精品国产一级毛片大全,毛片一级在线,毛片免费观看的视频在线,午夜毛片福利

我要投稿 投訴建議

服裝店員工規(guī)章制度

時(shí)間:2023-02-09 10:45:59 規(guī)章制度 我要投稿

服裝店員工規(guī)章制度(通用13篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的服裝店員工規(guī)章制度,歡迎大家分享。

服裝店員工規(guī)章制度(通用13篇)

  服裝店員工規(guī)章制度 篇1

  一、店員管理制度

  1、遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)要求。

  2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。

  3、服從店主及店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),完成店主、店長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作,努力提高工作績(jī)效。

  4、同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

  5、對(duì)待顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。

  6、每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次。

  7、保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

  8、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。

  9、愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  10、在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴聲調(diào)震動(dòng),有客人時(shí)不得接聽私人電話,當(dāng)班時(shí)間盡量不要有朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。

  11、嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  12、非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

  13、保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  14、員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關(guān)部門處理。

  二、薪酬獎(jiǎng)罰制度

  1、新店員試用期為2個(gè)月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個(gè)人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個(gè)人銷售額提成,工資結(jié)算時(shí)間為每月10號(hào)。每月個(gè)人銷售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計(jì)而成,每月按銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選每月銷售之星,并給予給現(xiàn)金100元獎(jiǎng)勵(lì),每周一下午兩點(diǎn)開短會(huì)總結(jié)本周銷售業(yè)績(jī)和注意事項(xiàng),并公布上周每個(gè)店員銷售額,最少的店員負(fù)責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。

  2、店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎(jiǎng)勵(lì)5元,三件及以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,獎(jiǎng)勵(lì)由當(dāng)班店員平分。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的`貨幣。

  3、店主對(duì)整一個(gè)農(nóng)歷年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個(gè)人銷售總額的1%的年終獎(jiǎng)金。計(jì)算出來的年終獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

  三、工作日及休假制度

  1、店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為10:00-22:30,按時(shí)上下班,每月累計(jì)遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。

  2、店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長(zhǎng)。

  3、無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

  4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期,所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年終獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

  5、店員辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇2

  服裝專賣店日常規(guī)章制度(扣分制度)

  一、工作時(shí)間規(guī)定

  1、店長(zhǎng)正常工作時(shí)間 至 ,一個(gè)星期內(nèi)店長(zhǎng)須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),以下同)

  2、因事外出,店長(zhǎng)須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實(shí)際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);

  3、如需休息,店長(zhǎng)可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動(dòng)期間除外),一個(gè)月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個(gè)工作日上報(bào)公司批準(zhǔn)方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)未經(jīng)申請(qǐng)自行調(diào)休者,一次扣5分;

  4、每天早上開店時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;

  5、店員如需調(diào)班必須提前兩個(gè)工作日通過書面的形式向所在店長(zhǎng)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班,違者一次扣5分;

  6、上班時(shí)間店員如有私事離開賣場(chǎng)應(yīng)得到店長(zhǎng)的批準(zhǔn),同時(shí)填寫人員離崗登記表,每次離崗時(shí)間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實(shí)際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無故外出);

  二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時(shí)保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺(tái)、倉庫、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,店員各扣3分,店長(zhǎng)扣6分;

  2、所有員工保持個(gè)人衛(wèi)生,身上無異味,工裝干凈平整,未達(dá)標(biāo)者扣3分;

  3、所有女性導(dǎo)購員上班時(shí)間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長(zhǎng)發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者,一次扣5分;

  4、工作時(shí)間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

  5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉庫內(nèi)進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長(zhǎng)扣5分;

  三、服務(wù)規(guī)定

  1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實(shí),一次扣5分;

  2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

  3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做,違者一次扣3分;

  4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時(shí)原樣,如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),全體員工一次各扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;

  5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,過錯(cuò)在我們自身,一次扣5分;

  四、陳列標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時(shí)樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;

  2、賣場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購員3分,其中扣店長(zhǎng)5分;

  3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個(gè)一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個(gè),男鞋出樣六個(gè)以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購員一次扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé))

  4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購員3分,其中店長(zhǎng)5分;

  5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,其中店長(zhǎng)5分;

  6、換季時(shí)展臺(tái)及櫥窗不得陳列過季或特價(jià)商品,違者一次扣5分;

  7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時(shí)執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購員扣3分,其中店長(zhǎng)扣5分;

  8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達(dá)標(biāo)者將扣店長(zhǎng)5分;

  9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的'產(chǎn)品亮點(diǎn),每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場(chǎng)氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達(dá)標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;

  10、賣場(chǎng)音響、燈光、門頭燈光(按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時(shí)間表)須按各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長(zhǎng)5分;

  五、學(xué)習(xí)要求

  1、及時(shí)召開早會(huì)、晚會(huì)(導(dǎo)購員在5人以上每?jī)商扉_一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會(huì)議須作好會(huì)議記錄,開會(huì)期間每位到會(huì)人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,會(huì)議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒有及時(shí)開會(huì)扣全體人員各3分,其中店長(zhǎng)5分;

  2、店長(zhǎng)每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢(shì),違者導(dǎo)購員扣5分,其中店長(zhǎng)扣10分;

  3、所有賣場(chǎng)須有報(bào)刊架,如沒有要盡快向公司申請(qǐng),每個(gè)專賣店至少要訂一份報(bào)刊,沒做到位的專賣店扣店長(zhǎng)10分;

  4、所有促銷活動(dòng)店長(zhǎng)必須組織導(dǎo)購員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來導(dǎo)購員及時(shí)作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

  5、店長(zhǎng)須及時(shí)填寫公司下達(dá)的各類表格,并按規(guī)定時(shí)間及時(shí)上傳,如有漏報(bào),扣5分,拖延時(shí)間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

  六、其它要求

  1、店長(zhǎng)每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級(jí)),違者扣20分;

  2、店長(zhǎng)要及時(shí)、靈活處理各項(xiàng)涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價(jià)部門等各種檢查,如出現(xiàn)問題要及時(shí)聯(lián)系上級(jí),有問題不上報(bào)扣3分;

  3、店長(zhǎng)須及時(shí)合理調(diào)整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;

  4、店長(zhǎng)須對(duì)新聘導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長(zhǎng)3分;

  5、如未經(jīng)上報(bào)擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

  6、導(dǎo)購員賒銷、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款,店長(zhǎng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報(bào),如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

  7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長(zhǎng)或公司上級(jí)反映,未及時(shí)調(diào)整者扣5分;

  8、所有人員上班時(shí)間不得在賣場(chǎng)吃東西,違者扣3分,店長(zhǎng)或店助聽之任之加倍扣分;

  9、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打手機(jī),違者扣3分;

  10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪,所有工作人員銷售時(shí),必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(zhǎng)(店助)10分;

  11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌

  服裝店員工規(guī)章制度 篇3

  一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級(jí)的管理.

  二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 表現(xiàn):

  1、與顧客爭(zhēng)吵,辱罵顧客。

  2、與顧客打架、斗毆。 處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除

  三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。

  四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰一元)

  五、上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。 (違者罰兩元)

  六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時(shí)

  間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰五元。

  七、上班期間不得接打私人電話,不得會(huì)客。(違者罰兩元)

  八、賣場(chǎng)上員工盡量講普通話,

  九、在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿,,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止. (違者罰兩元)

  十、員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,.每月末大掃除一次 (違者罰二元.)。

  十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。

  1、做全天班的員工早?前簽到一次,晚 后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的',則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。

  2、遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。

  3、一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理; 一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理; 一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。

  4、因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。 十二、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

  十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先.

  1.針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。

  2.小跑服務(wù).

  3. 顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼. (違者罰二元)十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,則與該員工承擔(dān)相同處罰,超過三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。員工必須服從店組長(zhǎng)管理及安排,否則店組長(zhǎng)可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向負(fù)責(zé)人建議辭退。

  十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。十六、半班員工不得請(qǐng)假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。十七、收銀臺(tái)與倉庫除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告. (違者罰五元.)

  十八、每天進(jìn)行貨品核對(duì),.如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。

  十九、每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié).

  二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

  二一、辭職:試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金( 元,收銀員 元):

  1.歸還員工牌;

  2.歸還所領(lǐng)道具;

  3.做好交接工作;

  4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除 元).

  二十二、店鋪于每天 分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚 打烊.二十三、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,

  具體如下:

  1.工作時(shí)間滿1個(gè)月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。

  2.指標(biāo)只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購物時(shí)需通知組長(zhǎng),并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。

  3.特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇4

  (一)、崗位職責(zé)

  1、按照賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售,完成銷售計(jì)劃。

  2、根據(jù)賣場(chǎng)及市場(chǎng)變化,調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供盡可能完美的商品與

  服務(wù)。

  3、按賣場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。

  4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。

  5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時(shí)向主管或上級(jí)主管反映。

  6、及時(shí)向主管反饋銷售走勢(shì)及顧客要求,按賣場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調(diào)查。

  7、保證賣場(chǎng)商品安全,防止被盜或損失。

  8、向公司提出補(bǔ)貨、退倉、退廠的建議。

  9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,賣場(chǎng)進(jìn)行盤點(diǎn),并簽字認(rèn)可,次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)賣場(chǎng)商品。

  10、保證店鋪財(cái)務(wù)安全

 。ǘ、專業(yè)導(dǎo)購員必須具備的條件

  1、專業(yè)態(tài)度

  1)、喜歡與人交往。

  2)、有正確的服務(wù)觀念。

  3)、喜歡所售賣的商品。

  4)、微笑、普通話、禮貌用語接待顧客。

  5)、服從管理。

  2、技巧

  1)、推銷技巧。

  2)、溝通技巧。

  3)、商品陳列技巧。

  4)、商品包裝技巧。

  3、知識(shí)

  1)、商品知識(shí)。

  2)、公司文化。

  3)、工作流程。

  4)、商品編碼。

  5)、尺碼大小。

  (三)、導(dǎo)購員崗位準(zhǔn)則

  1、基本工作要求

  1)、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  2)、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  3)、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡

  妝,精力充沛!

  4)、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  5)、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、

  有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  6)、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  7)、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)關(guān)機(jī)

  8)、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)

  物者交于公安部門處理

  9)、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

  10)、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;

  曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

  2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;

  3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī),違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

  11)、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、需交身份證復(fù)印證

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  12)、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前

  3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批,準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資

  2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  13)、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;

  3、泄露本公司機(jī)密1次/月;

  4、偷盜本公司財(cái)物者;

  14)、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造

  成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

  15)、按公司要求接待顧客,不與顧客爭(zhēng)執(zhí),若遇問題及時(shí)上報(bào);

  16)、上班不得交頭接耳、挖鼻子、嘻笑、打鬧、聊天、串崗,需要離崗時(shí)須得到部門負(fù)責(zé)

  人的批準(zhǔn);

  17)、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋競(jìng)品促銷信息;

  18)、遵守職業(yè)道德,不因個(gè)人利益而惡意貶低其它同類商品;

  19)、服從賣場(chǎng)管理,遵守賣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。

  2、儀容儀表

  1)、統(tǒng)一著工服,穿戴整潔衛(wèi)生,工牌佩戴正確;

  2)、女員工上崗前需化淡妝,頭發(fā)不蓋眉,不染發(fā),發(fā)型簡(jiǎn)潔,干凈整齊;

  3)、工作期間除手表、戒指外,不得佩戴夸張首飾;

  4)、注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,不涂抹指甲油,保持口腔清潔,做到無異味、無口臭;

  5)、精神飽滿,眼睛不充血;

  6)、時(shí)時(shí)微笑,笑不露齒。

  3、行為舉止

  1)、動(dòng)作:舉止大方,不卑不亢,動(dòng)作幅度不宜過大,簡(jiǎn)潔、麻利。

  a、站姿:

 。1)、抬頭挺胸,精神飽滿;

 。2)、雙手自然下垂,不抱手胸前,不叉在腰間;

 。3)、保持工作準(zhǔn)備姿勢(shì)和立刻服務(wù)的態(tài)度;

 。4)、嚴(yán)禁任何“休閑”的姿態(tài)在商場(chǎng)出現(xiàn),如斜靠貨架、柜臺(tái)等等。

  b、手勢(shì):

 。1)、手勢(shì)文雅自然,不給人手舞足蹈的印象;

 。2)、不用手指對(duì)方,不做任何不禮貌的動(dòng)作;

  (3)、嚴(yán)禁用威脅的手勢(shì)或讓人誤解的威脅的手勢(shì)。

  2)、外表:形態(tài)大方,親善和藹。

 。1)、著賣場(chǎng)統(tǒng)一的工裝,保持整潔,無怪異服飾;

  (2)、保持自然的微笑,注視對(duì)方眼睛,不斜視,不用鄙視的眼光。

  3)、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、耐心、周到。

 。1)、主動(dòng)招呼顧客,為顧客提供服務(wù);

 。2)、保持熱情,給人真誠、實(shí)在的.感覺,避免職業(yè)化、機(jī)械化;

 。3)、保持足夠的耐心,藝術(shù)地解決問題;

 。4)、站在顧客的立場(chǎng),盡量為顧客著想,盡量滿足顧客的需求;

 。5)、不以貌取人。

  (四)、上下班工作流程

  1、個(gè)人儀容準(zhǔn)備

  1)、到更衣室換好制服。

  2)、完全符合規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)儀容。

  2、考勤

  1)、員工上班時(shí)按規(guī)定簽到。

 。、列會(huì)及賣場(chǎng)準(zhǔn)備

  1)、列會(huì)

  每日由柜長(zhǎng)安排并且組織2次列會(huì)。務(wù)必每人到會(huì)(當(dāng)日休息員工除外)列會(huì)時(shí)間15分鐘.

 。玻、賣場(chǎng)準(zhǔn)備

  導(dǎo)購員做賣場(chǎng)準(zhǔn)備。

 。ǎ保、清理商品,如有遺失,及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)。

 。ǎ玻⒄黻惲胸浧,補(bǔ)充貨品。

 。ǎ常、打掃柜臺(tái)及試衣間,貨架內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

 。ǎ矗、確保柜內(nèi)商品陳列豐滿,符合陳列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,貨柜及所陳列商品整潔干凈,通道暢通無阻。

  (5)、確保店內(nèi)燈光充足,如有損壞,馬上上報(bào)公司管理人員。

  4、迎接顧客

  1)、導(dǎo)購員用規(guī)范化語言接待顧客。

 。、交接班

 。保、更換工作服。

  (1)、導(dǎo)購員應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到崗,做好準(zhǔn)備。

 。ǎ玻⒏鼡Q工作服,準(zhǔn)備例會(huì)。

  ——必須在交接班之前更換工裝。

  ——更換工作服必須完全到位。

  ——換好服裝后,還要檢查妝容,對(duì)不妥之處要及時(shí)修正。

  ——人員到位后,做好交接班盤點(diǎn)

 。玻⑸唐非妩c(diǎn)。

 。ǎ保、清點(diǎn)數(shù)量,檢查貨品并補(bǔ)貨。

  (2)、檢查價(jià)簽。

 。常⑽崔k事項(xiàng)移交。

  4)、簽退,下班。

  6、調(diào)配貨品

  1)、貨品退倉

  必須將貨品包裝袋包裹,在附上一層膠帶,避免貨品造成損失

  2)、發(fā)貨單,退貨單,橫調(diào)單填寫,

  填寫發(fā)貨單排頭時(shí),必須填寫發(fā)貨店鋪

  5)、退殘貨品

  —將貨品殘次處必須貼上殘次明細(xì),避免明細(xì)脫落

  —如遇貨品殘次小問題,(列:紐扣脫落,脫線,等)自行解決

  7、下班

  1)、導(dǎo)購員接待好最后一批顧客,沒有接待顧客的導(dǎo)購員進(jìn)行賣場(chǎng)清點(diǎn)及送賓。

  ——完成當(dāng)日盤點(diǎn)工作,并在《店鋪日志表》上記錄,做好日清日結(jié)。

  ——鎖好平柜。

  ——打掃柜臺(tái)、貨架的清潔衛(wèi)生。

  2)、帶好隨身物品,檢查隨身包,下班離場(chǎng),注意安全!

  服裝店員工規(guī)章制度 篇5

  一、服裝店店員規(guī)章制度

  1、工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人

  2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

  3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

  4、注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

  6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí),當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”

  9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

  10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。

  二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度

  1、店員試用期為1個(gè)月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

  2、店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。

  3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

  1)基本工資在半年內(nèi)定為800元,每半年調(diào)整一次。

  2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

  3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。

  4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

  銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

  660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰

  720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰

  780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰

  840000(月均銷售額7萬以上) 3‰

  4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的.其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天,店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。

  三服裝店工作日及假期安排

  1、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

  2、無特殊情況不得提前休下月假期,若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

  3、單月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。

  4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

  另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

  1:服裝店員工準(zhǔn)則

  1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事和睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

  4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

  7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  8)員工應(yīng)恪守職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

  2、服裝店員工的儀容儀表

  1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

  2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲,男同事不可留胡子。

  3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

  4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇6

  一、規(guī)章制度

  1、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,有事提前請(qǐng)假,不提前請(qǐng)假者視為曠工。

  2、上班期間尤其是有客人時(shí)不能擺弄手機(jī)或接電話,如果為此耽誤工作,視情節(jié)輕重扣工資。

  3、對(duì)待顧客要耐心、細(xì)心、熱心,做到:讓顧客高興而來,滿意而去。

  4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。

  5、熟悉各種服裝的品牌和成份?腿嗣咳账鶈柕,不易回答的問題,隨時(shí)做事跡⒖悸淺鲇齙酵奈侍猓麓胃萌綰位卮穡齪帽事跡碌灼辣取(是業(yè)務(wù)評(píng)比的其中一項(xiàng))

  6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個(gè)月考核,不合格者自動(dòng)下崗。提高個(gè)人形象與專務(wù)素質(zhì),從而提高店內(nèi)形象,人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。

  7、每月清庫至少一次,每次進(jìn)貨3天內(nèi)檢查殘次品。

  8、工資15號(hào)按時(shí)發(fā)放,不得提前預(yù)支。

  二、獎(jiǎng)罰制度

  1、年終考勤獎(jiǎng):缺勤不超過30天者,獎(jiǎng)100元。

  2、年終效益獎(jiǎng):每天營(yíng)業(yè)額高于600元,每人獎(jiǎng)200元。 3、4—9月份月均營(yíng)業(yè)額達(dá)到2萬元,10—3月份月均營(yíng)業(yè)額達(dá)到2.5萬元,除提成外另獎(jiǎng)200元。

  4、年限工資提升:每年底薪會(huì)不同程度調(diào)整。

  5、店員對(duì)顧客服務(wù)好,評(píng)價(jià)高者獎(jiǎng)、評(píng)價(jià)低者罰,獎(jiǎng)罰多少視情況而定。

  6、每月請(qǐng)假超過5天者,只領(lǐng)基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。

  7、清庫時(shí),庫存少按每件35元賠,庫存多罰店長(zhǎng)100元,每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長(zhǎng)20元,店員10元。

  8、每年的.4—9月份,月均營(yíng)業(yè)額不得低于1.6萬元,10—3月份,月均營(yíng)業(yè)額不得低于1.8萬元,否則扣店長(zhǎng)100元,店員50元/人。

  9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好,影響本店名譽(yù)者,扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。

  10、無故遲到、早退、曠工三次者,罰款50元。

  11、辭職要提前半月寫辭職報(bào)告,否則扣發(fā)未發(fā)工資。

  12、個(gè)人業(yè)績(jī)(7、8、9)月份,每月超6000元獎(jiǎng),每月低4000元罰,個(gè)人業(yè)績(jī)除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元獎(jiǎng),低5000元罰,獎(jiǎng)罰多少視情況而定。

  13、工資發(fā)放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(jiǎng)(20元)+衛(wèi)生獎(jiǎng)(10元)+庫存準(zhǔn)確無誤獎(jiǎng)(30元)+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評(píng)獎(jiǎng)(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4—9月份月均額1.8萬元以上×1%÷人數(shù))(10—3月份月均額2萬元以上×1%÷人數(shù))]。

  三、注意事項(xiàng)

  1、嚴(yán)格按標(biāo)價(jià)賣,如果特殊情況(如:有殘、臟等)處理時(shí)標(biāo)明情況,哪個(gè)部位有殘次,優(yōu)惠多少元,并且讓顧客親自簽名,留電話,如有不明之處,少收多少補(bǔ)多少,多收款補(bǔ)多收的差價(jià)。

  2、不定期舉辦茶話會(huì),一是讓顧客對(duì)本店進(jìn)行全面評(píng)價(jià)(包括服務(wù));二是和顧客更進(jìn)一步的進(jìn)行感情交流,總部舉辦的娛樂活動(dòng)一定要參加,這樣能開闊視野、提高品味、與時(shí)代共進(jìn),不會(huì)停步在原有的基礎(chǔ)上。

  3、年底進(jìn)行評(píng)比,效益總額達(dá)24萬的單位,出去旅游。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇7

  服裝店店員規(guī)章制度

  一、上班時(shí)間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、和氣待人;

  二、保持店面整潔、整理貨品;

  三、妥善保管好客人、財(cái)物和店內(nèi)的貨品、謹(jǐn)防小偷;

  四、按時(shí)上班、不得遲到、早退;

  五、員工具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念,具備高尚的'職業(yè)道德;

  六、對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁難顧客;

  七、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用支出、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;

  八、上班時(shí)間杜絕玩手機(jī)、在店有生意時(shí),盡量不要接聽私人電話、影響銷售。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇8

  1、員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

  2、員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

  3、如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

  4、員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  5、員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6、員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

  7、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  8、員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的'數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

  9、員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇9

  一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級(jí)的管理,與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

  二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。

  四、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不得吃零食,工作時(shí)間不得擅自離崗,有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天。工作時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī)、微信、QQ等與工作無關(guān)的'事情。

  五、上班期間不得接打私人電話,不得會(huì)客,不得玩手機(jī)。

  六、員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,。每周一大掃除一次。

  七、在銷售過程中導(dǎo)購要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。見到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。

  八、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān)。風(fēng)雨同服裝店員工管理制度行,應(yīng)該互相尊重和幫助。

  九、員工不得請(qǐng)假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇10

  1)、為了廠內(nèi)的文明與和諧,現(xiàn)制定以下員工守則。

  2)、考勤制度、早上:8:00-11:30; 下午:12:00-17:00; 加班:18:00-22:00。

  3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐; 17:00-18:00、用餐; 22:00-08:00作息。

  4)休假制度:4.1、月份休假2天,既15號(hào)及30號(hào)。

  4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。

  4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國(guó)慶等國(guó)家指定假日休假2—5天。

  5)、在職人員無缺勤;無早退;無遲到獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)30元。

  6)、在職人員全年無缺勤;無早退;無遲到獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)工資的2%或1%-1.5%。

  7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級(jí)作以獎(jiǎng)勵(lì)(或物資獎(jiǎng)勵(lì));對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)幫助的.記大功一次;舉報(bào)不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關(guān)管理;通過任職。

  8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎(jiǎng)15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎(jiǎng)。

  9)、無故曠工罰款50元,同時(shí)記大過一次。早退,遲到2次者記小過一次,滿三次記大過一次,三次警告,五次開出。

  10)、不得在企業(yè)從事斗毆,辱罵同事及其上級(jí),違反者記大過一次,三次警告,五次開出。

  11)不得在車間抽煙;吃零食;聽音樂,違者一次警告;二次記小過一次,三次罰款50元。(在車間抽煙罰款50元)。

  12)不得隨意動(dòng)用企業(yè)的物料資源,被發(fā)覺罰款5元;如有需要可以在同意時(shí)動(dòng)用。

  13)上班應(yīng)認(rèn)真做事;不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)扎堆聊天,不準(zhǔn)做私活.;干活積極主動(dòng),作好本職工作的情況下幫助做一些對(duì)生產(chǎn)有益的事。

  14)上班中間不準(zhǔn)隨便離開車間,更不準(zhǔn)出廠,不能洗衣,洗頭或進(jìn)宿舍睡覺,違者記小過一次;罰款5元。

  15)上班時(shí)間抓緊做事,不準(zhǔn)耽誤下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽,可向管理人員匯報(bào),同天一次警告,二次罰款5元。

  16)上班時(shí)間不得在車間會(huì)客;如有需要到可到廠部以外的地方會(huì)客。夜間不得帶外來人員在本企業(yè)過夜,如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時(shí)記小過一次。

  17)認(rèn)真做事,互幫互助,大家一起來創(chuàng)建一個(gè)和諧的大家庭。

  18)下班應(yīng)對(duì)照明,生產(chǎn)設(shè)備電力,車間總閘作以關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇11

  第一章

  總則: 為健全公司人力資源管理制度,提高整個(gè)公司的管理水平,真正使公司步入現(xiàn)代化、正規(guī)化、文化制度化管理的良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道;加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。經(jīng)公司廠部、行政部;以及周會(huì)討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺遵守,共同執(zhí)行。

  第一條:遵守國(guó)家的政策法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二條:準(zhǔn)時(shí)上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調(diào)配,公司和部門因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅(jiān)決服從安排。

  第四條:上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準(zhǔn)看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:?jiǎn)T工準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退,不準(zhǔn)將早餐、零食等帶入工 廠。

  第六條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會(huì)公德,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第七條:要講團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不做損害公司利益的事,不準(zhǔn)散播對(duì)公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營(yíng)管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。

  第八條:要嚴(yán)守公司機(jī)密,不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)秘密,違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。

  第九條:下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關(guān)好水龍頭。

  第二章 日常禮儀

  第一條:日常生活行為規(guī)范

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應(yīng)清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準(zhǔn)留太長(zhǎng)的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

  3、不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動(dòng)外),不得在公廠吃零食,不得在廠區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。

  5、在辦公場(chǎng)所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時(shí),要將文件正面文字對(duì)著對(duì)方,用雙手遞上

  7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí),要注意舉止風(fēng)度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

  第二條:內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀

  1、公司內(nèi)以職位稱呼上司、同事。對(duì)客戶來賓應(yīng)以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

  2、工作臺(tái)面上不得擺放與工作無關(guān)的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話時(shí),至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時(shí),應(yīng)先問好,自報(bào)單位、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn),結(jié)束時(shí)禮貌道別。通話要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話短說。

  4、在約定的時(shí)間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應(yīng)向來賓說明表示歉意。

  5、對(duì)來訪客戶來賓,要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無禮。

  6、遞名片時(shí),應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí),并把名片正面對(duì)著對(duì)方,雙手遞上;接對(duì)方片時(shí),也應(yīng)雙手去接,接到后要馬上看,記住對(duì)方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊(duì)在前門接待來客時(shí),要莊重禮貌,主動(dòng)到門前接待、詢問,再放行,必要時(shí)要報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),以維護(hù)公司的形象。

  第三章 考勤

  第一條:本公司上下班時(shí)間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡,沒有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因,補(bǔ)簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實(shí)無法打卡者,可由當(dāng)值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者,以請(qǐng)假處理。

  第三條:月遲到、早退累計(jì)不超過30分鐘為全勤,獎(jiǎng)給勤工獎(jiǎng)30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動(dòng)離職處理,扣發(fā)所有工資及補(bǔ)貼。

  第五條:業(yè)務(wù)人員及部門行政管理人員因公外出一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況可先報(bào)人事部門登記辦理手續(xù),后報(bào)總經(jīng)理補(bǔ)批,出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門辦理注銷手續(xù)。

  第六條:?jiǎn)T工請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)先口頭或電話請(qǐng)假,事后即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。

  請(qǐng)假具體規(guī)定:

  1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請(qǐng)事假。一次性請(qǐng)事假不得超過十天,不可續(xù)假。

  2、病假: 員工因?yàn)槠胀▊、疾病或生理原因必須治療或休息者得?qǐng)病假。一次性請(qǐng)病假不得超過五天?衫m(xù)假。

  3、工傷假:?jiǎn)T工工傷,經(jīng)部門主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請(qǐng)工傷假,否則不報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。一次性請(qǐng)工傷假不得超過七天。可續(xù)假。

  4、春節(jié)前一個(gè)月不準(zhǔn)任何員工請(qǐng)假。

  第四章 獎(jiǎng)懲

  獎(jiǎng)勵(lì):公司每年要開展一次先進(jìn)員工的評(píng)選活動(dòng)、并對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。 形式可分為

 、俦頁P(yáng)

  ②嘉獎(jiǎng)

 、塾浌

 、塥(jiǎng)金

  第一條:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)突出,在技術(shù)革新、新技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻(xiàn)的,公司將視其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二條:各級(jí)技術(shù)、管理人員,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患,事實(shí)清楚,效果具體的,并經(jīng)部門和公司核實(shí)后,根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第三條:?jiǎn)T工在維護(hù)社會(huì)治安、防盜防火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出者,公司將給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四條:凡獲得公司書面形式表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。

  懲罰:為使獎(jiǎng)罰分明,凈化公司風(fēng)氣,提高員工素質(zhì),形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

 、倏陬^警告

  ②書面警告

 、坜o退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

 、俟ぷ鲿r(shí)間內(nèi),在辦公場(chǎng)所看報(bào)紙、雜志、聽收音機(jī)、睡覺、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

  ②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

  ③不注意環(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

  ④其它違反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的.。

  第六條:凡一個(gè)月內(nèi)重復(fù)以上行為,或有下列行為的將發(fā)書面警告,并處50~100罰款:

  ①不服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。

 、谟捎谑韬龌虿槐M責(zé)引起的,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的失誤。

 、圪博、吵架情節(jié)輕微者。

  ④其它公司規(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關(guān)責(zé)任,并處200~1000元罰款。

 、倮瓗徒Y(jié)派、造謠生事,使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。

 、诰圪、打架,情節(jié)嚴(yán)重且教育無效者。

  ③違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。

 、芾寐殭(quán),貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財(cái)物者。 ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠長(zhǎng)以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

 、俚谖鍡l、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權(quán)由部門負(fù)責(zé)人決定并報(bào)人事部門執(zhí)行、備案。

  ②解雇處理由各主管部門負(fù)責(zé)人提出書意見交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

 、蹖(duì)各部門負(fù)責(zé)人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門執(zhí)行。

  第九條:各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。

  第十條:公司財(cái)務(wù)部把各種罰款款項(xiàng)列入專項(xiàng),作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,達(dá)到獎(jiǎng)罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇12

  服裝公司員工規(guī)章制度

  1. 員工應(yīng)帶妝上崗,工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。

  2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。

  3. 應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。

  4. 應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

  5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

  6. 按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過30分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

  7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪。

  8. 店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷售額提成。

  9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼

  10. 提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的2%

  11. 補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。

  12. 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

  13. 員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

  14. 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

  15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  16. 員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  17. 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

  18. 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償。

  19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,不得擅自更改商品價(jià)格。

  20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

  員工的儀容儀表

  1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

  2. 按照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。

  3. 如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

  4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  店柜工服

  1. 工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

  2. 工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

  3. 員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

  4. 凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰

  5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。

  店柜制度

  1. 工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2. 必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向公司申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。 節(jié)假日期間和周末不得請(qǐng)假或休假。

  3. 員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

  4. 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。

  5. 工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的'食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  6. 嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。

  7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8. 工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9. 工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。

  10. 工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長(zhǎng)登記款號(hào)。

  12. 嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴(yán)厲處罰。

  13. 工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí),需做好登記。

  員工辭職

  辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書面請(qǐng)辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準(zhǔn)。過年前一個(gè)月不準(zhǔn)辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補(bǔ)公司的運(yùn)行損失。

  服裝店員工規(guī)章制度 篇13

  (工作時(shí)間)

  第一條

  上班8;10

  午休11;40—12;30

  中間休息15;00---15;10

  下班17;00

  (出勤及開始工作)

  第二條

  1.員工應(yīng)于工作開始的10分鐘之前到達(dá)公司。

  2.應(yīng)于工作開始之前作好一切準(zhǔn)備工作,上班鈴響之前到達(dá)工作崗位,與鈴響同時(shí)開始工作。午休結(jié)束及中間休息結(jié)束時(shí),按相同要求開始工作。

  (考勤)

  第三條

  1.考勤實(shí)行打卡制,適用于全體員工。

  2.上下班和中間因私外出均需打卡。

  3.嚴(yán)禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機(jī)及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時(shí)填寫未打卡聯(lián)絡(luò)表提交班長(zhǎng),部門負(fù)責(zé)人簽字后由班長(zhǎng)將未打卡聯(lián)絡(luò)表于每天下午3:00前交會(huì)計(jì),否則將視為曠工。

  4.考勤機(jī)制式考勤表與班長(zhǎng)手制考勤表結(jié)合一并作為員工的出勤記錄,用于

  該員工的工資及獎(jiǎng)金計(jì)算。

  (出入公司及個(gè)人物品)

  第四條

  1.進(jìn)入公司必須換鞋,不換工作服禁止進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

  2.所有個(gè)人物品必須放入個(gè)人更衣櫥,不經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁帶入工作現(xiàn)場(chǎng),違者沒收。

  3.上下班及因私外出時(shí)必須打卡。

  (更衣室的使用)

  第五條

  1.嚴(yán)禁動(dòng)用他人更衣櫥。

  2.個(gè)人的更衣櫥必須及時(shí)鎖好。不鎖或鎖壞不報(bào)告,導(dǎo)致物品丟失損壞,后果自負(fù)。

  3.更衣室每日8;20開始由辦公室人員鎖門;17:00開門,鎖門期間如需進(jìn)入更衣室向辦公室申請(qǐng)。

  (公物)

  第六條

  1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守物品管理規(guī)定,嚴(yán)禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現(xiàn)場(chǎng)以外的場(chǎng)所。如有違反,發(fā)現(xiàn)后可以按盜竊處理。

  2.愛護(hù)公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權(quán)要求賠償。

  3.經(jīng)批準(zhǔn)將公物帶出廠時(shí),應(yīng)到辦公室開具出門證,出廠大門時(shí)交門衛(wèi)。 (文明禮貌)

  第七條

  1.盡量講普通話,不得使用不文明語言。

  2.保持個(gè)人衛(wèi)生。

  3.飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

  4.工作現(xiàn)場(chǎng)禁止一切飲食,指定場(chǎng)所外禁止吸煙。

  5.不亂扔垃圾,見到垃圾應(yīng)隨手拾起。

  6.遇到客人應(yīng)致意表示歡迎。但在工作時(shí)不應(yīng)停止工作。

  7.使用廁所時(shí)應(yīng)注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時(shí),應(yīng)自己簡(jiǎn)單清理。

  8.禁止穿工作鞋外出。

  (在工作現(xiàn)場(chǎng)的行動(dòng))

  第八條

  1.應(yīng)行動(dòng)敏捷,工作、說話、辦事要雷厲風(fēng)行。

  2.不得隨意離崗、講話,上廁所不得不離崗時(shí),應(yīng)向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

  3.事先做好準(zhǔn)備工作,盡量避免工作時(shí)間內(nèi)的場(chǎng)所移動(dòng)和交談。

  4.工作時(shí)如有客人參觀或上級(jí)視察,不主動(dòng)打招呼,不停止工作,不東張西望。

  5.徹底貫徹生產(chǎn)優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的`原則,廁所、走廊等應(yīng)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時(shí),盡量在工作時(shí)間之外或到工作現(xiàn)場(chǎng)處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。

  6.不隨便進(jìn)入其他部門,有事時(shí)迅速處理,盡快離開。

  7.為保證安全,工作時(shí)禁止穿著裙子,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束在腦后。

  8.嚴(yán)格遵守時(shí)間,開會(huì)集合時(shí)不遲到,開會(huì)學(xué)習(xí)應(yīng)攜帶記錄用品。

  (廠區(qū)內(nèi)的行動(dòng))

  第九條

  1.自行車應(yīng)按一定方式存放在指定的場(chǎng)所并鎖好。

  2.廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飲食、騎自行車、吸煙、舉火。

  3.上下班班車在正門外停放,員工在正門外乘坐班車。

  4.員工出入正門應(yīng)向守衛(wèi)出示證件。

  5.預(yù)約來客應(yīng)事先與守衛(wèi)聯(lián)系。

  6.機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定場(chǎng)所停車,院內(nèi)限速10公里。

  7.來客應(yīng)到守衛(wèi)登記,持來客卡進(jìn)入公司,離開時(shí)將卡歸還。

  (食堂的使用)

  第十條

  1.排隊(duì)就餐時(shí),不得將飯?jiān)壤鴣G棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準(zhǔn)帶出食堂,如被發(fā)現(xiàn)將從餐費(fèi)中扣除,嚴(yán)重或?qū)曳刚邔⒔o予10-100元罰款處分。

  2.剩飯垃圾倒在指定場(chǎng)所,餐具清洗干凈后,放在指定場(chǎng)所。

  (員工宿舍)

  第十一條

  1.入住宿舍,應(yīng)由本人經(jīng)部門負(fù)責(zé)人將申請(qǐng)?zhí)峤粡S長(zhǎng)。

  2.得到批準(zhǔn)后,到指定房間的指定床位入住。

  3.住宿費(fèi)水電費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。

  4.住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。

  5.禁止外來人員留宿,來客不經(jīng)許可不得進(jìn)入宿舍。

  6.不得在他人房間過夜,不得私自調(diào)換房間及床位。

  7.禁止在窗外涼曬衣物。

  8.注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場(chǎng)所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。

  9.宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動(dòng)用他人物品。

  10.宿舍內(nèi)禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險(xiǎn)品禁止帶入宿舍。

  11.衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  12.私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。

  13.住宿生回家、外出住宿應(yīng)事前向辦公室申請(qǐng)。

  14.違反宿舍紀(jì)律者,視其情節(jié)給予嚴(yán)重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。

  (辦公室)

  第十二條

  1.工作時(shí)間內(nèi)原則上不傳私人電話。

  2.嚴(yán)禁利用公司電話打私人電話。

  3.因公外出時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在聯(lián)絡(luò)板上寫明去向、事項(xiàng)、預(yù)定返回時(shí)間后外出。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能返回時(shí),應(yīng)與公司聯(lián)系。

  4.貫徹現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)先的政策,有事盡量到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  5.不經(jīng)許可不得將外人帶入現(xiàn)場(chǎng)。

  6.保守公司機(jī)密,不泄露公司情況。

  7.公司用車須經(jīng)工場(chǎng)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  (報(bào)告與聯(lián)絡(luò))

  第十三條

  1.必須無條件執(zhí)行公司命令,禁止獨(dú)斷專行。

  2.及時(shí)進(jìn)行工作報(bào)告,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示需仔細(xì)確認(rèn),直至理解。

  3.充分考慮和配合其他工序、其他部門的工作,及時(shí)做好工作聯(lián)系。

  (獎(jiǎng)勵(lì)及處罰)

  第十四條

  1.對(duì)下列人員,根據(jù)具體情況給予口頭表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)金、漲工資,晉級(jí)等特別獎(jiǎng)勵(lì):

  A、工作中發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)解決,為公司避免損失者。

  B、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)明和改進(jìn)技術(shù)工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻(xiàn)者。

  2.對(duì)下列人員,根據(jù)具體情況給予批評(píng)、警告、罰款、降級(jí)、下崗、解雇等

  處分:

  A、泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。

  B、將與工作無關(guān)的物品、危險(xiǎn)品帶入車間者。

  C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產(chǎn)秩序者。

  D、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任,給公司造成損失者。

  E、不遵守社會(huì)公德,給社會(huì)造成不良后果者。

  F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。

  G、觸犯國(guó)家刑律者。

  (整理整頓)

  第十五條

  1.所有物品應(yīng)放置于指定場(chǎng)所,使用后恢復(fù)原樣放回原處。

  2.注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門及衛(wèi)生擔(dān)當(dāng)區(qū)。

  3.物品應(yīng)按指定方法擺放,不能超出指定范圍。

  4.下班鈴響后,應(yīng)將正在進(jìn)行的工作結(jié)束后,方可終止工作。

  5.將剩余物品歸還各指定部門。

  6.清理機(jī)器,落下機(jī)針,墊好保護(hù)布?jí)|,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現(xiàn)場(chǎng)。

  7.將工具掛在指定位置后下班。

  (崗位變動(dòng))

  第十六條

  工作崗位的調(diào)整:

  A、公司根據(jù)生產(chǎn)需要可以進(jìn)行員工的工作崗位的調(diào)整。

  B、隨著員工工作崗位的調(diào)整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。

  (退社管理)

  第十七條

  因個(gè)人原因辭職,須提前30日向班長(zhǎng)提交書面報(bào)告,經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理完結(jié)工作和公司財(cái)物的交接方可退社。

  (實(shí)施)

  第十八條本制度自制定之日起實(shí)施。

【服裝店員工規(guī)章制度】相關(guān)文章:

服裝店員工規(guī)章制度01-04

服裝店員工規(guī)章制度10-03

服裝店員工管理規(guī)章制度04-09

服裝店員工的規(guī)章制度范本02-10

服裝店員工規(guī)章制度優(yōu)秀02-02

服裝店員工規(guī)章制度11篇02-01

服裝店員工規(guī)章制度(11篇)02-01

品牌服裝店員工的規(guī)章制度11-21

服裝店鋪員工的規(guī)章制度(精選7篇)11-15

服裝店員工規(guī)章制度9篇01-18