛送貨登記表》,當車輛返回時,應及時填寫返回公里數(shù),并由駕駛員確認簽字。對出車異常的車輛應詢問其原因,情況嚴重的應上報公司。

  2、3、11駕駛人員在車輛送貨過程中的停車,要遵守交通法規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。

  2、3、12部門間車輛調(diào)用應經(jīng)部門經(jīng)理批準,并報車輛管理人員備案。

  三、車輛用油管理

  1、職責

  1、1行政部經(jīng)理負責對公務車輛的用油進行監(jiān)督、控制,財務部輔助配合監(jiān)控管理。

  1、2運營部門由車輛管理人員負責對車輛用油進行監(jiān)督、控制,財務部輔助配合監(jiān)控管理。

  1、3各部門應加強車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均能在經(jīng)濟耗油的情況下有效的運營。

  2、車輛油卡管理

  2、1公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實行一車一卡制度。

  2、2公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛人員應隨時攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財務經(jīng)理批準,并報車輛管理人員備案。

  2、3車輛加油卡辦理后,管理人員應按車牌號與油卡號碼進行備案登記,每月進行核對。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時,應報車輛管理人員,及時修理或使用備用油卡加油。2、4禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的.油卡加油,如遇特殊情況,應經(jīng)車輛管理人員同意。

  2、5車輛管理人員應根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時備用,車輛在使用備用油卡時應做好備用卡使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

  2、6駕駛員在使用油卡加油時,應保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計表》上。

  2、7駕駛員在油卡充值前,應統(tǒng)一根據(jù)車輛管理人員的口令,在某一統(tǒng)一的時間點記錄本月車輛用油的實際數(shù)據(jù),其中:

  a。月初余額為油卡在上次充值前的余額。

  b。本月充值為油卡上次充值的金額。

  c。月末余額為油卡最后一次加油后的金額。

  d。本月用油=月初余額 本月充值-月末余額 備用卡加油金額 現(xiàn)金加油

  f。起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。

  l。中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。

  j。中止公里時油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時油箱的油量金額化。

  2、8一車一卡,一車一表,管理人員在申請充值時應將每輛車的《車輛用油統(tǒng)計表》上報財務審核。

  2、9車輛在使用備用卡加油時,應收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號,交給車輛管理人員,車輛管理人員對每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計表》,連同《車輛用油統(tǒng)計表》一齊上報財務審核。

  2、10特別注意事項:《車輛用油統(tǒng)計表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應詳細記錄日期與備用卡號。

  3、充值申請流程

  3、1車輛管理人員應實時了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近500元時,及時申請油卡充值。

  3、2車輛管理人員在申請充值時,須做好《車輛用油統(tǒng)計表》工作,并保證將《車輛用油統(tǒng)計表》及時上報財務,財務在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進行審核。

  3、3車輛油卡充值申請審核通過后,財務部將以支票或本票轉交車輛管理人員,車輛管理人員應提供正確的公司名稱,并指定專人領取,及時充值

  3、4車輛油卡充值要求開具增zhí shuì票,車輛管理人員應在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增zhí shuì票帶回公司財務部。

  3、5車輛管理人員給油卡充值后,應將各車輛充值明細連同增zhí shuì票一齊帶回公司財務部。

  四、車輛維修、保養(yǎng)管理

  1、職責

  1、1對維修服務公司需有行政和部門經(jīng)理及車輛管理人員共同考評和選擇,使用哪家維修廠原則上使用4s店的維修。車輛管理人員對維修項目進行審核。

  1、2車輛管理人員負責對維修質(zhì)量進行驗證,并保存相關的評定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。

  1、3駕駛人員負責定期檢查車輛狀況,并處理簡單的車輛故障。1、4駕駛員負責及時發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫《車輛維修申請單》;確認保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗審;對維修質(zhì)量進行及時反饋。

  2、工作流程

  2、1日常檢查、保養(yǎng)、維護

  2、1、1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。

  2、1、2行駛中注意車輛是否有異常聲響。

  2、1、3經(jīng)常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應立即補充或更換。

  2、1、4駕駛員每月底進行檢查保養(yǎng)。

  2、1、5每月由駕駛人員對電瓶外表進行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。

  2、1、6每月由駕駛人員檢查車輛消防設施。

  2、1、7車輛管理人員對車輛進行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免車輛造成機械事故及影響運輸任務。

  2、1、8車輛日常補胎及小零件更換必須在正規(guī)的4s店進行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報銷。

  2、2定期保養(yǎng)

  2、2、1駕駛人員要嚴格按照車輛保養(yǎng)相關規(guī)定定時對車輛進行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項目標準見《保養(yǎng)標準表》。

  2、2、2保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進行,駕駛員不得自行選擇修理廠。

  2、2、3駕駛員根據(jù)車輛運行里程數(shù)填寫運行記錄,經(jīng)車輛管理人員核實后,由部門經(jīng)理安排車輛保養(yǎng)時間。

  2、2、4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對車輛進行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。2、2、5定期保養(yǎng)操作流程:

  駕駛員填寫《車輛維修申請單》--部門經(jīng)理檢查---審批(需要財務經(jīng)理及部經(jīng)理審批須審批)--憑審批后的《車輛維修申請單》(項目、金額)通過報帳中心借款---對審批后的項目進維修---維修過程中如需增加維修項目,由部門經(jīng)理確認維修---對維修車輛進行檢查---索取發(fā)票及維修清單--會計人員對維修項目進行審核--通過報帳中心沖銷借款。

  2、3、1在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應及時檢查,查明原因并判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度,主動設法排除故障。

  2、3、2如駕駛員無法排除故障,須估算費用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理,對故障嚴重程度及發(fā)生故障的原因應及時匯報,請示處理方案。

  2、3、3發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗審。車輛管理人員對車輛突發(fā)修理原因進行鑒定、審核。

  2、3、4突發(fā)修理的操作流程:口頭向領導進行維修申請---獲批準后進行維修(不能到指定處修理時,選擇就近的修理廠)---補填《車輛維修申請單》---對維修質(zhì)量進行反饋和記錄--車輛管理人員鑒定、審核--部門經(jīng)理簽字--走報帳中心報銷。

  2、4保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗收,合格后方可進行運輸。

  3、特別事項

  3、1公司應指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點,便于修理、維修,可指定兩至三個點。

  3、2公司為避免修理點配件價格過高,應根據(jù)修理點單獨指定汽車配件供應點。

  3、3公司應根據(jù)修理點提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應點購買所需配件,杜絕在同一個點既買配件又做維修。

  3、4車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應在指定維修點修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。

  3、5新車在5000公里時都有一次免費保養(yǎng),各新車駕駛員注意利用。

  五、車輛罰款及理賠管理

  1、車輛罰款管理

  1、1客運車載貨罰款

  1、1、1此類罰款為公司計劃內(nèi)罰款,駕駛員應在送貨過程中有意識的避免此類罰款的發(fā)生(1、1、2駕駛員應妥善保管開具的罰款單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,可用其它發(fā)票沖抵報銷。

  1、2車輛停車罰款

  1、2、1駕駛員應熟知交通停車相關規(guī)定,將車輛停放在允許停車的地方。

  1、2、2該類罰款公司不允許發(fā)生,如有發(fā)生,應詳細了解罰款原因,屬于駕駛員出于個人利益而發(fā)生的亂停車罰款,公司不予報銷。該類罰款在報銷時應特別注意審核。

  2、車輛事故理賠管理

  2、1車輛事故理賠是基于車輛保險的意外保證,駕駛人員應在提高自身駕駛技能的同時,認真遵守交通法規(guī),鑒于公司車輛之多,理賠業(yè)務之多,特制定此辦法。

  2、2車輛在發(fā)生交通事故時應及時聯(lián)系保險公司,由保險公司進行事故鑒定,出具鑒定報告。

  2、3駕駛員應及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好,不要耽誤正常工作,修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。

  2、4保險公司在受理交通事故后,會將一聯(lián)寫有理賠號碼的受理單交于駕駛員,爾后保險公司系統(tǒng)會將該起事故的理賠號碼發(fā)送至駕駛人員所留的手機上,駕駛人員應妥善保管。

  2、5駕駛人員應將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司,在保險公司受理事故后應跟蹤保險公司及時將理賠款匯之公司帳號。

  2、6當公司已確定收到該筆理賠金額時,駕駛人員應憑載有理賠號的受理單或理賠號來財務部領款或辦理沖賬手續(xù)。

  2、7財務部應根據(jù)所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應,確定相符后方可支付或沖賬,否則不予辦理。

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